не приходит смс с кодом подтверждения парковки москвы
Каковы шансы оспорить штраф за несвоевременную оплату парковки, если смс-сервис был недоступен
Добрый день, 25.07.17 воспользовалась платной парковкой, при попытке оплаты через смс-сервис 7757 ответного сообщения не пришло. Запрос был в 10:09. Делала 2 попытки с интервалом в несколько минут, обе безуспешные. Паркомата рядом не было, пришлось потратить 15 мин времени, чтоб узнать альтернативный способ оплаты. Интернет очень тормозил, либо у меня просто техника старая. В итоге оплатила через голосовой сервис 3210 в 10:30, а через несколько дней пришёл штраф 2500 за неоплаченную парковку. Время фиксации 10:00 и 10:16. Написала жалобу, так как пыталась оплатить парковку в 10:09 и своевременного ответа не получила, кроме того почти через полтора часа пришло смс о невозможности доставки сообщения на номер 7757. Однако жалобу не удовлетворили, дескать вас зафиксировали в 10:00 и в 10:16, а оплатили вы только в 10:30. Как-будто технических проблем и не было. Также хочу добавить, что 2 попытки с 10:49 досрочно прекратить начатую в 10:30 парковку ничем не увенчалась, ответного сообщения от номера 7757 не последовало. Зато в 11:30 пришли 5 сообщений разом, одно о том, что парковка завершена и 4 о невозможности доставки сообщений на номер 7757. Есть ли смысл дальнейшего обращения в суд? каковы шансы на положительный исход?
Также хочу добавить, что 2 попытки с 10:49 досрочно прекратить начатую в 10:30 парковку ничем не увенчалась, ответного сообщения от номера 7757 не последовало. Зато в 11:30 пришли 5 сообщений разом, одно о том, что парковка завершена и 4 о невозможности доставки сообщений на номер 7757. Есть ли смысл дальнейшего обращения в суд? каковы шансы на положительный исход?
Юлия, добрый день! В общем то учитывая обстоятельства можно попробовать обжаловать в суде данное постановление учитывая что госпошлиной такая жалоба не облагается… Вместе с жалобой просите запросить данные сотового оператора по траффику смс сообщений на указанный номер что с Вашей стороны принимались все возможные меры по оплате парковки + можно ссылатся на малозначительность учитывая что оплаты по факту была но с небольшой задержкой
При малозначительности совершенного административного правонарушения судья, орган, должностное лицо, уполномоченные решить дело об административном правонарушении, могут освободить лицо, совершившее административное правонарушение,от административной ответственности и ограничиться устным замечанием.
Шансы практически нулевые, так как московские суды рассуждают следующим образом — наступление ответственности по статье 8.14 КоАП Москвы обусловлено невыполнением обязанности по оплате парковки, вне зависимости от того, по какой причине эта обязанность не была выполнена и какие действия в этих целях были совершены лицом. По мнению судов, сам факт своевременной отправки смс на специальный номер еще не свидетельствует о том, что обязанность по оплате парковки была надлежащим образом выполнена.
Дополню что если Вам откажут в суде, то можете попробовать взыскать сумму уплаченного штрафа с сотового оператора как убытки причинённые Вам в связи с ненадлежащим качеством связи.
Постановление Правительства Москвы от 17 мая 2013 г. N 289-ПП «Об организации платных городских парковок в городе Москве»
2.3. Оплата за размещение транспортного средства на платной городской парковке осуществляется с использованием следующих способов:
2.3.1. Оплата через паркомат, расположенный вблизи парковки, с помощью банковских карт и предварительно приобретенных парковочных карт.
2.3.2. Оплата путем списания денежных средств с виртуального парковочного счета водителя на Портале Московского парковочного пространства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
Списание осуществляется с момента фиксации постановки транспортного средства на платной городской парковке до момента фиксации снятия с парковочного места. Фиксация постановки транспортного средства на парковочное место платной городской парковки, а также фиксация снятия транспортного средства с парковочного места платной городской парковки осуществляется путем направления короткого текстового сообщения (SMS) на специальный номер, с помощью мобильного приложения, которое размещено на Портале Московского парковочного пространства, а также в «личном кабинете» водителя на Портале Московского парковочного пространства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Пополнение виртуального парковочного счета осуществляется со счета мобильного оператора, с помощью платежных систем, платежных терминалов, банковских карт и предварительно приобретенных парковочных карт с использованием «личного кабинета» водителя на Портале Московского парковочного пространства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Оплата производится авансовым платежом при наличии достаточного количества денежных средств на парковочной карте, банковской карте, виртуальном парковочном счете (не менее суммы, достаточной для оплаты одного часа размещения транспортного средства на парковочном месте платной городской парковки).
Поскольку Вы произвели необходимые действия то есть смысл настаивать на том, что неоплата произошла не по Вашей вине а в связи с техническими неполадками в самом приложении.
Вы ничего не теряете, госпошлина по таким жалобам не уплачивается
Платная парковка
Помогите разобраться в ситуации.
Сегодня ехали с ребёнком от врача, ребёнку стало плохо на Садовом. Остановились меньше, чем на 10 минут, вышли. Ну я и решила час оплатить. Отправила смс с телефона. Через час и пару минут приходит смс: Время обработки запроса на парковку, который вы отправили в. истекло, т.к. вы не предоставили необходимые средства для активации парковки.
Какие такие средства? Сто раз так раньше оплачивала парковку, просто через минут 45 приходило смс, что время оплаченой парковки заканчивается.
Я попала на 3000р.? Что делать?
Думаю, здесь найдёте ответ на свой вопрос: http://parking.mos.ru/faq/
Оплата через СМС работает иногда так себе. Поставьте на телефон приложение, оно стабильнее.
По этому номеру уже звонила, ничего они там конкретного, кроме того, что платёж не прошёл, а это я так уже знаю, мне не сообщили.
Вообще велика вероятность, что штраф придёт?
Насоклько я понимаю, деньги списываются с Вашего парковочного счёта. Каким образом он пополняется при оплате с помощью СМС, не знаю. Наверняка об этом написано на сайте.
Штраф либо придёт, либо нет. Вероятность 1/2 
Люююди! Сегодня впервые почувствовала себя обезьяной.
Поставила машину на Брянской около Киевского вокзала. Сначала пыталась оплатить через приложение, Как обычно, платеж не проходил. Три попытКи, все мимо.
Пошла к паркомату, выполнила все шаманские действия. платеж НЕ прошел.
Сделала четвертую попытку из приложения. фиг!
Плюнула, закрыла номер картонкой и ушла к вокзалу мужа встречать.
Ну что за.
В Москве произошел сбой оплаты парковок через СМС
В Москве произошел сбой в работе оплаты парковки и пополнения парковочного счета через СМС. Об этом говорится в сообщении Московского паркинга на сайте столичной мэрии.
Как отмечается в сообщении, «наблюдаются временные ограничения» в работе сервиса. Городские службы работают над тем, чтобы устранить сбой. В компании предложили пользоваться другими способами оплаты парковки, а именно мобильным приложением «Парковки Москвы», паркоматами или личным кабинетом на сайте parking.mos.ru. «Приносим извинения за доставленные неудобства», — говорится в сообщении.
Сбой оплаты парковки через СМС произошел в смежной системе и по независящим от ГКУ «АМПП» причинам, сообщили РБК в пресс-службе ГКУ «Администратор московского парковочного пространства».
«Технические специалисты делают все возможное, чтобы как можно скорее восстановить сервис. Просим автомобилистов временно выбирать другие способы оплаты. Также подчеркнем, что оплачивают парковку через СМС не более 14% автомобилистов, а самым популярным средством остается мобильное приложение «Парковки Москвы» — пользуйтесь им», — отметили в пресс-службе.
РБК направил запрос в пресс-службу департамента транспорта и подведомственных предприятий.
В начале марта газета «Ведомости» со ссылкой на оперативные итоги исполнения бюджета Москвы писала, что в 2017 году столичные власти заработали на платных парковках 5,3 млрд руб., что на 21% больше, чем в 2016 году. Тогда доход от платного паркинга составил 4,37 млрд руб. Руководитель столичного департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Максим Ликсутов в интервью телеканалу РБК заявил, что 100% средств, которые были получены от оплаты парковок, идут на благоустройство города.
В октябре 2016 года в Москве одновременно перестали работать все сервисы по оплате парковок. Штрафы за неуплату во время сбоя не взимались.
7757 Не проходит смс
Произвести оплату можно несколькими способами:
Парковочный счет присваивается автоматически и привязывается к конкретному мобильному номеру при первой оплате парковки, или при первом запросе PIN-кода для входа в мобильное приложение «Парковки Москвы».
Абоненту необходимо заранее обеспечить достаточный объем средств на парковочном счете для оплаты полного периода времени исходя из стоимости одного часа парковки. В случае нехватки средств для оплаты парковки абоненту придет SMS-сообщение от номера 7757 с текстом: «Извините оплата не прошла. Если у Вас есть вопросы, позвоните в Контактный центр +7 (495) 539 54 54. parking.mos.ru »
Для оплаты парковки при помощи SMS-сообщения необходимо отправить SMS на номер 7757 (необходима предварительная регистрация и пополнение парковочного счета на портале «Парковки Москвы»):
ВНИМАНИЕ! Необходимо обязательно дождаться SMS-отчет о выполненной услуге. За 15 минут до окончания парковки, приходит SMS-уведомление с предложением продлить парковку.
Для возможности производить оплату парковок через мобильное приложение «Парковки Москвы» необходимо выполнить следующее:
Плоскостной парковкой, является парковка при въезде на которую, водитель получает специальную карту – «Парковочный билет», который необходимо вернуть при выезде.
Плоскостные парковки можно оплатить тремя способами:
Для пополнения парковочного счета абонентам «Алло Инкогнито» доступны следующие способы:
После регистрации на «Портале государственных и муниципальных услуг города Москвы» необходимо открыть сайт www.parking.mos.ru и войти в Личный кабинет:
При первом входе в личный кабинет указывается:
Пополнить парковочный счет через Личный кабинет можно при помощи:
При использовании комплекта с городским и мобильным номером Абоненту необходимо указывать мобильный номер. Получить информацию о мобильной составляющей комплекта можно при помощи USSD-команды *117*40#.
Главное — просчитывать ситуацию на шаг, а иногда и на несколько шагов вперёд, и придерживаться правила три «Д» (Дай Дорогу Дураку). Хорошая езда на хорошем автомобиле — это «Комильфо»!
Как проверить стоимость отправки сообщения на короткий номер – ТопНомер.ру
Короткие текстовые сообщения стремительно теряют популярность у абонентов.
Им на смену приходят разнообразные онлайн-мессенджеры, которые позволяют заменить привычные для многих СМСки, а также расширяя возможности для мгновенного общения – возможность отправки картинок, стикеров, видеофайлов, и многое другое.
Несмотря на это, СМС остается основным каналом идентификации клиента в тех же мессенджерах или соцсетях – она часто происходит с использованием коротких номеров, с которых поступают информационные SMS.
7757 не приходит смс
Существуют парковочные абонементы:
Парковка на территории от внешней стороны Садового кольца до границ Москвы. • месяц – 15 000 руб. / год – 150 000 руб.Парковка на территории от внешней стороны Бульварного кольца до границ Москвы.
• месяц – 20 000 руб. / год – 200 000 руб.Парковка на всех платных стоянках города (включая территорию бульварного кольца), за исключением «Москва-Сити» и особых зон с тарифом 200 рублей в час.
Водитель, который приобрел данный абонемент, может парковаться без почасовой оплаты ежедневно с 06.00 до 24.00 в течение выбранного периода (месяц или год).
Таким образом парковку в ночное время придется оплачивать отдельно.
7757 не отправляется смс
Автовладелец не согласился с вынесенным ему наказанием и неоднократно обжаловал его.
Например, 1005*A488BB125*10.
2. Для того чтобы продлить парковку, необходимо отправить текст Х*, где звездочка – это количество часов. Например, Х5. 3. Если вы хотите досрочно прекратить парковку, отправляйте на указанный номер сообщение с текстом С или S (на ваш парковочный счет будет возвращено неиспользованное время). Большинство автовладельцев предпочитает оплачивать парковку посредством SMS Чтобы не оказаться у разбитого парковочного корыта, обязательно дождитесь получения SMS-отчета о том, что услуга выполнена.Если у вас нет еще личного парковочного счета, он автоматически появится после того, как вы проведете первую оплату.
7757 не проходит смс
В стоимость паркинга дополнительно включают списание за отправку СМС-сообщения. Тарифы на услугу зависят от оператора сотовой связи:
Досрочная остановка платной парковки или ее продление
После первой успешно проведенной процедуры создается парковочный счет. В случае оплаты за стоянку через SMS, деньги взимаются за минуту. Так, при досрочном завершении услуги, остаток возвращается на парковочный счет.
7757 не проходит смс мегафон
Телефон есть у каждого, поэтому данный способ простой и удобный.
Главное условие осуществления оплаты, это то, что на счету у владельца должно быть не менее 100 рублей. Тогда можно без проблем парковаться на целый час в самом дорогом месте.
Сейчас тариф платной стоянки зависит от удаленности от центра. Чтоб оплатить парковку через смс, следует отправить сообщение на номер 7757*. Текст должен содержать следующее:
Вышеуказанные данные нужно отделять друг от друга знаком *.
7757 не проходит смс мтс
Наличными через терминалы QIWI
7. Скретч-картой (Номинал: 300, 500, 1 000, 5 000 руб.). Адреса точек продаж парковочных и скретч-карт
Не отправляются СМС? Ищем и устраняем ошибку
Несмотря на все большее распространение мобильного интернета в качестве средства связи, сервис СМС по-прежнему востребован.
7757 не проходит смс билайн
Основные проблемы для клиентов любого оператора представляют собой короткие номера при отправке СМСок на которые активируются дополнительные контент-сервисы и платные подписки.
Нередко клиентам операторов (МТС, Мегафон, Билайн, Теле2) приходят сообщения рекламного характера, а чтобы подтвердить платное действие достаточно отправить ответное сообщение.
В этой ситуации стоит быть осторожным и не отправлять СМС на незнакомые короткие номера пока не узнаете стоимость их отправки.
Проблема заключается и в том, что один короткий номер у разных операторов может быть закреплен за разным контентом. У одной компании это может быть бесплатный сервисный номер, а у другой активация платной подписки.
Как проверить стоимость
Перечислить все короткие номера, которые используются в сетях операторов невозможно.
7757 не проходит смс форум
Произвести оплату можно несколькими способами:
Парковочный счет присваивается автоматически и привязывается к конкретному мобильному номеру при первой оплате парковки, или при первом запросе PIN-кода для входа в мобильное приложение «Парковки Москвы».
Стоимость часа парковки устанавливается правительством Москвы.
Абоненту необходимо заранее обеспечить достаточный объем средств на парковочном счете для оплаты полного периода времени исходя из стоимости одного часа парковки.
Многие законопослушные автовладельцы не знают всех возможных способов, как оплатить парковку в Москве.
Несколько лет назад при попытке припарковаться к владельцу транспортного средства сразу подбегали парковщики и требовали оплатить время стоянки. Но такие времена давно прошли и сейчас система оплаты парковочного места полностью автоматизирована.
Это можно сделать с мобильного телефона, паркомата, банковской картой через интернет, наличными через терминалы. Каждый имеет возможность выбрать наиболее удобный для себя способ и внести оплату.
Осуществление оплаты через паркомат
Оплачивать парковку в Москве через паркомат — наиболее практичный и удобный способ.
Например, код 903 указывается как 603. Например, ваш телефон (9ХХ)ХХХ-ХХ-ХХ. Телефон для оплаты парковки будет выглядеть как (6ХХ)ХХХ-ХХ-ХХ.
Если интернет и мобильный банк не подключены, вы можете привязать банковскую карту к номеру на сайте pay.beeline.ru и мгновенно пополнять специальный счет с этой карты без комиссии, набрав простую команду *100#.
Убедитесь, что сумма пополнения достаточна для оплаты парковки с учетом комиссии ЗАО «НСК» 5%.
Оплата парковки
Отправьте SMS-сообщение на номер 7757 с текстом: «№_парковки*номер_машины» (например: «1002*а001аа177»), автомобиль будет припаркован на 1 час.
С номера 8464 придет SMS-сообщение с указанием полной суммы списания с комиссией и запросом на подтверждение оплаты.
Стартовый баланс расходуется на голосовые услуги, в том числе звонки на номера операторов спутниковой связи, SMS, MMS.
Если вы недавно перешли на предоплатную систему расчетов, услуга также доступна после того, как вы потратите на связь 150 рублей. Учитываются все расходы, кроме платы за подключение дополнительных услуг.
Оплата парковки
Отправьте SMS-сообщение на номер 7757 с текстом: «№_парковки*номер машины» (например: «1002*а001аа177»), автомобиль будет припаркован на 1 час.
С номера 8464 придет SMS-сообщение с указанием полной суммы списания с комиссией и запросом на подтверждение оплаты.
Эта же кнопка отвечает и за функцию продления парковки.
Желаете преждевременно отменить стоянку? Кликайте на одноименный значок (■). Мобильное приложение – еще один способ быстрой оплаты парковки
Как пополнить парковочный счет
Предусмотрено несколько способов пополнения счета, и одним из самых удобных, а поэтому и востребованных является оплата со счета мобильного телефона. Для этого необходимо отправить SMS-сообщение на номер 7757 с текстом, в котором будет указана сумма в рублях.
При этом комиссия за услугу, взимаемая оператором мобильной связи, может варьироваться.
Информационные щиты помогут сориентироваться Кроме того, пополнение счета можно осуществить или из на сайте, или же воспользовавшись мобильным приложением, о котором мы упомянули выше. В обоих случаях можно оперировать как счетом мобильного телефона, так и банковской картой.
При помощи терминалов Qiwi
Это единственный способ оплаты парковки наличными деньгами.
Для оплаты парковки вам необходимо найти ближайший терминал (часто они располагаются в магазинах, торговых центрах и так далее), выбрать в меню «Оплата услуг», перейти по ссылке «Штрафы.
Госпошлины» и уже там найти «Московский паркинг». Правда есть один нюанс — Qiwi берет 2% за свои услуги. То есть при оплате наличными стоянка на протяжении двух часов обойдется не в 100 рублей, а в 102 рубля.
5.
Через Visa Qiwi Wallet
При оплате Вы устанавливаете время парковки с точностью до 15 мин.
Природа взаимоотношений в треугольнике пользователь-оператор-провайдер услуг остаётся той же, только сумма с абонента спишется разово в ответ на действие, предложенное в такой смс-ке, например, участие в таких мероприятиях как: викторина, опрос, социальное исследование, игра и т. п.
Кто получает ваши деньги
Итак, ясно, что пользователь в проигрыше. Куда же в таком случае течет река выгоды, т.е. Пользовательские деньги? – в общих чертах сказано выше. И это, конечно упрощение, что выгодоприобретателей только двое, практически схемы в разы сложнее.
В них присутствуют так называемые агрегаторы – оптовые приобретатели коротких номеров и держатели схем взаиморасчетов с операторами связи.
Добрый день, 25.07.17 воспользовалась платной парковкой, при попытке оплаты через смс-сервис 7757 ответного сообщения не пришло. Запрос был в 10:09. Делала 2 попытки с интервалом в несколько минут, обе безуспешные. Паркомата рядом не было, пришлось потратить 15 мин времени, чтоб узнать альтернативный способ оплаты. Интернет очень тормозил, либо у меня просто техника старая. В итоге оплатила через голосовой сервис 3210 в 10:30, а через несколько дней пришёл штраф 2500 за неоплаченную парковку. Время фиксации 10:00 и 10:16. Написала жалобу, так как пыталась оплатить парковку в 10:09 и своевременного ответа не получила, кроме того почти через полтора часа пришло смс о невозможности доставки сообщения на номер 7757. Однако жалобу не удовлетворили, дескать вас зафиксировали в 10:00 и в 10:16, а оплатили вы только в 10:30. Как-будто технических проблем и не было. Также хочу добавить, что 2 попытки с 10:49 досрочно прекратить начатую в 10:30 парковку ничем не увенчалась, ответного сообщения от номера 7757 не последовало. Зато в 11:30 пришли 5 сообщений разом, одно о том, что парковка завершена и 4 о невозможности доставки сообщений на номер 7757. Есть ли смысл дальнейшего обращения в суд? каковы шансы на положительный исход?
Мне понравилось качество подхода некоторых юристов, так сказать не просто формальное отношение к проблеме, а именно доскональное пристальное её рассмотрение. Благодарю! Теперь я полна решимости для дальнейших действий.
17 Августа 2017 11:27
Также хочу добавить, что 2 попытки с 10:49 досрочно прекратить начатую в 10:30 парковку ничем не увенчалась, ответного сообщения от номера 7757 не последовало. Зато в 11:30 пришли 5 сообщений разом, одно о том, что парковка завершена и 4 о невозможности доставки сообщений на номер 7757. Есть ли смысл дальнейшего обращения в суд? каковы шансы на положительный исход?
Юлия, добрый день! В общем то учитывая обстоятельства можно попробовать обжаловать в суде данное постановление учитывая что госпошлиной такая жалоба не облагается… Вместе с жалобой просите запросить данные сотового оператора по траффику смс сообщений на указанный номер что с Вашей стороны принимались все возможные меры по оплате парковки + можно ссылатся на малозначительность учитывая что оплаты по факту была но с небольшой задержкой
При малозначительности совершенного административного правонарушения судья, орган, должностное лицо, уполномоченные решить дело об административном правонарушении, могут освободить лицо, совершившее административное правонарушение,от административной ответственности и ограничиться устным замечанием.
Шансы практически нулевые, так как московские суды рассуждают следующим образом — наступление ответственности по статье 8.14 КоАП Москвы обусловлено невыполнением обязанности по оплате парковки, вне зависимости от того, по какой причине эта обязанность не была выполнена и какие действия в этих целях были совершены лицом. По мнению судов, сам факт своевременной отправки смс на специальный номер еще не свидетельствует о том, что обязанность по оплате парковки была надлежащим образом выполнена.
Дополню что если Вам откажут в суде, то можете попробовать взыскать сумму уплаченного штрафа с сотового оператора как убытки причинённые Вам в связи с ненадлежащим качеством связи.
Постановление Правительства Москвы от 17 мая 2013 г. N 289-ПП «Об организации платных городских парковок в городе Москве»
2.3. Оплата за размещение транспортного средства на платной городской парковке осуществляется с использованием следующих способов:
2.3.1. Оплата через паркомат, расположенный вблизи парковки, с помощью банковских карт и предварительно приобретенных парковочных карт.
2.3.2. Оплата путем списания денежных средств с виртуального парковочного счета водителя на Портале Московского парковочного пространства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
Списание осуществляется с момента фиксации постановки транспортного средства на платной городской парковке до момента фиксации снятия с парковочного места. Фиксация постановки транспортного средства на парковочное место платной городской парковки, а также фиксация снятия транспортного средства с парковочного места платной городской парковки осуществляется путем направления короткого текстового сообщения (SMS) на специальный номер, с помощью мобильного приложения, которое размещено на Портале Московского парковочного пространства, а также в «личном кабинете» водителя на Портале Московского парковочного пространства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Пополнение виртуального парковочного счета осуществляется со счета мобильного оператора, с помощью платежных систем, платежных терминалов, банковских карт и предварительно приобретенных парковочных карт с использованием «личного кабинета» водителя на Портале Московского парковочного пространства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Оплата производится авансовым платежом при наличии достаточного количества денежных средств на парковочной карте, банковской карте, виртуальном парковочном счете (не менее суммы, достаточной для оплаты одного часа размещения транспортного средства на парковочном месте платной городской парковки).
Поскольку Вы произвели необходимые действия то есть смысл настаивать на том, что неоплата произошла не по Вашей вине а в связи с техническими неполадками в самом приложении.
Вы ничего не теряете, госпошлина по таким жалобам не уплачивается