не приходит код подтверждения bmw connecteddrive
Устранение проблем с ConnectedDrive и восстановление списка поездок (NBTevo + Android)
Решил написать больше себе на память, но может быть и кому то еще будет полезно.
Проблем может быть две – Пропадает список последних пунктов назначения или из приложения на машину не отправляются команды, пункты назначения, а место положения машины отображается не верно.
Проблема может возникнуть после перепрошивки телефона, установки на телефон новых патчей безопасности, смены телефона, кодирования машины, дооснащения машины.
У меня случалось несколько раз, звонки в техподдержку из машины приводили всегда к одному ответу техподдержки – поезжайте к дилеру и там сделают обновление всех блоков.
Но есть и другое решение:
1. Обновить приложение на телефоне, если не обновлено
2. На телефоне очистить хранилище приложения и очистить кеш приложения. Приложение не запускать
3. На машине – открываем меню ConnectedDrive
4. На i-drive нажимаем кнопку Option
5. Выбираем «Обновить Службы BMW» и дожидаемся сообщения, что службы успешно обновлены
6. Открываем авторизацию и вводим логин и пароль, такой же как на сайте ConnectedDrive
7. Пункты 5-6 можно сделать во время движения
8. Ждем примерно полчаса машина в это время должна быть включена
9. Даем машине уснуть, возможно тут тоже надо подождать какое то время
10. На телефоне – открываем приложение, соглашаемся с политиками использования, вводим логин и пароль, такой же как на сайте ConnectedDrive, создаем PIN
11. Все должно начать работать, последние пункты назначения все сохранятся.
Несмотря на то, что кажется, что очень много действий, на самом деле все делается не сложно.
Глюки BMW ConnectedDrive и возможное решение проблемы
Почти с самого начала использования приложения BMW ConnectedDrive начались глюки, а именно, в какое-то время машина полностью засыпала и пропадала возможность отправки команд из приложения. В моей машине есть удобная «Автономная система отопления», в 30% случаях, когда хотел запустить обогрев выходил «сбой». Так же не получалось выполнить и другие команды, понятно, что машина уснула… засыпает по разному, может через час, может и несколько дней простоять не уснув.
На скрине видно, что в 19:01 автомобиль был доступен, а в 21:40 уже спал. Потом стал откликаться, только после поездки. Думал может проблемы на сервере, но нет, в приложении у меня еще привязана другая машина, которая всегда доступна.
У данного приложения есть поддержка, позвонил туда, обрисовал ситуацию и мне выслали инструкцию по устранению глюка! Вот держите!
В приложение заметил ошибку в тексте 😀 букву потеряли)
1. Заглушите автомобиль и разместите его там, где есть хороший прием сотовой связи
2. Выйдите из своего водительского профиля (переключитесь на профиль «Гость»)
3. Затем зайдите в раздел меню Car – Настройки – Общие настройки – Сбросить данные автомобиля
4. После этого обнулятся все последние поездки, любимые радиостанции и т.д.
5. После этого зайдите в меню Apps – наклоните контроллер iDrive влево– нажмите кнопку OPTIONS – «Обновить службы ConnectedDrive»
6. Когда появится сообщение «Службы успешно обновлены», то далее нажмите и удерживайте кнопку громкости 30 секунд (должна погаснуть подсветка всех кнопок внутри, включая подсветку кнопки Start/Stop)
7. Подождите 2-3 минуты
8. Запустите автомобиль, выполните короткую поездку (необходимо, чтобы в навигации Вашего автомобиля отобразилось корректное местоположение, так как после вышеупомянутых действий произойдет сброс данных, и автомобиль будет отображаться в Мюнхене)
9. Зайдите снова в свой водительский профиль, используя логин и пароль от учетной записи BMW ConnectedDrive
10. Зайдите в CAR – Общие настройки – Защита данных – и подтвердите все
11. В приложении BMW Connected на смартфоне выйдите из профиля и зайдите заново под тем же логином и паролем
10.02.2021 — история повторилась… ждём новую прошивку для авто! Если проблема не решится, переходим на ауди)
11.06.2021 — вышла обновка, с тех пор каждый день проверяю доступность авто через приложение, все работает.
Хотя может проблемы были из-за того что я кодировал mgu через BimmerCode, может он втихушку что-то там портил?! Был один раз случай, когда BimmerCode коряво закодировал приборку.
Connected Drive и дистанционное управление в Беларуси
Минск, Беларусь — это отдельная песня
Дилер сразу говорит — Connected Drive работать не будет от слова «вообще»
По факту: пришла наборная американка G01 3.0i с бумерангами (cockpit professional)
Apple CarPlay во весь широкий экран без глюков и без провода — waze, spotify, podcast — что ещё надо?
Поставил на iPhone приложение BMW Connected — для чего пришлось зарегистрироваться на www.bmw-connecteddrive.ru
Показывает машинку, бак, статус открыто/закрыто, местоположение.
Честно говоря думал, что работает это все только от моего телефона, который по Bluetooth + WIFI отдаёт CarPlay, так как в приложении статус обновления (время) всегда совпадало с моим выходом из авто.
Но наткнулся на www.bmw-connecteddrive.ru в опциях, что моему авто доступно «дистанционное управление» и предложение потестировать за 100 руб российских за первый месяц.
Напомню — машинка американка для Беларуси.
Ладно, 100 руб — не деньги, решил попробовать добавить функционал🙂
Карту Яндекса не приняло 😕
списывает рубль для теста и не возвращает, а выкидывает ошибку «you card could not be added. Authentication failed “.
Описал проблему саппорту, прислали ответ, что отослали запрос немцам, ждите.
Прошло 3 дня, не дождался, зашёл ещё раз.
Хоба, карта привязалась! Рубль списался, вернулся, card added.
Оплатил 100 руб за 1 тестовый месяц «дистанционного управления»
Минуты через 2-3 пришло письмо, что функция активирована.
Перегрузил приложение и бац — кнопки открыть/закрыть/свет/гудок стали активными, добавились строчки по вентиляции.
На фото жёлтым намалякал, что активировалось.
Не подходя к авто, из далека, чтобы машина не видила мой телефон, нажал гудок — через секунд 5 машина бибикнула!
Connected Drive
Еще при покупке машины (F25 LCI 30d Luxury) обратил внимание на строчку в описании комплектации «СonnectedDrive». Все не доходили руки, чтобы разобраться с чем это едят. Но пару дней назад выпало пару свободных минут — и вот что могу сказать. Сначала краткая инструкция.
1. Регистрируем машину на bmw-connecteddrive.ru
2. На машину придет код, правда он будет не в разделе НОВОСТИ, как указано на сайте, а в разделе СООБЩЕНИЯ BMW TeleServices.
3. Вводим код из машины на сайте.
4. Далее (обязательно!) выбираем пункт Активировать дистанционное управление и ставим галочку на Все автомобили.
5. Скачиваем приложения BMW Connected и BMW Remote из AppStore (у меня айфон)
6. Вуаля!
Чтобы пользоваться в автомобиле нужно подключить телефон кабелем в USB разъем в бардачке подлокотника. По BT не работает. Запускаем приложение BMW Connected. Происходит соединение в течении 30-40 секунд. Полезного — приложение показывает остаток топлива в баке с точностью до литра. После этого в меню автомобиля в пункте ConnectedDrive появляются приложения — Новости, Фейсбук, Твиттер и тд. Можно читать Твиттер на ходу. Обновляется раз в минуту.
Но работает это только когда программа запущена на айфоне. При попытке свернуть ее — все пропадает.
Есть еще программа BMW Remote. Чем то она напомнила мне приложение Найти iPhone. Через нее можно открыть/закрыть машину, моргнуть фарами и подать звуковой сигнал. А так же включить вентиляцию салона и посмотреть на карте местоположение автомобиля. Работает это все через GSM канал (вроде сим-карта Vodafone в BMW) но уж с чудовищными задержками — около 3 минут от нажатия пункта меню «Звуковой сигнал» до собственно самого звука.
Ну вот, собственно, и все. По мне так это в целом совершенно бесполезная игрушка, UX которой далек от совершенства. Тот же «Найти iphone» на порядок быстрее и удобнее, хотя авторизация BMW Remote уже через Touch ID. А в некоторых случаях может быть даже вредной, особенно если вы не хотите, чтобы кто либо из ваших близких знал, где находится ваш автомобиль в данное время:))
Разблокировать сервис ConnectedDrive
Ответ в компанию BMW AG (Мюнхен) от официального дилера BMW в РБ на вопрос «почему в Беларуси не работает «ConnectedDrive»
по состоянию на январь 2020 года.
———————
На рынке РБ сервис connected drive недоступен. Из за ошибки в настройках на некоторых автомобилях, частично сервисы были доступны и работали в роуминге. С представителями завода ведутся переговоры о развертывании программы на нашем рынке, но это требует значительных инвестиций, строительство дата цента, урегулирование законодательных вопросов в связи с передачей персональных данных. В 2020 году сервис не будет доступен.
Просили не мучать дилера запросами / письмами. Дилер проблему знает, понимает.
Основной «проблем» )) как я вижу, наверное в региональной привязке симки, и не желания BMW платить за роуминг. Может если как то раздать сеть на голову, все и завертится? Интересно. Технически симка в машине где? Её поменять например на местную возможно? Или она там специфически аппаратная? Тогда может отдельный блок с симкой всунуть и сеть с него раздать, если архитектура позволяет.
Кто нибудь копал в этом направлении?
Все заработало, и прекрасно работало на их территории. Ехал из Друзгенинкая в Гродно. После пересечения границы, сервисы пропали. Уже на нашей стороне, погода все таки локализовалась как Гродненская область, и потом ещё один раз локализовалась в Гродно. Видимо по дороге в Гродно и в нем самом иногда местами выхватывает литовскую сеть (15 км до границы). Далее глухо.
Ну вот как то так. Так что надо наверное больше писать в BMW, что бы они наконец таки созрели для запуска сервиса у нас, хотя бы частично.
Всем добрый день. Ребята подскажите по машине кто что может. Решил приобрести Х5 2004 года 3.0 дизель автомат, пробег 261 000 км. Стоит ли покупать и какие болячки есть в х5 в данной комплектации. Во здесь можете посмотреть х5 которого хочу купить, резина зимняя Бридштоун почти новая, лето отдаёт в нагрузку. Вот данный х5 можете посмотреть на этом сайте https://www.list.am/ru/item/12826960
Как лучше это организовать? Высказывайтесь?
Спасибо, поржал, как говориться. В Литве он не работает, а в РБ будут делать. В апреле буду в Мюнхене, могу спросить, но шансов чуть больше нуля.
В Литве он не работает, а в РБ будут делать.
Где я написал что в Литве не работает? Отлично работает.
Спасибо, поржал, как говориться.. В апреле буду в Мюнхене, могу спросить, но шансов чуть больше нуля.
Другое дело оффффициальный запрос, лучше серия запросов, и т д пр. Ведь именно статистика и влияет в конечном итоге на мнение, а мнение и в итоге и определяет конечную стратегию. НЕ так разве? Разве спрос не определяет предложение?
Под лежачий камень вода не бежит. ))))
В любом случае, Вам решать. )))
Просто точка зрения, не более того. Она вовсе не обязательно должна совпадать с Вашей. )
Спасибо, поржал, как говориться. В Литве он не работает, а в РБ будут делать. В апреле буду в Мюнхене, могу спросить, но шансов чуть больше нуля.
Работает в рб коннектед, не обновляет карты по воздуху, но в остальном работает. И когда у меня закончилась подписка оплаченная немцем, я перерегился, оплатил подписку и все снова заработало.
Работает в рб коннектед, не обновляет карты по воздуху, но в остальном работает. И когда у меня закончилась подписка оплаченная немцем, я перерегился, оплатил подписку и все снова заработало.
Откуда машина если не секрет? Региональная привязка симки какая?
У меня почему то Испанская, так как иногда при попытке зарегиться в ru- конектед, находясь в by, сайт выдавал сообщение о том, что машина принадлежит другому региону испания, и перебрасывал на испанский сайт конектед драйв. Из Литвы же зарегистрировался в том же ru-конектед, и все заработало, включая погоду, но только на их территории. У нас все пропало. Стало быть симка (модуль связи) в авто испанский, и роуминг оплачен только для евросоюза. Ну или как то так.
А Вам просто повезло с симкой наверное.
Если симка аппаратно одинаковая у всех, то где то должна быть региональная привязка (встречал вроде у кого то в борт журнале) Может ее изменение решит проблему. Все это только догадки. Производитель естественно информацию не даст. У офффициалов позиция офффициальная. (НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ в БЕЛАРУСИ) и все.
определяет конечную стратегию. НЕ так разве? Разве спрос не определяет предложение?
Вот сложите эти четыре составляющих и получите представление насколько BMW интересно работать на нашем рынке. Ну а писать да, можно. Они иногда отвечают.
Вот сложите эти четыре составляющих и получите представление насколько BMW интересно работать на нашем рынке. Ну а писать да, можно. Они иногда отвечают.
Но я так же четко убеждён в том, что вам точно не откроют дверь, если вы не будите стучаться в нее, а просто пройдёте мимо.
У кого то то же когда то было 1200, да же в том же евросоюзе.
Так что Вы правы! Но стучаться надо.
У кого то то же когда то было 1200, да же в том же евросоюзе.
Я Кристофа буду видеть в апреле, могу узнать что он думает по этому поводу, ну можно и письмо написать в принципе.
Надо узнать для начала, кто принимает решение по этим вопросам и тогда уже писать целевое письмо.
Если Вы обладаете ресурсом для получения информации на этот счёт, то думаю все будут Вам признательны. Узнавайте. Потом все вместе будем думать над текстом.
Возможно и у нас то же включение не всех сервисов сразу. Почему нет. Пусть хотя бы с погоды начнут. ) Москва не сразу строилась. Те же знаки то же было бы неплохо запустить. Как я понимаю тут в картах проблема. А то эти прочерки (—) на панели и проекции напрягают.
знаки надо переключить в режим «распознавание только с камеры»