не пришел qr код после вакцинации куда звонить в москве

Как получить QR-код по СМС после вакцинации

Москвичи могут получить QR-код после завершения вакцинации при помощи СМС-сообщения, но для этого нужно оставить свой номер телефона во время прохождения процедуры. Также рекомендуется указывать СНИЛС, чтобы без ошибок получить QR-код на федеральных порталах.

«Москвичам рекомендуется при вакцинации от COVID-19 оставлять номер телефона и СНИЛС. Тем, кто оставил свой номер телефона, после введения второго компонента (в случае двухкомпонентной вакцины) или после завершения вакцинации однокомпонентной, например “Спутником Лайт”, придет ссылка на QR-код по СМС. СНИЛС нужен для исключения ошибок при получении QR-кода на федеральных порталах. Кроме того, очень важно внимательно проверять свои данные — ФИО, номер паспорта и год рождения — это также поможет легко получить QR-код любым из доступных способов», — сообщили в оперативном штабе по контролю и мониторингу ситуации с коронавирусом в Москве.

Кроме того, уже началась рассылка СМС-сообщений об отрицательном результате ПЦР-тестов со ссылкой на оформленный QR-код.

С 28 июня в рестораны и кафе столицы можно пройти только по QR-коду. Он доступен недавно переболевшим и вакцинированным гражданам, а также тем, кто сделал ПЦР-тест и получил отрицательный результат. Получить QR-код можно в электронной медицинской карте в мобильном приложении «ЕМИАС.ИНФО» или на портале mos.ru, на едином портале госуслуг или в приложении «Госуслуги. Стоп коронавирус», регистратуре или инфомате городской поликлиники.

Получить QR-код для посещения заведений общественного питания и массовых мероприятий численностью более 500 человек могут граждане:

— вакцинированные на территории России (двумя компонентами вакцины или однокомпонентной вакциной) препаратом, зарегистрированным в Российской Федерации;

— переболевшие COVID-19, с даты выздоровления должно пройти не более 180 дней по данным официального регистра переболевших;

— имеющие отрицательный результат ПЦР-теста, сделанного в лабораториях Москвы, которые передают данные о результатах в ЕМИАС (срок действия — три календарных дня с даты получения результата исследования).

В 119 центрах вакцинации на базе городских поликлиник можно сделать прививку по предварительной записи без выходных с 08:00 до 22:00. Без записи можно пройти вакцинацию в торговых центрах и других популярных городских локациях, а также павильонах «Здоровая Москва». Они теперь открыты только для вакцинации от COVID-19 и работают с 08:00 и до 22:00.

Сделать прививку препаратом «Спутник Лайт» могут горожане, которые прошли вакцинацию более полугода назад, а также трудовые мигранты в многофункциональном миграционном центре в деревне Сахарово и на территории торгового центра «Садовод». Получить QR-код после вакцинации «Спутником Лайт» можно через 21 день со дня прививки.

Источник

Где получить QR-код и подтвердить факт вакцинации от COVID-19. Подробная инструкция

Зачем нужны QR-коды COVID-19

Ограничения ввели, потому что в России резко выросла заболеваемость коронавирусом: 24 июня заразились 20 182 человека. Это в 2,5 раза больше, чем в мае. В столице количество заразившихся по сравнению с концом мая увеличилось в три раза и 24 июня достигло 8598 человек. Пик заболеваемости пришелся на 19 июня: 9120 новых случаев.

Мэр Москвы Сергей Собянин заявил, что почти у 90% заболевших выявили индийский штамм. По его словам, этот штамм быстрее распространяется и более агрессивен

Как долго будут действовать QR-коды

Код с ПЦР-тестом действителен 72 часа после выдачи результата. Код переболевшего 180 дней после болезни. Код вакцинированного 365 дней после введения второй дозы вакцины

Как получить QR-код на госуслугах, если вы привились от коронавируса

Если вы сделали прививку от коронавируса, QR-код можно получить на портале госуслуг, в мобильных приложениях «Госуслуги» и «Госуслуги СТОП коронавирус». При этом неважно, в каком регионе вы сделали прививку, но это должна быть одна из зарегистрированных в России вакцин: «Спутник V», «Ковивак», «Эпиваккорона» или «Спутник Лайт». Расскажу, как получить код.

На сайте госуслуг. На главной странице портала нажмите на свою фамилию справа вверху, перейдите на вкладку «Госпочта». После перейдите по ссылке «Вакцинация от COVID-19» и нажмите «Перейти в дневник». Откроется вкладка с QR-кодом.

В приложении «Госуслуги СТОП коронавирус» нажмите кнопку «Сертификат о прививке». После этого появится ваш QR-код.

В приложении «Госуслуги» проще всего найти QR-код поиском по слову «вакцинация» и перейти по ссылке «Вакцинация от COVID-19».

Где сдать ПЦР-тест и получить QR-код, если у вас нет аккаунта на госуслугах

С 25 июня код можно получить после сдачи ПЦР-теста в поликлинике или лабораториях, подключенных к Единой медицинской информационно-аналитической системе — ЕМИАС. Список опубликовали на сайте департамента здравоохранения Москвы. Туда вошли, например, «Инвитро» и «Хеликс». В «Инвитро» тест обойдется в 3300 Р, в «Хеликсе» — в 1850 Р. В больнице имени Склифосовского и Морозовской больнице ПЦР-тест стоит дешевле — 1500 Р. В поликлинике анализы разрешают сдавать бесплатно только один раз в месяц. Я записаться на бесплатный ПЦР-тест в поликлинике не смогла: свободных мест не было.

После того как вы сдали анализы на коронавирус, код можно получить несколькими способами: на портале mos.ru по ссылке immune.mos.ru, через электронную медицинскую карту и в приложении «ЕМИАС-инфо» в разделе «Цифровой сертификат». Таким же образом код получат все, кто переболел коронавирусом в течение последних шести месяцев или сделал прививку в Москве. Если система не выдает код, обратитесь в службу техподдержки портала mos.ru.

Как получить код в поликлинике

По правилам нужно обратиться в регистратуру или распечатать код в инфомате. Я попыталась это сделать, но безуспешно. В инфомате не было пункта о цифровом сертификате, а в регистратуре мне предложили распечатать код самостоятельно с сайта госуслуг.

Мои знакомые тоже не смогли получить код в поликлинике после того, как переболели коронавирусом: сотрудники учреждения не смогли внести данные в ЕМИАС

Источник

Оформляем и пользуемся: Где в Москве взять QR-код после вакцинации

Вслед за принятой в Москве практикой допуска посетителей в общепит по QR-коду обсуждается вопрос о применении этой системы в магазинах и в общественном транспорте. Лайф разбирался в особенностях использования QR-кодов.

Рост числа заражений CoViD-19 в столице побудил московские власти установить с 28 июня ограничения на посещение заведений общественного питания или массовых мероприятий численностью более 500 человек. Сделать это можно только при наличии персонального QR-кода, который доступен тем, кто сделал антиковидную прививку, либо сдал ПЦР-тест в специализированной лаборатории, либо переболел коронавирусом в течение последних шести месяцев (и данные об этом имеются в официальном реестре здравоохранения Москвы).

Известно, что помимо уже введённых мер в столичной мэрии обсуждались и иные варианты, которые теоретически могут быть задействованы в случае увеличения числа заражённых на территории мегаполиса. В перспективе речь идёт о возможном внедрении QR-разрешений и для посещения других мест скопления людей: больших магазинов, учреждений культуры и даже общественного транспорта.

Несмотря на то что одна из заместителей столичного градоначальника объявила, что пока решение о введении таких мер не рассматривается, к московской инициативе уже прислушались и в других регионах России.

Возможность введения QR-пропусков для посетителей общепита уже обсуждают в Новосибирской области и в Татарстане. А в Московской области, после того как там власти ввели «зеркальные» с Москвой правила для ресторанов и кафе, обдумывают внедрение пропускного режима QR для пользования гражданами общественным транспортом.

Увольнение из-за отказа вакцинироваться : Как защитить свои права, если на работе требуют прививку.

— То, что при необходимости власти больших городов способны достаточно быстро организовать процесс допуска к определённым услугам только по QR-разрешениям, никакого сомнения не вызывает, — считает Павел Малинский, учредитель торговой корпорации «Планета лета». — Принципиально методика была опробована ещё в прошлом году. Скорее всего, эксперимент с доступом через QR-пропуска начали с заведений общепита потому, что данная отрасль показала, как при снижении клиентопотока она умеет выживать за счёт работы через доставку.

С мнением Малинского согласен старший юрист компании «Европейский дом права» Залимхан Магомедов.

— С технической точки зрения QR – бесковидный режим может быть реализован практически в любой сфере, где это надо. Ведь вся необходимая информация может аккумулироваться на «Госуслугах», а контролёрами пропусков автоматически могут стать штатные охранники ресторанов, больших магазинов и метро, — полагает Магомедов.

В зоне доступа не все.

Однако, как показала практика, определённые сложности с использованием QR-допусков уже есть.

В Москве те из вакцинированных россиян, кто прибыл из других регионов (на работу или в гости), сразу получить QR-код через сайт госуслуг не могут. Сейчас этим людям для посещения заведения общепита необходимо пройти ПЦР-тестирование в одной из лабораторий Москвы, подключённой к Единой медицинской информационно-аналитической системе (ЕМИАС), и только с момента внесения данных об отрицательном результате на вирус они получают право на 72 часа пользоваться QR-пропуском при условии его получения в регистратуре поликлиники, либо если он будет доступен в мобильном приложении «ЕМИАС.ИНФО». Конечно, у этих людей есть возможность получить QR-код и на сайте mos.ru, но для этого надо быть зарегистрированным пользователем этого портала.

Кроме того, даже у тех россиян, кто постоянно проживает в Москве, но по какой-то причине был госпитализирован с CoViD-19 в другом регионе, тоже могут возникнуть сложности. Им придётся добиваться внесения записи о факте госпитализации через свою районную поликлинику либо тоже проходить ПЦР-тестирование.

С похожими проблемами сталкиваются и иностранцы, даже если они до прибытия в российскую столицу вакцинировались российскими препаратами. Так как данных об их вакцинации нет в системе ЕМИАС (а сами они внести их туда не могут), единственный шанс получить заветный код всё тот же — сдавать ПЦР-тесты.

Меню без налога: Рестораны и кафе хотят освободить от НДС. Как это скажется на ценах

По сообщениям московских властей, за три дня с момента введения пропускной системы в общепит по QR-коду их получили более 2,5 млн человек, при этом многие московские заведения общепита стали выглядеть полупустыми.

— Всё дело в ментальности, — пояснил администратор одного из сетевых московских ресторанов Алексей. — Мы требуем QR-коды с понедельника, но у дневных посетителей это вызывает недоумение и многие уходят. Большинство говорит, что о новых мерах слышали, но не думали, что это касается и тех мест, куда они заходят «просто пообедать». А вот среди тех, кто приходит вечером, некоторые уже с QR-кодом.

Возможно, что новые меры столичных властей заставят задуматься о вакцинации некоторую часть москвичей, которые не могут обойтись без регулярных походов в кафе, рестораны и т.д. Но это при условии, что всё-таки будет наведён порядок в противоречивых инструкциях и ответах сервисов поддержки порталов, ответственных за формирование QR-кодов.

Однако с большой долей вероятности можно утверждать, что многие из любителей общепита, как это было в прошлом году, перейдут на заказ еды с доставкой, тем более что это обходится намного дешевле, чем регулярное ПЦР-тестирование, которое из-за короткого срока действия приходится делать по «срочному» варианту. В сертифицированных центрах Москвы такая услуга с готовностью ответа через 15 минут стоит около 2900 руб.

Другое дело, если практика применения пропуска по QR-коду будет расширена и на другие сферы. Наступит ли такое QR-будущее, пока не ясно, но перспектива его не отменяется.

Источник

Привился, а нет: что делать, если сертификат о вакцинации от коронавируса так и не пришел

Получить его можно только через «Госуслуги»

По данным «Госуслуг», проблемы с получением сертификата возникают у 20% пользователей

Фото: Леонид Меньшенин / 74.RU

Информацию о том, что вы переболели коронавирусной инфекцией, передает медицинская организация, так что если коронавирус у вас официально не находили — сертификат не положен, даже если есть антитела. В этом случае можно получить временный сертификат, который выдается на основании отрицательного результата ПЦР-теста. Он действует 72 часа и выдается только если тест сделан в лаборатории, которая передает данные на «Госуслуги». Узнайте об этом в организации, где будете сдавать тест, и подпишите письменное согласие на передачу данных перед анализом.

Важная деталь: учетная запись должна быть подтвержденной. Подтвердить ее можно онлайн через банк, в центре обслуживания, с помощью УКЭП или через «Почту России».

Данные о прививке также передает медицинская организация. После вакцинации сертификат с появляется после получения финальной дозы вакцины. То есть, если привиться однокомпонентным «Спутником Лайт» — сертификат придет сразу, если выбрать одну из двухкомпонентных вакцин — после второй прививки. На «Госуслугах» пишут, что обычно документ появляется в течение суток, но иногда этот срок может составлять и несколько дней.

Если всё это не помогло — оставляйте жалобу в форме обратной связи на тех же «Госуслугах». Выберите категорию «Вакцинация от COVID-19» и подкатегорию «Сертификат вакцинированного». Те же шаги нужно предпринять, если вы переболели, а сертификат так и не пришел, и если сертификат пришел, а потом куда-то пропал из личного кабинета.

СЮЖЕТ

В России также действует еще один прививочный сертификат — он может понадобиться вам при трудоустройстве, при поездке в ряд стран и в некоторых других случаях, но к коронавирусу не имеет никакого отношения. В этом материале можно подробней прочитать о том, зачем он нужен и как его оформить.

Источник

Люди, которые решили для себя сделать прививку от COVID-19 могут получить сертификат. Он будет удостоверять владельцев публичных заведений о том, что вы не можете быть распространителем вируса и в целом облегчит жизнь граждан. Но после вакцинации QR код может не приходить в личный кабинет на Госуслугах, как обещалось. Что делать и куда обращаться, узнаем прямо сейчас.

Где должен быть QR код вакцинации на Госуслугах?

С начала действия программы вакцинирования в России против Ковид-19 каждый привившийся человек получает на руки документ. Внешний вид бумаги не регламентирован и может отличаться в разных регионах. Но не бумажный документ является главным подтверждением, а запись о привившемся в едином реестре – электронной базе данных. Привитые люди могут также получить электронный сертификат.

Для этого необходимо посетить веб-портал Госуслуги и войти в личный кабинет со своими данными.

Для проверки отображение данных о вас по поводу прививки, перейдите в раздел «Категории». В нём нужно найти ссылку на открытие страницы о COVID-19. В новой версии сайта эта страница сразу расположена в подсказках или категориях. QR код будет подтверждением того, что человек в данный момент здоров. Он сможет использовать его для прохода в общественные места. Привитым и переболевшим гражданам будут доступны поездки за границу.

Подробнее:

Почему нет QR кода о вакцинации на Госуслугах

Если вы посетили свой аккаунт на Госуслугах и перешли в раздел COVID-19, но здесь не оказалось QR кода, возможно ваши данные не были внесены в реестр.

Государственные сотрудники вносят эти данные вручную. При добавлении вашего имени могли произойти ошибки или ФИО попросту не внесли в реестр. По этой причине код о вакцинации от коронавируса к вам не пришёл.

Есть и другие причины:

Привитый человек может получить сертификат на двух языках, если у него есть загран-паспорт.

Для этого данные документа требуется ввести в базу на Госуслугах. Это понадобится в случаях, когда человек захочет посетить другие страны.

Что делать, если вам не пришёл QR код о вакцинации?

При открытии личного кабинета некоторые привившиеся пользователи не могут найти код, не зависимо от того, как давно происходила процедура. Обратите внимание на причины по которым некоторым гражданам не приходит куар код, описанные ранее. На экране в этот момент предлагают пройти процесс вакцинации.

У граждан есть возможность отправить жалобу в службу Госуслуги. Она будет рассмотрена и сотрудники попытаются выяснить, почему в вашем аккаунте всё ещё нет QR кода и смогут подсказать, что делать.

Войдите в свой личный кабинет на сайте и перейдите в раздел «COVID-19».

Если здесь нет кода, то появится возможность нажать на кнопку «Пожаловаться».

Откроется форма, в которой можно более подробно указать причину жалобы. Отправленная заявка будет рассмотрена в течении определённого времени – 7 дней. К сожалению, часто сотрудники не успевают справится с обработкой запроса за неделю. Так как система выдачи электронных сертификатов ещё не налажена. Часто происходят сбои, из-за которых тысячи граждан обращаются с жалобами.

Каждая из них рассматривается вручную. По этой причине люди иногда ждут ответа по несколько месяцев.

Но рассмотрение всегда бывает эффективным. Гражданин получает ответ с причиной отсутствия кода в ЛК на Госуслугах.

Как связаться с поддержкой на Госуслугах

Пользователь может отправить несколько жалоб в течении месяца. Но ответ так и не приходит от поддержки сайта Gosuslugi. Скорее всего в данный момент служба перегружена заявками. Многие люди с такой же проблемой, как у вас пытаются решить её на сайте.

Чтобы не создавать десятки запросов без ответа, попробуйте обратиться в поддержку иным способом и объяснить причину вашего обращения. Напишите модераторам в сообществах социальных сетей. Найдите ссылки на них внизу главной старины государственного портала.

У разных ведомств также есть контакты для оказания помощи гражданам. Портал Госуслуги объединяет все на своей веб-платформе. Выберите раздел Ковид и найдите здесь телефон для связи.

Или используйте раздел с ответами на вопросы граждан. Государственный портал – это не единственное место, где можно получить код для пропуска в общественные заведения.

Как ещё получить QR код

На примере Москвы, вакцинированным людям начали направлять код прямо на телефон. Такой способ должен стать проще для оформления цифрового сертификата. Действует согласно следующей рекомендации – в процессе необходимо предоставить номер мобильного телефона и СНИЛС. В этом случае ссылка на получение QR кода придёт в СМС сообщении. Также СНИЛС обезопасит человека от случаев, когда QR кода нет в ЛК на Госуслугах. Получить код можно через несколько источников:

Москвичи могут получить QR также на местном портале immune.mos.ru. В случаях возникновения проблем и на этом портале, пользователи могут составить обращение в техническую поддержку.

Добавьте в форму свой адрес электронной почты, чтобы с вами могли связаться.

Опишите свою проблему и поясните, что вам необходим QR-код о вакцинации. После отправки заявка может быть рассмотрена в течении 3 дней. Если она будет удовлетворена, код автоматически появится в вашем личном кабинете.

Для чего нужен QR о вакцинации от коронавируса

В этой ситуации QR код о вакцинации будет пропуском во многие развлекательные заведения, позволит нахождение в компании без масок и ограничений.

На территории России запрещено прививаться гражданам других стран. Обращаться за получением вакцины и сертификата могут только россияне или люди, которые недавно получили гражданство РФ. Записаться на вакцинацие и получить сертификат можно в любом отделении больницы, на учёте которой состоит человек.

Человек должен заполнить анкету, в которой он предоставляет свои личные данные, а также своё добровольное согласие на вакцинацию. Перед прививанием в анкету добавляются данные упаковки вакцины. Человеку предлагается ознакомиться с тем, совпадают ли эти данные.

Видеоинструкция

В этой статье описано что делать, если не приходит QR-код о вакцинировании в личном кабинете Госуслуг.

Источник