не приходит код безопасности epic games на почту
Что делать, если не приходит письмо на почту от @epicgames.com?
23.07.2020 928 Просмотры
Ежегодно появляется множество платформ, которые стремятся раньше других предложить любителям компьютерных игр новые продукты и выгодные условия. Epic Games Store – компания из США, чей профиль область виртуального контента. Богатая история, успешный старт еще в 1989 году, включая безупречную репутацию увеличивают число зарегистрированных. Единственный минус, зачастую омрачающий сотрудничество – пользователи отмечают, что сталкиваются с ситуациями и не знают, как с этим быть, когда на почту не приходят письма от @epicgames.com.
Причины и решение вопроса
Проблема – отсутствие электронной коммуникации с цифровой витриной, где подобраны игры для ПК и Mac весьма стандартна. Служба поддержки помогает разобраться в каждом вопросе и найти выход. Всю информацию можно направлять на адрес help@epicgames.com.
Возглавляют список причин подобных сложностей установленный фильтр, который просто блокирует входящие сообщения. Второй источник проблемы – почтовая служба расценивает такие письма как спам и перемещает их в отдельную папку.
Если детальнее рассматривать, почему возникают эти сложности и не доходят долгожданные письма, следует поэтапно проверять и исключать следующие пункты:
Желание пользоваться любимыми продуктами, первым тестировать бесплатные новинки или просто быть всегда в курсе изменений и акций, проводимых платформой, позволяет обмен информацией посредством электронной почты. Отсутствие сообщений от @epicgames.com не повод отказываться от любимых привычек, необходимо просто разобраться, почему не приходят письма именно от этой площадки, и с удовольствием проводить досуг.
Помощь с учётной записью Fortnite: что делать, если её взломали или данные известны посторонним
Что делать, если учётная запись Fortnite была взломана или подверглась риску взлома?
Пароль изменён. Что дальше?
Что делать, если кто-то другой уже изменил пароль моей учётной записи?
Что делать, если мне не приходит письмо с инструкциями по изменению пароля?
Информация о защите учётных записей
Одинаковые пароли
Многие привыкли пользоваться одним и тем же паролем на разных сайтах. К сожалению, это небезопасно. Если один из этих сайтов взломают, хакеры смогут использовать ваш пароль и адрес электронной почты, чтобы украсть ваши учётные записи и на других ресурсах.
Как это происходит: злоумышленники периодически загружают базы паролей — сочетания имён и паролей пользователей — со сторонних сайтов, а затем начинают подстановку идентификационных данных для поиска других сайтов, принимающих эти данные. При успешном входе в учётные записи на этих сайтах злоумышленники выясняют, что они смогут сделать. Во многих случаях это выливается в покупку В-баксов мошенниками.
Ложные предложения для Fortnite
Как узнать о возможной опасности?
Есть замечательная сетевая служба Have I Been Pwned, которая позволяет проверить, не попадал ли адрес вашей электронной почты в чужие руки при утечках данных. Если попадал, то можете считать, что соответствующий пароль стал известен другим лицам. Срочно меняйте пароли для всех учётных записей с этим адресом электронной почты (не только для записи Epic!).
Даже если информация о вашей учётной записи не была украдена, это не защищает вас от подобных утечек в будущем. Ниже мы перечислим действия, которые помогут вам защититься от взлома. Для начала вы можете зарегистрироваться в службе уведомлений Have I Been Pwned и немедленно получать оповещение, если адрес вашей электронной почты попадёт в выгрузки данных.
Что мы делаем, чтобы вам помочь?
Мы стараемся оперативно отслеживать случаи выгрузки баз паролей, чтобы заранее сбросить пароли при возможном риске для учётных записей. При таком подходе приходится многое делать вручную, зато это может предотвратить немало краж.
К сожалению, такой подход не позволяет обнаружить все случаи утечки данных, и мы постоянно стремимся автоматизировать и улучшать процесс поиска и сброса данных учётных записей в группе риска.
Разумные меры безопасности
Используйте уникальные пароли
Мы советуем использовать уникальные пароли — это позволит вам защититься от атак методом подстановки идентификационных данных. Если вы пользуетесь уникальным паролем для каждой сетевой службы, то взлом отдельной учётной записи не приведёт к потере всех ваших данных. Конечно, запоминать множество разных паролей нелегко.
Вы можете использовать менеджер паролей. Менеджер паролей позволяет создавать уникальные пароли для каждой службы, а запоминать придётся всего один надёжный пароль от самого менеджера.
Делайте привязку к своим учётным записям в социальных сетях
Мы реализовали интеграцию логинов Facebook и Google в систему учётных записей Epic. Это даст вам ряд преимуществ.
Во-первых, вы сможете входить в игру без ввода пароля от учётной записи Epic, если зайдёте в Facebook или Google через браузер. Вы получите предупреждение о входе с просьбой подтвердить действие, после чего попадёте в игру.
Во-вторых, вы всегда сможете воспользоваться таким способом входа, чтобы получить доступ к учётной записи в случае её блокирования из-за ввода неправильных паролей. Благодаря дополнительным мерам безопасности на этапе входа в Google или Facebook вы сможете установить более надёжный пароль для учётной записи Epic и не стараться его запомнить, ведь авторизация будет проходить через Google или Facebook.
Устанавливайте и обновляйте антивирусное ПО
Регулярно обновляйте программное обеспечение своего компьютера
Не доверяйте системам общего доступа
Вход в игру с чужого компьютера (в компьютерном клубе, библиотеке, в гостях у друга и т. п.) создаёт дополнительный риск. Делайте это только в том случае, если доверяете владельцу или администратору компьютера. Входа в учётную запись через систему общего доступа достаточно, чтобы потерять свои персональные данные. Ведь вы не знаете, насколько безопасны эти компьютеры.
Если вы когда-то уже пользовались ненадёжными компьютерами общего доступа, советуем сменить пароль, ведь он мог стать известен посторонним. Если вы постоянно играете с компьютера общего доступа, вам необходимо использовать уникальный пароль к своей учётной записи Epic и в обязательном порядке выходить из неё в программе запуска каждый раз после завершения игры.
Включите двухфакторную аутентификацию
Двухфакторная аутентификация добавляет этап проверки и усиливает безопасность, поскольку получить несанкционированный доступ к учётной записи становится сложнее. Обеспечьте свою защиту.
Защитите свои прочие учётные записи! На этом сайте есть обзоры различных служб с указанием поддержки многофакторной авторизации.
Дополнительная информация
Не делитесь учётной записью с другими
Не покупайте учётные записи
Бесплатных В-баксов не бывает
Нам известно, что существуют сайти, предлагающие бесплатные В-баксы. «Нажмите сюда, введите имя пользователя здесь, ответьте на пару вопросов и получите столько В-баксов, сколько захотите». Увы, всё это обман. Злоумышленникам просто нужны данные вашей учётной записи, которые вы сами же и вводите на их странице. Затем они войдут в учётную запись с целью мошенничества. Есть и другой вариант — вас заставляют перейти по нескольким рекламным ссылкам, чтобы владелец сайта получил деньги вашими стараниями. Подобные сайты никак не могут принести вам В-баксы. Наш юридический отдел постоянно занимается поиском таких мошенников.
Если вы уже заходили на такой сайт, советуем как можно скорее сменить пароль.
Подтвердите адрес электронной почты
О поддержке пользователей
Нужна дополнительная помощь? Обращайтесь в нашу службу поддержки пользователей! В центре поддержки Fortnite вы найдёте ответы на многие вопросы.
Если вам требуются более подробные разъяснения или помощь, отправьте запрос по электронной почте.
Как сбросить пароль Epic Games, если вы не можете войти в свою учётную запись.
Появится всплывающее окно с ВЫБОРОМ СПОСОБА ВХОДА В УЧЁТНУЮ ЗАПИСЬ EPIC.
Нажмите ВОЙТИ С ПОМОЩЬЮ EPIC GAMES.
Нажмите Забыли пароль.
Появится всплывающее окно ЗАБЫЛИ ПАРОЛЬ?.
Введите адрес электронной почты, связанный с вашей учётной записью, в поле Адрес электронной почты.
Нажмите Отправить письмо.
Вы получите сообщение с инструкциями по сбросу пароля.
В сообщении для сброса пароля нажмите Сбросить пароль или скопируйте и вставьте ссылку в браузер, чтобы перейти на страницу. Вы перейдёте на страницу, где можно будет задать новый пароль.
Появится всплывающее окно со СБРОСОМ ПАРОЛЯ.
Введите новый пароль в поле Новый пароль.
Примечание: он должен содержать более семи символов, включая хотя бы одну цифру и хотя бы одну букву, и не иметь пробелов.
Введите пароль ещё раз в поле Подтверждение пароля.
Нажмите Сброс пароля.
Пароль будет обновлён, и вы войдёте в систему!
Вы также получите подтверждение по электронной почте об успешной смене пароля.
Двухфакторная аутентификация в Epic Games
Двухфакторная аутентификация — верный способ для защиты важных аккаунтов. Ее можно активировать в социальных сетях (Инстаграм, ВКонтакте, Twitter и других), в почтовых сервисах (Яндекс, Mail, Gmail и других), а также в различных сервисах, которые хранят важные данные пользователей. Игровой сервис Epic Games может хранить, помимо прочего, платежную информацию игрока, от того важно защищать вход в сервис двухфакторной аутентификацией. В нашей статье расскажем как это сделать.
Виды двухфакторной аутентификации в Epic Games
Игровой сервис Epic Games предлагает 3 вида двухфакторной аутентификации, давая возможность пользователю выбрать наиболее удобный вариант:
Как включить двухфакторную аутентификацию в Epic Games
Активация дополнительной защиты для входа в аккаунт выполняется в профиле пользователя. В него можно перейти из приложения Epic Games Launcher, нажав в левом нижнем углу на свой ник, а после выбрав “Настроить учетную запись”.
Далее авторизуйтесь в своем профиле и в левом меню перейдите в раздел “Пароль и безопасность”.
Внизу можно найти раздел, где предложено настроить различные варианты двухфакторной аутентификации. Чтобы активировать один из вариантов, нажмите на переключатель. Рассмотрим способ активации двухфакторной аутентификации по номеру телефона.
Появится окно, где нужно ввести номер телефона. Введите его и нажмите “Отправить”.
Будет отправлено SMS сообщение. Введите код из него в соответствующее поле и нажмите “Активировать”.
На этом двухфакторная аутентификация будет активирована.
Как отключить двухфакторную аутентификацию в Epic Games
Если необходимо отключить двухфакторную аутентификация, зайдите в свой профиль на странице https://www.epicgames.com/account/ и в левом меню переключитесь в пункт “Пароль и безопасность”.
Пролистайте вниз список доступных опций и деактивируйте переключатель у выбранного метода двухфакторной аутентификации.
Далее нажмите “Перейти”, подтверждая свое действие.
Дополнительный способ защиты будет отключен.
www.epicgames.com/activate — Как ввести код и привязать учетную запись
Студия Epic Games представляет нам сразу несколько интересных игр, в том числе популярную Fortnite. Чтобы в них поиграть, нам нужен собственный профиль. В этой статье вы узнаете, каким образом правильно набрать код и привязать свою учетную запись на сайте https://www.epicgames.com/id/activate.
Регистрация нового пользователя в Epic Games
Или авторизоваться и ввести код активации.
Введите свои учётные данные для создания аккаунта
Вводите существующий адрес электронной почты, чтобы вы смогли подтвердить его. На этом этап регистрации аккаунта завершён. Теперь вы можете активировать ключи продукта или системы. Для этого вам нужно авторизоваться со своими данными на сайте Epic.
Каким образом ввести код активации на www.epicgames.com/activate
Для входа в Epic ID нужно посетить эту страницу. Если вы уже регистрировались на сайте при помощи своих социальных сетей, для авторизации используйте ту же соцсеть. Иконки расположены в верхней части экрана. Для стандартного аккаунта есть две строки для ввода почты и пароля для учетной записи.
Введите их и нажмите на кнопку войти.
Доступы на получение ценных вещей в играх Epic Games можно найти на сайте, а также у официальных блогеров на YouTube. На странице epicgames.com/activate вводится код активации при покупке игровых товаров в сторонних магазинах.
Как привязать учётную запись к Youtube
Видеохостинг Ютуб даёт возможность каждому получить подарки в игре Fortnite. Для этого вам нужно всего лишь синхронизировать или связать аккаунт epicgames.com и свой видеоканала.
Здесь не нужно вводить какой-то специальный код, чтобы привязать вашу пользовательскую учётную запись:
Youtube довольно часто разыгрывает ценные призы для игроков Fortnite и не только. За новостями можно следить на портале Epic Games.
Что делать, если профиль в Epic Games взломали
Иногда игроки замечают в своих аккаунтах стороннюю активность. В некоторых случаях пропадают игровые вещи или пользователи теряют доступ к своим профилям Epic Games. Если вы заметили, что вашу учетную запись с подтвержденным кодом посещал кто-то другой, сразу же измените пароль для входа. Выберите свой ник вверху окна и слева нажмите на пункт « Пароль и безопасность ». В окне найдите пункт « Изменить пароль » и введите новые данные.
Пользуйтесь антивирусными программами на компьютере, чтобы никто не мог получить доступ к нему. Также не сообщайте свои личные данные другим игрокам ни под каким предлогом. Нужно отключиться от других учётных записей, таких как Nintendo Switch, Xbox, PlayStation и других сервисов. Так как доступ к вашему аккаунту могут получать те, кто может воспользоваться другими устройствами с вашим профилем.