какого размера должен быть qr код для считывания
10 правил хорошего QR-кода
Простые правила которые облегчат вам жизнь
Замысловатая мозаика связывающая реальный и виртуальные миры. Воспользуйтесь нашими советами для оформления QR-кодов
1 | Адекватный дизайн
Цвет и логотип – отличный способ персонализировать ваш QR-код.
Эти советы помогут улучшить привлекательность и читаемость QR:
2 | Выбирайте правильный размер
Не прячьте QR, а сделайте его заметным, чтобы ваши клиенты нашли и отсканировали его.
Слишком маленькие QR-коды обычно остаются незамеченными или даже несканируемыми. При печати на товарах малого и среднего размера (например, визитках или листовках) коды должны быть не менее 2 x 2 см. Если вы не уверены в размере, то лучше распечатать QR-код больше. Но насколько больше? Подбирайте идеальный размер на практике.
Размещение слишком высоко, низко у земли или слишком далеко, помешает вашим клиентам сканировать код. Поместите QR-коды в месте максимальной доступности. Кто захочет приседать или использовать лестницу только для сканирования?
3 | Проверяйте контент
Представьте, что испытают ваши клиенты, когда они потратят время на сканирование кода, чтобы найти… неработающую ссылку.
Выход есть. Чтобы не зависеть от QR-кода, который вы уже не сможете обновить, создайте динамический код. С помощью этого типа кода вы можете изменить целевой URL или контент в любое время, даже после того, как вы уже распечатали и распространили сотни своих маркетинговых материалов.
4 | Четкий QR-код
Избегайте размытых QR-кодов и убедитесь, что на печати они четкие и ясные.
5 | Материал имеет значение
Будьте осторожны, если вам придется делать дизайн под печать на стекле, алюминии или пластике.
Материал, который отражает слишком много света мешает читаемости QR-кода. Неровные ребристые поверхности могут исказить код, а печать на журнальном сгибе может привести к разделению кода.
6 | Учитывайте время сканирования
Сканирование QR-кода занимает в среднем около 10 секунд.
Включая время, необходимое, чтобы вынуть смартфон, открыть QR-reader и считать код. Транспортные средства, если они не припаркованы, делают их малопригодными для QR-кодов. Электронные рекламные щиты и телевизионная реклама также могут не давать достаточно времени. Неподвижные носители (плакаты, журналы, дисплеи и т. д.) лучший выбор, так как ваши клиенты имеют больше времени для сканирования.
7 | Избегайте нескольких кодов рядом
Вам нужно разместить QR-коды рядом друг с другом?
Имейте в виду, что печать нескольких кодов рядом или даже размещение QR-кодов рядом со штрих-кодами может привести к неправильному сканированию. Просто поместите коды на противоположных концах вашего макета или измените дизайн. Знаете ли вы, что есть QR-коды, которые могут ссылаться на несколько URL-адресов? QR-коды, такие, как коды приложений, могут давать ссылки в разные магазины приложений в зависимости от операционной системы смартфона.
8 | Объясните, для чего вы поставили QR
Почему клиент должен сканировать ваш QR-код?
Подскажите, чего ожидать при сканировании. Даже надпись «Scan Me!» привлекает гораздо больше пользователей, чем коды, без каких-либо призывов. Добавьте стимул для своих клиентов, например, «MP3 бесплатно», чтобы заинтриговать их и мотивировать на сканирование кода.
9 | Всегда тестируйте код
Выполнили все рекомендации? Последний шаг – проверьте ваш QR-код!
Используйте различные приложения для сканирования, чтобы убедиться, что ваш код доступен для чтения. В идеале, проверьте код несколькими устройствами с различными ОС (iOS, Android и даже Windows). Всегда запрашивайте пробник в типографии для проверки сканирования перед печатью большого тиража ваших QR-кодов.
Печатайте QR (и другие 2D) коды на упаковке и этикетках правильно.
1. Стандарты и версии.
Единого стандарта генерации и печати кодов быстрого отклика не существует. Всего существует около пятидесяти разновидностей кодов быстрого отклика. Читайте в отдельной статье: «Что такое QR- код? Какие еще бывают 2-D коды и в чем их различие?». В зависимости от версии кода и от объема кодируемых данных рознится количество элементов матрицы. Самый маленький код может насчитывать 441 элемент. Самый большой код высокой версии состоит из 31 329 пикселей.
2. Размеры кода и его элементов.
Рекомендуемый размер кода зависит от считывающих устройств, с одной стороны и от запечатываемого материала, с другой. Общие рекомендации следующие: минимальный размер модуля: 1мм. Размер кода для печати на глянцевом материале может быть меньше, чем при печати на офсетной или газетной бумаге.
На рекомендуемый размер кода влияют и модели считывающих устройств. Более старые модели телефонов считывают «символы» размером 32х32мм. 90% современных мобильных устройств допускают размер 26х26 мм. Самые современные модели могут справиться и с меньшими размерами.
Еще одним определяющим фактором является объем закодированной информации. Очевидно, что высокоинформативный код 40-го уровня, помещенный в размер 26х26мм не будет считываться большинством устройств.
На рисунке изображено три варианта записи адреса нашего сайта: www.paketoff.kiev.ua
Из трех предыдущих пунктов вытекает следующая рекомендация.
4. Тестирование кода.
Протестировать дизайн и цвет кода можно при помощи мобильного устройства самостоятельно. Но все же лучше делать тесты совместно с типографией, учитывая особенности выбранного материала и технологии печати.
Рекомендуем проверять считываемость кодов при помощи разных мобильных устройств. Полную уверенность могут дать профессиональные сканеры штрих-кодов, которые анализируют и ранжируют качество считывания.
Особенности кодирования 2D кодов позволяют использовать их поле для размещения логотипов или других креативных элементов.
Читайте подробнее о дизайне QR- кодов.
QR-коды: вводный курс*
В последние два года полиграфическую индустрию Запада охватил настоящий бум кодов быстрого отклика — QR-кодов (Quick Response). Освобождающемуся от проводов миру они предлагают столь ценную оперативность. Изобретены в Японии в 1994 г. и получают всё более широкое распространение в США, особенно на фоне популяризации смартфонов.
В отличие от штрих-кодов, это двухмерная матрица, связанная с реальным миром через интернет. Подключение к Сети происходит при сканировании кода с помощью смартфона с камерой и соответствующего ПО. Изобретатель и владелец патента — компания Denso-Wave, но все желающие могут пользоваться кодом бесплатно (подробнее: www.denso-wave.com/qrcode/aboutqr-e.html). Код получил статус опубликованного стандарта ISO, и теперь любая компания может превратить данные, включая адреса URL, в изображения для последующего сканирования.
Как ScanLife Ezcode, Microsoft Tag и другие 2D-коды широкого пользования (около 50-ти разновидностей), QR-коды обеспечивают молниеносную связь рекламодателей с потребителями.
Традиционно реклама содержит призыв к действию: вам предлагают набрать телефонный номер, посетить магазин, веб-сайт и пр. Но все эти действия подразумевают отсрочку — временной промежуток между знакомством с предложением и любым последующим действием. Мобильные маркетологи даже придумали специальный термин — «усыхание» (drop off). 2D-коды отсрочку исключают: после сканирования кода тут же активируется определённое действие по мобильному телефону, и на экране появляется результат.
Сканирование снимает необходимость вводить символы вручную — код сам отправляет пользователя на сайт, воспроизводит видео или текст. 2D-код с хранящимся в нём URL-адресом можно напечатать в журнале, на уличной вывеске, визитной карточке, здании — практически на любом объекте, взаимодействие с которым может потребовать дополнительной информации.
Оригинальных применений 2D-кодов уйма, а сколько ещё предстоит открыть! Ключ к успешному включению 2D-кодов в бизнес-модель или маркетинговую кампанию — продуманность и тщательность исполнения. При надлежащей реализации это отличный способ стимулирования бизнеса.
Тестирование и ещё раз тестирование
Достаточно одного негативного впечатления, чтобы оттолкнуть потребителя. Тестируйте коды на различных мобильных устройствах: если работает с одной моделью, не факт, что и с остальными будет всё в порядке. Для полной уверенности воспользуйтесь профессиональным сканером штрих-кодов.
Impressions для этого выбрала Integra 9500, выдающий полный отчёт с уровнями от A до F (удовлетворительным качество считается от уровня C).
Будьте проще
Оценивайте ситуацию реалистично: не все знают о двухмерных кодах и о QR, в частности. Кто-то имеет о технологии общее представление, но не уверен, подходит ли она ему. Делайте ставку на маркетинговую наглядность. Добавьте инструкцию типа: «Отсканируйте код с помощью мобильного телефона. Вам понадобится бесплатная программа для чтения, которую можно скачать здесь: [URL]. Или просто отправьте текст [CODE] на этот номер». Выражайтесь предельно ясно.
Об авторе: Крис Леан ( chrisl@i-i.com ), директор по разработке продуктов Impressions, частного семейного предприятия, специализирующегося на печати и производстве упаковки для фармацевтической отрасли, медицинских приборов, товаров личной гигиены, ПО, специализированных продуктов питания, этикеток по частным заказам ( www.i-i.com ). * Журнал American Printer, февраль 2011. Copyright © 2011 Penton Media, Inc. All rights reserved.
Все фото в статье предоставлены American Printer.
| Могучий модуль Мельчайший элемент QR-кода — модуль. Для соответствия разрешающей способности оптики типовых мобильных телефонов его размеры должны быть не менее 1 мм. Высокотехнологичные ручные сканеры с уменьшенной апертурой считывают и меньшие модули. Общий размер изображения определяется совокупным размером символов и «тихой зоны». Размер символа — ширина символа в коде от одной чёрной кромки до другой. Минимальная ширина «тихой зоны» — 4 модуля. Мобильные камеры совершенствуются, поэтому минимальные размеры QR-кода уменьшаются. 90% нынешних телефонов считывает коды размером 26×26 мм. Но для охвата более широкой аудитории предпочтителен формат 32×32 мм (не считая «тихой зоны»). Новые модели камер с улучшенными макрохарактеристиками справятся с кодами размером менее 10 мм по ширине и высоте. |  |
 | Разберитесь в терминах С технической точки зрения двухмерные коды, включая ScanLife EZcode, Microsoft Tag и ещё полсотни предназначенных для общего пользования разновидностей, QR-кодами как таковыми не являются. Называть их так — будто применять выражение «гуглить» к поиску через «Яндекс». Но по сути все 2D-коды относятся к технологиям «быстрого отклика», поскольку базируются на сходных принципах работы. И всё же термин «QR-код» закреплён за изобретением Denso-Wave, а «2D-код» охватывает все разновидности технологии. |
| Присмотритесь В отличие от одномерных штрих-кодов UPC, двухмерный (матричный) код несёт данные и на вертикальных, и на горизонтальных осях. Поэтому 2D-коды содержат гораздо больше информации. В штрих-кодах EAN/UPC данные считываются только по горизонтали — с белых полос между чёрными линиями. В зависимости от типа и длины вместительность традиционного штрих-кода ограничена 6–50 символами. Для 2D-кодов это 7089 числовых символов или 4296 буквенно-числовых. Благодаря трём специальным меткам (небольшим квадратам в трёх углах QR-кода) считывать его можно в любом направлении. |  |
Вопросы к размеру
Чем больше кодируется данных, тем больше итоговое количество пикселей. Если данных слишком много, мобильный сканер просто не справится с кодом. Соответственно, у простого кода выше шансы на успешное декодирование широким спектром мобильных устройств.
 |  |
 | Помните о сокращениях Специальные алгоритмы сокращения URL-адресов снизят объём информации в 2D-коде, уменьшив его сложность и размер. Предположим, наш адрес www.i-i.com/capabilities/packaging_folding.html. Так выглядит для него 2D-код (слева вверху). Из-за длинного адреса с большим количеством символов имеем множество модулей. С помощью алгоритма сокращения (Google URL Shortener, bit.ly, tinyurl.com и пр.) получаем http://goo.gl/ H3ooG, сохранив ссылку на прежний адрес. Итоговый 2D (слева внизу) значительно проще первого варианта. Сканируя созданный для укороченного веб-адреса 2D-код, пользователь инициирует HTTP-запрос на создавший его сервер. А тот сопоставляет сокращённый вариант с полным URL-адресом из базы данных и перенаправляет пользователя со своего сайта на нужную страницу. |
 |
Выбирайте мудро
Для широкого пользования предлагается полста типов 2D-кодов. Основные конкуренты в борьбе за мобильные маркетинговые приложения — коды Datamatrix и QR. Оба работают с открытыми декодерами, доступными для свободного скачивания. (В некоторых новых моделях мобильных телефонов эти декодеры даже установлены по умолчанию.)
Datamatrix — наиболее поддерживаемая и эффективная разновидность среди двухмерных кодов, с самым широким спектром решений от сторонних разработчиков для создания и декодирования. Коды компактнее остальных: их можно делать меньше или оставлять тот же размер, что и у других кодов, для считывания с дальнего расстояния.
Коды Datamatrix на 30–60% эффективнее при кодировании тех же данных — их проще скомпоновать на странице или на экране. По данным группы автоматического захвата данных R9 при ассоциации потребительской электроники Consumer Electronics Association, именно коды Datamatrix зарекомендовали себя как наиболее эргономичное двухмерное решение (исследование проводилось при разработке спецификации IEC 62090).
Для получения кодов Datamatrix и QR применяются различные двухмерные генераторы. Коды EZcode и Microsoft Tag базируются на запатентованных технологиях и со сторонними генераторами несовместимы. Отказ владельца подобной технологии от дальнейшего ведения бизнеса может больно ударить по пользователям, чреват потенциальными проблемами с серверами и монетизацией ранее бесплатной услуги.
Онлайн или оффлайн
Оффлайн-коды не требуют соединения с интернетом: они расшифровываются непосредственно в мобильном телефоне, поскольку нужные данные содержатся в самом коде.
Онлайн-коды подразумевают подключение к Сети или телефонный сервис и ссылаются на веб-адрес, запускающий действие на сервере. Если код выступает указателем, информацию можно обновлять непосредственно на веб-странице: опубликованные 2D-коды неизменно остаются актуальными и не меняются, поскольку содержат лишь конкретный веб-адрес. Использующийся в качестве указателя онлайн-код намного чище и эффективнее оффлайн-варианта, несущего полный объём информации. Многим мобильным сканерам не по зубам коды с размерами более 33×33 мм (50–100 символов).
Оффлайн-коды оптимальны для небольших текстов — телефонный номер, краткие контактные данные.
Прямой или непрямой
Прямые коды занимают больше места, поскольку содержат полную URL-ссылку на привязанные к коду материалы. После сканирования прямой код распознаётся программой на мобильном устройстве, которая в том же виде отправляет полученный URL на мобильный веб-браузер:
сканирование кода > декодирование > выход на конечный URL-адрес
Непрямые коды хранят индекс базы данных, содержащей полную информацию из кода. Пользователи могут отслеживать частоту сканирования и демографические показатели. Как и в предыдущем случае, сначала код расшифровывает установленная на мобильном устройстве программа. Но при обработке непрямого кода ПО создаёт ссылку на веб-адрес с индексом, а потом направляет пользователя на конечную страницу.
сканирование кода > декодирование > промежуточный URL-адрес > выход на конечный URL-адрес
Орешек кода твёрд
Шпаргалка для будущих воинов кода
Только факты
Как работает код
1. Рекламодатель создаёт и размещает код QR, Microsoft Tag (см. рисунок) или другой двухмерный код на печатной продукции или в издании.
Основные моменты печати в «кодовом» стиле
QR-код для бизнеса: инструкция по применению
В 2000-х QR-коды в Японии стали хитом и постепенно начали распространяться по миру: сначала в соседний азиатский регион, затем в США, Европу и, наконец, 3-4 года назад они пришли в Россию. Большинство компаний до сих пор не умеют обращаться с этой технологией. Есть ли будущее у QR-кодов и как правильно использовать эту технологию в бизнесе?
QR-коды зародились в Японии в середине 1990-х. Вообще Япония — это страна гиков, там люди любят разные технологические «фишки». В свое время у них дикой популярностью пользовался линейный штрих-код, главным минусом которого была «маленькая вместимость» информации. QR-код стал самым эффективным решением этой проблемы. Сегодня в него можно зашифровать до 7000 цифр или 4500 букв и цифр.
Никакого уникального опыта использования QR-кодов в нашей стране нет. Здесь мы в общемировом тренде. Последние исследования рынка QR-кодов свидетельствуют о том, что у нас эта технология пока не стала массовой. Ученые посчитали, что в 2013 году только 50% потенциальных пользователей слышали о существовании подобной инновации.
Среди осведомленных юзеров далеко не все сканируют QR-коды. Причин тому две: неправильное использование технологии маркетологами компаний и отрицательный опыт, полученный пользователем в прошлом — например, когда код не считался или клиент прошел по ссылке и остался недоволен ее содержанием.
Поэтому многие эксперты считают, что QR-технология – «мертворожденная», не несет в себе дополнительной ценности для рекламодателей и не взлетит в России так же, как в Японии. Но они неправы! Посмотрим почему.
Как правильно использовать QR-коды в бизнесе?
Главная прелесть QR-кода — это возможность быстрого перехода из офлайнового мира в онлайн. Согласитесь, что набирать на мобильном телефоне URL-адрес не всегда удобно, при этом сканированный код сразу отправит вас по нужному маршруту. Постепенно это преимущество QR-технологии оценили не только производственники и логисты, но и маркетологи, начавшие активно использовать коды в рекламных компаниях.
Однако я не могу вспомнить успешных примеров использования QR-кода в России. Большинство компаний до сих пор не умеют обращаться с этой технологией: они зашивают в код ссылку на сайт (как правило, на полную, а не мобильную версию) и ждут манны с небес. Массивные сайты пользователи закрывают через 3 секунды, и, как правило, остаются недовольны результатом. Поэтому компании и не добиваются реальных результатов, а просто спускают деньги на ветер.
Я вообще не ратую за применение QR-кода везде и во всем. Для меня это эффективный способ доступа к информации, некий трекер, помогающий мне быстро войти в онлайн-коммуникацию с компанией. При этом я понимаю, что строить маркетинг вокруг QR-кода — не самая лучшая идея.
QR-код должен быть встроен в полноценную мобильную стратегию, он не отдельная «фишка», которая якобы делает компанию инновационной в глазах пользователя, он — часть решения.
Сегодня в крупных городах на смартфоны приходится треть общего интернет-трафика, в ближайшие годы доля мобильного интернета дойдет до 80%.
Один из удачных способов применения QR-кодов — это «электронная книга жалоб», сервис отзывов. Просканировав QR-код, пользователь может оставить свой отзыв или принять участие в конкурсе. При этом за QR-кодом лежит полноценное мобильное решение, а код используется только в качестве точки входа.
QR-код можно использовать и как виртуальную визитку, с возможностью автоматической синхронизации контактов с адресной книгой вашего смартфона. В код можно зашифровать ссылку на видеохостинг, фотогалерею (например, чтобы показать собственное портфолио рисунков или дизайн-проектов), можно добавить в код собственную геолокацию или сделать QR-перепост в соцсетях.
Кроме статичных кодов есть еще динамические QR-коды. В них можно постоянно обновлять информацию, добавлять фото или видео и при этом не менять первоначальный код.
Правила использования QR-кода
QR-код должен вести на мобильную версию сайта
Сайт должен быть адаптирован для просмотра на мобильных устройствах, а текстовая часть должна быть четкой и лаконичной.
Код должен легко сканироваться
Информация и ссылки на веб-страницы, зашифрованные в QR-коде, не должны быть длинными. Иначе код получается слишком сложным и считывается сканером смартфона долго либо не прочитывается вовсе. Потенциальный клиент не будет ждать 10 секунд, пока сканер распознает код. Он прекратит сканирование и останется разочарованным. Негативные эмоции потребитель перенесет на ваш бренд.
Информация на странице должна соответствовать анонсу QR-сообщения
Если реклама привела пользователя на целевую страницу, значит, вам удалось завладеть его вниманием. Не стоит отвлекать его на другие предложения компании. Текстовая часть и визуальное оформление страницы должны быть такими же, как и на рекламном носителе, откуда пользователь считал QR-код.
Добавьте к QR-коду призыв к действию
Покажите клиенту выгоду от сканирования кода. У человека должна быть возможность просмотреть каталог, почитать отзывы, получить скидку и пр. Вместо банальных предложений «Отсканируй код и стань другом на Facebook» выбирайте более интересные призывы к действию – «Скачай приложение в два клика», «Закажи пробный продукт за 30 секунд» или «Посмотри эксклюзивное видео».
QR-код должен быть оригинальным
Пусть коды несут информацию о предоставляемых вами товарах или услугах. Это один из инструментов повышения лояльности вашей марки.
Страница должна быть не только информативной, но и стильной
Поскольку QR-код — это своего рода «фишка», классная и новая, необходимо, чтобы и страницы сайта были в едином с ним ключе — стильные и интерактивные.
Каждый новый QR-код должен выводить пользователя на новую страницу
В таком случае покупатель будет заходить исключительно на те страницы, которые его интересуют. Не стоит распылять внимание потенциального клиента. Это может его оттолкнуть от совершения желаемых для рекламодателя действий.
Навигация интернет-страницы должна быть удобной и понятной
Посетитель не должен долго разбираться в сложной навигации вашей страницы. Не стоит пытаться вместить на страницу как можно больше функций и информации, эффекта от этого не будет.
Пользователь должен иметь возможность вернуться на страницу позже
Возможно, у человека, сканирующего QR-код, нет времени более детально ознакомиться с предложенной вами информацией. Именно поэтому ему необходимо предоставить возможность вернуться на страницу позже и без спешки c ней ознакомиться. Для этого страницу необходимо оснастить кнопкой «Добавить в закладки».
Скорость загрузки страницы должна быть максимально высокой
QR-код служит для моментального получения информации. Пользователь крайне разочаруется, если страница будет долго загружаться.
Размер имеет значение
Каким должен быть QR-код? Хватит ли 1-2 см? Стоит ли делать больше? Однозначного ответа на этот вопрос не существует. Мой совет: QR-код должен иметь как минимум 1,5 см в ширину, если смотреть через камеру на смартфоне. Это значит, что если ваш клиент держит объект с QR-кодом в руках, то размер QR-кода должен быть минимум 1,5 см*1,5 см (например, в печатной рекламе, на упаковке продукта и т п.). Если код размещен в наружной рекламе, его размер должен быть существенно больше.
Выберите правильное место
Типичные ошибки: коды, размещенные на движущемся транспорте, на рекламных плакатах, висящих высоко или далеко от того, кто их сканирует, на продукте с призывом купить его, в местах, где у ваших клиентов нет времени на QR-коды. Самые подходящие места — места ожидания (остановки, вокзалы, аэропорты), мероприятия, выставки и музеи, избранная печатная реклама (в специализированных изданиях), инструкции по эксплуатации, крупноформатная наружная реклама.
Тестируйте QR-код на читабельность
Ваши клиенты не настолько похожи, как вам хотелось бы: они все пользуются разными сканерами QR-кодов. Перед тем как запускать код в печать, обязательно протестируйте его разными сканерами на предмет читаемости.
Позаботьтесь об интернете
Иногда даже правильно организованные QR-кампании неожиданно проваливаются. Одна из причин — банальное отсутствие стабильного интернета в местах сканирования. Например, в аэропорту имеет смысл рассчитывать только на «местную» публику, так как иностранцы могут не иметь доступ к интернету. Также не стоит надеяться на успех QR-кампаний в метро, переходах и клубах-барах, где зачастую интернет нестабилен.
Учитесь на ошибках (и успехах)
Огромное преимущество QR-кодов заключается в том, что с их помощью можно исследовать каналы коммуникации. Не создавайте одинаковый код для всех каналов: наоборот, создайте несколько кодов, ведущих на разные промежуточные страницы.
Есть ли будущее у QR-технологий?
Сегодня специалисты высказывают много версий на тему того, умрут или останутся QR-коды. С ними якобы начали конкурировать технологии NFC –бесконтактного ближнего «воздействия» или распознавания образов. Я считаю, что в течение ближайших двух-пяти лет каждая из этих инноваций займет свою нишу. Главные плюсы QR-кодов, которые помогут им остаться на плаву, — доступность, возможность нанесения на любой носитель, «отсутствие платы», дешевизна внедрения. Я уверен, что уже в ближайшем будущем 90% пользователей мобильного интернета будут знать, что такое QR-код и пользоваться им.
Константин Сабонис, СЕО MobileLinks, сервиса для создания динамических QR-кодов и мобильных решений
Не пропустите новые публикации
Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.