ошибочный код возврата электронная книга

Тема: Возврат электронной книги

Опции темы

Возврат электронной книги

Добрый день.
подскажите, могу ли я вернуть электронную книгу надлежащего качества в течение 14 дней?

Увы, нет. Этот товар входит в п.11 № 55 Перечня применяемого к ст. 25 ЗоЗПП.
Но всё равно переговорите с продавцом, т.к. некоторые торговые сети производят в течение 14 дней обмен технически сложного товара, если он не был в употреблении.

Добрый день! Купил электронную книгу ненадлежащего качества ( при проверке в магазине книга работала отлично, загрузили файл на мини cd карту, все открылось). После загрузки того же файла непосредственно в память книги, она перестала работать. В магазине сказали, что решение об обмене технически сложных изделий принимается в течении трёх дней. Подскажите пожалуйста, что я в праве требовать и должен ли три дня ждать решение. Обратился с обменом товара на следующий день после приобретения. Спасибо.

Ложь и ложь: во-первых не 3 дня, а 15; а во-вторых эл. книга сертифицируется не как компьютер, а как монитор и поэтому в 575 Перечень не входит (40 3200 6 Устройства отображения информации). Можете предъявлять продавцу любое требование по ст. 18 ЗоЗПП в любой день.

здравствуйте. подскажите пожалуйста, входит эл.книга wexler.book t7005 с встроенной памятью 8 гб в перечень технически сложных изделий?

А вы про какой перечень? Книга в каком состоянии? Хотя, в любом случае скорее всего входит в оба перечня. Последнее время заметил, большинство книг сертифицируется по 401300.

В нормальном состоянии. 10 дней всего пользовались. дочка купила книгу без меня а мне она не нравится, вот, хотим поменять, и в блокноте когда набираешь текст иногда печатаются соседние буквы но не та которую нажимаешь. Ногтём то нормально, но у дочки ногти всегда коротко подстрижены. При покупке мы это не проверили. В магазине спросили делали-мы личные настройки книги, а почему мы должны их делать? Сказали чтобы мы обращались в СЦ, но я не хочу никуда ехать, ведь всё должно работать и без этих настроек!

Да, спасибо, обязательно потребую у них сертификат.

Если книга надлежащего качества, то обменять по Закону (ст. 25 ЗоЗПП) её нельзя. Если в книге есть недостаток, то в первые 15 дней Вы имеете право предъявить продавцу любое требование по ст. 18 ЗоЗПП.

Понятие компьютера шире, чем электронной книги, ЭВМ предназначена для выполнения любых программ, электронная книга служит только для чтения файлов.
Разъяснения к ТН ВЭД ТС:

то такой товар будет относиться к п.7 № 924-го Перечня.

«Специализированные ЭВМ» или «ЭВМ прочие» в Перечне № 924 не представлены. Любые виды ЭВМ должны быть свободно перепрограммируемыми устройствами. Если устройство имеет определенную функцию, то товар называется в соответствии с этой функцией. Электронные книги в Перечне № 924 также не представлены.

13. Персональная ЭВМ/Personal computer – Настольная микроЭВМ, имеющая эксплуатационные характеристики бытового прибора и универсальные функциональные возможности.

И что с того? Существуют специализированные ЭВМ, предназначенные для решения определенного круга задач, исходя из которых ЭВМ сами по себе могут отличаться по внутреннему устройству, размерам, способу питания и управления, применяемым ПО. Это не противоречит базовому определению ЭВМ и не препятствует отнесению их к Перечню.
Все они имеют корпус, питание, устройства ввода-вывода, включая графические и сетевые интерфейсы, ОЗУ и ПЗУ, ПО.

К тому же, большинство электронных книг может быть дополнено программными модулями разного назначения, радикально меняющими базовые возможности электронных книг.
В свободном доступе, например, можно найти ПО, превращающее электронную книгу с сенсорным экраном в устройство для рисования пером или пальцем по экрану с сохранением результатов в виде файла стандартизованного формата. Есть модули, дополняющие возможности читалок новыми форматами, ввода комментариев, словарей, диктофонов, музыкальных плейеров, просмотрщиков графических файлов и т.п., игр, калькуляторов.

ЭВМ представлены, но «ЭВМ специализированные» не представлены. Код ТН ВЭД ТС указывается в сертификате. Под информацией согласно Приказу ФТС следует понимать различные программы пользователя, поэтому отнесение электронной книги к ЭВМ ошибочно.

если представлены «эвм», представлены и все подмножества этого понятия.
аналогия: «телевизор с цифровым блоком управления», то есть «автомобильный, плазменный, lcd/led с цифровым блоком управления» и т.п.

Источник

Устранение ошибки ERR CERT DATE INVALID неверный сертификат

Доброго времени суток. На работе у нас стоит пару стареньких ПК на Windows 7 с утра 1 октября 2021 года резко стали появляться ошибки на большинстве сайтов, что устарел сертификат.

Браузер ругается на некорректную дату. Посмотрел. на ПК стоит 1.10.2021 года. Действие сертификатов сайтов до 12.12.2021 года. В общем везде куда мне нужно было зайти сертификаты действительны.

Перевел дату на 30.09.2021 все заработало.

В общем я перебрал кучу вариантов как избавиться от этой ошибки.

Что не работает, если у вас старый XP, Vista или WiN7 дабы вы не теряли время:

1. Настройка DNS сервера принудительно, через настройку адаптера.

2. Отключение функции проверки HTTPS в антивируснике.

3. Попытки отключение Прокси

4. Чистка куки и кэша.

5. Переустановка браузера и антивирусника ( так как вылетает данная ошибка на всех браузерах)

6. Повышение уровня безопасности доступа для сети.

7. Очистка состояния SSL вашего компьютера.

8. Перезагрузка роутера и связь с провайдером для принудительной перезагрузки порта.

Меня очень смутило что работает с предыдущей датой и со всем диапазоном дат которые входят в срок действия сертификатов сайтов, но с текущей 1.10.2021 нет.

Решил погуглить, что же произошло 1.10.2021 года. наткнулся на пару статей. Краткое содержание почему так:

30 Сентября 2021 произошло катастрофическое событие. У крупнейшего поставщика сертификатов Let’s Encrypt истек корневой сертификат IdentTrust DST Root CA X3, который использовался на миллионах устройств, выпущенных или обновленных до 2015 года.

Были задеты не только ОС Windows, но и множество других девайсов — смартфоны, «маки», консоли старых поколений (PlayStation, Xbox).

Что нужно сделать, чтобы убрать эту ошибку:

1. Скачайте обновленный корневой сертификат, а так же еще один наиболее популярный для сайтов сертификат

2. Запустите принудительную установку сертификата.

3. Это очень важный пункт. У вас откроется окно импорта. Выберите «Поместить все сертификаты в следующее хранилище» (ниже на скриншоте под цифрой 1).Нажмите «Обзор. ». Выберите пункт «Доверенные корневые центры сертификации» (отмечено цифрой 2). Важно выбрать именно этот пункт. Нажмите «Ок»

4. Подтвердите установку корневого сертификата.

5. после сообщения об успешном импорте сертификата вы вновь сможете заходить на сайты со всех браузеров без ошибок.

Дубликаты не найдены

Спасибо автору, сегодня с друг позвонил, попросили помочь. Статья помогла, сам вряд ли догадался. Огромно спасибо!

1. Скачайте обновленный корневой сертификат, а так же еще один наиболее популярный для сайтов сертификат
2. Запустите принудительную установку сертификата.

Если установить данный корневой сертификат, то Windows автоматически будет доверять любому сертификату выданному ЦС

Ну ты так ссылки на сайт глянь, там как бы https://letsencrypt.org/

Тут расписал как решил проблему для мака

что крайне не безопасно, помимо вас прочитали багеры и задумались, это наш шанс. Вы готовы после этой инструкции принять всю ответственность?

Как с луны свалились, обновление сертификатов для винды было выпущено еще в 2015. Скачать естественно можно отсюда https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=455.

Я тоже приверженец обновления ПО, но в силу обстоятельств бывают такие случаи, когда ПО и железо обновить не получается, а этот пост поможет людям которые столкнулись с проблемой.

Мне в принципе все равно считаете, что это говно, минусите. Все равно этот пост нагуглится в итоге.

Поддерживаю, я являюсь модератором крупного сайта по моддингу игр и некоторые пользователи начали нам жаловаться на эту проблему с сертификатами.
И собственно ваша статья нам помогла разобраться в чем же была причина.
Спасибо вам за статью.
С уважением команда GameModding.

За**али

Есть добровольцы?

Жизнь после 30

Нарушитель погиб

Хороший HR и конкурсы интересные

Трудности французского: вода

Всем оставаться на местах! Это ограбление!

Светская хроника

Назначение

Мастер утешения

В наше время.

Всё гениальное кругло

Случай в аэропорту

Рассказал наш профессор-англичанин.

Источник

Ошибочный код возврата электронная книга

Требуется Android: 2.3+
Русский интерфейс: да

Огромная просьба: при размещении описания программы на сторонних ресурсах используйте ссылку, ведущую на AlReader.apk. Программа довольно часто обновляется, и прямая ссылка полностью решает проблему обновлений, так как ведет на всегда актуальную версию.

2. Почему над и под текстом так много свободного места?
1. Проверьте отступы.
2. Программа отображает ровно столько строк, сколько может уместиться. Если у вас нулевые отступы и все равно остается свободное место, значит, строка не умещается. Из-за особенностей шрифта один из отступов может быть больше другого.

3. Почему текст сверху или снизу выходит за границы области текста?
См. вопрос 2. Из-за того, что его задавали слишком часто, тексту отвели немного больше места, чем изначально полагалось. Увеличьте отступы сверху и снизу.

5. Мне не нравится стандартный фон меню/диалогов настроек и библиотеки.
Подберите бесшовную текстуру для фона по своему вкусу, назовите ее dialog_texture.jpg и поместите в папку AlReader во внутренней памяти.

6. В читалке %reader_name% реализовано слишком много функций, и она тормозит! Я не хочу, чтобы тут так было, поэтому не делайте функцию %function_name%!
Сейчас не тормозит? Ну и не наводите панику.

7. Читалка %reader_name% удобнее! / Чем AlReader лучше читалки %reader_name%? / Не поздновато ли начали разработку?
1. Пользуйтесь читалкой %reader_name%.
2. Почитайте тему, поставьте программу и сравните.
3. Толсто.

9. Хочу отблагодарить автора за отличную читалку! Как мне это сделать, если программа бесплатная?
Вы можете купить донейт на Google Play: донейт 1 | донейт 2 | донейт 3. Также на оф. сайте AlReader доступны платежные реквизиты разработчика.

19. Можно ли добавить в библиотеке отметки: «прочитана», «к прочтению», «перед прочтением удалить» и прочее?
Если Вы действительно уверены, что Вам без этого никак нельзя, спросите об этом, когда будет реализовано то, что сейчас описано в «Планах по развитию». А пока можете использовать следующие решения.

23. А можно как-нибудь сделать, чтобы книги сразу скачивались в папку библиотеки, а не в /Download? Или чтобы можно было выбирать, куда качать? Мне не нравится постоянно переносить их руками в библиотеку!
Откройте справку на разделе Сетевые библиотеки (OPDS), прочтите про папку для загрузки и сделайте.

28. AlReader когда-нибудь будет поддерживать форматы pdf/djvu? Неохота ради них ставить отдельную читалку, хочется один «комбайн».
Нет, не будет. Вот почему. AlReader заточен под текстовые форматы.

29. Хочу, чтобы на панели с кнопками была и кнопка для просмотра сохраненных цитат, а не только закладок. Это возможно сделать?
Нет.

30. А можно сделать так, чтобы читалка считала и указывала время, оставшееся до конца главы/книги?
Нет.

34. Читалка дико жрет батарею, сделайте с этим что-нибудь!
Батарею «жрет» не AlReader, а включенный экран с подсветкой. Сама читалка при обычных условиях использует менее 1% за полсуток чтения и даже не появляется в системной статистике. Включение анимации, автопрокрутки и TTS, естественно, увеличивают потребление батареи.

38. На Android 6+ при открытии книги из проводника файл книги копируется в папку загрузок, в /Download, но если открывать книгу из самой читалки, этого не происходит. Почему так и что делать?

Если такое дублирование файлов вас раздражает, просто открывайте книги из диалога открытия файлов в читалке, а не из стороннего проводника.

40. Будет ли AlReader для iOS?
Нет.

41. Будет ли AlReader для Linux?
Вряд ли. Но вы можете пользоваться им через Wine (пруф).

43. Когда уже выйдет эта обещанная новая версия читалки.
Вышла: AlReaderX.
43а. А когда выйдет новый AlReader для Windows?
Вышел: скачать.

44. Где можно скачать справку к программе?
Читаем.

Источник

Ошибка при открытии электронной книги: устранение проблем с контентом на Kindle

Может быть ряд распространенных проблем, таких как отсутствие Интернета, у вас нет последней версии программного обеспечения или просто формат вашей книги не соответствует формату. совместим с Kindle и вы не учли это. В таких случаях мы шаг за шагом объясняем, что вам следует делать и что вы должны попробовать.

Обновить

Перезагружать

Это может быть что-то базовое или простое, что нам кажется бесполезным, но это всегда первый шаг. Чтобы перезапустить Kindle, вы должны удерживать кнопку питания в течение примерно сорока секунд, и экран погаснет. Отпустите кнопку. Также в более современных моделях устройства Amazon вам придется нажмите и удерживайте кнопку питания и автоматически появится меню с возможностью перезапуска. Нажмите на него и подождите, пока он снова включится. Возможно, теперь доступная книга действительно появится в списке.

Ошибка формата

В первую очередь следует учитывать формат читалки электронных книг Amazon. Возможно, вы купили электронную книгу в другом интернет-магазине, загрузили ее или даже создали сами. Вы можете столкнуться с ошибками при синхронизации, фильтрах и т. Д. Если возможны сбои, ошибка при открытии электронной книги или ваша книга не отображается на вашем Kindle, мы рассматриваем возможные решения.

Как мы говорим, первое, что нужно иметь в виду, это то, что формат книги, которую вы хотите синхронизировать или прочитать, должен быть совместим с форматом, поддерживаемым читателем Amazon. Все они, независимо от модели Kindle, совместимы с AZW3, AZW, TXT, PDF, MOBI, HTML, DOC и DOCX, JPEG, GIF, BMP, PNG или PRC. Чтобы вы могли читать, ваша книга должна быть в одном из этих форматов.

Если он несовместим, у него есть решение. Вам не нужно удалять книгу и снова платить за нее, вам просто нужно изменить формат с помощью специализированного программного обеспечения Caliber, совершенно бесплатно и совместимого с Windows, macOS, Linux. Все, что вам нужно сделать, это загрузить ее с веб-сайта, следовать инструкциям по установке и добавить книгу в библиотеку. Выберите свою модель Kindle из списка устройств. он автоматически конвертирует его в рекомендуемый формат, и вы можете передать его.

Он уже будет в совместимом формате и готов для отправки по e-mail или с помощью кабеля USB к Kindle. Попробуйте посмотреть, работает ли это сейчас и все ли решено.

Подключение к Интернету

Вы также можете попробовать получить доступ к настройкам и из здесь доступ к режиму полета. Убедитесь, что он удален, чтобы WiFI работал и книга могла синхронизироваться.

Обновление программного обеспечения

Обычно Amazon отправляет автоматические обновления, которые загружаются и устанавливаются всякий раз, когда устройство подключено к сети Wi-Fi, и вам не нужно ничего делать, но возможно, что вы не обновляли его или ваша версия устарела. В этом случае перейдите на специализированную страницу Amazon для Обновления программного обеспечения для чтения электронных книг Kindle и ищите модель, которая у вас есть, и точное поколение.

Первое, что вам нужно нужно определить, какая у вас модель. В январе вы можете проверить сайт Определите электронную книгу Kindle которые Amazon предоставляет читателям, чтобы они знали, какой из них ваш, благодаря дизайну на фотографиях и функциям. Как только вы его определите, вы можете искать нужное программное обеспечение.

Найдите в списке модель и поколение и нажмите «загрузить обновление программного обеспечения». Просто подключить книгу к компьютеру через USB кабель и вы можете скопировать обновление со своего компьютера в хранилище Kindle с помощью этого кабеля. Таким образом, вы можете обновить его вручную, если это не было сделано автоматически. Кроме того, вам не нужно подключать Wi-Fi, поэтому вы можете сделать это в любое время.

Попробуйте отправить его по электронной почте

Получив его, вы можете найти свой собственный адрес электронной почты или изменить его, чтобы легко запомнить, и вы можете использовать Outlook, Gmail или любую другую почтовую программу для его отправки. Перейти к «Настройки личных документов» следуя инструкциям выше, вы увидите свой адрес электронной почты. Вы можете скопировать или изменить его.

Это должно быть что угодно, используя комбинацию прописных или строчных букв или цифр. После регистрации адресата и адреса электронной почты отправителя вы можете попробовать отправить книгу этим методом, если другие не работают. Конечно, имейте в виду, что для синхронизации Kindle должен быть подключен к Интернету.

Источник

В СБП ввели опцию возврата ошибочного платежа

В системе быстрых платежей заработал механизм взаимодействия между банками, позволяющий вернуть ошибочный или мошеннический перевод. По данным НСПК, этот сервис используют уже 130 банков, в том числе ВТБ, ПСБ, МКБ, Райффайзенбанк и Росбанк.

Финансовая культура

Сервис позволяет вернуть деньги за 15 дней. У международных платежных систем этот срок составляет 30 дней. Пока это возмещение будет осуществляться не в обязательном порядке, а по воле финансовых организаций. Отсутствие реакции банка в СБП будет означать, что запрос отклонен и деньги не будут возвращены клиенту.

​Механизм позволит банкам взаимодействовать между собой согласно стандартным процедурам урегулирования споров по операциям клиентов в СБП, а также сократить сроки рассмотрения таких споров. Банк сможет напрямую адресовать запрос второму участнику операции и оперативно получить обратную связь.

Основанием для запуска такого процесса станут обращения клиента-плательщика или клиента-получателя о проведении корректировки или отмены операции в СБП в связи с допущенной ошибкой (например, в сумме перевода или в реквизитах).

Эксперты отмечают, что клиенты системы захотят использовать процесс по аналогии с карточным возвратным платежом (чарджбэком), но, если он не будет реализован так же удобно, как в международных платежных системах, то это станет минусом СБП. По их словам, внедрение сервиса упростит и сделает более безопасными покупки с использованием системы быстрых платежей.

В апреле в Google Play появилось приложение СБПэй от Национальной системы платежных карт (НСПК), которое предлагает упрощенную схему оплаты покупок через систему быстрых платежей. К концу года выйдет версия СБПэй и для iOS.

Источник