onedrive код ошибки 0x80040с97

OneDrive не может быть установлен, код ошибки 0x80040c97

Если при попытке установить OneDrive на компьютер с Windows 10 появляется сообщение, указывающее OneDrive не может быть установлен, код ошибки 0x80040c97, то этот пост призван помочь вам. В этом посте мы перечислим возможные причины, а также предложим наиболее подходящие решения проблемы.

Когда вы столкнетесь с этой ошибкой OneDrive, вы получите следующее полное сообщение об ошибке;

Установка Microsoft OneDrive
OneDrive не может быть установлен
Возможно, загруженный вами файл поврежден или возникла проблема с сертификатами на вашем ПК. Загрузите и установите OneDrive еще раз или поищите на форумах Answers.microsoft.com следующий код ошибки.
(Код ошибки: 0x80040c97)

Ниже перечислены потенциальные виновники:

OneDrive не может быть установлен, код ошибки 0x80040c97

Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете попробовать наши рекомендуемые решения ниже в произвольном порядке и посмотреть, поможет ли это решить проблему.

Давайте посмотрим на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

1]Сбросить OneDrive

Это решение просто требует, чтобы вы сбросили OneDrive и посмотрите, поможет ли это устранить OneDrive не может быть установлен, код ошибки 0x80040c97 проблема. В противном случае попробуйте следующее решение.

2]Переустановите OneDrive

При загрузке загрузите новый установочный файл OneDrive и повторите попытку установки. Если проблема с установкой не исчезнет, ​​попробуйте следующее решение.

3]Установите более раннюю версию OneDrive.

Если сброс и переустановка OneDrive не помогли вам, проблема, скорее всего, связана с совместимостью версий между Windows 10 Build и Microsoft OneDrive.

Сообщалось, что недавние обновления OneDrive могут вызывать ошибку в фокусе. В этом случае вы можете скачать и установите более раннюю версию OneDrive. Вы можете попробовать более раннюю версию еще 19.152.0801.0008 и продвигайтесь вверх и посмотрите, какой из них работает без проблем.

Надеюсь это поможет!

Связанный пост: Исправить ошибку OneDrive 0x8004de34 в Windows 10.

Источник

Исправление кода ошибки установки OneDrive 0x80040c97 в Windows 10

Обновление: Перестаньте получать сообщения об ошибках и замедляйте работу своей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получите это сейчас на эту ссылку

Поскольку ничто в семействе Internet не является стабильным и не содержит ошибок, есть некоторые ошибки или проблемы, которые могут возникнуть с OneDrive как во время установки, так и во время использования. Здесь мы поделились возможными обходными путями, чтобы исправить код ошибки Microsoft OneDrive 0x80040c97 в Windows 10.

Многие пользователи Windows 10 OneDrive начали сообщать, что по какой-то досадной причине они столкнулись с каким-то кодом ошибки, который не позволяет им установить OneDrive на свой компьютер. По сути, он говорит: «OneDrive не может быть установлен».

В Интернете было несколько сообщений о том, что поврежденный загрузочный файл может быть одной из основных причин проблемы с установкой OneDrive. Однако это не всегда так, и могут быть другие причины, такие как реестр Windows, брандмауэр Windows, поврежденные сертификаты, вирусы или вредоносное ПО и т. Д.

В чем причина ошибки установки OneDrive с кодом 0x80040c97 в Windows 10

Код ошибки установки OneDrive 0x80040c97 может быть вызван различными проблемами, препятствующими успешной установке OneDrive. Вот некоторые из наиболее вероятных виновников:

Вот как исправить ошибку установки OneDrive с кодом 0x80040c97 в Windows 10

Центр обновления Windows

Поскольку обновления Windows содержат расширенные функции и исправления ошибок, обновление Windows до последней версии может быстро решить проблемы.

Вот как обновить Windows на вашем компьютере:

Если устаревшая версия Windows вызывает проблему на вашем компьютере, загрузка последних обновлений решит ее. Теперь вы сможете без проблем установить OneDrive.

Запустить сканирование SFC

Windows 10 подвержена ошибкам, но, к счастью, в ней есть встроенные диагностические утилиты, которые делают эту операционную систему более терпимой. Одним из таких инструментов является средство проверки системных файлов (SFC), которое сканирует защищенные системные файлы, выявляет ошибки и пытается исправить их автоматически.

Если вы видите ошибку 0x80040c97 на экране при попытке установить OneDrive, попробуйте запустить сканирование SFC. Если проблема вызвана ошибкой повреждения системы, сканирование SFC устранит проблему, и вы сможете без проблем установить OneDrive.

Принудительная остановка процессов OneDrive

Фоновые процессы могут замедлить работу вашего компьютера, а их выключение может освободить системные ресурсы для нормальной работы.

Если процесс OneDrive работает в фоновом режиме, попробуйте закрыть его. Фоновый процесс может нарушить работу системы и помешать установке новых программ. В этом случае закрытие процесса OneDrive может помочь решить проблему на вашем компьютере.

Вот как вам следует действовать:

Это убьет OneDrive и связанные процессы, работающие в фоновом режиме. Теперь вы можете установить OneDrive без ошибок.

Удаление и переустановка OneDrive

Попытка установить последнюю версию OneDrive без удаления предыдущей версии может вызвать код ошибки 0x80040c97. Обычно более старые версии программ блокируют установку более новых версий.

Вот и все. Теперь вы можете установить последнюю версию OneDrive и, надеюсь, ошибка 0x80040c97 больше не будет отображаться на вашем экране.

Часто задаваемые вопросы

Как исправить ошибку OneDrive 0x80040c97?

Перейдите на официальный сайт загрузки Microsoft OneDrive и нажмите Загрузить, чтобы загрузить последнюю версию установочного файла OneDrive. Загрузка может занять некоторое время, поэтому дождитесь ее завершения. Теперь попробуйте установить Microsoft OneDrive. Теперь ваша проблема должна быть решена.

Как исправить установку OneDrive?

Как исправить ошибки OneDrive?

Что такое код ошибки OneDrive?

Источник

Восстановить код ошибки установки OneDrive 0x80040c97 в Windows 10

Обновление: Перестаньте получать сообщения об ошибках и замедляйте работу своей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получите это сейчас на эту ссылку

Если вы используете Microsoft Word, Excel или Powerpoint, OneDrive должен быть вашим лучшим выбором. Однако, как и у некоторых других приложений Microsoft, у OneDrive плохие концы.

Несколько пользователей недавно сообщили о появлении на экране кода ошибки 0x80040c97 при попытке установить OneDrive в Windows 10. Это может расстраивать, особенно если ваша работа зависит от этой облачной службы хостинга файлов.

Если вы столкнулись с подобной ситуацией на своем ПК, вы попали в нужное место.

Это руководство проведет вас через процесс исправления кода ошибки установки OneDrive с кодом 0x80040c97 в Windows 10.

Переустановите OneDrive

Снова активируйте службу Windows Update.

Если ни один из вышеперечисленных методов не работает для вас, используйте пользовательский интерфейс служб, чтобы отключить и включить службу Центра обновления Windows. Как правило, перезапустите функцию Центра обновления Windows. Затем вы можете проверить наличие обновлений Windows как обычно. Также возможно, что версия вашей операционной системы Windows не была обновлена ​​до последней версии. По этой причине OneDrive не может быть установлен из-за ошибки или по соображениям безопасности. Сделать это:

Установите старую версию OneDrive.

При сбросе и переустановка OneDrive у вас не сработало, проблема, скорее всего, связана с совместимостью версий между сборкой Windows 10 и Microsoft OneDrive.

Сообщалось, что недавние обновления OneDrive могут вызывать ошибку фокуса. Если да, вы можете загрузить и установить более старую версию OneDrive. Вы можете попробовать старую версию от 19.152.0801.0008 и посмотреть, какая из них работает без проблем.

Запустите проверку системных файлов (SFC)

Это одна из полезных и стандартных функций, которая проверяет файловую систему на наличие ошибок и пытается исправить их все автоматически.

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Источник

How To Fix OneDrive Installation Error Code 0x80040c97 On Windows 10?

On Windows 10, OneDrive is Microsoft’s storage service for storing files in the cloud and it offers you a simple way to store, synchronize and share your files. Even though it is a great user-friendly and feature-proof application but it still has buggy ends. It has been reported by many users in the online community that OneDrive encounters a couple of installation and functional errors. Among which, Error Code 0x80040c97 is a persistent one that resists the users from installing OneDrive successfully on their PC.

OneDrive Installation Error Notification

Users receive the error message to be “OneDrive couldn’t be installed”. The core reason is notified that either the downloaded setup file is damaged or there are problems with the certificates on the PC. The error notification is as follows:

What Causes OneDrive Installation Error Code 0x80040c97?

Our technical researchers drafted a list of causes that may be causing the error under consideration as it becomes easy to rectify the problem once the cause is known. The list is as follows:

Solution 1: Terminate OneDrive Process (PowerShell) & Reinstall OneDrive

Sometimes, the OneDrive installation process breaks down due to many arbitrary reasons i.e. Corrupted or incomplete setup file, inappropriate certificates configuration, etc. Even though the installation process breaks down but it still runs in the background. The right approach would be to kill these hidden background processes, download the latest fresh OneDrive setup, and install it. This proved to be helpful for many users online. Please go through the steps given below:

Solution 2: Downgrade to Older Version

If the above solution did not work for you then the problem is related to the version compatibility (Windows Build & Microsoft OneDrive). Sometimes, Microsoft developers publish updates for different software i.e. Office, Teams, etc. including OneDrive.

It is not always the case that these updates are perfect and they contribute to the betterment of the relative product/software. It has been reported that the recent updates may be causing the error under consideration. In this situation, downgrading to an old version of Microsoft OneDrive i.e. 19.152.0801.0008 that is proved to be error-free suggested by the Microsoft Developers, helped many users online to solve the problem. Follow the steps given below to sort out your problem:

Источник

How to cope with Error Code 0x80040c97 (OneDrive couldn’t be installed)?

If you’re using Windows 10, you must have come across OneDrive. It’s a cloud storage service from Microsoft that allows users to store, share, and synchronize files across multiple devices. OneDrive comes with many benefits, chief among them being 15GB of free storage space. It also enables users to easily organize files and collaborate using other Microsoft platforms, including Office.

Despite its good features, the tool is not immune to issues. For instance, some users have reported encountering the “OneDrive couldn’t be installed” error. The error notification is accompanied by the error code 0x80040c97, and it prevents the installation of OneDrive.

Here is how the error message reads in full:

“OneDrive couldn’t be installed

The file you downloaded might be damaged, or there might be a problem with certificates on your PC. Please download and install OneDrive again, or search the forums on Answers.microsoft.com for the following error code.

(Error code: 0x80040c97)”

If you rely on the OneDrive cloud service, the error can be quite frustrating. The good news is that it’s not permanent. Below, we share tips on how to fix the “OneDrive couldn’t be installed” error. But first, let’s take a look at some of the causes of this error.

What Is Error Code 0x80040c97 in Windows 10?

The OneDrive installation error code 0x80040c97 may be triggered by various issues that prevent you from successfully installing OneDrive. Here are some of the most likely culprits:

How to Fix ‘OneDrive Couldn’t Be Installed. Error Code: 0x80040c97’

Fix 1: Check Your System for File Corruption

There is a high chance that your system files have somehow been corrupted. This can happen in many ways, such as through malware infection or a sudden computer shutdown due to a power outage.

You should attempt to repair those files using the System File Checker (SFC) tool. It is a built-in Windows tool that detects damaged system files and replaces them with good copies. To proceed, follow these steps:

The process may take a while, depending on the number of files being scanned. Once it’s complete, reboot your PC and check if you can install OneDrive without problems.

Fix 2: Temporarily Disable Windows Defender Firewall

As discussed above, Windows Firewall may be blocking OneDrive’s setup files from installing, thereby triggering the error code 0x80040c97. To fix this, try temporarily disabling Windows Firewall. This way, you’ll be able to check if it’s responsible for the error.

To do that, follow these instructions:

With Windows Firewall turned off, try reinstalling the OneDrive application, and hopefully, it should go through without issues. If it doesn’t, move on to the next solution. Remember to re-enable Windows Defender Firewall to protect your system.

Fix 3: Reset OneDrive

When faced with OneDrive problems, your best bet is to reset the application to its factory defaults. Resetting an app usually fixes glitches or bugs that might have caused it to malfunction.

To reset OneDrive, follow the procedure below:

If the OneDrive icon takes too long to reappear, open the “Run” box, paste the command %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe and press the “Enter” key.

If resetting OneDrive doesn’t get rid of the installation error, you may have to consider reinstalling the OneDrive app. Please see the details below.

Fix 4: Terminate the OneDrive Process and Reinstall OneDrive

If the OneDrive process is already running in the background, it may lead to a corrupted or incomplete setup file and thereby cause the error in question. The right approach would be to force close the OneDrive process along with all related background processes.

Here’s how:

If reinstalling OneDrive fails, it’s probably due to compatibility issues – that is, your current OneDrive version may not be compatible with your Windows build. To fix this, try the next solution below.

Fix 5: Downgrade to an Older OneDrive Version

It’s common for fresh software releases to have some bugs, and your OneDrive version may be yet to receive fixes for the issues it is affected by. Additionally, if the OneDrive version you are running is not compatible with your Windows build, it will not function as required.

According to several users, downgrading to one of the older versions of OneDrive, like version 19.152.0801.0008, may help resolve the problem.

Fix 6: Update Windows

Needless to say, an outdated Windows OS can cause various PC issues and prevent applications, like OneDrive, from installing properly. To enjoy new and improved features and keep your Windows OS stable, it’s advisable to regularly update it.

Here is how to do that:

Once all the updates have been installed, try installing OneDrive to check if it still throws up the error code 0x80040c97.

Fix 7: Edit the Registry

Another method to fix the OneDrive installation error is changing a registry value associated with the installation of the OneDrive application. Remember to take extra precautions when dealing with the registry since one wrong value is all it takes to make your PC unusable.

Therefore, it’s highly advisable to back up your registry first before attempting this process. Creating a registry backup is simple:

Fix 8: Optimize Your PC

We’ve mentioned earlier that after uninstalling OneDrive, you should delete temporary files as well. Temp (temporary) files are created by your operating system and third-party applications whenever they are running. While these files may not cause any issues, when they accumulate, they end up taking valuable disk space and reducing the overall performance of your system.

When you delete temp files, not only do you create more storage space, but you also ensure that your computer operates at its peak performance. Temp files are part of PC junk that accumulates over time and starts causing PC issues. To prevent this, we recommend using an advanced PC optimization tool like Auslogics BoostSpeed.

Resolve PC Issues with Auslogics BoostSpeed

Besides cleaning and optimizing your PC, BoostSpeed protects privacy, diagnoses hardware issues, offers tips for boosting speed and provides 20+ tools to cover most PC maintenance and service needs.

The program comes with more than a dozen features, all designed to help your PC perform at its optimal efficiency. One such feature is the Clean Up tab, which gives you the options to clean up your disk, remove empty folders and duplicate files, clean up the registry, and remove unused programs.

You’ll find Disk Explorer especially helpful. It lists all folders by size, specifying the percentage of disk space each folder occupies. This helps you to know which folders contain large files and delete those that you no longer need.

With Auslogics BoostSpeed, you’ll be surprised how much space you can actually save by deleting PC junk like temp files, Microsoft Office cache, and files left behind by Windows updates.

That’s not all. BoostSpeed also restores your system’s stability by removing corrupt keys and invalid entries from the Windows Registry. Usually, it’s hard to tell if issues are affecting the registry until your system and applications start to freeze and crash unexpectedly. But by then it will be too late. Luckily, with the Auslogics BoostSpeed PC optimization tool, you’ll be at peace knowing that everything is being taken care of.

To ensure that your PC’s performance is always at its best, we recommend scheduling automatic maintenance and have the system auto-cleaned and auto-tuned continuously.

We hope this guide helps you to find a fix for the “OneDrive couldn’t be installed” error. If you have queries, suggestions, or additional info, don’t hesitate to comment below.

Источник