мегафон долг пришла смс о задолженности по лицевому счету что
Megafondolg пришло смс о задолженности — что это?
Мобильная связь Мегафон является передовым оператором в Российской Федерации, которым пользуются свыше 75 миллионов людей. Однако в настоящее время от большинства клиентов поступают жалобы на внезапную задолженность, которая сообщается им через смс и последующее снятие денег со счёта. Разберёмся, в причинах, Megafondolg пришло сообщение о задолженности, что это и какие меры следует предпринять.
Кому приходит данное оповещение?
Абоненты, пользующиеся данной мобильной связью, получают смс сообщения, в которых сказано, что им требуется оплатить задолженность. Подобные сообщения получают в основном абоненты, прекратившие пользоваться сим картой, либо те, кто восстановил сим карту после её непреднамеренной утери.
Почему могла возникнуть задолженность?
Есть несколько причин вызывающих задолженность. Рассмотрим:
В самой задолженности может быть виноват и сам абонент. Всего лишь нужно небрежно отнестись к изучению тарифных условий, который ставит мобильный оператор. На некоторые презентационные карты Мегафон установлена автоматическая активация дебетовых систем. Необходимо быть более внимательным, чтобы не попадать в подобные неприятные ситуации.
Операторы вымогают деньги?
Сами сотрудники Мегафон твердят о их непричастности к подобным рассылкам. Чтобы узнать больше об этом вопросе, почему пришло смс о задолженности, можно обратиться на горячую линию (8-800-550-05-00), либо в службу поддержки (0500). Звонки на горячую линию с любых городских номеров бесплатны, а в службу поддержки можно звонить с любой сим карты Мегафона.
Руководство по выходу из сложившейся ситуации
Первое, что должен сделать абонент, в случае неожиданных списаний с его счёта, использовать закон, который защищает потребительские права. Самое глупое, что можно сделать — это проигнорировать подобное оповещение на своём телефоне. За этим может последовать усугубление ситуации и доп.расходы. Поэтому, берём дело в руки и идём доказывать отсутствие задолженности. Для это необходимо следующее:
Если вы уверены в неправомерных списаниях со своего номера, не тяните с разрешением вопроса. Распечатка о всех передвижениях денежных средств установит истинную причину, по которой возникла задолженность. Необходимо в кратчайшие сроки посетить офис компании и написать жалобу. Всё что вы напишите, должно укладываться в рамки законодательной базы, которая актуальна на настоящее время. После этого, ваш долг должен быть аннулирован, либо оплачен не вами. Так как вопрос урегулирован, далее необходимо обезопасить себя. Для это нужно сделать следующее:
Если вы избрали тернистый путь со словесным ругательством с техподдержкой поддержкой своего мобильного оператора, то знайте, что это не выход из ситуации. Лишь потратите свои нервы. Наилучший выход из ситуации — обращение в офис и составление заявления. А для того, чтобы посторонний человек не смог зарегистрировать карту на ваши личные данные, можно обезопасить себя составлением договора с вашей подписью. Самая крайняя мера — обращение в судебную инстанцию. Ей можно воспользоваться, если ничто больше вам не помогло разрешить вопрос.
Megafondolg пришло СМС — что это
Смс-сообщения о задолженности с незнакомых номеров всегда наводят на подозрение. И это совершенно оправданные опасения, так как в 21 веке мошенничество – достаточно частое явление. Сегодня мы обсудим Megafondolg пришло смс что это и стоит ли отвечать. Сразу отметим, что ситуация многогранна и вариантов исхода у нее много, поэтому внимательно изучайте каждый пункт.
Megafondolg пришло СМС
Какое СМС?
Всем приходит такого рода смс: «Уважаемый клиент, нужно срочно погасить долг, размер суммы и номер, куда можно обратиться». Очень часто пользователи жалуются, что обращаясь на этот номер с них списывается немыслимая сумма денег.
«Важно! Прежде чем звонить на указанный номер или отправлять какой-либо код – обратитесь к своему оператору. Он должен оповестить вас о всех возможных долгах вашего лицевого счета.»
Мошенники или нет?
Мы уверены, что это развод чистейшей воды. При звонке в компанию, они оповестили, что не занимаются рассылкой смс в лс, только по маил почте. Чтобы узнать точную информацию позвоните оператору Мегафон – номер 0500, это бесплатно. Он подтвердит или опровергнет и укажет причину появления задолженности.
Почему так происходит?
Так что же делать?
Как мы указывали раннее нужно подумать заранее есть ли вообще возможность задолженности. И если сомнения есть – обращайтесь к оператору или техподдержку Мегафон, номер указан выше.
Если карту кто-то зарегистрировал на вас, то просите договор с вашей подписью на этот номер, чтобы доказать непричастность. Очевидно, что если его нет или подпись не ваша, то вы правы. Нужно будет написать заявление, что вы здесь не причастны. В крайнем случае идет обращение в суд.
Заключение
Вот и все, что мы хотели вам сегодня рассказать. Вся предоставленная выше информация является нашим мнением, не претендующей на единственное и верное. Ждем ваших историй в комментариях: случалось ли такое вами и как разрешилась ситуация? Будет полезно почитать о вашем опыте. Спасибо, что читаете нас
Что такое мегафон долг
Пришло смс от Мегафона о задолженности по лицевому счету. Этот долг никогда не отображался в личном кабинете! Т.е я могла бы не доводить до такой суммы (почти 2000 р) если бы знала о долге и вообще понимала ОТКУДА он! складывается ощущение, что мегафон намеренно долго не сообщает о долге, чтобы он увеличивался во много раз.
Считаю такие действия со стороны этой конторы неправомерными!
Вопрос: Куда обратиться?
4 месяца назад подключил сим карту Мегафон для интернета, попользовался ей 3 месяца, и потом решил попробовать Интернет от другого оператора, соответственно от Мегафона пока не отключался, недавно мне пришла бумага от Мегафона о том что у меня задолженность, на момент когда прекратил пользоватся симкой МегаФона у меня был положительный баланс, система расчёта «авансовая» Законы ли такие действия как списывать оплату в долг?
Мне звонили из коллекторской службы и сказали, что у меня долг в мегафоне 200 р, и назвали номер, который я никогда не оформляла. Звоню в мегафон, а мне говорят на вас оформлено пять симкарт и по каждой вы должны по 200 р. Что мне делать в такой ситуации?
Позвонили коллекторы, сказали что есть симка мегафон которая не активна с лета 2014, и на ней образовался долг в 1111 рублей и его необходимо оплатить и такие же пени 1111 рублей. Что будет если я оплачу только долг мегафону, а пени платить не буду? Чем грозит? Так вообще можно?
Коллекторы угрожают судом, и никакой информации кроме счета своего и суммы не говорят.
Пользовался связью Билайн после перевода сим карты в Мегафон через заевление в офисе Мегафона, не знал что нужно расторгать договор в Билайне это было в мае 17 года, 02.10.17 года обратился в банк за кредитом где получил отказ так как в бюро кредитных историй весит долг в 1600 р за связь Билайн. ОБРАТИЛСЯ в офис билайн где погасил долг за связь и закрыл договор. Но информацию о долге в бюро кредитных историй бередал не Сам билайн а коллекторы которым они якобы передали мой додг. ДАЛИ НОМЕР коллекторов куда дозвониться нельзя. И по факту долг оплачен а Билайн говорит что информацию о закрытие долга они не куда передавать не будут. И теперь долг оплачен а в бюро кредитных историй долг висит. Коллекторы кто подал туда информацию на связь не выходят. Что делать в такой ситуации? Банк не одобряет кретит пока висит долг.
Мне пришло постановление о возбуждении исполнительного производства. Там сказано что я должна ЦФ ПАО «Мегафон» энную сумму. При обращении в мегафон они о такой сумме не знают. Кто подал в суд и от куда такой долг. Вопрос: Как правильно направить обращение в суд на отмену исполнительного производства.
Вопрос такой. Мне на телефон пришло несколько смс о том, что у меня есть задолженности по лиц. счёту.таких смс было три с разными лицевыми счётами. Я пошел в мегафон-салон. Они мне сказали что на вас оформлено 10 сим карт. Хотя я эти сим карты не оформлял. Написал заявление в мегафон о сверке подписи в договорах. Завтра будет результат. Деньги с моего реального номера в счёт долга они сняли. Что мне дальше делать?. Можно ли с мегафона возместить моральный ущерб за такие неправомерные действия с оформлением сим карт без паспорта и хозяина. Сим карты были оформлены где-то в другом городе. В этом городе я ни разу не был.
Вопрос такой. Мне на телефон пришло несколько смс о том, что у меня есть задолженности по лиц. счёту.таких смс было три с разными лицевыми счётами. Я пошел в мегафон-салон. Они мне сказали что на вас оформлено 10 сим карт. Хотя я эти сим карты не оформлял. Написал заявление в мегафон о сверке подписи в договорах. Завтра будет результат. Деньги с моего реального номера в счёт долга они сняли. Что мне дальше делать?. Можно ли с мегафона возместить моральный ущерб за такие неправомерные действия с оформлением сим карт без паспорта и хозяина. Сим карты были оформлены где-то в другом городе. В этом городе я ни разу не был.
Купил недорогой смартфон и подключил для него тариф Мегафона «Включайся! Слушай.», заплатив 500 руб. Это за пользование услугами телефонной связи в течение месяца, как сказал мне сотрудник салона Мегафон, где я приобрел этот тариф. Прежде услугами Мегафона я никогда не пользовался.
Однако уже через две недели, я получил от Мегафона СМСку, где сообщалось, что я должен за полмесяца до того, как истекал срок действия моего тарифа, снова внести абонентскую плату за месяц вперед, в противном случае мой номер будет заблокирован. На сайте Мегафона, куда я обратился за разъяснениями, мне сказали, что таковы условия этого тарифа. После чего я сообщил, что, в таком случае, я прекращаю пользование этим тарифом и вообще услугами Мегафон. Вносить абонентскую плату за месяц вперед я не стал. В результате, мой номер телефона, был заблокирован, хотя я имел право пользоваться им еще в течение полумесяца. Кроме того, мне пришла от Мегафона СМСка, где говорилось, что я обязан был внести абонентскую плату за месяц вперед,, и раз я этого не сделал, то теперь у меня перед ними долг, который я обязан погасить. Я снова обратился за разъяснениями на сайт Мегафона, где мне снова сказали, что таковы условия этого тарифа. Погашать этот пресловутый долг я не стал.
И вот теперь мне пришло от Мегафона письмо, где они требуют, чтобы я погасил в семидневный срок этот якобы долг, угрожая в противном случае направить в суд исковое заявление о взыскание с меня задолженности и дополнительных судебных расходов с применение мер обеспечения иска путем наложения ареста на мое имущество. Вот такая грозная бумажка.
Хотел бы у вас узнать: насколько законны требования Мегафона, и действительно ли суд может вынести решение в пользу Мегафона, и должен ли я заплатить за услуги связи, которые мне не были предоставлены, и разве не Мегафон должен мне за полмесяца, которые мною были оплачены, но услуги связи за этот период мне не были предоставлены. Могу ли я, в этом случае, вернуть деньги за эти полмесяца.
На счету у мегафона был долг 850 рублей за пакет услуг. После пополнения баланса на 850 рублей долг такой же и остался. Что делать?
Почему я должна оплачивать связь, которой я не пользовалась?
Здравствуйте, 13 января я сменила оператора мегафон на теле 2. В мегафон 18-го числа каждого месяца списывалась абонентская плата в размере 500 руб. 13 января я написала заявление на смену оператора и перенос номера с мегафона на теле 2.Связью с переносимого номера телефона не пользовалась. Перенос номера по договору произошел в 01:00, 21 января.22 февраля я получила СМС от Теле 2 о наличии задолженности перед предыдущим оператором, т.е. мегафон, и возможной блокировке номера. В салоне мегафон мне сказали, что я должна им абонентскую плату, которая списалась 18 января, но в это время я уже не пользовалась. Сотрудник мегафон пояснил, что я должна была позаботиться о наличии средств на счёте и рассчитать время подачи заявления. Абонентская плата списалась, не зависимо пользуюсь я их связью или нет. Для дальнейшего пользования связью теле 2, я должна погасить долг в мегафон в размере 500 рублей, чтобы сохранить номер. Какк поступить в такой ситуации? Почему я должна оплачивать связь, которой я не пользовалась?
Я являюсь абонентом Мегафона. Тарифный план Сказка. Этот номер я отдала в пользование своему несовершеннолетнему сыну. Переодически пополняла счет для возможности связи с ним (небольшие суммы 50 или 100 рублей). Ни о каких кредитных услугах в договоре речи не было. И вдруг я узнаю, что был предоставлен кредит при пользовании интернетом и мой долг составляет 2000 рублей! Вправе ли был Мегафон предоставлять такую услугу вдолг без согласования со мной? Могу ли я отказаться от оплаты? Я также являюсь абонентом Мегафона по другому тарифному плану, по которому меня ограничили в обслуживании. Что я могу сделать, ведь мой отпрыск мог насидеться в интернете и на большие суммы и как мне расплачиваться тогда было бы?Спасибо.
У меня такой вопрос: 13.01.2014 года я в салоне сотовой связи приобрёл сим карту «мегафон», условия тарифного плана на который я подключился подразумевают абонентскую плату в размере 500 рублей в месяц. Ситуация такая, данной сим картой я пользовался всего лишь один месяц, тариф меня не устроил, и я купил новую сим карту другого оператора. 12.08.2015 года, на мой домашний адрес пришло письмо от компании «мегафон» о том, что мой долг перед ПАО «мегафон» составляет 560,88 рублей, и что я должен с момента получения данного письма оплатить долг в течении 7 (семи) дней. После этого, я благополучно забыл об этом письме. У меня вопрос такого плана: сегодня уже на дворе 31.01.2017 года, после получения данного письма, мне ни какие письма от ПАО «мегафон» больше не приходили, вопрос: могу ли я не оплачивать данный долг или всё таки лучше оплатить? Какие могут быть последствия в случае неуплаты долга? Может ли «мегафон» обратиться с исковым заявлением в суд?
У меня такой вопрос: 13.01.2014 года я в салоне сотовой связи приобрёл сим карту «мегафон», условия тарифного плана на который я подключился подразумевают абонентскую плату в размере 500 рублей в месяц. Ситуация такая, данной сим картой я пользовался всего лишь один месяц, тариф меня не устроил, и я купил новую сим карту другого оператора. 12.08.2015 года, на мой домашний адрес пришло письмо от компании «мегафон» о том, что мой долг перед ПАО «мегафон» составляет 560,88 рублей, и что я должен с момента получения данного письма оплатить долг в течении 7 (семи) дней. После этого, я благополучно забыл об этом письме. У меня вопрос такого плана: сегодня уже на дворе 31.01.2017 года, после получения данного письма, мне ни какие письма от ПАО «мегафон» больше не приходили, вопрос: могу ли я не оплачивать данный долг или всё таки лучше оплатить? Какие могут быть последствия в случае неуплаты долга? Может ли «мегафон» обратиться с исковым заявлением в суд?
Около полугода мне приходят письма от мегафон с требованием погасить долг в 800 руб, но проблема в том что у меня нет и не было такой симки и такого номера. Как мне быть? Ведь мне уже пишут что каждый месяц будут добавлять 3000 рублей к долгу, что могут даже привлечь к уголовной ответственности. Также что номер был зарегистрирован в 2008 году. Но почему письма только сейчас приходят? И уже с решениями суда.
У меня лет 9 назад была симка мтс, сейчас мегафон. Два дня назад звонит какая то коллекторская компания и говорит, что вы должны выплатить долг в размере 2400 руб которые вы должны фирме мтс. Как быть в такой ситуации? Заранее спасибо!
Купили сумку мегафон и модем под него. На снимке была акции 5000 р. И тариф на год. Пользовались им пол года, после интернет перестал работать. Вставили сим карту в телефон и увидели что у нас долг в 3000 р. Как такое могло произойти. Взяли распечатку, а там, якобы мы взяли обещанный платеж и звонили по всей россии каждые 30 секунд и так на 52 распечатанные страницы. Мегафон утверждает что данные действия производились с нашего роутер устройства. Но этого не может быть никак. Просят оплатить долг. Мы с этим не согласны. Как нам поступить, обратится в милицию или куда? Мы не будем платить долг который они нам вминяют.
У меня к вам такой вопрос? Вчера компания мегафон прислала мне судебное решение якобы уже суд состоялся и они выиграли этот суд и я им должна 1600 рублей за мобильную связь. Я звонила в компанию мегафон по интересоваться за что, зачем на какой номер этот долг они мне отказали в информации. Я уверена, что на такую сумму я не говорила и не знаю откуда они это взяли. Помоги пожалуйста, как мне быть в этой ситуации?
Просьба проконсультировать по взысканию с меня долга компанией Национальная служба взыскания по использованию (а на самом деле не использованию) сим-карты Мегафон, которой я не пользуюсь более 6 месяцев.
На днях мне приходит письмо по Почте России, в котором с меня требуют деньги посредством Национальной службы взыскания, позвонив куда я узнала, что та самая сим-карта не была заблокирована и все это время мне начислялась абонент. Плата снова, и у меня остается 3 дня, чтобы оплатить, иначе-суд, арест имущества, запрет на покупку билетов на поезда и самолеты по РФ, и т.п. Я ответила, что подумаю (так как безработная и денег у меня нет), виноват оператор Мегафона, который пол-года назад не заблокировал сим-карту. И мой такой ответ сотрудник Службы взыскания расценила как отказ оплачивать долг, сказала ждать повестку в суд и отказалась от дальнейших переговоров, повесив трубку.. Когда я дозвонилась наконец в Мегафон, оператор ответила, что дело передано в эту Службу и ничего нельзя исправить, то есть будет суд.
У меня долг по симкарте Мегафона, уже третий год они мне шлют квитанцию об оплате 400 руб. Это было просто списание следующего месяца, я этой связью не пользовался. Что мне делать в таком случае, посоветуйте пожалуйста.
Прошу Вас очень мне помочь. У меня такая ситуация, а точнее две! Я взяла в банке кредит платила как могла, но по сложившимся семейным обстоятельствам несколько месяцев не платила и банк подал в суд, где постановили удерживать из зарплаты 50% в счет долга! Что можно сделать в такой ситуации! И еще вопрос, так же мегафон подал в суд и опять же с пеня списали мой долг по сим карте, которой у меня никогда не было! Помогите прошу Вас. Я одна воспитываю сына и мне очень тяжелы такие списания! Очень Вам заранее благодарна!
Дочь жены полтора года назад оформила на себя сим карту для парня! В последствии расстались и сим карта осталась у него. На зло ей каким то образом (что мне не понятно) образовалась задолженность в 5 125 руб. Мегафон прислал письмо о том что передает дело в суд, если долг не будет оплачен в течении 7 дней. Письмо пришло после этих 7 дней! Как можно решить такой вопрос, потому что не понятно почему оператор при малейшей задолженности не заблокировал сим карту а продолжал увеличивать долг. Законны ли их такие действия?
Megafondolg пришло СМС о задолженности — что это
Мегафон – один из ведущих операторов мобильной связи в РФ, обслуживающий более чем 75 миллионов абонентов. В последнее время пользователи жалуются на то, что пришло СМС от Megafondolg с требованием оплатить скопившуюся задолженность.
Что это за смс
Многие абоненты оператора мобильной связи Мегафон сталкиваются с SMS-сообщениями с требованиями погасить возникшую задолженность. Причем зачастую подобные сообщения приходят после прекращения использования SIM-карты или ее утери с последующим восстановлением.
Причины возникновения задолженности в Megafondolg
В случае получения сообщения от Megafondolg, информирующего абонента о наличии задолженности, стоит проанализировать причины, которые могли привести к исчезновению денег со счета.
У некоторых презентационных SIM-карт Мегафон присутствует встроенная опция автоматизации дебетовых систем. Поэтому перед активацией подобных карт стоит внимательно изучить условия. Сообщение о задолженности от Megafondolg может прийти в результате системного сбоя или ошибки оператора. Нередко в возникновении долга виноват сам абонент, который неправильно подобрал тарифный план или не ознакомился со всеми условиями тарифа.
Причастен ли оператор к вымоганию денег
Как заявляют представители Мегафон, оператор не причастен к SMS-рассылкам, которые информируют о наличии задолженностей. Для того, чтобы узнать о правомерности списаний и задать прочие вопросы, стоит воспользоваться следующими контактами:
Несмотря на тот факт, что Мегафон имеет массу платных услуг и подписок, оператор не занимается рассылкой подобных сообщений.
Какие действия стоит предпринять абоненту
Игнорировать сообщения о задолженности от Megafondolg не рекомендуется, поскольку подобные шаги могут лишь усугубить ситуацию и привести к дополнительным расходам. В случае неправомерных списаний стоит воспользоваться законом, защищающим права потребителей. Для того, чтобы доказать отсутствие долговых обязательств, абоненту могут потребоваться:
Распечатка с подробностями передвижения денежных средств позволяет установить причину скопившейся задолженности. Если SMS-сообщения от Megafondolg указывают на неправомерные списании, не стоит затягивать решение данного вопроса. Рекомендуется как можно быстрей нанести визит в офис компании Мегафон, составив претензию в письменном виде. Все факты должны вписываться в рамки актуальной законодательной базы. После того, как вопрос решится (долг аннулируется оператором либо оплачивается абонентом), пользователю стоит предпринять следующие меры безопасности:
От долгих разбирательств и ругани с представителями технической поддержки Мегафона будет мало толку. Поэтому лучше обратиться в офис и написать заявление. Если задолженность возникла вследствие того, что посторонний человек зарегистрировал карту, используя чужие паспортные данные, нужно потребовать у сотрудников офиса предъявить договор с вашей подписью. Разумеется, в случае, если подпись будет принадлежать другому человеку, доказать правомерность возникшей задолженности у оператора не выйдет. Обращение в судебную инстанцию – крайняя мера, ее стоит использовать только если остальные способы не принесли положительных результатов.
Отзывы
На мою старую СИМ-карту Мегафона, которой я почти не пользовался, неожиданно пришла СМС о наличии задолженности в размере 80 рублей. Позвонил по номеру горячей линии – мне сообщили, что произошел системный сбой и посоветовали не переживать по данному поводу. Однако несколько недель спустя снова пришло СМС-сообщение о том, что сумма задолженности выросла до 1800 рублей. Повторный звонок в службу поддержки с жалобой на развод не помог решить проблему.
SIM-карта Мегафона довольно долго валялась в бардачке машины. Вставив ее в телефон, был удивлен тем, что на нее приходят сообщения он отправителя Megafondolg с требованием оплатить задолженность. Изучив отзывы в интернете выяснил, что подобная проблема встречается у многих абонентов. Пришлось ехать в офис и писать заявление о блокировке SIM-карты.
Денис, Московская область
Заключение
СМС от Megafondolg с информацией о текущей задолженности может прийти в силу различных факторов. Однако перед тем, как рассчитываться с долгами, стоит изучить причины и правомерность подобных требований.