Что значит код ошибки 1002 в Okko TV: причины, что делать?
Код ошибки 1002 в Okko TV — закономерный запрос пользователей онлайн-кинотеатром, которые столкнулись с этой проблемой. Отличное приложение с большим выбором фильмов и сериалов, на просмотр которых оформляется подписка. В этом материале рассмотрим значение ошибки, возможные причины возникновения неполадок и способы их решения. Приступим.
Что означает код ошибки 1002 в Окко на телевизоре?
Вы оформили подписку на Окко, чтоб смотреть кино в хорошем качестве на Смарт ТВ. Или дождались промокода на февраль для получения скидки. Удобно, что установить приложение можно на любом устройстве — ПК, смартфон, планшет, телевизор со Smart TV (Samsung, LG, Sony, Philips и др.) и на PlayStation.
Но после установки, активируя плеер, выскочила ошибка 1002. Этот код означает перебои в подключении к интернету. Ведь без него программа не будет работать.
Причины
В случае возникновения ошибки хочется понять причину. Их может быть несколько.
Что делать?
Чтоб устранить код ошибки 1002 в Окко вручную, воспользуйтесь следующей инструкцией.
Чтоб смотреть HD-фильмы скорость должна быть не ниже 3,5 Mb/сек., для Full HD — 5 Mb/сек., с UHD — 25 Mb/сек. Если не гонитесь за лучшим качеством, для обычного разрешения подойдет и 2 Mb/сек. В случае меньшей отметки:
В случае неудач, обращайтесь в службу поддержки сервиса. Специалисты помогут разобраться с источником проблемы. Итак, в статье озвучено, что значит код ошибки 1002 в Окко, возможные причины ее появления, и как устранить возникшую неисправность в онлайн-кинотеатре. Надеемся, вы нашли решение неисправности, и продолжили наслаждаться любимыми фильмами вместе с семьей.
Что значит код ошибки 1002 в Okko TV: причины, как исправить?
Код ошибки 1002 в Okko TV — частый запрос обладателей подписки на сайте с большим ассортиментом отечественных и зарубежных фильмов и сериалов, обнаружившие проблему на экране устройства. В статье определим, что значит данная проблема, а также рассмотрим причины, по которым возникает код 1002 и найдем решение по его устранению.
Что означает код ошибки 1002 в Окко на телевизоре?
После оформления подписки в онлайн-кинотеатре Окко, вы в предвкушении, что будете смотреть кино в HD-качестве на одном из устройств. Возможно, у вас на руках промокод на скидку в феврале.
Но установив приложение, активируете его, и выпадает ошибка с кодом 1002, означающая отсутствие или низкая скорость интернета.
Причины
Когда возникает ошибка, мы задумываемся об источнике ее возникновения. Рассмотрим возможные причины.
Что делать?
Выполните следующие действия, чтоб убрать код ошибки 1002 в Окко.
Есть вероятность, что после этого подключение к сети восстановится и придут обновления для телевизора и программы Okko. tv, в случае их наличия.
Для просмотра фильмов в HD-качестве она не должна снижаться за отметку 3,5 Mb/сек., для Full HD — 5 Mb/сек., с UHD — 25 Mb/сек. Для стандартного разрешения нормальным будет и 2 Mb/сек. Если увидели значение меньше намеченного:
Круто, что на фильмы и сериалы есть возможность активировать подписку даже на два дня. Для просмотра предоставляются и бесплатный контент.
Если не получается, звоните в техотдел сервиса. В нашем материале мы разобрали значение такой проблемы, как код ошибки 1002 в Окко, из-за чего она возникает, и как ее исправить. Надеемся, у вас получилось решить возникшую неполадку.
Чтобы исправить ошибки кассового аппарата, нужно еще докопаться до их причин. Обычно это сбои в системе или неправильные действия со стороны кассира. При появлении ошибки на экране отображается числовое или буквенное значение, а сама касса отказывается выполнять операции. Для восстановления работоспособности оборудования нужен правильный алгоритм действий.
Кассовый аппарат выдает ошибку: как исправить на разных моделях
В ККМ разных моделей одна и та же неполадка может отображаться по-разному. Когда устройство перестает работать, а на его экране появляется числовая комбинация, нужно обратиться к инструкции по эксплуатации ККТ. В ней дано подробное описание всех возможных проблем, а также предложены способы их устранения.
АМС 300Ф
АМС 300Ф оснащен большим количеством внешних портов, передает информацию через LAN и Wi-Fi. Позволяет работать в системе ЕГАИС. В комплект входит денежный ящик.
Во время использования АМС 300Ф на дисплее могут появляться числовые комбинации:
Код
Описание
Решение
1003
Обрыв бумаги
Заправить бумагу и нажать «ВВ»
609
От момента формирования первого документа прошло больше 24 часов
Чтобы вернуть работоспособность, нужно сделать Z-отчет
627
Неправильно выставлены время и дата
Исправить параметры
621
Размер оплаты по безналу выше итога в расчетах
Откорректировать сумму оплаты по безналичному расчету в соответствии с итоговой
1008
Не введена акцизная марка
Сканировать акцизную марку на товаре
Атол 90Ф
Атол 90Ф — ККМ с возможностью печати двухмерных штрихкодов. Передает данные через Wi-Fi или GSM, в зависимости от опций. Онлайн-касса отличается небольшим весом и надежным корпусом.
Таблица вероятных проблем онлайн-кассы Атол 90Ф:
Код
Описание
Решение
00
Сбой в ПО
Обратиться в авторизованный сервисный центр
01
Ошибка памяти
Обратиться за помощью в АСЦ
03
Отсутствует чековая бумага или лента неправильно заправлена
Заправить бумагу, нажать на «Пр.Итог»
04
Разряжен аккумулятор
Подключить устройство к сети
05
Принтер перегрелся
Прекратить формирование документов, пока принтер не остынет
+/-
Переполнение чека.
Отрицательный результат либо переполнение счетчиков
Нажать на «С» и закрыть чек
Больше сведений − в таблице.
Замена фискального накопителя
Регистрация кассы в ФНС
Техническое сопровождение
Орион 100Ф
Орион 100Ф способен хранить в базе товаров до 20 000 наименований. Позволяет подключать USB-клавиатуру и сканер штрихкодов. Работает в системе ЕГАИС.
Возникают проблемы следующего типа:
Код
Описание
Решение
00
Сбой в ПО
Обратиться в авторизованный сервисный центр
01
Ошибка памяти
Обратиться за помощью в АСЦ
03
Отсутствует чековая бумага или лента неправильно заправлена
Заправить бумагу, нажать на «Пр.Итог»
04
Разряжен аккумулятор
Подключить устройство к сети
05
Принтер перегрелся
Прекратить формирование документов, пока принтер не остынет
+/-
Переполнение чека.
Отрицательный результат либо переполнение счетчиков
Нажать на «С» и закрыть чек
Нарушения функций фискального накопителя
Каждому виду нарушений соответствует своя числовая комбинация, которая распечатывается на чековой ленте:
Код
Описание
Решение
212
Неверное состояние фискального накопителя
Регистрация накопителя
213
Неисправимое нарушение функций устройства
Произвести его замену
215
Завершен срок службы
Замена устройства
235
Исчерпан ресурс хранения
Подключить ККМ к интернету для передачи фискальных документов
237
Присутствуют неотправленные документы
Помогает подключение онлайн-кассы к интернету для отправки информации
Как исправить ошибки кассовых аппаратов Меркурий
В таблице описаны распространенные сбои онлайн-кассы Меркурий и предложены варианты их устранения:
Код
Описание
Решение
045
Закончилась бумага для печати чеков
Заправить бумагу в принтер
050
Отсутствует заводской номер
Восстановить или ввести в программу заново номер, присвоенный чипу на заводе-изготовителе
051
Попытка использования без фискального накопителя
Активировать ФН
060
Недопустимая операция
Распечатать нулевой чек по безналу. Нажать на кнопку «С»
Выполнять операции в соответствии с руководством по использованию ККТ
066
Длительность смены составляет более 24 часов
Провести гашение
081
Неверный пароль
Указать верный пароль
088
Попытка продажи товара, который заблокирован в базе
Разблокировать товар
474
Переполнен журнал продаж
В режиме тех.сбросов отформатировать журнал продаж
478
Время автономной работы завершено
Подключить кассу к интернету, после передачи данных в ОФД она разблокируется
453
Проблемы с ФН
Заменить ФН.
Проверить срок службы чипа.
Перерегистрироваться по причине редактирования реквизитов
АП
Авария питания
Выключить ККМ, проверить соединение с сетью, включить кассу
Ознакомиться с подробной таблицей нарушений работоспособности ККТ Меркурий можно здесь.
Ошибка 478 кассового аппарата: «Время автономной работы истекло»
Онлайн-касса передает оператору информацию о проведенных операциях автоматически. Если сведения не поступают в течение 30 дней, касса блокируется. Если кассовый аппарат выдает ошибку 478, это свидетельствует о завершении времени автономной работы.
К неполадкам приводит следующее:
Восстановить работоспособность можно следующим образом:
Чтобы впредь выявлять неполадки сразу после их появления, важно обращать внимание на Z-отчет, где указывается количество неотправленных документов.
1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи. 2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов! 3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.
Ошибка 066 кассового аппарата: «Провести гашение»
Возникает в случае превышения времени использования ККТ в пределах одной смены. Ее длительность не должна составлять больше 24 часов. В противном случае кассовый аппарат выдает ошибку 066.
Чтобы продолжить работать на ККТ, нужно сделать отчет с гашением:
После формирования отчета с гашением можно открывать новую смену.
Ошибка 474 на кассовом аппарате: «Смена закрыта»
Ошибка 474 на кассовом аппарате возникает при переполнении журнала продаж. При попытке открыть смену, на дисплее отображается надпись, указывающая на то, что она закрыта.
Устранить неполадки можно путем очищения журнала продаж в тех.сбросах:
«Номер ошибки: 1002» при запуске функции «Платежного средства объявления» на последней валюты в Microsoft Dynamics AX 2012 Retail POS
Шаблона: Исправление AX шаблон
Данная статья относится к Microsoft Dynamics AX для всех регионов.
Симптомы
Предполагается запустить функцию Декларирование в Microsoft Dynamics AX 2012 Retail POS. При щелчке счетчика последней валюты, появляется следующее сообщение об ошибке с номером ошибки 1002:
При выполнении операции произошла ошибка.
Решение
Сведения об исправлении
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Имеется раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части этой статьи базы знаний. Если появляются проблемы загрузки установки исправления или другие вопросы технической поддержки, обратитесь к своему партнеру или зарегистрированы в плане поддержки непосредственно с корпорацией Майкрософт, можно обратитесь в службу технической поддержки Microsoft Dynamics и создайте новый запрос на обслуживание. Чтобы сделать это, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxМожно также службу технической поддержки для Microsoft Dynamics по телефону с помощью этих ссылок для телефонов конкретной страны. Для этого посетите один из следующих веб-узлах корпорации Майкрософт:
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmВ особых случаях оплата, предусмотренная в службу поддержки может быть отменена Если специалист службы технической поддержки Microsoft Dynamics и связанных продуктов определит, что решения проблемы является специально выпущенное. Затраты на обычные службы поддержки будет применяться к любые дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям особым обновлением.
Сведения об установке
Если у вас есть настройки для одного или нескольких методы или таблицы, изменяемые данным исправлением, то выполните следующие действия.
Просмотрите изменения, которые описаны в XPO-файл.
Примените эти изменения в тестовой среде перед развертыванием данного исправления в рабочей среде.
Дополнительные сведения об установке данного исправления щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
893082 инструкции по установке исправления Microsoft Dynamics AX
Предварительные условия
Необходимо иметь Microsoft Dynamics AX 2012 Retail POS для установки этого исправления.
Необходимость перезагрузки
После установки этого исправления необходимо перезагрузить службы Application Object Server (AOS).
Сведения о файлах
Глобальная версия этого исправления содержит атрибуты файла (или более поздние атрибуты файлов), приведенные в следующей таблице. Дата и время для этих файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента Дата и время в панели управления.
Ошибка «Отсутствует чековая лента», либо «Отсутствует фискальный накопитель» – При возникновении данной ошибки, необходимо:
После включения аппарата ошибки не будет.
Документы не уходят в ОФД – В данном случае необходимо проверить настройки ОФД и подключение кассы к сети интернет. В случае если в настройках прописан не верный IP адрес и порт, эти данные необходимо удалить и прописать IP адрес и порт ОФД из таблицы по ссылке.
Ошибка печати чека (оплата через эквайринг) – Данная ошибка может возникнут в момент оплаты покупки через эквайринг. Оплата проходит но касса не печатает чек и слипы, а чек в истории чеков отображается со статусом “Ошибка печати”, при этом информация по данной операции в ОФД не уходит. Данный чек можно оформить повторно либо удалить. Что желательно делать в таком случае.
Необходимо поставить галочку в Настройках – Настройки печати – обнулять денежный регистр в конце смены
Также можно сделать изъятие на лишнюю сумму. Эта информация не идет в налоговую. Она нужна для внутреннего учета.
В ЛК статус кассы «нефискализирована»
Статус кассы в личном кабинете меняется после пробития первого чека.
Возникла ошибка при оплате по карте.
В данном случае проверяется:
1.Наличие интернета на кассе.
2. Активно ли поле «Экваринг» в настройках кассы.
Если все выше перечисленное включено и активно, то у клиента необходимо узнать:
– Данные клиента и кассы (ИНН и серийный номер кассы) – Как оплачивали ( бесконтактным методом, через чип, магнитная лента) – Какая карта (Банк и платежная система) например Альфа банк VISA – Разовая ошибка или повторяющаяся.
С этими данными необходимо обратиться в техническую поддержку Aqsi. Через ЛК партнера или электронную почту.
Ошибка 3004 – появляется в случае, если недостаточно средств на карте. Ошибка процессинга карты – необходимо проверить подключение к интернету, в большинстве случаев данная ошибка появляется в случае отсутствия интернет соединения или в случае не стабильного канала.
Необходим электронный чек при оплате банковской картой
Необходимо отключить эквайринг, выбрать позиции, перед нажатием на кнопку оплаты, выбрать троеточие справа – электронный чек, ввести почту (или номер телефона, если в ОФД подключена услуга отправки CMC-сообщение), далее нажать оплатить – картой.
Проблемы с печатью чека (не вышел, не отображается, только деньги списались с карты)
1. Проверяем есть ли чек в ОФД.
2. Если чек в ОФД есть значит все в порядке, информация в ФНС поступила.
3. Если чека в ОФД нет, пробиваем чек еще раз.
4. Если чек был пробит по эквайрингу – сначала отключаем эквайринг, и повторно пробиваем чек.
5. Если была совершена транзакция по эквайрингу, деньги у клиента списались, но чек не отобразился в ОФД, в ЛК aQsi, то заходим в Настройки\Эквайринг, отключаем эквайринг и пробиваем чек на туже сумму «по карте» (карту прикладывать не нужно), напечатается чек с признаком расчета «безналичные».
P.S. Как правило, деньги всегда поступают на р/с, но если клиент переживает за получение денежных средств, то необходимо собрать все данные по платежу, а именно: сумма, дата и время транзакции. Направить специалистам службы технической поддержки aQsi с помощью формы обратной связи из личного кабинета, либо на почту support@aqsi.ru
Чек печатается наполовину, после некоторой паузы чек распечатывается полностью.
Это не ошибка. В момент паузы во время печати чека происходит запись данных в ФН.
Если у клиента при оформлении заявки на эквайринг, юридический адрес равен физическому адресу
Клиент может указать адрес офиса, адрес склада, адрес последнего места доставки.
Что делать если касса печатает два документа открытия/закрытия смены?
В этом случае нужно войти в Настройки/ Техническое обслуживание ККТ/ Дополнительные операции/Отключить печать КЯ.
Может ли касса печатать ценники?
В самой кассе функционала печати ценников нет. Ценники можно напечатать из Личного кабинета в разделе «Ценники». Состав «Ценника»: Цена; Артикул; Дата и время печати; Штрихкод.
Какие весы можно подключить к кассе?
В данный момент идет разработка над подключением к кассе весов “Штрих Slim” по Bluetooth.
Ошибка “Неверная дата и время в ФН”, как устранить?
Чтобы устранить данную ошибку, необходимо:
Проверить, какое время установлено на самом устройстве. Если время установлено некорректное, войти в настройки Android, в раздел “Дата и время” и установить фактическую дату и время. После проделанных действий ошибка уйдет. Если подключение по сим карте, необходимо отключить синхронизацию времени по сети. Так же синхронизировать время в разделе, Настройки\ Тех обслуживание\ Доп. операции и поставить сверху системное время.
Когда будет реализована интеграция с сервисом OrangeData?
Интеграция реализована, проходит тестирование. Для подключения необходимо передать ИНН и серийный номер кассы на почту api@orangedata.ru с просьбой подключить кассу. Протокол Оранждата: https://github.com/orangedata-official/API Интеграция с OrangeData будет удобна клиентам, которые имеют физическую точку продаж и интернет магазин, в котором проводят продажи.
С какими версиями 1С есть интеграция?
Доступна интеграция со всеми версиями 1С, которые поддерживают протокол обмена ККМ Оффлайн 3.0. Также существует поддержка протокола Штрих-М.
Какие внешние сканеры поддерживает наша касса?
Наша касса поддерживает большинство моделей сканеров штрих-кодов, которые подключаются через переходник с USB на USB Type-C. При помощи сканера штрих-кодов можно заносить номенклатуру в товарную базу, проводить инвентаризацию.
Почему при фискализации, тестовый чек фискализации распечатывается наполовину?
Необходимо обновить приложение MCU. Для этого зайти в раздел Настройки/ техническое обслуживание ККТ/ дополнительные операции/ нажать “Принудительное обновление MCU”.
Перед обновлением убедитесь в стабильном интернет соединении на кассе. Так же на фоне обновления MCU, в левом верхнем углу, будут отображаться «старая» и «новая» версии, они должны совпадать
Что делать если на чеке появились белые вертикальные полосы?
Вертикальные полосы на чеке, первый признак неисправности термоголовки. В этом случае необходима замена термоголовки на устройстве.
Если проблема появилась на кассе с функцией приема банковских карт, необходима замена кассы.
Для замены кассы необходимо – написать на почту info@aqsi.ru письмо, прикрепив к нему видео, на котором видно проблему, далее наши менеджеры присылают ответным письмом вам акт о приеме-передачи и инструкцию с дальнейшими действиями.
В случае если проблема появилась на кассе без функции приема банковских карт – заменить термоголовку.
Как избавиться от ошибки 901 в личном кабинете при подаче заявки на эквайринг?
Ошибка 901 при подаче заявки на подключение к эквайрингу говорит о том, что в наименовании организации превышено максимальное количество символов. Чтобы уменьшить количество символов, используйте аббревиатуры ООО, ПАО, АО вместо полных наименований.
Что делать если касса включается и после заставки aQsi выключается?
Для того чтобы включить кассу, необходимо: 1. Подключите кассу к питанию (через провод зарядки Type-C) и включать аппарат. После того как аппарат начнёт включаться извлеките из него аккумулятор. 2. Отключите провод зарядного устройства, вставьте аккумулятор и включите аппарат. 3. После этих действий войдите в Настройки/ техническое обслуживание ККТ/ дополнительные операции/ и нажмите «Принудительное обновление MCU”. Перед обновлением убедитесь в стабильности интернет соединения на кассе. (На фоне обновления MCU, в левом верхнем углу, будут отображаться «старая» и «новая» версии, они должны совпадать
Как устранить ошибку 1002, 211, ошибка печати?
Для устранения данных ошибок, необходимо: 1. Войти в настройки/ техническое обслуживание ККТ/ дополнительные операции/ нажать на “Принудительное обновление MCU”. Перед обновлением убедитесь в стабильностиПосле обновления MCU, ошибки уйдут. (На фоне обновления MCU, в левом верхнем углу, будут отображаться «старая» и «новая» версии, они должны совпадать
Как избавиться от ошибки 51?
Для того чтобы избавиться от ошибки 51, необходимо: 1. Проверить ИНН кассира, занесенный в настройки на валидность. Войдите в настройки\ сотрудники\ провалитесь в сотрудника и проверьте какой ИНН к нему привязан (ИНН кассира должен состоять из 12 символов); 2. Проверить установлена ли система налогообложения в настройках, в поле СНО (Войдите в настройки\СНО по умолчанию\ проверьте установлена ли галочка напротив системы налогообложения).
Что делать если в кассу из ЛК подтягиваются только категории, без товаров?
Если в кассу из личного кабинета попадают только категории, необходимо: 1. Войти в личный кабинет в раздел “Магазины и кассы”; 2. Привязать кассу к магазину; 3. Нажать на кнопку в верхнем правом углу “Настроить привязку товаров”; 4. Снять галочки со всех категорий и нажать сохранить; 5. Установить галочки на все категории и нажать сохранить;Таким образом мы производим процедуру перепривязки товаров из личного кабинета к кассе.
Что делать при ошибке “Исчерпан ресурс хранения” в случае, когда чеки не уходят в ОФД?
Если касса не дает открыть смену или провести какую-либо операцию выдавая ошибку «Исчерпан ресурс хранения», необходимо: 1. Проверить, подключена ли касса к интернету; 2. Проверить дату первого неотправленного документа (войти в настройки/техническое обслуживание ККТ/Дата первого неотправленного документа); 3. Войти на главном экране в настройки/ параметры ОФД, сверить настройки подключения к ОФД. Если на стороне кассы все настройки и подключения соблюдены верно, необходимо проверить подключение к ОФД на стороне ОФД. А так же оплачена ли касса и подтверждена ли она в ЛК ОФД.
Ошибка missingdata при оплате банковской картой
Если появилась данная ошибка, то нужно зайти в Настройки\Техническое обслуживание ККТ\Дополнительные операции\Загрузить конфигурацию эквайрингового ядра. Существует два варианта: 1. появляется сообщение «Успешно», это значит, что конфигурация в кассу загружена, а ошибка возникает из-за плохого интернет соединения. 2. появляется ошибка «при загрузке конфигурации произошли ошибки, код: missingdata», в данном случае для решения проблемы вам необходимо обратиться в техническую поддержку aQsi
Касса не видит сим-карту
В данном случае следует проверить работоспособность двух слотов под сим-карту В случае, если один работает, а второй нет, обратитесь в службу технической поддержки aQsi для решения данной проблемы. В случае, если оба слота не работают, то вставьте сим-карту в один из слотов, после этого перезагрузите ККТ – сим-карта определится.
Касса печатает неверную СНО
Зайдите в «Мастер фискализации», проверьте пошагово корректность введенных данных (СНО выбирается на 1 шаге), на 4 шаге поставьте точку на «перерегистрация кассы», в причинах укажите «изменение настроек ККТ», после перефискализируйте кассу.
Неверный РНМ
РНМ генерируется из двух составляющих: ИНН и ЗН ККТ. Проверьте в Информации об устройстве (Настройки\Техническое обслуживание), какой указан ЗН ККТ, после проверьте в карточке налоговой, какой ЗН ККТ указан там, они должны совпадать. Также проверьте, какой ИНН вы указываете на 1 шаге в «Мастере фискализации» и какой ИНН указан в карточке налоговой. Если все совпадает и введено верно, но ошибка остается, обратитесь в службу технической поддержки aQsi.
Заявку на эквайринг одобрили, пришла отбивка от банка
Ошибка “В приложении pushservice произошел сбой”
В случае возникновения данной ошибки, необходимо оформить заявку в личном кабинете партнера с описанием ошибки и информацией по возникновению ошибки (в какой момент ошибка появляется).
Ошибка Service does not exist in loaded JCL registry
Данная ошибка говорит о том что во внутреннем накопителе кассы закончилась память. Необходимо удалить файл jpos с логом который занимает более 4gb. Нужно подключить кассу к компьютеру через кабель type-c, опустить шторку экрана вниз, нажать на “Зарядка через USB” и выбрать “Передача файлов”. После успешного подключения к компьютеру перейдите по пути внутренний накопитель/ Android/ cashierworkplace/ data и удалите файл JPOS который весит более 4GB.
Синхронизация товаров
Для повторной синхронизации товаров необходимо перейти в личном кабинете на вкладку Магазины и кассы/настроить привязку товаров/ снять галочки напротив всех категорий и нажать кнопку “Сохранить”/ установить галочки напротив всех категорий и нажать “Сохранить”. Таким образом товар повторно привяжется к кассе.