можно ли самим поменять код на кассе
Ответы на самые частые вопросы про QR-код и систему быстрых платежей: ликбез для предпринимателей
Все уже что-то слышали о системе быстрых платежей и QR-кодах, но как все это работает, как подключиться, что новый вид расчетов даст бизнесу разобрались не все. Мы понимаем — новое всегда немного пугает и настораживает, поэтому сегодня ответим на самые горячие вопросы простым и понятным языком.
СБП была доступна и ранее, но ею пользовались только при переводах между физлицами. В конце 2019 года Центробанк позволил проводить расчеты также между физическими и юридическими лицами. Так что получать оплату за товары или услуги теперь можно намного быстрее и проще.
Сделать перевод можно не только через приложение банка по номеру телефона (да и подходит такой способ не всем), но и по QR-кодам. Причем этот вариант одинаково доступен и тем, кто торгует онлайн, и для офлайновых продавцов.
Итак, что же больше всего волнует предпринимателей.
Комиссия
Банковские комиссии постоянно растут, требования к расчетам ужесточаются. На онлайн-кассы предстоит переходить в следующем году всем, кроме самозанятых. К тому же приходится бороться с возросшей конкуренцией. Самое время искать способы экономии.
Для этого отлично подходят платежи через СБП, причем комиссия будет зависеть от того, за какие услуги или товары с вами рассчитываются :
Если сравнивать с комиссиями по эквайрингу ( стоимость оборудования и его обслуживания), то выгода становится очевидной.
Принимать платежи с низкими комиссиями можно при помощи МоегоСклада и Тинькофф Оплаты.
Как подключиться к быстрым платежам
Для начала убедитесь, что банк, в котором открыт ваш расчетный счет, подключен к СБП. Если счета нет, его необходимо открыть.
Если уже используете сервис МойСклад, для настройки оплаты через систему быстрых платежей вам понадобится счет в Тинькофф банке.
Теперь нужно настроить для приема платежей ваши торговые точки.
Как настроить платежи в сервисе МойСклад
Счет открыт и к системе вы подключились. Теперь остается провести интеграцию с сервисом. Для этого:
Чтобы вам было проще пройти все шаги по подключению, мы подготовили подробную инструкцию.
Как происходит оплата по QR-коду
Процесс немного отличается при оплате через розничную оффлайн-точку и в интернете.
Обратите внимание! Если банк не подключен к системе быстрых платежей перевод может идти гораздо дольше (от нескольких дней до недели), поэтому бессмысленно подключать оплату по QR-коду без СБП.
Оплата в интернете
В интернет-магазине система сама генерирует код для оплаты. Покупатель также сканирует код и переводит деньги.
При оплате с мобильного устройства достаточно выбрать вид оплаты через СБП.
Какие бывают QR-коды
Есть два типа кодов — статический и динамический.
Подходит для небольших объектов торговли и услуг: магазина, парикмахерской, фитнес-клуба, платной парковки. Распечатанный код можно прикрепить рядом с кассой.
Формируется для каждой оплаты. Удобен для среднего бизнеса, интернет-магазинов.
Чем оплата по QR-коду отличается от эквайринга, кроме технологии
Можно выделить несколько ключевых отличий:
Есть ли ограничения для использования QR-кодов при оплате
Не все банки охотно подключают СБП, поэтому использовать платежи по QR (и не ждать при этом неделю поступления средств на счет) стоит только если ваш банк подключился к системе.
В 2021 году все лидеры банковского сектора будут обязаны подключиться к СБП, их обязывает это сделать ЦБ и проблем с приемом платежей уже не будет.
Не стоит забывать и покупателях:
Ограничены ли расчеты по QR-коду
Сейчас лимит на совершение транзакции составляет — 600 т.р. В следующем году ЦБ собирается увеличить предельный размер перевода.
Платит ли комиссию покупатель
В общем случае — нет, например, в Тинькофф банке комиссия за переводы платежей через СБП по QR-коду отсутствует. Но комиссию могут удержать, если оплата совершается с кредитного счета или карты.
Что в итоге
Полность заменить другие виды расчетов платежи с помощью СБП и QR-кодов пока не может. Скорее, это альтернативный способ оплаты. Но для экономии денег и привлечения покупателей новый вид расчетов ввести стоит.
Если хотите посмотреть на практике, как создавать продажи, редактировать заказы и выставлять оплату по QR-коду, предлагаем бесплатно получить запись вебинара по QR.
Вести учет торговых операций, складской учет, обрабатывать заказы клиентов и подключить расчеты безналом по QR-коду можно в сервисе МойСклад.
Как заменить фискальный накопитель и перерегистрировать кассу в личном кабинете ОФД
Чек-лист замены ФН
Далее расскажем пошагово.
Узнайте, когда нужно менять ФН
В личном кабинете Контур.ОФД есть уведомления о замене ФН. Сервис предупредит заранее об окончании срока действия накопителя.
Также узнать об окончании срока действия ФН можно из отчета о закрытии смены.
Если до конца срока действия ФН меньше месяца, в отчете «О закрытии смены» вы увидите строку «Ресурс ФН менее 30 дней».
Если объем памяти ФН будет заполнен на 99 %, в том же отчете появится строка «Память ФН заполнена».
Когда начнете получать такие сообщения, запланируйте замену устройства. Если у ФН закончится срок действия, а вы его не замените, то он заблокируется и не даст сформировать на кассе отчет «О закрытии ФН».
Выберите новый ФН
Выбирая новый фискальный накопитель, учитывайте три момента:
В зависимости от типа бизнеса необходимо выбрать ФН с определенным сроком действия. Например, продавцы подакцизных товаров обязаны применять ФН на 13 или 15 месяцев, а при оказании услуг нужен ФН на 36 месяцев.
Если у вашей торговой точки большой поток клиентов или ваш интернет-магазин получает много заказов, то, скорее всего, память в накопителе закончится быстро, и вам не имеет смысла ставить ФН на 36 месяцев.
Обратите внимание на информацию в паспорте ФН — там могут быть указаны ограничения по сроку службы накопителя в зависимости от условий его применения.
Помощь в выборе ФН. Оставьте заявку на ФН и специалист Контур.ОФД поможет подобрать ФН
Замените фискальный накопитель
Шаг 1. Сформируйте отчет «О закрытии смены». Обратите внимание, чтобы все фискальные документы с кассы были переданы оператору фискальных данных (ОФД). Понять это просто: в самом отчете поле «Количество непереданных ФД» должно быть пустым.
Шаг 2. Сформируйте на кассовом аппарате «Отчет о закрытии ФН». Некоторые данные из этого отчета нужно будет указать при перерегистрации кассы. Они заполнятся автоматически, если у кассы есть связь с Контур.ОФД:
Шаг 3. Поставьте новый фискальный накопитель.
По закону владелец кассы может сам менять фискальный накопитель. Но предварительно нужно проверить, что указано в договоре с поставщиком кассовой техники. Возможно, после самостоятельного вскрытия кассы вы потеряете гарантию на аппарат.
Как самостоятельно заменить фискальный накопитель на кассе MSPOS-K, смотрите в коротком видео:
Либо нажмите на подходящую модель кассы:
Шаг 4. Сформируйте на кассе отчет «Об изменении параметров регистрации (или фискализации)», следуя инструкции производителя касс. Убедитесь, что в настройках кассы верные параметры Контур.ОФД:
Далее из отчета «Об изменении параметров регистрации ККТ» для перерегистрации кассы вам понадобятся эти сведения:
Шаг 5. Перерегистрируйте кассу в личном кабинете Контур.ОФД.
Обратите внимание: если фискальный накопитель сломан или утрачен, то перерегистрировать ККТ по смене ФН можно только на сайте ФНС.
Перерегистрируйте кассу в личном кабинете Контур.ОФД
В разделе кассы появится сообщение «Есть новые документы из ФНС». Расшифруйте его тем же сертификатом электронной подписи, которым подписывали заявление.
Затем нажмите на строке «Карточка регистрации получена» → «Завершить перерегистрацию».
Номер ФН в карточке кассы изменится после получения с кассы первого документа с новым номером накопителя.
Обратите внимание: пока вы ждете новую карточку из ФНС, касса будет работать, продажи не остановятся.
Что делать со старым ФН
Храните его 5 лет со дня окончания его срока действия. Если в течение этих пяти лет к вам придет налоговая с проверкой, вы должны будете предъявить старый ФН.
Как собственникам бизнеса «пережить» изменение номенклатуры в чеке
Предпринимателям скучать не приходится — не успели они выдохнуть от онлайн-касс, новой ставки НДС и скорой отмены ЕНВД, как истекает отсрочка по другим изменениям.
С 01 февраля 2021 года становится обязательным наименование товара в чеке. Распоряжение вроде бы не новое и изначально было прописано в 290-ФЗ.
Но если до 01 февраля у организации была отсрочка, теперь поблажек от государства ждать не приходится. За нарушение закона — штрафы.
Расслабиться могут только ИП и ООО на ОСН, а также продавцы подакцизных и маркированных товаров. Они уже начали работали по новым требованиям в 2020.
А что делать остальным предпринимателям? И как «без жертв» пережить требования законодательства? Рассказываем дальше.
Требования к номенклатуре
С введением новых требований предпринимателям придется наладить номенклатурный учет. Но для начала нужно понять — а что собственно менять?
Начнем с требований к номенклатуре.
Наименование товара должно быть понятным и точка. Пока нет конкретных пояснений по этому вопросу, главное, чтобы название товара понимал покупатель. Налоговая уже занялась решением этого вопроса и в скором будущем обещает создать единую базу товаров с уникальными кодами для каждой категории.
Длина названия не более 128 символов без пробелов. Если вам потребуется сократить наименование товара, придется хорошенько подумать. Сокращение опять же должно быть понятным, потому что данные передаются в ФНС.
А что делать, если у товара пока нет наименования?
С номенклатурой разобрались, осталось понять, что должно быть указано в чеке? И как вообще выглядит чек нового образца?
Требования к реквизитам чека
Помимо обязательных реквизитов чек должен содержать:
Чек без наименований товара будет недействительным.
Для компании, у которых нет онлайн-кассы, законом разрешено писать наименования товаров в товарном чеке или бланке строгой отчетности.
Штрафы
Еще совсем недавно за нарушения при работе с ККТ предприниматели могли отделаться лишь предупреждениями. Но уже с 01 февраля правила меняются. За отсутствие номенклатуры в чеке придется платить.
Налоговая настроена решительно и планирует еще ужесточить меры. Если законопроект о ликивидации 54-ФЗ будет принят, то в скором будущем за нарушения при работе с ККТ предпринимателям грозит блокировка счетов, сайтов и т.д.
ФНС обещает проводить проверки и наказывать тех, кто работает не по правилам. Тем более, предъявить штраф за нарушения они могут в течение 3-х лет с момента пробития чека. Например, если вы пробили чек без указания номенклатуры 03 марта 2021 года, нарушение могут выявить до 03 марта 2024 включительно и предъявить вам штраф.
С чего начать?
Требования жесткие и бескомпромиссные, поэтому у предпринимателей остается главный вопрос — с чего начать?
Начинать придется с формирования базы товаров.
Создать базу товаров можно в онлайн-кассе, если ее функционал позволяет это сделать. Некоторые кассы для этого приходится подключать к ПК, а товары в чек заносить сканированием штрихкода. Если в продаже у вас есть продукция без штрих-кода, к каждому товару в базе вы присваиваете уникальный код. Кассир вводит его на клавиатуре кассы, чтобы занести наименование в чек.
В современных онлайн-кассах есть несколько вариантов для создания базы товаров:
В МТС Кассе товароучетный сервис идет в комплекте с кассой, а подключить его легко в личном кабинете.
Чтобы приобрести умную кассу, не обязательно тратиться на новое оборудование – затраты легко оптимизировать, если взять кассу напрокат.
Как кассиру работать с новой номенклатурой
Итак, вы сформировали базу товаров. Что дальше? Дальше важно понять, как заносить наименования товаров в чек на кассе.
Самый распространенный и простой способ — сканирование штрих-кодов. Он есть на всех кассах.
В современных смарт-терминалах кассир дополнительно использует «умный поиск» по наименованию товара или панель избранных товаров на экране кассы.
«Умный поиск» работает так же, как на смартфоне. Кассир просто заводит первые буквы товара, и касса находит товар.
Панель избранных товаров создается на экране кассы. Туда кассир заносит товары, которые клиенты покупают чаще всего.
У мобильных устройств с кассовым приложением легко найти товар с помощью голосового поиска.
Товар внесен в чек, что дальше? Дальше кассиру потребуется указать только количество —, а уже итоговую сумму чека касса посчитает автоматически.
Как выбрать кассу для работы с номенклатурой
Работать с номенклатурой предпринимателю и кассиру значительно проще на современных смарт-терминалах и фискальных регистраторах с современным кассовым ПО. Функционала больше, времени на торговые операции уходит меньше. Это факт.
Если вы решите обновить кассовое оборудование, рекомендуем учесть несколько нюансов при выборе.
Удобство работы с номенклатурой: на что обратить внимание при выборе кассы
Все способы ввода номенклатуры. Их всего два: через личный кабинет и кассу. Удобно, когда есть оба варианта. Тогда кассиру не придется останавливать торговлю для внесения товаров в базу, с этим легко справится другой сотрудник в личном кабинете.
Редактирование карточки товара кассиром. Иногда внести небольшие изменения кассиру удобно прямо на кассе, поэтому лучше выбирать кассовое оборудование, где такая возможность есть.
Есть собственная база товаров. Это значительно упростит вам работу с номенклатурой. Например, в МТС Кассе есть глобальный справочник товаров. Вы просто сканируете штрих-код нового товара, касса находит его в справочнике, и все поля карточки заполняются автоматически.
Товароучетный сервис.Товарный учет ведет каждый грамотный предприниматель. Гораздо удобнее, если он уже встроен в кассу, например, как в МТС. Так вместе с кассой вы получаете огромный функционал для учета и контроля за бизнесом.
Тандем с ЭДО. Актуально для тех, кто работает с маркированными товарами.С интеграцией вам не придется заполнять карточки товаров вручную, за вас это сделает сервис.
Новые изменения не повод отчаиваться, ведь возможностей для решения вопроса много. Главное, оперативно и грамотно им воспользоваться. Надеемся, наши рекомендации вам в этом помогут.
Когда перерегистрировать онлайн-кассу?
Есть несколько причин для перерегистрации кассы: меняются сведения в карточке ККТ, меняется ОФД и другие. В статье рассказываем обо всех причинах и даем инструкцию по перерегистрации кассы в разных ситуациях
Сергей Скрябин
Читатель Андрей пишет: «Мой цветочный магазин переехал в другое место. Мне надо этого перерегистрировать кассу, которая там была, или нет? И как это сделать?»
Кассу надо перерегистрировать, если меняются сведения, указанные в карточке регистрации ККТ
Есть несколько причин для перерегистрации кассы, смена адреса ведения деятельности одна из них. Вот все причины:
У каждой причины есть свой код, об этом мы расскажем в следующем разделе.
Если меняются данные, которых в регистрационной карточке ККТ нет, кассу перерегистрировать не нужно. Например, если у компании или ИП изменилась система налогообложения, ставка НДС или сменился кассир. В этих случаях достаточно изменить настройки на кассе и сформировать на ней отчет об изменении настроек.
Как подать заявление на перерегистрацию ККТ
Заявление на перерегистрацию можно подать лично в любое отделение налоговой, через личный кабинет юрлица или ИП на сайте налоговой или в личном кабинете ОФД. Подать заявление нужно не позже, чем на следующий рабочий день после изменений.
При перерегистрации ККТ онлайн заявление вы заполните в кабинете налогоплательщика. Чтобы подать заявление на сайте налоговой, вам понадобится квалифицированная электронная подпись.
Если подписи нет, придется идти в отделение налоговой и подавать документы на бумаге.
Дальше мы дадим пошаговый план, как подать заявление на перерегистрацию ККТ в отделении налоговой и онлайн на сайте налоговой.
Инструкция по перерегистрации ККТ в отделении налоговой, если меняются сведения в карточке
Разберем, как подать заявление лично в отделении налоговой.
Шаг 1. Заполните заявление о перерегистрации.
Заявку на перерегистрацию заполняют на таком же бланке, как и при первичной регистрации онлайн-кассы в налоговой. Отличие в том, что на первой странице указывают причины перерегистрации.
В заявлении нужно заполнить все сведения, которые у вас есть. Если сведений нет и остаются пустые графы или поля, в них проставляется прочерк.
Если компания иностранная, не нужно указывать ОГРН/ОГРНИП в верхней части каждой страницы заявления.
Если компания не формирует на кассе бланки строгой отчетности, не нужно заполнять строку 150.
На титульном листе заявления нужно указать «Код причины перерегистрации». Заполнить нужно каждую ячейку: под кодами ваших причин перерегистрации поставьте «1» — это означает «да». В остальных ячейках проставьте «2», то есть «нет».
В таблице написали причины регистрации, их описание и коды этих причин в заявлении на перерегистрацию.
| Причина перерегистрации | Код причины | Описание причины перерегистрации |
|---|---|---|
| Смена адреса или места установки | Код 1 | Онлайн-касса переехала и теперь работает по другому адресу |
| Переход к другому ОФД | Код 2 | Раньше компания или ИП пользовались одним ОФД, а потом решили перейти к другому оператору |
| Изменение сведений о применении ККТ в составе автоматического устройства для расчетов | Код 3 | Касса стала частью автоматической системы расчетов, например, вендингового аппарата |
| Замена фискального накопителя | Код 4 | Накопитель нужно поменять, если: |
— истек срок его эксплуатации;
— он сломался;
— его память переполнена.
У нового фискального накопителя будет другой заводской номер. Этот номер — обязательный реквизит регистрационной карточки, поэтому если он изменился, онлайн-кассу надо перерегистрировать
Нельзя одновременно указать переход ККТ в режим передачи фискальных данных в налоговую инспекцию в электронной форме и выход из этого режима — это пункты 5 и 6 в форме заявления. Остальные причины можно указывать в одном заявлении.
Шаг 2. Подайте заявление в налоговую лично. Если все верно, налоговая примет заявление и поставит печать.
Шаг 3. Получите новую карточку регистрации ККТ. Сотрудник налоговой выдаст ее сразу после перерегистрации.
Инструкция по перерегистрации ККТ на сайте налоговой, если меняются сведения в карточке
Изменить сведения в карточке регистрации ККТ можно онлайн и без визита в отделение — на сайте налоговой. Для работы на этом сайте вам потребуется КЭП — квалифицированная электронная подпись. Без нее подать заявление онлайн не получится.
Шаг 1. На сайте налоговой зайдите в личный кабинет компании или ИП и выберите раздел, где хранится информация обо всех ваших кассах. Для компании это будет «Учет контрольно-кассовой техники», а для ИП — «Мои кассы».
Шаг 2. Выберите кассу, которую нужно перерегистрировать. ИП нужно нажать на строку с данными о кассе. Компании — на регистрационный номер кассы в графе «РН ККТ».
Шаг 3. Откроется окно с подробной информацией об онлайн-кассе. В этом окне нажмите кнопку «Перерегистрировать».
Шаг 4. Откроется окно «Заявление о перерегистрации контрольно-кассовой техники». Из списка выберите причину перерегистрации онлайн-кассы. Например, «Перерегистрация ККТ в связи с изменением адреса и места установки».
Нажмите «Далее» и впишите новый адрес, где будет находиться касса.
Шаг 5. После того как заполнили заявление, нажмите «Подписать и отправить».
Шаг 6. Когда налоговая обработает заявление, в разделе с кассами в вашем личном кабинете появится статус «ККТ перерегистрирована».
Шаг 7. Новая карточка о регистрации ККТ автоматически появится в вашем личном кабинете.
Инструкция по перерегистрации ККТ, если меняется фискальный накопитель
При замене фискального накопителя процесс другой — вы уже не просто изменяете информацию в карточке, а регистрируйте другое устройство.
Шаг 1. Закройте смену на кассе. Убедитесь, что все фискальные документы с кассы переданы в ОФД: в отчете «О закрытии смены» в поле «Количество непереданных ФД» должно быть пусто.
Шаг 2. Сформируйте на кассовом аппарате «Отчет о закрытии фискального накопителя» — как это сделать, сказано в инструкции производителя кассы.
Если отчет сформировать не получилось того, что фискальный накопитель сломан, все равно переходите к следующему шагу. В конце инструкции мы расскажем, что делать со сломанным фискальным накопителем.
Шаг 3. Установите новый фискальный накопитель.
Шаг 4. Сформируйте отчет «Об изменении параметров регистрации (или фискализации)». Это тоже есть в инструкции к вашей кассе.
После этого вам надо перерегистрировать саму онлайн-кассу. Дальше процесс будет отличаться в зависимости от того, будете вы это делать в отделении налоговой лично или на сайте с помощью КЭП.
Если подаете заявление на перерегистрацию кассы онлайн, перейдите к шагу 5а.
Если подаете заявление лично в отделении налоговой, перейдите в шагу 5б.
Шаг 5а. Перерегистрируйте кассу так же, как в случае, когда меняются сведения в карточке ККТ:
1. В своем личном кабинете на сайте налоговой зайдите в раздел, где хранятся сведения о ваших кассах.
2. Выберите кассу, которую хотите перерегистрировать.
3. В окне с подробной информацией выберите «Перерегистрировать».
4. В окне «Заявление о перерегистрации контрольно-кассовой техники» выберите причину: «Перерегистрация ККТ в связи с заменой фискального накопителя».
5. Укажите данные из отчета «О закрытии фискального накопителя», который вы сформировали на своей кассе, когда меняли фискальный накопитель: дату и время, номер фискального документа, фискальный признак.
Если фискальный накопитель сломан, поставьте галочку в чекбоксе «ФН неисправен, предоставить отчет о закрытии ФН невозможно»:
6. Укажите реквизиты из отчета «Об изменении параметров регистрации», который вы тоже сформировали на кассе при смене фискального накопителя. Это дата и время, номер фискального документа, фискальный признак:
7. Нажмите «Выбрать модель ФН»:
Выберите из предложенного списка модель вашего нового фискального накопителя и укажите его заводской номер. Номер можно посмотреть в документах к накопителю.
Если представлены недостоверные сведения или фискального накопителя нет в реестре, налоговая откажет в перерегистрации.
Шаг 5б. Если вы будете менять данные в отделении, процесс другой.
Заполните заявление на перерегистрацию кассы:
1. Поставьте «1» в блоке под цифрой 4 в разделе «Код причины перерегистрации». Это значит, что вы перерегистрируете кассу замены фискального накопителя.
2. В разделе 1 в строках 030 и 040 впишите наименование нового фискального накопителя и его заводской номер.
3. Заполните раздел 4 — впишите данные из отчетов о закрытии фискального накопителя и изменении параметров фискального накопителя.
Если накопитель сломан и отчет о закрытии получить не удалось, в разделе 4 в строке 180 поставьте «1». Подраздел 4.2 «Сведения из отчета о закрытии фискального накопителя» заполнять не нужно.
4. Заполните остальные разделы заявления так же, как и при первичной регистрации ККТ.
5. К заявлению приложите отчет о закрытии фискального накопителя, если он есть, и отчет об изменении параметров фискального накопителя.
6. Если все верно, налоговая примет заявление и перерегистрирует онлайн-кассу.
Шаг 6. После подачи заявления или перерегистрации на сайте налоговой, вам придет новая карточка регистрации ККТ.
Если фискальный накопитель сломан и отчет сформировать не удалось:
Онлайн-кассы от Тинькофф
Рассылка для бизнеса
Получайте первыми приглашения на вебинары, анонсы курсов и подборки статей, которые помогут сделать бизнес сильнее
Тинькофф Бизнес защищает персональные данные пользователей и обрабатывает Cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку Cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями обработки персональных данных и Cookies.
Закрыть
© 2006—2021, АО «Тинькофф Банк», Лицензия ЦБ РФ № 2673 — Команда проекта
Чтобы скачать чек-лист,
подпишитесь на рассылку о бизнесе
После подписки вам откроется страница для скачивания