отследить посылку вайлдберриз по коду получения
Как отследить посылку Wildberries в личном кабинете и приложении
Wildberries – интернет-магазин, которым пользуются множество покупателей. Его пункты выдачи расположены в самых разных городах. И хотя этот интернет-магазин имеет хорошую службу доставки, любой заказ может потеряться. Отследить свой товар можно через мобильное приложение или на официальном сайте в личном кабинете www.wildberries.ru.
Как отследить посылку с Вайлдберриз в личном кабинете
Для того чтобы отследить свой заказ через личный кабинет необходимо осуществить ряд действий:
Отслеживание посылки через приложение
Через приложение отслеживание заказа происходит аналогично:
Статусы заказа Wildberries
После оформления покупки заказы можно отследить по статусу. Их существует несколько видов:
Комментарии
Wildberries указал адрес доставки ул.Академика Янгеля, дом2 По этому адресу никакого Wildberries не оказалось.Как получить свои деньги обратно?
Может быть это партнёрский пункт выдачи
Это означает что и яндекс и там другие типо ламода, любые интернет магазины
Отследить заказ Вайлдберриз и статус доставки
Интернет-магазин Wildberries – крупнейшая международная торговая площадка, функционирующая в сфере электронной коммерции. Сегодня данная платформа предлагает своим гостям множество продуктов. В число возможных покупок входит не только привычная для онлайн-шопинга одежда и обувь, но и предметы для дома, товары для детей, электроника и бытовая техника. Перед тем, как начать покупать товары, пользователь платформы должен узнать о том, как отследить заказ на Вайлдберриз.
Как отследить товар на Вайлдберриз?
Интернет-магазин Wildberries включает в себя множество товаров, выпуском, поставкой и производством которых занимается более 5 000 брендов. В составе сети – огромное количество складских пунктов выдачи, расположенных на территории городов Российской Федерации. Заказывать продукцию магазина можно повсеместно, практически без привязки к какому-либо конкретному местоположению. При этом важно понимать, что товар, заказанный в сетевом формате, дойдет до вас не за один день. Вследствие такого положения дел наиболее важным вопросом становится задача по отслеживанию оплаченных заказов.
Через компьютер
Основным способом для того, чтобы отследить заказ на Wildberries, остается официальный сайт самого магазина.
Уточнить такую информацию можно посредством следующей инструкции:
Через приложение
Отследить доставку на Вайлдберриз позволяет и брендовое приложение для смартфонов или планшетов, работающих на базе операционных систем Android и IOS.
Схема просмотра соответствующей информации с помощью мобильной программы выглядит следующим образом:
На экране мобильного устройства, так же как и на компьютере будет отображаться список всех ожидаемых товаров. Нажав на конкретную покупку, вы сможете просмотреть точную информацию, касающуюся его местоположения.
Статусы заказа Wildberries
Как уже говорилось ранее, во вкладках «Профиль» и «Доставка» присутствуют все товары, приобретенные пользователем на сайте магазина Wildberries. За каждым заказом закрепляется особый статус, позволяющий оценить приблизительное местонахождение конкретной покупки.
| Статусы доставки на Вайлдберриз | Информационное значение |
| Открыт | Принадлежит заказам, прошедшим стадию оплаты. Увидев подобное обозначение, клиент может сделать вывод о том, что заявка зарегистрирована и принята на дальнейшее рассмотрение. |
| Резерв | Подобный статус будет отображен после того, как заявка обработается автоматическими и ручными средствами сервиса. Увидев такое обозначение, вы можете понять, что товар найден, зарегистрирован, и отправлен на дальнейшую сборку. |
| Собран | Собранные заказы – это товары, приведенные в предотправочное состояние. Статус помогает понять, что вещь будет отправлена на пункт выдачи после освобождения транспорта. |
| В пути | Статус позволяет определить, что товар находится в движении посредством попутного транспорта компании. Время доставки зависит от расстояния между начальной точкой отправки и складским помещением. |
| Готов к получению | Для заказов, прибывших на одно из структурных подразделений пунктов выдачи магазина. Заказ будет ожидать визита владельца для получения. |
Другие способы отслеживания заказов на Вайлдберриз
Сегодня Wildberries позволяет узнать текущее местоположение заказов посредством различных способов. Помимо классических вариантов – личного кабинета и приложения, вы можете узнать нужную информацию при помощи электронного сообщения на корпоративную почту или телефонного звонка.
Бесплатный звонок в WB
Уточнить текущий статус заказа можно посредством звонка на контактную телефонную линию компании Wildberries.
Чтобы узнать необходимую информацию, нужно позвонить по номеру: 8 (800) 100-75-05.
Менеджеры службы поддержки работают на горячей линии в круглосуточном формате, без перерывов на праздники и выходные дни. Обратиться по номеру с вопросом о статусе заказа можно в любое время.
Написать на почту
Еще один способ, позволяющий уточнить текущий статус заказа на Вайлдберриз, заключается в необходимости использования электронной почты.
Чтобы узнать необходимую информацию, отправьте сообщение на адрес: sales@wildberries.ru.
Сообщения, отправленные на корпоративную электронную почту, рассматриваются в течение суток после составления соответствующего уведомления.
Можно ли использовать сторонние сервисы для отслеживания?
Сегодня пользователи крупных сетевых магазинов привыкли, что для отслеживания заказов, можно и нужно задействовать какие-либо сторонние сервисы. Всевозможные сайты и программы, предоставляющие функционал по отслеживанию трек-номеров посылок, помогают уточнить точное место ценного для клиентов груза. Однако интернет-магазин не предусматривает использование сторонних сервисов для отслеживания посылок на Вайлдберриз. Получить всю информацию можно при помощи функционала самого сервиса.
Вывод
Интернет-магазин Вайлдберриз – это крупнейшая международная торговая площадка, в число пользователей которой входят десятки тысяч людей. Платформа предоставляет множество удобных функций, предназначенных для отслеживания текущих посылок. Воспользоваться присутствующими на сервисе возможностями можно через официальный сайт или мобильное приложение Wildberries, а также посредством телефонных звонков или электронной почты.
Как отследить заказ на Вайлдберриз
Торговая площадка Wildberries сотрудничает с огромным пулом продавцов и держит множество пунктов выдачи в самых удобных точках российских городов. Хотя обычно служба доставки компании работает безупречно, потеряться может любой товар. Эта статья подробно рассказывает, каким образом отследить свой заказ, сделанный на Вайлдберриз. Наши материалы будут крайне познавательны для начинающих клиентов этого агрегатора. Читайте, если вы интересуетесь онлайн-шоппингом или хотите поскорее увидеть свою посылку.
Зарегистрированные пользователи могут наблюдать онлайн за перемещением купленных товаров
Чтобы проверить статус заказа, перейдите по этой ссылке, или совершите следующие действия:
Статус заказа в мобильной версии
Если товары уже прибыли, то рядом с иконками « Доставка » и « Профиль » появятся яркие красные значки. Статус заказа всегда отображается в разделе « Покупки », поэтому вы не пропустите приезд долгожданных вещей. Если вы уже получили все прибывшие товары с Вайлдберриз, то они будут ожидать вашей оценки на той же самой странице.
Оценка доставки на WB
Контактные данные интернет-магазина Wildberries
В поддержку можно также написать по электронному адресу sales@wildberries.r u. Сотрудники компании стабильно отвечают на обращения по e-mail, а также переписываются с клиентами в Facebook и Вконтакте.
Когда товар будет доставлен в ПВЗ, вы получите СМС на номер, указанный при регистрации на Wildberries. Кроме того, извещение о прибытии вещей будет отправлено вам на электронную почту. Указанный в SMS код нужно будет назвать сотрудникам, занимающимся выдачей посылок.
Статусы заказов на Вайлдберриз
Можно понять по статусу, где находится сделанный на Wildberries заказ. Это будут приблизительные сведения, однако они исправно обновляются.
Какие статусы для отслеживания существуют, и что они означают:
| Статусы: | Значение: |
|---|---|
| « Открыт » | Как только товар оплачивается, заказу присваивается статус «Открыт». Это означает, что ваша заявка отправляется в очередь и попадает в обработку. |
| « Резерв » | Этот статус появляется, когда заявка уже обработана. Заказанный вами товар найден сотрудниками компании и зарезервирован. Вещи подготавливаются к сборке. Они упаковываются и проходят документальное оформление. |
| « Собран » | Если ваш заказ получил такой статус, то он ожидает отправки. Товар начнет перемещаться в направлении покупателя, когда появится подходящий транспорт для перевозки этого груза. |
| « В пути » | Посылка передана перевозчику. Скорость ее приезда зависит от расстояния между складом и покупателем. |
| « Готов к получению » | Товар прибыл в пункт выдачи и ожидает, когда вы его заберете. |
Пункт выдачи заказов Вайлдберриз
Лучше забирать товар сразу по прибытию. Если не сделать этого вовремя, то вы не сможете продлить срок хранения в пункте выдачи. В результате вещи отправятся обратно. В итоге размер клиентской скидки уменьшится соответственно сокращению процента выкупленных у агрегатора вещей.
Какие онлайн-ресурсы помогут отследить заказ на Вайлдберриз
Чтобы отследить посылку с помощью сторонних сервисов, запросите у работников магазина трек-номер. Если вам неудобно ждать ответа на сайте Вайлдберриз, это можно сделать через социальные сети. Однако сотрудники ресурса просят не дублировать обращения, чтобы не перегружать одинаковыми задачами систему связи с клиентами.
Полученные трек-номера можно вводить на сервисах вроде:
Сервис Secret Discounter
В случае, когда вам не удается добиться адекватного ответа и оперативности от сотрудников интернет-магазина, участвуйте в активных онлайн-обсуждениях работы этого сервиса. Не стесняйтесь привлечь внимание к проблеме, если вы уверены в своей правоте. Wildberries является крупной компанией со множеством конкурентов, поэтому наемные специалисты из этой компании позаботятся и о ее репутации, и о благополучии посылки.
Видео-инструкция
В данном видео подробно рассказано, каким образом можно отследить ваш заказ из интернет-магазина Вайлдберриз.
Отслеживание посылки Wildberries (Вайлдберриз) в России
Как отслеживать заказ Wildberries
Покупая товар на официальном сайте Wildberries, мы должны знать, где искать уникальный трек-код, по которому сможем отследить посылку с Wildberries. Для этого перейдите на сайт Вайлдберриз, введите свои логин и пароль в форму авторизации либо войдите через соцсеть. Ищите раздел с именем, похожим на «Мои заказы», выбирайте покупку, местоположение которой вы хотите отследить, и нажимайте кнопку «Подробнее». После этого на странице отобразятся детали вашего заказа, откуда вы сможете скопировать номер отслеживания (трек-код или почтовый идентификатор) и вставить его в форму поиска на нашем сайте.
Как отследить товар на Wildberries
Мы не предоставляем возможность отслеживать сами товары Вайлдберриз или сравнивать цены на них за определенный период – это делайте на их официальном сайте. Мы же даем инструмент для отслеживания почтовых отправлений и грузов Wildberries.
Как отследить заказ на Wildberries по номеру телефона
В Вайлдберриз отследить заказ по номеру телефона невозможно – только по коду посылки или иного почтового отправления.
Как отследить посылку Wildberries по номеру заказа
В Wildberries отслеживание заказа не предусмотрено на официальном сайте, поэтому отследить посылку Вайлдберриз по номеру посылки можно либо у нас, либо на других похожих сервисах. Отследить заказ Wildberries по номеру заказа невозможно – только по трек-коду посылки. В целом, отслеживание посылок Wildberries не является сложной или долгой процедурой.
Как отследить посылку Wildberries по трек-номеру
Трек-номер (трек-код или номер отслеживания посылки) – уникальный почтовый идентификатор, по которому можно отследить почтовое отправление с точностью до сортировочного центра. Трекинг посылок – это механизм определения местонахождения вашего почтового отправления, груза или посылки транспортной компании. Подключено свыше 560 почтовых и курьерских служб!
Как отследить посылку Wildberries в России
Имейте в виду, что отслеживание посылок из некоторых (особенно зарубежных) интернет-магазинов часто происходит не сразу, а только после прибытия посылки на территорию вашего региона в России. До того отследить Вайлдберриз можно с помощью нашего сервиса отслеживания посылок с Wildberries либо на официальном сайте Почты Россия.
Как найти посылку Wildberries в России
В Wildberries поиск заказа осуществляется только после того, как вы имеете на руках правильный трек-код вашей посылки. Если данной информации у вас нет – обращайтесь в службу поддержки официального сайта Вайлдберриз в России.
Служба поддержки Wildberries в России
Служба поддержки Wildberries в любое время обязана предоставить вам трек-код вашей посылки из магазина Вайлдберриз в России.
Отследить заказ на 1Track
Необходимо узнать что с Вашим заказом?
С помощью сервиса 1Track Вы сможете отследить любой заказ из интернет-магазина
Достаточно ввести трек-номер в поле ввода и нажать кнопку Отследить посылку
И сервис сообщит местоположение Вашего заказа!
Сервис 1Track может отслеживать заказы из многих популярных интернет-магазинов, хранить историю Ваших заказов.
А также отслеживать сразу несколько заказов.
Лучшие магазины с доставкой в РФ
Онлайн сервис 1Track позволяет гарантированно отслеживать посылки, заказанные на этих сайтах.
Лучшие магазины с доставкой в РФ
Онлайн сервис 1Track позволяет гарантированно отслеживать посылки, заказанные на этих сайтах.
Американская компания, предоставляющая услуги в областях интернет-аукционов и интернет-магазинов. Управляет веб-сайтом eBay.com и его местными версиями в нескольких странах, владеет компанией eBay Enterprise
Американская компания, крупнейшая в мире по обороту среди продающих товары и услуги через Интернет и один из первых интернет-сервисов, ориентированных на продажу реальных товаров массового спроса
Интернет-магазин. Мультибрендовый Британский магазин, широко известный в Европе и по всему миру. Главный офис находится в городе Барнслей (Англия).
Интернет-магазин. Мировой лидер в области продаж товаров на основе натурального сырья по разумным ценам покупателям со всего мира.
Магазин специализируется на модной одежде и обуви. Фирменная одежда лучшего качества, самый большой выбор брендов из заграничных стран
Отслеживание посылки в интернет-магазине Wildberries с помощью кода получения является удобным способом контроля за доставкой заказа. Код получения предоставляется покупателю после оформления заказа и отправки посылки. Чтобы отследить посылку, необходимо ввести этот код на сайте Wildberries в разделе отслеживания. Система покажет текущее местоположение посылки, статус доставки и ожидаемую дату прибытия. Это позволяет покупателю быть в курсе процесса доставки и своевременно получать свои заказы. В случае возникновения проблем с доставкой рекомендуется связаться с службой поддержки Wildberries для получения дополнительной информации и решения проблемы.