код отслеживания посылки почта беларуси

Основная цель организации – обеспечение высокого качества и конкурентоспособности предоставляемых услуг. Сотрудники компании стараются максимально удовлетворять потребности физических и юридических лиц. «Белпочта» остается неоспоримым лидером на отечественном рынке. Организация занимается реализацией социальных функций.

Отслеживание почтовых отправлений «БелПочта»

Национальный оператор Belpost оказывает широкий спектр услуг внутри страны и входит в систему международных отправлений EMS. Отслеживание отправлений возможно несколькими способами:

«Белпочта» регулярно расширяет спектр предоставляемых услуг и предлагает клиентам следить за перемещением посылок практически в режиме реального времени.

Для получения интересующей информации пользователю нужно:

Данные предоставляются в течение минуты. Пользователь может отследить каждое отправление, зарегистрированное в Беларуси.

С какими странами работает «БелПочта»?

Организация «Белпочта» предоставляет услуги международных почтовых отправлений в разные уголки мира:

С помощью «Белпочта» можно отправить письма и посылки с помощью ускоренной услуги EMS.

Услуги Белпочты

Организация оказывает весь спектр услуг, которые связаны с отправкой корреспонденции, посылок и писем. Сотрудники «Белпочта» занимаются хранением, обработкой, приемов и доставкой отправлений.

Также компания предоставляет услуги почтовой связи на дому, оформляет подписку на печатные издания и занимается выплатой пособий, пенсий. Организация предлагает временное хранение.

Среди предоставляемых услуг:

Сотрудники почты предлагают клиентам воспользоваться уникальными предложениями для юридических и физических лиц: страхование, аренда почтового ящика, аренда помещений, экспресс-курьер и т.д.

EMS Belpost

EMS – это внутренняя ускоренная почта, которая обеспечивает доставку и пересылку товаров и документов. С целью оказания качественных услуг была введена транспортно-логистическая система, которая охватывает более трех тысяч объектов почтовой связи.

Услуга EMS Belpost имеет ряд преимуществ:

У клиента есть возможность переслать отправление на абонементный ящик.

Отправления «1 класс»

Внутренние отправления простой письменной корреспонденции с возможностью отслеживания предлагает услуга «1 класс». Пересылка происходит в специальных конвертах с красной окантовкой.

С помощью такой услуги можно отправить открытки, фотографии, деловые бумаги, информационные материалы. Товарные вложения в этом случае не предусматривается. Такая услуга предоставляет отправлению приоритет на каждом этапе пересылки.

Международные отправления

Почта осуществляет доставку посылок в разные страны при соблюдении нескольких важных условий:

Ограничения по весу отправления зависят от страны, в которую направится посылка. Различают посылки с объявленной ценностью и без нее. Отправитель может выбрать услугу уведомления о получении.

Для посылок с объявленной ценностью предусмотрен наложенный платеж, но только в те страны, с которыми было заключено двухстороннее соглашение.

Форматы номеров отслеживания «БелПочта»

Стандартный номер почтового отправления содержит 13 символов. Их них 9 цифр и 4 буквы – по две в начале и конце кода.

Простые международные неотслеживаемые отправления проходят по первой букве A, B, D, G, N, P, Z или U. Такие посылки нельзя отследить по трек-номеру. Доставка происходит через абонентские почтовые ящики.

Регистрируемые международные посылки предусматривают наличие квитанции и получение отправления под расписку. Такая услуга предусматривает несколько сочетаний первых букв:

Простые международные отслеживаемые посылки проходят с сочетанием букв SA—SZ или LA — LZ. Такое отправление предусматривает услугу подтверждения доставки.

Статусы отслеживания посылок «БелПочта»

При отслеживании отправления пользователь сталкивается со следующими статусами:

Последний статус «Вручено» говорит о том, что отправление было доставлено и выдано адресату. При получении статуса «Возвращено» посылка направляется назад к отправителю.

Источник

Отслеживание посылок в Беларусь. Поиск отправлений Белпочты

Почта Беларуси — государственный почтовый оператор Республики Беларусь, является членом Всемирного Почтового Союза (UPU) с 1947 года. На сегодняшний день Почта Беларуси насчитывает более 5000 отделений связи по всей стране и гарантирует бесперебойную доставку посылок со всего мира.

Почтовые отправления Белпочты

Для розыска посылки на сайте Почты Беларуси с главной страницы, в сайдбаре необходимо выбрать меню «Слежение за почтовыми отправлениями»

Откроется страница webservices.belpost.by/searchRu.aspx с полем, куда нужно ввести номер отправления, который вам дал продавец с Алиэкспресс или другого интернет-магазина.

Здесь можно увидеть путь следования посылки с датами и статусами прохождения.

И на этой же странице есть опция уточнения данных для передачи на таможенный контроль.

Почта Беларуси и особенности отслеживания отправлений в Беларусь

При появлении такого статуса «Для передачи в таможню необходимо уточнить данные» требуется заполнить прилагаемую форму — «Форма для заполнения», иначе посылка будет отправлена назад.

Эта информация необходима при передачи отправления таможне, для учета получения физическими лицами товаров, пересылаемых в международных почтовых отправлениях в течение месяца, на сумму, которая не превышает 22 евро, без уплаты таможенных платежей, (Указ Президента Республики Беларусь от 21.07.2014 №360).

После проверки трек-номера на новой странице отобразится вся информация связанная с таможенной проверкой, в том числе и о начислении таможенного сбора.

Источник

БелПочта отслеживание посылок из Китая в Беларусь

Почта Беларуси — государственная почтовая компания, обеспечивающая скорость доставки, ее надежность и доступность. В 1995 году в Почте Беларуси случился настоящий технический прогресс, что открыл важнейший период ее существования. Теперь РУП «Белпочта» — это более 4000 филиалов по всей стране, 11800 районов для легкого отслеживания посылок и их доставки. Для плавной и беспрерывной работы почты было построено множество транспортных маршрутов, по которым перемещаются примерно 1300 средств передвижения.

Огромное внимание уделяется именно доставке и отслеживанию почтовых отправлений в агрогородках. На сегодняшний день в этих районах внедряют способы проведения платежей в скоростном режиме. Свободный доступ в интернет позволяет оплачивать услуги банковскими картами. В общем на территории страны установлены 380 терминалов для платежей и справки. Белпочта задействовала системы для отслеживания посылок в автоматическом режиме, которые действуют как внутри страны, так и за ее пределами. Они обеспечивает достоверную информацию насчет местоположения посылки в данный момент.

Благодаря постоянному и беспрерывному контролю Белпочты отслеживаний и доставок, поддерживается качество на высоком уровне. Для этого принимаются меры по расширению перечня возможных услуг, развитии логистической деятельности в масштабах корпорации, внедрение улучшенных способов обслуживания как для частной клиентуры, так и для корпоративной.

Отслеживание посылок из Китая в РБ

Китайские онлайн-магазины и торговые площадки, среди которых Aliexpress, Banggood, BuyinCoins и подобные, все быстрее пополняются покупателями из Беларуси. Естественно, как только заказ оплачен, становится необходимым узнать его местонахождение и способы отследить китайские посылки по пути в Беларусь.

Для выполнения этой необходимой операции обратитесь к специальному трекеру почтовых отправлений — TrackPosylka. Мы поможем вам отследить посылку, что направляется из Китая в Беларусь, показывая ее точное расположение. Отслеживание почтовых отправлений из Китая в Беларусь работает точно, стабильно, переводя все на русский язык и проверяя статус отправления на таможне Беларуси.

Отслеживание в Белпочте ничем не отличается от аналогичного в других странах. Процесс одинаков: сначала вам необходимо ввести трек-код в поле для ввода, а затем мы находим местоположение вашей посылки, используя множество дополнительных сайтов транспортных служб, также и сайт Белпочты. Отслеживание не принесет неудобств, если у вас имеется номер посылки, с помощью которого возможно найти ее.

Отследить посылку Белпочта

Отслеживание Белпочты на официальном сайте предусматривает и те посылки, что доставляются в страну, и те, что отправляются заграницу. Сайт располагает необходимыми данными, чтоб позволить пользователю узнать маршрут посылки внутри РБ. Также наш сервис с легкостью поможет обнаружить посылку, находящуюся за пределами Беларуси, и примерно указать время ее прибытия. С Белпочта отслеживание посылок, можно отследить отправление с невероятной легкостью, поскольку сервис уведомляет пользователя даже о прохождении ею таможни, включая возможные пошлины, что последует оплатить.

Отследить посылку на таможне Беларуси

Отслеживание посылки на таможне возможно с использованием ее официального сайта.

Однако более комфортно будет использовать наш сервис, ведь поиск посылки с его помощью включает в себя не только проверку сайта таможни Беларуси, а и сайты самой БелПочты вместе с сайтом службы доставки страны-отправителя, как, к примеру, Почта Китая.

Уточнить информацию о адресате посылки позволяется сервисом по отслеживанию международных почтовых отправлений тогда, когда указанные данные не полноценны (к примеру, имя или адрес стерлись при пересылке из-за нарушения целостности упаковки, есть лишь фамилия, без имени; не была заполнена таможенная декларация, либо ее заполнили не до конца).

В таком случае при ввозе посылки в РБ, сервис, с помощью которого вы ее отслеживаете, укажет вам на статус «Для передачи в таможню необходимо уточнить данные» и далее вам будет рекомендовано уточнить информацию в специальной форме. Таможня нуждается в полноценных данных для учета получения товаров, доставляемых в МПО, ведь беспошлинный порог получения МПО для одного адресата равняется 22 евро. Но если таможня обнаружит его превышение, нужно будет выплатить пошлину.

Также необязательно, что посылка придет именно в отделение, индекс которого вы указали: возможно отправить ее в более удобное место, находящееся ближе к получателю. Это можно реализовать с помощью одной из услуг перенаправления МПО, предлагаемой сервисом БелПочты.

Отслеживание посылок по Республике Беларусь

Сразу после пересечения границы с РБ возможно отслеживание посылки внутри самой Беларуси. Для начала посылку отправляют в международный пункт обмена Минск Pi-2, в котором ее оформляют для таможни, а затем посылка транспортируется по территории Беларуси.

Отследить посылку можно с помощью и официального сайта, и посторонних ресурсов, таких как наш специализированный сервис, что поможет отследить посылку в Китае и РБ, а также примерно определит дату прибытия.

Отслеживание посылки БелПочты обычно происходит без лишних проблем, однако если они появились либо вам нужно узнать информацию, звоните по платному номеру +375 17 226 01 73. Вам помогут уточнить все интересующие вопросы по системе отслеживания, кодам, индексам.

Сколько идет посылка по Беларуси

По официальным данным БелПочты, сроки доставки отправлений на территории РБ между центрами областей составляют день отправления + 2 суток, не учитывая выходные и праздники. В остальные пункты Беларуси посылки отправляются — день отправления + 3 суток, так же не учитывая выходные и праздники.

Почта Беларуси собирается выполнять доставку в указанные сроки в 95% всех отправлений.

Если вы хотите знать, через какое время придет посылка из столицы в Гродно или в другой населенный пункт, воспользуйтесь отслеживанием посылки с помощью нашего сервиса. Мы обозначим вам приблизительную дату прибытия посылки в указанный населенный пункт, основываясь на статистических данных сроков доставки за последний месяц.

Получение посылки на Почте Беларусь

EMS-отправления прибывают к адресу адресата, передаваясь лично. Однако в случае, если получателя нет дома, ему приходит извещение, что посылка на месте. По нему получатель сможет без проблем взять свою посылку в указанном почтовом отделении.

Небольшие и заказные грузы получают в отделениях почты связи.

Однако если перед получением вам необходимо оплатить таможенную пошлину, неважно, это отправление EMS или нет, вам в любом случае придется отправиться в службу доставки и забрать свою посылку уже там, естественно оплатив при этом нужную сумму пошлины.

Статусы / События почтовых отправлений БелПочты

Когда вы отслеживаете МПО на официальном сайте Почты Беларуси, вам доступны такие статусы вашего отправления:

«Прием отправления у отправителя»

— данный статус говорит о том, что посылку в этот момент лишь приняли в службе доставки отправителя.

«Завершение таможенного контроля»

— данный статус говорит о том, что посылка прошла контроль таможни.

— данный статус говорит о том, что посылка уже в пути из компании международного почтобмена в страну получателя.

«Получение отправления в учреждении обмена»

— данный статус говорит о том, что посылка уже прибыла в РБ и сейчас находится в месте международного почтобмена в Минске.

«Прохождение по таможенной зоне»

— данный статус говорит о том, что посылка сейчас находится в списке посылок, которым еще предстоит пройти таможенный контроль.

«Для передачи в таможню необходимо уточнить данные»

— данный статус говорит о том, что указанные данные не полноценны (к примеру, имя или адрес стерлись при пересылке из-за нарушения целостности упаковки, есть лишь фамилия, без имени; не была заполнена таможенная декларация, либо ее заполнили не до конца). Далее вам будет рекомендовано уточнить информацию в специальной форме. Таможня нуждается в полноценных данных для учета получения товаров, доставляемых в МПО, ведь беспошлинный порог получения МПО для одного адресата равняется 22 евро.

«Введенные данные сохранены»

— данный статус говорит о том, что все данные, что были внесены в специальную форму, сохранились.

«Отправка отправления в местное учреждение»

«Поступило в участок обработки почты…. (ХХХХХХ)»

— данный статус говорит о том, что посылка доставлена в отделение почтовой связи.

«Отправление подготовлено к вручению/попытка доставки»

— данный статус говорит о том, что, после доставки вашего груза, почтальон получил извещение о его прибытии и может принести груз по указанному адресу. Это происходит в тот же либо на следующий день, если груз прибыл в нерабочее время почтальона. В случае, если данный статус появился у посылки, это говорит о том, что на адрес адресата отправлена посылка для передачи в руки либо отправлено извещение, что она поступила в отделение на его адрес.

— данный статус говорит о том, что посылку уже передали получателю.

Стоимость хранения посылки на Белпочте

С 3 марта 2018 года была введена плата за сбережение международных заказных посылок. Все данные располагаются на официальном сайте Белпочты, включая в себя ссылку на администрацию Почты Беларуси.

Оплата осуществляется, если посылка, письма с указанной ценностью, бандероль, мешки «М» и ускоренные международные отправления хранятся на почте более недели. Цена — 36 коп/день хранения.

О Белпочте

РУП «Белпочта» — государственный почтовый оператор Беларуси, член Всемирного почтового союза с 1947 года, входит во Всемирный кооператив EMS.

Трек-номера сходящих международных регистрируемых почтовых отправлений «Белпочты» имеют формат вида: RA-RZ…BY (мелкие пакеты до 2-х кг), CA-CZ…BY (посылки 2-20 кг), EA-EZ…BY (EMS-отправления)

Источник

Отследить посылку Белпочта (Belpost)

Отзывы (10)

посылка пришла из китая 6 февраля на сортировку в минск и до сего дня а это у нас 10 апреля нагодиться там и неизвестно когда она добереться до борисова вот как работает бел почта

Посылка может и раньше пришла,но на территории Беларуси она может пробежать энное количество дней. И отслежка посылки в Беларуси не отслеживается, чем и остаются многие не довольны в частности и я. Поэтому ставлю 1.

Очень хорошо работает почта, вообще никаких претензий! Даже из других стран заказы не задерживаются. Так что можно не тратиться на курьерские службы, я даже для дорогих покупок пользуюсь обычной боелпочтой.

Ура! Мне доставили заказ! Понравилась система отслеживания посылок белпочты, раньше она работала через раз, теперь всегда трек отслеживается.

Быстро все доходит, посылки белпочты не теряются, трек отслеживается. Дня за три-четыре дня всегда приходит, максимум был, когда посылка шла из Бреста (сам живу в Витебской области), тогда на это потребовалось полторы недели.

Посылка дошла меньше, чем за неделю, трек адекватно отслеживался. Единственный минус – коробка сильно измята, но товар цел.

Сделал несколько заказов с али, прошло два месяца – почтальон принес извещение об ОДНОЙ посылке. Прихожу – а мне выдают сразу шесть, еще и спрашивают, почему раньше не забрал. Пытался объяснить, что почтальон как-то не донес бумажки – бесполезно. Теперь буду сам отслеживать посылки белпочты, а то так состариться можно, пока ждешь.

Топ службы

Белпочта – государственный почтовый оператор Республики Беларусь. Компания предоставляет качественные услуги почтовой связи и отвечает всем современным требованиям к качеству обслуживания физических и юридических лиц.

История Почты Беларуси

История Белпочты включает в себя множество периодов, так как само государство приобрело полноценную независимость с распадом Советского Союза. Именно поэтому, рассматривая историю становления почтового оператора, следует рассматривать историю тех стран, в которые входили территории современной Беларуси, а именно: Речи Посполитой, Российской империи, Польши и СССР.

Первые упоминания о почтовых отправлениях на белорусской земле датируются девятым веком – в повести временных лет (885 год Послание Олега радимичам). На данном этапе почтальонами служили княжеские гонцы, которые заучивали текст и зачитывали наизусть.

20 июля 1558 года в Великом княжестве Литовском был издан “Указ о поводах” определяющий работу почты. В этом же году организовано официальное учреждение – Королевская почта. Было создано два основных направления работы почты: Краков-Вена-Венеция и Краков-Варшава-Вильнюс. Корреспонденция отправлялась каждую неделю по средам.

Первая система тарифов была введена в 1583 году, которая устанавливала взятие платы за отправление в зависимости от вида и его веса.

Первые официальные почтовые связи между ВКЛ и Россией появились с 1670-х по 1680-х, по маршруту Вильно-Смоленск-Москва, позже был подтвержден маршрут Москва-Минчовичь-Кадино-Вильно.

Вследствие первого раздела ВКЛ произошло становление почтовой системы на белорусской земле. Началом можно считать доклад графа Чернышева от 1772 года «О почтовом учреждении в Могилевской и Псковской губерниях».

В конце столетия почтовая служба стала частью почтовой системы Российской империи. Вследствие этого учреждены новые почтовые округа: Минский, Витебский, Могилевский.

В 1859 году были созданы первые телеграфные станции при Минском почтовой конторе в Бобруйске. Через 22 года были организованы ж/д перевозки, в составах были предусмотрены вагоны для приема корреспонденции. Курсировали они по маршрутам: из Москвы в Минск (Ровно, Брест, Любава).

Далее на начало Первой мировой войны на белорусской земле насчитывалось 380 почтовых отделений, тогда как на начало Второй мировой их уже насчитывалось более 2400. В период войны практически вся инфраструктура была разрушена, а восстановлена она только к началу 1948.

Советский период очень схож с нынешним по структуре и работе почтовых отделений. Независимая почта Беларуси появилась с его распадом. В настоящее время Белпочта является членом Всемирного почтового союза и отвечает всем мировым стандартам качества обслуживания.

Белпочта: отслеживание посылок

Отслеживание посылок Белпочты доступно тремя способами:

· на официальном сайте Почты Беларуси;

· с помощью универсального сервиса Posylka.net.

Первый вариант мы рассматривать не будем, поскольку он занимает много времени и не пользуется популярностью. На официальном сайте Белпочты можно отследить посылку, которой был присвоен белорусский трек-номер. В случае если вы ждете посылку из иностранного интернет-магазина, скорее всего, отслеживаться она будет только после прибытия в Беларусь.

Самый удобный и быстрый способ отследить посылку Белпочты или любой другой почтовой службы – воспользоваться лучшим сервисом для отслеживания посылок Posylka.net. Наш сайт позволяет находить почтовые отправления в любой точке мира, независимо от того, какая именно компания занимается транспортировкой вашего груза: это может быть Почта России, China Post, CDEK и др. Все, что вам нужно – знать трек-номер вашей посылки.

Что такое трек код?

Трек-код – это идентификационный номер, который присваивается каждому отслеживаемому отправлению. При оформлении посылки отправителю сообщается трек-код, по которому можно совершить отслеживание посылок Белпочты. Трек-номер состоит из 13 символов: 4 буквы и 9 цифр (RI031299616UA), он уникален и позволяет в любой момент проследить посылку с помощью специализированных сервисов.

Если речь идет о заказе из интернет-магазина, трек-номер можно увидеть на странице заказа в “Личном кабинете”. Очень важно не путать номер заказа и идентификационный номер, если у вас возникли сложности, всегда можно уточнить информацию непосредственно у продавца. Подробнее о том, что такое трек-номер и как отследить почтовое отправление, вы можете прочитать в разделе FAQ.

Отслеживание посылок Белпочты необходимо для того, чтобы в случае, если ваш заказ потеряется, вы могли рассчитывать на денежную компенсацию.

Услуги Белпочты

Белпочта предоставляет услуги как для физических, так и юридических лиц. Среди них можно выделить внутренние и международные почтовые отправления, финансовые услуги, экспресс-доставку, услуги телефонной и электросвязи, бизнес-почту и отслеживание почтовых отправлений.

EMS Belpost

Express Mail Service (EMS) – это быстрая доставка отправлений как на территории Республики Беларусь, так и в другие страны. Данный вид отправлений актуален для более чем 200 стран и территорий в разных уголках мира.

Благодаря развитой логистике, Белпочта осуществляет быструю доставку “от двери до двери”, а отправления делятся на внутренние и международные (соответственно, тарифы отличаются).

Понять, что письмо было отправлено данным способом, можно по обозначению “EMS” голубого цвета на коробке и особенности трек-номера (он начинается с РЕ, EA или EW).

Таким способом можно отправить документы и стандартные посылки, доступна услуга страхования груза.

Отправления «1 класс»

Первым классом Белпочта допускает отправление письменной корреспонденции (бумаги, открытки, фотографии, письма и т.д.), но без так называемого товарного вложения (привычные нам посылки с личными вещами, товарами из интернет-магазинов). Такие отправления в промежуточных пунктах обрабатываются в первую очередь и доставляются намного быстрее.

Отличительная черта отправления “1 класса” – конверт с красной окантовкой и соответствующим письменным обозначением.

Для ускоренной сортировки такие отправления пересылаются в специальных конвертах с окантовкой красного цвета и надписью «1 класс».

Тарификатор услуг

Чтобы узнать тарифы, вы можете зайти в соответствующий раздел на официальном сайте Белпочты. Информация доступна в виде таблицы, но гораздо удобнее и быстрее рассчитать стоимость отправления с помощью специального тарификатора.

Напоминаем, что услуга отслеживания Почты Беларуси предоставляется бесплатно.

Международные отправления

К международным отправлениям относятся посылки, письма и денежные переводы в другие страны. Они могут быть как регистрируемые, так и нерегистрируемые (которые нельзя отследить). Также есть простые отслеживаемые отправления, которым присваивается международный трек-номер.

По пути

Это возможность быстро передать документы, личные вещи или товары. Услуга предоставляется только физическим лицам, а заявку можно оформить как в любом отделении Белпочты так и по телефону 222-72-18, 222-71-52.

Услуги линейки «Комфорт»

В данном случае речь идет о нескольких линейках услуг:

Получить посылку можно как в отделении Белпочты, так и посредством доставки “до двери”.

Наложенный платеж

При получении отправления получатель выплачивает определенную сумму, которая направляется отправителю электронным денежным переводом.

Как отправить посылку Белпочтой

Посылкой Белпочты можно отправить продукты питания длительного хранения, товары из интернет-магазинов (не входящие в список запрещенных), печатную продукцию, медикаменты.

Для отправления посылку необходимо сдать на операционную кассу в любом отделении почты Республики Беларусь. В момент оформления посылки грузу присваивается трек-номер, позволяющий осуществлять слежение за почтовыми отправлениями Белпочты. Он указывается в квитанции.

Максимальный размер посылки, пересылаемый по Республике Беларусь

Минимальный размер посылки: 150х240х20 мм. Отправить посылку Белпочты вы можете, если она не превышает 1,05 м для одного из измерений.

Максимальный вес посылки может меняться в зависимости от требований страны-получателя. На территории Беларуси допускаются стандартные посылки до 30 кг.

Требования к упаковке почтовых отправлений Белпочты

Упаковка выбирается отправителем, но она обязательно должна соответствовать характеру содержимого и условиям доставки. Уточнить, какая упаковка будет наиболее актуальна, можно непосредственно в почтовом отделении. Также на сайте Белпочты вы можете ознакомиться с рекомендуемыми стандартами.

Для отправки писем используются только почтовые конверты с необходимым количеством почтовых марок.

Как подписать конверт

Существует общий стандарт.

Сроки доставки Почты Беларуси

Для отправлений между областными центрами: день отправки + 2 рабочих дня. Если необходимо отправление между остальными населенными пунктами, добавляется еще один день.

Согласно данным официального сайта, сроки выдерживаются для 95% отправлений. Однако стоит учитывать, что по разным причинам сроки доставки могут меняться.

Сколько времени в отделении может храниться посылка

Для внутренних отправлений ускоренной почты внутри страны срок хранения посылок составляет 10 дней (для международных — 14). Заказные письма хранятся в течение недели, обычные посылки — 30 дней.

Как подать претензию в связи с недоставкой (несвоевременной доставкой) почтового отправления

Если отправление вы не получили или посылка была вскрыта/испорчена, вы можете в течение полугода потребовать возврат денег (только если у вас сохранилась квитанция и есть соответствующие доказательства некомпетентной работы почтовой службы). Помочь добиться справедливости вам могут скриншоты с сайта отслеживания посылок.

Подать заявление вы можете в любом отделении Белпочты.

Время работы Белпочты

Основной график работы отделений Белпочты следующий:

Однако учитывайте, что данные усредненные, поэтому для уточнения информации перейдите на официальный сайт почтового оператора.

Контакты Почты Беларуси

Мы предоставим основные контакты отделений и начальников почтового оператора. Данные региональных отделений вы можете посмотреть на официальном сайте Белпочты.

Почтамт. центр по предоставлению услуг населению: пр. Независимости,10, 220050, г. Минск.

Начальник центра по оказанию услуг: +375-17-327 77 24

Заместитель начальника центра: +375-17-226 06 56

круглого зала: +375-17-327 77 71

отдела телеграфа: +375-17-327 44 07

посылочного отдела: +375-17-327 25 33

Телефон отдела, отвечающего за экспресс отправления: +375-17-327 85 12.

Источник