код ошибки 0 80070490 при установки почты google
Ошибка 0x80070490 почта windows 10
При добавлении аккаунта Google в почту Windows 10 или синхронизации почтового ящика система возвращает ошибку «Что-то пошло не так» с кодом 0×8000000b. Также можно столкнуться и с другими кодами ошибок — 0×80070425, 0×8000ffff, 0×8007042b, которые связаны с этой проблемой.
Причины ошибки
Ошибка с кодом 0×8000000b при добавлении или синхронизации аккаунта может возникнуть по ряду причин:
Отключение антивирусных приложений
Если не можете синхронизировать почту, то к этому могут быть причастны антивирус или Защитник Windows, которые блокируют запрос, отправленный почтовым клиентом. В этом случае попробуйте отключить защиту компьютера.
Откройте поисковую строку сочетанием Win + S и впишите «Безопасность». В результатах щелкните на «Безопасность Windows».
Перейдите в раздел Брандмауэр и защита сети. Выберите сетевой профиль и отключите на нем защиту. Выполните этот шаг для каждого профиля.
Теперь проверьте, удалось ли исправить ошибку 0×8000000b при синхронизации электронной почты.
Добавление разрешения в Брандмауэре
Если проблема остается, попробуйте добавить разрешение для почтового приложения в Брандмауэре. Это решение также нужно выполнить тем, кому удалось синхронизировать почту после отключения Защитника Windows.
Снова откройте Центр безопасности Windows, выберите Брандмауэр и безопасность сети. В правой части экрана перейдите в раздел «Разрешить работу с приложением».
Кликните на опцию «Изменить настройки», чтобы появилась возможность устанавливать разрешения. В списке разрешенных приложений установите флажки на параметры «Частная» и «Публичная» для почты. После сохраните изменения на «ОК».
Удаление и повторное добавление учетной записи
Если учетная запись перестала синхронизироваться в последнее время и возвращает ошибку 0×8000000b, то попробуйте ее удалить и добавить повторно.
Откройте почту и в нижней части панели навигации кликните на «Параметры».
Выберите учетную запись и удалите ее нажатием на соответствующую кнопку.
После этого опять ее добавьте и посмотрите, выполняется ли синхронизация.
Вход с помощью дополнительных параметров
Если продолжаете сталкиваться со сбоем синхронизации 0×8000000b, то попробуйте войти в аккаунт с помощью расширенных настроек и включить протоколы.
Если используете адрес Gmail, выполните следующие шаги. Прежде всего, нужно будет включить некоторые функции.
Войдите в свой аккаунт Gmail через браузер. В настройках найдите и включите IMAP. Выйдите из аккаунта.
Перейдите в меню Пуск и откройте почту. Откройте параметры почты и перейдите в учетные записи.
Щелкните на «Добавить», а затем разверните «Расширенные настройки».
Система предложит указать тип аккаунта, выберите «почта в интернете».
В поле «Сервер входящей электронной почты» введите:
Затем в IMAP4 введите в поле «Сервер исходящей почты»:
После того, как вы ввели все данные, нажмите на кнопку «Вход».
Если пользуетесь почтовым сервисом Outlook, выполните следующие шаги:
Откройте почту и перейдите в настройки.
Выберите учетные записи и щелкните на «Добавить…».
Вместо того, чтобы выбрать Outlook, укажите Exchange. Введите свой адрес электронной почты и нажмите Далее. Затем подтвердите вход, указав пароль и щелкните на кнопку Войти.
Код ошибки 0x80070490 при добавлении почты
Как исправить ошибку 0x80070490 при обновлении до Windows 10
Ошибка 0x80070490 встречается при установке обновлений Windows 10 в центре обновления. Этот код ошибки обозначает, что поврежден файл или процесс в хранилище компонентов системы (CBS) или в обслуживании этих компонентов. Эти две функции отвечают за все операции по обновлению и установке обновлений. Ошибка 0x80070490 также может встречаться при обновлении установленного приложения UWP из Microsoft Store, при обновлении с Windows 7 до Windows 10 или при попытке купить приложение в магазине Windows. Давайте разберем, как исправить ошибку 0x80070490 в Windows 10.
Способ 1: Использование средства устранения неполадок
Ошибка с кодом 0x80070490 появляется в Windows 10 во время проверки или установки обновлений и означает, что соответствующее средство работает некорректно из-за определенных причин. Для начала рекомендуется использовать автоматическое средство исправления неполадок, чтобы сэкономить время и силы на самостоятельном поиске решения проблемы.
Очищаем компьютер от системного мусора
Системные папки и файлы, которые остались от прошлых версий программ, игр, а также от удаленных приложений могут быть причиной сбоев в системе, их необходимо удалять и чистить. Для этого в Windows 10 существует своя программа, которую можно вызвать при помощи командной строки.
Существую и альтернативные программы, которые предоставляют пользователю более гибкие настройки очистки и восстановления файлов. Такой программой является Clean Master для Windows. Она обладает настройками, которые позволяют пользователю назначать сканирование и чистку дисков при запуске, а также чистить компьютер при заполнении его мусором до различных уровней – 500 Мб, 1 Гб и т. д.
Способ 2: Перезапуск службы
Второй вариант заключается в перезапуске службы, отвечающей за работу Центра обновления Windows. Осуществляется эта операция вручную путем обращения к специально отведенному системному меню, что происходит так:
После этого переходите к проверке апдейтов или перезагрузите компьютер, чтобы этот процесс начался автоматически. Если ошибка снова появится на экране, приступайте к реализации следующих методов.
Возврат системы в первичное состояние
Если предыдущие методы не позволяют решить проблему 0x80070490 на Винддовс 10, то должно помочь восстановление системы в исходное состояние. Чтобы это сделать в 10 версии:
Найдите раздел «Восстановление»
Способ 3: Сброс параметров Центра обновления Windows
Этот метод заключается в ручном сбросе параметров Центра обновления Windows 10 через консоль путем ввода специальных команд. От вас требуется только запустить саму «Командную строку» от имени администратора, например, отыскав ее через меню «Пуск», а затем поочередно вставить следующие команды.
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution. old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
По завершении перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу и проверяйте, насколько эффективными оказались выполненные действия.
Устраняем ошибку 0x80070490 при помощи встроенной функции DISM
Если наша ошибка никуда не делась и продолжает проявляться, а центр обновлений продолжает «глючить» нужно воспользоваться средством, которое называется система обработки образов раскрытия и работы над ними – DISM.
Для его запуска нам снова понадобиться командная строка. И снова она должна быть запущена от имени администратора. Введите следующую строку – «DISM. exe /online /cleanup-image /restorehealth». Далее нам нужно подождать некоторое время, пока утилита завершит свою работу. Чтобы она работала должным образом, компьютер должен иметь выход в Интернет. Может случиться так, что в процессе ее работы будут обнаружены новые проблемы с центром обновлений. В этом случае необходимо использовать диск для восстановления системы.
Способ 4: Чистка ключей реестра
Иногда в «Редакторе реестра» появляются лишние ключи, которые могут мешать корректной работе Центра обновления Windows, из-за чего и возникает ошибка с кодом 0x80070490. Для ручной проверки и удаления ненужных параметров следует выполнить всего пару шагов.
Способ 5: Очистка папки с обновлениями
В некоторых случаях ошибка 0x80070490 возникает из-за проблемных файлов апдейтов, которые остались в системной папке. Тогда ее рекомендуется очистить вручную, чтобы исправить все неполадки.
Повторно запустите поиск апдейтов, после чего будет создана еще одна такая же папка. Если все прошло успешно, ее старую версию можно будет удалить. В противном случае ее лучше переименовать обратно.
Создайте новую локальную учетную запись.
Номер один в списке — создание новой учетной записи Windows. Иногда это может сработать, поэтому обязательно попробуйте, выполнив следующие действия:
Обратите внимание, что новые учетные записи не будут содержать данных, которые вы использовали ранее, поэтому вам понадобиться переместить туда свои файлы. После этого вы можете удалить свою исходную учетную запись и проверить, устранена ли проблема. Если нет, переходите к следующим шагам, описанным ниже.
Способ 6: Проверка компьютера на наличие вирусов
Рассматриваемая неполадка могла появиться из-за заражения компьютера вирусами, которые блокируют доступ к службе обновления или воздействуют на определенные системные файлы. Если ничего из перечисленного выше не помогло, рекомендуется проверить ОС на наличие угроз, задействовав оптимальное для этого программное обеспечение. Детальный разбор данной темы вы найдете в другой статье на нашем сайте далее.
Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
Способ 7: Проверка целостности системных файлов
Последний метод решения — проверка целостности системных файлов. Подобные повреждения встречаются редко, однако ситуация все-таки возможна. Такой анализ осуществляется при помощи системных утилит SFC и DISM. Сначала производится запуск первой, а если сканирование заканчивается ошибкой, придется дополнительно подключить вторую, вернувшись после снова к SFC. Развернуто этом читайте ниже.
Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Помимо этой статьи, на сайте еще 11920 инструкций. Добавьте сайт Lumpics. ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам. Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Способы избавления от ошибки 0x80070490 в Windows
Появление окна с сообщением об ошибке 0x80070490 – не такое уж редкое событие, во всяком случае, пользователи Windows 7/8, как и последней версии ОС, сообщают о таких случаях регулярно. О том же свидетельствует частое упоминание этой темы на специализированных форумах. Но и причины возникновения проблемы, и способы её решения могут быть разными. Мы попытаемся рассказать о наиболее эффективных и безопасных из них.
Что означает ошибка 0x80070490
Несмотря на немалое количество проявлений данного состояния, оно обусловлено повреждениями в файлах, относящихся к двум службам Виндовс: проверки ресурсов (создающие лог CBS) и хранилище компонентов системы. Обе службы имеют отношение к работе Windows Update Center, то есть отвечают за запуск операций обновления ОС. Как следствие, ошибки в файлах этих служб могут нарушить функционирование Центра обновления Windows.
Как правило, ошибка с кодом 0x80070490 проявляется во время процедуры установки Windows, не менее часто – при автоматическом обновлении компонентов Windows. Реже она возникает при выполнении обновления приложений через Microsoft Store. Известно немало случаев, когда ошибка возникала в момент миграции с Windows 7/8.1 до «десятки». Наконец, пользователи сообщают о возникновении подобной проблемы при покупке игры или другого ПО в магазине Microsoft Store.
Причины появления ошибочного окна с кодом 0x80070490
Как вы уже поняли, возникновение окна с ошибочным контентом связано с работой Центра обновлений Виндовс. Конкретных причин может быть много. Подозреваем, что и сами разработчики затруднились бы привести полный перечень, но мы можем выделить основные из них:
Очищаем ПК от системного мусора, избавляясь от 0x80070490
Существует несколько критериев, указывающих на то, что компьютер необходимо подвергнуть основательной чистке:
Вы полагаете, что описанные проблемы не имеют отношения к нашей ошибке? Ошибаетесь. Непорядок на диске является следствием вашей хаотичной деятельности, что не может не сказаться на реестре. Частая установка и удаление программ, дефрагментация диска и накопление неиспользуемых файлов – это не только «непорядок в квартире», но и прямая угроза системе. И если с наведением порядка на диске можно справиться самостоятельно, то о чистке системы этого не скажешь.
Но в Windows имеются собственные средства уборки системы. Давайте для начала рассмотрим именно этот вариант.
Начнём с того, что при установке новых программ и во время их работы создаются временные файлы, которые после завершения работы ПО удаляются автоматически. Но в случае неправильного завершения работы программ и по другим причинам иногда такие файлы не удаляются, накапливаясь на диске.
Рассмотрим, как исправить ошибку 0x80070490 встроенными средствами Windows 7:
В Windows 10 процедура выглядит по-другому:
Следует признать, что многие утилиты от сторонних производителей справляются с чисткой системы намного лучше штатных средств Виндовс, в частности, речь идёт о весьма популярной программе – CCleaner. Если вы пользователь со стажем, то наверняка слышали о ней, а может, и использовали её. А умеет она многое: удалять мусор, временные и неиспользуемые файлы, производить чистку реестра, удалять файлы cookie, находить и чистить кэш браузеров. Отметим, что хотя утилита бесплатная, имеется и платная версия. Здесь вы можете защитить ПК в режиме реального времени, а также планировать запуск «генеральных уборок» системы. Но и без этих возможностей CCleaner оптимизирует работу компьютера лучше других аналогичных бесплатных программ. Так что стоит скачать утилиту и попробовать её в деле – в любом случае всегда можно откатиться до прежнего состояния.
Откат системы
Ещё один действенный и очень эффективный способ улучшить работоспособность компьютера – восстановить операционную систему на ту дату, когда она функционировала безупречно. Инструмент восстановления системы хорош тем, что он затрагивает только системные файлы, не касаясь пользовательских данных. Однако те программы, которые были установлены на диск после точки восстановления, исчезнут. Это нужно учитывать. Имеется ещё одно важное ограничение – функция должна быть включена. В XP это нужно было делать вручную, в более поздних версиях восстановление системы включено по умолчанию.
Предлагаем вашему вниманию пошаговую инструкцию по восстановлению предыдущего состояния системы:
Если в результате проблема не исчезнет, повторите процедуру, выбрав более раннюю дату, в конце концов, это средство обязательно сработает.
Как исправить error 0x80070490 в Windows 10 сканированием на ошибки
Если вы не хотите восстанавливать систему из-за многих установленных и критически важных программ, можно попробовать другое встроенное средство, производящее проверку и исправление важных системных файлов и реестра.
Работает эта утилита в командной строке, при условии наличия у пользователя ПК прав администратора.
Приводим пошаговую инструкцию:
Использование функции dism
Если в результате предыдущего шага мы получили сообщение о повреждении хранилища CBS, выходить из командной строки не нужно, поскольку нам потребуется запуск ещё одной системной утилиты (Dism с параметрами /Online, /Cleanup-Image, а также /RestoreHealth).
После завершения работы утилиты выйдите из командной строки и нажмите Windows+R, в консоли «Выполнить» наберите services. msc, подтвердите нажатием Enter. Запустится утилита «Службы», в окне которой необходимо на строчке «Центр обновления Windows» щёлкнуть ПКМ и в открывшемся меню выбрать пункт «Перезапустить». Затем проделайте то же самое со строкой «Установщик модуля Windows».
Если исправить ошибку 0x80070490 таким образом не удалось, попробуйте оставшиеся способы.
Другие методы устранения проблемы
Их осталось немного. Попробуйте удалить каталог SoftwareDistribution, который содержит все файлы обновления Windows. Если ошибка закралась именно здесь, такой шаг должен помочь:
Нужно также проверить, не остановлена ли работа важных системных служб Windows (отвечающая за криптографию, служба Bits, установщик MSI). Все они завязаны на процедуре обновления операционной системы, и если хотя бы одна из них будет остановлена, процесс обновления может завершиться ошибочно.
Итак, снова заходим в «Службы», находим каждую из упомянутых и смотрим на статус. Если они приостановлены, жмём на службе ПКМ и активируем нажатием пункта Start.
Наконец, можно попытаться запустить такое штатное средство Виндовс, как «Поиск и устранение неисправностей». Хотя, по отзывам пользователей, эффективность этой функции достаточно низкая, попробовать стоит.
Для запуска утилиты выполняем следующие действия:
Мы перечислили практически все способы избавления от ошибки 0x80070490, связанные с работой WUC. Если вам также приходилось сталкиваться с этой проблемой, и вы её решили по-другому, поделитесь с читателями в комментариях.
Способы избавления от ошибки 0x80070490 в Windows
Появление окна с сообщением об ошибке 0x80070490 – не такое уж редкое событие, во всяком случае, пользователи Windows 7/8, как и последней версии ОС, сообщают о таких случаях регулярно. О том же свидетельствует частое упоминание этой темы на специализированных форумах. Но и причины возникновения проблемы, и способы её решения могут быть разными. Мы попытаемся рассказать о наиболее эффективных и безопасных из них.
Что означает ошибка 0x80070490
Несмотря на немалое количество проявлений данного состояния, оно обусловлено повреждениями в файлах, относящихся к двум службам Виндовс: проверки ресурсов (создающие лог CBS) и хранилище компонентов системы. Обе службы имеют отношение к работе Windows Update Center, то есть отвечают за запуск операций обновления ОС. Как следствие, ошибки в файлах этих служб могут нарушить функционирование Центра обновления Windows.
Как правило, ошибка с кодом 0x80070490 проявляется во время процедуры установки Windows, не менее часто – при автоматическом обновлении компонентов Windows. Реже она возникает при выполнении обновления приложений через Microsoft Store. Известно немало случаев, когда ошибка возникала в момент миграции с Windows 7/8.1 до «десятки». Наконец, пользователи сообщают о возникновении подобной проблемы при покупке игры или другого ПО в магазине Microsoft Store.
Причины появления ошибочного окна с кодом 0x80070490
Как вы уже поняли, возникновение окна с ошибочным контентом связано с работой Центра обновлений Виндовс. Конкретных причин может быть много. Подозреваем, что и сами разработчики затруднились бы привести полный перечень, но мы можем выделить основные из них:
Очищаем ПК от системного мусора, избавляясь от 0x80070490
Существует несколько критериев, указывающих на то, что компьютер необходимо подвергнуть основательной чистке:
Вы полагаете, что описанные проблемы не имеют отношения к нашей ошибке? Ошибаетесь. Непорядок на диске является следствием вашей хаотичной деятельности, что не может не сказаться на реестре. Частая установка и удаление программ, дефрагментация диска и накопление неиспользуемых файлов – это не только «непорядок в квартире», но и прямая угроза системе. И если с наведением порядка на диске можно справиться самостоятельно, то о чистке системы этого не скажешь.
Но в Windows имеются собственные средства уборки системы. Давайте для начала рассмотрим именно этот вариант.
Начнём с того, что при установке новых программ и во время их работы создаются временные файлы, которые после завершения работы ПО удаляются автоматически. Но в случае неправильного завершения работы программ и по другим причинам иногда такие файлы не удаляются, накапливаясь на диске.
Рассмотрим, как исправить ошибку 0x80070490 встроенными средствами Windows 7:
В Windows 10 процедура выглядит по-другому:
Следует признать, что многие утилиты от сторонних производителей справляются с чисткой системы намного лучше штатных средств Виндовс, в частности, речь идёт о весьма популярной программе – CCleaner. Если вы пользователь со стажем, то наверняка слышали о ней, а может, и использовали её. А умеет она многое: удалять мусор, временные и неиспользуемые файлы, производить чистку реестра, удалять файлы cookie, находить и чистить кэш браузеров. Отметим, что хотя утилита бесплатная, имеется и платная версия. Здесь вы можете защитить ПК в режиме реального времени, а также планировать запуск «генеральных уборок» системы. Но и без этих возможностей CCleaner оптимизирует работу компьютера лучше других аналогичных бесплатных программ. Так что стоит скачать утилиту и попробовать её в деле – в любом случае всегда можно откатиться до прежнего состояния.
Откат системы
Ещё один действенный и очень эффективный способ улучшить работоспособность компьютера – восстановить операционную систему на ту дату, когда она функционировала безупречно. Инструмент восстановления системы хорош тем, что он затрагивает только системные файлы, не касаясь пользовательских данных. Однако те программы, которые были установлены на диск после точки восстановления, исчезнут. Это нужно учитывать. Имеется ещё одно важное ограничение – функция должна быть включена. В XP это нужно было делать вручную, в более поздних версиях восстановление системы включено по умолчанию.
Предлагаем вашему вниманию пошаговую инструкцию по восстановлению предыдущего состояния системы:
Если в результате проблема не исчезнет, повторите процедуру, выбрав более раннюю дату, в конце концов, это средство обязательно сработает.
Как исправить error 0x80070490 в Windows 10 сканированием на ошибки
Если вы не хотите восстанавливать систему из-за многих установленных и критически важных программ, можно попробовать другое встроенное средство, производящее проверку и исправление важных системных файлов и реестра.
Работает эта утилита в командной строке, при условии наличия у пользователя ПК прав администратора.
Приводим пошаговую инструкцию:
Использование функции dism
Если в результате предыдущего шага мы получили сообщение о повреждении хранилища CBS, выходить из командной строки не нужно, поскольку нам потребуется запуск ещё одной системной утилиты (Dism с параметрами /Online, /Cleanup-Image, а также /RestoreHealth).
После завершения работы утилиты выйдите из командной строки и нажмите Windows+R, в консоли «Выполнить» наберите services.msc, подтвердите нажатием Enter. Запустится утилита «Службы», в окне которой необходимо на строчке «Центр обновления Windows» щёлкнуть ПКМ и в открывшемся меню выбрать пункт «Перезапустить». Затем проделайте то же самое со строкой «Установщик модуля Windows».
Если исправить ошибку 0x80070490 таким образом не удалось, попробуйте оставшиеся способы.
Другие методы устранения проблемы
Их осталось немного. Попробуйте удалить каталог SoftwareDistribution, который содержит все файлы обновления Windows. Если ошибка закралась именно здесь, такой шаг должен помочь:
Нужно также проверить, не остановлена ли работа важных системных служб Windows (отвечающая за криптографию, служба Bits, установщик MSI). Все они завязаны на процедуре обновления операционной системы, и если хотя бы одна из них будет остановлена, процесс обновления может завершиться ошибочно.
Итак, снова заходим в «Службы», находим каждую из упомянутых и смотрим на статус. Если они приостановлены, жмём на службе ПКМ и активируем нажатием пункта Start.
Наконец, можно попытаться запустить такое штатное средство Виндовс, как «Поиск и устранение неисправностей». Хотя, по отзывам пользователей, эффективность этой функции достаточно низкая, попробовать стоит.
Для запуска утилиты выполняем следующие действия:
Мы перечислили практически все способы избавления от ошибки 0x80070490, связанные с работой WUC. Если вам также приходилось сталкиваться с этой проблемой, и вы её решили по-другому, поделитесь с читателями в комментариях.