код ошибки 2755 при установке программы
Как исправить ошибку Windows Installer 2755
| Номер ошибки: | Ошибка 2755 | |
| Название ошибки: | Windows Installer Error 2755 | |
| Описание ошибки: | Ошибка 2755: Возникла ошибка в приложении Windows Installer. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства. | |
| Разработчик: | Microsoft Corporation | |
| Программное обеспечение: | Windows Installer | |
| Относится к: | Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11 |
Обзор «Windows Installer Error 2755»
Люди часто предпочитают ссылаться на «Windows Installer Error 2755» как на «ошибку времени выполнения», также известную как программная ошибка. Чтобы убедиться, что функциональность и операции работают в пригодном для использования состоянии, разработчики программного обеспечения, такие как Microsoft Corporation, выполняют отладку перед выпусками программного обеспечения. К сожалению, инженеры являются людьми и часто могут делать ошибки во время тестирования, отсутствует ошибка 2755.
Некоторые люди могут столкнуться с сообщением «Windows Installer Error 2755» во время работы программного обеспечения. После того, как об ошибке будет сообщено, Microsoft Corporation отреагирует и быстро исследует ошибки 2755 проблемы. Затем они исправляют дефектные области кода и сделают обновление доступным для загрузки. Если есть уведомление об обновлении Windows Installer, это может быть решением для устранения таких проблем, как ошибка 2755 и обнаруженные дополнительные проблемы.
Что вызывает ошибку времени выполнения 2755?
Сбой во время выполнения Windows Installer, как правило, когда вы столкнетесь с «Windows Installer Error 2755» в качестве ошибки во время выполнения. Причины сбоев обработки можно отличить, классифицируя ошибки 2755 следующим образом:.
Как правило, такие Microsoft Corporation ошибки возникают из-за повреждённых или отсутствующих файлов Windows Installer Error 2755, а иногда — в результате заражения вредоносным ПО в настоящем или прошлом, что оказало влияние на Windows Installer. Основной способ решить эти проблемы вручную — заменить файл Microsoft Corporation новой копией. Помимо прочего, в качестве общей меры по профилактике и очистке мы рекомендуем использовать очиститель реестра для очистки любых недопустимых записей файлов, расширений файлов Microsoft Corporation или разделов реестра, что позволит предотвратить появление связанных с ними сообщений об ошибках.
Типичные ошибки Windows Installer Error 2755
Наиболее распространенные ошибки Windows Installer Error 2755, которые могут возникнуть на компьютере под управлением Windows, перечислены ниже:
Проблемы Windows Installer Error 2755 с участием Windows Installers возникают во время установки, при запуске или завершении работы программного обеспечения, связанного с Windows Installer Error 2755, или во время процесса установки Windows. Выделение при возникновении ошибок Windows Installer Error 2755 имеет первостепенное значение для поиска причины проблем Windows Installer и сообщения о них вMicrosoft Corporation за помощью.
Эпицентры Windows Installer Error 2755 Головные боли
Большинство проблем Windows Installer Error 2755 связаны с отсутствующим или поврежденным Windows Installer Error 2755, вирусной инфекцией или недействительными записями реестра Windows, связанными с Windows Installer.
В первую очередь, проблемы Windows Installer Error 2755 создаются:
Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11
Как исправить код ошибки 2755 при установке программ или приложений —
Ошибка с кодом 2755 при попытке установить что-то через Установщик Windows утверждает, что сервер возвратил неожиданную ошибку при попытке установить пакет. На простом английском языке это означает, что при попытке установить программное обеспечение произошла серьезная ошибка, и вам, скорее всего, не удастся это сделать.
Вы можете получить эту ошибку с несколькими различными установочными файлами, и это не их ошибка. Эта ошибка связана с папкой установщика Windows и определенными разрешениями, которые могут быть испорчены по ряду причин, например, из-за вредоносных программ, и не позволяют устанавливать что-либо в вашей системе.
Есть несколько решений, которые вы можете попробовать, и почти все из них имеют дело с другим аспектом, а это значит, что вам, возможно, придется попробовать все из них, прежде чем найти тот, который работает для вас. Имейте в виду, что их легко попробовать, вам просто нужно тщательно следовать инструкциям, описанным ниже, и вы можете установить необходимое программное обеспечение в кратчайшие сроки.
Способ 1: добавить папку установщика в каталог Windows
Эта ошибка часто связана с тем, что папка установщика отсутствует в каталоге Windows в разделе операционной системы. Мы предполагаем, что C: это раздел, где установлена ваша операционная система.
Способ 2. Проверьте, не зашифрован ли файл установки
Если установка устанавливаемого вами программного обеспечения зашифрована, вы, скорее всего, столкнетесь с этой ошибкой. Однако проверить это и снять шифрование довольно легко.
Способ 3: добавьте пользователя SYSTEM в установщик
Убедитесь, что все разрешения установлены Разрешать для СИСТЕМА пользователя. Закройте диалоговые окна, нажав Хорошо на них. Попробуйте установить программное обеспечение сейчас, и оно должно работать безупречно.
В конце концов, испорченные разрешения могут вызвать много головной боли и могут помешать вам установить программное обеспечение. Все, что вам нужно сделать, это следовать инструкциям вышеупомянутых методов, и вы сможете установить свое программное обеспечение без каких-либо проблем.
Код ошибки 2755 при установке msi
Как исправить «Код ошибки 2755» при установке программ или приложений
Ошибка с кодом 2755 при попытке установить что-то через Установщик Windows указывает, что сервер возвратил непредвиденную ошибку при попытке установить пакет. Говоря простым языком, это означает, что при попытке установить программное обеспечение произошла серьезная ошибка, и вы, скорее всего, не сможете этого сделать.
Вы можете получить эту ошибку с несколькими разными установочными файлами, и это не их вина. Ошибка связана с папкой установщика Windows и некоторыми разрешениями, которые могут быть сбиты с толку по ряду причин, например вредоносным программным обеспечением, и не позволяют устанавливать что-либо в вашей системе.
Есть несколько решений, которые вы можете попробовать, и почти все они относятся к разным аспектам, а это значит, что вам, возможно, придется попробовать все из них, прежде чем найти то, что вам подходит. Имейте в виду, что их легко попробовать, вам просто нужно внимательно следовать инструкциям в приведенных ниже методах, и вы сможете установить необходимое программное обеспечение в кратчайшие сроки.
Метод 1. Добавьте папку установщика в каталог Windows.
Эта ошибка часто связана с тем, что папка Installer отсутствует в каталоге Windows в разделе вашей ОС. Предположим, что C: это раздел, на котором установлена ваша операционная система.
Метод 2: проверьте, зашифрован ли установочный файл
Если установка программного обеспечения, которое вы устанавливаете, зашифрована, вы, скорее всего, столкнетесь с этой ошибкой. Однако проверить это и удалить шифрование довольно просто.
Метод 3: добавить пользователя SYSTEM в установщик
Убедитесь, что все разрешения установлены на Позволять для Системный пользователь. Закройте диалоговые окна, нажав Хорошо на них. Попробуйте установить свое программное обеспечение сейчас, и оно должно работать безупречно.
В конце концов, испорченные разрешения могут вызвать много головной боли и помешать вашей возможности устанавливать программное обеспечение. Все, что вам нужно сделать, это выполнить шаги, описанные выше, и вы сможете установить свое программное обеспечение без каких-либо проблем.
Msi не устанавливается windows 10
Служба Установщика Windows — один из значимых элементов операционной системы, который нужен для установки программного обеспечения. Эта служба применяет все программы, разработанные для Windows, стало быть, если при установке какой — то программы, Windows Installer вне доступа или просто не отвечает, то установка не совершится.
В большинстве ситуаций, на экране компьютера появляются такие надписи:
Чтобы решить задачу доступа к службе Установщика Windows 7, 8 или 10, есть несколько рабочих способов.
Недоступна служба Установщика Windows 7
Если нет доступа к службе установщика, то необязательно сразу же заниматься переустановкой системы Windows, а лучше — совершить некоторые действия по восстановлению ее рабочих функций. Для начала, нужно выяснить произошел ли запуск данной службы и есть ли она на самом деле.
Для этого предпринимаем следующие действия:
Важно знать, что при запуске Windows Installer выглядит так:
Если первый способ исправления ошибки 1719 не принес никакого результата, то следует попробовать службу Windows Installer зарегистрировать в системе по — новому, произвести запуск от имени Администратора командной строки.
Для этого потребуется отыскать в стандартных программах командную строку, после чего по ней кликнуть правой стороной компьютерной мышки и выбрать « Запуск от имени Администратора».
Дальше вводимые команды будут зависеть от того, какая версия Windows у вас установлена: 32 – битная или 64 — битная.
Стоит учесть, что после выполнения данных команд обязательно нужно сделать перезагрузку ПК.
Для устранения ошибки в 64 – битной версии нужно ввести последовательно такие команды:
После чего нужно перезагрузить компьютерное устройство. После таких манипуляций ошибка должна убраться.
Недоступна служба Установщика Windows 10
Если возник вопрос о том, как включить службу Установщика Windows 10, то по поводу этого существуют определенные действия, призванные решать данную задачу. Одним из методов решения есть сброс параметров службы Установщика Windows в реестре.
Это происходит таким образом:
При 64 – битной версии системы нужно брать во внимание параметр WOW64, чей параметр равняется нулевому значению. При этом, в свойствах обязательно должна быть использована шестнадцатеричная система исчисления.
По окончанию всех манипуляций по изменению реестровых параметров требуется в обязательном порядке сделать перезагрузку компьютера.
Если после всех используемых способов, так и нет доступа к службе Установщика Windows Installer, то можно попробовать радикальный метод по изменению параметров реестра: создание реестрового файла посредством программы Блокнот с последующим запуском файла и обновлением пункта реестра:
Стоит учитывать, что при использовании этого метода, происходит изменение реестра. Чтобы при данном действии не возникли критические проблемы, всю процедуру сброса параметров нужно проводить строго по инструкции. Также рекомендуется создать резервную копию реестра, как дополнительное средство защиты данных. Это делается для возможности воссоздания реестра после серьезных неполадок.
Удаление устаревшей версии
В некоторых случаях, запустить службу Установщика Windows нельзя из-за присутствия устаревшей версии. Ее нужно удалить. Это делается посредством перехода по дорожке «Пуск» — «Панель управления» — «Программы». В последнем пункте требуется найти «Удалить / Изменить программу» и воспользоваться ею для необходимого ярлыка. В результате, как обычно, нужно сделать перезагрузку и повторную установку системы.
Если в конечном итоге служба Windows Installer все-таки не запускается, то необходимо сделать чистую установку ОС Windows. Следует учесть, что перед переустановкой системы нужно сохранить всю полезную информацию на любое внешнее устройство хранения данных, во избежание потери данных.
Иногда, во время установки какой-либо программы, на экран может выскочить ошибка с кодом 1719, которая гласит о том, что служба установщика Виндоус недоступна. Причин этой проблемы может быть несколько. Давайте в них разберемся и попробуем их.
Не утихают споры о том, что лучше Windows 10 или Windows 7. Такое явление не является случайным. Разработчики из Майкрософта уверяют, что лучше, чем Windows 10 ничего не найти, а опытные пользователи говорят наоборот, мол надёжнее системы, чем Windows 7 сейчас.
Наверное, вы очень часто замечали и продолжаете замечать, как вам при установке, удалении, внесении изменений и открытии какого-то приложение, открывается надоедливое диалоговое окно UAC в Windows 7. Как отключить его, чтобы оно больше не.
Вообще, меня это жутко бесит, т. к. после глупого сообщения об ошибке совсем непонятно что делать дальше. Microsoft специально разработали установщик Windows Installer для расширения возможностей установки программ (в основном это касается системных администраторов), но не позаботились должным образом о безглючной работе этой службы или хотя бы об адекватных сообщениях о проблемах. А нам теперь это разгребать 🙂
Неполадки могут быть с работой самой службы или могут возникать в процессе установки программ, когда всё настроено, в принципе, правильно. В первом случае нужно ковырять службу установщика, а во втором решать проблему с конкретным файлом. Рассмотрим оба варианта, но сначала второй.
Ошибки msi файлов
«Error reading from file «имя файла» verify that the file exists and that you can access it» (Error 1305). Переводится «Ошибка чтения из файла … проверьте существует ли файл и имеете ли вы к нему доступ». Ну не тупняк ли? Естественно, что кнопка «Повторить» не помогает, а отмена прекращает всю установку. Сообщение особой смысловой нагрузки также не несёт, т. к. файл точно существует и я имею к нему доступ, иначе бы просто не смог его запустить и получить это сообщение, к тому же почему-то на английском языке 🙂
А ошибка в том, что не Я должен иметь доступ к файлу, а установщик Windows, точнее сама Система. Решается очень просто:
Теперь ошибка установщика не появится! Можно добавить доступ на всю папку, из которой вы обычно инсталлируете программы, например на папку «Downloads», как у меня. Смотрим видео по решению проблем с правами доступа:
Ещё способы решить проблему
Описанный метод поможет при разных сообщениях, с разными номерами. Например, вы можете видеть такие ошибки файлов msi:
Во всех этих случаях должна помочь установка прав на файл и/или на некоторые системные папки. Проверьте, имеет ли доступ «система» к папке временных файлов (вы можете получать ошибку «Системе не удается открыть указанное устройство или файл»). Для этого:
После нажатия «Enter» путь преобразится на «нормальный» и вы переместитесь в реальную временную папку. Права на неё и надо проверять. Также рекомендую очистить временные папки от всего что там скопилось или даже лучше удалить их и создать новые с такими же названиями. Если не получается удалить папку, почитайте как удалить неудаляемое, но это не обязательно.
Если служба Windows Installer всё равно не хочет работать, то проверьте права на папку «C:Config. Msi», сюда «система» также должна иметь полный доступ. В этом случае вы могли наблюдать ошибку «Error 1310». На всякий случай убедитесь, что к папке КУДА вы инсталлируете софт также есть все права.
Если вы используете шифрование папок, то отключите его для указанных мной папок. Дело в том, что хотя мы сами имеем к ним доступ, служба Microsoft Installer не может до них достучаться пока они зашифрованы.
Ещё ошибка может быть связана с битым файлом. Может быть он не полностью скачался или оказался битым уже на сервере. Попробуйте скачать его ещё раз оттуда же или лучше с другого места.
Ошибка установщика Windows
В случае общих проблем не будут устанавливаться никакие msi файлы, процесс установки, скорее всего, даже не начнётся. При этом могут появляться ошибки вида:
или ещё нечто подобное со словами «ошибка msi», «Windows Installer Error». Всё это означает, что система дала сбой и теперь её надо лечить. Может вы ставили какой-то софт, который испортил системные файлы и реестр, или подхватили вирус. Конечно, никогда не будет лишним удалить вирусы, или убедиться что их нет. Но оставьте этот вариант на потом, т. к. обычно проблема кроется в другом.
Сначала давайте проверим работает ли служба Windows Installer:
Следующее что я посоветую сделать – это выполнить команду сканирования системы на повреждённые и изменённые системные файлы. Нажмите «Win + R» и введите
Sfc /scannow
Произойдёт поиск и замена испорченных файлов на оригинальные, при этом может потребоваться вставить установочный диск с Windows XP-7-10. После окончания процесса перегрузитесь и посмотрите, решена ли проблема.
Microsoft сам предлагает утилиту, призванную решить нашу проблему. Запустите программу Easy Fix и следуйте мастеру.
Параметры реестра и службы
Следующий способ устранения ошибки – восстановление рабочих параметров в реестре установщика Windows Installer.
Для этого скачайте архив и запустите оттуда два reg-файла, соответственно своей версии Windows. Согласитесь с импортом настроек.
В Windows XP или Windows Server 2000 установите последнюю версию установщика 4.5.
Если не помогло, то проделайте ещё перерегистрацию компонентов:
Если пишет, что не хватает прав, то нужно запускать командную строку от имени Администратора.
Если команды выполнились, но не помогло, то скачайте файл и запустите msi_error. bat из архива, проверьте результат.
Последний вариант — скачайте программу Kerish Doctor, почитайте мою статью, там есть функция исправления работы службы установщика и многих других частых проблем Windows.
Подведение итогов
Ошибки с установщиком Windows очень неприятные, их много и сразу непонятно куда копать. Одно ясно – система дала сбой и нужно восстанавливать её до рабочего состояния. Иногда ничего не помогает и приходится переустанавливать Windows. Однако не торопитесь это делать, попробуйте попросить помощи на этом форуме. В точности опишите вашу проблему, расскажите что вы уже делали, какие сообщения получили, и, возможно, вам помогут! Ведь мир не без добрых людей 🙂
В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку «Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer» — представлено несколько способов, начиная с более простых и часто более эффективных и заканчивая более сложными.
Примечание: прежде чем приступать к следующим шагам, рекомендую проверить, а есть ли на компьютере точки восстановления (панель управления — восстановление системы) и использовать их, если они в наличии. Также, если у вас отключены обновления Windows, включите их и выполните обновление системы, часто это решает проблему.
Проверка работы службы «Установщик Windows», её запуск при необходимости
Первое, что следует проверить — не отключена ли служба «Установщик Windows» по какой-либо причине.
Для этого выполните следующие простые шаги
Также, на всякий случай проверьте тип запуска службы «Удаленный вызов процедур RPC» (от него зависит работа службы установщика Windows) — он должен быть установлен в «Автоматически», а сама служба — работать. Также на работу могут влиять отключенные службы «Модуль запуска процессов DCOM-сервера» и «Сопоставитель конечных точек RPC».
В следующем разделе описывается, как вернуть службу «Установщик Windows», но, помимо этого, предложенные исправления также возвращают и параметры запуска службы по умолчанию, что может помочь в решении проблемы.
Если нет службы «Установщик Windows» или «Windows Installer» в services. msc
Иногда может оказаться, что службы «Установщик Windows» отсутствует в списке служб. В этом случае вы можете попробовать восстановить её, использовав reg-файл.
Скачать такие файлы вы можете со страниц (на странице вы найдете таблицу со списком служб, скачайте файл для Windows Installer, запустите его и подтвердите объединение с реестром, после выполнения слияния, перезагрузите компьютер):
Проверьте политики службы установщика Windows
Иногда твики системы и изменение политик установщика Windows могут привести к рассматриваемой ошибки.
Если у вас Windows 10, 8 или Windows 7 Профессиональная (или Корпоративная), вы можете проверить, не были ли изменены политики установщика Windows следующим образом:
Если на вашем компьютере установлена домашняя редакция Windows, путь будет следующим:
Если приведенные способы не помогли, попробуйте восстановить работу службы установщика Windows вручную — 2-й способ в отдельной инструкции Служба установщика Windows недоступна, также обратите внимание и на 3-й вариант, он может сработать.
А вдруг и это будет интересно:
Почему бы не подписаться?
Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka. pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс. Дзен)
Примечание: после отправки комментария он не появляется на странице сразу. Всё в порядке — ваше сообщение получено. Ответы на комментарии и их публикация выполняются ежедневно днём, иногда чаще. Возвращайтесь.
Ошибка с кодом 2755 при попытке установить что-то через Установщик Windows указывает, что сервер вернул непредвиденную ошибку при попытке установить пакет. Говоря простым языком, это означает, что при попытке установить программное обеспечение произошла серьезная ошибка, и вы, скорее всего, не сможете этого сделать.
Вы можете получить эту ошибку с несколькими разными установочными файлами, и это не их вина. Ошибка связана с папкой установщика Windows и определенными разрешениями, которые могут быть сбиты с толку по ряду причин, например, из-за вредоносного ПО, и не позволяют устанавливать что-либо в вашей системе.
Есть несколько решений, которые вы можете попробовать, и почти все они относятся к разным аспектам, а это значит, что вам, возможно, придется попробовать все из них, прежде чем найти то, что вам подходит. Имейте в виду, что их легко попробовать, вам просто нужно внимательно следовать инструкциям в приведенных ниже методах, и вы сможете установить необходимое программное обеспечение в кратчайшие сроки.
Метод 1. Добавьте папку установщика в каталог Windows.
Метод 2: проверьте, зашифрован ли установочный файл
Если установка устанавливаемого программного обеспечения зашифрована, вы, скорее всего, столкнетесь с этой ошибкой. Однако проверить это и удалить шифрование довольно просто.
Способ 3: добавить пользователя SYSTEM в установщик
Убедитесь, что все разрешения установлены на Разрешать для Пользователь СИСТЕМЫ. Закройте диалоговые окна, нажав В ПОРЯДКЕ на них. Попробуйте установить свое программное обеспечение сейчас, и оно должно работать безупречно.
В конце концов, испорченные разрешения могут вызвать много головной боли и помешать вашей способности устанавливать программное обеспечение. Все, что вам нужно сделать, это выполнить шаги, описанные выше, и вы сможете установить свое программное обеспечение без каких-либо проблем.
Как исправить «Код ошибки 2755» при установке программ или приложений
Код ошибки 2755 при установке программы
Ошибка с кодом 2755 при попытке установить что-то через Установщик Windows указывает, что сервер возвратил непредвиденную ошибку при попытке установить пакет. Говоря простым языком, это означает, что при попытке установить программное обеспечение произошла серьезная ошибка, и вы, скорее всего, не сможете этого сделать.
Вы можете получить эту ошибку с несколькими разными установочными файлами, и это не их вина. Ошибка связана с папкой установщика Windows и некоторыми разрешениями, которые могут быть сбиты с толку по ряду причин, например вредоносным программным обеспечением, и не позволяют устанавливать что-либо в вашей системе.
Есть несколько решений, которые вы можете попробовать, и почти все они относятся к разным аспектам, а это значит, что вам, возможно, придется попробовать все из них, прежде чем найти то, что вам подходит. Имейте в виду, что их легко попробовать, вам просто нужно внимательно следовать инструкциям в приведенных ниже методах, и вы сможете установить необходимое программное обеспечение в кратчайшие сроки.
Метод 1. Добавьте папку установщика в каталог Windows.
Эта ошибка часто связана с тем, что папка Installer отсутствует в каталоге Windows в разделе вашей ОС. Предположим, что C: это раздел, на котором установлена ваша операционная система.
Метод 2: проверьте, зашифрован ли установочный файл
Если установка программного обеспечения, которое вы устанавливаете, зашифрована, вы, скорее всего, столкнетесь с этой ошибкой. Однако проверить это и удалить шифрование довольно просто.
Метод 3: добавить пользователя SYSTEM в установщик
Убедитесь, что все разрешения установлены на Позволять для Системный пользователь. Закройте диалоговые окна, нажав Хорошо на них. Попробуйте установить свое программное обеспечение сейчас, и оно должно работать безупречно.
В конце концов, испорченные разрешения могут вызвать много головной боли и помешать вашей возможности устанавливать программное обеспечение. Все, что вам нужно сделать, это выполнить шаги, описанные выше, и вы сможете установить свое программное обеспечение без каких-либо проблем.
Ошибки при установке программ из пакета Windows Installer «.msi»
Вообще, меня это жутко бесит, т. к. после глупого сообщения об ошибке совсем непонятно что делать дальше. Microsoft специально разработали установщик Windows Installer для расширения возможностей установки программ (в основном это касается системных администраторов), но не позаботились должным образом о безглючной работе этой службы или хотя бы об адекватных сообщениях о проблемах. А нам теперь это разгребать 🙂
Неполадки могут быть с работой самой службы или могут возникать в процессе установки программ, когда всё настроено, в принципе, правильно. В первом случае нужно ковырять службу установщика, а во втором решать проблему с конкретным файлом. Рассмотрим оба варианта, но сначала второй.
Ошибки msi файлов
«Error reading from file «имя файла» verify that the file exists and that you can access it» (Error 1305). Переводится «Ошибка чтения из файла … проверьте существует ли файл и имеете ли вы к нему доступ». Ну не тупняк ли? Естественно, что кнопка «Повторить» не помогает, а отмена прекращает всю установку. Сообщение особой смысловой нагрузки также не несёт, т. к. файл точно существует и я имею к нему доступ, иначе бы просто не смог его запустить и получить это сообщение, к тому же почему-то на английском языке 🙂
А ошибка в том, что не Я должен иметь доступ к файлу, а установщик Windows, точнее сама Система. Решается очень просто:
Теперь ошибка установщика не появится! Можно добавить доступ на всю папку, из которой вы обычно инсталлируете программы, например на папку «Downloads», как у меня. Смотрим видео по решению проблем с правами доступа:
Ещё способы решить проблему
Описанный метод поможет при разных сообщениях, с разными номерами. Например, вы можете видеть такие ошибки файлов msi:
Во всех этих случаях должна помочь установка прав на файл и/или на некоторые системные папки. Проверьте, имеет ли доступ «система» к папке временных файлов (вы можете получать ошибку «Системе не удается открыть указанное устройство или файл»). Для этого:
После нажатия «Enter» путь преобразится на «нормальный» и вы переместитесь в реальную временную папку. Права на неё и надо проверять. Также рекомендую очистить временные папки от всего что там скопилось или даже лучше удалить их и создать новые с такими же названиями. Если не получается удалить папку, почитайте как удалить неудаляемое, но это не обязательно.
Если служба Windows Installer всё равно не хочет работать, то проверьте права на папку «C:\Config. Msi», сюда «система» также должна иметь полный доступ. В этом случае вы могли наблюдать ошибку «Error 1310». На всякий случай убедитесь, что к папке КУДА вы инсталлируете софт также есть все права.
Если вы используете шифрование папок, то отключите его для указанных мной папок. Дело в том, что хотя мы сами имеем к ним доступ, служба Microsoft Installer не может до них достучаться пока они зашифрованы.
Ещё ошибка может быть связана с битым файлом. Может быть он не полностью скачался или оказался битым уже на сервере. Попробуйте скачать его ещё раз оттуда же или лучше с другого места.
Ошибка установщика Windows
В случае общих проблем не будут устанавливаться никакие msi файлы, процесс установки, скорее всего, даже не начнётся. При этом могут появляться ошибки вида:
или ещё нечто подобное со словами «ошибка msi», «Windows Installer Error». Всё это означает, что система дала сбой и теперь её надо лечить. Может вы ставили какой-то софт, который испортил системные файлы и реестр, или подхватили вирус. Конечно, никогда не будет лишним удалить вирусы, или убедиться что их нет. Но оставьте этот вариант на потом, т. к. обычно проблема кроется в другом.
Сначала давайте проверим работает ли служба Windows Installer:
Следующее что я посоветую сделать – это выполнить команду сканирования системы на повреждённые и изменённые системные файлы. Нажмите «Win + R» и введите
Sfc /scannow
Произойдёт поиск и замена испорченных файлов на оригинальные, при этом может потребоваться вставить установочный диск с Windows XP-7-10. После окончания процесса перегрузитесь и посмотрите, решена ли проблема.
Microsoft сам предлагает утилиту, призванную решить нашу проблему. Запустите программу Easy Fix и следуйте мастеру.
Параметры реестра и службы
Следующий способ устранения ошибки – восстановление рабочих параметров в реестре установщика Windows Installer.
Для этого скачайте архив и запустите оттуда два reg-файла, соответственно своей версии Windows. Согласитесь с импортом настроек.
В Windows XP или Windows Server 2000 установите последнюю версию установщика 4.5.
Если не помогло, то проделайте ещё перерегистрацию компонентов:
Если пишет, что не хватает прав, то нужно запускать командную строку от имени Администратора.
Если команды выполнились, но не помогло, то скачайте файл и запустите msi_error. bat из архива, проверьте результат.
Последний вариант — скачайте программу Kerish Doctor, почитайте мою статью, там есть функция исправления работы службы установщика и многих других частых проблем Windows.
Подведение итогов
Ошибки с установщиком Windows очень неприятные, их много и сразу непонятно куда копать. Одно ясно – система дала сбой и нужно восстанавливать её до рабочего состояния. Иногда ничего не помогает и приходится переустанавливать Windows. Однако не торопитесь это делать, попробуйте попросить помощи на этом форуме. В точности опишите вашу проблему, расскажите что вы уже делали, какие сообщения получили, и, возможно, вам помогут! Ведь мир не без добрых людей 🙂
How to fix “Error Code 2755” when installing programs or applications
The error with code 2755 when trying to install something via Windows Installer states that the server returned an unexpected error when attempting to install a package. Into plain English, it means that there is a serious error with your attempt of installing the software and you will most likely fail to do so.
You might get this error with a number of different installation files, and it isn’t their fault. The error is related to Windows’ installer folder and certain permissions, which may get messed up due to a number of reasons, for example malware, and not allow you to install anything on your system.
There are several solutions that you can try, and almost all of them deal with a different aspect, which means that you may need to try all of them before finding the one that works for you. Keep in mind that they are easy to try, you just need to carefully follow the instructions in the methods below, and you can install the software you need in little to no time.
Method 1: Add an Installer folder in the Windows directory
This error has been often connected to the fact that the Installer folder is missing from the Windows directory in your OS partition. We are going to assume that C: is the partition where your operating system is installed.
Method 2: Check if the setup file is encrypted
If the setup of the software you’re installing is encrypted, you will most likely face this error. However, checking this and removing the encryption is fairly easy.
Method 3: Add the SYSTEM user in the installer
Make sure that the permissions are all set to Allow for the SYSTEM user. Close the dialog boxes by pressing OK on them. Try installing your software now, and it should work flawlessly.
At the end of the day, messed up permissions can cause a lot of headaches, and may mess with your ability to install software. All you need to do is to follow the steps in the aforementioned methods and you’ll be able to install your software without any problems whatsoever.