не работает майкрософт стор код 0x80131500
Ошибка 0x80131500 в Магазине Майкрософт на Windows 10
Ошибка с кодом 0x80131500 может возникнуть во время открытия Магазина Майкрософт на Windows 10. Проблема довольно частая, но от нее можно запросто избавиться, воспользовавшись проверенными способами. На эти способы мы и будем смотреть с вами в сегодняшней статье.
Как исправить 0x80131500 в Магазине Майкрософт?
Ниже вы сможете найти целых семь способов для решения ошибки 0x80131500:
Мы рекомендуем вам выполнять их в том порядке, в котором они расположены. Начнем с самого простого…
Способ №1 Изменение сетевого подключения
Итак, первое решение — изменить тип своего сетевого подключения. Если вы используете беспроводное Wi-Fi подключение, то попробуйте перейти на проводное сетевое подключение и наоборот. Возможно, проблема заключалась именно в этом.
Способ №2 Запуск средства устранения неполадок
Это помогает довольно редко, но все-таки стоит попытаться запустить системное средство устранения неполадок. Оно просканирует вашу Windows 10 на наличие каких бы то ни было проблем с Магазином Майкрософт и предложит решения для них.
Чтобы запустить это средство, сделайте следующее:
Проверьте наличие ошибки 0x80131500 в Магазине Майкрософт.
Способ №3 Сброс приложения Магазина Майкрософт
Некоторые пользователи утверждают, что им удалось избавиться от данной ошибки в приложении Магазина Майкрософт, выполнив его сброс. Чтобы сбросить Магазин Майкрософт, вам нужно прописать всего одну команду в Командной строке:
После сброса попытайтесь воспользоваться Магазином Майкрософт. Возможно, ошибка 0x80131500 была устранена. Если же нет — двигаемся дальше.
Способ №4 Изменение настроек даты и времени
Проблемы с Магазином Майкрософт могут возникнуть из-за некорректных настроек даты и времени на компьютере пользователя. Достаточно выставить те настройки, которые подходят для вашего региона, чтобы разрешить проблему.
Итак, пробуем зайти в Магазин Майкрософт и проверяем, была ли решена ошибка 0x80131500 или нет.
Способ №5 Изменение конфигурации DNS
В некоторых случаях подобную проблему можно разрешить при помощи изменения адреса DNS в настройках сетевого подключения. Сейчас мы попробуем задать адреса публичных DNS-серверов и посмотрим, что из этого выйдет. Сделайте следующее:
Способ №6 Создание новой учетной записи на компьютере
Как стало известно, ошибку 0x80131500 можно попробовать исправить при помощи создания новой учетной записи на компьютере. Чтобы создать новую учетку, вам необходимо пройти в параметры своей системы и открыть раздел «Учетные записи». Там перейдите во вкладку «Семья и другие люди» и добавьте нового пользователя, после чего следуйте инструкциям на экране.
Способ №7 Перерегистрация Магазина Майкрософт через PowerShell
И наконец-то, мы подошли к последнему способу — перерегистрация Магазина Майкрософт через системный компонент PowerShell. Чтобы выполнить перерегистрацию, сделайте следующее:
Проверьте, была ли решена ошибка 0x80131500 при запуска Магазина Майкрософт.
Ошибка с кодом 0x80131500 при входе в магазин Windows 10
После обновления Windows 7 на Windows 10 пользователи часто сталкиваются с ошибкой 0x80131500 при открытии магазина приложений. Рассмотрим, что это за ошибка и способы её устранения.
Способ 1: Приложение Windows store Apps troubleshooter
Приложение Windows Store Apps troubleshooter может автоматически определить и устранить некоторые проблемы при работе с магазином Windows 10.
Загрузить приложение можно по ссылке:
http://windows.microsoft.com/en-us/windows-10/run-the-troubleshooter-for-windows-apps
Способ 2: Перезагрузка магазина Windows 10
Для устранения ошибки с кодом 0x80131500 произведём очистку кэша:
После проверьте, исчезла ли ошибка 0x80131500 при входе в магазин 10.
Способ 3: Исправление ошибки через Powershell
Откройте строку поиска на панели задач или с помощью сочетания клавиш Win + S и наберите слово «powershell». В результате поиска отобразится соответствующая запись, кликните на ней правой кнопкой мыши и выберите запуск от имени администратора.
В консоли Powershell наберите или вставьте следующую команду:
Get-AppXPackage | Foreach
После выполнения команды выйдите из программы Powershell и перезапустите компьютер. После перезагрузки системы, ошибка магазина с кодом 0x80131500 должна исчезнуть.
Способ 4: Добавление DNS-серверов Google
Если предыдущий способ не принес положительного результата, попробуем исправить ошибку с помощью указания DNS-серверов Google.
Щелкните правой кнопкой мыши на значок подключения к сети на панели уведомлений и выберите «Центр управления сетями и общим доступом». С левой стороны окна перейдите в раздел «Изменение параметров адаптера». В новом окне отыщите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)», а затем кликните на Свойства.
В секции Использовать следующие адреса DNS-серверов добавьте предпочитаемый 8.8.8.8 и альтернативный 8.8.4.4. Это адреса DNS-серверов Google, которые можно использовать свободно.
Подтвердите проведенные изменения на ОК и закройте все вкладки.
Способ 5: Инструмент DISM
Ошибка с кодом 0x80131500 может возникнуть вследствие повреждения системных файлов на компьютере. Для их восстановления рекомендуют инструмент DISM.
Система обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM) является инструментом, который фиксирует ошибки, связанные с повреждением Windows 10, если таковые имеются.
Откройте меню Пуск правым кликом мыши, а затем выберите командную строку (администратор). Введите следующую команду:
DISM.exe /Online /Cleanup-image / Restorehealth.
После сделайте перезагрузку компьютера и проверьте, появляется ли ошибка с кодом 0x80131500 снова при открытии магазина Windows 10.
Способ 6: Создание новой учетной записи пользователя
Ошибка магазина Windows 10 с кодом 0x80131500 может возникнуть из-за повреждения файлов учетной записи пользователя. Чтобы проверить, является ли это причиной возникновения ошибки, создайте новую учетную запись пользователя.
Для этого кликните на кнопку Пуск, выберите Параметры, затем Учетные записи. Перейдите в раздел Другие пользователи и с правой стороны кликните на пункт Добавить пользователя для этого компьютера.
После зайдите в систему под новой учетной записью и проверьте работу магазина Windows 10.
Полная ошибка 0x80131500 в Windows 10
Магазин Windows является важной частью Windows 10, поскольку позволяет легко загружать все виды приложений. К сожалению, многие пользователи сообщали об ошибке 0x80131500 при попытке использовать Windows Store, поэтому сегодня мы собираемся показать вам, как исправить эту ошибку.
Как исправить ошибку 0x80131500 в Windows 10?
Ошибка 0x80131505 может вызвать много проблем на вашем компьютере, и помешает вам использовать Windows Store. Говоря об этой ошибке, пользователи сообщили о следующих проблемах:
Решение 1. Отключите антивирус и брандмауэр.
В некоторых случаях ошибка 0x80131500 может появиться из-за вашего антивируса или брандмауэра. Наличие хорошего антивируса важно, если вы хотите защитить себя от сетевых угроз, однако иногда ваш антивирус может мешать работе приложений Windows и вызывать появление этой проблемы.
Чтобы решить эту проблему, рекомендуется отключить некоторые антивирусные функции и проверить, решает ли это проблему. Если ваш антивирус имеет встроенный межсетевой экран, отключите его и проверьте, помогает ли это. Если вы не можете найти функцию, вызывающую проблему, вы можете полностью отключить антивирус.
Иногда проблема может сохраняться даже после отключения антивируса. Если это произойдет, последний вариант – временно удалить антивирус с компьютера. После удаления антивируса проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 2 – Измените ваши региональные настройки
Многие пользователи сообщили, что вы можете решить эту проблему, просто изменив региональные настройки. По их словам, вам просто нужно изменить свой регион на США, Канаду или Великобританию. Чтобы изменить свой регион, сделайте следующее:
Вы также можете изменить свой регион, выполнив следующие действия:
Решение 3 – Сброс кеша магазина
Немногие пользователи утверждают, что сброс кеша Store исправляет эту ошибку, поэтому вы можете попробовать это. Для сброса кеша Store сделайте следующее:
Решение 4 – Создать новую учетную запись пользователя
Эта ошибка может возникнуть, если ваш профиль пользователя поврежден, но вы можете легко решить эту проблему, создав новую учетную запись пользователя. Чтобы создать новую учетную запись пользователя, выполните следующие действия:
Если проблема не появляется, вам, возможно, придется перенести все ваши личные файлы из другой учетной записи в эту.
Решение 5 – Изменить DNS
Если вы получаете ошибку 0x80131500, вы можете исправить ее, изменив DNS. Изменить DNS довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
Решение 6 – Замените ваш беспроводной адаптер
Немногие пользователи сообщили, что эта проблема была вызвана проблемным беспроводным адаптером. Несмотря на то, что интернет работает без проблем, пользователи сообщали о проблемах с Windows Store. После переключения на другой беспроводной адаптер проблема была исправлена, поэтому вы можете попробовать это.
Решение 7. Запустите средство устранения неполадок Microsoft Store
Если вы получаете сообщение об ошибке 0x80131500 каждый раз, когда пытаетесь получить доступ к Магазину Microsoft, возможно, проблема связана с вашими универсальными приложениями или ошибкой в самом Магазине Microsoft. Если это так, вы можете решить проблему, просто запустив средство устранения неполадок Microsoft Store.
Это приложение, созданное Microsoft, и оно предназначено для устранения многих распространенных проблем с приложениями Universal и Microsoft Store. Чтобы запустить это средство устранения неполадок на вашем компьютере, вам необходимо сделать следующее:
По завершении устранения неполадок он должен устранить все проблемы, связанные с приложениями Universal и Microsoft Store. Теперь проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 8 – Выход из приложения Xbox на вашем ПК
Подключение к Xbox – отличная особенность Windows 10, но, по мнению пользователей, иногда приложение Xbox может вызывать ошибку 0x80131500. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают полностью выйти из приложения Xbox на вашем компьютере.
После этого проблема должна быть решена, и ошибка 0x80131500 должна быть исправлена.
Решение 8. Выполните сканирование SFC и DISM
Если ошибка 0x80131500 продолжает появляться, возможно, причиной является повреждение файла. Повреждение файла может произойти по разным причинам, и если у вас возникла эта проблема, вы можете исправить ее, выполнив сканирование SFC. Для этого вам просто нужно выполнить следующие шаги:
Если проблема все еще сохраняется, или если вы не смогли запустить сканирование SFC, вам, возможно, придется использовать сканирование DISM. Чтобы сделать это, просто сделайте следующее:
По завершении сканирования проверьте, устранена ли проблема. Если вам не удалось запустить сканирование SFC ранее, попробуйте запустить его еще раз и проверьте, решает ли это проблему.
Решение 9 – Выполните Чистую загрузку
Иногда ошибка 0x80131500 может быть вызвана сторонними приложениями, и для того, чтобы определить, в каком приложении возникла проблема, рекомендуется выполнить чистую загрузку. Для этого просто выполните следующие действия:
После перезагрузки компьютера проверьте, не исчезла ли проблема. Если нет, это означает, что проблема возникла у стороннего приложения. Чтобы найти проблемное приложение, вам нужно включать приложения и службы по одному, пока не найдете причину. Как только вы это сделаете, вы можете удалить или отключить это приложение, и проблема будет навсегда решена.
Ошибка 0x80131500 при доступе к Магазину Windows может быть проблематичной, особенно если вы часто загружаете приложения из Магазина. В большинстве случаев вы можете исправить эту ошибку, изменив региональные настройки, но если это решение не работает, не стесняйтесь попробовать любое другое решение из этой статьи.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в июле 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Как исправить ошибку Windows Store Code 0x80131500
Освободи Себя Ошибка хранилища Windows код 0x80131500, к сожалению, является лишь одним из многих кодов ошибок, которые влияют на использование магазина и не позволяют загружать и обновлять приложения. У пользователей были эти проблемы в версиях Windows 8, 8.1 и Windows 10.
Трудно придерживаться лучших приложений, последних инноваций и других удобств, совместимых с типом вашей операционной системы, в которой нет Магазина Windows. К сожалению, Windows 10 часто вызывает ошибки Магазина Windows, поэтому тысячи пользователей недовольны последними обновлениями.
В этот раз, пользователи сообщили об ошибке 0x80131500, что не позволяет им загружать свои любимые приложения или запускать Магазин Windows. Хотя чаще всего поражается Win 10, могут быть затронуты и другие типы, включая Win 7, 8, 8.1, XP и Vista.
Сброс приложения Microsoft Store
Теперь вы можете просто загрузить нужное приложение из Microsoft Store и установить его. В противном случае следуйте следующему решению.
Используйте средство устранения неполадок Microsoft Store
Microsoft включает в себя еще один отличный инструмент под названием Troubleshoot, который может автоматически сканировать и исправлять ошибки. Следуйте инструкциям ниже, чтобы выполнить эту задачу.
Сброс кеша Microsoft Store
Проблема, с которой вы столкнулись, может быть связана с проблемами с кешем хранилища. Это влияет не только на Microsoft Store, но и на службу Windows Update. Вы можете решить проблему, выполнив простую команду из командной строки с повышенными привилегиями.
Просто следуйте этим простым шагам:
Затем перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу, и посмотрите, решена ли проблема.
CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок
Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.
Ошибка 0x80131500 при входе в магазин Windows: диагноз и лечение
Массовый переход пользователей (в рамках акции по бесплатному обновлению) с операционной системы Windows 7 и 8 на операционную систему Windows 10 был ознаменован колоссальным количеством различных ошибок. Проблемы фиксировались не только на этапе непосредственного обновления, но и в период активного использования возможностей операционной системы. В 2016 году регистрировалось множество достаточно нетипичных ошибок с различным системным и несистемным программным обеспечением, например, были зафиксированы десятки проблем со входом в магазин «Microsoft Store» с возникновением кода «0x80131500». Справедливости ради стоит отметить, что в настоящее время большинство ошибок было исправлено разработчиками, и вышеприведённую проблему со входом в «Магазин» сейчас уже можно встретить крайне редко, но она всё же встречается. Поэтому и в рамках настоящей статьи разбору подлежат способы исправления ошибки «0x80131500», которых насчитывается ровно шесть.
Исправление ошибки 0x80131500 при входе в магазин Windows.
Варианты решения
Стоит отметить, что до сих пор достоверно неизвестно, в чём именно заключаются причины возникновения рассматриваемой проблемы. Многие сходятся во мнение, что основная причина – это повреждение системных файлов в результате некорректного обновления. Поэтому и ранее анонсированные шесть способов предполагают комплексный подход к решению рассматриваемой проблемы. А заключаются они в следующем.
Встроенные инструменты Windows
Первый способ, он же самый лёгкий в исполнение, характеризуется применением встроенных в операционную систему средств/утилит, автоматически устраняющих большинство возможных проблем с магазином «Windows Store». Для того чтобы им воспользоваться, потребуется:
После выполнения данных действий начнётся автоматическое сканирование по выявлению сбоев в работе компонента, по результатам которого и будут определены рекомендуемые манипуляции по его устранению. Например, утилита может предложить «сбросить приложение» и включить контроль учётных записей.
Сброс кэша приложений
Если первая рекомендация ситуацию не исправила, то следует попробовать сбросить кэш проблемного приложения, что не приводит к удалению приобретённых продуктов, а лишь удаляет временные файлы и возможные «закэшированные ошибки»:
С помощью PowerShell
Расширяемое средство автоматизации «Powershell», которое так многим полюбилась (как и командная строка) в ряде случаев помогает исправить и рассматриваемые сбои в работе «Store»:
Копировать и выполнять команду следует именно в том виде, который представлен выше.
После успешного выполнения команды, повторите перезагрузку компьютера и снова проверьте доступность и корректность работы магазина.
Через командную строку
Как уже было сказано выше, повреждение системных файлов, каталогов и компонентов может привести к ряду сбоев в работе Windows, в том числе вызвать прецеденты по некорректной работе в работе различного программного обеспечения. Поэтому в качестве попыток исправить рассматриваемую ошибку примените следующие команды и утилиты:
Выполняйте команды поочерёдно и при необходимости после каждого применения перезагружайте компьютер. Даже если целевую ошибки данные действия не решат, то фактическая польза от их применения на лицо.
Изменение сетевых настроек
Одним из вариантов исправления признаны действия по редактированию используемых сетевых настроек, в плане используемых системой адресов DNS-сервера. Для его осуществления откройте:
Перезагружать компьютер не обязательно, но сделать это можно.
Новая учётная запись
В качестве последнего варианта во многом альтернативным является создание новой учётной пользовательской записи. Фактическая польза от применения данного способа, даже если действительно поможет, сомнительная. Да, скопировать/перенести всё необходимое с другой учётной записи проблем не составит, но стоит ли того имеющийся в системе «Windows Store». Для многих этот ответ на этот вопрос однозначен, нет не стоит!
Заключение
Последнее, что следует отметить, — это наличие возможности использовать функционал и средства восстановления операционной системы, откатив её конфигурацию до момента выявления обозначенных проблем. В любом случае применение инструментов проверки и восстановления системных файлов – это отличный вариант, в том числе и профилактический.