kdl узнать результаты по штрих коду

Как узнать результаты анализов в КДЛ

Всероссийская клиническая лаборатория КДЛ является крупнейшей частной медицинской компанией. Она предоставляет широкий спектр услуг по выполнению различных медицинских исследований. В связи с этим, перед многими клиентами встаёт вопрос — как узнать результаты своих анализов? В своей статье мы постараемся на него ответить.

Что необходимо

Для того, чтобы узнать итоги анализа в КДЛ, необязательно наносить личный визит в офис или тратить лишнее время на телефонный звонок. Для этого необходимо лишь:

Следует помнить, что механизм предоставления пользователю итогов медицинского исследования будет отличаться, в зависимости от места его проведения — на дому или в одной из лабораторий.

Номер телефона

По нему можно получить итоги анализов, сданных на дому. Для этого надо в соответствующей вкладке на сайте kdl.ru ввести номер телефона, указанный в соответствующем договоре.

В случае малейшей ошибки в его введении, результат получен не будет, поэтому пользователю нужно соблюдать аккуратность. Вы также при необходимости можете обратиться по номеру 8 495 127 41 79 и получить справочную информацию.

Номер заказа

Если пациент сдавал анализ в медицинском офисе, то он может узнать его итоги по номеру заказа. Для этого нужно в соответствующей вкладке на интернет странице компании вбить его значение. При этом необходима внимательность. При малейшей ошибке результат будет невозможно получить.

Чтобы иметь возможность узнать результаты по номеру заказа, нужно или сохранить чек, или переписать данные с него.

Процесс получения

Алгоритм действий для получения сведений будет несколько отличаться в зависимости от того, в каком месте было сделано исследование — на дому пациента или в одном из представительств компании. Рассмотрим вкратце обе эти ситуации.

Если медицинское исследование было осуществлено на дому, то для того, чтобы узнать его результат в режиме онлайн, пациент должен предпринять следующие действия:

Если клиент сдавал анализы непосредственно в медицинском офисе, чтобы узнать итоги в режиме онлайн, он должен предпринять следующие шаги:

В обоих случаях высветившийся итог лучше записать на бумагу или распечатать на принтере.

Расшифровка

Определённую трудность может представлять самостоятельная расшифровка результата медицинского исследования. Для её проведения необходимо знать, в каких значениях определяются итоги конкретных анализов и какие показатели являются нормальными.

Вот, например некоторые показатели, определяемые при общем анализе крови:

В случае затруднений с самостоятельной расшифровкой можно пойти тремя путями:

Итак, узнать итоги анализов КДЛ несложно. Для этого нужно лишь знать их реквизиты, иметь выход в интернет и соблюдать аккуратность в введении данных. Для правильной расшифровки необходимо записаться и посетить специалиста КДЛ.

Источник

Часто задаваемые вопросы

В данном разделе Вы можете ознакомиться с самыми популярными вопросами наших пациентов.

Если Вы получили результаты Ваших исследований и не можете в них разобраться или у вас есть вопросы по выбору нужного вам лабораторного теста, то Вы можете обратиться в лабораторию за консультацией.

Можно получить консультацию по вопросам лабораторной диагностики в тех медицинских офисах, где есть врач- консультант. Наши врачи есть во всех регионах, где представлена лаборатория, но работают не во всех медицинских офисах KDL. Если у Вас мало свободного времени, то можно задать вопрос врачу через сайт или позвонить по телефону.

Очень удобно задать свой вопрос через форму обращения на сайте в разделе «Пациентам/Обращения пациента» в боковом меню или на этой странице. Обычно сотрудники лаборатории отвечают на обращения в течение 1-2 суток. Врач может дать разъяснения по результатам анализов, сданных в нашей лаборатории или помочь с выбором необходимых исследований.

Помните, что консультация врача клинической лабораторной диагностики не заменяет визита к вашему лечащему врачу. В процессе консультации Вы получаете дополнительную информацию по лабораторным тестам или полученным результатам. Установить диагноз и назначить соответствующее лечение может только Ваш лечащий врач.

Часто задаваемые вопросы

Могу ли я дать свою Карту Здоровья другу/жене/сестре/коллеге, чтобы они воспользовались скидками?

Воспользоваться Картой Здоровья другого человека нельзя, т.к. она именная, но можно присоединить к своей главной карте друга, жену, мужа, сестру, коллегу. Тогда все прикрепленные получат аналогичную скидку и смогут уже от своего имени пользоваться своей дополнительно выпущенной Картой Здоровья.

Материал на анализы принимают по записи?

Большинство анализов можно сдать в порядке живой очереди, но есть редкие исключения. Также на ряд анализов действуют ограничения по времени взятия. Чтобы не ошибиться, рекомендуем предварительно уточнить на сайте https://kdl.ru/ или в медицинском офисе Вашего города или у оператора, надо ли записываться заранее на сдачу выбранного Вами исследования.

Есть ли какие-либо льготы для ветеранов?

Да, для ветеранов в медицинских офисах KDL действует скидка 50% на основании удостоверения ветерана ВОВ.

Можно ли получить анализы по электронной почте?

Да, конечно. Для этого при оформлении заказа у администратора укажите адрес Вашей электронной почты (и внимательно проверьте правильность его написания).

Берете ли Вы кровь у детей?

Да, подробнее об этой услуге и о графике работы удобного Вам медицинского офиса уточняйте, пожалуйста, у операторов или на сайте https://kdl.ru/.

Можно ли сдавать анализы анонимно?

Да, можно сдавать анализы анонимно. В этом случае на исследования, которые Вы будете проходить, не будет распространяться скидка, так как не будет использовано никакой идентификации клиента в нашей системе. Обращаем внимание, что анонимные результаты анализов невозможно будет предъявить в медицинские учреждения.

Можно ли в KDL пройти медосмотр и сделать медицинскую книжку?

Нет, медицинские книжки лаборатории KDL не оформляют.

Можно ли получить консультацию врача по результатам анализов и в какое время?

Да, можно. Для этого заполните форму обратной связи на сайте в разделе «Обращения пациента». Нужно выбрать тему «Вопрос» с указанием номера заявки и желаемого способа связи (электронная почта, телефон).

Мне отказали в интерпретации моих результатов, я сдавал анализы в медицинском центре у партнера KDL. Как мне быть?

Консультацию нашего врача можно получить только по результатам тех исследований, которые Вы сдавали в медицинском офисе KDL. Если анализы были сданы у сторонней организации (например, в медицинском центре, сотрудничающем с лабораторией KDL), за консультацией Вы можете обратиться в тот медицинский центр, где были сданы анализы.

Можно ли сдать анализ на ВИЧ анонимно?

Да, в ряде городов в наших медицинских офисах можно сдавать анализы на ВИЧ анонимно. В этом случае на исследования, которые Вы будете сдавать, не будет распространяться скидка по Карте Здоровья, так как мы не идентифицируем Вас как нашего пациента. Обращаем внимание, что в Краснодаре, Майкопе, Новороссийске, Туапсе, Армавире, Геленджике, Казани нет возможности анонимной сдачи анализа на ВИЧ.

Может ли третье лицо забрать мои результаты исследований?

Результаты исследований могут быть выданы доверенному лицу только в том случае, если клиент указал его в договоре (который заключал при сдаче анализа). Для этого в обоих экземплярах стандартной формы договора клиент собственноручно указывает ФИО доверенного лица. Результаты выдают третьему лицу при предъявлении договора и документа, удостоверяющего личность (паспорт). Результаты исследований на ВИЧ выдают только лично пациенту. Получить результаты другого человека можно также при наличии нотариально заверенного согласия.

Могут ли несовершеннолетние дети сдать анализы в KDL?

Да, несовершеннолетние дети могут сдавать анализы, но только с письменного согласия своих законных представителей, заполненного по форме KDL. Форму к заполнению можно получить заранее в медицинском офисе.

Что такое кодовое слово? Для чего оно нужно и где указывается?

Кодовое слово — это Ваш личный пароль к базе своих исследований и к возможной консультации врача KDL по телефону. Врач клинической лабораторной диагностики может пояснить результаты анализов, но не ставит диагноз и не назначает лечение. Вы можете указать кодовое слово в любой момент в медицинском офисе при оформлении исследований. Обратите внимание, что телефонную консультацию по результатам исследований врачи KDL проводят только при наличии кодового слова. Ваше кодовое слово всегда доступно в личном кабинете, где можно его вспомнить или при необходимости изменить.

Каковы правила восстановления Карты Здоровья в случае утери или порчи?

Карта Здоровья восстанавливается бесплатно в любом медицинском офисе KDL на основании обращения владельца карты при предъявлении удостоверения личности и при условии наличия персональных данных о владельце Карты Здоровья и его идентификации в информационной системе компании. Сумма накоплений Семьи держателя Карты Здоровья сохраняется. В случае невозможности восстановления Карты Здоровья из-за отсутствия персональных данных о владельце карты и невозможности идентификации владельца в информационной системе компании, а также в случае нежелания клиента восстанавливать Карту Здоровья, он может вновь зарегистрироваться в программе лояльности и получить новую Карту Здоровья.

Как заказать справку и копию лицензии для предоставления в Инспекцию ФНС России?

Справку для оформления налогового вычета Вы можете получить сразу при личном обращении в любой медицинский офис KDL. Для получения справки на оказанные медицинские услуги в офисах KDL необходимо предоставить:

Приходите за справкой для оформления налогового вычета через три календарных дня от даты последней сдачи анализов, чтобы последняя оплаченная сумма тоже была включена в справку (это особенность работы нашей базы данных. Справка оформляется не более чем за 3 года, предшествующих обращению.

Можно ли получить справку для налоговой и копию лицензии, если утерян чек?

Да, можно. Для получения данной справки чек необязателен. Для получения справки нужно знать свой ИНН и идентификационный номер – ID пациента (указан на пластиковой карте – «карте здоровья» и в личном кабинете на сайте).

Как получить справку в ИФНС, если сдавал анализы несколько лет назад?

Справка в ИФНС оформляется не более чем за 3 года, предшествующих обращению. Справку можно получить при личном визите в медицинский офис. При оформлении справки в медицинском офисе необходимо предоставить ИНН налогоплательщика (знать номер или принести копию самого свидетельства) и номер ID пациента (указан в личном кабинете на сайте и на «карте здоровья».

Какие документы необходимо предоставить в медицинский офис для получения справки в налоговую инспекцию?

При оформлении справки в медицинском офисе необходимо предоставить ИНН налогоплательщика (свидетельство или просто номер) и ID пациента (написан на «карте здоровья» и указан в личном кабинете). Срок оформления справки — сразу, в момент обращения.

В какие сроки можно получить справку для налоговой?

Сразу, при личном обращении в медицинский офис лаборатории. Чтобы не ждать в очереди, приходите за справкой во второй половине дня, когда в медицинских офисах нет потока пациентов, желающих сдать анализы.

В каком случае можно получить справку для предоставления в ИФНС для налогового вычета за платные медицинские услуги?

Социальный налоговый вычет по расходам на лечение и (или) приобретение медикаментов предоставляется налогоплательщику, оплатившему за счет собственных средств:

Порядок предоставления социального налогового вычета по расходам на лечение и приобретение медикаментов определен п.3 ст. 219 НК РФ. Перечни медицинских услуг и медикаментов, при оплате которых предоставляется вычет, утверждены Постановлением Правительства РФ от 19.03.2001 № 201.

Какие документы нужно предоставить в налоговую инспекцию для получения социального вычета?

Для получения социального вычета Вам потребуется предъявить в ИФНС России справку о получении платных медицинских услуг (можно получить при личном визите в медицинский офис лаборатории) и копию Лицензии. Необходимо заполнить налоговую декларацию (по форме 3-НДФЛ) по окончании года, в котором была произведена оплата медицинских услуг, получить справку из бухгалтерии по месту работы о суммах начисленных и удержанных налогов за соответствующий год по форме 2-НДФЛ, подготовить копии документов, подтверждающих степень родства с лицом, за которое были оплачены медицинские услуги. Если утеряны чеки, то пациент не теряет право на получение налогового вычета. В комплект документов, подтверждающих право на получение социального налогового вычета по расходам на медицинские услуги, необходимо приложить Договор на оказание платных медицинских услуг, Приложение к Договору не требуется.

Как восстановить договор и получить справку с копией лицензии, если пациент оплачивал медицинские услуги в разных регионах группы компаний KDL?

Справку для ИФНС при личном обращении в любой медицинский офис компании. Для этого необходимо предоставить ИНН налогоплательщика (номер или само свидетельство) и ID того, кто сдавал анализы (указан в личном кабинете и на пластиковой «карте здоровья». Справка оформляется сразу же при обращении. Справка оформляется не более чем за 3 года, предшествующих обращению.

Источник

Тесты на коронавирус
и иммунитет

ПЦР-тесты на COVID‑19

ПЦР (COVID‑19) (результат на английском и русском языках) РНК коронавируса SARS-CoV-2

Для получения справки на английском языке, не забудьте взять с собой загранпаспорт. Это необходимо для корректного написания вашего имени.

Перед планированием путешествия рекомендуем ознакомиться с актуальными требованиями страны назначения, а также проверить соответствует ли данная форма справки этим требованиям.

You will receive a form of research results and a certificate. The certificate is issued in both Russian and English.

Before planning your trip, please read the current requirements of the country of destination and check the form of certificate to current requirements.

Мазок, ПЦР-тест на COVID‑19. Выявление РНК коронавируса SARS-Cov-2 (возбудителя заболевания COVID‑19) методом ПЦР у пациентов без признаков ОРВИ и не имевших контактов с заболевшими COVID‑19, чтобы предотвратить дальнейшее распространение инфекции.

You should not be in contact with COVID‑19 patients for 14 days and you should have no symptoms of SARS. You will need your passport (Russian/national/foreign passport). Anonymous analysis is impossible. The medical office does not receive patients for other tests or for issuing research results during testing on PCR analysis.

Анализ для пациентов, не имеющих симптомов заболевания, или нуждающихся в обследовании на COVID‑19 для госпитализации, поездок за границу или санатории.

Test is intended for patients without symptoms of the SARS, for hospitalization, for travel to other countries.

Материал рекомендуется собирать до местного применения медикаментов, до еды, (или не менее чем через 2 часа после процедур или еды), можно утром натощак (воду пить и чистить зубы можно).

PCR analysis should be taken not less than 1 hour before eating. Please do not smoke for 30 minutes before test. Don’t use aerosols for oropharynx and nasal drops/sprays on the day of the test.

* обращаем Ваше внимание, что цена на Выезде на дом отличается, можно уточнить при заказе

Источник

Карта здоровья

Карта здоровья

Это накопительная система скидок для вас и вашей семьи/друзей, а также персональный архив результатов анализов по вашим заявкам.

Персональный архив

КАРТА ЗДОРОВЬЯ позволяет создать свой персональный архив, в котором будут содержаться данные по всем вашим заявкам с результатами анализов. Вы можете не беспокоится о конфиденциальности и сохранности информации вашего архива.

Применяемая нами лабораторно-информационная система позволяет бессрочно хранить информацию и гарантировать высокую степень защиты персональных данных.

Правила использования Карты Здоровья

Общие положения

При первичном обращении в Медицинский офис, работающий под брендом сети клинико-диагностических лабораторий KDL, любой желающий может получить Карту Здоровья «Старт» с начальной скидкой 0%.

Важно: При регистрации на сайте, воспользоваться услугой с 5% скидкой можно только на следующий день.

КАРТА ЗДОРОВЬЯ является именной и не подлежит передаче третьим лицам.

Компания гарантирует конфиденциальность данных, полученных при регистрации и обращении по КАРТЕ ЗДОРОВЬЯ.

КАРТА ЗДОРОВЬЯ может использоваться в любом медицинском офисе сети лабораторий KDL.

Правила использования

Существует функция объединения Карт Здоровья в Семью. Клиент, к которому происходит присоединение, называется Генеральным носителем. Максимальное количество лиц, объединяемых в Семью, составляет 10 человек. Присоединение осуществляется по любому признаку на выбор клиента (родственники, друзья и т.д.). Накопления клиентов, объединенных в Семью, суммируются и увеличивают процент скидки по каждой Карте Здоровья данной семьи.

Для присоединения к карте Генерального носителя необходимо указать 16-ти значный номер его карты и ФИО при заполнении анкеты на оформление Карты Здоровья.

Сервисы

1. Архивирование результатов исследований

При выдаче КАРТЫ ЗДОРОВЬЯ в электронной лабораторно-информационной системе компании заводится персональный бессрочный архив результатов анализов клиента, выполненных в лаборатории KDL.

Результаты анализов из архива можно получить следующим образом:

На сайте компании www.kdl.ru двумя способами:

2. Смс-информирование о готовности результатов анализов о проводимых компанией акциях и т.п

3. Информирование по электронной почте результатов исследований информации о проводимых компанией акциях и т.п

Предоставление скидки на услуги компании KDL

Процентная скидка по КАРТАМ ЗДОРОВЬЯ, объединенным в одну Семью, предоставляется всем членам Семьи в соответствии с общей накопленной суммой.

Размер текущей скидки можно уточнить:

Для получения скидки необходимо предъявить Карту Здоровья до оформления услуги в медицинском офисе компании.

Внимание! Обращаем Ваше внимание, что на данные тесты максимальная скидка по Карте Здоровья 5%:

Дополнительная информация

Условия предоставления скидок и их размеры могут быть изменены без специального уведомления, информация об этом доступна в любом медицинском офисе, в единой справочной службе или на сайте компании.

При достижении порогового значения Суммы накоплений – переход на новый процент скидки осуществляется не ранее, чем через 7 (семь) календарных дней с момента достижения порогового значения Суммы накоплений.

Источник

Бесконтактный анализ на COVID-19

Безопасное и удобное решение для вас и вашей семьи!

Подстраивать свое расписание под приемные часы взятия мазка на COVID-19

Беспокоиться о рисках заражения во время сдачи анализа (хотя мы предпринимаем все меры сохранения безопасности)

Думать как организовать всю семью для сдачи анализа

Набор с инструкцией для самостоятельного взятия биоматериала

Можно приобрести на будущее и на всю семью

Прием биоматериала в любом офисе

Обеспечение взятия биоматериала на РНК коронавируса SARS-CoV-2 (COVID-19)

специальная пробирка с транспортной средой;

инструкция по самостоятельному взятию биоматериала и маркировке. Смотреть инструкцию (PDF, 2.8Mb)

Транспортная среда в пробирке обеспечивает удобный и безопасный сбор, транспортировку и обработку образцов, убивает вирусные и бактериальные частицы, сохраняя и консервируя при этом РНК коронавируса.

Хранить пробирку до использования можно при температуре от 2 до 30 градусов С в течение всего срока годности.

Вы можете принести также материал, взятый вашими родными и близкими, в этом случае для оформления исследования на ПЦР по правилам Роспотребнадзора понадобятся копии их документов (российского и заграничного паспортов).

Анонимная сдача невозможна!

Вы можете принести также материал, взятый вашими родными и близкими, в этом случае для оформления исследования на ПЦР по правилам Роспотребнадзора понадобятся копии их документов (российского и заграничного паспортов).

Источник