озон нет кода для получения
Почему при оплате на Озон не пришло СМС с кодом о подтверждении на телефон?
05.08.2021 3 Просмотры
Многие люди привыкли все покупки делать на интернет-просторах на крупных торговых площадках, что очень удобно и доступно. Не нужно затрачивать время и бегать по магазинам своего города в поисках определенной вещи. Поскольку это можно сделать достаточно просто – зайти в Интернет-магазин, просмотреть каталог товаров, выбрать свой размер и немедленно заказать вещь.
Одной из таких торговых площадок является крупная сеть Озон, предлагающая широкий выбор самого разнообразного товара. Причем клиенты магазина привыкли управлять всеми операциями с помощью мобильного устройства, поскольку сотрудники сети работают только при мгновенной оплате заказа. Для подтверждения покупки сайт требует обязательного подтверждения кода на телефон.
Однако в каждой компании случаются сбои и этот заветный код может не поступить, а значит пользователь не сможет своевременно оплатить покупку и получить доставку. Давайте разберемся, почему это происходит, по каким причинам это случается и какие действия можно выполнить по исключению подобных случаев.
Почему не поступает смс с Озона
Если возникли проблемы с доставкой смс с кодом о подтверждении оплаты покупки на мобильное устройство с онлайн-платформы сервиса «Озон», то это возможно по нескольким причинам.
Что нужно проверить и делать при отсутствии сообщения
В связи с этим необходимо выполнить ряд действий:
Промокоды для Озон на октябрь 2021
Промокод активен до 05.10.2021
Скидка автоматически пересчитывается в корзине при покупке акционных товаров на сумму от 1200 рублей.
Промокод активен до 11.12.2021
В разделе акции представлены все доступные купоны магазина. Переходите и выбирайте подходящие.
Промокод активен до 05.10.2021
Для того, чтобы получить скидку, необходимо активировать промокод в разделе «Кодовые слова и сертификаты» в личном кабинете, а затем обновить страницу акции (цены пересчитаются с учетом скидки).
Промокод активен до 05.10.2021
Для того, чтобы получить дополнительную скидку, необходимо активировать промокод на странице акции или в разделе «Кодовые слова и сертификаты» в личном кабинете, а затем обновить страницу акции (цены пересчитаются с учетом скидки).
Промокод активен до 20.10.2021
Для того, чтобы получить скидку, необходимо активировать промокод на странице акции или в разделе «Кодовые слова и сертификаты» в личном кабинете. Скидка отобразится в корзине.
Промокод активен до 05.10.2021
Активируйте промокод на странице акции или в разделе «Кодовые слова и сертификаты» в личном кабинете и получите скидку в размере от 3% до 15% (но не более 500 рублей) на все акционные товары в корзине.
Промокод активен до 30.11.2021
Скидка предоставляется по промокоду и действует при покупке акционных товаров на сумму от 1899 рублей. Промокод можно активировать на странице акции, в корзине или в разделе «Кодовые слова и сертификаты» в личном кабинете.
Промокод активен до 11.12.2021
Для того, чтобы получить скидку, необходимо активировать промокод на странице акции или в разделе «Кодовые слова и сертификаты» в личном кабинете, а затем обновить страницу акции (цены пересчитаются с учетом скидки).
Промокод активен до 01.11.2021
Для того, чтобы получить скидку, необходимо активировать промокод на странице акции или в разделе «Кодовые слова и сертификаты» в личном кабинете, а затем обновить страницу акции (цены пересчитаются с учетом скидки).
Промокод активен до 03.10.2021
Для того, чтобы получить скидку, необходимо активировать промокод на странице акции или в разделе «Кодовые слова и сертификаты» в личном кабинете, а затем обновить страницу акции (цены пересчитаются с учетом скидки).
Промокод активен до 08.10.2021
При покупке трех товаров, участвующих в акции, товар по наименьшей стоимости предоставляется бесплатно.
Промокод активен до 03.10.2021
В рамках акции при покупке трех предметов малой бытовой техники Kitfort, предмет по наименьшей стоимости предоставляется бесплатно. Товары, участвующие в акции, отмечены специальным значком «1+1=3».
Промокод активен до 05.10.2021
При покупке трех акционных товаров, товар по наименьшей стоимости предоставляется бесплатно. Предложение распространяется на продукцию бренда Nivea, отмеченную значком «2=3».
Промокод активен до 03.10.2021
В рамках акции при покупке трех товаров, отмеченных значком «1+1=3», товар по наименьшей стоимости предоставляется бесплатно.
Промокод активен до 05.10.2021
В рамках специального предложения три товара, участвующих в акции, предоставляются по цене двух.
Промокод активен до 03.10.2021
Три книги, участвующих в акции, предоставляются по цене двух. Скидка пересчитывается в корзине автоматически.
Промокод активен до 09.10.2021
Скидки распространяются на игровые консоли PlayStation 5, представленные в разделе акции. Цены указаны с учетом скидок.
Промокод активен до 06.11.2021
В рамках специального предложения два товара, участвующих в акции, предоставляются по цене одного. Акция распространяется на товары для детей, бытовую химию, товары для животных, товары для личной гигиены, товары для творчества, продукты питания. Стоимость заказа пересчитывается автоматически.
Старые купоны Ozon.ru
Промокод активен до 16.04.2018
Активируйте кодовое слово в личном кабинете и получите скидку на заказ от 3000 рублей. Срок действия неизвестен. Фактически бонусы списываются от меньшей суммы. (Информация от пользователей).
Промокод активен до 20.04.2018
Скидка действует по промокоду на товары, участвующие в акции. Данная скидка предоставляется для обладателей Ozon Status. Акция проводится в интернет-магазине и в мобильном приложении OZON. Скидка по данной акции не суммируется с другими скидками.
Промокод активен до 22.04.2018
Для того, чтобы получить скидку на бытовую технику для кухни необходимо ввести промокод.
Промокод активен до 16.05.2018
Скидка действует по промокоду и распространяется на товары, участвующие в акции. Для каждой последующей покупки необходимо активировать промокоды OZONBAG01, OZONBAG02 и т.д.
Промокод активен до 27.04.2018
Скидка действует по промокоду на товары со страницы акции и предоставляется только обладателям OZON Status.
Общая информация об универсальном интернет-магазине Озон
Ozon.ru – это наиболее крупный интернет-магазин, предлагающий продукцию из 20 категорий. Широкий ассортимент продукции представлен более 5 миллионами наименований. Покупателям предлагается 60 дней на возврат товара, доставка заказанной продукции по всей России, 20 возможных вариантов оплаты, а также возможность покупки подарочных сертификатов.
Ассортимент современного интернет-магазина Озон
Несмотря на то, что городские торговые точки предлагают большое количество товаров, для поиска необходимой модели или размера уходит большое количество времени. Чтобы покупка продукции не занимала много сил, предлагаем ознакомиться с широким ассортиментом интернет-магазина Ozon.ru. Здесь вы найдёте большой выбор продуктов питания, книг, популярной электроники, а также товаров для приусадебного участка, строительства и ремонта.
Кроме этого, все необходимые наборы для творчества и хобби, продукция для будущих мам и малышей, товары для спорта и активного досуга, авто и животных, канцелярия и аптечные позиции вы также найдёте на страницах каталога интернет-магазина Ozon.ru. Чтобы не потеряться в широком многообразии наименований, воспользуйтесь удобными категориями или интеллектуальным поиском по названию товаров.
Как приобрести продукцию со скидкой в популярном интернет-магазине Озон?
Если вы являетесь постоянным онлайн покупателем, то знаете, что существует множество способов сделать свой заказ более экономным и выгодным. Среди таких предложений можно выделить специальные возможности от интернет-магазина Ozon.ru, которые предлагают приобрести товары по приятным ценам, а именно:
все акции – данный раздел предлагает покупателям продукцию по сниженной стоимости;
промокоды – уникальное сочетание букв и цифр, предоставляющее определённую скидку на покупку продукции;
подарочный сертификат OZON – позволяет его владельцу оплачивать покупку полностью или частично исходя от номинала карты;
программа OZON Status – позволяет зарегистрированным пользователем получать баллы за совершение покупок, которыми в дальнейшем можно оплачивать часть заказов. Кроме этого, покупателям предлагается скидка на доставку, презент на случай Дня Рождения и приглашения на закрытые распродажи;
pop-окно рассылки – предлагает стать подписчиком новостной ленты и получить за это 300 рублей на первый заказ.
Как правильно активировать промокод в популярном интернет-магазине Озон?
Можно получить скидку на доставку или на покупку продукции уже при первом заказе, если воспользуетесь специальным значением купона. Предложение по промокоду распространяется на определённые категории товаров, а выбранное значение вводится в корзине один раз. Стоит отметить, что полученная скидка не суммируется с другими акциями и дисконтами. Она может быть предоставлена в денежном или процентном выражении. Для получения купона вам обычно не требуется проходить регистрацию или подписываться на новостные рассылки.
Чтобы успешно активировать промокод достаточно:
скопировать значение купона с данной страницы;
перейти на сайт интернет-магазина Ozon.ru;
добавить в корзину понравившийся товар;
ввести в отдельном поле значение промокода и нажать кнопку «Активировать»;
проверить активацию скидки;
На момент совершения покупки срок действия купона должен быть актуальным. Также скидка может не распространяться на товары из новой или лимитированной линейки. В отдельных случаях для получения дисконта требуется, чтобы сумма корзины соответствовала установленному минимуму.
Как оформить заказ на товар в универсальном интернет-магазине Озон?
Вы можете осуществить покупку в любом месте и в любое время суток через мобильное приложение своего гаджета или оформив заявку на официальном интернет-магазине Ozon.ru в пару шагов:
пройдите регистрацию на сайте или войдите в личный кабинет;
добавьте в корзину понравившийся товар;
введите в отдельном поле промокод и активируйте его;
измените при необходимости тип плательщика;
укажите контактные данные в пустых полях заявки;
укажите адрес и способ доставки;
выберите наиболее приемлемый вариант оплаты;
нажмите кнопку «Подтвердить заказ».
Доставка заказанной продукции осуществляется во все регионы России. Покупателю предлагается несколько возможных вариантов получения товара: фирменная курьерская доставка или самовывоз из официальных точек выдачи заказов, а также фирменная доставка крупногабаритной продукции. Кроме этого, клиент может выбрать получение товаров на почте в почтоматах, посредством экспресс-доставки транспортными компаниями, если в населённом пункте не предоставляются фирменные услуги интернет-магазина Ozon.ru.
Доставка может быть осуществлена за счёт продавца при условии покупки продукции на определённую сумму в зависимости от удалённости города клиента. Узнать подробную информацию о стоимости, сроках и возможных способах доставки продукции в ваш регион можно в соответствующем разделе.
Оплатить заказанную продукцию можно при получении картой Visa, MasterCard и Maestro, наличными курьеру или в пункте выдачи заказов. Стоит отметить, что в некоторых регионах недоступна услуга оплаты картой при получении.
Рассчитаться за заказанную продукцию на сайте можно карточками VISA, MasterCard, American Express, Maestro и МИР, электронными инструментами Яндекс.Деньги, WebMoney, QIWI Wallet, через сервисы PayPal и Сбербанк Онлайн.
Среди других возможных вариантов: банковский перевод по выставленному счёту или квитанции (дополнительная комиссия до 7%), подарочный сертификат, пользовательский счёт или кредит (для заказов на сумму до 200000 рублей).
Вернуть или обменять товар покупатель может в течение 60 дней с момента его получения, если его упаковка не вскрывалась, нет следов эксплуатации, сохранены первоначальный товарный вид и потребительские свойства. Также срок действия продукции должен быть актуальным.
Конечно, и без косяков тоже не обходится. То пересорт и приехало непонятно что. То задерживается доставка. Бывали и рваные-драные коробки, битая посуда, мятые книги. На текущий момент у меня около 300 заказов, я даже считать боюсь, сколько там денег уже оставлено, но более полумиллиона это точно.
Но, до последних времен, я видела для себя тут больше удобства и выгоды, чем ощущения того, что обманули на букву Н.
Сейчас мне даже не хочется переходить в рассказы и описание своих заказов, я просто хочу поделиться конкретным случаем, с которым каждый может столкнуться. Потому что в последние несколько лет все нововведения тут явно не для людей, а в попытке содрать денег и откреститься от проблем.
Итак, день рождение мамы. Уже за месяц я стала задумываться, что бы ей такого подарить, чтобы могло ее порадовать. Вариантов было несколько, но я остановилась на караоке системе. В набор входило 2 полупроф микрофона и микшер.
Набор я нашла самостоятельно на Яндекс Маркете, а уже потом стала смотреть, в каких интернет-магазинах он продается. Остановилась на Озоне. Стоимость этого комплекта была 15 тысяч, но по акции 12800.
Сроки доставки были достаточно быстрыми. В личном кабинете появился трек-номер и стало ясно, что доставляется заказ почему-то СДЭКОМ. То есть, если бы я не оформила доставку на дом, то заказ пришлось бы забирать из пункта выдачи СДЭКа, а не Озона.
В назначенный день приехал курьер и привез заказ. На мое робкое «не могли бы вы подождать, пока я осмотрю», он открестился и убежал в неизвестном направлении. Даже если бы коробка оказалась разбитой, не забрать ее я не могла.
Я совершенно не собиралась на тот момент писать отзывы, поэтому фото упаковки у меня нет. Коробка с микрофонами была обмотана черной пленкой типа пищевой, на ней указаны мои данные и отправитель. ФИО и город, даже адреса не было.
Отдираю пленку и в нос мне бросается противный, прелый запах, как из самого вонючего подвала. Коробка не имеет защиты или дополнительной упаковки, открываю ее. и вижу, что вся поверхность коробки в плесени. Белые куски плесени, которые просто ужасно воняют. Знаете этот мерзотный гнилостно-прелый аромат? Вот тут тоже самое.
Я понимала, что от Озона можно ждать всего, чего угодно, поэтому заказала подарок заранее, чтобы было время перезаказать, если что-то пойдет не так.
Пишу сообщение в тех поддержку, объясняю ситуацию. Надеюсь на быстрое решение проблемы.
И тут открывается невероятная подробность!
Да, у меня брак. Я пишу в первый же день после получения товара. Да, я могу сделать возврат. Но для начала мне надо отправить заявку на возврат продавцу! И еееесли он согласится, то товар я смогу вернуть.
Начинаю просто злиться, спрашивать, как такое может произойти, что я покупала товар через интернет-магазин, оплачивала премиум, чтобы все доставки и возвраты можно было делать с курьером. «Понимаете, мы просто витрина и ответственность за других продавцов на нашей площадке не несем!»
Витрина, они, блин. Я бы другим это словом все назвала. Но, к сожалению, нельзя. Пишу продавцу в личные сообщения, объясняю ситуацию. Просто для того, чтобы понять, что продавец в курсе происходящего, услышать извинения или поддержку, что да, наш косяк, вернем, заменим. И просто тишина. Плюс, обманули со сроками. Опять.
Мне посоветовали написать продавцу в сообщения, что я сделала давным-давно.
Через четыре дня продавец молча соблаговолил одобрить заявку на возврат. Но новая проблема: в будние дни я допоздна работаю, не могу попасть на почту. В выходные нужные филиалы почты просто не работают! Спрашиваю у поддержки, может ли заказ отправить кто-то другой? В ответ неясное мычание. Спрашиваю, могу ли открыть новую заявку, ведь эта всего на 7 дней, я не успеваю. «Зависит от продавца, второй раз он может и не одобрить». Офигенно просто.
Задаю самый главный вопрос. А деньги то когда вернутся? » В течение 10 дней посылка приедет до продавца (напомню, от него до меня шло 2 дня), он пока заберет, пока проверит комплектацию и работоспособность, потом, если все нормально, он подтвердит возврат и деньги в течение еще 10 дней вернутся на ваш счет. То есть, в лучшем случае, если все пойдет по плану, на все эти манипуляции уйдет 3 недели.
Я понимаю, чем это все может кончиться. Ведь я ругаюсь, по сути, с левым магазинчиком, которого непойми каким ветром занесло на Озон. Грубо говоря, ИП Ворюгино. Которое и на контакт не идет, и порчи рейтинга не боится. Ведь знаете каким был их следующий шаг?
Обратите внимание на название магазина. Типа, товара у них нет в наличии. Найти эту страницу могу только через личный кабинет, перейдя в заказ. Обычный пользователь сюда просто не попадет. И только тут я могу оставить отзыв, но вот беда ЕГО НИКТО НЕ УВИДИТ.
Но если я меняю цвет микрофонов (а они все одинаковые, нет никаких белых, черных), то мы попадаем на новую страницу. Где продается точно такой же комплект.
Только продавец уже другой.
Получается. той страницы, с которой я заказывала товар и где могла оставить отзыв, больше нет. Товара нет в наличии под тем ИП, где заказывала я. Зато появилась другая, точно такая же, с тем же ИПешником-продавцом, только отзыв там я уже оставить не могу.
Но через общий поиск ищутся все эти микрофоны, и наш замечательный Кабель Плюс этот комплект имеет в наличии. Просто какая-то чертовщина.
Что остается делать в такой ситуации? Только посылать лучи поноса Озону и его шаромыгам-продавцам и оставлять гневные отзывы в надежде на то, что полегчает. Ну и петь в зловонные микрофоны, в надежде, что они когда-то перестанут так адски вонять.
Отдельным пунктиком расскажу про акции уже от самого Озона. В плане схем мошенничества от недалеко ушел от своих коллег-продавцов.
Каждый день на рандомные товары на Озоне выпадает скидка. Фишка в том, что есть даже некоторое «расписание» и вы сможете увидеть, на что скидки будут завтра или послезавтра. Лазя по сайту без особой цели на глаза мне попался массажер для ног, который не очень то мне был и нужен, но зато на него обещалась хорошая скидка по Флеш Сейл уже завтра.
Цену я запомнила, даже страничку заскринила. И стала ждать. Каково же было мое удивление, когда в назначенный день ничегошеньки не поменялось.
Обычно заказы из Озона я получаю в пунктах выдачи. Курьерская доставка мне не очень нравится из-за того, что приходится ждать и не знаешь по времени, когда привезут посылку, сиди целый день и кукуй. Вроде и удобно, никуда ходить не надо, но и всякие неприятные нюансы были, которые особо не радовали. Я все хотел, чтобы недалеко поставили бы почтомат (постамат) Ozon Box. И это случилось. Так и хочется кричать УРА! Кто не знает, тот не поймет, как это классно. Хожу теперь получать заказы в синий (фирменный) постамат (почтомат) Ozon. Я невероятно рад и доволен, но и без недочетов не обошлось.
Я в первый раз не знал, как это сделать. Что надо было для этого? Когда получал в первый раз, изнервничался немного, но все оказалось проще простого. Нужен только восьмизначный код состоящий из цифр. Его найдете в личном кабинете в заказе или он приходит на электронную почту. Было бы удобнее получить код в смс, но Озон не присылает их и отказался давно что-то от такого. А раньше так и было. Почему стало по-другому? Мне непонятно. Лучше записать код на листочек или в телефон забить. Можно понадеяться на память и запомнить, но подстраховаться никогда не повредит. Дотрагиваетесь до экрана пальцем. Кулаком или чем-то другим не стоит. Выбираете «Получить заказ», просто есть еще «Вернуть заказ». Об этом чуть ниже расскажу. Вводите код и нажимаете кнопку «Получить заказ».
И такое возможно. Мало ли, сел телефон, запись потерялась. Есть на этот случай на экране постамата напоминалка. Вот тут как раз и будет задействована смс-ка. Вводите номер телефона из своего профиля на Озоне и приходит сообщение с кодом.
Плюсы
1. Заказ может получить любой, а не только сам. В пунктах выдачи такое не прокатит. Просто надо сказать родственникам и знакомым полученный код (приходит в личный кабинет или на электронную почту), а они заберут из постамата посылку. Уже испробовано не единожды и это невероятно удобно для меня.
2. Нет толпы. Сейчас этот момент как никогда актуален. Очередей не замечено ни в один поход. Иногда приходишь в пункт выдачи, а там стоит не один человек и приходилось даже ждать не один час. В постамате Ozon же этого нет вообще.
3. Экономия времени, а это важнейший пункт и один из самых главных достоинств. Взять заказ из ячейки легко, быстро и без проволочек, нет никакой волокиты. У меня пока проблем не возникало с получением, все открывалось и заказы находилось в ячейках.
4. Близость расположения. Оно для меня теперь самое выгодное. Не надо никуда ехать на транспорте и тратить лишние финансы (это тоже играет большую роль). Прошелся пешком недалеко и ты уже на месте.
5. Как правило заказ в постамат приходит гораздо быстрее, чем в партнерские пункты выдачи. Правда у меня был опыт и с тем, что везли с нарушением доставки и не один день. Звонил в Озон (телефон есть на постамате) и выяснял. Никаких извинительных бонусов за это не начислили и даже не предложили, что немного удручает.
7. Удобный режим работы и никого не надо ждать. Он зависит от того, до сколько открыты магазины и торговые центры. Обычно они работают до 9 или до 10 вечера, может быть, где-то есть и круглосуточные. Как же здорово в любое время придти и получить.
8. Бесплатная доставка от определенной суммы заказа. Еще один весомый плюс в копилку Озона, которого нет сейчас практически ни у одного интернет-магазина. Минималка заказа не космическая. Она 999 рублей и я не скажу, что это много. А ведь сейчас многие интернет-магазины подняли стоимость доставки и минималку на заказ. И это удручает. Гудс меня раньше радовал, а теперь совсем нет и Озон у него выигрывает в плане доставки, удобства и сервиса.
9. Легкость получения. Любой справится с манипуляциями, которые необходимо проделать. Нет ничего сложного.
Минусы
1. Заказ хранится два дня, максимум три и это мало. В пункте выдачи минимум пять дней и потом еще продлить можно. Скорее всего, это из-за проходимости сделано.
2. В наш постамат привозят только оплаченные заказы онлайн и на сумму не менее 999 рублей. В пунктах выдачи можно оплатить заказ и заказать от любой суммы сейчас (раньше был определенный порог).
3. Много пыли. Ячейки не протираются. На фото видно, какие они. Кто-то должен обслуживать и протирать постамат полностью. Мне не очень приятно видеть грязь и получать заказ в очень пыльной ячейке.
5. Код не приходит в смс. С этим у меня вообще произошла не самая приятная ситуация. Я ждал, ждал, а мне ничего не приходит на телефон. Я не знал до этого, каким именно способом информирует Озон о доставке в постомат и где искать код. Хорошо дату доставки примерную указывают. в это время заглянул в личный кабинет в заказ и обнаружил там код.
7. Бывает полностью занят и не выбрать тот, что нужен поближе. Подобное случается, но редко и теперь понятно, из-за чего короткий срок хранения заказа в постамате Ozon.
Вернуть заказ через постамат Озон
Я пока еще не воспользовался этой возможностью, но такое имеется, вроде как. Если товар не понравился или пришел поврежденный, то в личном кабинете надо оформить возврат заказа и выбрать через что вернуть. Есть среди этого и постаматы Озон. Мне теперь нет особой необходимости ездить в пункты выдачи. И в этом еще один огромный плюс.
Особых проблем с посылками из постамата Озон у меня не было. Все товары приходили в надлежащем качестве и не поврежденные. Я доволен этим сервисом и если есть возможность, то выбирайте его без всякого сомнения. Некоторые минусы я отметил и рассказал о них, но для меня доставка в постамата (почтомат) Ozon имеет гораздо больше плюсов.