как восстановить пин код в блэк десерт
Забыли пин-код и как его восстановить в Black Desert
Игра Black Desert создана для того, чтобы пользователи могли развлекаться, прокачивать своего персонажа, весело проводить время, развивать навыки и участвовать в интересных сражениях. Но представьте на минуту, что вы потратили большое количество времени, чтобы придумать персонажа, достичь высокого уровня, прокачать отличные характеристики. Возможно, вы даже вложили реальные деньги, чтобы получить очень редкую вещь или просто для усиления характеристик. Однако в какой-то момент все потеряли. Такое возможно, если на ваш аккаунт зашли злоумышленники. Они запросто могут навредить персонажу, украсть вещи и инвентарь или просто удалить вашего героя. Чтобы не допустить этого, создатели игры придумали систему защиты, позволяющую вводить пин-код. Но из-за этого возникли определенные трудности.
Безопасность аккаунта
Как только игра стала популярной, безопасность аккаунта стала первостепенной задачей для создателей. Пользователи начали жаловаться, что у них пропадают вещи, дорогая экипировка и другие ценности. Отследив ряд таких заявлений, создатели пришли к выводу, что пользователи теряют доступ аккаунту. Как это происходит? Очень просто. Например, вы пришли поиграть в компьютерный клуб и забыли выйти из игры по окончании времени. Кто-то сел после вас и попал на ваш аккаунт. Это самый простой способ дать доступ недоброжелателям. Или же просто ваш аккаунт взломали.
Создатели БДО провели ряд технических работ, после чего каждому пользователю был предложен вариант выбрать пин-код. Это 6-значный номер, состоящий из цифр, который будет идентифицировать владельца аккаунта.
При входе в игру его потребуется ввести 2 раза: первый раз для регистрации, второй – для подтверждения. Если цифры совпадают, то вы увидите положительный результат. В противном случае высветится окно ошибки, в которой будет сказано, что пин-код не совпадает. В дальнейшем при каждом входе в игру вам также предстоит ввести ваш пароль.
Проблемы с пин-кодом
Несмотря на то, что запомнить 6 цифр – задача не сложная, многие пользователи столкнулись с проблемами. К примеру, человек ввел пароль, поиграл, но потом забросил игру на какое-то время. Спустя пару месяцев он захотел опять вернуться в фантастический мир БДО, но перед ним возникла проблема – он не помнит пин-код.
Куда хуже другая ситуация. К примеру, вы постоянно играете, прокачиваете персонажа, развиваете навыки. Вы решили собрать большое количество средств или начать крафтить, заниматься разведением лошадей или другим ремеслом. И вот, однажды вы заходите в игру, где требуется ввести пин-код. Начинаете вводить, и тут высвечивается ошибка, мол, пароль не правильный. Естественно, вы стираете его, повторяете процедуру. После нескольких таких попыток аккаунт просто блокируется.
В таком случае начинается паника, истерика, но в чем проблема? А проблема кроется в банальном – в невнимательности. Возможно, вы перепутали одну цифру, возможно, думали, что нужно вводить 4 после 9, а оказалось, что там стоит 5. Чаще всего аккаунт блокируют как раз из-за таких нелепых ситуаций. Что же делать в таком случае? Потребуется произвести сброс.
Восстановление пин-кода
Как бы пользователи ни отзывались о введении таких мер, пин-код позволяет сохранить массу аккаунтов от злоумышленников и защитить экипировку. Кроме того, если вы решили сбросить ценные вещи, у вас также попросят ввести эти цифры. Если вы случайно хотели скинуть полезные шмотки, то этого не произойдет, а если кто-то надумал вас таким образом ограбить – не получится.
Однако смена пин кода занимает продолжительное время. Это не быстрый процесс, и лучше его пройти до того, как вам заблокируют аккаунт. Если вы уже пару раз неверно ввели данные, лучше остановиться и сразу написать в техническую поддержку. В таком случае сброс пароля произойдет гораздо быстрее.
Если же ваш аккаунт заблокирован, следует выполнить следующие действия:
Напишите в техническую поддержку сайта письмо и укажите, что вы забыли пин-код и из-за неправильного ввода аккаунт был заблокирован.
После блокировки заявление может рассматриваться до 7 дней, поэтому придется запастись терпением.
Если аккаунт еще не заблокирован, можно самостоятельно сбросить пароль, и это самый действенный способ быстрого восстановления доступа к своему аккаунту. Для этого есть кнопка «Сбросить пин-код». После ее нажатия придет соответствующая инструкция, которой нужно следовать, чтобы задать новые параметры входа.
Если же вы обратились в поддержку за помощью, стоит ожидать письма. Вас обязательно попросят доказать, что аккаунт принадлежит вам. Сделать это могут несколькими способами. Как правило, на почту, которую вы указывали при регистрации, могут отправить письмо с дальнейшими инструкциями. Также модераторы могут задать ряд вопросов, подтверждающих вашу принадлежность к заблокированному аккаунту.
Процесс восстановления занимает определенное время. Доступ вам может быть ограничен, придется набраться терпения. Поэтому лучше не забывать свой пин-код. Его можно записать на компьютере, сохранить на носителях или старинным методом – в блокнотике. Если вы любите Black Desert, то стоит максимально внимательно относиться к таким данным. В противном случае придется начинать сначала.
Берегите своих персонажей, развивайтесь в игре, прокачивайте навыки и наслаждайтесь игровым процессом.
НОВОСТИ
Вас приветствует команда Black Desert.
В ходе технических работ 28 апреля 2021 г. была добавлена функция «Резервный код».
Данная функция позволяет игрокам, которые подключили услугу OTP, воспользоваться резервным кодом для восстановления OTP в случае, если использование одноразового пароля недоступно.
С подробной информацией можно ознакомиться ниже.
■ Как проверить резервный код
* Сохраните полученные резервные коды в надежном месте.
* Каждый из полученных десяти резервных кодов можно использовать по 1 разу. Использованный код не доступен для повторного использования до получения новых кодов.
* Получить новые коды можно нажав на кнопку [Создать новый резервный код].
■ Способ использования резервного кода
В случае, если вы не можете осуществить подтверждение с помощью OTP, нажмите на строку «Вы не можете ввести код OTP?» в нижней части окна ввода OTP после авторизации в лаунчере или на сайте и введите резервный код.
Обязательно сохраните резервные коды перед форматированием или сменой мобильного телефона и удалением приложения OTP!
Храните резерные коды в месте, доступ к которому есть только у вас!
Для надежной защиты ваших персональных данных и вашего аккаунта Black Desert, настоятельно рекомендуем настроить регистрацию ПК и функцию OTP, а также регулярно менять пароль.
Мы продолжим прилагать все усилия для предоставления еще более стабильного сервиса.
НОВОСТИ
Вас приветствует Black Desert Russia.
Вы ведь принимаете меры для защиты своего аккаунта?
В последнее время возросло количество пострадавших от взломов и краж аккаунтов.
В ходе взлома аккаунта посторонние лица могут узнать информацию об электронной почте, привязанной к аккаунту, а также изменить пароль, что в свою очередь приводит к невозможности входа в игру, а также к возможному ущербу в виде удаленных/исчезнувших на аккаунте ценностей, персонажей и т.п.
Для усиления защиты игровых аккаунтов Black Desert постоянно проводит обновления.
Тем не менее, злоумышленники, использующие разнообразные способы для взлома и кражи аккаунта, являются угрозой и предпринимают действия для завладения вашей персональной информацией.
Защита аккаунта очень важна! Для того, чтобы повысить безопасность вашего аккаунта, пожалуйста, придерживайтесь указанных ниже способов:
Для того чтобы повысить безопасность аккаунта и оградить себя от возможного взлома/кражи аккаунта, пожалуйста, следуйте следующим советам:
*Pearl Abyss никогда не запрашивает данные о пароле к аккаунту
4) Регулярно меняйте пароль и пин-код (минимум 1 раз в месяц)
5) Используйте разные пароли для электронной почты и для игрового аккаунта, к которому она привязана
6) Используйте сложные комбинации для пароля (комбинации из цифр, больших/маленьких букв, специальных символов)
Используйте цифры, латинский алфавит, специальные символы, которые не связаны с вашими личными данными, и часто меняйте их.
7) Запускайте игру из проверенных безопасных мест и не сохраняйте пароли на ПК общего пользования
8) Подключите услугу OTP
9) Не устанавливайте связанные с Black Desert программы, которые не были рекомендованы официально
Подключите услугу ОТР к вашему аккаунту и защитите его от посторонних.
Что такое OTP?
Одноразовый пароль представляет собой пароль, действительный только для одного сеанса аутентификации. При каждом запуске игры создается новый одноразовый пароль, что позволяет предотвратить утечку персональных данных и защитить аккаунт от несанкционированного доступа.
Начать игру можно только после ввода одноразового пароля, что существенно
повышает уровень защиты аккаунта!
Не упустите шанс получить награды за использование ОТР!
Подключите услугу OTP и станьте обладателем наград!
Период ивента : с 1 июля 2019 г. до 23:59 10 июля 2019 г.
※ Пользователи, играющие на платформе 4game, могут принять участие в ивенте, пройдя по ссылке: «Обезопасьте свой аккаунт!».
При подключении услуги одноразового пароля ОТР до 23:59 10 июля и непрерывном использовании в течении определенного периода, можно получить следующие награды.
Период подключения OTP
Награда
Дата отправки
1 этап: до 23:59 31 июля
Сундук алхимика 2 шт.
[Ивент] Благословение Камасильва (7 д.)
В ходе технических работ 7 августа
2 этап: до 23:59 31 августа
Сундук алхимика 2 шт.
[Ивент] Благословение Камасильва (7 д.)
Свиток боевого опыта 1 шт.
[Ивент] Свиток очков навыков 1 шт.
В ходе технических работ 4 сентября
3 этап: до 23:59 30 сентября
Сундук алхимика 2 шт.
[Ивент] Благословение Камасильва (7 д.)
Свиток боевого опыта 2 шт.
[Ивент] Свиток очков навыков 2 шт.
[Ивент] Премиум набор (7 дней)
В ходе технических работ 2 октября
Для участия необходимо обязательно подключить услугу ОТР до 23:59 10 июля.
Пример:
Если услуга ОТР подключена до 23:59 10 июля и используется непрерывно до 31 июля, будет отправлена награда за 1 этап.
(В случае если в период с 23:59 10 июля по 31 июля услуга ОТР была отключена хотя бы один раз, игрок будет исключен из списка получающих награды)
Если услуга ОТР подключена до 23:59 10 июля и используется непрерывно до 31 августа, будет отправлена награда за 2 этап.
(В случае если в период с 23:59 10 июля по 31 августа услуга ОТР была отключена хотя бы один раз, игрок будет исключен из списка получающих награды)
Если услуга ОТР подключена до 23:59 10 июля и используется непрерывно до 30 сентября, будет отправлена награда за 3 этап.
(В случае если в период с 23:59 10 июля по 30 сентября услуга ОТР была отключена хотя бы один раз, игрок будет исключен из списка получающих награды)
(Награды накапливаются: если вы продолжите непрерывно пользоваться услугой OTP с 23:59 10 июля по 30 сентября, то вы сможете получить все награды за 1, 2 и 3 этапы)
(добавлено 1.10.2019г.)
Игрокам, которые позаботились о безопасности своего аккаунта и на протяжении длительного времени с 11 июля по 30 сентября непрерывно использовали услугу ОТР, 1 октября 2019 г. были отправлены следующие дополнительные награды (награды, равнозначные наградам за второй этап).
— Сундук алхимика 2 шт.
— [Ивент] Благословение Камасильва (7 д.)
— Свиток боевого опыта 1 шт.
— [Ивент] Свиток очков навыков 1 шт.
⧭ Как подключить услугу OTP?
3. Нажмите [Согласиться и подать заявку] и введите пароль, которые появится в установленном вами приложении
4. Подтвердите Вашу личность
5. Введите одноразовый код подтверждения
Обратите внимание
НОВОСТИ
Долгожданные новости об обновлении второй части Атораксиона под названием «Сикаракия»!
Как насчет того, чтобы подготовиться к Сикаракии, объединившись с другими игроками для прохождения Ваамакии Атораксиона? (・ิω・ิ)
▲ 27 сентября на официальном канале Black Desert в Youtube была впервые представлена Сикаракия!
Если завершить еженедельное задание Ваамакии в период ивента, можно получить еще одну награду! ( ˘ ⌣˘ )
Бросьте вызов Ваамакии прямо сейчас!
Подготовьтесь к Сикаракии Атораксиона!
Период ивента
— с 29 сентября 2021 г. (после технических работ) по 6 октября 2021 г. (до технических работ)
Содержание ивента
① Примите и выполните еженедельное задание Ваамакии Атораксиона в период ивента.
Однако еженедельные задания серверов Эльвии не учитываются в данном ивенте.
— Для первого входа в Ваамакию Атораксиона необходимо выполнить все указанные ниже условия.
Условия первого входа
(все указанные условия)
— Персонаж 60 уровня или выше
— Завершена основная цепочка заданий Черного духа «[Приглашение от I]»
Способ первого входа
— Если все условия выше выполнены, у Черного духа можно принять основную цепочку заданий «[Атораксион]», которая позволит войти в Атораксион в первый раз!
■ Игроки, которые хотят пройти Ваамакию Атораксиона сезонным персонажем
▲ Можно принять задание на вкладке [Повторяем.] Списка заданий (O)!
Категория
Задание
[Группа] [Еженедельно] Следы разлома Ваа
* Данное задание можно принять и завершить только сезонным персонажем. Сброс задания происходит еженедельно в 00:00 в четверг.
■ Игроки, которые хотят пройти Ваамакию Атораксиона обычным персонажем
▲ Можно принять задание на вкладке [Повторяем.] Списка заданий (O)!
Категория
Задание
[Еженедельно] Мимолетные следы Ваа
* Данное задание можно можно принять и завершить только на обычном сервере. Сброс задания происходит еженедельно в 00:00 в четверг.
* При принятии данного задания расходуется 20 000 очков Рвения Агриса.
* Очки Рвения Агриса расходуются сразу же при принятии задания. Даже если отменить задание, израсходованные очки не будут возвращены.
② Игрокам, которые завершат вышеуказанные еженедельные задания Ваамакии Атораксиона в период ивента, в ходе технических работ 6 октября 2021 г. на внутриигровую почту (B) будут отправлены указанные ниже награды.
Задание
Ивентовая награда
[Группа] [Еженедельно] Следы разлома Ваа
Атораксион: Шкатулка разлома 1 шт.
[Еженедельно] Мимолетные следы Ваа
Ваамакия: Анакремахская шкатулка 1 шт.
* Данные ивентовые награды можно получить 1 раз на аккаунт, повторное получение невозможно.
* Срок хранения письма на внутриигровой почте (B): до 23:59 20 октября 2021 г.
Проверьте состав предметов Атораксион: Шкатулка разлома и Ваамакия: Анакремахская шкатулка!
Обратите внимание
— Условия и период ивента могут быть изменены или отменены в зависимости от обстоятельств. В случае каких-либо изменений информация размещается на странице ивента.
— Предметы, полученные за участие в ивенте, могут иметь определенные сроки использования, на них может стоять ограничение на обмен или продажу. Также настройки предметов могут отличаться, поэтому перемещение или восстановление этих предметов может быть ограничено.
— Для получения дополнительной информации о предметах, пожалуйста, проверьте их описание в игре.
— В случае, если ивентовые награды или предметы были успешно получены или использованы, восстановление не производится.
— В случае участия в ивенте ненадлежащим образом право на участие в ивенте может быть аннулировано, а полученные награды могут быть изъяты, возможно ограничение доступа к игре.
НАЧИНАЮЩИМ И ВЕРНУВШИМСЯ 
НАЧИНАЮЩИМ И ВЕРНУВШИМСЯ 
НОВОСТИ
Вас приветствует Black Desert Russia.
Вы ведь принимаете меры для защиты своего аккаунта?
В последнее время возросло количество пострадавших от взломов и краж аккаунтов.
В ходе взлома аккаунта посторонние лица могут узнать информацию об электронной почте, привязанной к аккаунту, а также изменить пароль, что в свою очередь приводит к невозможности входа в игру, а также к возможному ущербу в виде удаленных/исчезнувших на аккаунте ценностей, персонажей и т.п.
Для усиления защиты игровых аккаунтов Black Desert постоянно проводит обновления.
Тем не менее, злоумышленники, использующие разнообразные способы для взлома и кражи аккаунта, являются угрозой и предпринимают действия для завладения вашей персональной информацией.
Защита аккаунта очень важна! Для того, чтобы повысить безопасность вашего аккаунта, пожалуйста, придерживайтесь указанных ниже способов:
Для того чтобы повысить безопасность аккаунта и оградить себя от возможного взлома/кражи аккаунта, пожалуйста, следуйте следующим советам:
*Pearl Abyss никогда не запрашивает данные о пароле к аккаунту
4) Регулярно меняйте пароль и пин-код (минимум 1 раз в месяц)
5) Используйте разные пароли для электронной почты и для игрового аккаунта, к которому она привязана
6) Используйте сложные комбинации для пароля (комбинации из цифр, больших/маленьких букв, специальных символов)
Используйте цифры, латинский алфавит, специальные символы, которые не связаны с вашими личными данными, и часто меняйте их.
7) Запускайте игру из проверенных безопасных мест и не сохраняйте пароли на ПК общего пользования
8) Подключите услугу OTP
9) Не устанавливайте связанные с Black Desert программы, которые не были рекомендованы официально
Подключите услугу ОТР к вашему аккаунту и защитите его от посторонних.
Что такое OTP?
Одноразовый пароль представляет собой пароль, действительный только для одного сеанса аутентификации. При каждом запуске игры создается новый одноразовый пароль, что позволяет предотвратить утечку персональных данных и защитить аккаунт от несанкционированного доступа.
Начать игру можно только после ввода одноразового пароля, что существенно
повышает уровень защиты аккаунта!
Не упустите шанс получить награды за использование ОТР!
Подключите услугу OTP и станьте обладателем наград!
Период ивента : с 1 июля 2019 г. до 23:59 10 июля 2019 г.
※ Пользователи, играющие на платформе 4game, могут принять участие в ивенте, пройдя по ссылке: «Обезопасьте свой аккаунт!».
При подключении услуги одноразового пароля ОТР до 23:59 10 июля и непрерывном использовании в течении определенного периода, можно получить следующие награды.
Период подключения OTP
Награда
Дата отправки
1 этап: до 23:59 31 июля
Сундук алхимика 2 шт.
[Ивент] Благословение Камасильва (7 д.)
В ходе технических работ 7 августа
2 этап: до 23:59 31 августа
Сундук алхимика 2 шт.
[Ивент] Благословение Камасильва (7 д.)
Свиток боевого опыта 1 шт.
[Ивент] Свиток очков навыков 1 шт.
В ходе технических работ 4 сентября
3 этап: до 23:59 30 сентября
Сундук алхимика 2 шт.
[Ивент] Благословение Камасильва (7 д.)
Свиток боевого опыта 2 шт.
[Ивент] Свиток очков навыков 2 шт.
[Ивент] Премиум набор (7 дней)
В ходе технических работ 2 октября
Для участия необходимо обязательно подключить услугу ОТР до 23:59 10 июля.
Пример:
Если услуга ОТР подключена до 23:59 10 июля и используется непрерывно до 31 июля, будет отправлена награда за 1 этап.
(В случае если в период с 23:59 10 июля по 31 июля услуга ОТР была отключена хотя бы один раз, игрок будет исключен из списка получающих награды)
Если услуга ОТР подключена до 23:59 10 июля и используется непрерывно до 31 августа, будет отправлена награда за 2 этап.
(В случае если в период с 23:59 10 июля по 31 августа услуга ОТР была отключена хотя бы один раз, игрок будет исключен из списка получающих награды)
Если услуга ОТР подключена до 23:59 10 июля и используется непрерывно до 30 сентября, будет отправлена награда за 3 этап.
(В случае если в период с 23:59 10 июля по 30 сентября услуга ОТР была отключена хотя бы один раз, игрок будет исключен из списка получающих награды)
(Награды накапливаются: если вы продолжите непрерывно пользоваться услугой OTP с 23:59 10 июля по 30 сентября, то вы сможете получить все награды за 1, 2 и 3 этапы)
(добавлено 1.10.2019г.)
Игрокам, которые позаботились о безопасности своего аккаунта и на протяжении длительного времени с 11 июля по 30 сентября непрерывно использовали услугу ОТР, 1 октября 2019 г. были отправлены следующие дополнительные награды (награды, равнозначные наградам за второй этап).
— Сундук алхимика 2 шт.
— [Ивент] Благословение Камасильва (7 д.)
— Свиток боевого опыта 1 шт.
— [Ивент] Свиток очков навыков 1 шт.
⧭ Как подключить услугу OTP?
3. Нажмите [Согласиться и подать заявку] и введите пароль, которые появится в установленном вами приложении
4. Подтвердите Вашу личность
5. Введите одноразовый код подтверждения
Обратите внимание