код ошибки http при обращении по несуществующему адресу
Коды ответа HTTP
Код ответа (состояния) HTTP показывает, был ли успешно выполнен определённый HTTP запрос. Коды сгруппированы в 5 классов:
Если вы получили код ответа (состояния), которого нет в данном списке, в таком случае он является не стандартизированным кодом ответа (состояния), вероятней всего он кастомный сервера.
Следующая таблица содержит список всех кодов и их значения:
Этот ответ отсылается, когда веб сервер после выполнения server-driven content negotiation, не нашёл контента, отвечающего критериям, полученным из user agent.
Этот ответ отсылается, когда запрос конфликтует с текущим состоянием сервера.
Этот ответ отсылается, когда запрашиваемый контент удалён с сервера.
Размер запроса превышает лимит, объявленный сервером. Сервер может закрыть соединение, вернув заголовок Retry-After
Код состояния HTTP в IIS 7.0 и более поздних версиях
В этой статье приводится список кодов состояния Hypertext Transfer Protocol (HTTP) в Microsoft IIS (IIS) 7.0 и более поздних версиях.
Оригинальная версия продукта: службы IIS версии 7.0 и более поздних версий
Исходный номер КБ: 943891
Введение
При попытке получить доступ к содержимому на сервере, который работает (IIS) 7.0, 7.5 или более поздних версий с помощью протокола HTTP, IIS возвращает числовой код, который указывает состояние ответа. Код состояния HTTP записан в журнале IIS. Кроме того, код состояния HTTP может отображаться в клиентской браузере.
Код состояния HTTP может указывать, является ли запрос успешным или неудачным. Код состояния HTTP также может выявить точную причину неудачного запроса.
Эта статья предназначена для использования агентами поддержки и ИТ-специалистами. Если вы ищете дополнительные сведения об ошибках веб-сайта, см. в справке о сообщениях об ошибках веб-сайта (http errors).
Расположения файлов журнала
По умолчанию IIS 7.0 и более поздние версии помещает файлы журнала в следующую папку:
inetpub\logs\Logfiles
Эта папка содержит отдельные каталоги для каждого веб-сайта World Wide Web. По умолчанию файлы журналов создаются в каталогах ежедневно, а файлы журналов называются с помощью даты. Например, файл журнала можно назвать exYYMMDD.log.
Коды состояния HTTP
В этом разделе описываются коды состояния HTTP, которые используют IIS 7.0 и более поздние версии.
В этой статье не перечисляются все возможные коды состояния HTTP, как это диктуется в спецификации HTTP. В этой статье содержатся только коды состояния HTTP, которые могут отправляться в IIS 7.0 и более поздних версиях. Например, настраиваемый фильтр API API internet Server (ISAPI) или настраиваемый модуль HTTP может устанавливать собственный код состояния HTTP.
Эти коды состояния HTTP указывают на предварительный ответ. Клиентский компьютер получает один или более 1 xx ответов, прежде чем клиентский компьютер получает регулярный ответ.
В версиях IIS 7.0 и более поздних версий используются следующие коды состояния HTTP:
Эти коды состояния HTTP указывают на то, что сервер успешно принял запрос.
В IIS 7.0 и более поздних версиях используются следующие коды состояния HTTP успеха:
3 xx — перенаправление
Эти коды состояния HTTP указывают на то, что клиентский браузер должен принять дополнительные меры для выполнения запроса. Например, клиентский браузер может потребовать другую страницу на сервере. Или клиентский браузер может повторить запрос с помощью прокси-сервера.
В IIS 7.0 и более поздних версиях используются следующие коды http-состояния http перенаправления:
4 xx — ошибка клиента
Эти коды состояния HTTP указывают на то, что произошла ошибка и клиентский браузер, как представляется, виноват. Например, клиентский браузер мог запрашивать страницу, которая не существует. Или клиентский браузер может не предоставлять допустимые сведения о проверке подлинности.
В версиях IIS 7.0 и более поздних версий используются следующие коды состояния http-состояния ошибки клиента:
IiS 7.0 и более поздние версии определяют следующие коды состояния HTTP, которые указывают на более конкретную причину ошибки 400:
IiS 7.0 и более поздние версии определяют несколько кодов состояния HTTP, которые указывают на более конкретную причину ошибки 401. В клиентский браузер отображаются следующие коды состояния HTTP, но не отображаются в журнале IIS:
IiS 7.0 и более поздние версии определяют следующие коды состояния HTTP, которые указывают на более конкретную причину ошибки 403:
IiS 7.0 и более поздние версии определяют следующие коды состояния HTTP, которые указывают на более конкретную причину ошибки 404:
404.1 — сайт не найден.
404.2 — ограничение ISAPI или CGI.
404.3 — ограничение типа multipurpose Internet Mail Extensions (MIME).
404.5 — отказано по запросу конфигурации фильтрации.
404.6 — Глагол отклонен.
404.7 — расширение файла отклонено.
404.8 — скрытое пространство имен.
404.9 — скрытый атрибут файла.
404.11 — Запрос содержит двойную последовательность побега.
404.13 — слишком большая длина контента.
404.15 — слишком длинная строка запроса.
404.16 — запрос DAV, отправленный обработнику статического файла.
404.17 — динамическое содержимое, сопоставленное с обработилом статического файла с помощью сопоставления MIME подтекстата.
404.19 — отклонено правилом фильтрации.
404.20 — слишком много сегментов URL-адресов
404.501 — не найден: слишком много запросов с одного и того же IP-адреса клиента; Динамическое ограничение IP-адресов одновременное ограничение скорости запроса достигнуто.
404.502 — не найден: слишком много запросов с одного и того же IP-адреса клиента; Динамическое ограничение IP Максимальное ограничение скорости запроса достигнуто.
404.503 — Не найден: IP-адрес включен в список ограничений IP-адресов
404.504 — Не найден: имя хозяина включено в список запрета ограничения IP
405 — метод запрещен.
5 xx — ошибка сервера
Эти коды состояния HTTP указывают на то, что сервер не может выполнить запрос, так как сервер сталкивается с ошибкой.
В IIS и более поздних версиях используются следующие коды состояния http-состояния ошибки сервера:
500 — ошибка внутреннего сервера.
IiS 7.0 и более поздние версии определяют следующие коды состояния HTTP, которые указывают на более конкретную причину ошибки 500:
500.0 — произошла ошибка Модуля или ISAPI.
500.13 — веб-сервер слишком занят.
500.21 — модуль не распознается.
500.22 — конфигурация ASP.NET не применяется в httpModules режиме управляемого конвейера.
500.23 — конфигурация ASP.NET не применяется в httpHandlers режиме управляемого конвейера.
500.24 — конфигурация ASP.NET не применяется в режиме управляемого конвейера.
Здесь считыется конфигурация распределенных правил как для входящие, так и исходящие правила.
500.51 — ошибка переписывание произошла во время GL_PRE_BEGIN_REQUEST обработки уведомлений. Произошла глобальная конфигурация или ошибка выполнения глобальных правил.
Здесь прочитана глобальная конфигурация правил.
500.100 — внутренняя ошибка ASP.
IiS 7.0 и более поздние версии определяют следующие коды состояния HTTP, которые указывают на более конкретную причину ошибки 502:
IiS 7.0 и более поздние версии определяют следующие коды состояния HTTP, которые указывают на более конкретную причину ошибки 503:
Общие коды состояния HTTP и причины
В следующей таблице описываются причины некоторых распространенных кодов состояния HTTP.
Коды http substatus, добавленные в IIS 8.0
| Subcode | Описание |
|---|---|
| 400.10 | Недействительный загон X-Forwarded-For (XFF) |
| 400.11 | Недействительный запрос WebSocket |
Коды http substatus, добавленные в ARR 3.0.1916
| Subcode | Описание |
|---|---|
| 400.601 | Плохой запрос клиента (ARR) |
| 400.602 | Недействительный формат времени (ARR) |
| 400.603 | Ошибка диапазона parse (ARR) |
| 400.604 | Клиент исчез (ARR) |
| 400.605 | Максимальное количество форварда (ARR) |
| 400.606 | Асинхронная ошибка конкуренции (ARR) |
| 502.2 | Сбой запроса на карту (ARR) |
| 502.3 | Асинхронный сбой завершения WinHTTP (ARR) |
| 502.4 | Нет сервера (ARR) |
| 502.5 | Сбой WebSocket (ARR) |
| 502.6 | Сбой запроса на переададку (ARR) |
| 502.7 | Выполнение сбоя запроса (ARR) |
Ссылки
Дополнительные сведения о определениях кода кода состояния HTTP см. в http/1.1: Status Code Definitions.
Заявление об отказе от ответственности за сведения о продуктах сторонних производителей
В этой статье упомянуты программные продукты независимых производителей. Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий, подразумеваемых и прочих, относительно производительности и надежности этих продуктов.
Что означают ошибки 400, 403, 404, 500, 502, 503 и как их исправить?
Читайте о самых распространённых онлайн ошибках. Какие причины их возникновения и как исправить.
Введение
В пользование сетью «Интернет» вовлечено подавляющее большинство всех обладателей компьютерной техники, независимо от вида используемых образцов устройств. И несмотря на многие преимущества задействования «Интернета» как для обработки и хранения данных, так и для их распространения и обмена, в некоторых случаях существует вероятность столкнуться с отказом в доступе к тем или иным ресурсам сети по причине возникновения разнообразных видов ошибок. И несмотря на утверждение, что полностью избежать ошибок в целом при взаимодействии с данными в сети «Интернет» практически невозможно, пользователи могут ознакомиться со списком основных и часто встречающихся видов ошибок, понять их значение и изучить некоторые основные шаги для их устранения. И далее в нашей статье мы подробнее остановимся на освещении данных вопросов.
Распространенные типы сетевых ошибок при доступе к ресурсам сети «Интернет»
Большинство известных видов ошибок в сети «Интернет» сопровождаются кодом состояния «HTTP». Обычно пользователи могут наблюдать сообщение об ошибке, содержащее помимо объясняющего текста еще числовое значение формата «4XX» или «5XX» (за числами четыре или пять следуют две дополнительные цифры, например, код ошибки имеет вид «404»).
И вариант формата «4XX», и «5XX» являются ошибками, но они имеют существенную разницу. Формат «4XX» – это ошибки, возникающие вследствие деятельности клиента, а «5XX» – результат ошибки сервера. Если при обращении к сетевому ресурсу всплывает сообщение с ошибкой в виде «4XX», то, скорее всего, пользователи могут ее самостоятельно исправить.
Ошибки вида «5XX» – это ошибки сервера, которые означают, что пользователи не оказывали влияния на результат, приведший к возникновению ошибки, и источником сбоя является неработающий сервер, к которому пользователи пытаются получить доступ. Независимо от вида ошибки, связанна ли она с деятельностью пользователей или работоспособностью удаленного сетевого сервера, пользователи могут предпринять несколько шагов, которые могут помочь решить проблему и устранить существующую неисправность.
В последующих разделах мы постарались перечислить наиболее распространенные сетевые ошибки, с которыми могут сталкиваться пользователи при взаимодействии с ресурсами сети «Интернет», а также упомянули пару полезных решений для исправления каждой ошибки. Пользователи не могут решить все онлайн-ошибки, так как некоторые из них происходят по вине серверов, и с ними мало что можно поделать для успешного восстановления работоспособности. Тем не менее, в ряде случаев, стоит попробовать устранить возникшую ошибку.
«400 Bad Request» («ошибка неверного запроса»)
Каждый раз, когда пользователи пытаются открыть веб-сайт путем набора «URL-адреса» в адресной строке сетевого обозревателя или нажимают на соответствующую ссылку сайта, полученную посредством различных приложений, веб-браузер инициирует запрос и отправляет его на удаленный сервер веб-сайта, к которому пользователи организовывают соответствующее обращение и стараются получить доступ. Ошибка «400» возникает, когда сервер не может полноценно понять и корректно обработать запрос. Такой вид непредвиденной ошибки может произойти, если указанный запрос искажен, неверен, испорчен или поврежден, но, чаще всего, ошибка возникает по довольно простой причине, например, пользователь использовал «URL-адрес» веб-сайта, которого не существует.
В большинстве случаев пользователи самостоятельно могут решить возникшую проблему и далее представлено несколько простых способов, которые можно задействовать для исправления указанной ошибки.
Обновите страницу. Нажатие клавиши «F5» обновляет страницу в большинстве браузеров. Если проблема связана с поврежденным запросом, то его повторная отправка иногда может помочь. Процесс не займет много времени и его всегда стоит попробовать. Ошибка «400» часто является временной, и простое обновление способно нередко ее исправить.
Перепроверьте «URL- адрес». Иногда неверный «URL-адрес», указанный пользователем в адресной строке обозревателя, может вызвать ошибку «400 Bad Request» вместо ошибки «404 Not Found» (о которой мы также поговорим в одном из разделов). Просмотрите и исправьте адрес при необходимости.
Произведите поиск страницы на сайте. Возможно, ошибка в названии веб-страницы искомого сайта была допущена самим пользователем или непосредственно неверный адрес был указан в ссылке, с которой осуществлен переход на страницу. Но если страница на сайте существует, то можно в строке поиска веб-сайта указать части полного адреса страницы, чтобы получить к ней доступ через поисковую панель.
Очистите файлы «cookie» и содержимое кэша используемого веб-браузера. Иногда, при обращении к веб-сайту, от сервера возвращается ответ с ошибкой «400», потому что происходит попытка прочесть «cookie» на пользовательском компьютере, которые повреждены или сильно устарели, или, как вариант, браузер кэшировал поврежденную версию страницы, которую пользователь пытается открыть. Своевременная очистка данных кэша и файлов «cookie» может помочь исправить неприятную ошибку.
«403 Forbidden» (ошибка «запрещено»)
Ошибка «403» возникает при попытке доступа к странице или сетевому ресурсу, к которым у пользователя нет соответствующего разрешения. В большинстве случаев, устранить проблему запрета доступа силами конкретного пользователя не получиться. Обычно подобное сообщение об ошибке возникает по одной из двух причин. В первом случае, владельцы веб-сервера корректно настроили права доступа, а пользователь действительно не обладает соответствующими допусками для перехода на удаленный ресурс. В другом случае, причина заключается в том, что собственники веб-сервера неправильно настроили разрешения (случайно или преднамеренно), и пользователь получает отказ в доступе, когда он действительно необходим, даже при наличии необходимых привилегий.
Несмотря на тот факт, что ошибка «403», ограничивающая доступ к удаленному ресурсу, регулируется и управляется настройками сетевого веб-сервера, пользователи могут опробовать несколько шагов для ее исправления.
Обновите страницу. Нажатие клавиши «F5» во многих популярных обозревателях позволяет мгновенно обновить страницу.
Повторно проверьте «URL- адрес». Иногда неверно заданный в строке обозревателя «URL-адрес» может вызвать появление ошибки запрета доступа «403 Forbidden». Убедитесь, что «URL-адрес» действительно указывает на страницу, а не на каталог. Большинство веб-сайтов ограничивают доступ к своим внутренним папкам из соображений безопасности, и опечатка в адресе может быть причиной отображения ошибки «403».
Проверьте собственные разрешения. Некоторые веб-сайты ограничивают доступ к своему содержимому, разрешая удаленное обращение только зарегистрированным участникам или пользователям, обладающим определенным уровнем привилегированного доступа. Если вход в систему не был осуществлен или у пользователей нет соответствующих разрешений, то, скорее всего, система выдаст ошибку «403 Forbidden».
«404 Not Found» (ошибка «не найдено»)
Ошибка «404 Not Found» – самая распространенная ошибка в сети, которая возникает при попытке посетить несуществующую веб-страницу. В основном, данная ошибка подразумевает, что серверу не удалось найти, искомый пользователями, удаленный ресурс. В большинстве случаев, в обозревателе появится сообщение об ошибке «404» после неудачной попытки ввести «URL» искомой страницы или перейти по соответствующей ссылке, которая на сервере абсолютно не представлена. И если пользователи сталкиваются с ошибкой «404», то можно попробовать ее исправить несколькими способами.
Обновите проблемную страницу. Нажатие клавиши «F5» инициирует обновление страницы в подавляющем большинстве современных веб-браузеров. Не всегда такое решение сможет устранить ошибку «404». Но иногда, на веб-серверах может происходить случайный сбой и, как следствие, отображение страницы, которая действительно существует, будет временно приостановлено. Поэтому необходимо обязательно опробовать данный способ и перегрузить страницу, в особенности, если на обновление будет потрачено всего несколько секунд, но существует шанс добиться корректной загрузки.
Убедитесь в правильности «URL- адреса». Неверно введенные «URL-адреса» (независимо от того, была ли допущена ошибка в процессе набора или веб-страница содержит неверную ссылку) являются наиболее частой причиной отображения в обозревателе сообщения об ошибке «404 Not Found».
Осуществите поиск требуемой страницы на сайте. Возможно пользователи получили неверный «URL-адрес» или на веб-сайте, с которого был осуществлен переход, указана ошибочная ссылка, но страница на искомом ресурсе существует. Попробуйте найти, посредством использования возможностей поисковой панели сайта, «URL» требуемой страницы по названию.
«500 Internal Server Error» («внутренняя ошибка сервера»)
Если пользователь пытается посетить веб-сайт и на странице веб-браузера всплывает сообщение «500 Internal Server Error», это обычно означает, что на сетевом ресурсе, к которому непосредственно происходит обращение, существует определенная неполадка и сервер не может предоставить более конкретную информацию. Проблема относится только к сайту и никак не связана с настройками и функционированием пользовательского веб-браузера, персонального компьютера или задействованным способом подключения к сети «Интернет».
Как и в случае с другими проблемами, которые мы обсуждали ранее, пользователь можете попытаться решить возникшую неисправность лишь несколькими способами.
Обновите страницу обращения. Большинство распространенных веб-браузеров используют стандартный набор клавиш для быстрого исполнения списка команд, и нажатие на клавишу «F5» позволяет сразу обновить активную страницу. К сожалению, во многих случаях, данный способ не работает по причине неисправности на удаленном ресурсе.
Важное замечание. Не пытайтесь перезагрузить страницу, если перед получением данного сообщения об ошибке «500» была предпринята попытка осуществить онлайн-платеж или любой вид денежного перевода. Принудительное обновление страницы может привести к отправке одного и того же платежа дважды. Большинство веб-сайтов обладают встроенным инструментом защиты и должны препятствовать повторному переводу денежных средств, но проблема может возникнуть, если веб-сайт испытывает проблему во время выполнения платежа.
Обратитесь к ресурсу позже. Довольно часто проблемы с сервером носят временный характер. Попробуйте посетить страницу после небольшого перерыва.
Свяжитесь с администрацией сайта. Если проблема не устранена, попробуйте, при возможности, связаться со службой поддержки веб-сайта, и сообщить им о возникших неполадках.
«502 Bad Gateway» («ошибка шлюза»)
Ошибка «502 Bad Gateway» означает, что посещаемый вами сервер пытался получить некоторую информацию с другого сервера, но получил неверный ответ. Причиной могут послужить несколько факторов. Возможно, сервер перегружен или возникли неполадки с сетью между двумя серверами, что носит временный характер, и может быть быстро исправлено. Также, как вариант, могут оказывать влияние на отсутствие доступа неправильные настройки брандмауэра или даже ошибка кодирования. В довольно редких случаях ошибка может возникать из-за проблемы на пользовательском компьютере или сетевом оборудовании. Поэтому стоит попробовать применить несколько шагов для возможного исправления ситуации.
Обновите страницу после отображения сообщения об ошибке. Как и в предыдущих случаях, воспользуйтесь быстрым способом перезагрузки страницы посредством нажатия в веб-браузере клавиши «F5».
Проверьте, доступен ли сайт для других пользователей. Посетите сайт, такой как «IsItDownRightNow» или «DownforEveryoneorJustMe», который отслеживает состояние веб-сайтов и проверяет их работоспособность для уточнения данных, испытывают ли другие пользователи трудности с доступом к конкретному ресурсу, или проблемы возникают только локально на пользовательском устройстве.
Попробуйте получить доступ к веб-сайту позже. Возможно, проблема с сервером носит временный характер, и спустя некоторое время полноценная функциональность ресурса будет восстановлена. Поэтому попробуйте обратиться к сайту позже через некоторое время.
Выполните очистку «cookie» и содержимого кэша пользовательского браузера. Иногда (хотя и редко) серверы возвращают ошибки формата «502», потому что веб-браузер, который регулярно использует пользователь для выхода в сеть «Интернет», кэшировал устаревшие или поврежденные файлы. Процедура очистки содержимого кэша и файлов «cookie» может помочь исправить ошибку.
«503 Service Unavailable» (ошибка «сервис недоступен»)
Ошибка «503 Service Unavailable» означает, что сервер временно не может обработать запрос пользователя. Ошибка может возникать по ряду причин, но наиболее распространенная, из доступного списка вариантов, состоит в том, что сервер перегружен внешними запросами. Отображение данной ошибки на странице веб-браузера после обращения пользователя фактически означает, что с сервером все в порядке, его работоспособность не нарушена и он может обработать ваш запрос, но чрезмерная нагрузка не позволяет этого сделать в данный момент. Подобно всем ошибкам формата «5XX», ошибка «503» происходит на сервере, и, следовательно, с пользовательским компьютером все в порядке, и он не влияет на ее наличие.
Но несмотря на удаленную форму неисправности, можно попробовать применить несколько способов для устранения ошибки.
Обновите страницу с сообщением об ошибке. Нажмите на клавишу «F5» и принудительно обновите проблемную страницу (стандартный способ перезагрузки поддерживается многими основными веб-браузерами).
Проверьте работоспособность ресурса. Перейдите в веб-браузере на сайт проверки состояния удаленных ресурсов, например, «IsItDownRightNow» или «DownforEveryoneorJustMe», и оцените его доступность для других пользователей.
Попробуйте выполнить переход на сайт позже. Проблемы с сервером часто бывают временными. В частности, при отображении сообщения с ошибкой «503», велика вероятность, что сервер перегружен запросами и не может обработать все входящие обращения, который он получает. Попробуйте посетить страницу еще раз позже через некоторое время.
Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками смотрите в источнике. Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях.