не приходит смс тиндер с кодом подтверждения
Не приходит СМС с кодом от Тиндер: что делать?
01.07.2020 2,550 Просмотры
СМС-верификация в Тиндер помогает защищать данные пользователей и их безопасность. Однако временами эта функция может давать сбои в работе, и СМС с кодом не приходит.
Подобная проблема на платформе интернет-сервиса у пользователей встречается достаточно часто. Это может происходить по следующим причинам:
Что делать в такой ситуации?
Если сообщение не приходит, то можно попробовать воспользоваться командой «Отправить повторно» и подождать еще немного. Но если это не помогает, то необходимо воспользоваться другими способами, которые представлены ниже.
Изменить формат номера пользователя
В первую очередь стоит попробовать указать номер немного по-другому. Зачастую это простейшее действие помогает решить проблему с авторизацией. Сделать это можно следующим образом:
Проверить приложение
Если не приходит СМС с кодом подтверждения, то необходимо убедиться в том, что эта проблема не в самом приложении.
В случае провального результата, можно также переустановить приложение Тиндер. Сначала его нужно стереть с телефона, а потом заново установить и пройти верификацию.
В случае неполадок на сервисе сайта для знакомств придется просто ждать их устранения. Проверить наличие технических неполадок на сервере можно, зайдя на его официальный сайт. Как правило, именно там публикуется вся главная информация.
Ошибки и проблемы в tinder
Любое приложение для знакомств может выйти из строя. К сожалению, с Тиндером это не редкость. В чем может быть причина неполадок и как их устранить?
Приложение зависает или закрывается
В Tinder периодически происходят сбои. Чтобы устранить их, нужно определить причину:
Тиндер никого не находит
Зачастую проблема заключается в том, что тиндер не ищет людей рядом с вами. Решить эту проблему можно следующими способами:
Исчезли сообщения
Существует три возможные причины пропавших из чата сообщений. Первая, хотя и довольно редкая, это технические неполадки. Также возможно пользователь не заходит в тиндер, если он решил прекратить общение с вами либо удалил свой профиль. Чаще всего правильным является последний вариант. Пользователям надоедает программа и они удаляют ее. В этом случае пропадают и все сообщения с другими пользователями.
Не приходит СМС
Если смс-сообщения для подтверждения каких-либо действий не приходят, следует попробовать ввести номер иначе. К примеру, вместо восьмерки написать в начале номера «+7». Если это не помогает, причиной может быть программная ошибка. Она будет исправлена при обновлении приложения. Тиндер обновляется часто и долго ждать обычно не приходится.
Ошибки Tinder: о самых «популярных» и о том, как их устранять
Tinder не работает, залогиниться не получается, 50000, 40316 и прочие ошибки со всякими непонятными кодами. В общем, в этом посте — о самых распространенных технических проблемках Tinder…
… ну и о том, что и как из этого всего можно устранить. Итак, по порядку.
#1 — что делать, когда Tinder не работает или работает явно не так, как надо
Значит, первым делом просто выходим из приложение и проверяем текущее состояние серверов Tinder. В подавляющем количестве случаев для этого, как показывает практика, вполне хватает разок (ну или пару раз для верности) заглянуть на downdetector (можно по ЭТОЙ ССЫЛКЕ, можно просто зайти на сайт и через строку поиска найти данные по tinder-у).
Ну а дальше — по ситуации. Если downdetector показывает, что в данный момент с сервером что-то не так (надписи красным или оранжевым), то надо просто подождать, пока саппорт проблему выявит и устранит. Однако…
#2 — если с сервером Tinder всё OK
… то бишь downdetector показывает зеленое «No problems at Tinder«, в таком случае:
Если процедуру очистки кэша Tinder вам выполнять еще не приходилось, то, напоминаем, делается это следующим образом:
#3 — ошибки Tinder: какие есть и как их устранять/обходить
Их достаточно много и разных. Потому расскажем о самых «популярных». Итак вкратце:
ошибка с кодом 5000, a50000 или 500:5000 в Tinder
Любой из эти кодов обычно указывает на проблему со входом в аккаунт. И возникает такая проблема, как правило, когда на сервере случился очередной сбой и приложение просто не может к нему подключиться. Следовательно, сначала проверяем статус сервера (см. выше). Если он «не фурычит», то пробуем зайти в Tinder чуть позже. Если же с сервером всё ОК, то: проверяем подключение к интернету, перезапускаем приложение, перезагружаем смартфон, переподключаемся к сети Wi-Fi (или к другой сети).
ошибка с кодом 40036 в Tinder
…возникает в основном на этапе покупки чего-нибудь непосредственно в приложении (к примеру, платной его версии Tinder Plus). Более-меняя четкого и однозначно действенного способа устранения именно этой проблемы мы пока не нашли. Потому посоветовать моем только стандартные меры: перезайти в систему, перезапустить приложение, перезагрузить смартфон, проверить связь, очистить кэш и переустановить Tinder полностью (см. выше).
ошибка 40316 (403:40316 или 500) в Tinder
…указывает на то, что пользователь пытается подключиться с другого телефонного номера, через VPN, прочие онлайн-сервисы или через приложения мессенджеров. Проще говоря, когда видим ошибку с кодом 40316, то надо всего лишь подключиться со своего номера, то есть, того, который указан в профиле (с правильными кодами страны и города).
ошибка 40403 в Tinder
Код 40403 означает, что вы схлопотали БАН в Tinder. Конечно, может и «ни за что». Но факт остается фактом: ваш акк теперь в бане (а значит, какое-то из правил сервиса таки было нарушено). Что делать? Знающие юзеры в таком случае советуют завести новую учетку, но только с номером телефона и без привязки к профилю в Facebook-е. Говорят, что таким макаром получается перекинуть в новый акк со старого даже подписку Tinder Plus.
ошибка 80500 в Tinder или «Что-то пошло не так»
…свеженькая — в том смысле, что впервые замечена была летом этого года в iOS-версии приложения. И, как практически немедленно выяснилось, возникла проблемка по причине очередного сбоя на серверах (то ли Tinder, то ли Facebook). Так что, если вдруг Tinder на iPhone снова выдает ошибку с кодом 80500, то сначала категорически не лишним будет просто перепроверить статус сервера (линк см. выше).
Не приходит СМС от Тиндера: что делать
Если не приходит подтверждение с Тиндера, значит проблема в отсутствии связи, неправильно указанном номере телефона или ошибки на сервере.
Почему подтверждение от Тиндера не приходит
Есть несколько причин, почему сообщения от Тиндера не приходят:
Зарегистрировать страницу на номер, который был удален из системы в течение последнего месяца, нельзя. Тиндер постепенно очищает информацию о страницах, поэтому создать новую анкету возможно только по новым сведениям.
Также, проблема в подключении устаревшего номера телефона: СМС не придет. Для регистрации необходима актуальная контактная информация, чтобы своевременно получать и отправлять уведомления.
Неправильный номер телефона
Не приходит код от Тиндера – значит нужно проверять номер телефона. При вводе пользователь может допустить одну или две ошибки. Комбинация будет отправлена несуществующий или чужой.
Как проверить корректность данных:
Или, нажать кнопку: «Указать другой номер», «Код не был доставлен». Перед пользователем появится раздел с заполнением контактной информации, куда можно ввести правильные данные.
Отредактировать контактный адрес возможно в настройках профиля. Необходимо, если был изменен или утерян старый:
В дальнейшем, пользователь сможет заходить в аккаунт, используя новую информацию.
Взлом аккаунта в Тиндер
Пароль может не приходить, если аккаунт взломан. Относится к ситуациям, когда пользователь ранее создавал страницу и пытается поменять регистрационные данные. Что делать в такой ситуации:
Отправляя код подтверждения, на экране появится: «Я не получил комбинацию. Попробовать еще раз». Далее, пользователь заново указывает номер и нажимает: «Передать».
Если страницу взломали:
Техническая поддержка рекомендует использовать второй способ, особенно если профиль не был активен в течение полугода. Для повторной регистрации необходимо указать новый пароль и телефон. Чтобы обратиться в официальную помощь Tinder:
В течение следующих трех суток появится сообщение и способы решения проблемы. Поддержка в праве отказать в восстановлении учетной записи, если пользователь нарушал какие-либо правила или его аккаунт не был активен в течение длительного срока.
Поменять на другой телефон
Последний тип проблем заключается в том, что Тиндер может не поддерживать определенных операторов. Пользователю нужно попробовать другой способ, чтобы создать аккаунт. К примеру, купить виртуальный номер на длительный срок. Сервис onlinesim предлагает бесплатную или временную аренду номера. Но в таком случае, восстановить страницу при блокировке или повторной авторизации не получится.
Такой способ подойдет для временной регистрации. Но, если у владельца страницы есть другие данные для регистрации – он сможет поменять телефон в настройках аккаунта. Нужно заново купить аренду по тому же мобильному и в параметрах указать уже свой, с подтверждением.
Почему Тиндер виснет или вовсе не работает: причины ошибок и решения
Приложение Tinder часто глючит, не давая пользователю нормально взаимодействовать с людьми. Причин много, разберём в статье.
Почему приложение закрывается или виснет и что делать
Сбои в Tinder происходят регулярно. Причины и способы устранения:
Тиндер не ищет никого рядом с вами
Распространенная проблема — отсутствие результатов по запросу относительно географического местоположения. Если вы хотите найти человека, находящегося в вашем районе, но у вас это не получается, причиной может быть следующее:
Пропали отдельные сообщения или исчезла переписка целиком
Внезапное «пропажа» чата может произойти в трёх случаях: ввиду технической неполадки (очень редкая ситуация, бороться с которой иногда можно переустановкой приложения), из-за того, что пользователь не захотел продолжать с вами диалог или по причине удаления его аккаунта из данной сети. Самым частым сценарием является последний: если человеку попросту надоела программа и он считает, что смысла продолжать в ней общение нет, он попросту удаляется из неё, после чего переписка с ним исчезает.
Не приходит СМС подтверждения
Сбои с авторизацией в приложении
На андроид-телефонах часто случаются сбои авторизации. Тиндер выдаёт ошибки типа 40303 без подсказок к решению. Решения те же — обновиться, перезапустить, переустановить полностью.
Тиндер часто обновляется, пропадают старые проблемы и возникают новые. Самостоятельно сложно понять, что случилось и как исправить. Пишите в комментах, с чем столкнулись вы, попробуем разобрать.