ошибка ivms 4200 ошибка кода hcnetsdk dll
Ошибка iVMS Повторное подключение… Ошибка кода HCNetSDK.dll[91]
У меня есть DVR Hikvision, к которой подключено два десятка камер, и все кроме одной работают отлично, а одна постоянно выдает ошибку «Повторное подключение… Ошибка кода HCNetSDK.dll[91]» или «Reconnecting.Error Code HCNetSDK.dll[91] » в английской версии приложения, сначала проблема была только с просмотром камеры в реальном времени — нужно было несколько раз по ней кликать в приложении iVMS чтоб получить поток, запись при этом работала нормально, но затем появились и серьезные пробелы в записях, за день несмотря на то что в поле зрения камеры активное движение, могло быть записано всего пару часов, остальные события выпадали. Причем остальные штук 5 таких же камер из этой же партии работали отлично.
При просмотре камер в iVMS, вместо картинки получается темно серое поле с ошибкой «Повторное подключение… Ошибка кода HCNetSDK.dll[91]», иногда можно кликнуть дважды по камере и картинка появляется, иногда нет:
Так как остальные такие же камеры работают нормально, я решил что проблема не в сети и не в iVMS, проблема с камерой, я решил ее сбросить и настроить заново и это сработало.
Чтоб сбросить камеру Hikvision cube, нужно иметь доступ к ее задней стороне, нужно отключить питание (Если у вас POE, то выдернуть сеть), зажать кнопку Reset (на нее указывает оранжевая стрелка), затем подключить питание (или сеть) и примерно через 30 секунд отпустить кнопку Reset, камера перезагрузится и ее надо будет настроить заново.
После повторной настройки, уже больше недели камера работает нормально и ошибка «Повторное подключение… Ошибка кода HCNetSDK.dll[91]» больше не появляется.
Остальные причины появления «Повторное подключение… Ошибка кода HCNetSDK.dll[91]»:
Код ошибки Hikvision 800 (решено)
Код ошибки Hikvision 800 обычно возникает, когда программное обеспечение iVMS-4200 не может обрабатывать трафик данных IP-камер.
При использовании программного обеспечения для просмотра изображений с камеры в реальном времени или воспроизведения отображается сообщение «Ошибка воспроизведения. Код ошибки: HCNetSDK.dll [800]».
Вы можете исправить ошибку, настроив полосу пропускания, чтобы убедиться, что iVMS-4200 может обрабатывать трафик, исходящий от группы камер, к которой он подключен.
Что вызывает ошибку 800
Вот несколько распространенных проблем, связанных с этой ошибкой.
Чрезмерное количество камер
Иногда в системе слишком много камер, которые генерируют слишком много трафика в сети. При выборе количества камер, установленных в проекте, необходимо учитывать пропускную способность.
Качество камеры
Код ошибки 800 также появляется потому, что в общей конфигурации системы приоритет отдается качеству, а не пропускной способности, а это означает, что может произойти всплеск трафика.
Как исправить проблему
Вот как можно исправить код ошибки Hikvision 800.
Измените конфигурацию камеры
Вы можете изменить конфигурацию камеры для управления полосой пропускания, которая поступает на iVMS-4200. Откройте меню камеры через веб-браузер или используйте интерфейс DVR / NVR для этой настройки. Перейдите в меню Видео / Аудио, как показано ниже.
Здесь вы можете увидеть параметры, которые контролируют качество и пропускную способность камеры.
Идея состоит в том, чтобы изменить эти параметры, чтобы обеспечить достаточное качество для ваших камер и в то же время избавиться от ошибки 800. Давайте посмотрим, как это сделать.
Этот параметр контролирует количество пикселей в изображении; более высокое разрешение означает более высокое качество и означает необходимость большей пропускной способности.
Вы можете снизить разрешение, если ваш проект не требует слишком высокого качества, тем самым сэкономив полосу пропускания и пространство для хранения в рекордере (DVR / NVR).
Я рекомендую заняться разрешением позже, после настройки других параметров.
Тип битрейта
Камера может использовать постоянный или переменный битрейт,
Постоянный битрейт означает, что камера отдает приоритет качеству и избегает небольших проблем с изображением, таких как пикселизация, но жертвует битрейтом, сохраняя его постоянным.
Переменный битрейт означает, что камера отдает приоритет изменению битрейта, и полоса пропускания будет увеличиваться или уменьшаться в зависимости от сжатия видео.
Переменный битрейт обычно лучше, когда пропускной способности сети недостаточно, например при удаленном доступе. Тем не менее, его также можно использовать в локальной системе, если нужно уменьшить трафик в соответствии с изменением сцены.
Вы можете изменить этот параметр, чтобы помочь решить проблему, но я рекомендую попробовать это позже, если другие параметры (например, частота кадров) не устранили проблему.
Качество видео
Этот параметр доступен только при использовании переменного битрейта.
Он контролирует сжатие изображения, таким образом контролируя качество видео и пропускную способность.
Вы также можете изменить этот параметр позже, если решите настроить систему на использование переменной скорости передачи данных.
Частота кадров
Это контролирует количество кадров, которые камера снимает в секунду.
Этот параметр изменяет ширину полосы пропускания, которую использует камера, поэтому рекомендуется тщательно продумать, сколько кадров нужно записать.
На рисунке показан пример с 20 кадрами в секунду, что означает, что камера снимает 20 кадров каждую секунду, а иногда в этом нет необходимости.
Возможно, вам хватит 15 FPS или даже 12 FPS.
Представьте, сколько пропускной способности камера может сэкономить, уменьшив количество кадров, которые она снимает каждую секунду, с 20 до 15.
Если вы подумаете о снижении частоты кадров для группы из 10 камер, это означает, что всего будет 50 кадров в секунду или 3000 кадров в минуту, которые уменьшаются и влияют на пропускную способность.
Максимальный битрейт
Можно установить ограничение на битрейт, чтобы камера не использовала значение, превышающее значение, установленное в этом параметре, но вам нужно быть осторожным с такой настройкой.
Как вы можете видеть на картинке, максимальный битрейт, который может использовать камера, составляет 2048, что означает пропускную способность 2 Мбит / с.
Если для другого параметра (разрешение и частота кадров) установлено высокое значение и требуется более высокая пропускная способность, скажем, 4 Мбит / с, не рекомендуется заставлять систему использовать только половину пропускной способности.
Этот тип конфигурации вызывает проблемы с качеством видео, поэтому внимательно настраивайте этот параметр.
Кодирование видео
Тип кодека (компрессор / декомпрессор) сильно влияет на пропускную способность.
Кодек H.265 сжимает больше, чем H.264, и требует большей мощности процессора для распаковки видео на компьютере, который использует iVMS-4200.
Попробуйте сначала использовать H.265, чтобы исправить ошибку 800, и обратите внимание, достаточно ли мощный процессор компьютера, чтобы справиться с распаковкой.
Измените конфигурацию iVMS-4200
Откройте конфигурацию системы iVMS-4200 и настройте параметр, который автоматически изменяет тип видеопотока.
Зайдите в меню изображения и снимите галочку с «Auto Change Stream-Type».
Смотрите картинку ниже для более подробной информации.
Эта конфигурация может помочь исправить ошибку 800, сохранив постоянный поток.
Обновите систему
Некоторые проблемы решаются обновлением системы.
Убедитесь, что вы используете последнюю версию прошивки для своих IP-камер, и загрузите последнюю версию программного обеспечения iVMS-4200.
Вот несколько статей по теме, которые могут вам помочь.
Код ошибки 800 Hikvision можно исправить, управляя потоком данных от камер к программному обеспечению, поэтому вам необходимо понять, что вызывает высокую пропускную способность, и принять меры по ее снижению.
Если вам нужна дополнительная помощь, посетите веб-сайт Hikvision.
Я надеюсь, что эта статья может вам помочь; поделитесь, пожалуйста, с друзьями.
Решено: HCNetSDK.dll[7] Connection failed: device of-line or connection timout
Многие используют популярные DVR компании Hikvision, для их управления используется родной софт программа — iVMS различных версий. Она же подходит и для просмотра записей и видео с камер в реальном времени из любой точки мира, существуют версии для Windows, Mac и приложения для Android и iOS от Apple.
Приложение iVMS для Windows и Mac: 
Для просмотра видео с камер через интернет согласно официальной инструкции достаточно пробросить на видеорегистратор порт 8000, но по факту в некоторых случая этого недостаточно. Я пробросил нужный порт, добавил в программу видеорегистратор, он успешно нашелся и можно было им управлять, например изменять настройки. Когда я попытался просмотреть видео с камер — получил ошибку HCNetSDK.dll[7] Connection failed: device of-line or connection timout:
Для исправления ошибки нужно пробросить еще два порта 554 и 80. Оказалось что разные версии DVR Hikvision для правильной работы требует разные порты, некоторым достаточно одного порта 8000, некоторым хватает двух 8000 и 554, а некоторым требуется еще и третий порт — 80 для корректной работы приложения через инернет.
Код ошибки Hikvision 800 (быстрое исправление)
Код ошибки Hikvision 800 появляется на iVMS-4200, когда вы пытаетесь получить доступ к просмотру в реальном времени или воспроизведению с камер видеонаблюдения. Сообщение об ошибке отображается как сбой воспроизведения.Ошибка:HCNetSDK.dll [800]
Код ошибки 800 связан с недостаточной пропускной способностью, что означает, что программное обеспечение iVMS-4200 не может обрабатывать пропускную способность, поступающую от всех камер. Возможно, вы пытаетесь получить изображение со слишком большого количества камер одновременно или ваша локальная сеть перегружена. Кроме того, может быть много клиентов (пользователей), которые одновременно смотрят камеры.
Это руководство предлагает несколько советов по исправлению кода ошибки Hikvision 800. Следуйте приведенным ниже советам один за другим, пока не решите проблему.
Как исправить код ошибки Hikvision 800
1.Уменьшите битрейт и частоту кадров ваших камер. Вы можете сделать это напрямую через систему видеорегистратора или видеорегистратора или зайдя в настройки через веб-браузер. Ниже мы показали настройки через веб-интерфейс.
Введите IP-адрес записывающего устройства или камеры, перейдите в раздел «Конфигурация», а затем «Видео и аудио». Здесь вы можете настроить макс. Битрейт и частота кадров. Немного опустите их, а затем посмотрите, исчезнет ли код ошибки 800.
2.IP-камера или рекордер Hikvision (DVR / NVR) имеет два видеопотока: основной и дополнительный. Эти два типа потоков зависят от разрешения, частоты кадров и типа сжатия (H.264, H.264 + или H.265), когда камера автоматически меняет поток, это может вызвать ошибку 800.
Чтобы исправить код ошибки 800, откройте программное обеспечение iVMS-4200, выберите «Инструмент», а затем «Конфигурация системы». Войдите в раздел Image и снимите флажок Auto-change Stream Type (см. Рисунок ниже).
3.Убедитесь, что ваш NVR / DVR и iVMS-4200 обновлены до последней версии прошивки. Кроме того, сообщалось, что иногда проблема устраняется, если вы перезагружаете программное обеспечение, компьютер и сам рекордер.
4.В конечном итоге проблема в списке кодов ошибок Hikvision помечена как «Полоса пропускания больше не может использоваться», что означает, что ваша локальная сеть может быть неправильно спроектирована, например, коммутаторы не могут обрабатывать весь трафик, поступающий с камер, или маршрутизатор слишком перегружен обработкой всей информации. Найдите узкое место в вашей сети и устраните проблему.
5.Убедитесь, что каждый пользователь использует отдельную учетную запись, что означает, что два человека не пытаются видеть камеры с одним и тем же именем пользователя и паролем. Создайте отдельные учетные записи для каждого человека, который будет иметь доступ к системе безопасности.
ivms 4200 ошибка кода hcnetsdk dll 7
Часто в службу технической поддержки hikvision.org.ua обращаются с проблемой подключения к IVMS-4200 устройств, уже привязанных к облаку Ezviz или Hik-Connect. Одни не знают с какой стороны подойти, а у других подключенные устройства не отображают видео.
Сегодня расскажем как решить эти проблемы самостоятельно.
Шаг 1
Зайдите в IVMS-4200.
Откройте вкладку “Управление устройствами” (стрелка 1).
Нажмите “Добавить новый тип устройства” (стрелка 2).
Шаг 2
Выберите “Hik-Connect Device” или “Устройство Hik-Connect” (стрелка 1). У нас этот пункт неактивен, потому что такой тип устройства уже добавлен.
Подтвердите выбор (стрелка 2).
Шаг 3
Перейдите во вкладку Hik-Connect Device. Выберите страну Украина. Нажмите “Login”.
Появится окно входа. Введите свой логин, e-mail, номер телефона и пароль. Нажмите “Login”.
Шаг 4
Если в профиле еще нет устройств, во вкладке Hik-Connect Device нажмите кнопку “Add Device” (стрелка 2).
Добавленное устройство появится в этом окне. Казалось бы, все необходимое сделано, но именно на этом этапе у многих возникают трудности. Что делать дальше?
Шаг 5
Во вкладке “Device Management” выберите пункт “Group” (стрелка 1). Если устройство уже прикреплено к профилю, выберите папку с именем вашего профиля в Hik-Connect.
Если устройство добавлено только что, создайте группу (стрелка 3). Группа будет носить имя устройства (видно по стрелке 2). После того, как найдете новую папку, выделите устройство (стрелка 4) и нажмите на кнопку “Modify” (стрелка 5). Если все сделано правильно, кнопка станет активной, синего цвета.
При нажатии “Modify” в открывшемся окне в поле “Stream Key” (стрелка 1) введите верификационный код. Не забудьте нажать кнопку “ОК”.
Теперь во вкладке онлайн-просмотра все работает корректно, вместо непонятных ошибок вы увидите изображение с камеры.
Очередь просмотра
Очередь
YouTube Premium
Хотите сохраните это видео?
Пожаловаться на видео?
Выполните вход, чтобы сообщить о неприемлемом контенте.
Понравилось?
Не понравилось?
Hello Friends, I am Nitin Khatri running this channel, if you like this video Please Subscribe Channel and Press Bell icon. If you need any help please buy our online technical support services.
Charges are 20$ / 1,200 Indian Rupee Per Call.
Payment Options:
Google Pay — 91-9829692846 (India)
Paypal — https://www.paypal.me/nitinkhatri/USD20
Email : nitinplus@gmail.com Hello All,
See This error has two solutions,1st solution i have shown you in this video and 2nd is the power issue as per Hikvision if camera does not get proper power from PoE Adeptor or PoE Switch then this error comes. please change the power source then it will resolve this error.
In this video i will share a solution for Hikvision error code. 91, if you have this error «Reconnecting.Error Code HCNetSDK.dll
[91] «, Then this video will help you to solve this.Please watch full video. This is the IP camera which has issue.
Многие используют популярные DVR компании Hikvision, для их управления используется родной софт программа — iVMS различных версий. Она же подходит и для просмотра записей и видео с камер в реальном времени из любой точки мира, существуют версии для Windows, Mac и приложения для Android и iOS от Apple.
Приложение iVMS для Windows и Mac:
Для просмотра видео с камер через интернет согласно официальной инструкции достаточно пробросить на видеорегистратор порт 8000, но по факту в некоторых случая этого недостаточно. Я пробросил нужный порт, добавил в программу видеорегистратор, он успешно нашелся и можно было им управлять, например изменять настройки. Когда я попытался просмотреть видео с камер — получил ошибку HCNetSDK.dll[7] Connection failed: device of-line or connection timout:
Для исправления ошибки нужно пробросить еще два порта 554 и 80. Оказалось что разные версии DVR Hikvision для правильной работы требует разные порты, некоторым достаточно одного порта 8000, некоторым хватает двух 8000 и 554, а некоторым требуется еще и третий порт — 80 для корректной работы приложения через инернет.