команда не разрешена введенными кодами защиты лицензиями ккт атол 91ф
Команда не разрешена введенными кодами защиты лицензиями ккт атол 91ф
Участник 
Группа: Пользователи
Сообщений: 121
Регистрация: 7.4.2016
Из: Кострома
Пользователь №: 123 723
Добрый день!
Я правильно понимаю, что теперь (12-8502 и выше) если у ФН истек срок действия, стандартными средствами не закрыть архив ФН?
Те техонуление с последующей установкой даты/времени последнего документа не получится сделать так как:
«Лицензии имеют неограниченный срок действия (лайфтайм), но имеют дату активации. Стандартная дата активации лицензии совпадает с датой генерации утилиты апдейта в личном кабинете АТОЛ Сервис, либо с датой постановки задачи на обновление онлайн. Поэтому необходимо заранее убедиться, что все регламентные действия (например, закрытие архива ФН) с онлайн-кассой были проведены.»
Тех.поддержка
Группа: Администраторы
Сообщений: 54 385
Регистрация: 25.9.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 717
вполне себе закрыть
НО.
при условии, что срок действия ФН больше срока активации лицензий
все логично
все, как и описано в статье
Участник
Группа: Пользователи
Сообщений: 121
Регистрация: 7.4.2016
Из: Кострома
Пользователь №: 123 723
вполне себе закрыть
НО.
при условии, что срок действия ФН больше срока активации лицензий
все логично
все, как и описано в статье
Да все правильно. Разобрался. Топик стартер сначала обновил ПО ККТ, а потом решил откатить дату. Естественно не получится
Группа: Пользователи
Сообщений: 40
Регистрация: 5.4.2017
Пользователь №: 138 147
Код защиты АТОЛ
Что такое код защиты
Коды защиты ― это коды доступа к определенным режимам кассового аппарата, которые недоступны по умолчанию. Их необходимо купить отдельно, чтобы расширить функции ККТ. Кассы Атол способны работать в следующих режимах:
Все технически возможные функции кассы не активированы по умолчанию для того, чтобы снизить стоимость оборудования, сделав его более доступным. При этом, когда владельцу необходимо расширить сферу работы, он может приобрести лицензию (КЗ) для того, чтобы касса работала в нужном ему режиме.
Пошаговая инструкция восстановления кода защиты в ККТ Атол
Первое, что необходимо сделать, чтобы восстановить код защиты Атол, ― подсоединить кассу к компьютеру. Для этого на корпусе устройства предусмотрены разъемы COM или USB.
Что бы ввести код защиты необходимо выполнить следующее действия:
Подключить по USB кассу к Вашему ПК. Определить порт.После проверки связи с ККТ установить флаг “Устройство включено”.
Выбрать режим «Сервисные». Далее полученный код защиты от Атол вводим и жмем «Ввести лицензию».
Есть два варианта ввода ввод файлом и ввод по номеру.
Важно отметить что номер лицензии как на картинке указан 4 это будет код защиты 4. Он установлен с завода по умолчанию. Что бы его получить необходимо выполнить прогон.
Установить код защиты 10 так же просто как и код защиты 4. Вводим 10, далее воодим полученную лицензию и записываем в ККТ.
Так же ввод кода защиты можно ввести через тест драйвер ККМ 8.16.
Значение: вводится сам код защиты
Далее нажимаете: Установить поле.
Восстановление кодов защиты ФР и принтера ЕНВД
На официальном сайте Атол может быть проведена процедура восстановления и генерирования кодов фискального регистратора и принтера документов единого налога на вмененный доход. Для этого необходимо перейти в раздел «Сервис и поддержка» ― «Файлы лицензий» и выполнить действия согласно инструкции.
Среди доступных операций:
Для выполнения процедуры необходимо знать модель устройства, номер серии (7-значное число) и электронный адрес, на него будет отправлен код. Обратите внимание, электронный адрес должен быть зарегистрирован в системе Itilium. Если он отсутствует в списке веб-портала, запрос будет невозможно обработать.
Что важно знать
Код защиты указан в паспорте ККТ, на коробке (не во всех случаях), а также его можно получить, распечатав информационный чек. Только сделать это нужно до проведения обновления (перепрошивки). Для этого необходимо при включении аппарата, дождавшись звукового сигнала, нажать и удерживать кнопку перемотки чековой ленты. Держать кнопку следует до того момента, пока касса распечатает информационный чек. На нем будут указаны все параметры ККТ:
Получить диагностический чек со всеми параметрами можно также через ДТО. Для этого необходимо войти в раздел «Тест драйвера ККТ» ― «Тест драйверов устройства печати». Нажать на кнопки «Нижний уровень» и «Сервис», подтвердить кнопкой «Печать информации о ККТ». После этого касса выдаст диагностический чек с кодами.
Если самостоятельно провести нужные операции не получается, вы всегда можете обратиться в техподдержку Атол или в обслуживающую вас компанию.
Как восстановить код защиты на кассах Атол
В некоторых случаях может потребоваться восстановление кода защиты на кассах Атол. Например, после обновления прошивки или исполнения процедуры активации памяти блока управления. Восстановление кода защиты необходимо, когда он программно утерян или недоступен.
Код защиты (КЗ) ― это определенная последовательность цифр, зашифрованный ключ допуска к ряду функций кассы. Номер состоит из 16 цифр, зависит от кода защиты и заводского номера техники. Вступает в силу после правильного введения, т. е. функциональность аппарата расширяется (становится доступна пользователю) сразу после выполнения команды ввода.
Проверка корректности защиты производится через печать информационного чека. В нем напрямую, без дополнительного шифрования и спецсимволов, будет указана верность или неверность используемых данных.
Что такое код защиты
Коды защиты ― это коды доступа к определенным режимам кассового аппарата, которые недоступны по умолчанию. Их необходимо купить отдельно, чтобы расширить функции ККТ. Кассы Атол способны работать в следующих режимах:
Все технически возможные функции кассы не активированы по умолчанию для того, чтобы снизить стоимость оборудования, сделав его более доступным. При этом, когда владельцу необходимо расширить сферу работы, он может приобрести лицензию (КЗ) для того, чтобы касса работала в нужном ему режиме.
Пошаговая инструкция восстановления кода защиты в ККТ Атол
Первое, что необходимо сделать, чтобы восстановить код защиты Атол, ― подсоединить кассу к компьютеру. Для этого на корпусе устройства предусмотрены разъемы COM или USB.
Восстановление кодов защиты ФР и принтера ЕНВД
На официальном сайте Атол может быть проведена процедура восстановления и генерирования кодов фискального регистратора и принтера документов единого налога на вмененный доход. Для этого необходимо перейти в раздел «Сервис и поддержка» ― «Файлы лицензий» и выполнить действия согласно инструкции.
Среди доступных операций:
Для выполнения процедуры необходимо знать модель устройства, номер серии (7-значное число) и электронный адрес, на него будет отправлен код. Обратите внимание, электронный адрес должен быть зарегистрирован в системе Itilium. Если он отсутствует в списке веб-портала, запрос будет невозможно обработать.
Что важно знать
Код защиты указан в паспорте ККТ, на коробке (не во всех случаях), а также его можно получить, распечатав информационный чек. Только сделать это нужно до проведения обновления (перепрошивки). Для этого необходимо при включении аппарата, дождавшись звукового сигнала, нажать и удерживать кнопку перемотки чековой ленты. Держать кнопку следует до того момента, пока касса распечатает информационный чек. На нем будут указаны все параметры ККТ:
Получить диагностический чек со всеми параметрами можно также через ДТО. Для этого необходимо войти в раздел «Тест драйвера ККТ» ― «Тест драйверов устройства печати». Нажать на кнопки «Нижний уровень» и «Сервис», подтвердить кнопкой «Печать информации о ККТ». После этого касса выдаст диагностический чек с кодами.
Если самостоятельно провести нужные операции не получается, вы всегда можете обратиться в техподдержку Атол или в обслуживающую вас компанию.
Записки IT специалиста
Технический блог специалистов ООО»Интерфейс»
1С:Предприятие 8. Исправляем ошибку «Некорректный код защиты / лицензия или номер» для ККТ АТОЛ
Работа с торговым оборудованием обычно вызывает у начинающих определенные затруднения, во многом это связано с тем, что данная тема традиционно является достаточно закрытой. Но не от того, что кто-то намеренно зажимает информацию, а от довольно высокого порога входа. Многие ошибки и проблемные ситуации для специалистов таковыми не являются и на специализированных форумах не обсуждаются, а новички зачастую просто не знают где спросить совета. А сопряжение торгового оборудования с 1С:Предприятие вообще является отдельной темой, со своими особенностями и проблемами.
Сегодня мы рассмотрим одну их таких ситуаций, с которой может столкнуться большая часть пользователей программ 1С:Предприятие использующих ККТ фирмы АТОЛ. Как известно в нашей стране широко внедряется маркировка отдельных видов товаров, на сегодня это лекарства, обувь, табак. С 1 июля 2020 года маркировка для этих товаров становится обязательной, что требует приведения в соответствие торговых систем тех, кто до сих пор этого не сделал.
При этом идеально бы было, конечно, обновить и саму конфигурацию прикладного решения 1С до актуальной, но это не всегда возможно и экономически оправдано, особенно если ваша конфигурация сильно доработана и на текущий момент удовлетворяет всем предъявляемым требованиям. В нашем случае это оказалась Розница 2.2.13.12.
На первый взгляд все было хорошо, все необходимые реквизиты в чеке печатаются и все необходимые данные передаются, но при проверке подключения оборудования в 1С возникла ошибка Некорректный код защиты / лицензия или номер.
В чем дело? А дело в том, что производитель ККТ АТОЛ начиная с прошивки 8502 изменил механизм защиты с кодов защиты на лицензии. Процитируем официальную документацию:
Лицензия 1 и Лицензия 2 работают совместно и описанный ниже функционал не доступен, если одна из лицензий удалена!
Лицензия 1 является основной, и, помимо основных фискальных функций (выполнение регистрации/перерегистрации ККТ, открытие/закрытие смены в ККТ и т.д.), позволяет работать ККТ в соответствии с Федеральным законом № 303-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты российской федерации о налогах и сборах» (в части введения ставки НДС 20%, использования термина «безналичными» (формами расчета) вместо «электронными»), допускает работу с маркированным товаром с проведением ФЛК кодов товара для записи в ФН, работу с некоторыми реквизитами фискальных документов (теги 1227-1231, значения 14..26 тега 1212), а также допускает программирование и печать картинок и штрихкодов (см. раздел «Команды печати» на странице 54), и использование пользовательских шаблонов.
Лицензия 2 позволяет печатать отчеты без гашения (кроме отчета о состоянии расчетов), программировать клише чека и шаблоны чеков, выполнять инициализацию ЭЖ.
Техподдержка АТОЛ также достаточно однозначно высказалась на форуме (сохранена орфография и пунктуация автора):
без лицензий/кодов защиты не будет работать функционал, которые эти самые лицензии/коды защиты лицензируют/защищают
С одной стороны вроде бы все работает, но подобные ошибки имеют нехорошее свойство приводить к самым неожиданным результатам в самый неподходящий момент, а учитывая что неисправность ККТ фактически делает невозможной работу торговой точки, что влечет не упущенную прибыль, а вполне конкретные и измеряемые убытки, то с такими вещами лучше не шутить.
А теперь давайте разбираться, как следует из документации АТОЛ нам требуется минимально версия драйверов 10.6.2.0 с версией к требованию разработки драйверов 3.1. Но позвольте, у нас же стоит 10.7.0.0, о чем написано прямо в окне свойств подключаемого оборудования.
Из чего следует, что хотя мы и обновили драйвер ККТ до 10.7.0.0, версия интеграционной компоненты в составе 1С осталась старой 10.5.1.3, которая не умеет работать с новыми лицензиями ККТ АТОЛ.
Для того, чтобы исправить ситуацию нам потребуется новая интеграционная компонента, которая поставляется вместе с драйверами ККТ, нужно просто выбрать соответствующий пункт при установке, если вы уже установили драйвер, то выполните установку еще раз, дополнительно выбрав нужные компоненты.
После чего нужный нам архив можно найти по пути C:\Program Files (x86)\ATOL\Drivers10\KKT\1Cv83. Загрузим его в 1С, для избежания путаницы мы советуем изменить предлагаемое имя драйвера с АТОЛ:ККТ с передачей данных в ОФД (54-ФЗ) 10.Х на АТОЛ:ККТ с передачей данных в ОФД (54-ФЗ) 10.7, в этом случае вы всегда будете видеть с каким именно драйвером работаете.
Важно! Если вы используете РИБ, то загружать файл драйвера следует в центральном узле и распространять его на узлы РИБ через синхронизацию.
После чего создайте новый экземпляр оборудования с новым драйвером.
Сохраняем его и перезапускаем 1С, сразу проверяем свойства драйвера. На этот раз все нормально, версия основной поставки и интеграционной компоненты совпадают.
Как видим, никаких особых сложностей в исправлении данной ошибки нет. Но только в том случае, если вы четко знаете что, вам нужно делать и куда смотреть, в противном случае все это может вылиться в шаманские камлания с бубном и очень сомнительными результатами.
Помогла статья? Поддержи автора и новые статьи будут выходить чаще:
Или подпишись на наш Телеграм-канал: 
Прочие вопросы по настройке Атол 91Ф, Атол 92Ф
Какой пароль системного администратора
Пароль системного администратора на Атол 91Ф / Атол 92Ф по умолчанию – «30»
Какой пароль кассира
Пароль кассира на Атол 91Ф/Атол 92Ф по умолчанию – «1».
Код защиты на Атол 91Ф и 92Ф, как ввести, виды кодов?
Код защиты на Атол 92Ф/Атол 91Ф состоит из последовательности цифр (16 разрядов). Это, в определенном смысле, шифрованный ключ, который позволяет использовать множество функций кассы. Значение кода защиты зависит от заводского номера кассы и номера кода защиты ККТ.
Если вы не знаете, как ввести код защиты 1 на Атол 91Ф, вам нужно использовать Тест драйвер ККТ 10 версии. Во вкладке лицензии в поле «Номер лицензии» укажите номер кода защиты. Затем в поле «Из строки» введите данные кода защиты. Нажмите «Ввести лицензию»:
Лицензии
С релиза прошивки 12-хххх изменился механизм защиты ККТ. Теперь вместо кодов там применяются лицензии:
Лицензия 1 – основная, поэтому, помимо основных фискальных функций (это выполнение регистрации / перерегистрации ККТ, открытие / закрытие смены и т.д.) она еще и позволяет работать с кассой в соответствии с Федеральным законом №303-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ о налогах и сборах». Также можно работать с маркированным товаров с проведением ФЛК-кодов товара для записи в ФН. Кроме того, возможно работать с реквизитами ФД (теги 1227-1231, значения 14..26 тега 1212), программировать, печатать картинки и штрих-коды, использовать шаблоны.
Лицензия 2 – допускает печать отчетов без гашения (кроме отчета о состоянии расчетов). Также можно программировать клише чека и шаблоны чеков, выполнять инициализацию ЭЖ.
Лицензия 3 – больше возможностей у ККТ Атол 90Ф, Атол 91Ф/92Ф. Также можно работать с ККТ в качестве фискального регистратора в комплексе с кассовым ПО (Драйвер торгового оборудования ККТ), которое установлено на ПК.
Код привязки для Атол 91Ф и 92Ф: что это? Какие с ним могут возникнуть проблемы?
Для того, чтобы получить код привязки Атол 91Ф/ Атол 92Ф нужно сменить роль на Системного администратора (пароль – «30») и выбрать «Сервис»:
Затем выберите «2. Инфо о ККТ» и подтвердите действие клавишей [ВВОД/=]:
Документ «Информация о ККТ» будет выглядеть так:
Подключиться к личному кабинету можно так:
Заполните все данные:
Вы пройдете на новую страницу для подтверждения. Там введите код, который пришел по СМС:
Теперь в личном кабинете добавьте ККТ, обращая внимание на код активации кассы. Нажмите «?» для ознакомления:
Вы увидите распечатанный код привязки для Атол 91Ф/Атол 92Ф:
После того, как введете код привязки, касса определится по ЗН. Если же вам нужно добавить еще одну кассу, нажмите «+». Согласитесь с условиями оферты и нажмите «Сохранить»:
Что такое предмет расчета-выплаты на Атол 91Ф, 92Ф?
Как выполнить инициализацию таблиц на Атол 91Ф, 92Ф?
Инициализация на Атол 91Ф/Атол 92Ф проводится в Тест драйвере 10 версии. Во вкладке “Нижний уровень” отправьте команду “71”:
Где хранится заводской номер Атол 91Ф, 92Ф?
Как сбросить заводской номер Атол 91Ф, 92Ф?
Сброс заводского номера 91Ф и 92Ф можно сделать на специальных прошивках 8354. Делается все следующим образом:
Обращаем ваше внимание на применение различных микросхем памяти DD9 в блоках управления для АТОЛ 91Ф, АТОЛ 91Ф lite, АТОЛ 92Ф В продажу готовые изделия и ЗИП-платы начали поступать с 01.01.2019 года
Как войти в личный кабинет Атол 91Ф, 92Ф?
Зайдите на сайт https://lk.atol.ru/#/auth/login, зарегистрируйтесь или введите логин с паролем:
