невосстановимая ошибка базы данных код 10 ошибка открытия словаря базы данных
Часто задаваемые вопросы по 1С: Предприятие. Вопросы по администрированию и проблемам с запуском 1С: Предприятие.
(создано для сопровождения клиентов ОсОО «Практика»)
При запуске программа не загружается и выдает сообщение «Не найден ключ защиты».
Эта ошибка может возникнуть из-за ряда причин. Варианты решения зависят от того, стоит ли у вас сетевая версия или локальная. Начнем с локальной, как с более простого случая.
Мы предлагаем Вам выполнить следующие действия. После каждой попытки, пожалуйста, попробуйте запустить 1С: Предприятие. Возможно, что проблема решится на первом же шаге, и тогда все последующие будут не нужны.
cПроверьте физическое наличие ключа на компьютере, может быть кто-то его задел и он выпал из компьютера. Для этого нужно добраться до задней стенки корпуса компьютера, туда, куда подключаются провода. Важно: крайне рекомендуется предварительно выключить компьютер. Ключ выглядит как брусок примерно 3х4х1 см. Скорее всего, он будет красного или белого цвета. Ключ вставляется в LPT порт (туда же, куда и принтер). В любом случае, вы сможете вставить ключ только в LPT порт. Важно: не нужно прилагать большую силу, усилия должны быть сравнимы с усилиями при поднятии стакана чая. Если ключ не входит в порт, не пытайтесь вставить его силой, так как либо это не ключ, либо вы вставляете его не в LPT порт. Лучше позовите человека, отвечающего в Вашей фирме за компьютеры, или позвоните нам. После того как Вы вставили ключ в порт, включите компьютер и попробуйте снова запустить 1С: Предприятие.
d)Иногда принтер и другая техника, поставленная «поверх» ключа может мешать его определению сервером защиты. Предварительно выключив компьютер и принтер, попробуйте отсоединить периферию (чаще всего принтер) от компьютера, оставив ключ на месте. Теперь включайте компьютер и попробуйте запустить 1С. Конечно, в этом случае, вы не сможете пользоваться отключенным устройством.
Если у Вас используется сетевая версия, и ключ расположен не на Вашем компьютере, то рекомендуется обратиться за помощью к человеку, который отвечает за работоспособность компьютеров в Вашей фирме. Если Вы и есть это человек, то мы можем посоветовать Вам выполнить следующие действия:
a)Проверьте то, что проблемный компьютер «видит» сервер, на котором находится ключ. Можно либо пропинговать сервер из командной строки, запустив программу ping с проблемного компьютера с именем компьютера-сервера в качестве параметра. Например, c: ping server1c. Либо Вы можете просто проверить наличие компьютера-сервера в списке доступных для клиента компьютеров, кликнув на иконке «Мое сетевое окружение». Если выяснится, что проблемный компьютер не «видит» сервер, то понадобится провести стандартную проверку при сетевых проблемах. Рекомендуем начать с проверки целостности кабелей (нет обрывов), работоспособности хаба, работоспособности сетевой карточки (горит ли лампочка, успешна ли команда ping 127.0.0.1), кроме того, следует убедиться в наличии необходимых протоколов и правильности их настройки.
c)На каждом компьютере с 1С: Предприятие есть файл nethasp.ini, который по умолчанию находится в C:Program Files1Cv77BIN. В этом файле содержатся настройки программы, проверяющей наличие ключа в сети. Файл достаточно хорошо документирован, и Вы, наверняка, сможете разобраться в его структуре. Мы рекомендуем Вам обратить особое внимание на строки используемых протоколов (возможно, там остался один IPX/SPX, который вообще в вашей сети не используется), время ожидание поиска ключа (при слабой сети программа может просто не успеть найти его) и ссылки на компьютер сервер (возможно, такого компьютера уже не существует, он перемещен или переименован).
При запуске 1С: Предприятие программа не загружается и выдает сообщение вроде «Каталог базы не обнаружен C:1C».
Это произошло из-за того, что недоступна папка, в которой находится база 1С. Если база находится на Вашем компьютере, то, скорее всего, Вы ее куда-то переместили. Вспомните, перемещали ли Вы какие-либо каталоги (папки) в последнее время. Если Вы знаете точно, куда была перемещена база, или Вам кажется, что перемещенная недавно папка является базой, то при запуске 1С в диалоговом окне выберите кнопку «Изменить» (справа идут кнопки ОК, Отмена и следующая – «Изменить»). Укажите новый путь к базе и, нажав на кнопку ОК, запустите 1С: Предприятие еще раз.
Теперь еще раз попробуйте запустить 1С: Предприятие.
Не могу запустить 1С: Предприятие, программа останавливается с ошибкой «Ошибка блокировки данных. Возможно, данные используются другой задачей».
1С: Предприятие может запускаться в двух режимах: Монопольный и Разделенный. При монопольном режиме базу может открыть только один пользователь. Вышеуказанное сообщение показывает, на то, что кто-то уже вошел в монопольном режиме (возможно, это Вы), и теперь Вы пытаетесь использовать базу.
Первым делом нужно проверить свой компьютер. Посмотрите на панель задач (справа от кнопки «Пуск»), если Вы видите там надпись «1С: Предприятие», то щелкните по ней и закройте ее. Это был ранее запущенный экземпляр программы «1С: Предприятие». Запустите 1С: Предприятие еще раз.
Если 1С: Предприятие в монопольном режиме запущено не на Вашем компьютере, то возможны два варианта действий.
Иногда возможен вариант, что какой-то компьютер некорректно завершил работу (или просто «завис»), тогда нужно выключить его и включить еще раз. Если невозможно определить, какой компьютер занял базу, а в Мониторе не указан компьютер, использующий монопольный режим, то придется выключать все компьютеры (можно по одному, пробуя запустить 1С после выключения каждого компьютера).
Программа не запускается и выдает сообщение «Ошибка загрузки метаданных».
Здесь нет общего решения проблемы. Сначала убедитесь, что указан правильный путь к базе. Вы можете проверить это, взглянув на надпись в самом низу окна запуска 1С: Предприятие. Там должен значиться путь к базе (что-нибудь вроде C:1C). Если Вы не знаете, тот ли этот путь, то прочитайте ответ на вопрос «При запуске 1С: Предприятие программа не загружается и выдает сообщение вроде «Каталог базы не обнаружен C:1C». Если это не помогло, то попробуйте обратиться к человеку, отвечающему за компьютеры в Вашей фирме. Если Вам не к кому обратиться или выяснится, что путь указан правильно, но база, тем не менее, не запускается, то лучше обратиться к нам.
Программа не запускается и выдает сообщение «Ошибка открытия индексного файла таблицы. Для восстановления индексных файлов запустите программу в монопольном режиме».
Для решения этой проблемы нужно запустить программу в монопольном режиме (поставьте галочку в поле «Монопольно» при запуске программы). Конечно, предварительно придется попросить всех пользователей выйти из 1С: Предприятие. На предложение восстановления индексных файлов нужно ответить утвердительно. Этот процесс может занять значительное количество времени, от 1-2 минут для баз в 5-10 мегабайт до порядка часа для больших баз. Если Вам не удается запустить систему в монопольном режиме, хотя Вы уверены, что все пользователи вышли из программы, то сначала проверьте свой компьютер, возможно, там осталась запущенная копия программы. Если и это не помогло, то попробуйте выключить клиентские машины (можно по одной, с проверкой после каждой). Вероятно, что одна из программ была некорректно завершена и не освободила базу.
Программа не запускается и выдает сообщение «Поврежден файл журнала регистрации».
При запуске программы появляется всплывающий экран с надписью 1С: Предприятие и тут же исчезает.
Данная проблема возникла из-за того, что Вам запрещена запись в каталог базы. 1С: Предприятие для запуска необходима запись в этот каталог. Чтобы исправить ситуацию с сервера, на котором находится база, выберите общий ресурс (диск или каталог с базой), щелкните правой кнопкой, выберите меню Свойства, вкладку Доступ, поставьте значение Полный (или переставить индикатор в «Открыть общий доступ к папке» для Windows 2000). Сохраните изменения, попробуйте запустить 1С: Предприятие еще раз.
При попытке открыть базу данных программа останавливается с сообщением об ошибке: «Порядок сортировки, установленный для базы данных, не совпадает с системным».
При запуске программы загрузка останавливается с сообщением об ошибке: «Runtime Error! Program c:Program Files1Cv77Bin1Cv77.exe. Abnormal termination”.
Возможно несколько причин возникновения этой ошибки. Сначала скопируйте каталог Вашей базы в другое место, чтобы даже при наихудшем исходе (в процессе исправления выключили свет) Вы могли вернуться к ситуации до начала исправления. Вы можете самостоятельно предпринять следующие шаги исправления этой ошибки. После каждого шага, попытайтесь запустить 1С: Предприятие.
Если ошибка не была исправлена, то, видимо, Вам придется обратиться к фирме «Практика» напрямую.
При запуске программа сначала спрашивает кодировку (кодовую страницу и порядок сортировки), а потом загрузка останавливается с сообщением об ошибке: «Невосстановимая ошибка базы данных. Код – 10. Ошибка открытия словаря базы данных”.
Скопируйте файл 1Cv7.dd, который лежит в каталоге NEW_STRU вашей базы в каталог вашей базы. Например, если ваша база лежит в каталоге c:1Cbase, то нужно скопировать файл 1Cv7.dd из c:1CbaseNEW_STRU в c:1Cbase. На вопрос: «Заменить ли текущий файл?» следует ответить «Да». Если такого файла не существует в каталоге NEW_STRU не существует, но Вы знаете пароль на конфигурацию, то можно исправить проблемы, переименовав какой – либо объект метаданных самого в себя (например, в идентификаторе константы ОснФилиал стереть последнюю букву «л» и снова ее поставить). Сохраните конфигурацию.
Как определить где находится база 1С: Предприятие?
Когда Вы запускаете 1С: Предприятие или Конфигуратор перед Вами появляется окно запуска. Если выделена нужная база (большое поле почти посередине окна), то внизу Вы можете увидеть путь к базе. Он должен выглядеть примерно как “C:1Cbase”.
При запуске с третьего-четвертого компьютера программа не запускается с сообщением вроде «Ошибка доступа к таблице DT****».
Дело в том, что операционная система Windows 95/98, не позволяет держать открытыми больше 1024 файлов единовременно. Учитывая средний размер базы в 200-400 файлов, получается, что программа не будет запускаться на 3-6 компьютере, пытающемся получить доступ к базе. Необходимо перенести базу (для DBF версий можно просто скопировать весь каталог и перепрописать пути на клиентских машинах) на компьютер с другой операционной системой (рекомендуется – Novell, Windows 2000, Windows NT).
1С: Предприятие очень долго открывает базу.
Возможно, это происходит из-за того, что сканер антивируса проверяет все *.dbf и *.cdx файлы, которые хочет открыть 1С: Предприятие. Для решения проблемы нужно исключить проверку файлов этого типа (например, в программе «AVP Монитор» это называется «Исключить по маске»). Вы можете не опасаться проникновения вирусов из *.dbf файлов базы и индексных файлов, так как в них не могут содержаться вирусы.
Какие существуют параметры командной строки для файла 1cv7.exe?
1cv7.exe MODE [ /M | /D
Пример:1cv7 enterprise /Dc:1cmainbase /NИванов /P123,
в этом случае произойдет запуск программы без вывода диалогов о выборе базы и режима работы, а также без запроса имени и пароля пользователя.
Запуск в пакетном режиме подробно описан в книге «Конфигурирование и администрирование. Часть вторая» на странице 252.
Невосстановимая ошибка БД
путь к базе\1SConst.dbf
Невосстановимая ошибка базы данных
Что делать? Резервное копирование ежедневно в 12 часов дня, сегодняшняя 12-ти часовая копия не подключается (те же ошибки), хотя клиент говорит, что слетело все после 13 часов. Пятничная копия подключилась нормально.
1. Посмотреть разрешения на файл 1SConst.dbf, может к нему нет доступа.
2. В файле 1SConst.dbf хранятся константы и периодические реквизиты справочников. Попробовать подложить этот файл из копии в испорченную базу. Если поможет, думаю, после этого запустить тестирование и исправление ошибок не помешает.
«Кто-то сделал нажатие кнопки ANYKEY на сервере
А свободного места на диске достаточно?
Лучше кнопку на том, кто эту кнопку нажал.
А в конфигураторе «Тестирование и исправление ИБ» что говорит?
У меня раз было похожее, когда один молодой человек, решил обновить 1С-ку копированием файлов «1cv7.dd» и «1cv7.md» из другой аналогичной базы. Как известно, хоть конфигурации баз идентичны, но поля и название dbf-ок уникальны.
Возникла аналогичная проблема.
После вполне обычного и корректного завершения работы программы вчера, сегодня при включении программа запускается, предлагает выбрать пользователя, затем (не обычно) запрашивает тип языковых данных («кодовая страница таблиц информационной базы» кодовая страница и порядок сортировки для таблиц информационной базы в формате файлов *.DBF, *.CDX/ далее окно с выпадающим списком языков. выбираю русский, белорусский. ) после программа пишет:
Ошибки базы данных и транзакции
При работе с базой данных могут происходить ошибки. В 1С:Предприятии 8 ошибки базы данных подразделяются на следующие две категории:
К невосстановимым относятся такие ошибки базы данных, при возникновении которых функционирование 1С:Предприятия 8 может быть серьезно нарушено. Поэтому, во избежание более серьезных неприятностей (например, порчи данных), при возникновении невосстановимой ошибки выполнение 1С:Предприятия 8 прекращается. Если невосстановимая ошибка базы данных произошла в процессе выполнения транзакции, то все изменения сделанные в рамках этой транзакции отменяются.
Если при выполнении оператора Данные.Записать() произойдет восстановимая ошибка базы данных (например, по причине того, что элемент данных был заблокирован другим пользователем), то вызванное этой ошибкой исключение будет перехвачено, но повторное выполнение этого же оператора в цикле уже безусловно приведет к ошибке, так как при выполнении данной транзакции уже имела место ошибка базы данных. Следует заметить, что не всякая ошибка приводит к невозможности продолжения выполнения и фиксации транзакции, а именно ошибка базы данных. Исключения, не имеющие отношения к ошибкам базы данных, никакого влияния на возможность продолжения выполнения транзакции не оказывают.
Как же выйти из такой ситуации? Общее правило состоит в следующем: если при выполнении транзакции имели место ошибки базы данных, то следует отменить всю транзакцию в целом и, в случае необходимости, повторить попытку ее выполнения с самого начала. Таким образом, приведенный выше пример должен быть переработан следующим образом:
В данном варианте, если при выполнении оператора Данные.Записать() произойдет восстановимая ошибка базы данных, то при обработке исключения, вызванного этой ошибкой, транзакция будет отменена и при повторном выполнении цикла транзакция будет начата сначала.
Аналогично, ошибка базы данных, произошедшая при значении счетчика транзакций большем 1, приведет к невозможности продолжения и фиксации всей транзакции в целом.
Таким образом, не всегда можно быть уверенным, что обращение к методу НачатьТранзакцию() действительно начинает новую транзакцию, а обращение к методам ЗафиксироватьТранзакцию() и ОтменитьТранзакцию() означает завершение транзакции в целом. Поэтому, конструкции с циклическим повторением попытки «прорваться через транзакцию» следует применять только в тех случаях, когда есть уверенность, что обращение к методу НачатьТранзакцию() действительно начинает новую транзакцию. И только при условии, что действительно есть необходимость «прорваться». Во многих случаях, при возникновении ошибки, разумнее выдать сообщение пользователю и предоставить ему самому решать: повторить попытку выполнения операции еще раз, или перед повторением попытки следует предпринять какие-то действия по разрешению ситуации, приведшей к ошибке.
Ошибки СУБД, SQL в 1С
Неточности СУБД базы данных (ошибка SQL) в программном продукте 1С: Предприятие 8
Данный материал будет полезен пользователям, столкнувшимся с неточностями в работе программных продуктов на платформе 1С: Предприятие 8.
Наличие большого количества сообщений пользователей (администраторов компаний, клиентов) с просьбой о содействии в ликвидации крупных ошибок СУБД базы данных (ошибка SQL) в программе 1С: Предприятие 8, стало причиной создания данной публикации.
На рисунке 1 приведен пример окна ошибки: Ошибка СУБД Ошибка SQL.
Почему возникают такие ошибки?
В первую очередь это обуславливается неправильной работой пользователей на местах с программами 1С. Экономия владельцев бизнеса на обучении своего персонала корректной работе с данным программным обеспечением, либо экономия на техническом оснащении, работа на устаревших компьютерах, применение близких к окончанию сроков эксплуатации жестких дисков через некоторое время могут вызвать крупные расходы. Неприятным результатом может стать простой бизнеса, а также утеря данных управленческого, бухгалтерского либо финансового учета.
Примеры источников ошибок в функционировании программ 1С и виды визуального выражения нарушения целостности БД (база данных):
аварийное завершение работы ОС с работающей программой 1С: Предприятие 8, в особенности во время формирования, проведения либо удаления файлов;
удаление и повреждение конфигурационных файлов в результате вмешательства со стороны пользователя либо техники;
приостановка процесса восстановления архивной информации;
отсутствие внешнего надежного напряжения питания;
присутствие файлов без нумерации, дат создания;
присутствие файлов с датой создания, которая не соответствует рядом стоящим файлам, к примеру, 2001 г. 01 ч. 01 мин. 01 с.;
присутствие операций без нумерации, дат создания;
недоступность ранее созданных файлов и операций;
отсутствие ссылок на объекты.
Таким образом, в первую очередь нужно завершить работу программы 1С.
После этого создайте копию БД (база данных) с повреждениями (для этого нужно сохранить базу в отдельный каталог на винчестере). Путь, ведущий к местонахождению БД (база данных), можно определить с помощью панели запуска 1С: Предприятие 8 внизу, найдите данный каталог на жестком диске и скопируйте его (смотрите рисунок 2).
Рисунок 2: Окно запуска 1С: Предприятие 8.
Далее протестируйте БД (база данных) на физическую целостность (на предмет «разрушения»). Чтобы это сделать, выполните переход к стандартной встроенной обработке 1С: Предприятие 8 по исправлению и тестированию неточностей – chdbfl.exe (загрузить для 1С: Предприятие 8). Данный документ должен присутствовать в каталоге с установленной программой 1С, найдите и выполните его запуск (смотрите рисунок 3).
Рисунок 3: Местонахождение документа chdbfl.exe.
Потом выбираем документ 1CV8.1 CD, который можно найти в каталоге нашей БД (база данных) с повреждениями, устанавливаем галочку «Исправлять обнаруженные ошибки» и жмем «Выполнить» (смотрите рисунок 4).
На проверку физической целостности документа БД (база данных) может уйти от 10 мин. до нескольких часов – это определяется объемом вашей БД (база данных) и количеством неточностей в ней. По завершении проверки обнаруженные неточности рекомендуется сохранить в отдельный документ для последующей экспертной диагностики.
Рисунок 4: Окно проверки физической целостности документа информационной базы
После этого зайдите в режим конфигуратора (смотрите рисунок 5) и найдите в нем сервисную утилиту “Тестирование и исправление информационной базы” (смотрите рисунок 6).
Меню – Администрирование – Тестирование и исправление
Рисунок 5: Конфигуратор
Рисунок 6: Окно тестирования и исправления БД (база данных)
Выберите такие пункты, как:
Реиндексация таблиц информационной базы – функция восстановления табличной части БД (база данных).
Проверка логической целостности информационной базы – функция проверки логической целостности БД (база данных).
Проверка ссылочной целостности информационной базы – тестирование внутренних связей таблиц, которые устанавливает программа 1С: Предприятие 8, проверка фактического существования элементов данных со ссылками в полях записи таблиц.
Перерасчет итогов – выполнение полного перерасчета итоговых данных.
Переключатель ниже, выбор пункта «Тестирование и исправление».
Операция «Тестирование и исправление» может длиться от 10 мин. до нескольких часов – это определяется объемом БД (база данных) и количеством неточностей в ней. По завершении проверки обнаруженные неточности рекомендуется сохранить в отдельный документ для последующей экспертной диагностики.
На следующем этапе закройте конфигуратор, откройте БД (база данных) в стандартном режиме и оцените произошедшие изменения с поврежденными файлами либо справочниками, сформируйте ключевые отчеты для сравнения. Если проблемы отсутствуют и все в порядке, смело продолжайте работу с БД (база данных). Если проблема с информационной базой все еще присутствует, приглашайте эксперта по 1С из обслуживающей компании «АйТи-Консалтинг», либо сразу обращайтесь в техническую поддержку 1С.
Внимательно изучите ситуацию, сделайте верные выводы: обеспечьте вашим работникам обучение корректной работе с программами 1С, купите новую технику на замену старой.
Тема: 1С:Предприятие 7.x (общие вопросы-ответы, обсуждения)
Опции темы
Поиск по теме
Отображение
Ребята, нужна помощь!
Была Бухгалтерия 503 релиз. С дуру обновили сразу на 522. Причём, на первый взгляд всё нормально встало, поэтому бэкап перезаписали новым.
Сейчас выяснилось, что не рассчитываются отчисления в фонды с ФОТ, не только в текущем месяце, но и пропали начисления 2010 года..
Всё перерыли, но не можем найти причину.
1. Есть ли идеи относительно того, почему не рассчитывается 69 счёт?
3. Можно ли было обновляться сразу с 503 на 522? (риторический)
2. Если нельзя, то как теперь откатиться при отсутствии бэкапа?
1. проверьте справочник начислений.
2. Проверьте в Константах Основной тариф страховых взносов
3. Отмените проведение Конец месяца с начала года и зарплату последовательно проводите документы. Должго помочь.
Успехов.
Откатывать не советую.
для этого надо об организации более подробную информацию
Доброго времени суток добрым людям!
Извините если не туда пишу, но просьба следующая: нужна обработка для загрузки прайс-листов из Exel в 1С 7.7 Торговля и Склад ред. 9.2 если такая существует в природе!
После установки рег отчетности 4q4004 для общей баланс не выгружается, ругается на юр адрес, хотя юр адрес по КЛАДРу. и не находит печатную форму. у меня у одной такоеИ?
Думаю нет! вот что у моего буха
Подсказать может кто нибудь тут? Бухгалтер сдал бухгалтерский баланс (форма 1) в электронном виде, но его не приняли, в ответном письме написанно код ошибки 0300100000
текст Версия формата 5.01, указанная в заголовке файла, не совпадает с определенной исходя из периода
ошибки отчётность по СППДФ; 5.02
Помогите разобраться! Что делать?
Добавлено через 12 минут 45 секунд
бух проф редакции 4.5 релиз 523
компект отчётности 10q4003 от 24.02.11г
в описании к регламентированной отчётности нашёл что имеет возможность выгрузки в электронном виде в формате 5.03
так что совсем запутался с этими версиями!
Добавлено через 2 часа 56 минут 55 секунд
Думаю нет! вот что у моего буха
Подсказать может кто нибудь тут? Бухгалтер сдал бухгалтерский баланс (форма 1) в электронном виде, но его не приняли, в ответном письме написанно код ошибки 0300100000
текст Версия формата 5.01, указанная в заголовке файла, не совпадает с определенной исходя из периода
ошибки отчётность по СППДФ; 5.02
Помогите разобраться! Что делать?
Добавлено через 12 минут 45 секунд
бух проф редакции 4.5 релиз 523
компект отчётности 10q4003 от 24.02.11г
в описании к регламентированной отчётности нашёл что имеет возможность выгрузки в электронном виде в формате 5.03
так что совсем запутался с этими версиями!
проблема решена, всего навсего нужно обновление отчётности от 9 марта
если надо то вот [Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки. ]