код ошибки ssl error rx record too long
Как исправить ошибку «SSL ERROR RX RECORD TOO LONG» в Firefox?
С ошибкой SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG можно столкнуться из-за неправильной настройки трафика SSL на защищенном сервере. Также она может произойти из-за неправильно настроенного прокси-сервера, который препятствует установке безопасного подключения на этапе рукопожатия SSL по порту 443.
В общем, ошибка означает, что браузер (чаще всего Mozilla Firefox) не может проверить защищенные данные и обычно этому препятствуют неправильные настройки SSL-сертификата. Перед применением решений отключите защиту антивируса в реальном времени или временно его удалите.
Вход на сайт по протоколу HTTP
Самое простое решение для пользователей, которым не удается открыть определенный сайт из-за ошибки SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG – это использовать протокол HTTP вместо HTTPS. Последний требует безопасного рукопожатия и SSL-сертификата. Вполне возможно, что на стороне сервера возникла проблема с настройками защиты, поэтому попробуйте получить доступ, используя протокол HTTP.
Для этого в адресной строке наберите URL-адрес проблемного сайта. Скорее всего, браузер автоматически установит HTTPS. Замените его на HTTP и попробуйте войти на сайт. Если таким образом не удалось исправить код ошибки SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG, перейдите к следующему решению.
Отключение прокси-сервера Firefox
Как известно, в большинстве случаев проблема возникает в Firefox. Чтобы ее исправить, попробуйте отключить прокси-сервер. Имейте в виду, что «автоматическое определять прокси в этой сети» — это не то же самое, что «нет прокси».
В браузере щелкните на значок меню, расположенный в верхнем правом углу» и выберите Настройки.
Прокрутите страницу в самый низ до раздела Параметры сети и щелкните на кнопку «Настроить».
В открывшемся окне отметьте флажком опцию «Без прокси», сохраните изменения и перезагрузите Firefox.
Отключение TLS 1.3
Иногда удается исправить SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG отключением протокола TLS 1.3 в Firefox. Если это решение не сработает, можете отменить сделанные изменения.
В адресной строке введите about:config и нажмите на Enter. На следующем подтвердите попытку входа в расширенные настройки. В навигационной панели наберите tls.version.max. При отображении параметра измените его значение с 4 на 3. Значение «4» соответствует TLS 1.3, следовательно, «3» — TLS 1.2.
После перезапустите браузер и проверьте, блокируется ли доступ к странице ошибкой SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG.
Дополнительные настройки для пользователей Firefox
В дополнение к перечисленным способам, попробуйте следующие решения:
Старая ошибка SSL ERROR RX RECORD TOO LONG в новом Firefox 61: как устранять.
Старая ошибка «SSL ERROR RX RECORD TOO LONG» совершенно неожиданно появилась в новом Firefox 61. Буквально сразу после апдейта браузер вдруг сообщает о неудачной попытке подключится к сайту.
Притом не хочет подключаться не к какому-то определенному сайту, а к разным.
Табличка с уведомлением об ошибке немного пугает:
«Ошибка при установлении защищённого соединения.
При соединении с [название сайта] произошла ошибка. SSL получило запись, длина которой превышает максимально допустимую. Код ошибки: SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG.
Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть отображена, так как достоверность полученных данных не может быть проверена.
Пожалуйста, свяжитесь с владельцами сайта и проинформируйте их об этой проблеме».
В Firefox 61 выглядит это примерно так:
По факту прочтения более-менее ясно только то, что «безопасно» к сайту браузер подключиться не может, но непонятно, в где проблема: на сайте сайте, в самом Firefox, или же есть еще какая-то еще программа, которая не дает ему нормально открыть сайт.
В предыдущих версиях Firefox ошибка «SSL ERROR RX RECORD TOO LONG» вроде как не случалась. В описании версии 61 компания Mozilla ранее указывала, что в ней используется некий вариант спецификации TLS 1.3.
Проверить, какая именно версия TLS была установлена можно просто по ссылке about:config?filter=security.tls.version. Копируем её в адресную строку браузера, жмем Enter. Далее в открывшейся табличке ищем строчку security.tls.version.max, ей по умолчанию соответствует значение 4. В Firefox 61 это новый максимум, раньше было 3:
Так вот, если для security.tls.version.max вручную прописать значение 3 (двойной клик по цифре 4, пишем 3 и жмем ОК), то ошибка «SSL ERROR RX RECORD TOO LONG» больше не появляется. То есть, Firefox нормально открывает сайты и, собственно, на этом чтение данного поста можно и завершить.
Но мы можем также добавить, что одной из причин возникновения SSL ERROR RX RECORD TOO LONG в Firefox 61 может быть также антивирусное ПО…
… в частности приложения вроде Avast, AVG или другой антивирус, который создает помехи для HTTPS-трафика.
Таким образом, если вы точно знаете, что на компе работает, скажем, Avast, то вместо того, чтобы понижать уровень защиты соединения приведенным выше способом, лучше отключить штатный сканер HTTPS в настройках антивируса. Делается это, напомним, следующим образом:
После этого Firefox 61 будет не только открывать сайты, но грузить их заметно шустрее. Примерно так же отключаются https-сканеры и в других антивирусах (у которых они есть).
Ошибка ssl_error_rx_record_too_long как исправить
Что это за ошибка
Как следует из сопровождающего ошибку сообщения, при подключении к сайту с помощью протокола SSL от сайта была получена запись (данные), длина которой превысила допустимые пределы.
В большинстве случаев, причиной возникновения ошибки ssl_error_rx_record_too_long является ситуация, при которой веб-сервер использует небезопасную передачу данных (протокол HTTP), в то время как браузер ожидает безопасную передачу (протокол шифрования данных HTTPS).
В некоторых случаях причиной возникновения данной проблемы могут также быть сбой на конкретном сервере, действие вирусных и антивирусных программ, а также проблемы к кэшем вашего браузера.
Как устранить проблему
Рекомендую выполнить следующие действия чтобы избавиться от ssl_error_rx_record_too_long:
и нажмите ввод. Кликните на появившуюся кнопку «Я принимаю все риски», найдите в просторном списке параметр «security.tls.version.max», и если там стоит значение 0 (ноль), то дважды кликните на нём и установите значение 1 (один);
Заключение
При исправлении ошибки ssl_error_rx_record_too_long следует заметить, что статистически наибольшее число ошибок возникало у пользователей, использующих для работы в интернете браузер Firefox. Выполните весь комплекс перечисленных мной советов, это поможет пофиксить ошибку, и далее наслаждаться стабильной работой вашего ПК.
Исправление ошибки ssl_error_rx_record_too_long
Большое количество людей пользующихся распространенными браузерами вроде «Оперы», «Гугл», и в особенности «Mozilla Firefox» при интернет-серфинге сталкиваются с ошибкой, возникающей в большинстве случаев при открытии и загрузке сайта, которая указывает что «Получена запись, длина которой превышает допустимую» или «ssl_error_rx_record_too_long». Как правило после получения такого «сюрприза» пользователи начинают поиск возможности избавиться от ошибки, однако редко приходят к решению.
В статье дается несколько возможных путей решения вышеуказанной ошибки, а также причины ее возникновения.
Ошибка ssl error rx record too long firefox
Причины возникновения
С тоит разобраться в причинах ошибки. Ключ к пониманию находится в самом названии сбоя. При использовании протокола SSL данные, получаемые в ответ с сайта превышают максимально допустимую норму.
Обычно, такие ситуации случаются, при использовании протокола HTTP сервером, в то время как браузер «расчитывает» получить HTTPS, т.е. защищенную передачу информации. Как и с многими компьютерными проблемами в случае с ssl_error_rx_record_too_long, к сбою может приводить зараженное вирусами программное обеспечение, или сам антивирус, блокирующий доступ к сайтам.
Решение проблемы
Обычно указанный сбой случается в браузере Mozilla Firefox, в связи с этим, как решать подобную проблему будет показано на примере Мозиллы.
Необходимо совершить следующие шаги:
Второй способ заключается в запуске Mozilla Firefox без каких-либо дополнений.
Третий способ, загрузка страницы без защищенной передачи данных (без буквы «s» в HTTP)
Отключаем антивирус, после чего пытаемся перейти на сайт. Также попробуйте отключить любые другие похожие программы вроде файрвола, брандмауэра Windows и т.д.
Иные методы борьбы с ошибкой ssl_error_rx_record_too_long:
Напоследок, если все вышеперечисленные методы перепробованы и ни один не принес результата, попробуйте переустановить браузер. Зачастую данный шаг помогает. Также попробуйте обновить/установить новую версию браузера, более старые приложения зачастую имеют много багов и ошибок.
Рекомендации после решения проблемы
После использования указанных методов рекомендуется перезагрузить компьютер, перезагрузить браузер, выдающий ошибки, предварительно очистив кеш.
ssl_error_rx_record_too_long and Apache SSL [closed]
Want to improve this question? Update the question so it’s on-topic for Stack Overflow.
I’ve got a customer trying to access one of my sites, and they keep getting this error > ssl_error_rx_record_too_long
They’re getting this error on all browsers, all platforms. I can’t reproduce the problem at all.
My server and myself are located in the USA, the customer is located in India.
I googled on the problem, and the main source seems to be that the SSL port is speaking in HTTP. I checked my server, and this is not happening. I tried the solution mentioned here, but the customer has stated it did not fix the issue.
Can anyone tell me how I can fix this, or how I can reproduce this.
THE SOLUTION
Turns out the customer had a misconfigured local proxy!
Hope that helps anyone finding this question trying to debug it in the future.
15 Answers 15
The link mentioned by Subimage was right on the money for me. It suggested changing the virtual host tag, ie, from to
Error code: ssl_error_rx_record_too_long
This usually means the implementation of SSL on your server is not correct. The error is usually caused by a server side problem which the server administrator will need to investigate.
Below are some things we recommend trying.
Ensure that port 443 is open and enabled on your server. This is the standard port for https communications.
If SSL is using a non-standard port then FireFox 3 can sometimes give this error. Ensure SSL is running on port 443.
If using Apache2 check that you are using port 443 for SSL. This can be done by setting the ports.conf file as follows
Make sure you do not have more than one SSL certificate sharing the same IP. Please ensure that all SSL certificates utilise their own dedicated IP.
If using Apache2 check your vhost config. Some users have reported changing to _default_ resolved the error.
That fixed my problem. It’s rare that I google an error message and get the first hit with the right answer! 🙂
In addition to the above, these are some other solutions that other folks have found were causing the issue:
Make sure that your SSL certificate is not expired