код ошибки win32 возвращенный обработчиком заданий печати 1803 неверная команда принтера
Код ошибки win32 возвращенный обработчиком заданий печати 1803 неверная команда принтера
Добрый день! Уважаемые читатели и гости блога Pyatilistnik.org. Продолжаем нашу войну с печатающими машинами, в прошлый раз я вам подробно объяснил, что делать если не идет печать на принтер, довольно частая проблема, сегодня я вам расскажу еще один интересный случай, в котором при отправке документа на печать, задание виснет в очередях, после чего выскакивает ошибка: Код события 372: сбой при печати документа. Данную проблему наблюдал на как на Winows 10, так и на Windows 7. Давайте покажу как я ее решил.
Описание ошибки Event ID 372
И так, давайте подробнее опишу свою инфраструктуру. Есть сервер печати, принтеры в организации настроены, через групповую политику. Есть сетевой принтер, модель KYOCERA TASKalfa 4500i.
При попытке отправить на него документ на печать, задание зависает в очереди документов, и не идет печать с компьютера на принтер. Через некоторое время появляется статус ошибка и появляется всплывающее push уведомление в Windows 10 fall creators update, о том что:
Если изучить логи операционной системы, то там можно обнаружить вот такое сообщение об ошибке в ветке:
На сервере я обнаружил вот такое сообщение:
Давайте разберем как снова заставить ваше устройство печатать по сети и избавиться от ошибок с кодом Event ID 372.
Как решить ошибку «не идет печать на принтер»
Я находил на Microsoft описание этой проблемы (https://docs.microsoft.com/en-us/previous-versions/windows/it-pro/windows-server-2008-R2-and-2008), но там расписано очень поверхностно и то, что мне не помогло.
Давайте начнем с самого простого:
Далее в Windows 10 и других версиях есть папка C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
Тут будут файлы двух типов, с разрешением SPL и SHD, об этом подробно по ссылке слева, но если в двух словах, то это ваши задания которые не отработали и лежат в виде файлов на диске. Удаляем тут все и запускаем ваш диспетчер печати.
В большинстве случаев это помогает.
В английской версии «Разрешить двусторонний обмен данными» называется Enable bidirectionsl support.
Для этого открываем оснастку «Управление печатью», можно с сервера, либо через мега удобную консоль mmc. Находим нужный вам принтер на вкладке порты.
Нажимаем на кнопку «Настроить порт»
Выбираем тип порта Standard TCP/IP Port и нажимаем «Новый порт»
У вас откроется мастер добавления стандартного TCP/IP порта принтера. Нажимаем далее.
Задаем имя порта, оно может быть любым, учтите его потом изменить нельзя, и ip адрес или DNS имя. После чего нажимаем далее. Завершаем настройку и привязываем ваш принтер к новому порту. Ошибка Event ID 372
у вас пропадет и ваше устройство без перезагрузки диспетчера печати начнет нормально функционировать.
После того как все заработает вы на сервере печати увидите события с кодом Event ID 307, о том, что все работает.
Надеюсь вам помогла данная заметка устранить ваши зависшие задания, кстати советую еще почитать о возможных мерах решения проблем вот в этих статьях, полезно будет для клиентских ОС.
Дополнительно для KYOCERA TASKalfa 4500i
Так же советую вам использовать на вашем сервере печати по возможности самые свежие драйвера, в моем случае это 6.3.909.0 для KYOCERA TASKalfa 4500i. Еще как вариант это обновить его прошивку.
Исправить код ошибки Win32, возвращаемый процессором печати
Win32 error code : ошибка, которая может возникнуть при попытке печати локально или из служб терминалов.
Всякий раз, когда возникает эта проблема, вы не можете печатать документы, даже если принтер отображается в Windows. При возникновении этой проблемы диалоговое окно с сообщением об ошибке не появляется, но программа просмотра событий регистрирует его со следующими сведениями:
Документ без названия. Блокнот, принадлежащий blin, не смог распечатать на принтере 041hp4050 (перенаправлено 4). Попробуйте распечатать документ еще раз или перезапустите диспетчер очереди печати. Тип данных: RAW. Размер файла спула в байтах: 23044. Количество напечатанных байтов: 0. Общее количество страниц в документе: 1. Количество напечатанных страниц: 0. Клиентский компьютер: \ ноутбук. Код ошибки Win32, возвращенный процессором печати: 5. Доступ запрещен.
Это особенно частая проблема для платформ Windows Server. Это может быть связано с драйвером принтера, недостаточной оперативной памятью или с диспетчером очереди, получающим недопустимые данные.
Диспетчер очереди печати Windows обычно является источником этой проблемы. Ниже приведено несколько возможных решений проблемы « Код ошибки Win32 ».
Наличие ошибок Win32 на вашем компьютере? Вот как вы можете их исправить
1. Запустите средство устранения неполадок принтера
Средство устранения неполадок принтера, включенное в Windows, – это первое, что вы должны открыть, чтобы исправить проблемы с принтером. Это не всегда помогает, но, тем не менее, может устранить многочисленные проблемы с принтером.
Диспетчер очереди печати – одна из вещей, которую проверяет средство устранения неполадок. Вот как вы можете открыть средство устранения неполадок печати в Windows 10.
– ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: 6 лучших программ для управления принтером для оптимизации производительности
2. Назначьте разрешение диспетчеру очереди печати
В частности, это исправление службы терминалов для ошибки « код ошибки Win32 ». Это разрешение использует служебную программу командной строки Cacls.exe для назначения разрешения диспетчеру очереди печати. Вы можете сделать это следующим образом.
ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: как исправить проблемы с печатью в Windows 10
3. Перезапустите диспетчер очереди печати.
В журнале просмотра событий об ошибке « Код ошибки Win32 » указывается, что необходимо перезапустить диспетчер очереди печати. Так что это еще одно потенциальное решение, подтвержденное некоторыми для работы. Вот как вы можете перезапустить спулер в Windows.
4. Очистите каталог диспетчера очереди печати.
5. Установите новый драйвер принтера
Так как ошибка « Win32 error code » может быть связана с драйвером принтера, его замена на свежую и обновленную также может решить проблему.
Вы можете загрузить новый драйвер с веб-сайта производителя принтера.Вот как вы можете установить новый драйвер принтера в Windows:
Код ошибки win32 возвращенный обработчиком заданий печати 1803 неверная команда принтера
Этот форум закрыт. Спасибо за участие!
Лучший отвечающий
Вопрос
Доброго времени суток уважаемы товарищи. У меня имеется вопрос. Начитавшись всяких страшных статей, поверьте мне, читал, пришел к выводу что говорят в принципе про одно и тоже, но все же вопрос задам.
Есть сервер на Windows 2008 R2. Имеется сервер терминалов. На сервере терминалов вращается 1С Предприятие.
Так вот вопрос собственно. При подключении к терминалу, появляется перенаправленный принтер, вопросов нет. Этот принтер является принтером по умолчанию установленный на клиентском компьютере (WindowsXP SP3+Framework 3+RDP 6.1). Так вот, смысл в том, что ниодин перенаправленый принтер не печатает, зато отлично печатает когда на сервере установить принтер вручную. Ну т.е. сделать его сетевым. Тема про TS Easy print перешла в разряд какого то обсуждения без особых решений вопроса, может вы сможете помочь чем нить.
Как заставить сервер печатать на перенаправленые принтера. Что то этот Easy print не особо хочет со мной дружуить. В общем кругом засада. Помогите pls. Заранее благоарен.
Ответы
Попробуйте вместо LaserJet 1320 PCL 6 поставить драйвер LaserJet 1320 PCL 5e
Сазонов Илья http://www.itcommunity.ru/blogs/sie-wl/
На второй кося ответил я сам. Если у Вас возникает ошибка о том, что у вас отказано в доступе, вам необходимо дать права записи на папку c:\windows\system32\spool\printers. Т.е. Вы проходите c:\windows\system32\spool\ на папочке printers делаете правый щелчек мышко, затем переходите во вкладку безопасность, там необходимо добавить Everyone или Все, и дать им права на все. Для чего это делается. Вы предоставляете пользователям создавать очередь печати. система скажет о то, что вы пытаетесь изменить системные папки, вы соглашаетесь и о хвала вышнему, начинает печатать. Но смысл в том, что опробывано только у себя дома, ОС Windows 7. Не знаю что там будет на WindowsXP. Возникает данная незадача изза того, что вы заходите с компьютера, который не введет в контроллер домена, т.е. он не прошел авторизацию в AD, а у меня именно мой ноутик и не введен в AD, тож мой ноутик, домашний =). Так что вот такие вот пироги.
По первой ошибке хотелось бы услышать комментарии. Заранее спасибо!
Все ответы
Но у меня не все принтера корректно работают, допустим все тот же HP 1522n, для него пока я не установил драйвер-печатать не стал, для других принтеров драйверов для x64 попросту нет.
Еще попробуйте поискать драйвера на прямую через Windows Update-может в списке официально поддерживаемых драйверов и отыщется ваш принтер!
Кароче прикол, нифига не печатает.
Я расскажу так, у меня вот такие вот ошибки выдает сервер печати:
Диспетчеру печати не удалось заново открыть существующее подключение принтера, поскольку не удалось прочитать сведения о конфигурации из раздела реестра S-1-5-21-2332639625-1857453870-2459505122-500\Printers\Connections\,,192.168.0.11,hp LaserJet 1320 PCL 6. Это возможно в случае, если имя раздела или значения неверны либо отсутствуют.
Я так понимаю, что драйвер который установлен не совсем хочет дружить с данной версией ОС, вышеуказанный принтер установлен как сетевой.
Реально, что за беда, куда копать? Попробывать с драйверами пошаманить? Или как? У кого такое было?
А вот и вторая ошибка, опишу поподробнее: Стоит у меня дома Samsung SCX-4200, компьбтер управляется ОС Windows 7, установлен драйвер с Windows update на клиентской машине. Пробую печатать через перенаправленный принтер, он мне пишет:
Сбой при печати документа Пробная страница, принадлежащего владельцу Администратор, на принтере Samsung SCX-4200 Series (перенаправлено 2). Повторите печать этого документа или перезапустите очередь печати.
Тип данных: RAW. Размер файла очереди в байтах: 148732. Число напечатанных байт: 0. Общее число страниц в документе: 1. Число напечатанных страниц: 0. Клиентский компьютер: \\SERVER. Код ошибки Win32, возвращенный обработчиком заданий печати: 5. Отказано в доступе.
Но смысл в том, что я сижу дома, а сервер далеко от меня, вытаюсь вывести на печать, вышеуказанная ошибка. Что такое может быть?
Код ошибки win32 возвращенный обработчиком заданий печати 2147500037
Исправить код ошибки Win32, возвращаемый процессором печати
Win32 error code : ошибка, которая может возникнуть при попытке печати локально или из служб терминалов.
Всякий раз, когда возникает эта проблема, вы не можете печатать документы, даже если принтер отображается в Windows. При возникновении этой проблемы диалоговое окно с сообщением об ошибке не появляется, но программа просмотра событий регистрирует его со следующими сведениями:
Это особенно частая проблема для платформ Windows Server. Это может быть связано с драйвером принтера, недостаточной оперативной памятью или с диспетчером очереди, получающим недопустимые данные.
Диспетчер очереди печати Windows обычно является источником этой проблемы. Ниже приведено несколько возможных решений проблемы « Код ошибки Win32 ».
Наличие ошибок Win32 на вашем компьютере? Вот как вы можете их исправить
1. Запустите средство устранения неполадок принтера
Средство устранения неполадок принтера, включенное в Windows, – это первое, что вы должны открыть, чтобы исправить проблемы с принтером. Это не всегда помогает, но, тем не менее, может устранить многочисленные проблемы с принтером.
Диспетчер очереди печати – одна из вещей, которую проверяет средство устранения неполадок. Вот как вы можете открыть средство устранения неполадок печати в Windows 10.
– ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: 6 лучших программ для управления принтером для оптимизации производительности
2. Назначьте разрешение диспетчеру очереди печати
В частности, это исправление службы терминалов для ошибки « Код ошибки Win32 ». Это разрешение использует служебную программу командной строки Cacls. exe для назначения разрешения диспетчеру очереди печати. Вы можете сделать это следующим образом.
ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: как исправить проблемы с печатью в Windows 10
3. Перезапустите диспетчер очереди печати.
В журнале просмотра событий об ошибке « Код ошибки Win32 » указывается, что необходимо перезапустить диспетчер очереди печати. Так что это еще одно потенциальное решение, подтвержденное некоторыми для работы. Вот как вы можете перезапустить спулер в Windows.
4. Очистите каталог диспетчера очереди печати.
5. Установите новый драйвер принтера
Так как ошибка « Win32 error code » может быть связана с драйвером принтера, его замена на свежую и обновленную также может решить проблему.
Вы можете загрузить новый драйвер с веб-сайта производителя принтера. Вот как вы можете установить новый драйвер принтера в Windows:
Когда возникает эта проблема, вы не можете печатать документы, даже если принтер отображается в Windows. При возникновении этой проблемы диалоговое окно с сообщением об ошибке не появляется, но средство просмотра событий регистрирует его со следующей информацией:
Это особенно частая проблема для платформ Windows Server. Это может быть связано с драйвером принтера, недостаточным объемом оперативной памяти или ошибочными данными, полученными программой буферизации.
Окна Диспетчер очереди печати обычно является источником этой проблемы. Ниже приведены несколько возможных решений для « Код ошибки Win32 »Вопрос.
Есть ошибки Win32 на вашем ПК? Вот как их исправить
1. Запустите средство устранения неполадок принтера.
— ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: 6 лучших программ для управления принтером для оптимизации производительности
2. Назначьте разрешение диспетчеру очереди печати.
В частности, это исправление терминальной службы для « Код ошибки Win32 ‘ ошибка. Это разрешение использует служебную программу командной строки Cacls. exe для назначения разрешения диспетчеру очереди печати. Сделать это можно следующим образом.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Как исправить проблемы с печатью в Windows 10
3. Перезапустите диспетчер очереди печати.
4. Очистите каталог диспетчера очереди печати.
5. Установите новый драйвер принтера.
Как « Код ошибки Win32 ”Ошибка может быть связана с драйвером принтера, замена его на более свежий и обновленный также может решить проблему.
Вы можете загрузить свежий драйвер с веб-сайта производителя принтера. Вот как вы можете установить новый драйвер принтера в Windows:
— ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: 5 лучших беспроводных принтеров, совместимых с Windows 10
Это пять резолюций, которые могут исправить Код ошибки Win32 ошибка, чтобы ваш принтер снова начал работать. Обратите внимание, что проблема также может возникать при ограничении ОЗУ.
Поделитесь своим опытом в разделе комментариев ниже или расскажите нам о любых других решениях, с которыми вы столкнулись.
Примечание редактора: Этот пост был первоначально опубликован в декабре 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Периодически перестают печатать принтеры
Добавлено через 7 минут
Проблема такая:
Периодически перестают печатать принтеры Canon MF3110, которые подключены как сетевые. Сами они подключены по USB и расшарены соответственно.
Все это дело работает по Easy Print, клиенты подключаются по RDP.
Что посоветуете сделать, как решить проблему? В чем может быть причина?
Если проблема в том что сбиваются драйвера, то как можно поставить дрова на сам сервер?
Добавлено через 4 часа 6 минут
Вот что говорит служба печати
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.
Есть домен и принтеры даже не знаю почему пользователи не видят принтеры
Есть домен и есть клиенты без жестких дисков которые удаленно подлючаются к серверу Есть принтеры.
Периодически перестают работать java скрипты
Здравствуйте. Не знаю где написать, решил здесь. На одном, достаточно известном известном хостинге.
ASUS a52ju периодически перестают работать USB-порты
Доброго времени суток! Возникла такая проблема: переодически перестают работать USB-порты.
Проблема обнаружена на двух разных компах, на обоих установлена Win XP
На семерке такой проблемы нет
Добавлено через 22 часа 3 минуты
Проблему решил после того как просто переименовал принтер. Не то название, которое в общем доступе, а именно самого принтера.
И почему это помогло я вообще не понял, но все работает пока 