мдм финансы что это
Mdm: за что сняли деньги с карты, как описаться?
Пользователи кредитных и дебетовых пластиковых карт стали жаловаться на списание денежных средств с пометкой «mdm». Что это за транзакция: платная подписка на какой-либо сервис, мошенничество или техническая ошибка? Как вернуть финансы и отписаться от ненужных услуг?
Что такое «mdm»?
Транзакция с таким обозначением свидетельствует о том, что получателем денежных средств, списанных с пластиковой карты, является МДМ-банк. Хотя данная финансовая организация в 2016 году объединилась с БИН-банком, а последний в 2019 был поглощен банком «Открытие» и работает под его именем, но собственная структура обслуживания клиентов сохранилась, как и лицензия.
МДМ банк может оказывать несколько видов популярных услуг, за которые списывает денежные средства с баланса пластиковой карты:
Возможно оформление и других видов услуг. Некоторые подписки могут быть бесплатными первый месяц, а затем за них взимается плата и их нужно отключать.
Как отписаться от платных услуг?
Чтобы отписаться от платных услуг МДМ-банка, нужно связаться с сотрудником финансовой организации «Открытие» по бесплатному номеру телефона с круглосуточным обслуживанием 8-800-444-44-00. Оператора нужно попросить посмотреть, есть ли у вас какие-либо платные подписки и, если таковые имеются, отключить их.
Также можно авторизоваться в личном кабинете банка, введя логин и пароль на их официальном сайте. Как правило, там имеется информация о платных подписках.
Не всегда получается отключиться от платных услуг. Тогда необходимо заблокировать пластиковую карту, с которой снимают деньги и завести новую. Обычно это помогает избавиться от старых подписок.
Коллекторская компания «МБА Финансы»: отзывы должников
Цель любого коллекторского агентства – получения финансового долга. Многим из нас приходилось сталкиваться с представителями подобных контор. Требуя вернуть задолженность, коллекторы не всегда ведут себя корректно. Одна из таких организаций – «МБА Финансы». Отзывы людей, сталкивавшихся с сотрудниками этого агентства, свидетельствуют о неправомерности и противозаконности их методов взыскания долга.
Общее описание
Чтобы понять, чем занимается данная компания, недостаточно одних лишь отзывов. Что это за организация – «МБА Финансы»? Это чешское коллекторское агентство входит в холдинг MBA Empire с головным офисом в Лондоне. Объединение имеет представительства в нескольких десятках стран, в том числе и в России. Офисы расположены в Брянске, Смоленске и в Москве.
Развеем сомнения тех, кто считает данную контору «серой» и осуществляющей свою деятельность нелегально: сведения о «МБА Финансы» внесены в официальный реестр коллекторов. За организацией прикреплен индивидуальный регистрационный номер, что означает лишь одно – учреждение действует в рамках российских законов.
Принцип деятельности компании
Каково же предназначение данной организации? Своей миссией коллекторы «МБА Финансы» называют восстановление верховенства права и справедливости. Основные направления, по которым работает любая коллекторская контора, объединены одной целью – получением долга. Сфера деятельности у агентства практически безгранична, что радует кредиторов. Помимо банков, к услугам коллекторов обращаются телекоммуникационные предприятия, желающие получить качественные услуги по взысканию задолженностей за оплату ЖКХ, услуг мобильной связи и т. д.
Коллекторская организация предлагает клиентам и иные услуги, например, круглосуточную поддержку на «горячей линии» и телемаркетинг. В штате агентства трудятся дипломированные юристы, которые при необходимости смогут взыскать средства с должника через суд. Если верить информации на официальном сайте и отзывам о «МБА Финансах», преимущественную часть спорных дел выигрывает компания.
При этом на сторонних ресурсах можно встретить комментарии от сотрудников, в которых они часто обращают внимание на незаинтересованность коллекторов в доведении дел до суда. Взыскивать долги таким образом невыгодно компании, поскольку, даже выиграв судебный спор, коллекторы получают от заемщика «чистую» сумму долга без процентов, штрафных комиссий и пени.
Почему коллекторов боятся
Правовая система нашего государства признает законность коллекторской деятельности как таковой. По российским законам ее суть заключается в письменных и устных уведомлениях должника о невозвращенном кредите.
Но, к сожалению, на практике все обстоит совершенно иначе. По отзывам должников, «МБА Финансы» использует в своей деятельности противозаконные методы. Люди, которые по каким-либо причинам не смогли вовремя вернуть долг и попали в разработку коллекторов, делятся самыми негативными впечатлениями от общения с сотрудниками данного агентства. По их мнению, коллекторы оказывают постоянное психологическое давление путем угроз в адрес должника и членов его семьи.
В своих отзывах о «МБА Финансы» пострадавшие называют методы работы компании «беспределом». Люди неоднократно упоминают об угрозах физической расправы, нанесения ущерба имуществу. Кроме того, коллекторы, оказывающие моральное давление на заемщика, каждый раз называют различные суммы долга, поэтому большинство должников даже не имеют представления о реальном размере задолженности.
Угрозы, запугивание и шантаж: как работают «вымогатели»
Если верить отзывам должников, «МБА Финансы» действует в основном по телефону. Работники агентства оказывают постоянное давление на должника. Звонки с угрозами могут поступать по несколько раз на день, и даже ночью. Работники агентства сначала представляются чужими именами, а потом начинают запугивать человека, вплоть до обещаний физической расправы!
Однако работой коллекторов довольны большинство клиентов – это видно из их многочисленных восхваляющих отзывов. В Брянске к «МБА Финансам» обращаются ведущие кредитные организации, крупные предприниматели и другие лица, давшие взаймы. Итак, каким же образом коллекторам удается возвращать долги и удовлетворять клиентов? Работа с заемщиками происходит по отлаженной схеме.
Сначала должник обнаруживает в своем почтовом ящике письмо-напоминание о просрочке кредита. Такое уведомление обычно не вызывает никаких подозрений – его содержание достаточно информативно, в самом тексте нет ни угроз, ни запугиваний, ни оскорблений. Если человек решит обратиться к правоохранителям с этим документом, ничего противоправного в действиях компании не найдут. Таким образом, коллекторы перестраховываются.
Если спустя некоторое время указанная в предупредительном уведомлении сумма не поступает на указанный счет, тактика вымогателей меняется. Сотрудники компании «МБА Финансы», по отзывам, приступают к следующему этапу воздействия – настойчивым звонкам. Причем первый разговор с коллекторами проходит спокойно. Оператор пытается выяснить причину невыплаты, приветливо предлагает способы погашения задолженности.
Угрозы сыплются в адрес заемщика тогда, когда он отказывается платить по счетам. Возражения и требования предоставить соответствующие документы приводят сотрудников в бешенство, после чего, если верить отзывам должников, коллекторское агентство «МБА Финансы» меняет тактику и предоставляет трехдневную отсрочку для оплаты долга. Если за этот период нужная сумма не поступает на счет, заемщику сообщают об изменившемся размере задолженности. Сумма может возрасти в несколько раз.
Операторы call-центра, которые настойчиво обзванивают заемщиков, обучаются специальным психологическим приемам, с помощью которых успешно оказывают моральное давление на человека при выполнении своих должностных обязанностей. Звонки от коллекторского агентства «МБА Финансы», по отзывам 2017 года, поступают не только днем, но и ночью.
Смело идти в суд!
Для усиления запугивания коллекторы часто бросаются фразами типа «ваше имущество опишут», «мы подаем на вас в суд», «если не отдадите долг, у вас заберут квартиру» и т. п. Подобных примеров множество, и коллекторы пользуются ими с одной целью – запугать, надавить, заставить паниковать.
Коллекторская фирма позиционирует себя в качестве информационного агентства, то есть организации, которая имеет право передавать различные сведения заемщику в письменной или устной форме о размере задолженности и сроках погашения. Описать и отобрать имущество за долги имеют право только судебные приставы.
Возникает вполне логичный вопрос: почему бы коллекторской фирме не передать исковое заявление на должника и не получить деньги законным путем через суд? Казалось бы, это облегчило бы жизнь обеим сторонам. Зачем постоянно преследовать человека и угрожать ему, если можно в рамках закона спокойно решить данную проблему? Однако не все так просто.
Коллекторским фирмам попросту невыгодно судиться с недобросовестными заемщиками. По отзывам сотрудников, «МБА Финансы» оказывает свои услуги не бесплатно. Банки, кредитные организации и другие клиенты коллекторов, как правило, ничего не платят за их услуги. Гонорар «вымогатели» получают от тех самых должников, которым, помимо основного долга, навязывают баснословные санкции за просрочку. Штрафы и пени за основной долг – и есть то самое «вознаграждение» за коллекторские услуги.
Некоторые люди, неосведомленные в нюансах договора, готовы поскорее заплатить назойливым взыскателям, лишь бы избавиться от угроз, позабыть встречу с ними, как страшный сон. Но те, кто хотя бы поверхностно вникал в суть документа, знают, что оплачивать эти суммы не нужно. Должнику необходимо самому обратиться в суд, где его задолженность будет пересчитана, а начисленные незаконным образом штрафы – спишутся.
Как противостоять коллекторам
Тем, кто попал в немилость коллекторам, надо научиться правильно общаться с ними. Если вы не разбираетесь в юриспруденции, вам понадобится консультация адвоката. В первую очередь, следует убедиться, действительно ли были переданы права на взыскание задолженности третьему лицу, то есть коллекторскому агентству «МБА Финансы». В отзывах отмечаются случаи, когда взыскатели пытались вынудить человека погасить долг по кредиту, который был закрыт им несколько лет назад.
При оформлении займа между банком и кредитором заключается договор, в котором должен быть прописан пункт о праве финансового учреждения обратиться за помощью к сторонним организациям в том случае, если заемщик не погасит всю задолженность. При этом право обслуживания долга может быть передано третьему лицу без участия должника.
Если клиенту начали регулярно названивать с требованием вернуть все деньги, то в первую очередь он должен удостовериться в том, что права на задолженность теперь действительно принадлежат другому учреждению, в частности коллекторскому агентству «МБА Финансы». По отзывам, некоторые забывали об этом простом правиле предосторожности и сразу оплачивали всю необходимую сумму, опасаясь угроз. Между тем от коллекторов нужно требовать предоставления полного пакета документов, тем более, если проживает заемщик вне регионов, где расположены представительства компании. Для передачи документов понадобится кое-какое время, в течение которого можно попробовать решить все проблемы напрямую с заимодателем, что, несомненно, будет на руку должнику.
Платить или не платить.
Чтобы успешно бороться с противозаконной деятельностью коллекторских контор, важно следить за изменениями в сфере гражданского права, регулирующей отношения между заемщиками и кредиторами. В соответствии со статьей 385 ГК РФ, лицо, имеющее финансовую задолженность перед заимодателем, имеет право получить доказательства того, что долг был передан другой организации.
В преимущественном числе случаев наиболее комфортным для должников является вариант погашения имеющейся задолженности перед банком. Как уже было отмечено, коллекторы начисляют дополнительные суммы за свои услуги, маскируя их под проценты, штрафы и пени за неустойку. Так, например, если перед банком долг составляет 1 тыс. руб., то, по отзывам, «МБА Финансы» будут требовать уже 1,5, а в некоторых случаях даже 2 тыс. руб. В данной или подобной ситуации для заемщика выгоднее гасить долг единовременным платежом, вернув банку всю сумму, прописанную условиями договора.
Однако и здесь не все так гладко. Заплатить недостающую сумму напрямую первоначальному кредитору можно, если должник не был уведомлен о передаче прав на обслуживание задолженности третьему лицу. В иных случаях, когда переуступка прав была осуществлена по всем правилам, и должника уведомили о факте подписания договора цессии между банком и коллекторами не позднее чем за месяц, долг придется возвращать агентству, так как именно оно стало полноправным обладателем прав на данную задолженность.
Совершенно другой вопрос – это грубая манера общения коллекторов. Зачастую они переходят все рамки дозволенного, принимаются оскорблять заемщика, угрожать и шантажировать. Отвечать подобными действиями нельзя. Наиболее правильным решением выйти из данной ситуации станет подача жалобы руководству «МБА Финанс». По отзывам, такой шаг оказывается малоэффективным, поэтому людям, попавшим под психологический прессинг коллекторов, ничего не остается, кроме как обратиться с заявлением в полицию или прокуратуру.
Что делать, если долга перед банком нет
Ситуация, когда коллекторы донимают человека, уже погасившего задолженность перед банком, не редкость. Как вымогатели получают доступ к конфиденциальной информации, неизвестно. Если у коллекторов нет никаких оснований для того, чтобы требовать оплату определенной суммы, необходимо сообщить им об этом при первом же опыте общения.
Если разъяснение ситуации и обоснование неправомерности действий агентства окажется безрезультатным, следует без промедления обращаться в правоохранительные структуры. Полезной станет и подача жалобы в Роскомнадзор. Данный государственный орган занимается защитой прав и интересов потребителей. Как минимум Роскомнадзор отзовет персональные сведения пострадавшего из коллекторских баз данных, а это значит, что звонки с угрозами прекратятся.
Единственный недостаток этого способа – его неспешность. Обращаясь в Роскомнадзор, заявитель должен понимать, что его жалобу будут рассматривать в течение месяца, а пока решение не принято, коллекторы продолжат делать свою работу. Чтобы в спокойствии дожидаться ответа от Роскомнадзора, можно обратиться к сотрудникам полиции, которые помогут урезонить настойчивость агентства.
Судя по отзывам, «МБА Финанс», помимо звонков, занимаются рассылкой обычных писем и смс-сообщений с требованием выплатить долг. В чем заключается разница? В отличие от обычных писем, в которых присутствуют угрозы передать дело в суд и обвинить должника в мошенничестве, смс-сообщения информируют должника о намерении сотрудников агентства посетить его лично. По отзывам людей, которые получили такие сообщения, можно сделать вывод, что подобные обещания – не более чем пустые угрозы. Скорее всего, это один из методов психологического воздействия с целью запугивания. Никому из заемщиков не приходилось лично сталкиваться с представителями компании, если верить отзывам о «МБА Финансы». Приезжают ли сотрудники по адресам должников? Нет, коллекторы не встречаются с заемщиками, хотя зачастую и грозятся наведаться к ним домой.
Впечатления людей об агентстве «МБА Финансы»
В большинстве своем у заемщиков складывается не самое приятное впечатление о работе компании. Чаще всего должники сетуют на грубость, хамство и угрозы в свой адрес. Оскорбления и запугивания – привычные для агентства инструменты для шантажа заемщиков. К слову, подобные действия не всегда остаются безнаказанными. Прокуратурой неоднократно были зафиксированы случаи неадекватного поведения со стороны операторов call-центра. По неподтвержденной информации, несколько сотрудников компании получили реальные сроки лишения свободы за осуществление своей противозаконной деятельности.
Лица, столкнувшиеся с коллекторами «МБА Финансы», в отзывах советуют не бояться ничего и отстаивать свои права. Чтобы получить отсрочку от платежей, не нужно игнорировать звонки и сообщения банка, желательно вернуть долг кредитору как можно раньше. А если требования коллекторов беспочвенны и незаконны, нужно незамедлительно обращаться в суд или правозащитные организации.
Что говорят сами коллекторы о своей работе
Не так давно в российские законы были внесены поправки, касающиеся регулирования деятельности коллекторских агентств. Если верить откликам людей, сотрудники компании «МБА Финансы» действительно стали иначе вести себя с должниками – более адекватно и сдержанно. Вместе с тем в отзывах по-прежнему присутствуют упоминания об угрозах со стороны коллекторов. Неудивительно, что число обращений в правоохранительные структуры уже превысило тысячи.
При этом большинство представителей агентства отзываются о своей работе положительно. В штате конторы числятся операторы call-центра, доставщики и юристы. К слову, последние довольным удобным графиком, умеренным объемом работы и высокой заработной платой. Курьеры, которые занимаются доставкой писем и уведомлений должникам, также не жалуются на условия труда.
Чаще всего о работе негативно отзываются операторы. Чтобы занять данную должность, человек должен обладать стрессоустойчивостью и быть отчасти беспринципным, не зацикливаться на моральных ценностях, а это может оказаться нерешаемой задачей. Учитывая недобросовестные принципы деятельности компании, работа в ней не каждому придется по душе.
При этом отзывы сотрудников «МБА Финансы» в Брянске, Смоленске и Москве подтверждают, что здесь зарабатывают неплохо. По меркам средних зарплат по регионам, оклад в «МБА Финансы» значительно выделяется за счет особого формата деятельности. Вместе с тем специфическая работа коллекторов является одной из причин постоянной текучки кадров. При увольнении бывших сотрудников не жалуют выходным пособием. Отклики работников также свидетельствуют о несправедливой, по их мнению, системе материальных санкций за малейший проступок.
В большинстве случаев финансовые учреждения, банки, корпорации, предоставляющие жилищно-коммунальные услуги, сотовые операторы и другие предприятия остаются довольны результатами работы компании «МБА Финансы». Обращаясь за услугами коллекторов, клиенты ждут одного – погашения долга, возвращения кредитных средств любой ценой. Банки особо не внимают в нюансы работы коллекторского агентства, не интересуются, к каким методам прибегают его сотрудники, воздействуя на заемщиков. Для них важен только конечный результат, о котором свидетельствует большой процент возвратов проблемных задолженностей.
МБА финансы: список должников
Что такое «МБА Финансы»
При возникновении просроченной задолженности по кредитам, коммунальным платежам граждане сталкиваются с работой коллекторских агентств. Одной из таких организаций является «МБА финансы». Компания специализируется на урегулировании вопросов задолженности в досудебном порядке.
Важно! «МБА Финансы» имеет большое преимущество среди служб, занимающихся подобной деятельностью. Это международное коллекторское агентство, которое работает не только на территории России, но и заграницей.
Деятельность компании отличается высокими показателями эффективности. Это доказывает признание клиентов. Работа «МБА Финансы» полностью соответствует требованиям международных стандартов коллекторских агентств.
Важным моментов в работе таких служб является их внесение в реестр на сайте Федеральной Службы Судебных Приставов. «МБА Финансы» зарегистрированы под номером 8/16/77000-КЛ от 29.12.2016 года. Это свидетельствует о том, что деятельность компании полностью соответствует требованиям российского законодательства.
Страхователем деятельности организации является компания СПАО «Ингосстрах», но несмотря на большое количество положительных сторон, есть в деятельности агентства и минус. Из-за огромного охвата возникает сложность контроля деятельности. Приходится разрабатывать отдельные схемы работы в каждом офисе.
Не всегда высокая эффективность достигается за счет законных методов работы. Часто показатели растут вследствие выбивания долгов с граждан.
Кроме того, существует различное понимание международных стандартов. Это приводит к тому, что компания «МБА Финансы» использует их для реализации собственных интересов.
Коллекторы требуют вернуть долг после срока исковой давности.
Результат взаимодействия с «МБА Финансы» напрямую зависит от того, к какому специалисту попадает договор. Если консультант грамотный, он поможет найти любой способ решения проблем с банком. Но можно попасть к коллектору, который будет стараться выбить долг любыми методами, включая незаконные, тем самым подрывая авторитет всей компании.
Должникам важно помнить, что коллекторы должны вести деятельность только на основании норм законодательства.
Официальный сайт
Коллекторское агентство «МБА Финансы» размещает подробную информацию о деятельности на сайте http://www.mbafin.ru
Внимание! Здесь граждане могут получить:
На официальном сайте хорошо организована обратная связь для граждан.
Человек сможет самостоятельно:
Кроме того, на сайте размещены рекомендации для должников, а также информация для клиентов.
Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.
Как должна работать данная организация
С 1 января 2017 года деятельность коллекторов ограничилась рамками единого закона. Агентства обязаны работать по строго установленным правилам. Не исключением является и «МБА финансы».
В соответствии с нормами законодательства контакт с должниками может осуществляться только следующим образом:
Деятельность коллекторов серьезно ограничили в вопросе взаимодействия с третьими лицами. Они не имеют права звонить знакомым должника или его работодателю, если нет письменного согласия.
Закон был долгожданный для граждан, так как благодаря ему установились четкие границы дозволенности действий сотрудников агентств по взысканию долгов.
Список должников коллекторского агентства
«МБА Финансы» имеет огромный опыт в осуществлении деятельности по взысканию просроченной задолженности. Компания является дочерней организацией холдинга в Чехии. Он носит название MBA Empire, в Москве и Брянске открыты два филиала.
Агентство «МБА Финансы» не имеет достаточного количества офисов по стране. В связи с этим деятельность организована дистанционно. Специалисты работают через официальный сайт с одноименным названием.
Каждый гражданин может в режиме онлайн получить информацию о задолженности, о рейтинге агентства среди представителей на рынке коллекторских услуг.
Список должников в открытом доступе на сайте не находится. Получить информацию могут только банковские организации, которые сотрудничают с агентством.
Список должников, чьи договора находятся в работе «МБА Финансы» находится только в служебном пользовании.
Посмотрите видео. Разговор с коллекторами. Две ошибки при общении с коллекторами:
Получение данных о задолженности
Деятельность коллекторского агентства связана с ограничениями в доступе к персональным данным. Действующие нормы законодательства защищают персональные данные гражданина. Учитывая этот факт, сотрудники компании сталкиваются с невозможностью получения личной информации должников.
Кроме того, законом запрещено распространять третьим лицам персональную информацию и финансовое положение должника. За подобные действия назначается уголовная ответственность.
Списки должников не могут быть опубликованы.
Обратите внимание! Эта норма закреплена следующими законами:
Получить персональную информацию лично на себя гражданин может по бесплатному номеру горячей линии 88005555012.
Вышеперечисленные законодательные акты позволяют получать информацию только на себя лично и на кредитора. Чтобы узнать точные данные по сумме задолженности, нужно направить обращение в письменном виде в адрес компании заказным письмом.
Нужно ли платить коллекторам за просроченный кредит?
Как вести себя с коллекторами
Передавать дело для рассмотрения в суде агентства имеют право только через шесть месяцев с момента образования задолженности. В этот период сотрудники принимают меры по взысканию долга самостоятельно. В том числе они могут прибегать к запугиванию.
Должнику важно понимать, что законодательство защищает его интересы. Не стоит поддаваться панике, разговор нужно вести спокойно и грамотно.
Скачать бланк заявления об отказе от взаимодействия с коллекторами бесплатно в формате word
Учтите! Чтобы иметь возможность доказать факт грубого обращения, рекомендуется использовать правила при общении с коллекторами:
Если гражданину поступают звонки от представителей компании, но общение с ними не приносит результата, и человек не хочет вести разговоры с коллекторами, он может направить заказное письмо в адрес компании.
В нем указывается, что гражданин просит прекратить телефонные звонки и общение вести только через электронную почту.
После получения такого требования компания обязана остановить прозвон. Если письмо проигнорируют, гражданин имеет право подать заявление в Полицию по статье вымогательство.
Встречи с коллекторами должны проводиться после предварительной договоренности. Если сотрудник агентства пришел без согласования, эту информацию нужно зафиксировать при свидетелях. После этого можно подавать заявление в Полицию. Такие действия коллекторов признаются противоправными. Чтобы прийти на личную встречу, коллектор должен убедиться, что человек готов его встретить.
При личных встречах нужно обращать внимание на манеру общения сотрудников. Недопустимы оскорбления, угрозы, шантаж. Все эти действия будут признаны незаконными.
Коллекторы предлагают оплатить долг по акции.
Нужно ли выплачивать деньги
Несмотря на сложную финансовую ситуацию, из-за которой человек допустил просрочку, платить по долгам придется все равно. Невозможно взять кредит в банке, а потом не отдавать деньги. Банк обязательно обратится в суд с исковым заявлением. По решению суда долг придется вернуть с процентами.
Часто должников пугают статьей о мошенничестве. Но привязать ее к долгу около 40 000 невозможно. Если человек докажет, что не вносит оплату из-за сложившихся обстоятельств, обвинить его не смогут. Чаще люди перестают платить, если у них снизилась заработная плата, их сократили на работе. В таких случаях злого умысла у гражданина не было.
Внимание! Если должник получил письмо от представителей коллекторского агентства, или ему поступил звонок, необходимо действовать следующим образом:
Лучше вопросы решать через электронную почту или заказные письма. Договоренности должны быть зафиксированы. Это потребуется в случае возникновения сложностей с компанией.
Защита от коллекторов МБА
Скачать образец иска в суд на коллекторов бесплатно в формате word
Если представители агентства продолжают выдвигать требование оплатить долг, нужно обратиться в банк, чтобы получить на руки соглашение, на основании которого распространены персональные данные.
Если официально долг не был продан, но коллекторы взаимодействуют с гражданином, можно обратиться в Полицию и Прокуратуру с заявлением о вымогательстве и мошенничестве.
СКАЧАТЬ образцы жалоб на коллекторов можно по ссылкам ниже:
При необходимости можно обратиться в суд за возмещением морального ущерба. Но при этом важно соблюдать нюанс. Подавать иск нужно не на компанию, а на сотрудника, который нарушил закон, нанес оскорбления, угрожал. Часто суды встают на сторону должника и назначают компенсацию.
При возникновении просроченной задолженности важно не терять самообладание. Деятельность коллекторов контролируется законом, поэтому при любых противоправных действиях можно обращаться в Полицию.
Посмотрите видео. Коллектор из МБА рассказывает про приставов и банкротство: