мегафон если закончились минуты по тарифу что делать
Дополнительные пакеты минут на Мегафоне для частных и юрлиц
Частные лица
Для начала поговорим о том, как подключить дополнительный пакет минут на Мегафон в рамках тарифов для частных лиц. Обратите внимание, условия активации могут меняться в зависимости от особенностей предложения!
Важно запомнить, что подключить дополнительные минуты на Мегафоне можно без специальной команды – пакет активируется автоматически. Опция начинает действовать сразу после исчерпания объема, включенного в тарифный план, количество начисляемых пакетов оператором не ограничивается. Вы также можете отключить пакет дополнительных минут в личном кабинете.
Давайте подробнее обсудим, как добавить дополнительные минуты на Мегафон, рассмотрим стоимость и размеры пакетов в зависимости от тарифов оператора.
Название тарифного плана | Количество минут | Цена (руб.) |
Включайся! Слушай | 30 | 55 |
Включайся! Говори | 30 | 55 |
Включайся! Пиши | 30 | 55 |
Включайся! Открывай | 30 | 55 |
Включайся! Общайся | 30 | 55 |
Включайся! Смотри | 50 | 34 |
Включайся! Премиум | 100 | 67 |
Включайся! Выбирай | 20 | 20 |
Напомним, никакие команды вам не нужны – просто продолжайте общаться в привычном режиме.
Тарифные планы «Посекундный», «Хэлло» и «Теплый прием» не поддерживают возможность купить дополнительные минуты на Мегафоне. Вы можете продолжать пользоваться услугами связи в полном объеме – но стоимость тарификации возрастет.
Правила, действующие на частных клиентов, мы разобрали – пора поговорить о бизнес-направлении.
Корпоративные клиенты
Вопросом, как на Мегафоне добавить минуты, задаются не только физические лица, но и бизнес-клиенты. Для корпоративных лиц создана специальная небольшая линеечка опций, позволяющая оставаться на связи в путешествиях по миру.
Выберите подходящий пакет и снизьте стоимость услуг связи в три раза! Пользователям доступны следующие варианты:
Территория действия в поездке | 25 мин. | 50 мин. |
Европа и страны СНГ | 349 рублей | 549 рублей |
Весь мир | 899 рублей | 1499 рублей |
Разберемся, как на Мегафоне продлить минуты – вы можете сделать следующее:
Мы поговорили о том, как продлить общение – если установленного пакета вам не хватает, пользуйтесь дополнительными опциями и всегда оставайтесь на связи! Родные и коллеги всегда будут рядом – в России или в поездках по всему миру.
МегаФон — дополнительный пакет минут
МегаФон — дополнительный пакет минут
При использовании тарифов сотовой связи, абоненты МегаФона могут выбрать пакетные предложения, позволяющие использовать определенное количество минут для звонков без дополнительной оплаты. Однако даже в таком случае, включенного объема может быть недостаточным, возникает необходимость подключить дополнительный пакет, чтобы не платить за разговоры поминутно.
Рассказываем про использование дополнительных пакетов минут на тарифах МегаФона: на каких тарифных планах доступно и как купить пакет, как получить доп пакет минут на тарифах без абонплаты, и как при необходимости отключить дополнительные минуты за деньги.
Кому доступны доп пакеты?
На протяжении длительного времени возможность продлить пакет минут на МегаФоне была доступна для всех пользователей пакетных тарифов. Однако в актуальной линейке тарифов #БезПереплат такая возможность не предусмотрена, и после использования пакета, пользователь оплачивает разговоры по базовой стоимости, зависящей от тарифно плана.
Таким образом, использовать продление пакетов голосовой связи могут только абоненты, подключенные на архивные тарифы линейки “Включайся!”. В зависимости от используемого тарифа, отличается стоимость дополнительного пакета, а также объем предоставляемого пакета.
Для примера, на большинстве тарифов линейки последней версии было доступно получить тридцать минут. Исключением является тарифный конструктор от МегаФон “Выбирай” — дополнительный пакет на 20 минут, а также тарифные пакеты “Общайся”, “Смотри”, Премиум” — пятьдесят минут.
Если говорить про пользователей тарифов без обязательных платежей, то для них также не предоставляется на актуальных тарифах возможность использовать пакеты для звонков.
Исключением является ряд тарифных предложений, на которых недоступно получить безлимит на общение внутри сети. В таком случае может быть доступна активация пакета для звонков на номера МегаФон на сутки за фиксированную плату.
Преимущества и недостатки
Основное преимущество дополнительных пакетных минут на тарифном плане — возможность оптимизировать свои расходы, если включенного объема оказалось недостаточным на месяц. В этом случае можно получить существенную экономию, поскольку стоимость минуты из дополнительного пакета существенно ниже, чем поминутная оплата.
Также стоит учитывать, что пакетные минуты расходуются только на те направления, что не включены в безлимитные. Это также выгодно отличает предложение МегаФона от других операторов.
Так, если по условиям тарифа после расходования основного пакета действует безлимит на внутрисетевые звонки, то доп пакет будет использоваться только на другие сети. Общаться с абонентами МегаФона можно бесплатно, и без расходования пакетов продления.
Как к преимуществам, так и к недостаткам, относится то, что если по условиям тарифного плана предусмотрена возможность получения дополнительных пакетных минут, то такая опция подключается автоматически.
Многие пользователи относят это к преимуществам, поскольку можно не переживать, что если закончится основной пакет, то звонки будут стоить дорого. Вы всегда можете быть уверенными, что для вас действует льготная стоимость на общение.
Однако некоторые пользователи в отзывах о тарифах отмечают, что продление пакетных минут может привести к не запланированными расходам. Так, абоненту может быть не нужен дополнительный пакет, особенно если обновление основного произойдет в ближайшие несколько дней.
Альтернативы
Если вы используете пакетный тариф сотового оператора, но по его условиям недоступно использовать продление голосового пакета, то оптимизировать затраты на звонки сверх пакета доступно только при выборе более дорогого тарифного плана. В этом случае вам будет доступно больше минут для совершения звонков, что позволит не переживать за переплаты при поминутной тарификации.
Не для всех пользователей такой вариант является приемлемым, поскольку в таком случае увеличиваются ежемесячные затраты по основному пакету услуг, а дополнительные минуты могут и не потребоваться.
Однако, если у вас регулярно не хватает включенного пакета минут, хоть и не каждый месяц, то стоит рассмотреть переход на более высокий тариф в линейке.
Дополнительным преимуществом новой тарифной линейки МегаФона является то, что неиспользованные на протяжении оплаченного периода минуты не сгорают, а накапливаются в рамках опции “Копилка”. Это позволяет сохранить остаток неистраченных минут, а если в последующем периоде вам потребуется дополнительный пакет, то он будет предоставлен из “Копилки”, а его срок действия составит тридцать дней.
Стоит отметить, что не сгорают остатки минут из “Копилки” даже в том случае, если вы переходите на другой тарифный план линейки “Без переплат”. Однако, стоит учитывать, что максимальная вместимость “Копилки” ограничивается объемом, в зависимости от тарифного плана. Если перейдете на более дешевый тариф, то часть накопленного пакета может быть аннулирована, в соответствии с условиями по выбранному новому тарифу.
Как продлить минуты на Мегафоне
Всё большую популярность набирают интегрированные тарифные планы, где уже включены пакеты минут, СМС, гигабайт. Это удобно и абонентам и оператору. Единственный их недостаток – постоянно заканчиваются то одно, то другое. В статье мы затронем вопрос расходования минут.
Сколько я могу разговаривать
Для начала хочется знать, сколько вообще можно разговаривать. Это зависит от тарифа. На данный момент актуальна линейка «Включайся!». Их несколько разновидностей с разным набором включённых услуг.
Название | Количество предоставленных минут | Абонентская плата |
---|---|---|
Включайся! Общайся | 500 мин | 600 р/мес |
Включайся! Смотри | 1200 мин | 950 р/мес |
Включайся! Говори | 600 мин | 500 р/мес |
Включайся! Слушай | 250 мин | 500 р/мес |
Включайся! Премиум | 5000 мин | 3000 р/мес |
Если у вас старый тариф линейки «Всё включено», то проверить его параметры вы можете на сайте https://moscow.megafon.ru/tariffs/archive/.
Выделенный объём включает в себя разговоры с абонентами всех операторов России. Интересная ситуация со звонками внутри сети. По правилам если вы звоните на Мегафон, то минуты из основного пакета тоже расходуются. Мы же заметили, что этого не происходит. Возможно, это просто временный сбой в системе, возможно, правила изменились. Официальной информации по этому поводу нет, специалист службы поддержки тоже ничего про это не знает. Пока будем придерживаться информации, что минуты из пакета расходуются и во время звонков на Мегафон, но при этом радоваться тому, что они не убывают.
Что же случится, когда весь предоставленный объём выйдет? Звонить вы по-прежнему сможете, но за это придётся заплатить.
Как видите, плата сверх пакета достаточно высокая, поэтому если вы разговариваете много, то время от времени проверяйте остаток. Сделать это можно USSD-командой *558# вызов, в личном кабинете или в приложении «Мегафон».
Всё, что было дано, закончилось
Если вы убедились в том, что минуты всё-таки закончились, то возникает вопрос: что делать? На официальном сайте информации по этому поводу нет никакой, звонок в службу поддержки тоже не дал результатов. Вывод один – на данный момент пакет никак не продлить. На некоторых сайтах советуют обменять бонусы, но это тоже не выход, поскольку они тратятся только на разговоры внутри сети, а по условиям тарифных планов они и так бесплатные. Получается, что остаётся только ждать окончания расчётного периода, когда пакеты обновятся.
Если из месяца в месяц ситуация повторяется, то пересмотрите тарифный план, возможно стоит поменять на тот, где даётся больший объём разговоров. Более подробную информацию о том, куда расходуются минуты вы можете посмотреть в детализации. Заказывается она в личном кабинете.
Как отключить дополнительные минуты на мегафоне
Как продлить минуты на Мегафоне
Всё большую популярность набирают интегрированные тарифные планы, где уже включены пакеты минут, СМС, гигабайт. Это удобно и абонентам и оператору. Единственный их недостаток – постоянно заканчиваются то одно, то другое. В статье мы затронем вопрос расходования минут.
Сколько я могу разговаривать
Для начала хочется знать, сколько вообще можно разговаривать. Это зависит от тарифа. На данный момент актуальна линейка «Включайся!». Их несколько разновидностей с разным набором включённых услуг.
Если у вас старый тариф линейки «Всё включено», то проверить его параметры вы можете на сайте https://moscow.megafon.ru/tariffs/archive/.
Выделенный объём включает в себя разговоры с абонентами всех операторов России. Интересная ситуация со звонками внутри сети. По правилам если вы звоните на Мегафон, то минуты из основного пакета тоже расходуются. Мы же заметили, что этого не происходит. Возможно, это просто временный сбой в системе, возможно, правила изменились. Официальной информации по этому поводу нет, специалист службы поддержки тоже ничего про это не знает. Пока будем придерживаться информации, что минуты из пакета расходуются и во время звонков на Мегафон, но при этом радоваться тому, что они не убывают.
Что же случится, когда весь предоставленный объём выйдет? Звонить вы по-прежнему сможете, но за это придётся заплатить.
Как видите, плата сверх пакета достаточно высокая, поэтому если вы разговариваете много, то время от времени проверяйте остаток. Сделать это можно USSD-командой *558# вызов, в личном кабинете или в приложении «Мегафон».
Как подключить «Автопродление» на МегаФоне
Подключать услугу интернета МегаФон «Автопродление» очень просто, для этого можно воспользоваться Личным кабинетом, позвонить на номер технической поддержки или посетить офис оператора. Но сама опция будет доступна только для пользователей тарифных планов групп «Включайся!», «Все включено». При активации услуги клиент сразу получает дополнительные 200 Мб трафика, что достаточно для использования многих функций Интернета, например, проверки почты, общения.
Включать такую опцию просто, далее она самостоятельно продлевается, как только заканчивается трафик. Каждый раз при подключении со счета списывается 30 рублей, автоподключение осуществляется до тех пор, пока на балансе имеются средства, но не чаще 15 раз за отчетный период. Отключение полностью бесплатное и комиссии не требует.
Чтобы получить дополнительные мегабайты, можно воспользоваться такой опцией, как «Продли Интернет». Всегда оставаться на связи можно, регулярно отслеживая остаток средств на счету. Рекомендуется также проверять остаток трафика при помощи удобной USSD-команды *558#. Результат такой проверки будет предоставлен в виде смс сообщения.
Если абонент МегаФон перешел на новый тариф группы «Все включено», опция по продлению интернета деактивируется, оставшиеся мегабайты сгорают. Чтобы воспользоваться дополнительным трафиком, придется выполнить включение «Автопродления» заново.
Абоненты, нуждающиеся в дополнительном трафике, могут активировать данную услугу самостоятельно. Для этого можно использовать такие простые способы:
Подключение опции осуществляется бесплатно. Если возникнут сложности с подключением или отключением, рекомендуется обратиться за помощью к техническим специалистам мобильного оператора, позвонив на «Горячий» номер: 0500 или посетив ближайший центр.
Всё, что было дано, закончилось
Если вы убедились в том, что минуты всё-таки закончились, то возникает вопрос: что делать? На официальном сайте информации по этому поводу нет никакой, звонок в службу поддержки тоже не дал результатов. Вывод один – на данный момент пакет никак не продлить. На некоторых сайтах советуют обменять бонусы, но это тоже не выход, поскольку они тратятся только на разговоры внутри сети, а по условиям тарифных планов они и так бесплатные. Получается, что остаётся только ждать окончания расчётного периода, когда пакеты обновятся.
Если из месяца в месяц ситуация повторяется, то пересмотрите тарифный план, возможно стоит поменять на тот, где даётся больший объём разговоров. Более подробную информацию о том, куда расходуются минуты вы можете посмотреть в детализации. Заказывается она в личном кабинете.
Как отключить «Автопродление» на МегаФоне
Отключить «Автопродление» не так сложно, как кажется, для этого необходимо выполнить следующие действия:
Опция предоставляется бесплатно, она не требует комиссии. То есть любой абонент при необходимости может самостоятельно отключить «Автопродление», если в нем больше нет необходимости.
В есть множество преимуществ, подобная опция востребована, преимущественно, среди молодежи и тех, кто активно используется интернетом в рабочей и повседневной жизни. За один расчетный период такая услуга будет доступна до 15 раз, пакеты активируются автоматически, то есть нет необходимости следить за сроками окончания пакета.
МегаФон — Всё включено S
Списание абонентской платы
При подключении или переходе на тарифный план списывается половина ежемесячной абонентской платы и предоставляется половина месячного объёма трафика (минут, SMS и интернет-трафика). С 16-х суток списывается вторая половина абонентской платы и предоставляется вторая половина месячного объёма трафика (суммируется с неизрасходованным остатком трафика, предоставляемым в первые 15 суток обслуживания). Далее списание абонентской платы и предоставление трафика производится ежемесячно в полном объёме в дату подключения/перехода на тариф.
Мобильный интернет
При исчерпании основного объёма трафика предоставляется пакет интернета на следующих условиях. Также при подключении опций Продли интернет или с начала нового оплаченного периода.
Круглосуточное общение для всех абонентов компании Мегафон, а особенно для тех, кто имеет много друзей и знакомых. Так же эта тема актуальна и для бизнесменов, имеющих сеть предприятий в пределах домашней сети. Потому одной из задач для лидирующей сотовой компании Мегафон, обеспечить ваше общение с другими абонентами.
Сделав его более качественным и круглосуточным. Одна из этих опций имеет название «Безлимитное общение». Действует услуга для исходящих вызовов между абонентами Мегафона, вне зависимости от региона проживания. Это дополнение недоступно в следующем тарифном пакете со всей его линейкой функций: «Все включено» — М, М2013, Л, Л2013, VIP и пакет «Всё просто ».
Описание опции Безлимитное общение на Мегафоне
Вы не сможете включить данную функцию, пока используете опции «Беззаботные выходные», «Белые ночи», «Мега звонки», «Своя сеть» или «Час на Мегафон». Поэтому, для начала перед включением опции «Безлимитное общение », проверьте состояние вашего пакета услуг.
Немаловажно помнить, что при использовании услуги конференцсвязи, пакет минут разделится на каждое соединение отдельно. У абонента нет возможности заказать пакет минут на завтрашний день. Так же и существует норма пакета неоплачиваемых минут в сутки. по исчерпанию которых начнет действовать тариф предусмотренный вашим текущим пакетом.
Абонент может отключить опцию в любое удобное время, по его желанию. Но надо учитывать тот факт, что оставшееся количество неиспользованных минут не сохранится и ничем не будет заменено.
Начисление пакета минут начинается с 00:00:00 текущего дня и оканчивает свое действие в 23:59:59. И для того чтоб начал действовать безлимитный пакет минут, обязательно нужно прервать исходящий вызов. Обязательным условием для пользования – это ваше нахождение на территории домашнего оператора связи Мегафон.
Пакеты минут
Оставайтесь на связи с близкими в путешествиях по миру. Подключайте пакеты минут и звоните в путешествиях в три раза дешевле, чем по обычному тарифу в роуминге.
Европа и СНГ
Территория действия* | 58 стран |
Пакет 25 минут «Европа и СНГ» | 349 ₽ |
Пакет 50 минут «Европа и СНГ» | 549 ₽ |
Все страны мира
Пакет 25 минут «Мир» | 899 ₽ |
Пакет 50 минут «Мир» | 1499 ₽ |
Территория действия** | Весь мир |
Срок действия опций | 30 дней с момента заказа |
* Абхазия, Австрия, Азербайджан, Акротири и Декелия, Албания, Армения, Беларусь, Бельгия, Болгария, Босния и Герцеговина, Ватикан, Великобритания, Венгрия, Германия, Гренландия, Греция, Грузия, Дания, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Казахстан, Кипр, Косово (Сербия), Кыргызстан, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Македония, Мальта, Молдавия, Монако, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Сан-Марино, Северный Кипр (Кипр), Сербия, Словакия, Словения, Таджикистан, Туркменистан, Турция, Узбекистан, Украина, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония, Южная Осетия.
** Пакеты действуют во всех странах мира, за исключением Сирии, Андорры, Мальдивских островов и Туниса.
Подключите услугу Расширенный международный роуминг, чтобы оставаться на связи в экзотических странах.
Как проверить остаток минут
Как узнать, какие опции подключены
Особенности
Уточнить возможность подключения опции на своём тарифе можно в Личном кабинете.
Условия опции действуют только в международном роуминге.
Минуты из пакета расходуются в международном роуминге на все входящие и исходящие звонки по стране пребывания и в Россию.
Стоимость услуг связи по пакетам минут не распространяется на звонки, которые совершаются через сети спутниковой связи с помощью специального оборудования, на воздушных круизных судах, на звонки через сеть AT&T Mobility LLC (BMU01).
Подключение опции «Безлимитное общение»
Перед включением опции в ваш текущий тарифный план, необходимо проверить состояние вашего денежного баланса на счету. Иначе подключение станет для вас недоступным. В момент присоединения будет снята сумма денег за услугу и абонентскую плату.
Сумма за присоединение к опции составляет 30 рублей, а абонентская плата за текущий месяц всего 10 рублей. В сутки вам будет переведено 100 минут для общения с абонентами Мегафона в других регионах и 24 часа на домашнюю сеть.
Добавить комментарий
Как подключить пакет минут на Мегафоне
Перед тем как активировать баллы на Мегафоне и обменять их на бесплатные звонки, необходимо проверить состояние своего бонусного счета. Это можно сделать посредством отправки СМС на 5010 с текстом «0» или при помощи системного запроса *115#. В течение нескольких минут после отправки запроса на телефон придет необходимая вам информация.
После проверки вы можете приступать к активации баллов на Мегафоне. Активацию можно выполнить посредством того же номера 5010. После соединения попросите сотрудника сервисной службы помочь вам с вашим вопросом. А также вы можете активировать свои накопления самостоятельно, для этого следуйте подсказкам голосового помощника.
Чтобы перекинуть бонусы другому пользователю сети, отправьте СМС на номер 5010 такого формата: «код выбранного пакета, телефон получателя». Номер получателя вводите без +7 или +8.
Также подключить бесплатные минуты можно посредством системного запроса *105#. После отправки команды на вашем сотовом аппарате появится меню, в котором нужно будет выбрать клавишу «Активация бонусов». Далее на свое усмотрение вы можете как подключить минуты себе на телефон, так и подарить их другому абоненту.
После совершения обмена на телефон абонента должно прийти соответствующее уведомление в СМС-формате. В основном уведомление приходит сразу, однако в некоторых случаях время ожидания может доходить до 15 минут. Если по каким-то причинам пополнение не состоялось, за объяснениями можно обратиться по номеру 0500.
Подключение минут на ТЕЛЕ2
Чтобы абонент компании ТЕЛЕ2 начал получать бонусные баллы, ему сначала потребуется стать участником программы «Банк». Для этого необходимо набрать со своего мобильного эту команду: *116*9# + кнопка «Вызов». После этого за каждые 100 рублей, положенные на баланс, вам будут начисляться 4 балла. Их можно копить в течение любого времени, так как они не имеют срока годности. Проверить их количество можно с помощью этого запроса: *116*9*0#. Чтобы подключить 20 бесплатных минут (стоимость 8 бонусных баллов), вам нужно будет активировать такую команду: *116*11# + кнопка «Вызов».
На что потратить бонусные баллы
Мобильный интернет
Трафик, заказанный за баллы, используется только в регионе регистрации сим-карты. Он активируется на 30 дней и не обнуляется при обновлении основной интернет-опции. Бонусные мегабайты расходуются в первую очередь среди всех активных пакетов интернета на номере.
Объем трафика, ГБ | Бонусная стоимость | USSD-запрос |
1 | 130 | *115*9407# |
2 | 155 | *115*9408# |
3 | 305 | *115*9409# |
10 | 1250 | *115*9410# |
Минуты и СМС
За бонусы заказывают минуты разговоров с другими клиентами МегаФона. Они действуют только при нахождении владельца номера в домашнем регионе. Пакет активируется на 30 дней и расходуется приоритетно. Текстовые сообщения можно посылать на любые номера своего региона.
Преимущество | Цена в бонусах | USSD-запрос |
10 минут/свой регион | 15 | *115*9101# |
30 минут/свой регион | 25 | *115*9103# |
60 минут/свой регион | 55 | *115*9106# |
10 минут/по РФ | 15 | *115*9201# |
30 минут/по РФ | 40 | *115*9203# |
60 минут/по РФ | 70 | *115*9206# |
10 sms | 25 | *115*9310# |
30 sms | 45 | *115*9330# |
Роуминг
Пакет минут действует в международном роуминге, то есть в зарубежных поездках (в России не тратится). Экономия распространяется на исходящие и входящие звонки в стране нахождения или в РФ.
Подключение вознаграждения, занимает 10–15 минут. Рекомендуется заказывать его перед выездом из России или хотя бы за полчаса до первого разговора в роуминге.
Существуют и другие особенности вознаграждений из этой категории:
Первый пакет действует в путешествии по 58 странах Европы и ближнего зарубежья, второй — по всему миру кроме Сирии, Туниса, Андорры, Мальдивской Республики.
Как перевести баллы в деньги на счет
Бонусами возможно пополнить счет телефона. Однако эти деньги «виртуальные», они действуют месяц и тратятся на услуги связи только при нахождении владельца номера во внутрироссийском роуминге или в своем регионе. Ими нельзя оплатить развлекательный контент, разговоры и мобильный интернет за границей, погасить долги за предыдущий месяц на постоплатном тарифе.
Доступен заказ нескольких вознаграждений из этой категории одновременно. Но если 2 одинаковые скидки активированы на протяжении одного календарного месяца, у них единый срок действия и отсчитывается он от подключенной ранее.
Вообще, любое преимущество можно подарить другому абоненту-участнику программы лояльности. Для этого в Личном кабинете при активации пакета или скидки заполняют номер адресата. Бесплатные минуты, трафик, экономия на расходах в роуминге или деньги на баланс станут неожиданным и приятным сюрпризом другу или родственнику.
разработала программу лояльности, по которой абоненты получают баллы за пополнение счета. Их можно обменять на бесплатные SMS-сообщения, интернет-трафик, звонки внутри сети. За каждые 30 рублей, положенные на основной счет, насчитывается 1 балл. Как же активировать бонусы от «Мегафон» на счет, чтоб воспользоваться их преимуществами? В целом, сделать это можно тремя способами. О каждом из них — далее подробнее.
Как заказать 100 минут для звонков на Мегафон
Круглосуточное общение для всех абонентов компании Мегафон, а особенно для тех, кто имеет много друзей и знакомых.
Так же эта тема актуальна и для бизнесменов, имеющих сеть предприятий в пределах домашней сети. Потому одной из задач для лидирующей сотовой компании Мегафон, обеспечить ваше общение с другими абонентами.
Сделав его более качественным и круглосуточным. Одна из этих опций имеет название «Безлимитное общение».
Действует услуга для исходящих вызовов между абонентами Мегафона, вне зависимости от региона проживания. Это дополнение недоступно в следующем тарифном пакете со всей его линейкой функций: «Все включено» — М, М2013, Л, Л2013, VIP и пакет «Всё просто».
Описание опции Безлимитное общение на Мегафоне
Вы не сможете включить данную функцию, пока используете опции «Беззаботные выходные», «Белые ночи», «Мега звонки», «Своя сеть» или «Час на Мегафон». Поэтому, для начала перед включением опции «Безлимитное общение», проверьте состояние вашего пакета услуг.
Немаловажно помнить, что при использовании услуги конференцсвязи, пакет минут разделится на каждое соединение отдельно. У абонента нет возможности заказать пакет минут на завтрашний день.
Абонент может отключить опцию в любое удобное время, по его желанию. Но надо учитывать тот факт, что оставшееся количество неиспользованных минут не сохранится и ничем не будет заменено.
Подключение опции «Безлимитное общение»
Перед включением опции в ваш текущий тарифный план, необходимо проверить состояние вашего денежного баланса на счету. Иначе подключение станет для вас недоступным. В момент присоединения будет снята сумма денег за услугу и абонентскую плату.
Сумма за присоединение к опции составляет 30 рублей, а абонентская плата за текущий месяц всего 10 рублей. В сутки вам будет переведено 100 минут для общения с абонентами Мегафона в других регионах и 24 часа на домашнюю сеть.
на МегаФон
Предоставление пакета дополнительного трафика в рамках «Автопродления» происходит при наличии необходимой суммы на балансе абонента. Если такая сумма отсутствует, то подключение не происходит, доступ в интернет временно приостанавливается.
Пакет «Автопродления» действует в течение того же срока, что и основной. Оставшийся трафик не сохраняется, он никак не компенсируется. Сессия округляется до полного значения в соответствии с условиями предоставления общего интернет тарифа. При отключении опции весь неиспользованный объем трафика не сохраняется, не компенсируется, то есть необходимо сразу предусмотреть наличие связи на новом пакете.
При подключении другого пакета, расходование трафика по опции «Автопродления» приостанавливается, но оно возобновится автоматически после исчерпания других дополнительных пакетов интернет-трафика. Максимальное количество пакетов ограничено — не более 15 дополнительных автоподключений, после чего предоставление трафика приостанавливается до следующего отчетного периода. Но можно дополнительно воспользоваться другими пакетами, которые предоставляют доступ к Интернет в требуемом объеме.
Чтобы узнать остаток трафика по услуге, надо набрать команду *558#. Отказаться от услуги допускается через Личный кабинет или любым другим удобным способом. Также легко можно восстановить «Автопродление», подключить другие услуги при необходимости.
Автоматическое продление пакета минут от «МегаФон» может дорого обойтись абонентам
Изменения грозят дополнительными расходами тем абонентам, которые пользуются тарифными планами с ежемесячной абонентской платой. Представьте, что у вас подключен как раз такой тарифный план. И у вашего тарифа есть доступный пакет минут на месяц. Как только вы тратите этот пакет, то, согласно обновленным условиям обслуживания, связь не отключается, как это происходило обычно. Вместо этого пакет автоматически продлевается еще на 30 минут. Кончатся 30 — подключатся еще 30. И лимита у подобного продления нет.
И это не было бы проблемой, если бы вместе с дополнительными минутами со счета мгновенно не списывалось 50 рублей. Самое любопытное, что мобильный оператор «МегаФон» решил не оповещать своих клиентов о подобном нововведении. Новостной раздел на официальном сайте также на эту тему распространяться не спешит. Видимо, «заботливый» мобильный оператор решил в очередной раз руководствоваться принципом: меньше знаешь — крепче спишь.
Со слов абонентов, которые уже успели испытать нововведения на себе, отключить автоматическое продление пакета минут на тарифном плане невозможно никакими способами. Однако один нюанс, позволяющий сохранить свои деньги, все же существует, и мы рекомендуем обратить на него внимание и запомнить. Дополнительный пакет голосовых минут не активируется, если денег на счету абонента недостаточно — то есть их менее 50 рублей.
Сложившуюся ситуацию приятной уж точно не назовешь. Теперь всем абонентам «МегаФон» с тарифными планами, подразумевающими абонентскую плату, нужно регулярно проверять количество оставшихся голосовых минут, иначе есть риск попасть на автопродление за 50 рублей. А если таких продлений будет несколько, то заплатить придется и все 100, и все 150 рублей. Ну или держать на своем счете символические 49 рублей, чтобы на автопродление просто не хватило.
Ранее мы рассказывали о том, как мобильный оператор «МегаФон» запустил «Умный сервис», позволяющий абонентам получать приятные бонусы и выгодные скидки.
Если Вы это читаете, значит Вам было интересно, поэтому пожалуйста подпишитесь на наш канал на Яндекс.Дзен, ну и за одно поставьте лайк (палец вверх) за труды. Спасибо!
Если Вы это читаете, значит Вам было интересно, поэтому пожалуйста подпишитесь на наш канал на Яндекс.Дзен, ну и за одно поставьте лайк (палец вверх) за труды. Спасибо!