мой склад код должен быть уникальным

Создание контрагента

Добрый день. Не получается создать контрагента. В примере написано, что можно его создать только с одного параметра.
$body = [
«name» => «Test»
];
Отправляю методом POST с Header Content-Type: application/json
Как результат приходит false. В заголовке 412 Precondition Failed.
Мб нужно больше параметров передавать?

Комментарии

Здравствуйте, Сергей.
Пришлите пожалуйста полный отправляемый json. Ваша ошибка не воспроизводится.

Возможно у вас на аккаунте настроены обязательные для заполнения доп. поля? В таком случае, если их не передать в json при создании контрагента, может вернуться ошибка со статусом 412.
Также, в теле ответа содержится код и сообщение ошибки. Проверьте их тоже, там, как правило, детализировано описано, что не так с поданым json.

У вас в документация не указано что нужно передавать уникальный код контрагента. При отправки запроса без параметра code в теле, сообщает об ошибке «код должен быть уникальным»

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.

Источник

Замена внешнего кода

Добрый день. В ВК были созданы товары при синхронизации с мой склад. Поле внешний код в МС было заполнено автоматически при создании товара. Скажите возможно ли как то сделать так, что бы сменить значение внешнего кода в мой склад и при этом поменять его и в товарах ВК, что бы впоследствии не были созданы дубликаты товаров?

Комментарии

Внешние коды товаров не влияют на синхронизацию с ВК.

Т.е. если я поменяю внешние код в мой склад в ВК не появится дубликат?

Нет, не появится. Скорее произойдет обновление самого внешнего кода.

Внешний код можно выставить в ручном режиме любой, главное что бы не было одинакового среди товаров. Попробовал действительно дубликата нет. Сразу ни кто об этом сказать не могу, мурыжит служба поддержки меня неделю наверное

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.

Источник

МойСклад: торговля и склад онлайн для интернет-магазина

agemas

Не работает уже 47 минут. До службы поддержки не дозвониться(пи-пи-пи). Самое обидное, что альтернативы особой нет. Приходится пользоваться от безысходности. Вчера менеджерам пришлось больше 2 часов работать в гугл документах. Русский сервис он такой беспощадный.

А Класс 365 чем не альтернатива? Не сравнимо лучше, пользуем его для второго проекта. Сейчас, не задумываясь выбрали бы его.

Про МС, нет слов. Сегодня второй день тоже самое, без мата писать сложно, он срывает нам декабрь, мы в день из-за его неспособности нормально работать теряем денег больше, чем платим за год по максимальному тарифу.
Я не понимаю, как можно настолько уничтожить, в общем-то ранее неплохой проект? Купите нормальные сервера, не выпускайте обновления в декабре, нормально их до выпуска тестируйте. Это такие сложные правила?

88

Ветка, где собрались все нытики форума.

Может нужно было головой думать, в свое время, когда на облачное решение подсаживались?

lognex

Уважаемые пользователи сервиса МойСклад,
мы хорошо вас понимаем. Мы сами используем только облачные сервисы в работе, и когда что-то идет не так, это действительно вызывает проблемы.

Надо сказать, что в среднем такие проблемы, как на прошлой неделе, происходят редко: за последние 12 месяцев доступность МоегоСклада составила 99.84%, включая большинство запланированных ночных технических работ. Это неплохой показатель.

Инциденты на прошлой неделе были вызваны совпадением нескольких причин: миграция на новый хостинг в РФ в начале ноября, постепенное переключение всех пользователей на новую версию розницы и появлением нового функционала по скидкам. К сожалению, все эти причины сложились, и мы получили трехчасовую недоступность сервиса 18 декабря.

Приносим вам извинения. В данный момент вы не должны сталкиваться с какими-либо проблемами доступа к сервису. Всем обратившимся мы продлили подписку в качестве компенсации.

qualified

Может нужно было головой думать, в свое время, когда на облачное решение подсаживались?

88

markbull

мы хорошо вас понимаем.

pagan3d

Я мойсклад использую только для учета финансов и документов. В этом плане все просто идеально устроено, особенно после интеграции с альфабанком.

Закачал платежи, раскидал их по заказам или статьям расхода, создал исходящие платежи поставщика, закачал их в альфабанк и оплатил. Шикарно теперь это все занимает раза в 3 меньше времени

Kenguru

В продолжение обсуждения в теме «Ищу замену МойСклад».

У модификаций есть уникальный код, который можно использовать вместо артикула

Объясните, почему вы мне предлагаете использовать какой-то очередной костыль, чтобы обойти изъяны вашего сервиса? Не лучше вам написать в ваш отдел разработки, чтобы тот пересмотрел свое видение артикулов?
Ваш сервис существует во вселенной не один, а всегда в связке с интернет-магазином. В этом самом интернет-магазине есть понятие артикула, которое используется по назначению и не совпадает с вашим. Ваши так называемые коды и коды модификаций нельзя использовать как артикулы, потому что МойСклад не передает их в интернет-магазин.
Чтобы говорить более предметно, мы сейчас используем InSales. Напишите мне способ передачи артикулов в этот сервис. Сейчас мы вручную копипастим артикул и вес для всех товаров.

Как мы поняли, вы постоянно импортируете товары из Excel для обновления цен. А чем вам не подходит наше массовое редактирование цен (в справочнике товаров, кнопка Изменить, далее Цены)?

Простите за прямоту, у вас экстремально упрощенный взгляд на ценообразование в бизнесе. Изменение курса валют, логистика дешевеет или дорожает, для сложных товаров рассчитываются себестоимость по комплексным формулам, подтягиваются чужие РРЦ из файлов или из интернета. Это нельзя привести к виду «всем товарам +1% к цене».

lognex

Чтобы говорить более предметно, мы сейчас используем InSales. Напишите мне способ передачи артикулов в этот сервис. Сейчас мы вручную копипастим артикул и вес для всех товаров.

Спасибо, что прояснили ситуацию. Коды действительно не передаются. Уже принято решение добавить артикулы для модификаций.

Это нельзя привести к виду «всем товарам +1% к цене».

Возможно, хорошей идеей для вас будет разбить процесс изменения цен на несколько более простых шагов. Например, для учета колебаний курса вполне должен подходить метод «+% к цене» и т.д. То есть импорт файла заменить на несколько последовательных операций массового редактирования цен из интерфейса МоегоСклада.

Источник

Большой обзор системы «Мой Склад», разбираем CRM

Мой Склад — продажи, закупки, склад, финансы, клиенты и поставщики в одном облаке. Все возможности управления торговлей. Доступ с любого устройства. Есть бесплатная версия для начинающих.

Характеристики сервиса

«Мой Склад» — многофункциональный сервис, состоящий из инструментов для розничной и оптовой торговли, офлайн и онлайн-коммерции, складского хранения и работы с клиентами. Сегодня мы поговорим именно о последнем пункте – CRM-системе внутри этой платформы.

Пользователям предоставляется возможность выбора платных и бесплатного тарифов. У последнего есть ограничения, но он может стать неплохим решением для малого бизнеса. Для прочих пакетов действует 14-дневный пробный период, в течение которого можно оценить все прелести работы с этим сервисом и решить, стоит ли им дальше пользоваться.

Регистрация в системе «Мой Склад»

Нажмите на кнопку «Начать использовать» или «Регистрация». По клику на любую из них всплывает одна и та же форма, которую вам нужно заполнить. Укажите адрес своей электронной почты, имя и телефон. Последние два пункта не обязательны.

Кликните по кнопке «Регистрация».

Сразу после этого вы попадете в панель управления, а пароль автоматически сгенерируется и будет выслан на ваш E-mail.

Войти в личный кабинет сервиса «Мой Склад»

Личный кабинет состоит из 9 подразделов:

Настройка системы «Мой Склад»

Чтобы открыть настройки, кликните по слову «Администратор» в правом верхнем углу. Затем нажмите на пункт «Настройки».

Добавление своей компании

Перейдите к разделу «Справочники». Нас интересует подраздел «Юр. лица». Нажмите на одноименную кнопку для добавления своей компании в систему.

Укажите название своей фирмы и заполните остальные поля.

Нажмите сначала на кнопку «Сохранить», а затем на кнопку «Закрыть».

Добавление сотрудников

Перейдите ко вкладке «Сотрудники». Тут вы можете добавить столько пользователей, сколько предусмотрено активным тарифом. Для этого кликните по кнопке «Сотрудник».

Заполните анкету сотрудника, выберите для него роль в системе, настройте права и нажмите на кнопку «Сохранить».

Обмен данными

В этом разделе у вас есть возможность импортировать товары и остатки, контрагентов, прайс-листы из Excel, а также приемки из электронного документооборота и банковские выписки из 1С. Вы можете экспортировать из системы «Мой Склад» товары и остатки в таблицу Excel и выгрузить данные из 1C:Бухгалтерии.

Здесь же у вас есть возможность синхронизироваться с интернет-магазином. «Мой Склад» поддерживает все популярные CMS и конструкторы сайтов.

В остальных разделах настроек вы можете создавать скидки, добавлять новые склады, валюты расчета, проекты, указывать страны и единицы измерения.

Раздел «Показатели»

Здесь присутствуют 4 подраздела:

В первом подразделе, который называется так же, как и основной раздел, отображается статистика продаж, просроченных заказов и счетов, денег и созданных документов.

В подразделе «Документы» можно увидеть все документы, которые были сформированы через систему.

В «Корзине» хранятся удаленные документы. Срок хранения – 7 дней. В течение этого времени файлы могут быть восстановлены.

Подраздел «Аудит» содержит сведения о действиях администратора и сотрудников. Это своего рода журнал логирования, который ведется системой автоматически.

Раздел «Закупки»

В этом разделе есть 6 подразделов:

Для создания заказов, счетов, накладных и других типов документов воспользуйтесь соответствующими кнопками. Заполните формы и сохранитесь.

Раздел «Продажи»

В этом месте пользователи системы взаимодействуют с покупателями. Создают заказы, выставляют счета, управляют отгрузками товаров, оформляют возвраты и т.д.

Перейдите в подраздел «Заказы покупателей». Для создания нового, кликните по кнопке «Заказ».

Выберите контрагента. В нашем случае это розничный покупатель. Укажите дату отгрузки, добавьте позицию товара, который он заказал. Если нужно, создайте задачу для курьера. Потом нажмите на кнопку «Сохранить».

Вернитесь к списку заказов, кликнув по кнопке «Закрыть».

Теперь здесь будет отображаться созданный вами заказ.

Ему по умолчанию присваивается статус «Новый». Чтобы его поменять на другой, перейдите в заказ и выберите нужную заготовку.

Счета, отгрузки, отчеты комиссионера, возвраты покупателей и счета-фактуры создаются аналогичным образом.

Перейдите в подраздел «Прибыльность». Тут показывается график с показателями прибыли, рентабельности, среднего чека, суммы продаж и др. Выбирать показатели можно самостоятельно.

В подразделе «Воронка продаж» отображается простая таблица по статусам, количеству заказов, времени. Тут же можно ознакомиться с процентом конверсии и суммами.

Есть возможность просмотреть данные не только по заказам, но и по контрагентам. А для более точной фильтрации, воспользуйтесь кнопкой «Фильтр». С ее помощью можно отсортировать информацию по ответственным сотрудникам, складам, товарам или группам, договорам, организациям и проектам.

Раздел «Товары»

Здесь есть 10 подразделов:

Для создания товара или услуги воспользуйтесь соответствующей кнопкой. Укажите наименование, характеристики, цену. Сохранитесь.

Прочие элементы в данном разделе создаются аналогичным образом. Это касается всех вышеперечисленных пунктов.

Раздел «Контрагенты»

В этом месте добавляются компании и частные лица, с которыми вы взаимодействуете. Дополнительно тут можно создавать договора и прослушивать звонки, которые сюда записываются, если подключен сервис телефонии.

Чтобы добавить контрагента или договор, воспользуйтесь одноименной кнопкой.

Заполните данные о добавляемом элементе и сохранитесь.

Раздел «Деньги»

Данный раздел состоит из 4 подразделов:

Чтобы добавить платеж, кликните по кнопке «Приход» или «Расход». Выберите один из 2 вариантов: ордер или платеж.

Заполните форму, привяжите платеж и нажмите на кнопку «Сохранить».

Раздел «Розница»

В этом месте создаются точки продаж и отображаются данные о сменах, самих продажах, возвратах товаров, внесениях, выплатах, операциях с баллами, предоплатах и манибэках.

Для создания точки продаж кликните по соответствующей кнопке.

Пропишите все необходимые данные и сохранитесь.

Тут же у вас есть возможность скачать приложение для компьютера или смартфона, с помощью которого сможете использовать онлайн-кассу в соответствии с 54-ФЗ.

Раздел «Производство»

Здесь вы можете создавать технологические карты, добавлять заказы на производство и операции. Процесс создания и добавления идентичен тому, что мы делали в предыдущих разделах.

Раздел «Задачи»

Чтобы создать задачу, нажмите на кнопку «Задача».

Напишите, что именно сотрудник должен сделать, укажите крайний срок, выберите ответственного. Дополнительно можете связать задачу с контрагентом или документом. При необходимости добавьте комментарий и сохранитесь.

Задача будет отображаться во вкладках «Я поручил» и «Все задачи». Их можно также фильтровать по активности и выполнению.

Интеграции в сервисе MoySklad

Чтобы перейти к интеграциям, кликните по слову «Администратор», как это делали ранее для перехода в настройки. Только теперь выберите пункт «Приложения».

Все интеграции разделены по категориям. Давайте вкратце расскажем про каждую из них.

Кассовые программы

Тут есть 6 видов софта для выполнения кассовых операций. Три из них – это «Касса МойСклад». Приложения разработаны для Windows, macOS, Linux, Android и iOS.

Еще три программы представлены сторонними разработчиками, но также предназначаются для решения вопросов с 54-ФЗ.

Мобильные приложения

В этой рубрике есть одно приложение, но для двух разных платформ – iOS и Android.

С его помощью вы можете управлять заказами, отгрузками, счетами и просматривать статистику продаж.

Интеграция с банками

Настроив эти интеграции, вы сможете отправлять исходящие платежи из системы «Мой Склад» в банки и загружать выписки по счетам.

E-mail и SMS-рассылки

Эта категория представлена двумя сервисами: UniSender и sendsay. С их помощью можно рассылать электронные письма клиентам, которые занесены в базу CRM-системы.

Звонки

Тут больше разнообразия, чем в предыдущей категории. У вас есть возможность подключить один из 9 сервисов телефонии для общения с покупателями, поставщиками и партнерами.

Скидки

Инструментарий для разработки скидок, бонусов, оптимизации бизнес-процессов, привлечении новых покупателей и возврата прежних.

Чтобы подключить любую из вышеперечисленных интеграций, воспользуйтесь соответствующей кнопкой.

Что касается интеграции с 1C, «Мой Склад» предлагает импорт банковских выписок и экспорт в 1C:Бухгалтерию. Эти функции доступны в настройках, подраздел «Обмен данными».

Тарифы «Мой Склад»

Тарифная сетка платформы представлена 4 основными тарифами и одним дополнительным:

Для каждого тарифа свои ограничения и возможности.

За дополнительную плату во всех пакетах, кроме бесплатного и стартового, можно докупать подключение сотрудников, интернет-магазинов, точек продаж и CRM.

При оплате тарифа от 3 до 12 месяцев вы получаете скидку от 5 до 15%.

Отзыв о платформе «Мой Склад»

Система может быть подключена ко многим «движкам» и конструкторам сайтов.

Присутствует немало интеграций, хотя для определенных категорий можно использовать одновременно только один сервис.

Есть несколько приложений для мобильных устройств, чтобы работать с самой системой «Мой Склад» и онлайн-кассой.

Большое внимание уделено бухгалтерским вопросам. Платформа позволяет выписывать накладные, счета-фактуры, создавать платежи, расходы, возвраты и т.д.

Имеется бесплатный тариф и двухнедельный тестовый период для любого из платных пакетов.

Отсутствуют отраслевые сборки, коробочная версия, внутренние чаты для сотрудников. Качество интерфейса на хорошем уровне, Канбан-формата для задач не предусмотрено.

Поддержка и консультации в системе «Мой Склад»

Сразу после регистрации и авторизации в личном кабинете всплывает окно, где вам предлагают воспользоваться услугами персонального менеджера. Либо вы можете связаться со специалистом техподдержки через чат.

Чтобы проконсультироваться с менеджером, позвоните ему или напишите в Skype, на E-mail. Для старта диалога с поддержкой достаточно нажать на кнопку «Чат со специалистом».

Те, кто привык разбираться с вопросами самостоятельно, могут воспользоваться документацией, где подробно описывается каждая функция платформы.

Также вы можете отправить запрос службе поддержке в виде тикета. Сделать это можно на соответствующей странице. Просто заполните форму, выберите тематику запроса и отправляйте.

При желании вы можете пройти краткий курс обучения сразу же после регистрации. Вам покажут, с чего начинать работу в системе «Мой Склад» и как действовать дальше. Всё это автоматизировано и сопровождается текстовыми подсказками.

Промокод на сервис Мой Склад

У данного сервиса промокоды появятся в ближайшем будущем.

Источник