не указан адрес регистрации контрагента или невозможно определить код по фиас
Не удается продлить полис Е-ОСАГО
Выходят ошибки
Не удалось загрузить данные в РСА:
[КРИТИЧНО] Значение не соответствует справочнику (Основной ДУЛ. Адрес по ФИАС)
Невозможно выполнить проверку документа в ФОИВ.
Невозможно выполнить проверку документа в ФОИВ.
При выполнении запроса в ФОИВ, получена ошибка внешней системы: Ошибка интеграционного взаимодействия (E02003 — Информационная система заблокирована, аутентификация невозможна)
Номер полиса: CL134176975
Помочь с проблемой не могут, ссылаются на проблемы с РСА, сроков решения проблем нет, полис истекает.
Не могу застраховать техник, пишет следующее:
Не удалось загрузить данные в РСА:
[КРИТИЧНО] Значение не соответствует справочнику (Основной документ. Тип ТС)
[КРИТИЧНО] Недопустимый атрибут для документов данного вида (Основной документ. Мощность двигателя)
Полис CL134628242
Помочь с проблемой не могут, ссылаются на проблемы с РСА.
Добрый день.
Данные отправил, в ответ информация не получена. Полис истек
Повторный отзыв автора
Рамиль (гость)
26.07.2020 23:20 0
Не удается продлить полис Е-ОСАГО
Не удается продлить полис Е-ОСАГО
Выходят ошибки
Не удалось загрузить данные в РСА:
[КРИТИЧНО] Значение не соответствует справочнику (Основной ДУЛ. Адрес по ФИАС)
Невозможно выполнить проверку документа в ФОИВ.
Невозможно выполнить проверку документа в ФОИВ.
При выполнении запроса в ФОИВ, получена ошибка внешней системы: Ошибка интеграционного взаимодействия (E02003 — Информационная система заблокирована, аутентификация невозможна)
Номер полиса: CL134176975
Запросили данные, данные отправил. Ответа нет, на запросы в тех поддержку не отвечают
Значение не соответствует справочнику (Основной ДУЛ. Адрес по ФИАС)
Пытаюсь застраховать автомобиль. Постоянно выходит такая ошибка. Адрес выбираю из выпадающего списка. Все данные ввожу правильно. При походе в офис в стоимость полиса включают страхование жизни, на самом сайте застраховать не дает. Ошибка:
Значение не соответствует справочнику (Основной ДУЛ. Адрес по ФИАС)
Код ошибки: runtime-1609056588990 Время: 11:36:51 (UTC+03:00)
По техническим причинам не удается оформить полис на нашем сайте, с целью обеспечения возможности заключения договора ОСАГО в электронном виде Вам было предложено перейти на сайт РСА. Уточним также, что РСА сейчас обновляют сервисы ОСАГО. Могут быть ошибки при оформлении полисов, а также при внесении изменений.
В офисе мы предоставляем информацию по добровольным видам страхования и предлагаем удобные услуги, но дополнительные продукты не являются обязательными, Вы можете заключить только договор ОСАГО. Возможно возникло недопонимание в момент консультации. Если Вы уточните адрес офиса, Ваше ФИО и контактный номер телефона, мы во всем разберемся. Данные для проверки можете направить нам на help@rgs.ru, в теме укажите — Отзыв АСН 67748.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Предварительный расчет № 52914917
Продолжается данная ошибка. Но иногда перекидывает на другую страховую. В Росгосстрахе не дает оформить полис Осаго.
Причем на другое авто дал продлить без проблем и каких-либо ошибок.
Видимо умышленно не дают застраховать именно данное авто.
Сегодня обратился в офис. Ни жизнь, ни каких-либо дополнительных услуг не навязывали. Но…
Застраховать не даёт, по причине того, как сказали, автомобиль нужно предоставить для осмотра в головной офис Росгосстраха в регионе. Только расстояние 50 километров ехать, да не много, но нужно найти время, чтобы ехать специально. Рассматриваю переход в другую страховую компанию.
Подскажите, пожалуйста, адрес офиса, куда обращались. Разберемся.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Дополнительную информацию получили на п/я help@rgs.ru, после проверки вернемся с комментариями.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Да, направил. 12.01.2021 в 10:32. Потом в 10:43 ещё одним письмом дополнил недостающие данные.
Выяснили, что решение Вашего вопроса, действительно, возможно только в офисе, уполномоченном на проведение осмотра, по адресу: г. Саранск, ул. Коммунистическая, д. 52, 5 этаж.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Понял. Спасибо. Перехожу в другую страховую организацию.
Вопрос можно снимать. Оформил электронный страховой полис осаго в «Ингосстрах» без каких-либо заморочек. Не реклама. Спасибо за решение проблемы компании Росгосстрах!
Здравствуйте! Есть личный кабинет в Росгосстрахе. Но не дает возможность оформить полис ОСАГО уже на вторую машину. Выдает такую надпись: «32020117: Значение не соответствует справочнику (Основной ДУЛ. Адрес по ФИАС)». Что это значит?
Если адреса нет в ФИАС: отказ по данной причине необоснован
22 августа сего года ФНС выпустила любопытное письмо, уже упомянутое на Регфоруме. В нем сказано о том, что если указанные в документах для государственной регистрации юр. лица сведения об адресе отсутствуют в федеральной адресной системе, то такое обстоятельство не может быть поводом для отказа в регистрации. А как будет на самом деле?
Как сказано в самом письме ФНС от 22 августа 2014 г. N ЗН-4-1/16666@ (текст есть во вложении), органы, оказывающие гос. услугу, не вправе заставлять заявителя самого согласовывать нестыковки в их же системах и реестрах.
Хорошее письмо, не спорю. Учитывая, что уважаемые форумчане периодически делятся отказами по данной причине, можно надеяться, что по крайней мере оспаривать такие отказы будет проще.
Пример такого отказа любезно предоставлен kinyapina:
Может, стоило бы надеяться, что и отказы по такой причине могли бы прекратиться.
Хотя лично у меня это не вызывает оптимизма. Скорее, напоминает момент, когда стало не нужно вносить изменившиеся паспортные данные на участника или директора в ЕГРЮЛ — за нас это стала делать ФМС, согласно абз. 5 пп. 4 п. 1 ст. 5 ФЗ №129 «О регистрации ЮЛ и ИП» (изменения в закон от 1 июля 2011 года).
Вроде удобное нововведение, казалось, не нужно было при каждом изменении паспорта, например, директора, бежать к нотариусу, а после — отправлять заявителя в рег. орган.
Однако периодически отказы все равно были. Для меня был достаточно запоминающимся отказ в государственной регистрации при подаче промликвидбаланса через тогдашнюю еще Р15003. Причиной оказалось то, что в базах ФНС не обнаружилось сведений о паспорте заявителя. Вроде он у меня периодически подавался по разным изменениям, должен уж был как-то «примелькаться». Ан нет, сведения о паспорте отсутствуют.
Также и тут. Письмо письмом, но вот что придет в голову регистрирующему инспектору — сказать трудно. Поэтому либо самому лучше проверять, есть ли адрес в базе, если нет — вносить его в ФИАС самостоятельно, и подавать документы уже со спокойной душой. Либо, если есть на то время (которого почти всегда заказчик не дает, ему все нужно вчера), оспаривать такие отказы самостоятельно со ссылкой на новое письмо ФНС. Тем более, досудебный порядок обжалования уже вступил в силу.
Еще одна мысль пришла мне в голову — вместе с комплектом документов на регистрацию подавать распечатанное вышеупомянутое письмо ФНС. Вдруг прочтут да образумятся?
Коллеги, кто может поделиться необычными отказами — буду крайне благодарен!
«1С:ЗУП 8» (ред. 3): как установить соответствие адреса с ФИАС (+видео)?
Видеоролик выполнен в программе «1С:Зарплата и управление персоналом 8» версия 3.1.5.
ФИАС (Федеральная информационная адресная система) введена в соответствии с Федеральным законом от 28.12.2013 № 443-ФЗ, доступна на сайте ФНС, обеспечивает формирование, ведение и использование государственного адресного реестра.
Для идентификации адреса в этой системе используется уникальный номер адреса объекта в государственном реестре.
В программе «1С:Зарплата и управление персоналом 8» редакции 3 поддерживается возможность контроля корректности ввода адресов в соответствии с ФИАС. При этом адрес автоматически содержит уникальный номер адреса объекта, и если отчетность, например, передаваемая в ФСС в регионах «прямых выплат», подразумевает указание этого кода, то он подставляется автоматически.
Если вносимый в программу адрес не соответствует ФИАС, то предоставляется возможность самостоятельно проверить адрес на сайте ФИАС по одноименной ссылке.
В решениях «старого поколения» (программах «1С:Бухгалтерия 8» (ред. 2.0), «1С:Зарплата и управление персоналом 8» (ред. 2.5), «1С:Управление производственным предприятием 8» (ред. 1.3) и т. п.) и в продуктах «1С:Предприятие 7.7» по-прежнему доступен ручной ввод адресов, в том числе и уникального номера адреса объекта в государственном реестре. При этом не предусмотрены подсказки, автозаполнения и проверки корректности адресов. Уникальные коды адресов надлежит самостоятельно определить на сайте ФИАС и заполнить соответствующее поле. Единожды указанный адрес и его код сохраняются, и в дальнейшем используется в отчетах. При смене адреса сотрудника пользователям решений «старого поколения» придется самостоятельно указать код нового адреса.
Хотим изменить юридический адрес ООО, но нового юр.адреса нет в ФИАС. Налоговая отказывает в регистрации. Как добавить адрес в ФИАС?
Вопрос: Хотим изменить юридический адрес ООО, но нового юр.адреса нет в ФИАС. Соответственно, налоговая отказывает в регистрации. Как нам добавить адрес в ФИАС?
Ответ: На основании заявления о присвоении адреса объекту недвижимости орган местного самоуправления регистрирует адрес, актуализирует данные в ФИАС, либо передает данные в налоговую службу для внесения в ФИАС.
Из-за отсутствия адреса в базе ФИАС налоговая инспекция не может отказать компании или предпринимателю в госрегистрации (Письмо ФНС России от 22.08.2014 N ЗН-4-1/16666@). Предусмотрена обязанность налоговой службы при выявлении отсутствия адреса в ФИАС направлять уведомление в орган местного самоуправления. Недостающие сведения вносятся в срок не позднее чем десять дней со дня получения уведомления. См. п. 1.
3. Органы местного самоуправления
2) размещают сведения об адресах в государственном адресном реестре в соответствии с порядком ведения государственного адресного реестра.
Оператором ФИАС является налоговая служба, которая вносит в систему сведения об адресах и исправляет их на основании данных, полученных от органов местного самоуправления, а также Росреестра, Почты России и др. (ст. 4, подп. 2 п. 1 ст. 5 Закона от 28.12.2013 N 443-ФЗ; п. 1 Постановления Правительства от 29.04.2014 N 384).
Таким образом, выявление территориальным органом ФНС России факта отсутствия информации об адресе в государственном адресном реестре не может являться основанием для отказа в предоставлении государственной услуги.
Нет. Факт отсутствия информации об адресе в государственном адресном реестре не может являться основанием для отказа инспекции в регистрации компании.
Обоснование: О том, что именно территориальный орган ФНС совместно с уполномоченным органом проводит работу по уточнению адреса либо его внесению в ФИАС, сказано в Письме ФНС России от 22.08.2014 N ЗН-4-1/16666@.
Отношения, возникающие в связи с ведением государственного адресного реестра, эксплуатацией федеральной информационной адресной системы, а также отношения по использованию содержащихся в государственном адресном реестре сведений об адресах регулирует Федеральный закон от 28.12.2013 N 443-ФЗ «О федеральной информационной адресной системе и о внесении изменений в Федеральный закон «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», вступивший в силу 1 июля 2014 г.
При этом в ч. 1 ст. 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» указано, что органы, предоставляющие государственные услуги, не вправе требовать от заявителя при предоставлении государственной услуги действий, в том числе согласований, необходимых для получения этой услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления и организации.
2. Возможно оспорить отказ.
Категория: Споры, связанные с внесением изменений в ЕГРЮЛ.
Требования: О признании недействительным решения регистрирующего органа об отказе в регистрации изменений в учредительные документы, об обязании устранить допущенное нарушение прав.
Обстоятельства: Основанием для отказа в регистрации послужил вывод о недостоверности представленных в регистрирующий орган документов, в которых отсутствуют сведения о детальных элементах адреса постоянно действующего исполнительного органа юридического лица, а также о регистрации поименованного в заявлении адреса в Федеральной информационной адресной системе.
Ответ: В настоящее время отношения, возникающие в связи с ведением государственного адресного реестра, эксплуатацией ФИАС, а также использованием содержащихся в государственном адресном реестре сведений об адресах регулируются: Федеральным законом от 28.12.2013 N 443-ФЗ «О федеральной информационной адресной системе и о внесении изменений в Федеральный закон «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»; Постановлением Правительства Российской Федерации от 29.04.2014 N 384 «Об определении федерального органа исполнительной власти, осуществляющего нормативно-правовое регулирование в области отношений, возникающих в связи с ведением государственного адресного реестра, эксплуатацией федеральной информационной адресной системы и использованием содержащихся в государственном адресном реестре сведений об адресах, а также оператора федеральной информационной адресной системы»; Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.11.2014 N 1221 «Об утверждении Правил присвоения, изменения и аннулирования адресов»; Постановлением Правительства Российской Федерации от 22.05.2015 N 492 «О составе сведений об адресах, размещаемых в государственном адресном реестре, порядке межведомственного информационного взаимодействия при ведении государственного адресного реестра, о внесении изменений и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации»; Приказом Министерства финансов Российской Федерации от 21.04.2015 N 68н «О порядке и способах предоставления сведений, содержащихся в государственном адресном реестре, органам государственной власти, органам местного самоуправления, физическим и юридическим лицам, в том числе посредством обеспечения доступа к федеральной информационной адресной системе»; Приказом Министерства финансов Российской Федерации от 16.10.2014 N 118н «Об установлении размера платы, взимаемой за предоставление содержащихся в государственном адресном реестре сведений об адресах в случае предоставления их на бумажном носителе и за предоставление обобщенной информации, полученной в результате обработки содержащихся в государственном адресном реестре сведений об адресах, а также порядка взимания такой платы»; Приказом Министерства финансов Российской Федерации от 11.12.2014 N 146н «Об утверждении форм заявления о присвоении объекту адресации адреса или аннулировании его адреса, решения об отказе в присвоении объекту адресации адреса или аннулировании его адреса».