не приходит код тиндер на почту
Ошибки Tinder: о самых «популярных» и о том, как их устранять
Tinder не работает, залогиниться не получается, 50000, 40316 и прочие ошибки со всякими непонятными кодами. В общем, в этом посте — о самых распространенных технических проблемках Tinder…
… ну и о том, что и как из этого всего можно устранить. Итак, по порядку.
#1 — что делать, когда Tinder не работает или работает явно не так, как надо
Значит, первым делом просто выходим из приложение и проверяем текущее состояние серверов Tinder. В подавляющем количестве случаев для этого, как показывает практика, вполне хватает разок (ну или пару раз для верности) заглянуть на downdetector (можно по ЭТОЙ ССЫЛКЕ, можно просто зайти на сайт и через строку поиска найти данные по tinder-у).
Ну а дальше — по ситуации. Если downdetector показывает, что в данный момент с сервером что-то не так (надписи красным или оранжевым), то надо просто подождать, пока саппорт проблему выявит и устранит. Однако…
#2 — если с сервером Tinder всё OK
… то бишь downdetector показывает зеленое «No problems at Tinder«, в таком случае:
Если процедуру очистки кэша Tinder вам выполнять еще не приходилось, то, напоминаем, делается это следующим образом:
#3 — ошибки Tinder: какие есть и как их устранять/обходить
Их достаточно много и разных. Потому расскажем о самых «популярных». Итак вкратце:
ошибка с кодом 5000, a50000 или 500:5000 в Tinder
Любой из эти кодов обычно указывает на проблему со входом в аккаунт. И возникает такая проблема, как правило, когда на сервере случился очередной сбой и приложение просто не может к нему подключиться. Следовательно, сначала проверяем статус сервера (см. выше). Если он «не фурычит», то пробуем зайти в Tinder чуть позже. Если же с сервером всё ОК, то: проверяем подключение к интернету, перезапускаем приложение, перезагружаем смартфон, переподключаемся к сети Wi-Fi (или к другой сети).
ошибка с кодом 40036 в Tinder
…возникает в основном на этапе покупки чего-нибудь непосредственно в приложении (к примеру, платной его версии Tinder Plus). Более-меняя четкого и однозначно действенного способа устранения именно этой проблемы мы пока не нашли. Потому посоветовать моем только стандартные меры: перезайти в систему, перезапустить приложение, перезагрузить смартфон, проверить связь, очистить кэш и переустановить Tinder полностью (см. выше).
ошибка 40316 (403:40316 или 500) в Tinder
…указывает на то, что пользователь пытается подключиться с другого телефонного номера, через VPN, прочие онлайн-сервисы или через приложения мессенджеров. Проще говоря, когда видим ошибку с кодом 40316, то надо всего лишь подключиться со своего номера, то есть, того, который указан в профиле (с правильными кодами страны и города).
ошибка 40403 в Tinder
Код 40403 означает, что вы схлопотали БАН в Tinder. Конечно, может и «ни за что». Но факт остается фактом: ваш акк теперь в бане (а значит, какое-то из правил сервиса таки было нарушено). Что делать? Знающие юзеры в таком случае советуют завести новую учетку, но только с номером телефона и без привязки к профилю в Facebook-е. Говорят, что таким макаром получается перекинуть в новый акк со старого даже подписку Tinder Plus.
ошибка 80500 в Tinder или «Что-то пошло не так»
…свеженькая — в том смысле, что впервые замечена была летом этого года в iOS-версии приложения. И, как практически немедленно выяснилось, возникла проблемка по причине очередного сбоя на серверах (то ли Tinder, то ли Facebook). Так что, если вдруг Tinder на iPhone снова выдает ошибку с кодом 80500, то сначала категорически не лишним будет просто перепроверить статус сервера (линк см. выше).
Как подключить и подтвердить электронную почту в Тиндере
Подтвердить адрес электронной почты в Тиндере возможно с мобильной и компьютерной версии. Пользователю нужно перейти в параметры учетной записи.
Где находится раздел с e-mail
В Тиндере электронная почта выступает способом восстановления аккаунта и получения важных новостей.
Владелец профиля может подключить email, используя компьютерную версию:
У пользователя есть два варианта: указать свой или использовать аккаунт Google. С помощью адреса можно получить уведомление о совершенных операциях в системе. Например, оплате платных услуг или отключении премиума.
С компьютерной версии редактирование учетных данных недоступно. Но внесение изменений доступно с мобильной.
Как поменять email
Чтобы изменить адрес электронной почты, пользователь должен зайти с приложения в Тиндер. Там же, можно указать какой тип уведомлений получать или вовсе отписаться ото всех.
После подключения нужно перейти в указанный почтовый сервис и подтвердить привязку к аккаунту.
Кроме изменения e-mail, владелец аккаунта может поменять ранее указанный номер телефона:
Для дальнейшей авторизации нужно использовать новые входные данные. Но такой способ изменения не сработает, если регистрация была выполнена с помощью аккаунта Facebook.
Почему не приходит подтверждение
Если Тиндер запрашивает подтверждение почты, но пароль для входа не приходит или приложение виснет при переключении:
Для обновления клиента нужно перейти в Play Market или AppStore и установить новую версию.
Проблема может возникнуть, если пользователь указал локальный адрес. Предпочтительнее международные сервисы, как gmail. Но, используя этот сервис, нужно проверять раздел: «Спам» и «Социальные сети», как только подтверждение было отправлено.
Как связаться с техподдержкой Тиндера
Написать в техподдержку Тиндера возможно через официальное приложение и компьютерную версию. Сайт знакомств призывает пользователей к прочтению «Справки», вместо прямых обращений.
Связаться с техподдержкой Тиндера
Написать в техническую поддержку Тиндера возможно с мобильного устройства и компьютера. Отдельно выделен раздел со справкой, где пользователи могут ознакомиться с распространенными проблемами.
Переходя по разделам, участник сайта знакомств увидит похожие или такие же проблемы, с которыми сталкивались другие пользователи. Администрация дает стандартные рекомендации, которые применимы в разных ситуациях.
Чтобы отправить индивидуальное сообщение нужно перейти в почтовый сервис и передать уведомление по email. Описать проблему и при возможности добавить скриншот.
Через мобильное приложение
Отправить уведомление возможно с помощью мобильного приложения, но после авторизации.
Как получить помощь через Тиндер:
Пользователь должен максимально подробно описать проблему для быстрого решения. Ответ приходит в течение трех суток: сообщение может попасть в раздел: «Спам» или «Социальные сети».
Без авторизации
В Tinder служба поддержки также отвечает и на запросы пользователей, которые не были авторизованы, но у них есть анкеты.
С компьютерной версии можно обратиться через тот же раздел:
Если пользователь отправляет запрос без авторизации, рекомендуется в описании указать номер телефона. Администрация отыщет аккаунт, используя контактную информацию.
Решить финансовые проблемы с Тиндером
Одна из проблем, описанных на официальном сайте и в разделе: «Справка» – финансовые. Владельцы аккаунтов, которые отказались от платных услуг, иногда получают повторные платежи. При этом, страница может быть деактивирована.
Как решить проблемы с отключением платных услуг:
Обращаясь в официальную поддержку Тиндера, пользователь должен предоставить все данные о существующем или удаленном аккаунте. После, добавить скопированный чек или его скриншот: сообщение об оплате будет по адресу электронной почты, к которому подключен профиль Google или Apple.
Если ответ не пришел, а средства продолжают списываться – обратиться в отделение банка. Услуга блокировки одного или нескольких сервисов предоставляется без дополнительной оплаты. Важно, чтобы у пользователя не было задолженности по счету.
Почему Тиндер виснет или вовсе не работает: причины ошибок и решения
Приложение Tinder часто глючит, не давая пользователю нормально взаимодействовать с людьми. Причин много, разберём в статье.
Почему приложение закрывается или виснет и что делать
Сбои в Tinder происходят регулярно. Причины и способы устранения:
Тиндер не ищет никого рядом с вами
Распространенная проблема — отсутствие результатов по запросу относительно географического местоположения. Если вы хотите найти человека, находящегося в вашем районе, но у вас это не получается, причиной может быть следующее:
Пропали отдельные сообщения или исчезла переписка целиком
Внезапное «пропажа» чата может произойти в трёх случаях: ввиду технической неполадки (очень редкая ситуация, бороться с которой иногда можно переустановкой приложения), из-за того, что пользователь не захотел продолжать с вами диалог или по причине удаления его аккаунта из данной сети. Самым частым сценарием является последний: если человеку попросту надоела программа и он считает, что смысла продолжать в ней общение нет, он попросту удаляется из неё, после чего переписка с ним исчезает.
Не приходит СМС подтверждения
Сбои с авторизацией в приложении
На андроид-телефонах часто случаются сбои авторизации. Тиндер выдаёт ошибки типа 40303 без подсказок к решению. Решения те же — обновиться, перезапустить, переустановить полностью.
Тиндер часто обновляется, пропадают старые проблемы и возникают новые. Самостоятельно сложно понять, что случилось и как исправить. Пишите в комментах, с чем столкнулись вы, попробуем разобрать.
Почему в Тиндере не приходит код?
Если Тиндер не присылает код при использовании мобильного клиента сервиса, следует исключить наличие проблемы в самой программе. … Удалите Tinder с устройства, после чего вновь инсталлируйте его из магазина приложений и пройдите двухфакторную верификацию пользователя.
Можно ли восстановить удаленный аккаунт Тиндер?
Если вы прошли правильный процесс и удалили свою учетную запись на Tinder, вы все равно можете восстановить ее. Просто скачайте приложение еще раз, войдите в свой профиль на Facebook, и вы вернетесь на Tinder!
Как подтвердить адрес электронной почты в Тиндере?
Нажмите на значок профиля Перейдите в Настройки Прокрутите вниз до пункта Информация об аккаунте > Электронная почта Следуйте инструкциям для подтверждения электронной почты
Как зайти на Тиндер?
Tinder.com (Tinder для веб-сайтов)
Как зайти в Тиндер без телефона?
Чтобы это сделать – зайдите на сайт смс-сервиса, проверьте регистрацию. Если ее нет – зарегистрируйтесь. Это займет 2 минуты. Просто нужно будет указать имя и адрес электронной почты.
Что будет если удалить Тиндер?
В целях безопасности вам нужно будет удалить свой аккаунт Tinder в приложении или на сайтеTinder.com. Помните, что при удалении аккаунта вы безвозвратно потеряете пары, сообщения и другую информацию, связанную с ним. … Откройте приложение Tinder или зайдите на сайт Tinder.com. Нажмите на значок профиля
Как восстановить Тиндер Голд?
Если вы совершили покупку, используя ID Apple или аккаунт Google Play Store:
Как активировать свою почту Gmail?
Как подтвердить аккаунт Google
Как подтвердить емайл на айфоне?
Дополнительные адреса электронной почты
Что делать если не получается зайти в Тиндер?
У меня изменился номер телефона
Что делать если заблокировали на Тиндере?
Если ваш профиль был заблокирован, вы больше не сможете зарегистрироваться в Tinder с помощью аккаунта Facebook и/или номера телефона. Если у вас есть подписка Tinder, возможно, вам придется отменить подписку, чтобы платежи перестали списываться. См.
Как найти определенного человека в Тиндере?
Чтобы начать поиск в списке пар, нажмите на значок сообщения на главном экране > коснитесь экрана пальцем и удерживайте его до тех пор, пока не появится строка поиска > в строке поиска укажите имя человека, которого хотите найти.
Можно ли войти в Тиндер без Фейсбука?
Как использовать Тиндер без Фейсбука
Сайтам не требуется собственный протокол авторизации для раздела комментариев или другого способа обратной связи (например, рейтингов). Вместо этого людей просят залогиниться со своего профиля в Фейсбуке.
Можно ли в Тиндере зарегистрироваться без фото?
Помните, Тиндер тщательно оберегает анкеты своих пользователей, поэтому без регистрации вы не сможете ознакомиться с фото и информацией на страницах площадки хоть на бесплатной, хоть на платной основе.
Можно ли создать несколько аккаунтов в Тиндере?
Tinder предлагает два способа авторизации: через Facebook и по номеру телефона. Если вы войдёте, одновременно используя профиль Facebook и номер телефона, это приведёт к созданию двух отдельных аккаунтов Tinder.