нокиа люмия код ошибки 805а8011

Код ошибки 805a8011

Самая распространенная и можно сказать основная ошибка магазина приложение в Windows phone. Поскольку в Интернете нет никакого конкретного решения этой ошибки, мы в свою очередь делимся с Вами несколькими способами по ее устранению, которые реально помогали пользователям.
Что примечательно практически аналогичная ошибка есть и для магазина ошибок в Android Play Market код ошибки 963

Симптомы ошибки 805a8011:

Как исправить код ошибки 805a8011 Windows Phone

Ниже приведенная информация подходит как для версии 8, так для 8.1, 10.

Способ 1. Увеличиваем свободное место

Этот способ связан с проблемой не хватки свободного места на телефоне.

Нужно удалить несколько фотографий, музыкальных треков или видео, чтобы высвободить побольше места.

Операционной системе для должной работы необходимо наличие свободного места. Если это как раз Ваш случай и вы частенько получаете предупреждение системы о не хватке места, то освободите, как минимум 100Мб удалив фотографии, музыку и другие вещи. Если проблема не устранится то переходите к следующему способу.

Способ 2. Ручная синхронизация учетной записи Microsoft

После синхронизации велика вероятность что После кода ошибки 805a8011 в Windows Phones вы больше не увидите. Кроме того обязательно проверьте время и дату, чтобы они были правильными. Если проблема всё таки не решилась переходите к следующему способу.

Способ 3. Добавляем новую учетную запись

Если уж это не поможет, то переходим к последнему варианту, который сработает в большинстве случаев.

Сброс настроек телефона

Обращаем Ваше внимание, что некоторые программы по тем или иным причинам убираются из Магазина. И эти программы переустановить уже не получится. Если наличие каких-либо программ для вас критично, то перед сбросом проверьте, не были ли они убраны из Магазина.
И конечно же, убедитесь, что вы помните имя пользователя и пароль к своей учётной записи.

Программный сброс hard reset

Аппаратный сброс hard reset

Для Windows Phone осуществляется следующим образом:

Выше представлены методы решения кода ошибки 805a8011 в Windows Phone 8.1. Если у вас возникли проблемы с каким либо пунктом или есть какой-то вопрос то не стесняйтесь обращайтесь в комментариях.

Источник

Ошибка 805a8011 и несколько способов ее решения

Многие пользователи смартфонов Lumia на Windows Phone жалуются на ошибку 805a8011, возникающую при попытке скачать или обновить приложение из магазина Microsoft. Вместе с этой ошибкой появляются следующие проблемы:

Не переживайте, если у вас возник код ошибки 805a8011.

Мы предлагаем вам несколько способов по ее решению. Пробуйте их один за другим, до тех пор, пока ошибка не исчезнет.

Способ №1

Возможно, ошибка 805a8011 связана с недостаточным количеством свободного места в памяти смартфона. Удалите несколько фотографий, песен или видео, чтобы освободить память.

Важно: Для нормальной работы системы Windows Phone требуется не менее 100 Мб свободного места, поэтому освободите память как минимум до этого значения.

Если проблема не решится, воспользуйтесь следующим решением.

Способ №2

Попробуйте вручную синхронизировать свою учетную запись Microsoft:

Кроме этого, проверьте корректность данных в настройках “Дата и время” и отключите автоматическую синхронизацию даты и времени. После этого, ошибка 805a8011 должна быть устранена. Если нет, то поехали дальше.

Способ №3

Не помогло? Есть еще один способ.

Способ №4

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то поможет только сброс Windows Phone до заводских настроек.

Не забудьте сделать резервное копирование всех своих данных, ведь после сброса они удаляться.

Теперь, ошибка 805a8011 должна быть точно устранена. Попробуйте установить приложение или игру и сообщите нам о результатах!

Источник

Решаем проблемы с ошибкой 805a8011 на Windows Phone

Порой при попытках пользователя зайти со своего устройства в магазин приложений возникает ошибка 805a8011 Windows Phone. Причина ее возникновения кроется в политике безопасности мобильных устройств, работающих на программном обеспечении от Microsoft.

Что означает код неисправности 805a8011

Все дело в том, что принцип работы этих мобильных устройств подразумевает при попытке выхода в интернет, или подключения к Магазину, использование защищенного соединения. Это означает, что смартфон проверяет имеющиеся сертификаты с теми, которыми обладает удаленный сервис его обращения.

Код ошибки 805a8011 Windows Phone Nokia Lumia и сопутствующие проблемы

При возникновении неисправности с таким кодовым обозначением, мобильное устройство может некорректно работать не только при открытии магазина приложений.

Ошибка 805a8011 Windows Phone может также возникать при попытках:

открыть мессенджер, например Whats App;

выйти в интернет через какой-либо браузер кроме Internet Explorer;

получить доступ к смс или e-mail сообщениям.

Ошибка 805a8011 Windows Phone: как исправить?

Если подобная проблема возникла при использовании мобильного устройства на операционной системе Microsoft предлагаем воспользоваться одним из доступных методов ее устранения. Все они подразумевают под собой поэтапную проверку данных девайса, или его перезагрузку.

Переключение на другую сеть. Часто этого достаточно для устранения данной проблемы. Если телефон использует мобильную передачу данных, то стоит попробовать подключиться к беспроводной сети Wi-Fi, и наоборот.

Проверка свободного места. Часто при поиске метода как устранить ошибку 805a8011 Windows Phone оказывается, что устройство просто не обладает достаточными свободными ресурсами памяти.

Проверка настроек даты и времени. Довольно распространенной причиной возникновения подобного рода неисправностей является сбой при автоматической установке данных о дате и времени. Поэтому необходимо их проверить в разделе меню «Настройки” и, при необходимости, задать правильные значения вручную.

Если все предыдущие пункты выполнены, а ошибка все равно осталась, стоит проверить корректность данных от учетной записи Майкрософт Лайв. Лучше это сделать через ПК, а затем ввести заново логин и пароль на смартфоне. Сделать это можно в разделе меню «Настройки” в группе «Почта и учетные записи”.

Подключение новых учетных данных. С помощью компьютера необходимо зарегистрировать нового пользователя. Сделать это можно на сайте Mail.Live.com. После завершения регистрации ввести данные логина и пароля на телефоне. Затем зажать пальцем на добавленную запись и в выпавшем контекстном меню выбрать вариант «Синхронизировать”.

Если не один из предложенных методов не помог избавиться от ошибки 805a8011, необходимо приступить к перезагрузке телефона. Сделать это можно тремя способами:

с помощью обычной кнопки питания;

мягкого сброса настроек;

возврата к заводским установкам.

Когда обычное включение-выключение не помогает восстановить доступ в магазин приложений и сеть интернет, необходимо осуществить мягкий сброс. Делается это с помощью одновременного зажатия аппаратной клавиши включения и кнопки увеличения громкости. Удерживать их нужно в течение нескольких секунд, пока не появится восклицательный знак на экране девайса и не включится вибрация. Спустя несколько минут устройство снова заработает и можно будет проверить доступ к магазину.

Источник

Исправление ошибки 805а8011 на Windows Phone

Windows Phone — это мобильная операционная система компании Microsoft. В настоящее время последними версиями являются Windows Phone 8 и Windows 10 Mobile. В основном ставится на смартфоны Nokia Lumia и некоторые модели других производителей. Отличается от популярных iOS и Android интерфейсом, но по принципу работы они похожи. Новые приложения можно устанавливать из специального магазина Marketplace.

Как исправлять ошибку 805а8011 на Windows Phone.

Операционная система славится своими недоработками и проблемами работы разных приложений, в том числе при загрузке и установке их. Но чаще всего приходится сталкиваться с необходимостью исправить ошибку 805а8011 на Windows Phone, которая возникает при попытке зайти в Магазин.

Причины и симптомы

Суть в том, что происходит конфликт параметров смартфона и требований Магазина, а точнее, систем безопасности. Код ошибки 805а8011 показывает, что телефону отказано в доступе к части возможностей аккаунта, и часто сопровождается такими неполадками:

Причинами возникновения на Windows Phone могут быть:

Способы устранения ошибки 805а8011

Связь в Windows Phone происходит через многоуровневое шифрование, и малейший сбой приводит к отказу в доступе. Попробуйте поочерёдно разные методы устранить ошибку, от простых к более сложным. Проверьте настройки даты и времени в смартфоне и обязательно поставьте правильный часовой пояс. Нужно убрать синхронизацию со временем в сети и установить всё вручную. Отключите Wi-Fi и подключитесь к мобильному интернету или другой беспроводной сети.

Освободите место в памяти телефона. Иногда это помогает избавиться от ошибки:

Сделайте «мягкий сброс» телефона до заводских настроек. При этом личная информация и пользовательские данные удалены не будут:

Ручная синхронизация учётной записи:

Добавление нового аккаунта. Попробуйте заново зарегистрироваться на Microsoft Live с другим именем:

Если всё вышеперечисленное не помогло устранить ошибку 805а8011 в Магазине Windows Phone, то остаётся крайний способ — выполнить резервное копирование и полный сброс смартфона.

Если в вашем телефоне не было настроено автоматическое резервное копирование в OneDrive (бесплатный облачный сервис от Майкрософта), то выполните копирование вручную:

После выполнения процедуры проведите сброс телефона:

Можно выполнить сброс аппаратным способом, например, когда смартфон завис и не реагирует на касания экрана:

Если ошибка всё ещё возникает, попробуйте выполнить полный сброс без восстановления данных. Но в этом случае вы потеряете всю информацию со своего телефона.

Таковы причины и способы устранить ошибку 805а8011 на Windows Phone. Начните с более простых, возможно, прибегать к крайним мерам не возникнет необходимости. Если вы сталкивались с кодом ошибки 805а8011 и знаете методы лечения, оставляйте свои комментарии и делитесь идеями ниже.

Источник

Код ошибки 805а8011 на Windows Phone – как исправить?

Многие владельцы смартфонов с операционной системой Windows Phone не могут войти в учетную запись магазина Marketplace. На экране появляется код ошибки 805a8011. Эту проблему можно попробовать исправить самостоятельно, воспользовавшись одним из предложенных вариантов решения. Существует несколько основных причин, по которым не удается получить доступ к сервису.

805a8011 – что за ошибка?

Для системы Windows Phone была создана мобильная версия магазина Marketplace. В нем пользователи могут найти различные приложения, необходимые для решения тех или иных задач. При входе в учетную запись этого сервиса иногда экране смартфона появляется ошибка 805a8011. Причин может быть несколько, но многие из них связаны с повышенным уровнем защищенности операционной системы.

При подключении к магазину осуществляется проверка сертификатов, расположенных на сервере и на телефоне пользователя. Если есть какие-то несоответствия, касающиеся интернет-канала или самого устройства с установленной системой Windows Phone, то выдается соответствующая ошибка.

Интересно: если при подключении к сети Wi-Fi с планшета или телефона появляется ошибка аутентификации, то можно попробовать решить ее путем изменения конфигурации роутера.

Код ошибки 805a8011 на Windows Phone – как исправить?

Если не получается войти в магазин Marketplace, то рекомендуется воспользоваться перечисленными далее рекомендациями. Они обычно помогают исправить ошибку:

После внесения каких-либо изменений в настройки рекомендуется перезагружать устройство, чтобы обновления вступили в силу.

Дополнительно: чтобы снять графический ключ со своего смартфона, можно воспользоваться стандартными решениями, которых на самом деле существует достаточно много.

Подводим итоги

Когда на экране телефона при доступе к магазину Marketplace неожиданно появляется ошибка 805a8011, не стоит сразу расстраиваться. Есть варианты, позволяющие исправить эту ситуацию, поэтому ими стоит воспользоваться. Перечисленные решения в большинстве случаев помогают восстановить доступ к учетной записи сервиса, разработанного компанией Microsoft.

Источник