менеджер по туризму код окз
Код ОКЗ: 4221
Служащие бюро путешествий
Служащие бюро путешествий
Служащие бюро путешествий предоставляют информацию о туристических направлениях, разрабатывают маршруты путешествий, оформляют бронь на билеты и проживание в гостиницах, регистрируют пассажиров при отъезде и прибытии.
В их обязанности входит:
— получение информации о наличии, стоимости и удобстве различных видов транспорта и гостиничного размещения, выяснение потребностей клиентов и предоставление им консультаций по организации поездок и путешествий;
— предоставление информации о местных и региональных достопримечательностях, экскурсиях, ресторанах, художественных и развлекательных учреждениях, а также предоставление карт и информационных брошюр;
— разработка маршрутов путешествий;
— осуществление и подтверждение бронирования для путешествий, экскурсий и проживания;
— выдача билетов, посадочных талонов и чеков;
— оказание помощи клиентам в получении необходимых проездных документов, в частности виз;
— проверка проездных документов и регистрация пассажиров и багажа при отправлении и прибытии;
— подготовка счетов и получение платежей.
Примеры занятий, отнесенных к данной начальной группе:
Агент по авиабилетам
Агент по оформлению проездных документов
Консультант по путешествиям
Служащий по выдаче билетов (в путешествиях)
Служащий по туристической информации
Служащий по приему путешественников
Служащий туристического агентства
Некоторые родственные занятия, отнесенные к другим начальным группам:
ЕКСД 2018. Редакция от 9 апреля 2018 года (в т.ч. с изменениями вступ. в силу 01.07.2018)
Для поиска утвержденных профстандартов минтруда РФ используйте справочник профстандартов
Менеджер по направлению туризма (выездной, въездной, внутренний туризм)
Должностные обязанности. Анализирует мотивацию спроса на реализуемые туристские продукты, организует изучение потребностей туристов. Ведет переговоры с туроператорами, согласовывает основные условия договоров на предоставление услуг, готовит проекты договоров и обеспечивает их заключение. На основании результатов маркетинговых исследований разрабатывает концепцию и программу туристского продукта. Определяет по согласованию с туроператором цену туристского продукта. Организует проведение мероприятий по продвижению туристского продукта (рекламных кампаний, презентаций, включая работу на специализированных выставках, распространение рекламных материалов и др.). Консультирует туристов о правилах въезда в страну временного пребывания и правилах пребывания в ней. Заключает договоры о реализации туристского продукта. Представляет туристам информацию о существенных условиях договора, заключенного между туроператором и турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный туроператором. Готовит обзоры, отчеты о проделанной работе. Изучает причины направления клиентами жалоб и претензий к качеству туристского продукта или иным условиям заключенных договоров. Принимает меры по устранению недостатков в обслуживании клиентов. Поддерживает контакт с постоянными клиентами. Управляет доходностью направления.
Должен знать: законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации в сфере туризма, порядок оформления договоров на оказание услуг по реализации туристских продуктов, принципы определения стоимости туристских продуктов, правила бронирования билетов и услуг, правила страхования туристов, порядок работы консульско-визовых служб, схемы работы с гостиницами, компаниями-перевозчиками (авиа, железнодорожными, автобусными, круизными и др.) и иными организациями, основы менеджмента, теорию и методики маркетинговых исследований туристских продуктов, терминологию и аббревиатуры, принятые в туристской индустрии, географию стран мира, иностранный язык, правила оформления туристской документации (туристических путевок, ваучеров, страховых полисов и др.), стандарты делопроизводства, методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютера, методики составления отчетности, основы психологии, теорию межличностного общения, конфликтологию, основы трудового законодательства, правила внутреннего трудового распорядка, правила по охране труда и пожарной безопасности.
Требования к квалификации. Высшее профессиональное образование в сфере туризма (туризм, социально-культурный сервис и туризм, туризм и экскурсионное дело, менеджмент организаций туризма и гостиничного хозяйства, экономика и управление на предприятиях туризма и гостиничного хозяйства) без предъявлений требований к стажу работы в сфере туризма или среднее профессиональное образование по специальности «Туризм» и стаж работы в сфере туризма не менее 3 лет
Код ОКЗ: 2433
Специалисты по сбыту продукции (исключая информационно-коммуникационные технологии)
Специалисты по сбыту продукции (исключая информационно-коммуникационные технологии)
Специалисты по сбыту продукции (исключая информационно-коммуникационные технологии) осуществляют услуги в сфере продаж различной технической, медицинской, фармацевтической и другой продукции промышленным, коммерческим и другим организациям.
В их обязанности входит:
— составление перечней перспективных клиентов при помощи справочников и других источников;
— получение и обновление сведений о товарах и услугах компании-производителя и конкурентов, а также о рыночной конъюнктуре;
— посещение постоянных и перспективных клиентов для выяснения маркетинговых возможностей и принятия мер по результатам таких посещений;
— оценка потребностей клиентов и ресурсов, а также рекомендация соответствующих товаров и услуг;
— предоставление информации о дизайне продукции, если товары или услуги должны быть адаптированы в соответствии с потребностями клиентов;
— подготовка отчетов и предложений в рамках торговых презентаций для демонстрации преимуществ от использования товаров или услуг;
— оценка затрат, связанных с установкой оборудования и обеспечением его сервисного обслуживания;
— отслеживание меняющихся потребностей клиентов и деятельности конкурентов, а также подготовка отчетов о таких изменениях для руководителей по сбыту;
— назначение и обсуждение цен и условий кредитования, а также подготовка и применение договоров купли-продажи;
— согласование доставки товаров, установки оборудования и оказания услуг;
— подготовка отчетов для руководителей по сбыту об осуществленных продажах и реализуемости товаров и услуг;
— проведение консультаций с клиентами после продажи для надлежащего решения любых проблем, а также обеспечение непрерывной поддержки.
Примеры занятий, отнесенных к данной начальной группе:
Менеджер по продажам
Торговый представитель (медицинские и фармацевтические товары)
Торговый представитель (промышленные товары)
Торговый представитель по продаже технических товаров
Некоторые родственные занятия, отнесенные к другим начальным группам:
Горячая линия
Наши Рассылки
Обучающие мероприятия
(347) 291 20 70
Код функции в СЗВ-ТД в 2021
С 1 августа 2021 г. код выполняемой функции в СЗВТД надо указывать на основании Общероссийского классификатора занятий (ОКЗ). Но важно понимать, что в Общероссийском классификаторе занятий (ОКЗ14) приведены коды вовсе не для должностей или профессий, а для занятий. Занятие в ОКЗ это вид трудовой деятельности с относительно устойчивым составом трудовых функций. Поэтому не всегда можно найти код в классификаторе по названию должности.
Предлагаем вам онлайн сервис с кодами для заполнения СЗВТД. Возможны 2 варианта.
1. Воспользуйтесь поиском по названию должности. Укажите ключевое слово из должности вашего работника, например «бухгалтер» или «помощник бухгалтера». Проверьте в появившемся списке, к какому виду занятий можно отнести именно вашего бухгалтера. Для этого изучите список обязанностей по видам профессиональной деятельности.
Однако такой поиск не всегда дает результат. Например, вы не найдете в списке занятий должности «директор».
2. Воспользуйтесь поиском по смыслу. Выберите основную группу в зависимости от уровня квалификации и специализации. Далее детализируйте информацию по видам сферы (области) деятельности, по видам профессий и т.д. По получившемуся результату проверьте список обязанностей – подходит ли он для вашего работника.
Если для вашего работника подходит несколько кодов выполняемой функции, нужно руководствоваться принципом приоритетности: ориентироваться на ту функцию, что преобладает и требует более высокого уровня квалификации.
Если должность работника не найдена
Как мы уже сказали выше, некоторых должностей нет в Общероссийском классификаторе занятий (ОКЗ). Например, там нет директора, главного бухгалтера. И подобрать подходящий код можно только по смыслу, произведя поиск сверху вниз от основной группы до начальной. А для некоторых должностей, таких как «администратор» или «делопроизводитель» невозможно дать один универсальный код слишком многое зависит от списка должностных обязанностей.
Покажем, какие коды могут подойти для наиболее распространенных должностей, которые отсутствуют по точному соответствию в ОКЗ.
Должность | Код функции для СЗВ-ТД | Расшифровка занятия |
---|---|---|
Директор, генеральный директор | 1120.9 | Руководители учреждений, организаций и предприятий |
Заместитель директора по общим вопросам / по производству | 1219.0 | Управляющие финансово-экономической и административной деятельностью, не входящие в другие группы |
Заместитель директора по развитию | 1213.9 | Руководители в области определения политики и планирования деятельности |
Заместитель директора по персоналу / Руководитель (начальник) отдела кадров | 1212.5 | Управляющие трудовыми ресурсами |
Коммерческий директор/ Замдиректора / Руководитель (начальник) отдела сбыта /Руководитель (начальник) отдела маркетинга | 1221.4 | Руководители служб по сбыту и маркетингу |
Руководитель (начальник) рекламного отдела / Руководитель (начальник) отдела по связям с общественностью | 1222.8 | Руководители служб по рекламе и связям с общественностью |
Замдиректора по НИОКР / Руководитель (начальник) отдела НИОКР | 1223.1 | Руководители подразделений по научным исследованиям и разработкам |
Главный бухгалтер / Финансовый директор | 1211.1 | Управляющие финансовой деятельностью |
Заместитель главного бухгалтера | 2411.6 | Бухгалтеры |
Начальник производства / Руководитель производственного цеха (обрабатываюшая промышленность) | 1321.6 | Руководители подразделений (управляющие) в обрабатывающей промышленности |
Начальник производства / Руководитель производственного цеха (добываюшая промышленность) | 1322.4 | Руководители подразделений (управляющие) в добывающей промышленности |
Специалист по кадрам, инспектор по кадрам | 2423.6 | Специалисты в области подбора и использования персонала |
Специалист по охране труда | 2149.8 | Специалисты в области техники, не входящие в другие группы |
Водитель погрузчика | 8344.9 | Операторы автопогрузчиков |
Уборщик | 9129.9 | Другие уборщики |
Менеджер по продажам | 2433.9 | Специалисты по сбыту продукции (исключая информационно-коммуникационные технологии) |
Менеджер по снабжению | 3323.5 | Закупщики |
Специалист по закупкам | 3323.5 | Закупщики |
Подсобный рабочий | 9622.2 | Разнорабочие |
Главный инженер | 1223.1 | Руководители подразделений по научным исследованиям и разработкам |
Охранник | 5414.5 | Охранники |
Сторож | 5419.8 | Работники служб, осуществляющих охрану граждан и собственности, не входящие в другие группы |
Вахтер | 5414.5 | Охранники |
Спасатель | 5419.8 | Работники служб, осуществляющих охрану граждан и собственности, не входящие в другие группы |
Заведующий хозяйством | 1324.7 | Руководители служб по снабжению, распространению товаров и аналогичным видам деятельности |
Кладовщик | 4321.9 | Служащие, занятые учетом, приемом и выдачей товаров на складе |
Программист | 2512.1 | Разработчики программного обеспечения |
Воспитатель | 2342.6 | Педагогические работники в дошкольном образовании |
Помошник воспитателя / Младший воспитатель | 5311.7 | Работники по уходу за детьми |
Учитель | 2330.6 | Педагогические работники в средней школе |
Методист учебной части | 2351.5 | Специалисты по методике обучения |
Тракторист | 8341.8 | Операторы моторизованного сельскохозяйственного оборудования и оборудования лесных хозяйств |
Продавец-консультант / Продавец в магазине | 5223.5 | Продавцы и помощники продавцов магазинов |
Продавец-консультант (демонстрация товаров) | 5242.7 | Демонстраторы товаров |
Технолог | 2141.9 | Инженеры в промышленности и на производстве |
Логист | 4323.6 | Служащие по транспортным перевозкам |
Прораб | 3123.1 | Мастера (бригадиры) в строительстве |
Горничная | 9112.0 | Уборщики и прислуга в учреждениях, отелях (гостиницах) и других местах |
Уборщик служебных помещений | 9112.0 | Уборщики и прислуга в учреждениях, отелях (гостиницах) и других местах |
Председатель правления Товарищества собственников жилья | 1120.9 | Руководители учреждений, организаций и предприятий |
Формовщик железобетонных изделий | 7114.6 | Бетоноукладчики, бетоноотделочники и рабочие родственных занятий |
Специалист административно-хозяйственного отдела | 3341.3 | Офис-менеджеры |
Руководитель канцелярии | 3341.3 | Офис-менеджеры |
Офис-менеджер (секретарь) | 4226.5 | Служащие в приемной (общего профиля) |
Секретарь в приемной | 4226.5 | Служащие в приемной (общего профиля) |
Кочегар (обслуживание водогрейных и паровых котлов) | 8182.9 | Операторы паровых машин и бойлерных установок |
Юрисконсульт | 3342.7 | Средний юридический персонал |
Повар (общепит быстрого обслуживания) | 9411.2 | Изготовители пищи быстрого приготовления |
Повар | 5120.2 | Повара |
Бариста | 5132.2 | Буфетчики (бармены) |
Бариста (общепит быстрого обслуживания) | 9411.2 | Изготовители пищи быстрого приготовления |
Кухонный рабочий по нарезке продуктов | 9412.6 | Помощники на кухне |
Мойщик посуды / кухонный рабочий (мытье посуды и уборка) | 9412.6 | Помощники на кухне |
Укладчик-упаковщик (ручая упаковка) | 9321.3 | Упаковщики вручную |
Укладчик-упаковщик (механизированная упаковка) | 8183.2 | Операторы упаковочных, разливочных и маркировочных машин |
Курьер | 9621.9 | Посыльные, доставщики пакетов и багажа и подобные работники |
Курьер-велосипедист | 9331.6 |