подтверждающий код для оплаты кредита в почта банк через другой банк
Оплата кредита через интернет
Онлайн-платеж
Со счёта на вашей карте.
Погашение без комиссии
В банкоматах Почта Банка
В банкоматах «банков группы ВТБ»
(с внесением денег на карту «Почта Банка»).
С карт других банков в Почта Банк Онлайн (от 10 000 ₽).
Через банкоматы деньги поступят на счет в день их внесения.
Как вносить деньги через банкомат:
Внесение средств на карту «Почта Банка» — без комиссии.
Как вносить деньги:
Автопогашение
Возможность автоматически погашать очередной платёж по кредиту
с вашей карты, например, зарплатной.
В дату платежа нужная сумма будет автоматически списываться с вашей карты и погашать очередной платеж по кредиту. Отныне вы не пропустите ни одного платежа. Это удобно, и вам не придется тратить личное время на посещение банка.
Для подключения услуги обратитесь в клиентский центр (либо направьте соответствующее заявление в Банк в электронном виде через Почта Банк Онлайн, подписанное Простой электронной подписью). Комиссия за каждую операцию погашения кредита с карты составляет 29 рублей.
Досрочное погашение
Частичное или полное досрочное погашение доступно
без комиссии и заявлений
Частичное досрочное погашение
Чтобы произвести частичное досрочное погашение обратитесь в клиентский центр, на стойку продаж или в клиентскую службу по телефону 8 800 550 0770. Вся сумма свыше очередного платежа в дату платежа будет направлена на погашение основного долга по кредиту, при этом размер следующих платежей будет уменьшен, а срок кредита останется прежним.
Полное досрочное погашение
Для полного досрочного погашения обратитесь в клиентский центр, на стойку продаж или в клиентскую службу по телефону 8 800 550 0770. Вам произведут расчет суммы досрочного погашения. Обратите внимание, что сумма, необходимая для осуществления полного досрочного погашения, рассчитывается на ближайшую дату платежа.
В случае, если суммы для полного досрочного погашения будет недостаточно, произойдет частичное досрочное погашение с уменьшением платежа и сохранением срока кредита.
Порядок погашения кредита
Денежные средства для погашения кредита необходимо вносить не позднее установленной даты платежа. Если вы не активировали услугу «Пропускаю платеж», при пропуске платежа ежедневно будет начисляться неустойка в размере 20% годовых на сумму просроченного платежа.
Пожалуйста, учитывайте время зачисления денежных средств выбранного вами способа погашения.
Другие способы погашения кредита
Банки и операторы платежных терминалов могут по своему усмотрению устанавливать размер комиссии за оказание услуги. Ограничение суммы зависит от способа совершения перевода.
Зачисление — до 4-х календарных дней.
Погасить кредит сможет ваш друг или родственник. Для погашения необходимо знать только номер банковской карты Visa «Почта Банк».
Банкоматы, терминалы, системы дистанционного банковского обслуживания банков-партнеров VISA Int., сети платежных терминалов, через которые можно воспользоваться услугой «Платежи и переводы VISA» размещены на сайте VISA.
За более подробной информацией об услуге, условиях и сроках ее оказания обращайтесь в банки-партнеры VISA Int. и к операторам платежных терминалов, предоставляющих данную услугу.
Чтобы погасить кредит, вам достаточно знать только номер банковской карты Почта Банка международной платежной системы VISA и ввести его при оказании услуги, как номер карты получателя (при использовании банкоматов рекомендуется с собой иметь банковскую карту для целей идентификации, что позволит совершить операцию на сумму более 15 000 руб.).
Размер комиссии устанавливает банк-отправитель.
Обычно срок перевода составляет до 5 рабочих дней, о сроке перевода денежных средств узнайте непосредственно в банке-отправителе.
Реквизиты для перевода средств через отделения другого банка:
Ваш номер счета в «Почта Банке» и остальные реквизиты указаны в вашем графике платежей.
Оплата осуществляется при наличии бланка почтового перевода, полученного у сотрудника Банка. Для минимизации рисков по несвоевременному поступлению денежных средств в оплату кредита необходимо погашение кредита осуществлять заблаговременно до очередной даты погашения — с учетом срока зачисления денежных средств.
Обычно срок перевода составляет до 5 рабочих дней, о сроке перевода денежных средств узнайте непосредственно в банке-отправителе.
Реквизиты для перевода средств через отделения другого банка:
Регистрация в платежной системе осуществляется по номеру мобильного телефона.
Оплата кредита возможна как на кассе, так и в терминалах оплаты.
Как оплатить кредит Почта банка: все доступные способы
Чем быстрее развивается банковская сфера услуг, тем больше она может предложить своим клиентам. Так, относительно молодой Почта Банк, старается максимально расширить свои возможности для наиболее комфортного обслуживания. Важной отраслью банковских услуг является кредитование. Благодаря выгодным кредитным условиям, количество клиентов Почта банка стремительно увеличивается день ото дня. Чтобы клиенты могли своевременно вносить очередной ежемесячный платеж, и не жертвовать своим драгоценным временем, банк позаботился о широком списке способов пополнения своих кредитных счетов. Все что остается клиентам — выбрать для себя оптимальный способ.
Пополнение кредитного счета в банке
Основным и самым простым вариантом оплатить кредит Почта Банка для большинства граждан остается обращение в ближайший филиал банка. Вам нужно: предоставить менеджеру платежку, в которой уже указаны данные плательщика и внести установленную сумму наличных. Вся процедура займет не более 5 минут, ведь для ввода данных кассиру нужно указать номер договора, по которому он отыщет вашу кредитную задолженность.
Обратите внимание! Этот способ подходит всем без исключения. В случае утери платежек, кассир сразу сможет распечатать их вам снова.
Серьезным недостатком такого способа оплаты является необходимость похода в банк, а ведь для большинства работающих граждан это весьма затруднительно.
Автоплатеж как способ не забыть о предстоящем платеже
Для тех, кто старается все держать под контролем, банк предлагает услугу «Автопогашение». Эта функция помогает осуществить подключение любой платежной карты в качестве инструмента для внесения обязательного платежа автоматически. Стоимость такой услуги составляет 29 рублей за каждое пополнение.
Для реализации этого варианта погашения долга нужно:
Важно! Полученная информация является конфиденциальной, и не подлежит разглашению! Клиент может не переживать о сохранности собственных денег.
Веббанкинг от Почта банка
Одним из наиболее удобных способом выполнения своих кредитных обязательств является использование главной страницы банка. Все что вам нужно — это найти в поиске официальный сайт банка. А дальше, перейдя на страницу осуществить следующие действия:
Согласитесь, все очень просто, вам нужен только компьютер с онлайн-подключением к сети и карта, на которой есть деньги. Такое пополнение можно осуществить как на работе, так и дома. При этом даже нет необходимости регистрироваться в веббанкинге. Деньги попадут на счет на протяжении суток.
Приложение Почта Банка
Для всех владельцев современных смартфонов создано современное приложение Почта банк. Скачать его можно на Маркете как для Андроид, так и на IOS. Все функции основного банковского сайта можно использовать прямо с телефона, и также быстро оплачивать свои кредиты во время поездки в метро или на автобусе.
Для работы с приложением нужно будет пройти небольшую авторизацию, после чего, осуществленный платеж можно будет сделать шаблонным и использовать при каждом очередном пополнении.
Оплата задолженности в банкомате
Фото: Банки Сегодня / Пресс-служба
Одним из наиболее простых способов внести свой ежемесячный платеж в Почта Банке — воспользоваться банкоматом. Главная особенность этого способа — пополнение происходит без комиссии, а деньги попадают уже через пару часов. Следовательно, вы не переплачиваете банку ни копейки, и можете быть уверены в своевременности уплаты задолженности.
Стоит обратить внимание на дополнительные преимущества:
Сама процедура пополнения кредитного счета не должна вызвать трудностей, вам нужно:
К справке! Выплачивать кредит Почта банку можно и посредством банкоматов ВТБ24. Однако, там предусматривается комиссионный сбор в размере 1% при оплате картой ВТБ и 2,5% при оплате карточкой другого банка.
Погашение задолженности при помощи системы QIWI
Благодаря глобальному распространению в России платежной системы Киви, многие активно используют ее для оплаты услуг и пополнения счета. Однако, это не все возможности системы. Ее еще можно применить чтобы погасить кредит банку.
К особенностям такого метода оплаты можно отнести:
Если вы ни разу не пользовались qiwi-терминалом и не знаете как осуществить пополнение, тогда предлагаем небольшое руководство для быстрого пополнения:
Оплата кредитной задолженности с помощью Сбербанка-онлайн
Для держателей платежных карт от Сбербанка, полностью отсутствует необходимость искать где заплатить за любой кредит. Ведь Сбербанк сотрудничает с большинством кредитных организаций, в том числе и с Почта Банком.
Чтобы заплатить по своим кредитным обязательствам достаточно:
Салоны «Евросети» как посредники Почта банка
Весьма комфортным способом платить кредит считается использование услуг Евросети. Отметим, что комиссия составляет всего 1%, а максимальная сумма пополнения достигает 100 тыс. рублей. При этом деньги поступят на счет мгновенно.
Сама процедура занимает не более пяти минут:
«Золотая корона» как средство выплаты кредитов Почта банка
Практичный способ заплатить Почта банку — отправить деньги по системе «Золотая корона». Комиссия до 5 тыс. составляет всего 50 рублей, а если свыше этой суммы, то 1%. При этом платеж поступит в течение нескольких минут. А если учесть что платеж можно внести любому человеку, тогда это еще и хороший способ делегировать свои полномочия по оплате долга любому доверенному лицу.
Оплата по системе «Рапида»
Относительно новая система внесения платежей «Рапида» предлагает весьма лояльные условия погашения долга по кредиту:
Расчеты по системе Рапида производятся в партнерских сетях Десятое измерение и Эльдорадо, Банзай и Техносила, М.Видео и Связной. При этом процедура внесения денег на счет будет идентична, как и при внесении платежа в салонах Евросети.
Использование терминалов «Элекснет»
Для погашения кредита Почта Банка можно применять терминалы «Элекснет». Количество их не слишком велико, но комиссию они берут всего 1,3%. Правда, деньги на счет попадают на протяжении 3 суток.
Для осуществления платежа нужно:
Система «CyberPlat»
Еще одним инструментом погашения кредита Почта Банку является система «CyberPlat». По сути, она идентична Элекснет и платеж зачисляется на протяжении суток. Как и в предыдущем варианте, все что вам нужно — это знать номер кредитного договора и иметь нужную сумму для оплаты.
Процедура пополнения полностью идентична предыдущей системе, только в меню нужно будет выбрать поочередно вкладки «Банковские операции» и «Погашение кредита» соответственно. А дальше вы находите банк, указываете номер договора и вносите деньге. На этом пополнение будет завершено.
Межбанковский перевод
Последний, и наиболее затратный вариант пополнить кредитный счет Почта банка — осуществить межбанковский перевод. Достоинством этого способа является его простота и доступность для любого плательщика. При этом не нужно искать терминалы и банкоматы, а деньги переводятся с любой карты. Однако тут же и минус — комиссия за подобную транзакцию может достигать 5% (в зависимости от условий банка, с помощью которого осуществляется пополнение счета).
Для осуществления межбанковского перевода вам потребуются реквизиты Почта банка:
В зависимости от системы, могут быть запрошены дополнительные данные, их можно уточнить у менеджера.
Как оплачивать кредит в Почта Банке: что делать при просрочке
Оплатить кредит в Почта Банке можно несколькими способами, что позволяет пользователям выбрать наиболее удобный для них вариант. Погасить ежемесячный платёж по кредиту можно на официальном сайте или в офисе банка, в мобильном приложении, через терминалы и банкоматы. Существуют и другие способы оплаты — клиенту организации нужно только выбрать наиболее подходящий вариант.
Как оплатить кредит на официальном сайте Почта Банка
Погашение кредита через личный кабинет на сайте банка считается наиболее оперативным способом внести ежемесячный платёж.
При выборе такого способа операция не займёт больше 5-10 минут, а зачисление денежных средств произойдёт на следующий день.
Оплата кредита в отделении банка
Это наиболее традиционный способ, существовавший ещё до появления интернета в каждом доме и смартфоне.
Однако этот вариант предполагает личное посещение банка, что удобно далеко не всем.
Оплачиваем кредит в мобильном приложении
Погасить ежемесячный платёж можно и при помощи мобильного приложения Почта Банка. Для того, чтобы загрузить его на свой смартфон, нужно отыскать утилиту в специальном магазине приложений. С помощью программы пользователь сможет получить полный контроль над своими счетами.
Для начала понадобится пройти регистрацию в приложении, а далее выбрать карту, которую клиент получил при оформлении кредита.
Погашение кредита через банкоматы и терминалы
Если пользователь имеет карту Почта Банка, он может погасить задолженность, обратившись к терминалу или банкомату. Найти их можно в общественных местах. Прежде чем совершить операцию, рекомендуется узнать, какая комиссия будет снята за проведение манипуляции. В некоторых случаях комиссионные не взимаются. Это происходит в том случае, когда клиент пользуется банкоматами, принадлежащими Почта Банку или ВТБ.
И даже если у клиента нет карты, но имеется договор, он может оплатить кредит таким способом.
Дополнительные способы оплаты кредита в Почта Банке
Почта Банк сотрудничает с различными организациями, которые за небольшую комиссию помогут осуществить операцию по гашению кредита. Остаётся только выбрать тот вариант, который более остальных удобен пользователю.
Просрочка: что делать, если нет возможности вовремя оплатить кредит
Никто не застрахован от форс-мажоров и потому порой бывает так, что к назначенному сроку клиент не располагает нужной суммой. В этом случае Почта Банк предлагает три выхода из ситуации.
Можно пропустить платёж, заплатить меньшую сумму или изменить дату погашения. Пропуская платёж, нужно заплатить 300 рублей, если уменьшить его — повышается срок и процент. А изменение даты возможно только единожды и лишь если не было просрочки.
Если пользователь решил прибегнуть к одному из перечисленных вариантов, ему стоит предупредить об этом банк за неделю до того, как на счёт должна поступить установленная договором денежная сумма.
Оцените, пожалуйста, публикацию:
Основателем «Почта Банка» является финансовая группа ВТБ. «Почта Банк».
Хоум Кредит банк предоставляет физическим лицам возможность получить р.
Принятые долговые обязательства перед любым банком нужно выполнять над.
Кредит приносит приятные ощущения только в момент его одобрения. Дальш.
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
С 2019 года во всех регионах России введена новая форма документации –.
При регистрации на портале «Госулуги» каждому присваивается собственна.
Приложение Wink Ростелеком – новая мультимедийная платформа с функцион.
Все, что связано с вашими долгами по судебному производству, переходит.
Тарифный план каждый пользователь выбирает под свои потребности. Точно.
Несмотря на развитие электронных средств связи, по-прежнему востребова.
Единый портал Госуслуг позволяет получить талон на прием в детскую пол.
Сейчас оформление временной регистрации (прописки) по месту временного.
Каждый гражданин РФ состоит на учете в Пенсионном Фонде России. Это ве.
Как проверить налоги через Госуслуги – таким вопросом нередко задаются.
При использовании материалов гиперссылка обязательна.
Сайт разработан в студии Qiwit
Портал FaqUslugi.ru — справочный ресурс. Вся информация на сайте предоставляется на безвозмездном условии, основная цель проекта информационная поддержка клиентов.
Все фото и материалы взяты из общедоступных источников, а информация представлена в ознакомительных целях.
Как оплатить кредит в Почта Банке — онлайн или в офисе
Существует несколько способов оплаты кредита, взятого в «Почта Банке». Это можно сделать не только в офисе учреждения. «Почта Банк» сотрудничает с прочими финансовыми организациями, поэтому вернуть деньги можно прибегнув к услугам других ресурсов. Также для можно использовать онлайн сервисы.
Каждый вариант заслуживает особого рассмотрения, чем и занялись специалисты Бробанк.ру.
Погашение долга на официальном сайте
Одним из наиболее оперативных вариантов закрытия долга в Почта Банке является возврат денег через официальный сайт. Клиенту нужно будет зайти на ресурс и воспользоваться разделом «Способы погашения». Посетителю будет предложено заполнить специальную форму, в которой указывают:
Необходимо ознакомиться с размером долга вместе с комиссией. Клиент должен согласиться с тем, что его личные данные подвергнутся обработке. После того, как все пункты будут отмечены, производится оплата. Процедура погашения кредита в «Почта Банк» на официальном сайте занимает не более 5-10 минут. Для ее совершения потребуется компьютер или смартфон. Зачисление будет произведено на следующий день. Онлайн платеж считается наиболее простым и быстрым вариантом способом оплаты.
Пополнение счета в офисе
Традиционным способом пополнения счета является обращение в филиал банковского учреждения. Предоставив сотруднику банку данные по кредиту и указав нужную сумму, клиент может быть уверен, что платеж совершен. По номеру договора менеджер найдет все необходимые данные.
При утрате платежек, сотрудник банка распечатает их заново. Для совершения операции потребуется идти в банк, что не всегда удобно для многих клиентов.
Оплата долга с помощью мобильного приложения
Вернуть необходимую сумму можно и через мобильное приложение, скачать которое можно на любой смартфон с интернета. Управлять денежными средствами с помощью приложения станет еще проще.
Чтобы иметь доступ к операциям, потребуется зарегистрироваться и завести личный кабинет. Произвести оплату можно следуя алгоритму:
Далее приступают непосредственно к переводу денег. На номер телефона придет подтверждение о том, что средства получены. Мобильное приложение поможет проводить и другие финансовые операции по счету.
Банкоматы и терминалы
Перевод средств на карту «Почта Банка» можно через банкоматы и терминалы. Эти аппараты установлены во многих общественных местах. Перед тем, как перейти к оплате, требуется ознакомиться с взимаемой комиссией за проведение операции. Возможно, платить за комиссию не потребуется.
Выгоднее всего пользоваться банкоматами непосредственно «Почта Банка», а также «Банка ВТБ», ведь в них за проведение финансовой операции комиссию не возьмут
Для внесения средств нужно вставить карту, которую выдал банк при оформлении кредита и ввести PIN-код. На экране нужно найти пункт «Внести деньги», далее пользователю потребуется просто следовать подсказкам меню. После проведения процедуры необходимо напечатать и забрать чек.
Выгоднее всего пользоваться банкоматами непосредственно «Почта Банка», а также «Банка ВТБ», ведь в них за проведение финансовой операции комиссию не возьмут. Деньги поступят на карту сразу, а в день оплаты автоматически спишутся с нее на счет.
Оплатить долг можно и без карты. Чтобы оплатить кредит нужно будет ввести номер договора или использовать штрих-код. При вводе штрих-кода, вся информация будет считана с него, не нужно будет больше ничего вводить.
Прочие способы оплаты
Оплачивать кредит допустимо и с помощью партнеров «Почта Банка», заплатив небольшую комиссию. Клиент вправе выбрать один из наиболее удобных вариантов:
Для всех вариантов необходимо наличие паспорта. Потребуется номер кредитного договора.
Дополнительная информация
Иногда случается так, что к назначенному сроку положенной суммы нет. «Почта Банк» предлагает выход из ситуации. Клиент может пропустить платеж, уменьшить его или изменить дату. Чтобы воспользоваться одной из предложенных услуг, нужно будет обратиться за неделю до даты погашения долга в банк.
Функции имеют особенные условия:
Для удобства можно подключить функцию «Автопогашение», тогда оплата автоматически производиться с карты указанного банка. Для того чтобы активировать данную услугу, нужно будет обратиться к банковским служащим и предоставить банковскую карту, с которой будут производиться поступления. Далее нужно будет написать и подписать заявление.
Клиент может пропустить платеж, уменьшить его или изменить дату. Чтобы воспользоваться одной из предложенных услуг, нужно будет обратиться за неделю до даты погашения долга в банк
Клиентам «Почта Банка» доступно досрочное погашение, не потребуется оплачивать комиссию. Погашение может быть полным или частичным. Клиенту нужно заранее уведомить банк о своем намерении, обратившись в клиентский центр или позвонив на горячую линию. Если заемщик планирует каждый месяц платить больше, чем предусмотрено договором, ему каждый раз потребуется сообщать об этом в «Почта Банк» за 7 дней до назначенного к оплате срока.
Выбор варианта оплаты долга в «Почта Банке» заемщик делает самостоятельно на свое усмотрение. Если у клиента нет времени для посещения офиса, онлайн-оплата будет оптимальным способом. Когда в непосредственной близости размещается отделение банка, оплату можно произвести там. «Почта Банк» предлагает несколько вариантов возврата долга, из которых клиент выбирает наиболее удобный.
Комментарии: 2
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Оплата кредита Почта банка через Сбербанк Онлайн
У Почта Банка достаточно выгодные условия кредитования, однако не самая обширная сеть банкоматов и терминалов. Как следствие, погашать приходится лично в отделениях или терпеть неудобства. Однако есть удобный альтернативный способ – погашать кредит посредством системы Сбербанка. Рассмотрим эту систему и доступные варианты подробнее.
Как оплатить кредит Почта банка через Сбербанк?
Оплатить кредит Почта Банка через Сбербанк можно несколькими различными способами. Субъективно, самым выгодным и удобным считается вариант с использованием личного кабинета Сбербанк Онлайн. Однако, если к нему нет доступа или по какой-то причине клиент не хочет пользоваться этой услугой, всегда можно рассмотреть и другие варианты. Например, не у всех есть доступ к компьютеру или мобильному устройству. Им подойдут варианты с банкоматами или терминалами. Кроме того, не все клиенты банка имеют опыт работы с подобными устройствами. В такой ситуации остается только вариант с личным обращением в отделение Сбербанка. Нужно учитывать тот факт, что последний способ наиболее сложный, долгий и неудобный. Зато от клиента требуется только предоставлять менеджеру данные, а все остальное он сделает самостоятельно.
Через приложение Сбербанк Онлайн
Сбербанк Онлайн – это личный кабинет одноименной финансовой организации, который есть у всех клиентов компании. Другое дело, что далеко не все им пользуются и в нем зарегистрированы. Как следствие, прежде чем заплатить кредит в Почта Банке, нужно будет зарегистрироваться. Сделать это можно следующим образом:
После регистрации можно переходить к непосредственной оплате. Для этого нужно:
Когда все будет сделано, средства спишутся со счета клиента, но они зачисляются не напрямую. Банки сначала переводят деньги на свои внутренние счета, и только потом отправляют друг другу. Обычно это не занимает много времени (зачисление происходит практически мгновенно), однако возможны и другие варианты.
Через карту Сбербанка (банкомат)
Есть и альтернативный, но во многом схожий вариант погашения кредита Почта Банка через банкоматы Сбербанка. Инструкция будет выглядеть так:
В отделении Сбербанка
Как вариант, можно прямо в отделении попросить помощи у консультантов или менеджеров. Они помогут выполнить оплату через банкомат, терминал или личный кабинет клиента.
Другие способы оплаты
Помимо перечисленных выше, есть еще два варианта, но они очень похожи на указанные ранее:
Комиссия и сроки зачисления
Первым делом нужно сказать о том, что совершить подобное погашение кредита без комиссии невозможно. В любом случае она будет присутствовать. По состоянию на момент написания этой статьи такая комиссия составляла 1% от суммы, но не более 500 рублей. Тарифы могут меняться, потому рекомендуется уточнять эту информацию отдельно. Специальный лимит или ограничения практически не используются, так как сумма кредита может быть такой, что платеж выйдет за все установленные параметры. Тем не менее, если сумма будет значительной, рекомендуется предварительно связаться со службой поддержки и получить информацию о том, не будет ли с платежом каких-либо проблем.
Практически всегда средства зачисляются мгновенно или, как минимум, в течение нескольких минут. Однако по правилам, у Сбербанка есть около 5 рабочих дней чтобы перевести платеж. Как следствие, рекомендуется погашать долг за несколько дней до установленной в договоре даты платежа. В противном случае можно ее просрочить, что грозит штрафными санкциями и ненужной переплатой. Следует учитывать тот факт, что банк будет в своем праве и компенсировать неудобства клиенту он не будет обязан.
Комиссии со стороны Почта Банка не существует (на дату написания этой статьи). Тем не менее, еще на стадии оформления кредита в этой финансовой организации, рекомендуется акцентировать внимание именно на данном вопросе. Лучше всего запросить детальную инструкцию с вариантами погашения долга. Тарифы могут меняться в произвольном порядке и в любое время, потому важно отслеживать новости или, хотя бы, перед каждым платежом перепроверять информацию.
Телефон горячей линии
Горячая линия есть как у Сбербанка, так и у Почта Банка. Обычно она не нужна, так как спорные ситуации возникают предельно редко. Тем не менее, если деньги так и не дошли в течение 5 дней, нужно сразу же звонить. Лучше даже начать звонить заранее, дня через 3, чтобы с гарантией получить сумму на счет для погашения кредита вовремя.
Сбербанк
Так как платеж совершается через Сбербанк, сначала нужно обращаться именно туда. Дело в том, что если сначала позвонить в Почта Банк, там потребуют подтверждения факта отправки денег. А получить это подтверждение можно только в службе поддержки Сбербанка. Для начала подойдет и просто устное уведомление о том, что деньги действительно отправлены. Звонить нужно по номерам:
Кроме перечисленного, на сайте банка есть специальная форма обратной связи. С ее помощью можно получить письменное уведомление о судьбе платежа, что может быть не лишним, если обе финансовых организации будут говорить, что денег они не видят. Или, например, если Сбербанк скажет, что деньги отправил, а Почта Банк заявит, что никаких средств не получал.
Почта банк
Если Сбербанк гарантирует, что они деньги уже отправили, а их на счету все еще нет, то обращаться нужно уже в Почта Банк по телефонам:
Как и у Сбербанка, есть и альтернативные способы связи:
Когда и почему платеж может не пройти или быть отменен?
При определенных условиях, платеж может быть отклонен одним или другим банком (чаще всего – Сбербанком) или отказ последует сразу после подтверждения. Причин для этого может быть множество, но чаще всего возникают следующие проблемы: