не вводится код вконтакте
Что делать, если ВКонтакте просит ввести код с картинки, привязать номер
ВК постоянно просит ввести код с картинки — например, после каждого отправленного сообщения. Или требует привязать к странице номер телефона (пройти активацию). Почему это происходит? Что случилось?
Скорее всего, сейчас у тебя не привязан номер телефона к странице или ты проявляешь повышенную активность и ВК хочет, чтобы она снизилась.
Почему отвязался номер? Вот возможные причины
В любом случае номер отвязался от той страницы, к которой был привязан первоначально. Один номер — одна страница! Поэтому ВК просит вводить код с картинки. Так работает защита людей от спама. Если бы этого не было, то спамерам жилось бы слишком легко: они могли бы рассылать спам со страниц, не привязанных ни к какому номеру. Это никому не понравилось бы.
Теперь ты похож на спамера, и ВК ограничивает твои действия. Но еще хуже то, что ты можешь потерять доступ к странице в любой момент — если, например, забудешь пароль. Подробнее об этой неприятной ситуации здесь:
Поэтому ВК и предлагает привязать номер к странице:
Мы просим всех пользователей привязать к странице свой номер мобильного телефона. Это защитит Вашу страницу от угроз и избавит от необходимости постоянно вводить коды.
Другая причина: твоя активность
Возможно, сегодня ты проявляешь большую активность: пишешь много комментариев, отправляешь заявки в друзья, ставишь лайки и прочее. Система безопасности расценила эти действия как подозрительные, поэтому нужно вводить код — это ограничивает твою активность.
Отдохни, подожди до завтра или воспользуйся полной версией сайта ВК вместо мобильного приложения. С телефона можно также попробовать мобильную версию сайта ВК через браузер вместо приложения. Может быть, там не будет этого ограничения.
Еще одна причина: несколько пользователей на одном устройстве
Конечно, никто не запрещает нескольким людям пользоваться своими страницами ВК с одного устройства, например, с одного компьютера. Но когда они постоянно входят и выходят, это может расцениваться как подозрительные действия. Вот варианты решения этой проблемы:
Что об этом сказано в системе помощи ВК
— Почему всё время приходится вводить коды с картинок?
— На сайте ВКонтакте очень строгая система борьбы со спамом. Если вам не нравится постоянно вводить коды, то, пожалуйста, привяжите свою страницу к номеру телефона. Это можно сделать в разделе «Настройки».
Порой код приходится вводить, если вы совершаете однотипные действия или отправляете комментарии в очень крупных и активных сообществах. Отключить его в подобных ситуациях нельзя, это необходимые меры безопасности.
Как, где привязать номер к странице?
Это делается в настройках аккаунта, инструкцию смотри здесь:
Я хочу привязать номер обратно к старой странице, но ВК пишет, что номер недавно использовался
Правила ВК разрешают тебе иметь только одну страницу, поэтому такие игры с номерами затруднены. Даже если номер уже отвязан от страницы, это не означает, что его можно сразу привязать к другой странице. Придется обратиться к агентам, чтобы они вернули привязку номера туда, куда тебе нужно. Как создать запрос, смотри здесь в конце:
Почему ВК дает создать вторую страницу, но не дает привязать номер к двум страницам?
Прежде всего, правила ВК запрещают тебе пользоваться двумя страницами:
5.5. [. ] Пользователь вправе зарегистрировать не более одной персональной страницы на Сайте.
Иногда все же бывают ситуации, когда старой страницей человек не может продолжать пользоваться по каким-то причинам, и у него должна быть возможность создать новую.
А главное — мобильные операторы перепродают номера другим людям после того, как эти номера какое-то время не используются. Ведь номерной фонд не бесконечный. Теперь представь, что твоя страница привязана к номеру, которым ты уже давно не пользуешься. Новую сим-карту с этим номером продают другому человеку. Он создает свою страницу. Что же — позволить номеру быть привязанным и к твоей странице, и к чужой?
Да, конечно, новый владелец номера не смог бы восстановить доступ к твоей странице — ведь для этого нужно ввести фамилию, указанную на странице. Он ее не знает. Но что, если узнает? Может, номер засветился где-то в интернете в связи с твоей фамилией. Тогда посторонний человек смог бы захватить твою страницу. Кого бы ты обвинил? ВК? ВК не нужны такие проблемы. Поэтому, конечно, номер отвязывается от предыдущей страницы, когда его привязывают к новой.
Что делать, если код ВКонтакте не приходит?
Внимание: когда заказываешь код повторно, ты можешь попасть в следующую ситуацию. Первый код где-то застрял, ты заказал код во второй раз, и тут пришел первый. Ты вводишь его — а ВК уже ждет второй код, и первый код не принимается, ВК говорит, что код введен неправильно. Ведь коды разные! Про первый он уже забыл, но тебе-то это не так легко понять, ведь ты не виноват в том, что первая СМС не пришла. Дожидайся, когда придет вторая или заказывай звонок от робота, чтобы он продиктовал тебе код.
Код от ВК не приходит в Украине
Проблема может быть в твоем VPN, который установлен на телефоне или компьютере. С некоторыми VPN возникает проблема: ВК работает, код в СМС отправляется, но не приходит. Ни использование другого номера, ни перестановка сим-карты в другой аппарат проблему не решают.
В таком случае стоит попробовать заменить VPN на другой. По некоторой информации, меньше всего проблем в Украине возникает со следующими бесплатными VPN:
Проверь еще раз, на какой номер ВК отправил код, и на какой ты его ждешь!
ВК сообщает тебе последние цифры номера, на который отправил код. Часто у людей несколько номеров. Они думают, что перед ними лежит телефон именно с этим номером. А на самом деле оказывается, что номер другой! Проверь еще раз. Позвони кому-нибудь из друзей. Спроси, с какого номера этот звонок.
Не приходит код для восстановления доступа
Если ты попробовал все, перечисленное выше, и ничего не помогает, код никак не приходит, попробуй завтра еще раз. Если и тогда код не придет, придется восстанавливать доступ без телефона, на другой номер.
ВК не отправляет код в СМС на телефон
А если ВК не может выслать код?
Прочитай и постарайся понять, что конкретно тебе сообщает ВК. Возможно, дело не в том, что код не приходит, а в том, что он не отправлен. И не может быть отправлен. Это бывает, когда у тебя включено подтверждение входа по СМС. При этом ВК сообщает: «Быстрое восстановление пароля недоступно» или «Для данной страницы эта функция невозможна». И тогда восстановить доступ по СМС нельзя. Прочитай инструкцию:
Может быть, ты застрял на «Я не робот» и не дошел до отправки кода?
Часто, пытаясь восстановить доступ с телефона, люди сталкиваются с тем, что после проверки на робота, где надо поставить галочку, ничего не происходит. Они думают, что сейчас должен прийти код, но дело еще не дошло до его отправки! Как решить эту проблему, написано здесь:
Не приходит код подтверждения входа
Может быть, ВК отправил код в личку?
Когда включено подтверждение входа (двухфакторная аутентификация), код для входа может приходить как в СМС, так и личным сообщением от администрации ВКонтакте. В личку он приходит, если у тебя на телефоне стоит мобильное приложение ВК и ты авторизован в нем (то есть зашел с логином и паролем). Нужно внимательно читать, куда отправлен код:
В этом случае найди телефон, где у тебя стоит мобильное приложение, и посмотри код в личке. Сообщение с кодом выглядит примерно так:
Что делать, если не могу посмотреть код в личке?
Тогда код можно заказать в СМС. Как это сделать, мы рассказали здесь:
Что делать, если код не приходит, а войти нужно?
Когда ты включал подтверждение входа по СМС, ВК предлагал тебе выписать резервные коды на бумажку — на тот случай, если телефон будет недоступен или код безопасности в СМС по какой-то причине не придет. Теперь можно достать эту бумажку и использовать любой из резервных кодов, а затем вычеркнуть его.
Если получить код подтверждения входа никак не удастся, останется только делать полное восстановление доступа через заявку, используя другой номер телефона (и это не будет быстро).
Как включить функцию подтверждения входа в ВК
Чем популярнее сервис, тем больше вероятность его взлома и пиратства. Это касается и социальных сетей. Взлом профилей — дело обычное. В большинстве случаев владельцам страницы удаётся легко восстановить контроль над ней. А порой бывает и так, что это уже становится невозможным.
Можно ли защититься от взлома? Конечно же, можно. Для этого используется очень простой, но эффективный метод — двухфакторная авторизация. Так что без дополнительного подтверждения войти не получится, даже если угадать пароль. В данной статье рассмотрим, каким образом можно включить надежную функцию для подтверждения входа в приложении ВК.
Инструкция включения подтверждения входа в ВКонтакте
Ничего сложного в этом нет. А наша пошаговая инструкция ниже поможет вам включить двухфакторную авторизацию:
Теперь в опции « Подтверждение входа » вы увидите параметры входа. Есть несколько вариантов.
Рассмотрим их:
Авторизация происходит в текущем браузере один раз и до тех пор, как вы не сбросите подтверждение, либо куки-файлы браузера не будут очищены вручную. Вы можете сбросить из своего профиля подтверждение для текущего браузера или для всех остальных мест, где вы ранее были авторизованы.
При желании вы можете в любой момент отключить подтверждение входа.
Чем полезна функция подтверждения входа для приложения ВК
Очевидно, что преимущество такого приёма заключается в том, чтобы обезопасить профиль в ВК. И с помощью подтверждения входа вероятность взлома близится к нулю. Чтобы понять это, следует представить, как вообще осуществляется взлом.
Для взлома страницы в ВК используются специальные программы, которые осуществляют Brute force атаку на профиль. Это значит, что они узнают верные логин и пароль от ВК с помощью метода подбора. Представьте, что у вас есть один замок и 1 000 ключей. Вы не знаете, какой ключ верный. И будете вставлять в замок каждый из тысячи ключей. У вас на это ушло бы несколько дней, а программа может подобрать все возможные пары логин-пароль с огромной скоростью — тысячи и миллионы раз в секунду. Таким образом взлом происходит достаточно быстро и злоумышленники получают доступ в профиль.
Подтверждение входа делает невозможным вход в профиль без доступа к смартфону владельца, с помощью которого он мог бы подтвердить вход. Поэтому даже если Brute force атака окажется удачной, результата она не принесёт.
Конечно же, нет стопроцентных способов защиты, и даже при включенном подтверждении вероятность взлома есть, хоть и маленькая. Например, злоумышленники могут перехватывать СМС сообщения для подтверждения. Или они могут завладеть резервными кодами, которые были плохо спрятаны. Также есть возможность украсть смартфон и войти с его помощью. Однако все эти способы намного сложнее, чем простая Brute force атака.
Видео-инструкция
На видео ниже вы можете посмотреть, каким образом можно включить подтверждение входа для мобильной версии ВК. Суть та же, что и в компьютерной версии, только внешний вид отличается.
Как настроить подтверждение входа Вконтакте
Сегодня мы с вами будем разговаривать об одном из самых действенных методов защиты своей странички Вконтакте. Мы будем настраивать авторизацию на сайте таким образом, что на вашу страничку невозможно будет попасть, пока вы не введете код, полученный из смс, которая придет на ваш номер телефона, привязанный к аккаунту. То есть все будет происходить аналогично тому, как вы пользуетесь Интернет-банкингом.
Поэтому, прежде чем начинать что-то настраивать, убедитесь, что к вашей странице в вк привязан актуальный номер и вы не собираетесь его менять. Как изменить номер телефона в вк.
Функция достаточно полезная, если вы боитесь за свою страницу, то проделанные действия увеличат ее безопасность в разы.
Давайте преступим к практике
Как включить подтверждение входа в вк
В верхнем меню в правом углу нажимаем на кнопочку со своей миниатюркой и из выпавшего списка выбираем пункт «Настройки»:
На следующем этапе переходим во вкладку «Безопасность». В самом верху находим раздел «Подтверждение входа» и нажимаем на кнопочку «Подключить»:
Далее нам предоставляется целая петиция про подтверждение пароля с помощью мобильного телефона. Пишут, как это хорошо для вас и как плохо для злоумышленников. Также предупреждают о том, что если включить данную функцию, то восстановление пароля по номеру телефона станет недоступным, в связи с чем нам предлагают привязать актуальную почту и указать все правдивые данные на странице. Чтобы ее потом с легкостью можно было восстановить. (Как восстановить страницу вконтакте).
Мы все это читаем и нажимаем на кнопку «Приступить к настройке»
Выскакивает всплывающее окошко, в котором нам необходимо ввести пароль от странички и нажать на кнопку «Подтвердить»:
Далее нам предлагают подтвердить наши действия через телефон. Нажимаем на кнопочку «Получить код»:
Вводим код подтверждения, который должен был прийти к нам на телефон, и жмем на кнопочку «Отправить код»:
Выскакивает следующее окошко, в котором нам пишут про резервные коды и просят, чтобы мы не забыли их распечатать.
Резервные коды – список из 10 кодов доступа. Это постоянные цифры, они не меняются и могут пригодиться, если вы захотите зайти на страничку, а телефон в это время будет недоступен. Вы сможете ввести один из таких кодов и попасть на страничку. Поэтому так и важно распечатать этот список и иметь его при себе.
Жмем на кнопочку «Завершить настройку»:
Резервные коды можно посмотреть в том же разделе «Безопасность». Находим словосочетание «Резервные коды» и напротив него нажимаем на ссылку «Показать список» возле него.
Как отключить подтверждение входа через телефон
Делается это точно также как и включение подтверждения входа. Заходим в настройки, переходим во вкладку «Безопасность» и жмем на кнопочку «Отключить подтверждение входа»
Снова вводим пароль от своей страницы и нажимаем на кнопочку «Подтвердить»
:
Все, функция отключена, мы выполнили задачу.
А на этом я буду заканчивать данную статью, надеюсь, полученные знания вам пригодились и вы внедрили их тем самым обезопасив свой аккаунт Вконтакте.
Не приходит СМС с кодом подтверждения в ВК: куда тыкать дальше?
У вас не приходит СМС с кодом подтверждения ВК, поэтому не получается завершить операцию?
Рассмотрим, по какой причине сообщение могло «застрять в пути» (не приходит):
СМС с кодом подтверждения – ключевая мера безопасности для защиты профиля от мошенников. С ее помощью владелец страницы подтверждает свою подлинность. В норме комбинация приходит сразу, максимум, в течении минуты после запроса. Код вводится в окно, появившееся в это время на экране. СМС приходит на номер, привязанный к аккаунту ВК.
Без подтверждения через СМС код система не даст завершить начатую процедуру. Какие действия в ВК требуют ввода пароля из сообщения?
Словом, это либо финансовые процедуры, либо связанные с управлением профилем.
Выше мы перечислили, почему код от администрации ВК не приходит на телефон владельца страницы. Далее, поговорим о том, что делать в каждом случае.
Нулевой или отрицательный баланс на сим-карте
Итак, вам не приходит СМС код подтверждения ВК при регистрации или оплате через VK Pay. Первое, что нужно проверить – есть ли на мобильном счету средства. Если баланс отрицательный или стремится к нулю (меньше, чем стоимость 1 СМС), пополните его.
Ограничение на прием и отправку посланий на короткие номера
Если на вашем мобильном стоит запрет на работу с короткими номерами, ВК не сможет вам ничего отправить. Вот почему от ВК и не приходит СМС с кодом подтверждения.
Тут есть два решения:
Рассмотрим, что делать на примере Samsung A51:
Ограничение на получение платного контента
Этот вопрос стоит уточнить у своего сотового провайдера, ведь если у вас такое есть, вы не можете получить доступ к оплате услуг на ВК с баланса мобильного.
Сим-карта заполнена
Продолжим разбор ситуаций, когда в VK Pay не приходит СМС код восстановления. Возможно, причина в заполненной памяти симки или самого смартфона. То есть, СМС к вам прекрасно приходит, но остается «у порога», потому что места для него нет.
К странице ВК привязан другой мобильный
Надеемся, объяснять, почему код подтверждения ВК не приходит на непривязанный к странице телефон, не надо? Просто проверьте, что у вас в руках смартфон с нужным номером.
Откройте общие настройки профиля и найдите строку «Номер телефона». Комбинация скрыта звездочками, но 2 последние цифры присутствуют. Сверьте их. Если окажется, что к аккаунту привязан другой телефон, значит, СМС код с подтверждением приходит туда. Свяжитесь с техподдержкой, чтобы сменить мобильный, если у вас больше нет к нему доступа.
Фишинговый сайт
Фишинговый сайт – это сайт-ловушка, точная копия нужного, но с маленьким отличием в адресе. Например, не vk.com, а vc.com. Пользователь приходит на такой ресурс и не чувствует подвоха, ведь все выглядит совершенно привычно. Он вводит входные данные от своего профиля в ВК, и, тем самым, передает их злоумышленнику. Человек продолжает пользоваться поддельным сайтом, ничего не подозревая. Однако, если ему захочется что-то изменить в генеральных настройках или воспользоваться VK Pay, словом, опцией, где требуется СМС код подтверждения, ничего не выйдет.
Фишинговый сайт не связан с вашим мобильным, следовательно, от него не приходит СМС подтверждение.
Рекомендуем внимательно проверять адрес сайта, на котором вы пытаетесь авторизоваться. Если все же успели ввести на ложном пароль, сразу же после обнаружения, смените его на новый.
Симка неисправна
Если от ВК не приходит СМС код восстановления, проверьте сим карту. Если она не работает, на мониторе телефона будет отсутствовать антенна или гореть значок, что симка не обнаружена. Не переживайте, скорее всего с вашим номером все в порядке. Обратитесь к провайдеру и замените пластик.
Проблема с телефоном (поврежден слот для сим-карты)
Переставьте карточку в другой смартфон. Если все работает, несите свой в ремонт. Предварительно, попробуйте провести пару мероприятий самостоятельно:
Если подтверждения все же нет, значит, не помогло, ремонту быть.
Сбой сотовой связи
Не стоит исключать вариант, что это не ВК не грузит СМС с кодом подтверждения действия, а сам сотовый провайдер. Сообщения не приходят из-за отсутствия связи. Посмотрите на антенну на дисплее. Сигнал достаточно сильный? Если штрихи отсутствуют, связи нет. Немного подождите, скорее всего на линии проходят ремонтные работы. Или обратитесь в техподдержку (через Интернет или лично, посетив офис оператора).
Вирусы на устройстве
Вирусы и вредоносные мини-программы тоже могут стать причиной того, что код для восстановления пароля от ВК или других сайтов не приходит. Запустите антивирусную программу и выполните полную проверку.
Не работает Интернет
А было ли СМС подтверждение вообще отправлено? То есть, оно вовсе не потерялось «в небе» и не торчит у вас «под дверью». Возможно, сотовый провайдер не получал сигнала отправить вам код подтверждение. Проверьте, работает ли у вас Интернет. Если да, насколько быстро и бесперебойно.
Лучший метод – запустить видео, даже не обязательно в ВК. Откройте любой онлайн ресурс и включите какой-нибудь фильм. Если сеть работает с перерывами, видеоряд будет тормозить, зависать и транслироваться в плохом качестве.
Возможно, запрос на отправку сообщения с кодом подтверждения от ВК не приходит к сотовому провайдеру, поэтому вы, будучи абонентом, его и не получаете. Словом, нужно решить проблему с Интернетом:
Проблема на сервере ВК.
И еще одна ситуация, когда сообщение, возможно, не было отправлено. Иногда, если от ВКонтакте не приходят СМС с кодом подтверждения, виноват сам ресурс. На серверах может проходить перезагрузка, мог случиться небольшой сбой, или в данный момент осуществляется тестирование новых опций.
Словом, если вы уверены, что с вашей стороны все в порядке, свяжитесь с техслужбой ВК: https://vk.com/support?act=new_pay&id=18317.
Это был полный список причин, по которым при регистрации или оплате в ВК не приходит СМС код подтверждения. Как видите, их много, но решить можно каждую. Самое главное, определить, виновата техника, сотовый оператор или сама социальная сеть.
Пусть ваши СМС подтверждения всегда приходят вовремя!