код безопасности майкрософт где взять
Использование двухфакторной проверки подлинности в учетной записи Майкрософт
Знаете ли вы, что можно повысить безопасность учетной записи, удалив пароль и выполняя вход без пароля? Дополнительные сведения об отказе от паролей.
Сведения о двухфакторной проверке подлинности
Что такое двухфакторная проверка подлинности?
Двухфакторная проверка подлинности помогает обеспечить защиту, усложняя вход в вашу учетную запись Майкрософт для другого пользователя. Она использует две различные формы идентификации: пароль и способ связи (также известный как сведения безопасности). Даже если кто-то другой узнает ваш пароль, он не сможет войти, если не имеет доступа к сведениям безопасности. Вот почему также важно использовать различные пароли для всех своих учетных записей.
Важно: Если двухфакторная проверка подлинности включена, вам всегда будут нужны две формы идентификации. Это означает, что если вы забыли свой пароль, вам потребуется два способа связи. Если вы потеряли свой способ связи, вы не сможете получить доступ к своей учетной записи только с помощью пароля. Для восстановления доступа может потребоваться до 30 дней. Вы даже можете потерять доступ к учетной записи. Поэтому мы настоятельно рекомендуем хранить три элемента сведений безопасности для вашей учетной записи на всякий случай.
Что происходит, когда вы включаете двухфакторную проверку подлинности
Если включить двухфакторную проверку, вы будете получать код безопасности по электронной почте, телефону или в приложении для проверки подлинности каждый раз при входе с недоверенного устройства. Если двухфакторная проверка подлинности отключена, вам придется лишь периодически подтверждать свою личность с помощью кодов безопасности в случаях, если безопасность вашей учетной записи находится под угрозой.
Необходимые настройки
Двухфакторная проверка подлинности начинается с ввода адреса электронной почты (мы рекомендуем применять два адреса электронной почты: стандартный и резервный), номера телефона или запуска приложения проверки подлинности. Если вы начнете входить в систему с нового устройства или из нового местоположения, мы отправим вам защитный код, который необходимо ввести на странице входа. Дополнительные сведения о приложении проверки подлинности см. в разделе Использование приложения Microsoft Authenticator.
Включение и выключение двухфакторной проверки подлинности
Откройте страницу Основные сведения о безопасности и выполните вход с помощью учетной записи Майкрософт.
Выберите Расширенные параметры безопасности.
В разделе Двухшаговая проверка выберите Настройка двухшаговой проверки, чтобы включить ее, или Выключение двухшаговой проверки, чтобы выключить ее.
Примечание: В ходе настройки этой учетной записи вам будет предоставлен QR-код для его сканирования с помощью вашего устройства. Это один из способов убедиться в том, что вы физически владеете устройством, на которое вы устанавливаете приложение Authenticator.
Сброс пароля при включенной двухфакторной проверке подлинности
Если вы забыли пароль, когда двухфакторная проверка подлинности включена для вашей учетной записи, вы можете сбросить его при наличии у вас двух способов связи с вами. Например, это могут быть запасной контактный адрес электронной почты или номера телефонов, которые вы использовали при включении двухфакторной проверки подлинности.
В зависимости от того, какие сведения безопасности добавлены в учетную запись, может потребоваться ввести код безопасности из приложения проверки подлинности и ввести код, отправленный на резервный электронный адрес.
Чтобы сбросить пароль, выполните действия, приведенные в разделе Как сбросить пароль учетной записи Майкрософт. Вместо одного кода безопасности для подтверждения вашей личности вы получите два.
Если вы ищете сведения об изменении, удалении или обновлении дополнительного электронного адреса или номера телефона, на которые вы получаете коды безопасности, выполните шаги, описанные либо в разделе Сведения о безопасности и коды проверки, либо в разделе Замена сведений о безопасности в своей учетной записи Майкрософт.
Если невозможно использовать коды безопасности, используйте пароли приложений
Некоторые приложения (например, почтовые клиенты на некоторых телефонах) или устройства (например, Xbox 360) не могут использовать стандартные коды безопасности. Если после включения двухфакторной проверки подлинности в приложении или на устройстве отображается сообщение о неправильном пароле, но вы уверены, что пароль был введен правильно, это означает, что для входа нужен пароль приложения или устройства.
Пароли приложений доступны, только если вы используете двухфакторную проверку подлинности. Если двухфакторная проверка подлинности не включена, вы не увидите раздел Пароли приложений на странице Дополнительные параметры безопасности.
Узнайте, как создавать и использовать пароли приложений в разделе Пароли приложений и двухфакторная проверка подлинности.
Вход в учетную запись Майкрософт с помощью Windows Hello или ключа безопасности
Если вам надоело вспоминать или сбрасывать пароль, попробуйте использовать Windows Hello или ключ безопасности, совместимый с платформой FIDO 2, для входа в свою учетную запись Майкрософт. Для этого вам понадобится только устройство с Windows 11 и браузер Microsoft Edge. (Эта функция пока недоступна для консолей Xbox и телефонов.)
Что такое Windows Hello?
Windows Hello — это персонализированный способ входа с помощью функции распознавания лица, отпечатка пальца или ПИН-кода. Windows Hello можно использовать для входа на устройство с экрана блокировки и для входа в учетную запись в Интернете.
Что такое ключ безопасности?
Ключ безопасности — это физическое устройство, которое можно использовать вместо имени пользователя и пароля для входа в систему. Это может быть USB-ключ, который можно хранить в связке ключей, или NFC-устройство, например смартфон или карточка доступа. Он используется в дополнение к отпечатку пальца или ПИН-коду, поэтому даже если кто-либо получит ваш ключ безопасности, он не сможет войти в систему без вашего ПИН-кода или отпечатка пальца.
Ключи безопасности обычно можно приобрести в розничных магазинах, где продаются периферийные устройства для компьютеров.
Как выполнить вход с помощью Windows Hello
Выполните описанные ниже действия, чтобы настроить Windows Hello, а затем войдите в свою учетную запись Майкрософт в браузере Microsoft Edge.
Нажмите Пуск > Параметры > Учетные записи > Варианты входа.
В разделе Варианты входа выберите элемент Windows Hello, который нужно добавить.
Чтобы добавить Windows Hello в качестве способа входа для своей учетной записи Майкрософт:
Откройте страницу учетной записи Майкрософт и выполните вход обычным способом.
Выберите Безопасность > Расширенные параметры безопасности.
Нажмите Добавьте новый способ входа или проверки.
Выберите Используйте компьютер с Windows.
Следуйте инструкциям по настройке Windows Hello в качестве способа входа в систему.
Как выполнить вход с помощью ключа безопасности
Существуют различные типы ключей безопасности, например USB-ключ, который подключается к устройству, или NFC-ключ, которым нужно коснуться NFC-сканера. Обязательно ознакомьтесь с типом своего ключа безопасности, прочитав прилагающееся к нему руководство от производителя.
Откройте страницу учетной записи Майкрософт и выполните вход обычным способом.
Выберите Безопасность > Расширенные параметры безопасности.
Нажмите Добавьте новый способ входа или проверки.
Определите тип ключа (USB или NFC) и нажмите Далее.
Запустится процесс настройки, в ходе которого нужно будет вставить ключ или коснуться им устройства.
Создайте ПИН-код (или введите существующий ПИН-код, если вы его уже создали).
Выполните следующее действие, коснувшись кнопки или золотого диска на своем ключе (или прочтите руководство, чтобы узнать, какое действие требуется).
Присвойте ключу безопасности имя, чтобы его можно было отличить от других ключей.
Выйдите из своей учетной записи и откройте Microsoft Edge, выберите Использовать Windows Hello или ключ безопасности, затем вставьте ключ или коснитесь им устройства, чтобы выполнить вход.
Примечание: Производитель ключа безопасности может предоставить программное обеспечение, которое позволяет управлять ключом, например менять ПИН-код или создавать отпечаток пальца.
Управление ключами
Выполните описанные ниже действия, чтобы удалить ключи, настроенные для вашей учетной записи.
Откройте страницу учетной записи Майкрософт и выполните вход обычным способом.
Выберите Безопасность > Расширенные параметры безопасности. Управляйте ключами безопасности в разделе Способы подтверждения вашей личности.
Если вам надоело вспоминать или сбрасывать пароль, попробуйте использовать Windows Hello или ключ безопасности, совместимый с платформой FIDO 2, для входа в свою учетную запись Майкрософт. Для этого вам понадобится только устройство с Windows 10 версии 1809 или выше и браузер Microsoft Edge. (Эта функция пока недоступна для консолей Xbox и телефонов.)
Что такое Windows Hello?
Windows Hello — это персонализированный способ входа с помощью функции распознавания лица, отпечатка пальца или ПИН-кода. Windows Hello можно использовать для входа на устройство с экрана блокировки и для входа в учетную запись в Интернете.
Что такое ключ безопасности?
Ключ безопасности — это физическое устройство, которое можно использовать вместо имени пользователя и пароля для входа в систему. Это может быть USB-ключ, который можно хранить в связке ключей, или NFC-устройство, например смартфон или карточка доступа. Он используется в дополнение к отпечатку пальца или ПИН-коду, поэтому даже если кто-либо получит ваш ключ безопасности, он не сможет войти в систему без вашего ПИН-кода или отпечатка пальца.
Ключи безопасности обычно можно приобрести в розничных магазинах, где продаются периферийные устройства для компьютеров.
Как выполнить вход с помощью Windows Hello
Выполните описанные ниже действия, чтобы настроить Windows Hello, а затем войдите в свою учетную запись Майкрософт в браузере Microsoft Edge.
Перейдите в раздел Учетные записи > Варианты входа.
В разделе Управление входом в устройство выберите пункт Windows Hello, чтобы добавить его.
Чтобы добавить Windows Hello в качестве способа входа для своей учетной записи Майкрософт:
Откройте страницу учетной записи Майкрософт и выполните вход обычным способом.
Выберите Безопасность > Расширенные параметры безопасности
Нажмите Добавьте новый способ входа или проверки
Выберите Используйте компьютер с Windows
Следуйте инструкциям в диалоговых окнах, чтобы настроить Windows Hello как способ входа в систему.
Как выполнить вход с помощью ключа безопасности
Существуют различные типы ключей безопасности, например USB-ключ, который подключается к устройству, или NFC-ключ, которым нужно коснуться NFC-сканера. Обязательно ознакомьтесь с типом своего ключа безопасности, прочитав прилагающееся к нему руководство от производителя.
Откройте страницу учетной записи Майкрософт и выполните вход обычным способом.
Выберите Безопасность > Расширенные параметры безопасности
Нажмите Добавьте новый способ входа или проверки
Определите тип ключа (USB или NFC) и нажмите Далее.
Запустится процесс настройки, в ходе которого нужно будет вставить ключ или коснуться им устройства.
Создайте ПИН-код (или введите существующий ПИН-код, если вы его уже создали).
Выполните следующее действие, коснувшись кнопки или золотого диска на своем ключе (или прочтите руководство, чтобы узнать, какое действие требуется).
Присвойте ключу безопасности имя, чтобы его можно было отличить от других ключей.
Выйдите из своей учетной записи и откройте Microsoft Edge, выберите Использовать Windows Hello или ключ безопасности, затем вставьте ключ или коснитесь им устройства, чтобы выполнить вход.
Примечание: Производитель ключа безопасности может предоставить программное обеспечение, которое позволяет управлять ключом, например менять ПИН-код или создавать отпечаток пальца.
Управление ключами
Выполните описанные ниже действия, чтобы удалить ключи, настроенные для вашей учетной записи.
Откройте страницу учетной записи Майкрософт и выполните вход обычным способом.
Выберите Безопасность > Расширенные параметры безопасности, затем в разделе Windows Hello и ключи безопасности нажмите Управление способами входа.
Использование приложения Microsoft Authenticator
Безопасный вход без пароля
Надоело запоминать пароль? С помощью этого бесплатного приложения вы можете входить в свою личную учетную запись Майкрософт без него. Чтобы сделать процесс входа безопасным, можно использовать отпечаток пальца, распознавание лица или PIN-код. Не стоит волноваться — если что-то произойдет с вашим мобильным устройством или если вы забудете свой PIN-код, вы сможете по-прежнему использовать свой пароль для входа в учетную запись.
Приложение Microsoft Authenticator доступно для систем Android и iOS.
Это приложение можно использовать на мобильном телефоне или планшете. Узнайте, как входить в учетную запись таким образом и как можно сделать резервную копию учетных данных и восстановить их.
Использование двухфакторной проверки подлинности для обеспечения лучшей защиты
Если вам требуется дополнительный уровень безопасности, вы можете использовать пароль вместе с отпечатком пальца, распознаванием лица или PIN-кодом. Это называется двухфакторной проверкой подлинности. Для личной учетной записи вы можете включить или отключить двухфакторную проверку подлинности и сбросить пароль. Кроме того, вы можете управлять паролями приложений, а также изменять параметры. При настройке рабочей или учебной учетной записи решение об активации двухфакторной проверки подлинности, как правило, принимает ваш администратор, после чего вы самостоятельно завершаете процесс регистрации и настройки.
Использовать временные одноразовые пароли
Приложение Microsoft Authenticator также поддерживает стандартные в отрасли временные одноразовые пароли (также известные как TOTP или OTP). Поэтому вы можете добавить любую учетную запись интернет-служб, которая также поддерживает этот стандарт в приложении Microsoft Authenticator. Это поможет обеспечить безопасность других ваших учетных записей интернет-служб.
Инструкции о том, как добавить другие учетные записи интернет-служб, см. в разделе Добавление учетных записей для сторонних продуктов.
Настройка ключа безопасности в качестве способа проверки
Вы можете использовать ключи безопасности в качестве способа без паролей для входов в организации. Ключ безопасности — это физическое устройство, которое с уникальным ПИН-кодом используется для работы или учебной учетной записи. Так как для ключей безопасности требуется физическое устройство и что-то, что известно только вам, этот способ проверки считается более надежным, чем имя пользователя и пароль.
Использование ключа безопасности в качестве метода проверки подлинности без паролей в настоящее время является общедоступным предварительным просмотром. Если то, что вы видите на экране, не совпадает с тем, что в этой статье, значит, администратор еще не включил эту функцию. Пока эта функция не будет включена, необходимо выбрать другой способ проверки подлинности на странице Сведения о безопасности. Дополнительные сведения о предварительных версиях см. в дополнительных условиях использования Microsoft Azure предварительного просмотра.
Если вы не видите параметр ключа безопасности, возможно, ваша организация не позволяет использовать этот параметр для проверки. В этом случае вам потребуется выбрать другой способ или обратиться за дополнительной помощью в службу технической поддержки своей организации.
Прежде чем зарегистрировать ключ безопасности, необходимо зарегистрировать хотя бы один дополнительный способ проверки безопасности.
Что такое ключ безопасности?
В настоящее время мы поддерживаем несколько макетов и поставщиков ключей безопасности с помощью протоколов проверки подлинности без пароля (FIDO2). Эти ключи позволяют вам войти в свою учетную запись на работе или в учебном зачете, чтобы получить доступ к облачным ресурсам организации на поддерживаемом устройстве и в веб-браузере.
Администратор или ваша организация предоставит вам ключ безопасности, если он потребуется для вашей учебной или учебной учетной записи. Существуют различные типы ключей безопасности, например USB-накопитель, подключаемый к устройству, или клавиша NFC, нажатая на NFC-накопитель. Дополнительные сведения о ключе безопасности, включая тип ключа, можно найти в документации производителя.
Примечание: Если вам не удается использовать ключ безопасности FIDO2, существуют и другие способы проверки без паролей, например приложение Microsoft Authenticator или Windows Hello. Дополнительные сведения о Windows Hello см. в Windows Hello обзоре.
Перед началом работы
Перед регистрацией ключа безопасности должны быть выполнены следующие условия:
Администратор включил эту функцию для использования в организации.
Вы работаете на устройстве, на обновление Windows 10 за май 2019 г. и используете поддерживаемый браузер.
У вас есть физический ключ безопасности, утвержденный администратором или вашей организацией. Ключом безопасности должны быть как FIDO2, так и microsoft-compliant. Если у вас есть вопросы о ключе безопасности и его совместимости, обратитесь в службу поддержки своей организации.
Регистрация ключа безопасности
Чтобы войти в свою учетную запись с помощью этого ключа, необходимо создать ключ безопасности и предоставить ему уникальный ПИН-код. В вашей учетной записи может быть зарегистрировано до 10 ключей.
Перейдите на страницу Мой профиль на странице Моя учетная запись и войдите в свою учетную запись, если вы еще не сделали этого.
Выберите Сведения для защиты, выберите Добавить метод, а затем в списке Добавить метод выберите ключ безопасности.
Выберите Добавить, а затем выберите тип ключа безопасности: USB-устройство или устройство NFC.
Примечание: Если вы не знаете, какой тип ключа безопасности у вас есть, обратитесь к документации производителя. Если вы не уверены в изготовителе, обратитесь за помощью в службу технической поддержки своей организации.
Убедитесь, что у вас физически доступен ключ безопасности, а затем на странице Ключ безопасности выберите Далее.
Если ключом безопасности является USB-устройство, вставьте ключ безопасности в USB-порт устройства.
Если ключом безопасности является NFC-устройство, коснитесь ключа безопасности для чтения.
Введите уникальный ПИН-код ключа безопасности в Windows безопасности и выберите ОК. Вы вернетесь в поле Настройка нового метода регистрации.
Вернись на страницу Сведения о безопасности, введите имя нового ключа безопасности, которое будет распознано позже, и выберите Далее.
Чтобы закрыть страницу Ключ безопасности, выберите Готово. На странице Сведения о безопасности обновлены сведения о ключе безопасности.
Удаление ключа безопасности из данных безопасности
Если вы потеряли или больше не хотите использовать ключ безопасности, вы можете удалить его из своих данных безопасности. При этом ключ безопасности не будет использоваться с вашей учебной или учебной учетной записью, но при этом будут по-прежнему храниться ваши данные и учетные данные. Чтобы удалить данные и данные учетных данных из самого ключа безопасности, следуйте инструкциям в разделе «Сброс ключа безопасности» этой статьи.
Выберите ссылку Удалить с ключа безопасности, который нужно удалить.
В окне Удалить ключ безопасности выберите ОК.
Ключ безопасности будет удален, и вы больше не сможете использовать его для работы или учебной учетной записи.
Важно: Если вы удалили ключ безопасности по ошибке, вы можете снова зарегистрировать его, используя инструкции из раздела «Регистрация ключа безопасности» этой статьи.
Управление настройками ключа безопасности из Windows Параметры
Вы можете управлять настройками ключа безопасности из приложения Windows Параметры, включая сброс ключа безопасности и создание нового ПИН-кода ключа безопасности.
Сброс ключа безопасности
Если вы хотите удалить все данные учетной записи, хранимые в физическом ключе безопасности, необходимо вернуть этот ключ к заводским значениям по умолчанию. При сбросе ключа безопасности из него удаляются все данные, что позволяет начать сначала.
Важно: При сбросе ключа безопасности все данные с него удаляются, а заводские настройки будут сброшены. Будут очищены все данные и учетные данные.
Вставьте ключ безопасности в USB-порт или нажмите NFC-читатель, чтобы подтвердить свою личность.
Следуйте инструкциям на экране, основанным на конкретном изготовителе ключа безопасности. Если изготовителя ключа нет в инструкциях на экране, за дополнительными сведениями обратитесь на сайт изготовителя.
Чтобы закрыть экран Управление, выберите закрыть.
Создание НОВОГО ПИН-кода ключа безопасности
Вы можете создать новый ПИН-код ключа безопасности для ключа безопасности.
Вставьте ключ безопасности в USB-порт или нажмите NFC-читатель, чтобы подтвердить свою личность.
Выберите Добавить в области ПИН-код ключа безопасности, введите и подтвердите новый ПИН-код ключа безопасности, а затем выберите ОК.
Ключ безопасности будет обновлен с новым ПИН-кодом ключа безопасности для использования с вашей учебной или учебной учетной записью. Если вы решите изменить ПИН-код еще раз, выберите Изменить.
Чтобы закрыть экран Управление, выберите закрыть.
Проверка безопасности и проверка подлинности при сбросе пароля
Сведения для защиты применяются как для двух факторной проверки безопасности, так и для сброса пароля. Однако не все методы можно использовать для обоих методов.
Двух factor verification and password reset authentication.
Двух factor verification and password reset authentication.
Двух factor verification and password reset authentication.
Двух factor verification and password reset authentication.
Учетная запись электронной почты
Только проверка подлинности при сбросе пароля. Для двух факторной проверки необходимо выбрать другой способ.
Вопросы о безопасности
Только проверка подлинности при сбросе пароля. Для двух факторной проверки необходимо выбрать другой способ.
Дальнейшие действия
Дополнительные сведения о способах проверки без паролей можно получить в статье Служба Azure AD корпорации Майкрософт начинает общеобъективный просмотр ключей безопасности FIDO2, включая запись блога без пароляили в Windows Hello обзоре.
Если вы потеряли или забыли пароль, сбросите его на портале сброса пароля или выполните действия, которые вы можете сделать в статье Сброс пароля для работы или учебного заведения.
Сведения для защиты и коды проверки учетных записей Майкрософт
Сведения о безопасности используются для подтверждения вашей личности
Сведения для защиты — это дополнительный контактный адрес электронной почты или номер телефона, добавляемый к учетной записи. Если вы забудете пароль или кто-то попытается получить доступ к вашей учетной записи, на этот адрес или номер телефона будет отправлен код проверки. Когда вы отправите этот код обратно нам, мы убедимся, что это действительно вы, и сможем восстановить доступ к вашей учетной записи Майкрософт.
Мы используем сведения для защиты только в целях проверки вашей личности, если вы пытаетесь получить доступ к конфиденциальным сведениям или обнаружена проблема с учетной записью.
Примечание: Эта статья содержит сведения о безопасности. Если вы потеряли или забыли пароль, либо у вас возникли другие проблемы с паролем, см. раздел Изменение или сброс пароля для Windows.
Прежде чем приступить к управлению сведениями о безопасности, убедитесь, что вы получили код проверки.
Если вы хотите сбросить свой пароль, но код проверки не пришел, см. раздел Не удается войти в учетную запись Майкрософт.
Советы по получению и использованию кодов проверки см. в разделе Устранение проблем с кодом проверки.
Управление сведениями о безопасности
Вы можете изменить пароль, обновить сведения или просмотреть последние действия. Если вы еще не вошли в свою учетную запись Майкрософт, отобразится запрос на выполнение входа.
На странице учетной записи Основные сведения о безопасности можно добавлять, обновлять или удалять сведения для защиты учетной записи. См. инструкции ниже.
Если вы хотите добавить новый адрес электронной почты или номер телефона, см. раздел Добавление сведений о безопасности к учетной записи Майкрософт.
Используйте актуальный список телефонных номеров или адресов электронной почты, применяемых для входа в вашу учетную запись. Откройте Параметры входа, чтобы отключить настройки входа для номера телефона или адреса электронной почты, которые вы редко используете
Не обязательно удалять старые сведения безопасности, кроме случаев, когда существует заведомый риск для учетной записи (например, когда у другого пользователя есть доступ к вашему старому почтовому ящику).
Если нужно заменить сведения безопасности, сначала добавьте новые сведения.
Если вы запросили удаление всех сведений безопасности в вашей учетной записи информация на самом деле не меняется в течение 30 дней. В течение этого периода мы не принимаем запросов на внесение других изменений и дополнений ни в параметры безопасности, ни в реквизиты выставления счетов. Ваша учетная запись остается открытой и активной, и вы по-прежнему можете использовать электронную почту, Skype, OneDrive и устройства обычным образом. Мы сообщим вам, когда потребуется ввести новые сведения для защиты учетной записи. Подробнее.
На странице Основные сведения о безопасности нажмите кнопку Обновить сведения. Если вы еще не вошли в свою учетную запись Майкрософт, отобразится запрос на выполнение входа.
Вам может быть предложено ввести код проверки для продолжения. Если у вас нет доступа к дополнительному адресу электронной почты или номеру телефона, нажмите У меня нет этих данных и следуйте инструкциям, чтобы обновить свои сведения безопасности.
Вы увидите свои сведения безопасности в разделе Параметры безопасности. Чтобы удалить ненужные данные, выберите пункт Удалить. Возможно, потребуется добавить новые контактные данные безопасности, прежде чем можно будет удалить старые.
Устранение проблем с кодом проверки
Существует несколько возможных объяснений тому, что коды проверки не всегда приходят. Прочитайте этот список самых распространенных причин. Возможно, к вашей ситуации применимы какие-либо из них.
Принимает ли ваш телефон SMS-сообщения с неизвестных номеров?
Если нет, измените параметры телефона, а затем выберите У меня нет кода. Мы отправим другой код проверки.
Могло ли письмо с кодом проверки попасть в папку нежелательной почты?
Проверьте, нет ли в ней сообщения из учетной записи Майкрософт, и используйте полученный код. Подлинные коды проверки приходят с электронного адреса @accountprotection.microsoft.com.
Пометьте адрес @accountprotection.microsoft.com в папке «Входящие» в качестве доверенного отправителя для получения кода проверки.
Правильно ли введен ваш номер телефона или адрес электронной почты?
Для защиты ваших данных при входе мы показываем только последние две цифры вашего номера телефона или первые два символа вашего адреса электронной почты.
Чтобы просмотреть правильность сведений о безопасности, выполните следующие действия.
Перейдите на страницу Основные сведения о безопасности, используя свою учетную запись Майкрософт.
Нажмите кнопку Обновить сведения.
Выберите известный вам работающий способ или выберите Я не использую ни один из этих параметров для замены сведений для защиты учетной записи.
Ваш дополнительный адрес электронной почты заканчивается на @outlook.com, @hotmail.com, @live.com или @msn.com?
Если это так, то вы используете одну учетную запись Майкрософт для проверки другой учетной записи Майкрософт. В этом случае сложно отследить, в какую именно учетную запись вы вошли. При входе во вторую учетную запись (для получения кода, отправленного на этот адрес) большинство браузеров автоматически выходят из первой учетной записи (той, для которой фактически нужен код).
Чтобы получить код проверки, сделайте следующее:
С помощью браузера в режиме конфиденциальности войдите со своей первой учетной записью. Это позволит вам оставаться в обеих учетных записях одновременно.
Получив запрос на ввод кода проверки, отправленного на дополнительный адрес электронной почты, не закрывайте окно браузера.
Откройте новое окно в режиме конфиденциальности. Для просмотра InPrivate в браузерах Microsoft Edge и Internet Explorer воспользуйтесь сочетанием клавиш CTRL + SHIFT + P Если вы используете другой браузер, поищите в разделе справки информацию о режиме конфиденциальности.
В этом окне войдите в альтернативную учетную запись и в ней откройте сообщение от службы технической поддержки учетных записей Майкрософт. Скопируйте или запишите код проверки из этого сообщения.
Вернитесь в окно, в котором необходимо ввести код проверки. Введите код и следуйте дальнейшим инструкциям.
Полученное сообщение с просьбой убедиться в возможности получения кода проверки означает, что необходимо подтвердить или добавить новые сведения для защиты. Вы можете отложить это на 24 часа, но через семь дней после уведомления необходимо подтвердить или добавить новые сведения для защиты, прежде чем вы сможете войти в систему.
Мы не будем предлагать вам подтвердить сведения для защиты при каждом вашем входе в систему. В некоторых случаях вам может быть предложено повторить проверку — например, если вы долго не выполняли вход. Это значит лишь то, что мы хотим убедиться в актуальности ваших данных.
Нет. Код проверки не заменяет пароль, поэтому не стоит вводить его в поле для пароля. Мы используем коды проверки в дополнение к паролям в качестве дополнительного уровня безопасности на случай, если кто-то другой узнает ваш пароль.