код ошибки 914 dr web при удалении
Код ошибки: 914 при удалении
Т.к. закончился тестовый период решил удалить Dr.Web Security Space, но при удалении он ругается кодом ошибки 914.
Прикрепленные файлы:
Приложите отчёт DrWeb.
—
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы. © alehas777
Приложите отчёт DrWeb.
Нашел только логи в c:\Users\All Users\Doctor Web\Logs\. Вам какой-то из этих логов нужен?
Приложите отчёт DrWeb.
—
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы. © alehas777
Приложите отчёт DrWeb.
Прикрепленные файлы:
Вы сперва пытались удалить с помощью System Restore?
System Restore отработал успешно?
—
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы. © alehas777
Вы сперва пытались удалить с помощью System Restore?
System Restore отработал успешно?
Под System Restore подразумевается восстановление системы?
Сначала я воспользовался программой drw_remover. Увидел, что антивирус не удалился и решил удалить через «Установка и удаление программ». В процессе удаления словил BSOD. Перезагрузился и DrWeb стал писать все на английском. Следующие попытки удаления через «Установка и удаление программ» стали приводить к ошибке 914 а drw_remover вообще не дает результата.
Сначала я воспользовался программой drw_remover. Увидел, что антивирус не удалился и решил удалить через «Установка и удаление программ».
Нужно было сразу удалаять через «Установку и удаление программ».
Попробуйте этот ремувер x86/x64
Нужно было сразу удалаять через «Установку и удаление программ».
Да я и хотел так, но что-то меня переклинило, попутал шаги и сделал наоборот. Ошибку свою признаю.
Ошибка 914 в Dr.Web – что делать
Прочему в программе возникает ошибка 914
Ошибка 914 в антивирусе dr.Web является следствием сбоев компонентов. То есть, системная папка имеет поврежденные компоненты или несоответствия, в результате чего дальнейшая работа антивируса невозможна. Он требует переустановки.
Как решить проблему
Так как системные файлы программы повреждены, антивирус требует восстановления или полной переустановки. Чтобы возобновить корректную работу Доктора Веба, нужно его полностью удалить и заново установить.
Как правильно удалить антивирус
Чтобы ошибка 914 не повторилась, вам нужно правильно удалить действующую поврежденную версию антивируса. Сделать это можно стандартными инструментами Windows или воспользоваться помощью специальных утилит.
Стандартными средствами
Удалить программу встроенными инструментами Виндовс можно следующим образом:
После удаления проверьте, чтобы в системных папках не осталось следов антивируса, то есть любых названий содержащих «dr.web». При необходимости очистите. Теперь можете заново скачать утилиту и установить антивирус.
С помощью сторонних программ
Удалить антивирус лучше всего, используя специальные утилиты, которые автоматически занимаются очисткой компьютера от остаточных ненужных файлов. Эффективными являются CClean или Clean Master. Они будут вам полезны и в других функциях. Также компания Доктор Веб разработала свою собственную утилиту для удаления антивируса Dr.Web под названием Web Remover. Она бесплатная и помогает при переустановке собственного антивируса.
Код ошибки: 914 при удалении
Т.к. закончился тестовый период решил удалить Dr.Web Security Space, но при удалении он ругается кодом ошибки 914.
Прикрепленные файлы:
Приложите отчёт DrWeb.
—
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы. © alehas777
Приложите отчёт DrWeb.
Нашел только логи в c:\Users\All Users\Doctor Web\Logs\. Вам какой-то из этих логов нужен?
Приложите отчёт DrWeb.
—
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы. © alehas777
Приложите отчёт DrWeb.
Прикрепленные файлы:
Вы сперва пытались удалить с помощью System Restore?
System Restore отработал успешно?
—
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы. © alehas777
Вы сперва пытались удалить с помощью System Restore?
System Restore отработал успешно?
Под System Restore подразумевается восстановление системы?
Сначала я воспользовался программой drw_remover. Увидел, что антивирус не удалился и решил удалить через «Установка и удаление программ». В процессе удаления словил BSOD. Перезагрузился и DrWeb стал писать все на английском. Следующие попытки удаления через «Установка и удаление программ» стали приводить к ошибке 914 а drw_remover вообще не дает результата.
Сначала я воспользовался программой drw_remover. Увидел, что антивирус не удалился и решил удалить через «Установка и удаление программ».
Нужно было сразу удалаять через «Установку и удаление программ».
Попробуйте этот ремувер x86/x64
Нужно было сразу удалаять через «Установку и удаление программ».
Да я и хотел так, но что-то меня переклинило, попутал шаги и сделал наоборот. Ошибку свою признаю.
Ошибка 914
В оповещениях сервера вот такое:
Лог чего, шести машин, или 14 попыток запуска, а может лог сервера управления?
Лог инсталляции + лог сервера.
—
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы. © alehas777
Для начала, лог с одной из проблемных машин, да.
Ни видел здесь ещё ни одного топика, где после получения ВСЕХ требуемых логов, дали бы рабочий совет. Уж извините за прямоту, но это факт))
—
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы. © alehas777
Ни видел здесь ещё ни одного топика, где после получения ВСЕХ требуемых логов, дали бы рабочий совет. Уж извините за прямоту, но это факт))
У Вас проблемы со зрением.
Уж извините за прямоту, но это факт.
—
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы. © alehas777
Администрирование > Детальная конфигурация репозитория > Агент Dr.Web для Windows
Надо, хотя бы на время установок, разморозить, потом можете снова замораживать.
На самом деле, есть вроде бы вариант без разморозки, но там нужны определённые телодвижения.
UPD: Не, простые телодвижения не помогут, а непростые предлагать не буду.
Kirill Polubelov, Спасибо! Всё шуршит)
—
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы. © alehas777
Вот что логи животворящие делают.
Теперь поняли, зачем их просят, или всё ещё нет?
И в качестве примера ответы на один из моих постов:
Вопрос в следующем, подскажите (не нашёл в документации) как перезапустить сервер ES, не перезагружая саму железяку?
Предположу, что как-то типа /etc/rc.d/drwcsd restart, или /opt/drwcs/etc/. restart. Откройте доку.
И чтобы понять, что не так вообще – логи нужны.
Перезагрузка ЕС сервера /usr/local/etc/rc.d/drwcsd.sh restart
ни каких логов не потребовалось. (ещё раз спасибо)
сервер отработал с тех пор 8 месяцев. логи нужны?)
Вот что логи животворящие делают.
Теперь поняли, зачем их просят, или всё ещё нет?
—
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы. © alehas777
Код ошибки 914 dr web при удалении
Иногда нужно удалить антивирус, даже если он работает достаточно хорошо. На это имеется ряд причин. Например, пользователь решил установить более совместимую с ОС антивирусную программу, или же установил более позднюю версию антивируса и теперь ее нужно поменять. Также, причиной могут быть сбои в системе или нарушения в работе программы из-за серьезной вирусной атаки.
Перед удалением антивируса Доктор Веб нужно подробно ознакомиться с возможными последствиями, которые могут усложнить сам процесс удаления.
На процедуру удаления может повлиять ОС Windows или сам антивирус, который нельзя удалить по каким-то причинам с компьютера. Или же он удаляется, но только частично.
Ниже представлены три метода полного удаления Dr Web с компьютера.
Первый метод: классический
Антивирус, как и другие программы, можно удалить с помощью меню «Установка и удаление программ». Для этого нужно открыть панель «Пуск», перейти в «Настройки», открыть «Панель управления», потом окно «Программы и компоненты». В появившемся списке надо выбрать приложение Doctor Web и нажать «Удалить». Сразу после этого запуститься процесс удаления программы, потом, через некоторое время появится окно, в котором необходимо подтвердить, нужно ли удалить ключ регистрации, а также, настройки в системе. Если пользователь уверен, что не будет использовать на компьютере антивирус Doctor Web, то ему необходимо выбрать вариант удаления всех настроек и дождаться завершения процедуры.
Второй метод удаления антивируса Доктор Веб
Антивирус Доктор Веб можно удалить также и в безопасном режиме. Для выполнения этой задачи в данном случае надо сделать следующее:
Если вышеописанные методы не помогли удалить антивирусную программу Доктор Веб, можно применить еще один способ.
Третий метод удаления Доктор Веб с компьютера: применение утилиты
Третий способ удаления Доктор Веб предполагает использование специальной утилиты, которая называется “Утилита удаления Dr. Web”. Она была создана разработчиком Dr. Web для применения в случаях, когда стандартные средства операционной системы не могут удалить приложение самостоятельно. Утилита представлена на сайте разработчика и находится в свободном доступе.
Нужно скачать утилиту с официального сайта, установить ее на компьютер, ввести капчу (на появившейся картинке будут изображены цифры, которые нужно ввести в специальное поле под ней). Далее необходимо нажать «Удалить», после этого следовать инструкциям, которые отображаются в программе, и в конце перезагрузить компьютер. При следующем включении операционная система запуститься без антивирусной программы Dr. Web.
Совет: если антивирус удаляется через недавнюю вирусную атаку, перед установкой новой антивирусной программы стоит полностью просканировать систему, чтобы ликвидировать вирусы.
Антивирусное программное обеспечение от российского производителя «Доктор Веб» хорошо себя зарекомендовало за многие годы. Но если у вас есть причина для удаления антивируса Dr. Web и у вас не получается удалить его самостоятельно, то в этой статье вы найдете решение. Перейду сразу к сути, чтобы не тратить ваше время лишними строками.
Как удалить Dr. Web с помощью средств Windows
Как удалить Dr. Web с помощью специальной утилиты
Деинсталляция антивируса Dr. Web
Стандартное удаление
Начинать деинсталляцию антивируса всегда следует с использования стандартных инструментов – это рекомендация разработчиков защитного ПО. Поэтому:
Dr. Web Remover
Если процедура стандартного удаления не принесла результата, и вы так и не разобрались, как удалить антивирус Доктор Веб с компьютера, то не стоит отчаиваться: разработчики выпустили официальную утилиту Dr. Web Remover, максимально автоматизирующую процесс деинсталляции.
Загруженный файл необходимо запустить с полномочиями администратора, чтобы он смог внести изменения в конфигурацию системы. После запуска появится картинка с цифрами (капча), которые нужно ввести в специальном поле.
Ввод цифр является дополнительной защитой от случайной деинсталляции антивируса. Указывая в поле данные с картинки, вы подтверждаете свое желание удалить D r. W eb с компьютера полностью. После ввода кода нажмите «Удалить».
Чтобы все файлы и записи о защитном ПО были стерты с компьютера, программа попросит вас разрешить перезагрузку. Нажмите «Да» и дождитесь повторного запуска системы. Теперь ваш компьютер не защищен антивирусом, поэтому будьте осторожны и как можно скорее установите другой защитный софт.
Dr web ошибка 914 при удалении. Доктор Веб: инструкция по удалению программы
Вы можете удалить антивирус Dr. Web стандартными средствами Microsoft Windows или при помощи специальной утилиты.
Выберите способ удаления:
Чтобы самостоятельно удалить сторонний антивирус стандартными средствами Microsoft Windows, выполните следующие действия:
2. Выберите пункт меню «Панель управления »:
4. В окне «Программы и компоненты
5. Дважды нажмите левой кнопкой мыши на имя программы;
6. Подтвердите, что Вы действительно хотите удалить программу;
9. Введите проверочный код с картинки в строку ввода и нажмите «Отключить Самозащиту »:
10. Дождитесь окончания удаления и в окне запроса перезагрузки компьютера нажмите «Да »:
1. В левом нижнем углу экрана нажмите на кнопку «Пуск »;
2. Выберите пункт меню «Панель управления »:
3. В окне «Панель управления » выберите раздел «»:
4. В окне «Установка и удаление программ » выберите программу, которую необходимо удалить;
5. Нажмите на кнопку «Удалить » (или на кнопку «Изменить »);
6. Нажмите «Да » в окне подтверждения удаления карантина и его содержимого:
7. Нажмите «Да » в окне подтверждения удаления из операционной системы:
8. Введите проверочный код с картинки в строку ввода и нажмите «Отключить Самозащиту »:
9. Дождитесь окончания удаления и в окне запроса перезагрузки компьютера нажмите «Да »:
При удалении стороннего антивируса стандартными средствами Microsoft Windows в системе могут остаться некоторые папки и файлы, поэтому необходимо проверить папку «Program Files » после перезагрузки компьютера. Если в папке находятся папки и файлы стороннего антивируса, то их тоже необходимо удалить и повторно перезагрузить компьютер.
Вам необходимо сначала попробовать удалить антивирус Dr. Web стандартными средствами Microsoft Windows.
Для разрешения этой ситуации следуйте инструкции:
1. Сохраните специальную утилиту (файл drw_remover. exe) на рабочем столе вашего компьютера:
2. Запустите загруженный файл drw_remover. exe;
3. В строку ввода введите цифры с картинки и нажмите «Удалить »:
4. Дождитесь окончания удаления и в окне запроса перезагрузки компьютера нажмите «Да »:
Компания ESET не берет на себя ответственность за результат работы данной утилиты, так как этот программный продукт предоставляется разработчиком стороннего антивируса.
Мы настоятельно рекомендуем при использовании специальной утилиты для удаления стороннего антивируса обратиться за помощью к специалистам.
Если Вам нужна помощь в удалении стороннего антивируса, то Вы можете обратиться в нашу бесплатную техническую поддержку.
В последнее время разработчики антивирусов, включая dr. web enterprise suite, security space, quarantine сильно повысили защиту своих продуктов.
Теперь удалить их с компьютера или ноутбука на windows 7, windows 8 или windows 10, не то что полностью, даже частично невозможно.
Почему невозможно удалить программу dr. web с компьютера? Почему вы иногда видите код ошибки 902.
Теперь антивирус др. веб (это касается последних версий) запускается практически одночастном с виндовс 7, виндовс 8 или виндовс 10, а файлы с запущенными процессами удалить с компьютера система не позволит.
Если же вы окончательно решили избавится от установленной антивирусной программы dr. web, то сделать это не очень сложно.
Ниже опишу несколько отличных вариантов, для полного удаления с компьютера всякого рода программ и файлов.
Программа для удаления файлов включая старые версии dr. web
Здесь хочу поделится превосходной русскоязычной и бесплатной программой для удаления файлов – «Рево унисталер», скачать которую
Что касается dr. web, то последние версии могут ей не подчинится, тогда воспользуйтесь рекомендациями с последнего раздела этой статьи.
Преимущество этой программы в том, что она не оставляет следов присутствия файлов в компьютере – чистит под метелку.
Программа для удаления папки dr. web
Еще одно удивительное создание – утилита для удаления не удаляемых папок (файлов, программ) – «Unlocker».
Вам понадобится только ее запустить и вести набор символов (цифр), чтобы приложение убедилось, что вы не вирус.
Антивирус Dr. Web, как и любой другой антивирус, имеет в ОС повышенный приоритет относительно других программ. Он первым загружается при запуске ПК, чтобы контролировать запуск приложений и процессов, контролирует все сетевые соединения, анализирует в реальном времени функционирование системы (инсталляции, обновления, запуски, настройки) и т. д.
В связи с этой особенностью, у пользователей, особенно начинающих, не всегда получается корректно удалить Доктор Веб. Антивирус или напрочь отказывается «покидать» Windows, или оставляет свои отдельные элементы (файлы), которые в дальнейшем препятствуют установке другого защитного приложения.
Удаление через панель управления Windows
1. Откройте меню «Пуск» (левой кнопкой мыши по значку «Windows» в панели задач).
2. Кликните «Панель управления».
3. Активируйте опцию «Удаление программы» в разделе «Программы».
4. Установите курсор на иконку «Доктор Веб», а затем нажмите правую кнопку мышки.
5. Чтобы запустить деинсталлятор «Доктор Веб», в появившемся контекстном меню запустите функцию «Удалить».
6. В окне деинсталлятора антивирус попросит вас уточнить, нужно ли сохранять настройки и отдельные элементы программы после удаления. Если в этом есть необходимость, установите галочки напротив указанных параметров («Карантин», «Настройки Dr. Web…», «Защищаемые копии…»).
8. Перезагрузите ПК. Убедитесь в том, что антивирус отсутствует в трее (правая часть панели задач).
Внимание! Если вам не удастся удалить штатными средствами системы «Доктор Веб», используйте спецутилиту Anti-Virus Remover.
Удаление Dr. Web при помощи утилиты Anti-Virus Remover
1. Откройте в браузере (Firefox, Google Chrome) официальный сайт «Доктор Веб».
2. В горизонтальном меню (вверху веб-страницы) наведите курсор на раздел «Скачать».
3. Кликните в открывшейся панели «Аптечка сисадмина».
5. Чтобы корректно удалить Dr. Web, запустите Remover от имени администратора (клик правой кнопкой мыши по иконке утилиты; запуск из контекстного меню).
7. Кликните кнопку «Удалить».
8. Чтобы убрать все файлы и папки Dr. Web с компьютера, утилита запросит у вас разрешение на перезагрузку Windows. В информационном окне «Для завершения работы… » нажмите «Да».
После того, как «поработает» утилита Anti-Virus Remover, вы сможете без проблем инсталлировать другой антивирус или снова переустанавливать Dr. Web.
Успешного удаления вам, уважаемый читатель!
Деинсталляция антивируса Dr. Web
Стандартное удаление
Начинать деинсталляцию антивируса всегда следует с использования стандартных инструментов – это рекомендация разработчиков защитного ПО. Поэтому:
Dr. Web Remover
Если процедура стандартного удаления не принесла результата, и вы так и не разобрались, как удалить антивирус Доктор Веб с компьютера, то не стоит отчаиваться: разработчики выпустили официальную утилиту Dr. Web Remover, максимально автоматизирующую процесс деинсталляции.
Загруженный файл необходимо запустить с полномочиями администратора, чтобы он смог внести изменения в конфигурацию системы. После запуска появится картинка с цифрами (капча), которые нужно ввести в специальном поле.
Ввод цифр является дополнительной защитой от случайной деинсталляции антивируса. Указывая в поле данные с картинки, вы подтверждаете свое желание удалить D r. W eb с компьютера полностью. После ввода кода нажмите «Удалить».
Чтобы все файлы и записи о защитном ПО были стерты с компьютера, программа попросит вас разрешить перезагрузку. Нажмите «Да» и дождитесь повторного запуска системы. Теперь ваш компьютер не защищен антивирусом, поэтому будьте осторожны и как можно скорее установите другой защитный софт.