код ошибки 0 80004005 как исправить
Ошибка 0x80004005 при обновлении Windows: методы решения
Некоторые пользователи могут столкнуться с такой проблемой, как ошибка 0x80004005 в Windows во время установки кумулятивного обновления KB3081424 через Центр обновления. Проблема далеко не новая и Майкрософт уже выдали публике потенциальное решение для нее, которое также будет представлено первым пунктом в данной статье. Прежде чем мы перейдем к основной части материала, попробуйте пройтись по следующим советам:
Если вы все выполнили и дело не сдвинулось с места, то давайте перейдем к основным методам, способные разрешить проблему и вернуть вашей системе возможность автоматического обновления.
Методы решения ошибки 0x80004005 в Windows
Метод №1 Официальное решение от Майкрософт
Некоторым из вас официальное решение от Майкрософт может показаться абсолютно смехотворным. Однако, его нужно озвучить, так как в некоторых случаях оно действительно работает. Итак, решение: запуск средства устранения неполадок Центра обновления Windows.
Данное средство можно совершенно спокойно загрузить с официальной странички на сайте Майкрософт. Чтобы вы долго не искали эту страничку на просторах сайта, вот она:
Итак, перейдите по ссылке и загрузите средство на свой компьютер, основывая свой выбор на версии вашей Windows(это важно!). Загрузив исполнительный файл средства, запустите его и следуйте простой инструкции на экране своего монитора: процесс полностью автоматизированный, так что вам не придется прилаживать хоть каких-то усилий. Проверьте наличие ошибки 0x80004005.
Метод №2 Использование SFC
Есть вероятность, что вследствие какого-то происшествия в вашей Windows были повреждены системные файлы, которые непосредственно принимают участие в процессе проверки наличия, загрузки и установки обновлений. Если это так, то вам нужно попытаться «починить» системные файлы с помощью утилиты SFC, которая проводит их сканирование и починку.
Нажмите ПКМ на Пуск и выберите «Командная строка(администратор)». Далее пропишите в утилите команду sfc /scannow и нажмите Enter для запуска сканирования повреждений системных файлов. Не закрывайте окошко! Дождитесь окончания операции сканирования, после чего в Командной строке будут указаны найденные повреждения и исправления. Использовав утилиту SFC, зайдите в Центр обновления и проверьте наличие ошибки 0x80004005.
Метод №3 Очистка папки Download
Существует еще один метод по обходу ошибки с кодом 0x80004005 при обновлении Windows. Заключается он в удалении папки Download, которая в свою очередь находится в папке C:\Windows\SoftwareDistribution. Все, что вам нужно сделать – это пройти в директорию C:\Windows\SoftwareDistribution\Download и удалить в этой папке всё, что там будет находиться.
После выполнения удаления, перезагрузите свой компьютер и проверьте наличие ошибки 0x80004005 в Центре обновления Windows. Множество пользователей указывают, что такое вот простое действие способно разрешить проблему и восстановить способность системы к автоматическому обновлению. Однако, вам может не помочь даже этот метод, а потому у нас остался еще метод.
Метод №4 Загрузка обновления из Каталог Центра обновления Майкрософт
Если вы не можете исправить возникшую проблему и заставить систему автоматически выполнить обновление, то всегда можно самолично попытаться обновить систему. Пройдите в Каталог Центра обновления Майкрософт и найдите там обновление, при установке котором возникает ошибка 0x80004005(в нашем случае – это KB3081424). Зайдите на ресурс, впишите в поисковую строку номер обновления, загрузите его на ПК и установите – проще некуда.
Как исправить ошибку 0x80004005 windows
Ошибка 0x80004005 переводится как неуказанная ошибка и обычно наблюдается, когда пользователь не может получить доступ к общим папкам, дискам, виртуальным машинам, а также при невозможности установки обновлений Windows. Устранение этой проблемы зависит от того, где и как возникает сообщение об ошибке, и поскольку в этой ошибке не указано конкретно, какова фактическая проблема, даже в Microsoft справочнике она определяется как «Неопределенная ошибка».
С помощью этого руководства вы сможете решить проблему. Я собрал рабочие решения для различных сценариев и поместил их в этот пост. См. Ниже содержание, а затем используйте решение, применимое к вашему сценарию.
Ошибка 0x80004005 на VirtualBox
Обычно это раздел реестра, который вызывает проблемы.
Если ошибка все ещё возникает, тогда:
Ошибка 0x80004005 при доступе к общей папке или диску
Мы будем использовать regedit для создания значения LocalAccountTokenFilterPolicy.
Если проблема повторяется после выполнения всех вышеперечисленных действий; тогда
Удерживая клавишу Windows и нажмите R и введите hdwwiz.cpl, чтобы открыть Диспетчер устройств. Выберите «Сетевые адаптеры», затем выберите «Вид» в меню и выберите «Просмотр скрытых устройств». Разверните сетевые адаптеры, и если вы увидите Microsoft 6to4 Adapters, затем удалите их все, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав «Удалить устройство».
После этого перезагрузите компьютер и проверьте.
Ошибка 0x80004005 при установке Windows 7 или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1
E_FAIL (0x80004005) При настройке VirtualBox на Ubuntu
Если вы пытаетесь выделить виртуальную машину более 3 ГБ ОЗУ, убедитесь, что хост — это 64-разрядная система, и разрешено использование истинного аппаратного обеспечения (VT-x)
Не удалось открыть сеанс для виртуальной машины
В некоторых сеансах на виртуальной машине (VirtualBox) вы можете увидеть следующую ошибку.
Чтобы устранить проблему, откройте Центр управления сетями и выберите «Изменить настройки адаптера». Щелкните правой кнопкой мыши свой адаптер только для хостинга Virtualbox и выберите «Свойства». Включите «VirtualBird NDIS6 Bridget Networking Driver», если он отключен, и снова проверьте. Теперь VirtualBox должен работать нормально. Если нет, включите Virtual Network NDIS6 Bridget Networking Driver для каждого сетевого адаптера (Ethernet, WiFi …) и всегда снимите флажок NDIS6 и протестируйте.
Удаление Microsoft 6to4
Чтобы решить эту проблему, вы должны удалить Microsoft 6to4-устройства из своего диспетчера задач. Имейте в виду, что вы можете не видеть эти устройства, потому что они скрыты по умолчанию. Таким образом, вы увидите их только после включения опции Показать скрытые устройства.
Ниже приведены шаги для удаления этих устройств.
Как только вы закончите, перезагрузите компьютер. Ваша проблема должна быть решена после повторного входа в Windows.
Ошибка 0x80004005 При извлечении файлов
Способ 1. Попробуйте использовать другую утилиту для извлечения
Способ 2. Отключите защиту антивирусом в реальном времени
Другая возможная причина — чрезмерный защитный пакет сторонних разработчиков. При определенных условиях несколько сторонних антивирусных пакетов будут блокировать извлечение zipped-файлов. Если вы используете внешний сторонний антивирус вместо стандартного набора безопасности (Защитник Windows), вы можете попытаться временно отключить защиту в реальном времени или защиту вашего стороннего AV-адаптера и выяснить, устранена ли проблема.
В случае, если вы больше не сталкиваетесь с ошибкой 0x80004005, подумайте об удалении вашего текущего пакета сторонних поставщиков и перейдите в другой пакет безопасности. Если вы хотите избежать других конфликтов, подобных этому, подумайте над встроенным решением безопасности.
Метод 3: Повторная регистрация jscript.dll и vbscript.dll
Если первые два возможных решения вам не удались, попробуем другой подход. Некоторым пользователям удалось зафиксировать их, перерегистрировав несколько DLL (библиотеки динамических ссылок) в расширенной командной строке. Чтобы быть более точным, этот метод попытается устранить проблему, перерегистрировав jscript.dll (библиотеку, используемую при запуске JScript) и vbscript.dll (модуль, содержащий функции API для VBScript). Вот краткое руководство о том, как это сделать:
Устранение ошибки с кодом 0x80004005 в Windows 10
Исправляем ошибку с кодом 0x80004005
Причина проявления этого сбоя тривиальна – «Центр обновлений» не смог либо загрузить, либо установить то или иное обновление. А вот источник самой проблемы может быть разным: неполадки с системными файлами или же проблемы с самим инсталлятором обновлений. Устранить ошибку можно тремя разными методами, начнём с самого эффективного.
Если же у вас возникла ошибка 0x80004005, но она не касается обновлений, обратитесь к разделу «Другие ошибки с рассматриваемым кодом и их устранение».
Способ 1: Очистка содержимого каталога с обновлениями
Все системные апдейты устанавливаются на компьютер только после полной загрузки. Файлы обновлений загружаются в специальную временную папку и удаляются оттуда после инсталляции. В случае проблемного пакета он пытается установиться, но процесс завершается с ошибкой, и так до бесконечности. Следовательно, очистка содержимого временного каталога поможет в решении проблемы.
После загрузки компьютера проверьте наличие ошибки – скорее всего, она исчезнет, поскольку «Центр обновлений» загрузит на этот раз корректную версию апдейта.
Способ 2: Ручная загрузка обновлений
Чуть менее эффективный вариант устранения рассматриваемого сбоя заключается в ручной загрузке обновления и его установке на компьютер. Подробности процедуры освещены в отдельном руководстве, ссылка на которое находится ниже.
Способ 3: Проверка целостности системных файлов
В некоторых случаях проблемы с обновлениями вызваны повреждением того или иного системного компонента. Решение заключается в проверке целостности системных файлов и их восстановлении, если таковое потребуется.
Другие ошибки с рассматриваемым кодом и их устранение
Ошибка с кодом 0x80004005 возникает также по иным причинам. Рассмотрим самые частые из них, а также методы устранения.
Ошибка 0x80004005 при попытке доступа к сетевой папке
Эта ошибка возникает вследствие особенностей работы новейших версий «десятки»: из соображений безопасности по умолчанию отключены несколько устаревших протоколов соединения, а также некоторые компоненты, которые отвечают за сетевые возможности. Решением проблемы в этом случае будет правильная настройка сетевого доступа и протокола SMB.
Ошибка 0x80004005 при попытке доступа к Microsoft Store
Довольно редкий сбой, причина которого заключается в ошибках взаимодействия брандмауэра Windows 10 и Магазина приложений. Устранить эту неисправность достаточно просто:
Перезагрузите машину и попробуйте зайти в «Магазин» — проблема должна быть решена.
Заключение
Мы убедились, что ошибка с кодом 0x80004005 наиболее характерна для некорректного обновления Windows, однако может возникать и по другим причинам. Также мы познакомились с методами устранения этой неисправности.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12268 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Может появится сообщение об ошибке с кодом 0x80004005 или другой при попытке запустить компьютер под управлением Windows XP
Аннотация
При попытке запуска компьютера, работающего под управлением Microsoft Windows XP, может появиться сообщение об ошибке с различными кодами. В этой статье описываются причины появления различных кодов ошибок. Кроме того, в этой статье предлагаются методы обхода для следующих кодов ошибок:
Код ошибки 0x80004005.
Код ошибки 0x80090006.
Код ошибки 0x8009001d
Код ошибки 0x80070002
Код ошибки 0x8007007f или 0x8007007e
Коды ошибки 0x800705aa, 0x8007007e и 0x80004005
Код ошибки 0x800705aa, 0x80070002, 0x80004005, 0x800405aa и 0x80090019
Код ошибки 0x800703e7
Кроме того, в статье описываются методы обхода для некоторых ошибок, не упомянутых в этом списке.
Проблема
При попытке запустить компьютер под управлением Windows XP может появиться сообщение об ошибке, похожее на следующее:
Неполадка помешала Windows проверить лицензию для этого компьютера. Код ошибки: 0x nnnnnnnn
Примечание. В этом сообщении об ошибке nnnnnnnn соответствует коду ошибки, который может быть выдан. Например, можно получить код ошибки 0x80004005.
Причина
В следующих разделах описывается, почему можно получить это сообщение об ошибке.
Код ошибки 0x80004005
Эта проблема может быть вызвана повреждением или отсутствием файла, который требуется для активации Windows. Подобная проблема возникает при выполнении одного или двух условий.
Программа архивации или антивирусная программа независимого производителя мешает установке Windows XP.
Файл, необходимый для активации Windows (WPA), изменяется вручную.
Код ошибки 0x80090006
Эта проблема возникает из-за того, что изменилась буква диска или невозможно найти определенные файлы в расположениях по умолчанию.
Код ошибки 0x8009001d
Эта проблема возникает, если был изменен параметр реестра MountedDevices, чтобы изменить букву загрузочного или системного диска.
Код ошибки 0x80070002
Подобная проблема возникает при выполнении любого из следующих условий:
В Windows XP был изменен поставщик безопасности по умолчанию.
Изменилась буква системного диска.
Код ошибки 0x8007007f или 0x8007007e
Такая проблема возникает после установки пакета обновлений. После обновления появляется сообщение о поврежденном, отсутствующем или несоответствующем файле.
Код ошибки 0x800705aa, 0x8007007e и 0x80004005
Этот код появляется, если поврежден или отсутствует файл Dpcdll.dll.
Код ошибки 0x800705aa, 0x80070002, 0x80004005, 0x800405aa и 0x80090019
Эта проблема возникает из-за появления кодов ошибок в некоторых сторонних программах.
Код ошибки 0x800703e7
Эта проблема возникает, если происходит сбой при выполнении операции на странице. Эта ошибка обычно возникает по причине повреждения диска.
Временное решение
Внимание! В данный раздел, описание метода или задачи включены сведения об изменении параметров реестра. Однако их неправильное изменение может привести к серьезным проблемам. Поэтому такие действия необходимо выполнять очень внимательно. Чтобы обеспечить дополнительную защиту, создайте резервную копию реестра. Это позволит восстановить реестр при возникновении проблем. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
322756 Создание резервной копии и восстановление реестра Windows
Для обхода этой проблемы, в зависимости от полученного кода ошибки, выберите один из следующих способов.
Способ обхода ошибки 0x80004005
Обойти проблему можно одним из следующих способов.
Способ 1
Примечание. Этот способ следует использовать, если ошибка возникает после обновления из Microsoft Windows 98, второе издание.
Загрузитесь с компакт-диска Windows XP, а затем выполните обновление с заменой. Убедитесь, что используется допустимый ключ продукта.
Для получения дополнительных сведений о том, как выполнить обновление на месте, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
978788 Обновление (переустановка) Windows XP на месте
Для решения этой проблемы также можно удалить Windows XP, затем заново установить операционную систему, которая использовалась перед обновлением до Windows XP. Для получения дополнительных сведений об удалении Windows XP щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
312569 Удаление Windows XP вручную
Способ 2
Для решения проблемы восстановите поврежденную установку Windows XP, используя компакт-диск Windows XP, и замените файлы. Вот что для этого нужно сделать.
Вставьте в устройство чтения компакт-дисков или дисков DVD установочный компакт-диск Windows XP.
Когда появится представленное ниже сообщение, нажмите любую клавишу, чтобы запустить компьютер с компакт-диска Windows XP:
Нажмите любую клавишу для загрузки с компакт-дискаПримечание. Необходимо, чтобы компьютер был настроен на загрузку с компакт-диска или диска DVD. Соответствующие указания приведены в документации к компьютеру. Или обратитесь к изготовителю компьютера.
Когда появится представленное ниже сообщение, нажмите клавишу R, чтобы запустить консоль восстановления. Программа установки подготовит ваш компьютер к запуску Microsoft Windows XP.Чтобы приступить к установке Windows XP, нажмите клавишу ВВОД. Чтобы восстановить Windows ХР с помощью консоли восстановления, нажмите R. Чтобы выйти из программы, не устанавливая Windows ХР, нажмите F3.
Вы увидите пронумерованный вариант, подобный следующему:
1. C:\WINDOWSЗапомните (или запишите) этот путь к Windows ( C:\WINDOWS, в данном примере) для дальнейшего его использования при выполнении шагов 7 и 11. Нажмите 1 для доступа к установочной папке на основном диске с помощью агента восстановления.
После появления соответствующего запроса введите пароль администратора. Если пароль для учетной записи администратора не установлен, нажмите клавишу ВВОД.
Введите команду cd C:\WINDOWS\System32, затем нажмите клавишу ВВОД.
Примечание. При вводе этой команды следует указать путь, который был зафиксирован вами на шаге 5 (если он отличается от C:\WINDOWS).
С помощью команды REN переименуйте следующие файлы. Для этого в командной строке наберите REN Имя_файла.расширение Имя_файла.old.
Примечание. Этот файл расположен в следующей вложенной папке:
Примечание. В предыдущей команде необходимо заменить Имя_файла.расширение именем файла из списка, связанного с этим шагом. А Имя_файла.old — новым именем файла. Например, используйте следующую команду для файла Wpa.dbl:
Наберите букву CD-дисковода с двоеточием, затем нажмите клавишу ВВОД. Например, наберите D: и нажмите клавишу ВВОД.
Введите команду cd i386 и нажмите клавишу ВВОД.
Введите следующие команды отдельно. После каждой из команд следует нажимать клавишу ВВОД:
Expand licwmi.dl_ C:\WINDOWS\System32
Expand regwizc.dl_ C:\WINDOWS\System32
Expand licdll.dl_ C:\WINDOWS\System32
Expand wpabaln.ex_ C:\WINDOWS\System32
Expand wpa.db_ C:\WINDOWS\System32
Expand actshell.ht_ C:\WINDOWS\System32
Copy pidgen.dll C:\WINDOWS\System32
Примечание. В этих командах должен использоваться путь, который был зафиксирован на шаге 5 (если он отличается от C:\WINDOWS).
Наберите Exit и нажмите клавишу ВВОД, чтобы перезагрузить компьютер.
Обход кода ошибки 0x80090006
Для обхода этой проблемы используйте один из следующих способов.
Примечание. Если ни один из них неприменим к вашей ситуации, используйте способы, указанные в разделе «Обход ошибок, отсутствующих в этом списке». Начните со способа 1.
Использование Ghost
Если развертывание Windows XP выполняется с помощью программы Ghost компании Symantec, создайте образ Ghost заново, указав параметр –FDSZ во время перестроения образа.
Использование Drive Image Pro
При развертывании Windows XP с использованием Drive Image Pro обновите Drive Image Pro до Deploy Center 5.0 от Power Quest.
Обход для ошибки с кодом 0x8009001d
Чтобы разрешить эту проблему, необходимо удалить содержимое параметра реестра MountedDevices. Этот параметр расположен в следующем разделе реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\MountedDevices Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
223188 Изменение буквы системного или загрузочного диска в Windows 2000
Невозможно изменить параметр реестра MountedDevices в Windows XP, поскольку многие пути жестко привязаны к папке C:\Windows. Эти жесткие ссылки могут не загружаться. Поэтому появляется сообщение об ошибке, связанное с WPA.
Обход ошибки 0x80070002
Чтобы обойти данную проблему, используйте следующий способ.
Используйте поставщик безопасности по умолчанию в Windows XP
Чтобы в Windows XP использовать поставщик безопасности по умолчанию, удалите указанные ниже разделы реестра. Вот что для этого нужно сделать.
Запустите компьютер. Во время загрузки нажмите клавишу F8 и загрузите компьютер в безопасном режиме.
Выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите команду regedit и нажмите кнопку ОК.
Удалите в системном реестре перечисленные ниже подразделы:
Закройте редактор реестра.
Установите исходное значение буквы системного диска
С помощью редактора реестра установите исходное значение буквы системного диска. Измените следующий параметр реестра, чтобы изменить системный том:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\MountedDevicesДля получения дополнительных сведений о восстановлении буквы системного диска щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
223188 Изменение буквы системного или загрузочного диска в Windows
Обход ошибки 0x8007007f или 0x8007007e
Для обхода проблемы удалите установленный пакет обновления, затем установите пакет обновления заново.
Обход ошибки 0x800705aa, 0x8007007e, и 0x80004005
Для обхода проблемы замените Dpcdll.dll на файл Dpcdll.dll правильной версии.
Примечание. Получить файл Dpcdll.dll можно с компьютера со вновь установленной операционной системой.
Обход ошибки 0x800705aa, 0x80070002, 0x80004005, 0x800405aa и 0x80090019
Примечание. В большинстве случаев проблема вызвана сторонними программами WinTools.
Для обхода проблемы выполните следующие действия:
Отключите кабель локальной сети от компьютера.
Нажмите клавишу F8 в процессе запуска компьютера и выберите безопасный режим.
Удалите стороннюю программу WinTools с помощью средства Установка и удаление программ в Панели управления.
Выберите Пуск, Выполнить, наберите regedit и нажмите кнопку OK.
Удалите параметр реестра WinTools. Этот параметр расположен в следующем разделе реестра:
Удалите следующие разделы реестра (если они имеются):
Закройте редактор реестра.
Удалите следующие файлы из папки Папка_программ\Common files\WinTools : :
Примечание. Папка_программ означает папку Program Files, куда установлена программа WinTools. По умолчанию это C:\Program Files.
Очистите файл hosts, который находится по адресу %Windir%\System32\Drivers\Etc\Hosts.
Примечание. %Windir% означает папку Windows на компьютерах с установленной системой Windows XP. По умолчанию это C:\Windows.
Удалите все файлы с именем, содержащим Wtools или Wsup. Например, папка %Windir%\prefetch может содержать файлы с именем, содержащим Wtools или Wsup.
Примечание. Папка %Windir%\prefetch является скрытой. Для доступа к папке наберите %Windir%\prefetch в поле Адрес, затем нажмите клавишу ВВОД.
Перезагрузите компьютер в обычном режиме.
Обход ошибки 0x800703e7
Для обхода этой проблемы запустите команду chkdsk.
Дополнительные сведения о команде chkdsk см. на веб-сайте Майкрософт по адресу:
Обход ошибок, отсутствующих в этом списке
Если код ошибки отсутствует в этом списке, можно применить один из следующих способов.
Способ 1. Переименуйте файл Wpa.dbl и Wpa.bak
Если хотите выполнить активацию Windows XP заново, переименуйте файл Wpa.dbl и Wpa.bak.
Способ 2: Переименуйте файл Wpa.bak
Рассмотрим следующую ситуацию. Вы получили код ошибки, который требует запустить Windows XP. В то ж время невозможно запустить Windows XP. В этом случае необходимо переименовать файл Wpa.dbl, чтобы сделать его недействительным. Например, измените Wpa.dbl на Wpa.dblinvalid. Затем измените Wpa.bak на Wpa.dbl.
Способ 3: Восстановление системы
Восстановите Windows XP из точки восстановления с помощью программы восстановления системы. Дополнительные сведения о восстановлении системы см. на сайте корпорации Майкрософт по следующему адресу:
Способ 4. Произведите обновление на месте
Произведите обновление системы на месте. Дополнительные сведения о том, как выполнить обновление на месте, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
978788 Обновление (переустановка) Windows XP на месте
Дополнительная информация
Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
307654 Как установить и использовать консоль восстановления в Windows XP
Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
316941 Установка Windows XP или обновление до Windows XP
Для получения дополнительных сведений щелкните следующие номера статей базы знаний Майкрософт:
302806 Описание технологии активации продуктов корпорации Майкрософт
299056 Сообщение об ошибке «An Internet connection could not be chosen» при запуске процесса «Windows Product Registration» в Microsoft Windows XP
299840 Развертывание Windows XP с помощью средства Sysprep в контексте активации Windows и корпоративного лицензирования
291997 Активация Windows XP с помощью файла Unattend.txt
289657 После завершения установки не выполняется запуск при первом включении компьютера (OOBE)
291983 Порты, используемые механизмом активизации продукта Windows Product Activation
В этой статье упомянуты программные продукты сторонних производителей. Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий и обязательств, явных или подразумеваемых, относительно корректной работы и надежности этих продуктов.