не могу восстановить пин код vk pay
Невозможно совершить операцию и войти в систему — ошибки VK Pay
Ситуация, когда у пользователя появляется сообщение «невозможно совершить операцию, попробуйте позже» в VK Pay встречается часто. Оно возникает в случае попытки провести оплату, заказать вывод средств или при входе в свою учетную запись. Ниже приведены основные причины и способы решения этой проблемы.
Превышение доступных лимитов
Чаще всего, неполадки в сервисе возникают во время выполнения следующих транзакций:
Подобное сообщение в первую очередь связано с использованием допустимых лимитов. Система устанавливает последние на остаток финансов в аккаунте. Также сервис не позволяет превысить доступную сумму на покупки на один месяц. Учитывая текущий статус пользователя, система не может превысить следующие величины:
В результате, если у пользователя в наличие базовый тип аккаунта и он делает пополнение счета на более высокую сумму (выше 15 000 рублей), появится предупреждение. Вдобавок, средства могут остаться зависшими и для их возврата придется писать консультантам по поддержке. Далее будет необходимо объяснить причину обращению и потратить некоторое время на выяснение обстоятельств и разрешение ситуации.
Аналогичная ситуация получается, когда у владельца аккаунта установлен Расширенный статус и в наличии есть 200 тысяч рублей. К примеру, он тратит за 1 месяц 50 тыс.рублей и получает кэшбек на 10 тыс.рублей. Его остаточная сумма составляет 160 тыс.рублей и он собирается вывести данные средства. Здесь также появится отказ, поскольку налицо прямое превышение лимитов. Одновременно, обращение в техподдержку ничем не поможет, поскольку они сразу проверят последние транзакции и обнаружат, что ничего до конца месяца сделать невозможно.
В случае, когда непонятно – проходили ли операции по переводу денег, в первую очередь следует проверить историю платежей. Если последняя транзакция не указана – средства система не переводила.
Если лимиты превышены или подходят до конца, остается только пользоваться доступной суммой. Обходных путей нет.
Если же появилась проблема зависших финансов, когда сообщение об ошибке не приходило, а результата нет – сразу же стоит обратиться по этому вопросу к техподдержке. Это осуществляется по кнопке на главной странице приложения или написанием письма на электронную почту [email protected]
Нет возможности перейти в сервис
В последнее время это стало частой проблемой и жалобы на вк Pay не могу войти набирают популярность. Обычно участник платежной системы в момент запуска приложения получает уведомление, что авторизация невозможна, неправильно введен PIN-код или попросту зависает белый экран. Все это представляет собой проблему с доступом в VK Pay.
Причин достаточно, но чаще всего проблема в следующем:
Как решить проблему?
Учитывая разновидность проблемы, методы ее решения будут отличаться. Далее предложены наиболее распространенные действия, позволяющие исправить ситуацию, когда не работает вк Pay.
Поскольку учетная запись страницы ВКонтакте и VK Pay прямо между собой связаны, процедура осуществляется так же:
Восстановление PIN-кода
При наличии привязанного номера вопрос как восстановить VK Pay в случае с забытым ПИН-кодом решится в несколько шагов.
Заключение
Частые ошибки, связанные с работой сервиса и последующие жалобы, что «не могу зайти VK Pay», объясняются относительно молодым возрастом платежной системы и недоработанным в данный момент уровнем безопасности. Сейчас компания только осваивает данный сегмент, поэтому на стороне сервера не исключается появление багов.
Однако в большей мере ошибки являются следствием неправильного использования системы или невнимательно чтения правил по использованию. Впрочем, решить спорные моменты самостоятельно не составит труда никому.
Безопасность VK Pay
Сервис платежей VK Pay надежно защищает деньги и данные своих клиентов — никакая приватная информация недоступна третьим лицам. Привязанные банковские карты и средства на балансе защищены не только паролем от вашей страницы ВКонтакте, но и секретным PIN-кодом VK Pay: вы сами придумываете его при регистрации и вводите для подтверждения каждого платежа.
Что такое PIN-код VK Pay и зачем он нужен?
PIN-код VK Pay защищает ваши данные и средства на балансе VK Pay. Для оплаты вам нужно не только войти в аккаунт ВКонтакте, но и ввести ПИН-код VK Pay, который вы придумали при регистрации — двухступенчатая защита снижает риски мошенничества!
PIN-код VK Pay — это PIN-код от банковской карты?
Нет, это разные пароли, не связанные друг с другом. Вы сами придумываете ПИН-код VK Pay при создании аккаунта VK Pay и используете для подтверждения оплаты.
Как изменить PIN-код VK Pay?
Чтобы изменить ПИН-код VK Pay, в веб-версии VK Pay выберите «Настройки» → «PIN-код» → «Изменить». В мобильном приложении зайдите в настройки VK Pay (значок шестеренки в правом верхнем углу) и нажмите «Сменить PIN-код».
Я забыл PIN-код VK Pay, что делать?
Нажмите на ссылку «Забыли PIN-код» при входе в VK Pay, чтобы сбросить ПИН-код. Система отправит вам код идентификации на привязанный к аккаунту номер телефона, чтобы восстановить доступ.
Что делать, если я забыл PIN-код, а к привязанному телефону нет доступа?
Вы можете привязать новый номер в разделе «Настройки». Если доступа к старому номеру нет, новый будет привязан в течение 14 дней. После этого можно будет сбросить ПИН-код VK Pay уже через новый номер. Если что-то пойдет не так, обратитесь в службу поддержки.
Не получается восстановить PIN-код VK Pay, что делать?
Если вы неоднократно пытались восстановить ПИН-код VK Pay, но не смогли ввести код из SMS-сообщения, восстановление могло быть заблокировано. В этом случае вы увидите ошибку «Невозможно совершить операцию. Попробуйте позже». Для восстановления PIN-кода обратитесь в службу поддержки.
Безопасно ли привязывать банковскую карту к аккаунту VK Pay?
Да, это абсолютно безопасно: при каждой оплате вы вводите ПИН-код VK Pay, известный только вам, поэтому деньги на карте находятся под двойной защитой — пароля от аккаунта ВКонтакте и PIN-кода VK Pay.
Что делать, если кто-то получил доступ к моему аккаунту VK Pay или узнал мой PIN-код VK Pay?
Срочно измените PIN-код VK Pay и пароль от вашей страницы ВКонтакте. Проверьте себя еще раз по чек-листу VK Pay, чтобы защитить аккаунт в будущем!
Если злоумышленник успел воспользоваться вашим ПИН-кодом VK Pay для оплаты или перевода средств, обратитесь в полицию или подайте заявление через онлайн-форму. Не забудьте указать регион, чтобы запрос рассмотрели быстрее. Сервис обязательно предоставит всю информацию для расследования по запросу правоохранительных органов.
Параллельно VK Pay проведет собственное расследование и примет меры по блокировке аккаунта, рассрочки и средств на балансе, а также поможет при необходимости вывести оставшиеся средства. Для этого напишите сообщение в службу поддержки.
Как защитить свой аккаунт VK Pay?
Что делать, если не работает приложение VK Pay?
Если у вас что-то не работает в приложении VK Pay, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки: опишите проблему и приложите скриншот.
Что делать, если мой аккаунт VK Pay заблокирован?
Скорее всего, вы прошли идентификацию по одним паспортным данным, а затем сменили их (например, после утери или плановой замены паспорта). В таком случае обновите данные самостоятельно в настройках: «Идентификация» → «Изменить данные».
Если это не помогло, обратитесь в службу поддержки, чтобы заново пройти идентификацию с актуальными паспортными данными и разблокировать аккаунт.
Что делать, если не получается привязать карту к аккаунту VK Pay?
Убедитесь, что ваша банковская карта не привязана к другому кошельку VK Pay — карту можно привязать только к одному аккаунту. Если вы уверены, что проблема не в этом, обратитесь в службу поддержки VK Pay.
Что делать, если мне перевели сумму больше, чем я могу хранить на балансе VK Pay?
Выведите средства, которые находятся на балансе, в течение 5 дней — тогда вам зачислится превышающую лимит сумма на баланс VK Pay. Если не вывести средства в течение 5 дней, перевод отменится.
Что делать, если я вывел деньги или получил перевод на заблокированную карту?
Если вы получили денежный перевод или вывели средства с баланса VK Pay на заблокированную банковскую карту, деньги должны поступить на лицевой счет, привязанный к карте. Обратитесь в свой банк, чтобы узнать, как снять средства со счета. При перевыпуске карты средства автоматически зачисляются на баланс новой карты.
Что делать, если я хочу открыть второй кошелек VK Pay для одной страницы ВКонтакте?
Увы, такой возможности нет.
Что делать, если я хочу удалить аккаунт VK Pay?
Аккаунт VK Pay нельзя удалить, так как он является частью страницы ВКонтакте, но вы можете скрыть VK Pay из меню в настройках и не использовать сервис. Ваши персональные данные в VK Pay не хранятся, поэтому их удалять не придется.
Как восстановить пин код от Vk Pay
Любой сервис, включая платежные системы, не совершенны. Порой могут возникать проблемы, препятствующие свободному входу в кошелек. В некоторых ситуациях неполадка связана с техническими работами, системными сбоями, а в других случаях ошибка может произойти по вине пользователя. Рассмотрим, по каким причинам VK Pay не работает и как это исправить.
Почему не работает VK Pay
Существует несколько причин, из-за которых может не работать платежная система социальной сети ВКонтакте: 
VK Pay – «Невозможно совершить операцию, попробуйте позже»
ВК Пей «невозможно совершить операцию, попробуйте позже» – одна из самых распространенных ошибок, которая встречается при попытке входа в аккаунт кошелька или в момент проведения денежной операции.
Почему она может возникать? В основном проблема появляется из-за невнимательности самих пользователей или их забывчивости. Например, вы могли забыть пин-код, требующийся для платежей и других транзакций, или же вы не прошли идентификацию и в аккаунте со статусом «Базовый» пытаетесь вывести средства на карту. Чтобы открыть все предусмотренные возможности сервиса, нужно пройти регистрацию, указав паспортные данные.
Если вы уже проходили идентификацию, а при переводе система выдает ошибку, то изначально убедитесь, что аккаунт, на который вы делаете перевод, не превысил максимальный лимит хранимых средств. Возможно, у другого пользователя не получен статус «Расширенный», позволяющий использовать все функции платформы.
Но, также представленная проблема может возникать при покупке определенного товара, переводе денег сообществу, или при оплате конкретной услуги, что может быть связано с системными неисправностями. Изучим доступные решения, благодаря которым можно самостоятельно устранить ошибку.
Что делать, если не открывается VK Pay
Если не работает ВК Пей при совершении оплаты или просто не открывается, то попробуйте выполнить следующее:
Забыли пин-код и не можете войти в платежный профиль? Нажмите на надпись под пустым полем для пароля, как указано на скрине.
Сервис произведет проверку личности и попросит ввести специальный одноразовый код, поступивший на привязанный номер мобильного телефона.
Таким образом вы сможете легко восстановить пин-код и продолжить пользоваться кошельком от соцюсети ВКонтакте.
Если вы обнаружили, что данные были украдены мошенниками, то незамедлительно обратитесь в техническую поддержку, где предоставят квалифицированную помощь.
Платежная система VK Pay: как подключить, настроить и пользоваться
VK Pay — новая платежная система, запущенная социальной сетью ВКонтакте в июне 2018 года. Платежная система Вконтакте позволяет удобно и безопасно оплачивать товары и услуги в приложениях и группах ВКонтакте, а также может использоваться при работе с интернет-магазинами. Вконтакте запустил данный функционал, чтобы у пользователей социальной сети и представителей бизнеса внутри нее появился собственный удобный инструмент для расчетов. Узнать, как работает новая платежная система и как ей пользоваться, можно на данном сайте.
При покупке товаров в группах Вконтакте с VK Pay больше не понадобится списываться с продавцом и обсуждать с ним способ оплаты, к тому же на данный момент система не берет комиссию за платежи. Еще один приятный бонус новой платежной системы ВКонтакте — множество скидок и спецпредложений. Пожалуй, единственный минус на данный момент — отсутствие возможности скачать вк пэй как самостоятельное платежное приложение.
Возможности платежной системы ВКонтакте
VK Pay позволяет максимально быстро, удобно и выгодно оплачивать покупки как ВКонтакте, так и в сторонних интернет-магазинах. Чтобы узнать, как настроить вк пэй, читайте инструкции ниже в статье. В целом платежная система ВКонтакте обладает очень простым интерфейсом и взаимодействие с ней не вызывает затруднений.
С помощью VK Pay можно:
Преимущества платежной системы Vkontakte
У некоторых может возникнуть вопрос, как пользоваться вк пэй. Эта платежная система обладает теми же возможностями, что и многие аналоги: с ее помощью удобно оплачивать товары, получать оплату за товары, переводить средства другим участникам.
Важно! Переводы друзьям и в сообщества, переводы по номеру телефона и QR-коду, без громоздких реквизитов и привязки к банку. История заказов, обратная связь и поддержка от сервисов в сообщениях ВКонтакте – все самое нужное всегда под рукой.
Как войти в VK Pay под своим логином и паролем
Открывается окно для создания пин-кода.
Откроется окно для создания пин-кода.
Откроется личный кабинет клиента, в котором будет доступна:
Постарайтесь придумать ПИН-код посложнее, не используйте очевидные и легкие для подбора комбинации вроде повторяющихся подряд цифр (1111, 2222, 1234 и т.д.) иди даты рождения.
Виды аккаунтов
На данный момент в VK Pay существует 2 типа аккаунтов: базовый и расширенный.
Базовый доступен для всех, легко регистрируется, но обладает рядом ограничений:
Чтобы получить Расширенный аккаунт, нужно про йти идентификацию в системе.
Возможности Расширенного аккаунта:
Как подключить VK Pay
Чтобы узнать, как подключить VK Pay, ознакомьтесь с инструкцией ниже. Подключение VK Pay в веб-версии и в мобильном приложении происходит практически одинаково и занимает буквально несколько простых шагов.
Подключение VK Pay в веб-версии
Обратите внимание! ПИН-код можно будет сменить для VK Pay. Для этого нажмите на значок в виде шестерёнки в правом верхнем углу, далее «Сменить пин». В веб-версии нажмите на ссылку «Настройки» → «Пин-код»: «Изменить».
Вы окажетесь в личном кабинете VK com Pay. На данном этапе вам доступен ограниченный функционал Базового аккаунта.
Как получить Расширенный аккаунт в веб-версии
Как подключить VK Pay в мобильном приложении
Как получить расширенный аккаунт VK Pay в мобильном приложении
Обратите внимание! В VK Pay можно привязать не более 3 карт.
Как восстановить пин-код
Если вы забыли пин-код VK Pay, не пытайтесь подобрать его самостоятельно, т.к. после нескольких неудачных попыток подряд ваша учетная запись может быть заблокирована, а разблокировка займет время. Восстановить пин-код VK Pay очень просто:
Как пополнить VK Pay
В данный момент пополнить VK Pay можно только с банковской карты:
Обратите внимание! Пополнение через терминалы и другие платежные системы в данный момент невозможно!
Платежи с карт стандартов Visa и MasterCard, проходят мгновенно, и без проблем. С новыми российскими картами стандарта «МИР» иногда возникают проблемы – сбой перевода, отказ операции, задержка.
На текущий момент положить деньги на кошелек ВК можно только с пластиковых карт. Переводы с других эл. кошельков (Киви, Яндекс, Веб-мани) – не предусмотрены. Также отсутствует возможность положить деньги наличными через терминалы самообслуживания и в салонах сотовой связи.
Пополнение кошелька с банковской карты проходит с MCC-кодом 6540 (Транзакции по финансированию POI). Держатели дебетовых карт MCC-код особо не интересует, поскольку за эти переводы отсутствует кэшбэк. Но для держателей некоторых кредитных карт это сыграет на руку. Во многих банках МСС работает в рамках льготного срока кредитования. То есть можно пополнить баланс с кредитки и не платить проценты!
Лимит на пополнение
В VK Pay существуют лимиты на пополнение, снятие и переводы средств. Они зависят от типа аккаунта и могут быть увеличены с переходом с Базового на Расширенный.
Минимальная сумма пополнения — 1 рубль. Максимальная сумма зависит от типа аккаунта:
Лимит на вывод
Минимальная сумма вывода — 1 рубль. Лимиты зависят от типа аккаунта:
Лимит на переводы
Обратите внимание! Если лимит перевода будет превышен, VK Pay отменит операцию.
| Лимиты на пополнение (руб) | Лимиты на снятие (руб/мес) | Лимиты на переводы (руб/мес) |
| Базовый от 1 до 15 000 | Базовый — недоступно | Базовый — недоступно |
| Расширенный от 1 до 60 000 | Расширенный — до 200 000/мес | Расширенный — до 60 000/мес |
Как вывести деньги из VK Pay
Вывести деньги из VK Pay можно на любую банковскую карту. Смотрите пошаговую инструкцию, как вывести деньги из VK Pay:
Обратите внимание! Срок зачисления средств на карту зависит от условий банка, ее выпустившего.
Как перевести деньги в VK Pay
Комиссия VK Pay
В данный момент комиссия VK Pay за пополнение, снятие или перевод средств отсутсвует.
VK Pay для сообществ Вконтакте
Новая платежная система открывает новые возможности для трнасформации сообществ в полноценный онлайн-бизнес. С помощью VK Pay можно:
Как настроить интернет-магазин, смотрите в видео:
Акция «Скидка на рекламу за продажи через VK Pay»
Администраторы сообществ могут получать скидку на рекламу в обмен на продажи через VK Pay.
VK Pay для бизнеса
Сегодня в новой платежной системе реализована только небольшая часть задуманного функционала. В ближайшее время VK Pay превратится в полноценную экосистему для онлайн-коммерции, которая объединит в себе все преимущества социальной сети для бизнеса и клиентов.
Если вы хотите интегрировать VK Pay в свой бизнес в числе первых на рынке и тем самым обогнать конкурентов, заполните специальную форму для юридических лиц и представители платежной платформы свяжутся с вами, когда все будет готово к интеграции.
Отзывы о VK Pay
Платежная система запустилась недавно, поэтому отзывы о VK Pay только начинают появляться. Но даже судя по ним, уже можно понять, что система в целом работает корректно, деньги зачисляются и переводятся моментально, скрытых комиссий нет. Однако встречаются и упоминания сложностей с переводом, верификацией, а также множество вопросов о работе платежной системы на территории СНГ. В будущем отзывы о VK Pay могут меняться, т.к. технических ошибок избежать очень трудно, а условия скорее всего скорректируют.
Отзывы пользователей о VK Pay можно посмотреть ниже:
Почему не работает ВК Пей «невозможно совершить операцию» – причины и что делать?
Любой сервис, включая платежные системы, не совершенны. Порой могут возникать проблемы, препятствующие свободному входу в кошелек. В некоторых ситуациях неполадка связана с техническими работами, системными сбоями, а в других случаях ошибка может произойти по вине пользователя. Рассмотрим, по каким причинам VK Pay не работает и как это исправить.
Почему не работает VK Pay
Существует несколько причин, из-за которых может не работать платежная система социальной сети ВКонтакте: 
VK Pay – «Невозможно совершить операцию, попробуйте позже»
ВК Пей «невозможно совершить операцию, попробуйте позже» – одна из самых распространенных ошибок, которая встречается при попытке входа в аккаунт кошелька или в момент проведения денежной операции.
Почему она может возникать? В основном проблема появляется из-за невнимательности самих пользователей или их забывчивости. Например, вы могли забыть пин-код, требующийся для платежей и других транзакций, или же вы не прошли идентификацию и в аккаунте со статусом «Базовый» пытаетесь вывести средства на карту. Чтобы открыть все предусмотренные возможности сервиса, нужно пройти регистрацию, указав паспортные данные.
Если вы уже проходили идентификацию, а при переводе система выдает ошибку, то изначально убедитесь, что аккаунт, на который вы делаете перевод, не превысил максимальный лимит хранимых средств. Возможно, у другого пользователя не получен статус «Расширенный», позволяющий использовать все функции платформы.
Но, также представленная проблема может возникать при покупке определенного товара, переводе денег сообществу, или при оплате конкретной услуги, что может быть связано с системными неисправностями. Изучим доступные решения, благодаря которым можно самостоятельно устранить ошибку.
Что делать, если не открывается VK Pay
Если не работает ВК Пей при совершении оплаты или просто не открывается, то попробуйте выполнить следующее:
Забыли пин-код и не можете войти в платежный профиль? Нажмите на надпись под пустым полем для пароля, как указано на скрине.
Сервис произведет проверку личности и попросит ввести специальный одноразовый код, поступивший на привязанный номер мобильного телефона.
Таким образом вы сможете легко восстановить пин-код и продолжить пользоваться кошельком от соцюсети ВКонтакте.
Если вы обнаружили, что данные были украдены мошенниками, то незамедлительно обратитесь в техническую поддержку, где предоставят квалифицированную помощь.
Как восстановить пин код от Vk Pay
Любой сервис, включая платежные системы, не совершенны. Порой могут возникать проблемы, препятствующие свободному входу в кошелек. В некоторых ситуациях неполадка связана с техническими работами, системными сбоями, а в других случаях ошибка может произойти по вине пользователя. Рассмотрим, по каким причинам VK Pay не работает и как это исправить.
Почему не работает VK Pay
Существует несколько причин, из-за которых может не работать платежная система социальной сети ВКонтакте:
VK Pay – «Невозможно совершить операцию, попробуйте позже»
ВК Пей «невозможно совершить операцию, попробуйте позже» – одна из самых распространенных ошибок, которая встречается при попытке входа в аккаунт кошелька или в момент проведения денежной операции.
Почему она может возникать? В основном проблема появляется из-за невнимательности самих пользователей или их забывчивости. Например, вы могли забыть пин-код, требующийся для платежей и других транзакций, или же вы не прошли идентификацию и в аккаунте со статусом «Базовый» пытаетесь вывести средства на карту. Чтобы открыть все предусмотренные возможности сервиса, нужно пройти регистрацию, указав паспортные данные.
Если вы уже проходили идентификацию, а при переводе система выдает ошибку, то изначально убедитесь, что аккаунт, на который вы делаете перевод, не превысил максимальный лимит хранимых средств. Возможно, у другого пользователя не получен статус «Расширенный», позволяющий использовать все функции платформы.
Но, также представленная проблема может возникать при покупке определенного товара, переводе денег сообществу, или при оплате конкретной услуги, что может быть связано с системными неисправностями. Изучим доступные решения, благодаря которым можно самостоятельно устранить ошибку.
Что делать, если не открывается VK Pay
Если не работает ВК Пей при совершении оплаты или просто не открывается, то попробуйте выполнить следующее:
Забыли пин-код и не можете войти в платежный профиль? Нажмите на надпись под пустым полем для пароля, как указано на скрине.
Сервис произведет проверку личности и попросит ввести специальный одноразовый код, поступивший на привязанный номер мобильного телефона.
Таким образом вы сможете легко восстановить пин-код и продолжить пользоваться кошельком от соцюсети ВКонтакте.
Если вы обнаружили, что данные были украдены мошенниками, то незамедлительно обратитесь в техническую поддержку, где предоставят квалифицированную помощь.
Платежная система VK Pay: как подключить, настроить и пользоваться
VK Pay — новая платежная система, запущенная социальной сетью ВКонтакте в июне 2018 года. Платежная система Вконтакте позволяет удобно и безопасно оплачивать товары и услуги в приложениях и группах ВКонтакте, а также может использоваться при работе с интернет-магазинами. Вконтакте запустил данный функционал, чтобы у пользователей социальной сети и представителей бизнеса внутри нее появился собственный удобный инструмент для расчетов. Узнать, как работает новая платежная система и как ей пользоваться, можно на данном сайте.
При покупке товаров в группах Вконтакте с VK Pay больше не понадобится списываться с продавцом и обсуждать с ним способ оплаты, к тому же на данный момент система не берет комиссию за платежи. Еще один приятный бонус новой платежной системы ВКонтакте — множество скидок и спецпредложений. Пожалуй, единственный минус на данный момент — отсутствие возможности скачать вк пэй как самостоятельное платежное приложение.
Возможности платежной системы ВКонтакте
VK Pay позволяет максимально быстро, удобно и выгодно оплачивать покупки как ВКонтакте, так и в сторонних интернет-магазинах. Чтобы узнать, как настроить вк пэй, читайте инструкции ниже в статье. В целом платежная система ВКонтакте обладает очень простым интерфейсом и взаимодействие с ней не вызывает затруднений.
С помощью VK Pay можно:
Преимущества платежной системы Vkontakte
У некоторых может возникнуть вопрос, как пользоваться вк пэй. Эта платежная система обладает теми же возможностями, что и многие аналоги: с ее помощью удобно оплачивать товары, получать оплату за товары, переводить средства другим участникам.
Важно! Переводы друзьям и в сообщества, переводы по номеру телефона и QR-коду, без громоздких реквизитов и привязки к банку. История заказов, обратная связь и поддержка от сервисов в сообщениях ВКонтакте – все самое нужное всегда под рукой.
Как войти в VK Pay под своим логином и паролем
Открывается окно для создания пин-кода.
Откроется окно для создания пин-кода.
Откроется личный кабинет клиента, в котором будет доступна:
Постарайтесь придумать ПИН-код посложнее, не используйте очевидные и легкие для подбора комбинации вроде повторяющихся подряд цифр (1111, 2222, 1234 и т.д.) иди даты рождения.
Виды аккаунтов
На данный момент в VK Pay существует 2 типа аккаунтов: базовый и расширенный.
Базовый доступен для всех, легко регистрируется, но обладает рядом ограничений:
Чтобы получить Расширенный аккаунт, нужно про йти идентификацию в системе.
Возможности Расширенного аккаунта:
Как подключить VK Pay
Чтобы узнать, как подключить VK Pay, ознакомьтесь с инструкцией ниже. Подключение VK Pay в веб-версии и в мобильном приложении происходит практически одинаково и занимает буквально несколько простых шагов.
Подключение VK Pay в веб-версии
Обратите внимание! ПИН-код можно будет сменить для VK Pay. Для этого нажмите на значок в виде шестерёнки в правом верхнем углу, далее «Сменить пин». В веб-версии нажмите на ссылку «Настройки» → «Пин-код»: «Изменить».
Вы окажетесь в личном кабинете VK com Pay. На данном этапе вам доступен ограниченный функционал Базового аккаунта.
Как получить Расширенный аккаунт в веб-версии
Как подключить VK Pay в мобильном приложении
Как получить расширенный аккаунт VK Pay в мобильном приложении
Обратите внимание! В VK Pay можно привязать не более 3 карт.
Как восстановить пин-код
Если вы забыли пин-код VK Pay, не пытайтесь подобрать его самостоятельно, т.к. после нескольких неудачных попыток подряд ваша учетная запись может быть заблокирована, а разблокировка займет время. Восстановить пин-код VK Pay очень просто:
Как пополнить VK Pay
В данный момент пополнить VK Pay можно только с банковской карты:
Обратите внимание! Пополнение через терминалы и другие платежные системы в данный момент невозможно!
Платежи с карт стандартов Visa и MasterCard, проходят мгновенно, и без проблем. С новыми российскими картами стандарта «МИР» иногда возникают проблемы – сбой перевода, отказ операции, задержка.
На текущий момент положить деньги на кошелек ВК можно только с пластиковых карт. Переводы с других эл. кошельков (Киви, Яндекс, Веб-мани) – не предусмотрены. Также отсутствует возможность положить деньги наличными через терминалы самообслуживания и в салонах сотовой связи.
Пополнение кошелька с банковской карты проходит с MCC-кодом 6540 (Транзакции по финансированию POI). Держатели дебетовых карт MCC-код особо не интересует, поскольку за эти переводы отсутствует кэшбэк. Но для держателей некоторых кредитных карт это сыграет на руку. Во многих банках МСС работает в рамках льготного срока кредитования. То есть можно пополнить баланс с кредитки и не платить проценты!
Лимит на пополнение
В VK Pay существуют лимиты на пополнение, снятие и переводы средств. Они зависят от типа аккаунта и могут быть увеличены с переходом с Базового на Расширенный.
Минимальная сумма пополнения — 1 рубль. Максимальная сумма зависит от типа аккаунта:
Лимит на вывод
Минимальная сумма вывода — 1 рубль. Лимиты зависят от типа аккаунта:
Лимит на переводы
Обратите внимание! Если лимит перевода будет превышен, VK Pay отменит операцию.
| Лимиты на пополнение (руб) | Лимиты на снятие (руб/мес) | Лимиты на переводы (руб/мес) |
| Базовый от 1 до 15 000 | Базовый — недоступно | Базовый — недоступно |
| Расширенный от 1 до 60 000 | Расширенный — до 200 000/мес | Расширенный — до 60 000/мес |
Как вывести деньги из VK Pay
Вывести деньги из VK Pay можно на любую банковскую карту. Смотрите пошаговую инструкцию, как вывести деньги из VK Pay:
Обратите внимание! Срок зачисления средств на карту зависит от условий банка, ее выпустившего.
Как перевести деньги в VK Pay
Комиссия VK Pay
В данный момент комиссия VK Pay за пополнение, снятие или перевод средств отсутсвует.
VK Pay для сообществ Вконтакте
Новая платежная система открывает новые возможности для трнасформации сообществ в полноценный онлайн-бизнес. С помощью VK Pay можно:
Как настроить интернет-магазин, смотрите в видео:
Акция «Скидка на рекламу за продажи через VK Pay»
Администраторы сообществ могут получать скидку на рекламу в обмен на продажи через VK Pay.
VK Pay для бизнеса
Сегодня в новой платежной системе реализована только небольшая часть задуманного функционала. В ближайшее время VK Pay превратится в полноценную экосистему для онлайн-коммерции, которая объединит в себе все преимущества социальной сети для бизнеса и клиентов.
Если вы хотите интегрировать VK Pay в свой бизнес в числе первых на рынке и тем самым обогнать конкурентов, заполните специальную форму для юридических лиц и представители платежной платформы свяжутся с вами, когда все будет готово к интеграции.
Отзывы о VK Pay
Платежная система запустилась недавно, поэтому отзывы о VK Pay только начинают появляться. Но даже судя по ним, уже можно понять, что система в целом работает корректно, деньги зачисляются и переводятся моментально, скрытых комиссий нет. Однако встречаются и упоминания сложностей с переводом, верификацией, а также множество вопросов о работе платежной системы на территории СНГ. В будущем отзывы о VK Pay могут меняться, т.к. технических ошибок избежать очень трудно, а условия скорее всего скорректируют.
Отзывы пользователей о VK Pay можно посмотреть ниже: