не приходит код подтверждения стим на почту
Не приходит код подтверждения стим на почту
Уже как 2 дня не могу получить код на почту от стим гуард, написал в поддержку но пока молчок, произошло как-то нелепо, вчера при попытке проверить почту не угнали ли у меня аккаунт мне пришёл логин от моего первого аккаунта (пустого и бесполезного, про который я уже забыл), ну так я про его вспомнил, перенёс на гмаил, потому что как мне кажется код не приходит из-за 2 акков на одной почте. Пишу с пустого аккаунта который я собственно и перенёс, причём код на его поступил моментально.
По идее код теперь должен приходить без каких либо препятствий, но этого не произошло.
Аккаунт и почту не взламывали, поскольку почта от яндекса и там есть неплохая защита.
На втором аккаунте на который мне не приходит код от стим гуарда, есть игры в том числе и GTA5, я безумно хочу в нее поиграть, но без ввода кода это невозможно.
__________________________________________________________________________
Подскажите через сколько примерно ответит служба поддержки, были ли у вас такие проблемы.
________________________________________
Служба поддержки яндекса мне ответила:
Здравствуйте, Павел!
Мы проверили, никаких препятствий для доставки писем в Ваш ящик с нашей стороны не обнаружено.
Проверьте, пожалуйста, правильный ли адрес Вы сообщили отправителю писем.
Возможно также, что проблема связана с задержкой доставки письма. Причиной этого может быть работа почтовых серверов отправителя или получателя, загруженность каналов связи и т.д. Просто немного подождите.
Если через несколько часов письмо не будет доставлено, попросите отправителя прислать нам свойства высланных Вам писем, которые Вы не получили. Письма должны находиться в папке Отправленные (Sent Items). Эта информация необходима, чтобы мы могли идентифицировать потерявшееся письмо и выяснить, что с ним случилось.
Мы обязательно постараемся во всем разобраться.
—
С уважением, Тимофей Журавлёв
Служба поддержки Яндекса
_______________________________
ПС. как я понял проблемы у стима с доставкой письма
Не приходит код подтверждения стим на почту
Установил приложение на телефон, отправляю запрос на получение смс с кодом подтверждения, но смс так и не приходит.
.
Также пытался изменить/удалить/подтвердить номер телефона, но сообщение на телефон все же не приходит. Думал, что проблема в операторе, но ведь до этого смс пришло при привязке номера телефона к аккаунту.
Установил приложение на телефон, отправляю запрос на получение смс с кодом подтверждения, но смс так и не приходит.
.
Также пытался изменить/удалить/подтвердить номер телефона, но сообщение на телефон все же не приходит. Думал, что проблема в операторе, но ведь до этого смс пришло при привязке номера телефона к аккаунту.
Мама дорогая. Какое еще SMS Вы собрались получать? Которого в природе не существует?
На телефон должно сообщение поступить для аутентификации или для привязки к аккаунту, например.
На телефон должно сообщение поступить для аутентификации или для привязки к аккаунту, например.
Только для установки приложения. И Вы написали, что Вы его получили.
Почему на почту не приходит письмо от Steam?
На почту не приходит письмо от Steam – а вы уже давно ждете? Ситуация неприятная, ведь в некоторых случаях без подтверждения по электронке не обойтись! Расскажем, что можно сделать, чтобы исправить ошибку: поможем входящим достигнуть адресата.
Способы решения проблемы
Если вам не приходят письма от Стима на почту – печально! Электронный ящик служит подтверждением при входе, если вы подключили двухфакторную аутентификацию через Guard. Прочие подтверждения и системные сообщения от службы поддержки также поступают на электронку. Наконец, именно почтовый адрес используется для создания аккаунта – поэтому его важность трудно переоценить.
Как быть, когда письмо от Steam не приходит на почту? Не сомневайтесь в корректности введенного адреса – он забивается один раз при регистрации и используется в дальнейшем, повторный ввод не требуется. Если бы вы изначально допустили ошибку в символах, не смогли бы зарегистрировать профиль.
Отметаем ошибку ввода и движемся дальше. Что может послужить причиной неприятного следствия, когда код Стим на почту не приходит?
1. Спам-фильтры
Первое, что стоит сделать – открыть папки «Спам», «Оповещения» и «Промоакции» и проверить наличие отправлений от саппорта. Если вы обнаружите входящее в спаме, откройте его и нажмите на кнопку «Доверять этому отправителю».
Иногда Steam не присылает письмо с кодом по причине срабатывания спам-фильтра. Вспомните, подключали ли фильтрацию по определенным словам или почтовым адресам? В любом случае, добавьте адреса «support@steampowered.com» и «noreply@steampowered.com» в список контактов или проверенных адресов. Это можно сделать через настройки почтового клиента.
Попадание входящего в спам – не редкость. Иногда срабатывают встроенные фильтры, иногда работают пользовательские. Добавьте адреса саппорта в список исключений и не забывайте проверять соответствующие папки.
2. Техническая ошибка
Никто не застрахован от неприятных казусов. Некоторые российские почтовые сервисы могут блокировать входящие с определенных ящиков («support@steampowered.com» и «noreply@steampowered.com»).
Исправить ситуацию самостоятельно пользователь не может. Обязательно обратитесь в службу поддержки почтового клиента с вопросом о возможной блокировке, чтобы убедиться, что входящие от службы поддержки разрешены и доступны.
Теперь вы не будете паниковать, когда сообщение от Steam не приходит на почту – нужно немного подождать, выбрать правильный путь решения и справиться с проблемой! Уверены, вы легко решите поставленную задачу – особенно, если добавите наш обзор в закладки.
Не приходит письмо на почту с кодом доступа для входа в стим
12 Jun 2013 в 10:09
12 Jun 2013 в 10:09 #1
Захожу в стим, там пишут что время действия данных закончено (или как-то так, я точно не помню) и просят ввести пароль. Ввел я пароль и пишут что послали сообщение с кодом доступа на почту которую вы указывали при регистрации, захожу и вижу что письма нет. Уже много раз пробовал, не приходит((((
Помогите.
12 Jun 2013 в 10:11 #2
у тебя почту сменили
или письмо приходит на другое мыло
или глюки в стиме
покупал чтонибудь в стиме?
12 Jun 2013 в 10:11 #3
Такая же фигня была, отправил в сообщение в стим саппорт.
12 Jun 2013 в 10:11 #4
12 Jun 2013 в 10:11 #5
Посмотри в спаме:)
может просто почта не та?
12 Jun 2013 в 10:11 #6
может тебя ломанули, вместе с почтой
12 Jun 2013 в 10:12 #7
а мы что зделаем если не приходит. ускорим?
12 Jun 2013 в 10:15 #8
Спам смотрел там нет, я ничего не покупал уже месяц или больше
это начилось после того как мне предложили обмен и дали ссылку на профиль, но я не был вошедшим в браузере попробовал зайти и не получилось
12 Jun 2013 в 10:16 #9
12 Jun 2013 в 10:17 #10
12 Jun 2013 в 10:18 #11
Это был фейковый сайт. Ты отдал логин и пароль ворам. Пиши в стим саппорт.
12 Jun 2013 в 10:20 #12
помогите плиз кто-нить написать письмо в стим саппорт. а то я понятия не имею как это сделать.
Добавьте в скайп mrbrun98
12 Jun 2013 в 10:21 #13
25 Jul 2013 в 06:15 #14
29 Jul 2013 в 20:05 #15
пожалуйста помогите, прошел по этой фэйк сылке, помогите пожалуйста, не знаю что писать в саппорт
29 Jul 2013 в 20:31 #16
У меня точно такая-же проблема,сидел играл в двруг стим выбило,пороль не приходит на мыло(до этого все было норм),обратился в стим сапорт часа 3-4назад,сижу жду
Почему не приходит подтверждение steam
Зачем подтверждать адрес электронной почты?
Подтвердив адрес электронной почты в Steam, вы увеличите защищённость своего аккаунта: для смены пароля или адреса электронной почты понадобятся пароль от аккаунта и доступ к подтверждённому адресу. Это поможет защитить ваш аккаунт от злоумышленников.
Как подтвердить адрес электронной почты?
Подтвердить адрес электронной почты в Steam очень просто:
Windows
Мне не приходит письмо с подтверждением адреса от службы поддержки Steam. Что делать?
Если вы не получаете письмо от службы поддержки Steam и в вашем почтовом сервисе используется спам-фильтр, убедитесь, что он не посчитал нужное вам письмо спамом.
Попробуйте добавить «[email protected]» и «[email protected]» в список контактов или проверенных адресов в вашем почтовом клиенте и попытайтесь подтвердить свою электронную почту ещё раз.
Что делать, если у меня нет доступа к почтовому ящику, который привязан к моему аккаунту Steam?
Если вы не имеете доступа к почтовому ящику, закреплённому за вашим аккаунтом Steam, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Steam.
Что изменится после подтверждения адреса электронной почты?
Аккаунт Steam, привязанный к подтверждённому адресу электронной почты, будет реагировать на изменение учётных данных немного иначе. При каждой попытке изменить пароль или контактный адрес электронной почты на вашу почту будет приходить письмо с кодом подтверждения от службы поддержки Steam. Этот код уникален и необходим для успешного завершения операции.
Ваш адрес электронной почты также будет использоваться для оповещений о покупках в магазине Steam и помощи в восстановлении доступа к аккаунту Steam в случае потери или взлома.
Если вы хотите узнать больше о защите своего аккаунта Steam, обратитесь к рекомендациям по обеспечению безопасности аккаунта.
Боты-перекупщики ликуют от счастья
Для ценных предметов способ покупки/продажи никак не поменялся, но разработчики дополнили, что новое ограничение может корректироваться и дополняться.