отказ в авторизации код 05
Что значит ошибка «05» в терминале Сбербанка? Что делать?
Сейчас в век гаджетов и технология нам всем приходится обращаться к терминалам, чтобы провести любые операции с банковскими картами.
Это говорит о том, что ваша авторизация по какой-то причине была отклонена терминалом.
А причиной отклонения могут быть разные причины.
Может быть ваша карта была заблокирована, либо ваш счет заблокирован, также ошибка выходит такая, когда был превышен лимит.
Исправить эту ошибку можно только через работников банка, либо следует позвонить на горячую линию и рассказать о произошедшем.
Именно в Сбербанке вам помогут все решить.
Пользоваться терминалами банков удобно, это экономит время, через терминалы можно выполнить много операций.
Но иногда возникают ошибки и это видно на табло.
Когда появляется код 05, то это свидетельствует о том, что вы не можете быть авторизированы.
Авторизация может не пройти на разных основаниях.
Это может быть связано с блокировкой вашей карты или же счета или когда вы превысили свой лимит.
Для исправления данной ошибки нужно обращаться на горячую линию или в отделение банка.
Необходимо в первую очередь перезагрузить терминал и попробовать оплатить покупку снова.
Ошибка 4119 возникает, когда отсутствует связь с банковской организацией. Терминал не может связаться с банком, а значит и не может передать платежные данные, чтобы совершить покупку.
Может быть и еще одна причина:
Если ошибка повторяется снова и снова, свяжитесь с самим банком и проконсультируйтесь у специалиста, так как возможно полетел сам аппарат (терминал)
Выбираете графу платежи, далее выбираете организацию электропоставщика, далее вводите свой лицевой счет, далее вводите текущее показание счетчика, на табло выходит сумма задолженности, далее вводите сумму которую вы хотите оплатить и жмете кнопку ОК, после того как откроется окно для приема денег вставляете денежку, далее нажимаете кнопку получить чек об оплате и завершение операции. Сложно кажется только первый раз но потом кажется все легко и просто, Рекомендую в первый раз оплачивать через терминал находящийся в здании Сбербанка, так как там всегда есть сотрудник в зале, который поможет и пояснит как правильно проводить платежи и другие действия проводимых на терминале.
У меня такое было с банкоматом сбербанк.
Отправила заявление с объяснением ситуации онлайн. Нужно указать номер банкомата, адрес.
Через какое-то время в ситуации разобрались, деньги были зачислены.
Не переживайте. Думаю и ваша ситуация решится.
Код ответа 05 при оплате картой
Статья была опубликована ровно 3 года назад, еле сам её нашел для дополнения.
Если при оплате картой вы сталкиваетесь с какой-то ошибкой, отказом терминала (“деклайн”), то код ответа даст понимание, почему это случилось. Ниже расшифровки ответов платежных систем:
Код 00 – успешно проведенная операция.
Код 01 – отказать, позвонить в банк-эмитент
Код 02 – отказать, позвонить в банк-эмитент (особое условие)
Код 03 Invalid merchant (Неверный мерчант ID), незарегистрированная торговая точка или агрегатор платежей
Код 04 — изъять карту без указания причины. Блок карты в связи с мошенничеством. Pick-up card.
Код 05 – Do not Honour. (Транзакция была отклонена банком без указания причин.
06 Error. Неизвестная ошибка на стороне банка, повторить
07 Pick-up card, special condition. Карта заблокирована банком в связи с мошенничеством
08 – обслуживать с идентификацией по документу и подписи либо отменить всю операцию
12 Invalid transaction card / issuer / acquirer Мерчант не принимает карты этого банка.
13 Invalid amount Сумма превысила лимит банка на транзакцию, возможно, ошибка ввода суммы
14 Invalid card number – Неверный номер карты либо карта заблокирована холдером/банком
17 – отказать, отклонено пользователем карты.
19 System Error – Системная ошибка на стороне мерчанта/банка, нужно повторить транзакцию
21 No Action Taken Запрещено банком без каких либо объяснений
31 эмитент не найден в платёжной системе
32 частично завершено
34 Suspected Fraud Подозрении в мошенничестве
39 No Credit Account Отсутствует кредитный счет карты
41 Lost Card, Pickup; Карта утеряна, изьять
42 Special Pickup; Карта украдена, изьять
43 Hot Card, Pickup; Карта украдена, изьять
51 Not sufficient funds; Недостаточно средств для оплаты
54 Expired card; Срок карты истек
55 Incorrect PIN; Неверный пин
57 Transaction not permitted on card; Мерчант не принимает карты этого банка или недопустимый тип операции для данного вида карты (например, по карте можно только снять нал, без оплаты покупок)
58 Txn Not Permitted On Term; Мерчант не принимает этот вид операции, см. 57
59 Suspected Fraud; подозрение в мошенничестве.
61 Exceeds amount limit; сумма превышает разрешенный суточный максимум для карты
62 Restricted card; картсчет заморожен, блок карты
63 Security violation; картсчет заморожен, блок карты
64 – сумма отмены авторизации отлична от суммы оригинальной авторизации
65 – отказать, превышение максимального количества операции для данной карты //лимит расходных операций по счету
67 – карта изъята в банкомате
75 Exceeds PIN Retry; пин введен максимальное количество раз
78 Function Not Available; номер карты не действителен или не существует
80 Ошибка сети
81 Ошибка в шифре PIN (МС)
82 CVV Validation Error; неверный cvv код)
83 – отказать, ошибка сети (технические проблемы)
86 невозможно проверить pin
88 ошибка шифрования Pin
91 Issuer not available; связь с банком отсутствует, тех.проблемы
93 Transaction violates law; транзакция незаконна
94 Duplicate Transaction; двойная транзакция.
96 System Error; системная ошибка на стороне мерчанта/не связаться с банком-эмитентом
100 (используется Visa, аналог кода 119 для MasterCard) – Нет разрешения. Неверный способ шифрования данных. (пример: банк-эмитент блокирует операции по магнитной полосе для Чипованной карты).
101 – Карта просрочена (примеры: истек срок действия карты или карта была перевыпущена)
117 – Неверный ПИН-код
119 для MC (см. код 100 выше): Unable to Encrypt Message – SecurePay’s security methods were unable to encrypt the message
Код 182 – отказ банка-эмитента. Возможно, на карте установлены ограничения по расчетам в интернете.
Код Z1 – техническая ошибка терминала; если нет приоритета PIN, то карта не обслуживается.
Код Z3 – онлайн не работает, а в оффлайне терминал отклонил транзакцию.
Q1 – аутентификация карты не прошла
NX – внутренняя ошибка терминала, например, отсутствие маршрута сети или сброс IP-адреса
ОБ – не обслуживать
Что означает ошибка 05-Transaction declined?
при оплате банковской картой?
Если вы увидели такую аббревиатуру при попытке воспользоваться банковской картой, это значит:
Один раз попробовать ввести данные вновь можно, но третий раз уж точно не нужно, если снова не получили нужный результат. Во многих залах с банковскими автоматами есть сотрудники, которые помогают понять или произвести операцию. Обратиться к ним. Или напрямую в отделение вашего банка.
При работе с банковскими картами, а так же при оплате терминалы могут выдавать ошибки в виде кодов. Ошибка 05 говорит о том, чтобы не проводились операции по вашей карте. Прчны могут быть разные: заблокирован счет, карта, превышен лимит на обслуживание. Во всяком случае нужно позвонить в службу поддержки.
Такая ошибка выскакивает если не правильно ввели или вообще не ввели код присланный на телефон.При оплате(переводе и т.д. с карты) для вашей индентификации на указанный при регистрации телефон приходит пароль,который нужно ввести в окно при оплате.Делается это для того,что если вы потеряли или у вас украли карту то воспользоваться ею без доступа к вашему телефону не возможно.также такая ошибка бывает если ваш банк заблокировал платежи по вашей карте(превышен лимит,ошибка в самой системе банка,подозрительные счета с картой)
Обычно, подобная ошибка как «Transaction declined» или же «Отключена авторизация» в виде вот таких надписей:
появляется в том случае, если вы не прошли авторизацию, то есть вы не подтверждаете вводом паролей или кодов (высылаемых на ваш номер) действия с банковской картой.
Еще одна причина подобной ошибки — это отказ банка в предоставлении вам своих услуг.
И в том и в другом случае лучше обратиться в банк и выяснить все детали.
Ошибка05: Transaction declined при оплате картой банка может возникнуть в том случае, если вы не подтвердили вводом полученного на мобилку пароля своего права надействия с этой картой. Такой запрет предусмотрен банком для тех случаев, когда карта утеряна или украдена. Заблокированной картой вы не сможете воспользоваться, а для выяснения причины вам нужно обратиться в банк, где сотрудники пояснят вам ваши дальнейшие действия.
Ошибки при расчете картой могут выдаваться разные. Под номером 05 ошибка сообщает о невозможности осуществить расчет, так как банк поставил запрет. Какая причина такого запрета вы можете узнать только позвонив на горячую линию или в отделении банка.
Код 05 при оплате банковской картой появляется когда карта была заблокирована банком на изъятие. Обычно это делается по утерянным картам или украденным картам Стандарт и Голд. При этом продавец должен изъять карту сообщить об этом в полицию.
Такая ошибка — 05-Transaction declined бывает в тех случаях, когда ваша карта заблокирована или также возможна ситуация с неверным кодом, а точнее паролем. Нужно сходить в банк и узнать чем вызвана такая ошибка.
Вообщем есть такая ошибка выскочила — значит банк карту заблокировал
Операции на такой карте Вы делать не можете — ни оплатить, ни просто посмотреть
Обращайтесь в банк, узнавайте причину блокировки Вашей карты
Обычно у должников такая проблема бывает
Те, кто платят исправно, такую ошибку видят редко
Transaction declined — gateway reje
Поддержка инструмент перевода: Клингонский (pIqaD), Определить язык, азербайджанский, албанский, английский, арабский, армянский, африкаанс, баскский, белорусский, бенгальский, болгарский, боснийский, валлийский, венгерский, вьетнамский, галисийский, греческий, грузинский, гуджарати, датский, зулу, иврит, игбо, идиш, индонезийский, ирландский, исландский, испанский, итальянский, йоруба, казахский, каннада, каталанский, китайский, китайский традиционный, корейский, креольский (Гаити), кхмерский, лаосский, латынь, латышский, литовский, македонский, малагасийский, малайский, малайялам, мальтийский, маори, маратхи, монгольский, немецкий, непали, нидерландский, норвежский, панджаби, персидский, польский, португальский, румынский, русский, себуанский, сербский, сесото, словацкий, словенский, суахили, суданский, тагальский, тайский, тамильский, телугу, турецкий, узбекский, украинский, урду, финский, французский, хауса, хинди, хмонг, хорватский, чева, чешский, шведский, эсперанто, эстонский, яванский, японский, Язык перевода.
Коды ошибок терминала Сбербанка: обзор, как исправить
Обновлено: 13.03.2019. Опубликовано: 13.03.2019
При работе с терминалом Сбербанка каждый может столкнуться с различными ошибками, высвечивающимися на его экране, при этом ошибки могут возникать, как из-за проблем в работе самого терминала (ПО, банка), так и при неправильном проведении операции со стороны клиента (ошибки ввода данных, проблемы с картой и т.д.). В этом обзоре рассмотрим наиболее часто встречаемые коды ошибок терминалов Сбербанка, узнаем, что они означают и что делать, если они появляются.
Наиболее популярные коды ошибок терминала Сбербанка
Полный список кодов ошибок довольно большой и постоянно дополняется, так как в работе любого программного обеспечения, в частности в терминалах банков, появляются новые функции, меняется порядок проведения различных операций и т.д.
Ниже рассмотрим наиболее популярные коды ошибок и что они означают:
Узнав, наиболее часто встречаемые ошибки терминала Сбербанка рассмотрим далее, как можно исправить данные ошибки и можно ли вообще это сделать самостоятельно.
Код ошибки 05
Код ошибки 05 в терминале возникает, если авторизация пользователя отклонена и рекомендуется операцию не проводить (причины могут быть различные: карта или счет заблокированы, превышен лимит, не правильно пройдена авторизация).
Исправить данную проблему можно владельцу карты обратившись к сотрудникам Сбербанка в отделении или позвонив на горячую линию банка.
Код ошибки 57
Ошибка 57 в терминале Сбербанка может отобразится по нескольким причинам, при этом проблема не в терминале, а в карте: данная карта не может быть использована для расчетов через терминалы (к примеру, с данного вида карт можно только снимать деньги в банкомате) или возможно истек срок действия карты.
Решить данную проблему должен владелец карты, обратившись по телефону поддержки Сбербанка или лично посетив отделение банка.
Код ошибки 99
Ошибка 99 в терминале возникает при проблеме контакта с пинпадом в терминале (в большинстве случаев проблема в кабеле).
Чтобы исправить эту ошибку первым делом необходимо проверить кабеля, идущие к пинпаду терминала, если же они в порядке и надежно присоединены и нет видимых повреждений, то нужно обращаться в техническую поддержку Сбербанка (службу, которая устанавливала терминал).
Код ошибки 362
Ошибка 362 при работе с терминалом Сбербанка возникает при проблеме с чипом в банковской карте (нет контакта между чипом на карте и терминалом).
Решить данную проблему можно, если достать карту из терминала и почистить чип на ней чистой тканью и попробовать воспользоваться картой заново. Если проблем не решена, можно воспользоваться другой картой с исправным чипом.
Код ошибки 2000
Ошибка с кодом 2000 в терминале возникает обычно при неправильном вводе ПИН-кода или нажатии после ввода ПИН-кода красной кнопки на терминале.
Чтобы исправить данную ошибку необходимо заново провести операцию оплаты через терминал, если проблема возникнет вновь, необходимо обратиться в техническую поддержку Сбербанка.
Код ошибки 4100
Ошибка 4100 в терминале высвечивается если нет связи между терминалом Сбербанка и сервером.
Чтобы решить эту проблему необходимо повторно провести операции через несколько минут. Если после 2-3 попыток проблема не решилась, необходимо обратиться в поддержку Сбербанка (к специалистам, которые устанавливали терминал).
Код ошибки 4118
Ошибка 4118 в терминале Сбербанка возникает при неправильном вводе ПИН-кода карты.
Чтобы решить эту проблему необходимо заново провести операцию, внимательно введя корректный ПИН-код от карты.
Код ошибки 4119
Ошибка 4119 в терминале возникает при проблеме в связи терминала с банком.
Для решения этой ошибки необходимо повторить данную операцию через несколько минут, а также может помочь смена динамического IP адреса в интернет соединении терминала на статический.
Код ошибки 4120
Ошибка 4120 терминала Сбербанка возникает при проблеме в работе пинпада терминала (техническая ошибка).
Исправить данную проблему может только специалист Сбербанка, который устанавливал данный терминал.
Код ошибки 4125
Ошибка 4125 в терминале возникает при попытке провести операцию в терминале с помощью магнитной полосы, когда на карте есть чип.
Для решения данной проблемы достаточно вставить карту в терминал и провести оплату с помощью чипа, а не через магнитную полосу.
Код ошибки 4134
Ошибка 4134 терминала Сбербанка возникает, если в терминале долгое время не проводилась сверка итогов.
Для исправления этой ошибки нужно провести сверку итогов в терминале, после чего можно сразу проводить нужную операцию.
Код ошибки 4309
Ошибка 4309 в терминале возникает, если терминал не нашел документ для печати (техническая ошибка).
Решить эту ошибку самостоятельно не получится, необходим обращаться к специалистам Сбербанка, которые устанавливали данный терминал.
Код ошибки 4322
Ошибка 4322 при работе терминала Сбербанка возникает, когда есть проблемы в работе ПО терминала или в есть неисправности в самом терминале.
Исправить данную ошибку может только специалист банка, который установил данный терминал.
Код ошибки 4401
Ошибка 4401 в терминале возникает при проблеме авторизации в терминале.
Для решения данной проблемы необходимо позвонить в службу авторизации Сбербанка и пошагово следовать указаниям оператора.
Код ошибки 4403
Ошибка 4403 возникает на экране терминала, если терминал был заблокирован.
В данном случае для решения проблемы необходимо обратиться в поддержку Сбербанка (к специалистам, которые устанавливали терминал).
Код ошибки 4405
Ошибка 4405 терминала Сбербанка возникает при отмене операции (операция не выполнена по определенной причине, к примеру: не правильно введен ПИН-код, неправильно выполнена последовательность операции в терминале).
Чтобы исправить эту проблему необходимо заново провести операцию, если же ошибка возникает опять, обратиться в техническую поддержку Сбербанка.
Код ошибки 4441
Ошибка 4441 в терминале отображается, если сработал протокол безопасности банка и продавцу нужно изъять данную карту у клиента и отказать в проведении операции (возможно карта был украдена или есть другие проблемы).
Код ошибки 4455
Ошибка 4455 в терминале отображается, когда владелец карты неправильно ввел ПИН-код.
Для решения данной ошибки достаточно ввести правильный ПИН-код от данной банковской карты и операция будет проведена.
Код ошибки 4457
Ошибка 4457 при работе с терминалом Сбербанка отображается, если операция не разрешена из-за проблем, связанных с самой картой. При возникновении такой ошибки необходимо отказать клиенту в проведении операции.
Для решения данной проблемы владельцу карты необходимо обратиться в службу поддержки Сбербанка.
Код ошибки 4496
Ошибка 4496 при работе терминала возникает, если неправильно настроен сам терминал.
Чтобы исправить эту проблему, необходимо обратиться в службу поддержки Сбербанка к специалистам, которые устанавливали терминал и проводили его настройку.
Код ошибки 4497
Ошибка 4497 в терминале возникает, если на сервере Сбербанка проводятся технические работы.
Провести операцию через терминал в этот момент невозможно и необходимо подождать (15-20 минут, пока на сервере будут закончены регламентные работы) и провести операцию заново.
Код ошибки 5001
Ошибка 5001 в терминале Сбербанка отображается, если неправильно настроен терминал или проблема с данными на чипе карты.
Самостоятельно исправить данную ошибку нельзя и необходимо обращаться в техническую поддержку Сбербанка к специалистам.
В заключение к этой статье можно отметить, что каждый владелец бизнеса, продавец или обычный пользователь может столкнуть с ошибками при работе с терминалами Сбербанка, поэтому главное в такое ситуации не паниковать, а сразу разобраться, в чём проблема и как её можно быстро решить, руководствуясь инструкциями указанными выше. Свои отзывы и полезные советы, какие есть ошибки терминала Сбербанка и что делать, если они возникают, оставляем в комментариях к этой статье и делимся ей в социальных сетях, если она была Вам полезна.
Коды ошибок Visa/MasterCard/МИР
В данной статье собраны коды ошибок действующих банков-эквайеров.
Часто встречающиеся ошибки:
Код 05 – отказ эмитента без указания причины
Код 17 – отказать, отклонено пользователем карты
Код 19 – не пройдена авторизация (как правило, при непрохождении 3ds авторизации)
Код 41 – утерянная карта
Код 43 – украденная карта
Код 51 – недостаточно средств для проведения операции
Код 57 – недопустимый тип операции для данного типа карты (например, попытка оплаты в магазине по карте предназначенной только для снятия наличных)
Код 61 – превышение максимальной суммы операции или количества попыток для данной карты; превышен лимит на терминале продавца; недостаточно средств на счете продавца, в случае выплат (более точное описание смотрите ниже, исходя из обслуживающего банка)
Код 62 – заблокированная карта
Код 65 – превышение максимального количества операции для данной карты
Код 83 – ошибка сети (технические проблемы)
Код 91 – эмитент недоступен (технические проблемы на стороне банка-эмитента)
Код 96 – системная ошибка/невозможно связаться с банком, который выдал карту (требуется сверка с эквайером)
Полный список кодов ПАО « Промсвязьбанк » :
| Result Code | Description | Описание |
| 0 | Approved | Операция прошла успешно |
| 1 | Call your bank | Позвоните в свой банк |
| 3 | Invalid merchant | Недействительный продавец |
| 4 | Your card is restricted | Ограничение в проведении операции на стороне эмитента |
| 5 | Transaction declined | Операция отклонена без указания причины |
| 12 | Invalid transaction | Недействительная операция, возможно ошибки в параметрах запроса к платёжной системе |
| 13 | Invalid amount | Недопустимая сумма |
| 14 | No such card | Такая карта не существует |
| 15 | No such card/issuer | Нет такой карты / эмитента |
| 20 | Invalid response | Неверный ответ |
| 30 | Format error | Ошибка в параметрах запроса к платёжной системе |
| 41 | Lost card | Карта утеряна (статус установлен у эмитента) |
| 43 | Stolen card | Карта украдена |
| 51 | Not sufficient funds | Недостаточно средств |
| 54 | Expired card | Срок действия карты истёк |
| 55 | Incorrect PIN | Неверный PIN-код |
| 57 | Not permitted to client | Операция не разрешена для клиента (как правило, о тказ приходит со стороны платёжной системы) |
| 58 | Not permitted to merchant | Не разрешено продавцу (заблокирован терминал) |
| 61 | Exceeds amount limit | Сумма операции превысила допустимый лимит (также, возможен отказ от платёжной системы) |
| 62 | Restricted card | Запрещённая карта |
| 63 | Security violation | Нарушение безопасности |
| 65 | Exceeds frequency limit | Превышен лимит |
| 75 | PIN tries exceeded | Превышено количество попыток ввода PIN-кода |
| 76 | Wrong PIN,tries exceeded | Неверный PIN-код, количество попыток превышено |
| 82 | Time-out at issuer | Тайм-аут при соединении с эмитентом |
| 83 | Transaction failed | Транзакция неуспешна |
| 86 | Unable to verify PIN | Невозможно проверить PIN-код |
| 89 | Authentication failure | Ошибка аутентификации |
| 91 | Issuer unavailable | Эмитент недоступен |
| 93 | Violation of law | Операция отклонена. Держателю необходимо обратиться в свой банк |
| 95 | Reconcile error | Возникает, когда операция была уже проведена. |
| 96 | System malfunction | Системная ошибка \ Возможно ошибки в параметрах запроса к платёжной системе |
| -2 | Bad CGI request | Неверно сформирован запрос к платёжному шлюзу |
| -3 | No or Invalid response received | Платёжный шлюз вовремя не получил ответ. Статус операции при этом может быть успешным или неуспешным. |
| -4 | Server is not responding | Сервер не отвечает |
| -5 | Connect failed | Сбой соединения |
| -8 | Error in card number field | Ошибка в поле номера карты |
| -9 | Error in card expiration date field | Введена неверная дата срока действия карты |
| -10 | Error in amount field | Ошибка в поле суммы |
| -11 | Error in currency field | Ошибка в поле валюты |
| -12 | Error in merchant terminal field | Некорректный запрос к платежному шлюзу |
| -17 | Access denied | Отказано в доступе (Возможно ошибка при формировании P_SIGN) |
| -18 | Error in CVC2 or CVC2 Description fields | Ошибка в поле CVC2 |
| -19 | Authentication failed | Аутентификация прошла неуспешно (3d-secure), возможны другие причины. |
| -20 | Expired transaction | Время проведения операции превышает значение параметра TIMESTAMP |
| -21 | Duplicate transaction | Отправлен повторный запрос с идентичными параметрами |
| 70001 | Not sufficient funds | Недостаточно средств на счете. |
Полный список кодов ПАО Банк «ФК Открытие»:
| Result Code | Description | Описание |
| 00 | Approved | Успешная транзакция |
| 01 | Refer to card issuer | Обратитесь к эмитенту карты |
| 02 | Refer to card issuer, special condition | Обратитесь к эмитенту карты, особое условие |
| 03 | Invalid merchant or service provider | Недействительный идентификатор продавца |
| 04 | Pickup card | Изъять карту |
| 05 | Do not honor | Транзакция была отклонена эмитентом без объяснения причин |
| 06 | Error | Эмитент карты вернул ошибку без дополнительных объяснений |
| 07 | Pickup card, special condition (other than lost/stolen card) | Изъять карту, специальные условия |
| 08 | Honor with identification | Не пройдена идентификация, проблема с идентификацией |
| 09 | Request in progress | Выполняется запрос |
| 10 | Approved for partial amount | Одобрено для частичной суммы |
| 11 | Approved, VIP Approved, VIP program | Одобрено для VIP, программа VIP |
| 12 | Invalid transaction | Запрошенная транзакция не поддерживается или недействительна для представленного номера карты |
| 13 | Invalid amount | Сумма превышает лимиты, установленные эмитентом для данного типа транзакции |
| 14 | Invalid card (no such number) | Эмитент указывает, что эта карта недействительна. |
| 15 | No such issuer | Номер эмитента карты недействителен |
| 16 | Approved, update track 3 | Утверждено, обновить |
| 17 | Customer cancellation | Отмена клиентом |
| 18 | Customer dispute | Открыт спор с клиентом |
| 19 | Re-enter transaction | Клиент должен повторно отправить транзакцию |
| 20 | Invalid response | Неверный ответ |
| 21 | No action taken | Никаких действий не предпринимается. Эмитент отказался без других объяснений |
| 22 | Suspected malfunction | Предполагаемая неисправность |
| 23 | Unacceptable transaction fee | Неприемлемая комиссия за транзакцию |
| 24 | File update not supported | Обновление файла не поддерживается |
| 25 | Unable to locate record | Невозможно найти запись |
| 26 | Duplicate record | Дублирующая запись |
| 27 | File update edit error | Ошибка редактирования обновления файла |
| 28 | File update file locked | Файл/обновления файла заблокировано |
| 29 | not used | не используется |
| 30 | Format error | Ошибка формата |
| 31 | Bank not supported | Банк не поддерживается коммутатором |
| 32 | Completed partially | Завершено частично |
| 33 | Expired card, pick-up | Срок действия карты истек |
| 34 | Issuer suspects fraud, pick-up card | Эмитент карты подозревает мошенничество |
| 35 | Contact acquirer, pick-up | Обратиться к эмитенту карты |
| 36 | Restricted card, pick-up | Ограничено эмитентом карты |
| 37 | Call ECHO security, pick-up | Обратитесь в службу безопасности |
| 38 | PIN tries exceeded, pick-up | Количество попыток получения PIN-кода превышает лимиты эмитента |
| 39 | No credit account | Нет кредитного счета |
| 40 | Function not supported | Запрошенная функция не поддерживается |
| 41 | Pickup card (lost card) | Карта была утеряна |
| 42 | No universal account | Нет универсальной учетной записи |
| 43 | Pickup card (stolen card) | Карта была украдена |
| 44 | No investment account | Нет инвестиционного счета |
| 45 | 50 not used | не используется |
| 51 | Not sufficient funds | Недостаточно средств на карте |
| 52 | No checking account | Нет текущего счета |
| 53 | No savings account | Нет сберегательного счета |
| 54 | Expired card | Срок действия карты истек |
| 55 | Incorrect PIN | Неправильный PIN-код держателя карты |
| 56 | No card record | Нет такой карты |
| 57 | Transaction not permitted to cardholder | Операция не разрешена держателю карты. Карта не разрешена для запрошенного типа транзакции. |
| 58 | Transaction not permitted on terminal | Транзакция не разрешена на терминале. Продавцу запрещен этот тип транзакции (заблокирован терминал; сработало ограничение и т.д. необходимо уточнять подробности у эквайера) |
| 59 | Suspected fraud | Предполагаемое мошенничество |
| 60 | Contact ECHO | Связаться с службой безопасности |
| 61 | Exceeds withdrawal limit | |
| 62 | Restricted card | Карта заблокирована |
| 63 | Security violation | Нарушение безопасности. Карта заблокирована |
| 64 | Original amount incorrect | Неверная исходная сумма |
| 65 | Activity count limit exceeded | Превышено допустимое количество ежедневных транзакций |
| 66 | Call acquirer security | Связаться со службой безопасности эквайера |
| 67 | not used | не используется |
| 68 | Response received too late | Ответ получен слишком поздно |
| 69 | 74 not used | не используется |
| 75 | PIN tries exceeded | Превышено допустимое количество попыток ввода PIN-кода |
| 76 | Invalid «to» account | Неверный счет. Дебетового счета не существует |
| 77 | Invalid «from» account | Недействительный счет. Кредитный счет не существует |
| 78 | Invalid account specified (general) | Связанная учетная запись с номером карты недействительна или не существует |
| 79 | Already reversed | Уже отменено |
| 80 | Visa transactions: credit issuer unavailable | Операции с Visa: эмитент недоступен |
| 81 | PIN cryptographic error found | Обнаружена криптографическая ошибка PIN-кода |
| 82 | Negative CAM, dCVV, iCVV, or CVV results | Некорректный CAM, dCVV, iCVV или CVV |
| 83 | Unable to verify PIN | Невозможно проверить PIN-код |
| 84 | Invalid authorization life cycle | Просроченная авторизация |
| 85 | not used | не используется |
| 86 | Cannot verify PIN | Невозможно проверить PIN-код |
| 87 | Network Unavailable | Сеть недоступна |
| 88 | Invalid CVC2 | Ошибочно введенный cvc2 |
| 89 | Ineligible to receive financial position information | Невозможно получить финансовую информацию |
| 90 | Cut-off in progress | Отключение в процессе |
| 91 | Issuer or switch inoperative | Банк-эмитент недоступен |
| 92 | Routing error | Ошибка маршрутизации |
| 93 | Violation of law | Нарушение закона |
| 94 | Duplicate transaction | Дублирующая транзакция |
| 95 | Reconcile error | Ошибка согласования/ошибка при расчетах с МПС/НСПК |
| 96 | System malfunction | Произошла системная ошибка |
| 97 | not used | не используется |
| 98 | Exceeds cash limit | Превышен денежный лимит |
| -2 | Bad CGI request | Запрос не прошел CGI-проверку |
| -3 | No or Invalid response received | Хост эквайрера (NS) не отвечает |
| -4 | Server is not responding | Нет соединения с хостом эквайрера |
| -5 | Connect failed | Ошибка соединения с хостом эквайрера (NS) во время обработки транзакции |
| -6 | Configuration error | Ошибка настройки модуля e-Gateway |
| -7 | Incorrect response from the acquirer host | Некорректный ответа хоста эквайрера (NS), например, отсутствуют обязательные поля |
| -8 | Error in card number field | Ошибка в поле «Card number» запроса |
| -9 | Error in card expiration date field | Ошибка в поле «Card expiration date» запроса |
| -10 | Error in amount field | Ошибка в поле «Amount» запроса |
| -11 | Error in currency field | Ошибка в поле «Currency» запроса |
| -12 | Error in merchant terminal field | Ошибка в поле «Merchant ID» запроса |
| -13 | System error | IP-адрес источника транзакции (обычно IP торговца) не соответствует ожидаемому |
| -14 | No connection | Нет соединения с PIN-клавиатурой Интернет-терминала либо программа-агент на компьютере/рабочей станции Интернет-терминала не запущена |
| -15 | Error in the «RRN» field of the request | Ошибка в поле «RRN» запроса |
| -16 | Another transaction is in progress on the terminal | На терминале выполняется другая транзакция |
| -17 | The terminal is denied access to the e-Gateway module | Терминалу отказано в доступе к модулю e-Gateway |
| -18 | Error in the «CVC2» or «CVC2 Description» field of the request | Ошибка в поле «CVC2» или «CVC2 Description» запроса |
| -19 | Error in request for authentication information or authentication failed | Ошибка в запросе на аутентификационную информацию либо аутентификация неуспешна |
| -20 | Permissible time interval exceeded | Превышен допустимый временной интервал (по умолчанию – 1 час) между значением поля «Time Stamp» запроса и временем модуля e-Gateway |
| -21 | Transaction has already been completed | Транзакция уже выполнена |
| -22 | Transaction contains invalid authentication information | Транзакция содержит ошибочную аутентификационную информацию |
| -23 | Error in transaction context | Ошибка в контексте транзакции |
| -24 | Inconsistency in the context of a transaction | Несоответствие в контексте транзакции |
| -25 | Transaction aborted by user | Транзакция прервана пользователем |
| -26 | Invalid BIN of the card | Неверный BIN карты |
| -27 | Seller name error | Ошибка в имени продавца |
| -28 | Error in additional data | Ошибка в дополнительных данных |
| -29 | Error in authentication link (damaged or duplicated) | Ошибка в ссылке аутентификации (повреждена или дублируется) |
| -30 | Transaction was rejected as fraudulent | Транзакция отклонена как мошенническая |
| -31 | Transaction in progress | Транзакция в процессе выполнения |
| -32 | Re-declined transaction | Повторная отклоненная транзакция |
| -33 | client authentication in progress | Транзакция в процессе аутентификации клиента с помощью авторизации случайной суммы или одноразового случайного кода |
| -34 | MasterCard Installment транзакция в процессе выбора пользователем способа оплаты | |
| -35 | MasterCard Installment транзакция в процессе выбора пользователем способа оплаты была отклонена автоматически после превышения лимита времени на эту операцию | |
| -36 | MasterCard Installment транзакция в процессе выбора пользователем способа оплаты была отклонена самим пользователем |