puk код тинькофф мобайл
Частые вопросы и ответы о Тинькофф Мобайл.
Здесь вы найдете ответы на основные вопросы по новому оператору Тинькофф Мобайл. Также через форму внизу вы можете оставить свой вопрос и мы поможем вам найти ответ на него.
Код оператора Тинькофф Мобайл
Все номера нового оператора имеют код 995.
Горячая линия Тинькофф Мобайл
Бесплатные телефоны горячей линии:
На базе какого оператора работает Тинькофф Мобайл?
Тинькофф Мобайл – виртуальный оператор и работает на мощностях оператора Tele2.
Как перейти в Tinkoff Mobail со своим номером?
Для перехода в Тинькофф Мобайл со своим номером просто укажите это при заказе сим-карты в приложении или на сайте, когда представитель привезет вам сим-карту, вы просто подпишете уже готовое заявление на перенос номера. Процесс переноса номера длится от 8 дней, но в течении этого времени вы можете пользоваться старым оператором связи. После завершения переноса номера, вы получите смс о результате и сможете начинать пользоваться новой сим-картой. Если возникнут сложности с переносом, вы всегда можете обратиться в чат в приложении или по номеру 8-800-555-9777.
Как активировать сим карту?
Для активации сим-карты, её необходимо поставить в телефон (в основной слот), затем скачать мобильное приложение Тинькофф Мобайл.
Как и где скачать приложение Тинькофф Мобайл?
Скачать приложение Tinkoff Mobile вы можете в App Store и Google Play. Если вы новый клиент, то вам подключены бесплатные 100 МБ для скачивания приложения.
Приложение доступно на смартфонах с операционной системой iOS версий 9 и выше или Android версии 4.1 и выше.
Как пополнить баланс и настроить автоплатеж?
Пополнить баланс можно банковской картой на сайте и в приложении Тинькофф Мобайл, в банкоматах Тинькофф банка и партнеров или со счета своего банка.
Также можно пополнить счет наличными в банкоматах Тинькофф банка или партнеров, в терминалах оплаты, либо в салонах «Связной» и «Евросеть».
Автоплатеж можно настроить в мобильном приложении. Для этого перейдите в «Настройки» и в раздел «Автоплатеж». Укажите там нужную сумму пополнения и при достижении баланса 50 рублей или при нехватке средств для продления тарифа, счет будет автоматически пополнен на указанную вами сумму.
Как настроить интернет Tinkoff Mobail вручную?
В Московском регионе нет поддержки 2G сети. Убедитесь, что ваш телефон поддерживает 3/4G сети. Если у вас телефон с 2 сим-картами переставьте сим карту Тинькофф Мобайл в основной слот.
Обычно настройки сети приходят автоматически по SMS, вам нужно лишь принять их, если они не пришли, то настройте телефон вручную.
Установите настройки APN:
APN: m.tinkoff. Остальные параметры — по умолчанию.
Как узнать свой номер?
В Тинькофф Мобайл пока нет поддержки USSD запросов и смс на короткие номера, потому узнать свой номер вы можете в приложении или позвонив на горячую линию по номеру 995.
Что будет, если долго не пользоваться сим-картой?
Если вы в течении 90 дней не совершите платных действий, то с баланса начнет списываться абонентская плата 3 рубля в сутки, а если образуется задолженность и она будет сохраняться 180 дней, то договор будет расторгнут автоматически.
Перезвони мне (маячок) от Тинькофф мобайл
Как отправить просьбу перезвонить? Как скинуть маячок? Услуга маячок есть у многих операторов связи, но данная услуга к сожалению не предусмотрена в Тинькофф мобайл, хотя иногда она бывает действительно нужна.
Обещанный платеж в Тинькофф мобайл
Как взять обещанный платеж? Короткая комбинация не предусмотрена, а сама услуга обещанный платеж отсутствует у данного оператора. Чтобы не остаться без связи, настройте «Автоплатеж» или пополните баланс заранее.
У меня остались вопросы, куда можно обратиться?
Для решения любых вопросов вы можете обратиться в чат в приложении Тинькофф Мобайл или позвонить по номеру 995.
Тинькофф Мобайл: Активация, баланс, остатки пакетов и ответы на другие вопросы
Содержание
Как активировать сим-карту Тинькофф Мобайл
И да, если у вас двухсимочный телефон, то сим карту оператора нужно вставлять непременно в первый (основной) слот!
Как проверить баланс, минуты и трафик на Тинькофф Мобайл
Команда должна отобразить как текущий баланс и остатки пакетов по вашему тарифу.
Как заблокировать сим-карту Тинькофф Мобайл
Быстрее всего данный вопрос решить в чате мобильного приложения, либо по номеру телефона 8 800 555-49-29
Как узнать свой номер телефона Тинькофф Мобайл
БОНУСЫ!
БЕСПЛАТНЫЕ ЗВОНКИ
ВИРТУАЛЬНАЯ СИМ-КАРТА
Два номера на одной сим-карте. Когда не хотите раскрывать основной. Не платите за две сим-карты
БЕСПЛАТНО В ПЕРВЫЙ МЕСЯЦ
600 минут, 30 гигабайт, безлимитные смс + соцсети. Все бесплатно в первый месяц
1000 Рублей за перенос номера
Бонусные 1000 рублей за перенос своего номера к Тинькофф Мобайл от другого оператора
Полезное
Проверка баланса *100#
Проверка остатка пакетов *100#
Телефон горячей линии тел. 955
Горячая линия для звонков
из-за границы +7 499 649-59-95
Как пользоваться виртуальной картой Тинькофф Мобайл
Заказать сим-карту вместе с виртуальной картой
Для привлечения новых потребителей и удержания старых клиентов банки вынуждены предлагать им новые продукты. Одни финансовые учреждения кредитные карты с повышенным кэшбэком, другие – с большим грейс-периодом, третьи – без расходов на обслуживание и т.д.
Банк Tinkoff предложил клиентам виртуальную карту Мобайл. Для каких целей и для чего нужна виртуальная карта Тинькофф, как её активировать, как ею пользоваться и какие у неё особенности, мы разберем ниже.
Виртуальная дебетовая карта
Вам также будет интересно
Универсальная симка для путешественников
Как получить виртуальную карту Tinkoff Mobile
Приобретая сим карты Tinkoff, клиенты получают дебетовую карту банка. Виртуальный платежный инструмент позволяет выполнять следующие операции:
Для оформления симки есть три варианта:
Особенности карты Тинькофф Мобайл
Выпуск и доставка карты Тинькофф Мобайл
Услуги бесплатные. Сим карта доставляется клиенту курьером по указанному адресу. Если она первая, можно целую неделю пользоваться ею бесплатно. Автоматически владелец симки получает в банке Тинькофф счет виртуальной карты. Балансы счета и мобильного телефона будут привязаны.
Бесплатный пакет на 7 дней подразумевает 20 Гб интернета плюс 600 минут разговора. При истечении недельного срока нужно выбрать тариф, максимально подходящий под ваши потребности. Иначе этот пакетом автоматом продлится, но за него придется заплатить.
Если полный функционал оператора вам не нужен и вы собираетесь пользоваться только виртуальной картой, рекомендуем отключить все пакеты. Абонентской платы не будет, но стоимость звонков/СМС составит 2,9 руб. и исчезнет мобильный интернет.
Подавая заявку на сим-карту, будьте готовы к предложению от Тинькофф о переходе вместе с номером от другого оператора. Вознаграждение — 500 руб. Деньги нужно израсходовать в течение 90 дней на любые услуги связи.
Отметим, что сим карту Tinkoff Mobile можно получить и в салонах связи «Связной» или «Евросеть». Но здесь от клиента потребуют положить на счет 200 руб. и не откроют виртуальную банковскую карту!
Обслуживание и СМС-информирование карты Тинькофф Мобайл
Обслуживание бесплатное без каких-либо условий со стороны оператора. Аналогично и с СМС информированием.
Реквизиты виртуальной карты и генерирование ПИН кода разрешается через интернет-банк/мобильное приложение банка. Если платежный инструмент требуется для оплаты покупок и обналичивания средств, необходима привязка к Google/Samsung/Apple Pay.
Процент на остаток, кэшбэк и пополнение виртуальной карты Тинькофф Мобайл
Tinkoff начисляет 5% годовых на остаток, если ежедневно он будет от 1000 руб.
Со всех приобретений владелец платежного инструмента получит 1% кэшбэка. Его можно использовать для оплаты следдующих покупок или услуг связи. Кэшбэк:
Допускаются партнерские предложения (программа Тинькофф Таргет). В таких случаях возврат вырастает до 30%!
Пополнение можно делать тремя способами:
В первом случае будет лимит — 50 тыс./30 дней. Прочие варианты пополнения безлимитные.
Обналичивание виртуальной карты Тинькофф Мобайл
За обналичивание и любые операции, приравненные к нему, Tinkoff Mobile возьмет комиссию в 2,9%. Исключение делается для переводов на:
Бездействие
Оператор разрешает не использовать виртуалку 90 дней. Начиная с 91 дня, при отсутствии активности, ежедневно пойдет списание 5 руб. до обнуления счета. По истечению 120 дней бездействия возможно расторжение соглашения.
Для сбрасывания счетчика можно сделать небольшое пополнение или какую-либо покупку с карты.
Активация виртуальной карты Тинькофф Мобайл
Виртуальная карта активируется вместе с сим-картой. Её отдельная активация не требуется.
Теперь вы знаете, что же такое виртуальная карта Тинькофф и стоит ли ею пользоваться.
ПИН-код на симкарте Тинькофф Мобайл: зачем он нужен и как его установить
Если вы желаете получить sim-карту, то нужно заполнить специальную анкету на сайте, затем назначить дату и адрес для доставки карты, причем доставка абсолютно бесплатная. После приобретения сим-карты, нужно подумать о ее безопасности. Это позволит не только сэкономить ваши деньги, но еще время и нервы.
Необходимость блокировки
Многие из нас полагают, что достаточно просто заблокировать телефон при помощи отпечатков пальцев, установки пин-кода или сканера для того, чтобы полностью обезопасить себя от преступников.
Действительно, в случае утери гаджета злоумышленникам будет тяжело получить доступ к телефону, однако они всегда смогут изъять сим-карту и установить ее на другой аппарат. Таким образом, при помощи использования номера телефона преступники смогут получить доступ к конфиденциальной информации жертвы, ведь именно номер обычно привязан к банковским картам и аккаунтам в социальных сетях.
Информация о том, как поставить пин-код на сим-карту, помогут избежать подобных негативных последствий. У злоумышленников просто не будет никаких шансов завладеть персональными данными или общаться от лица жертвы с ее родственниками, друзьями и близкими, пытаясь выманить деньги. Двойная защита (установка паролей на гаджет и телефон) станет гарантией того, что не произойдет утечки данных даже в случае кражи или утери телефона.
Установка пароля на телефон на базе «Андроид»
Способы установки пароля зависят от операционной системы телефона. Как правило, телефоны многих известных производителей (Sony, Xiaomi, Samsung, НТС и т.д.) функционируют на базе «Андроид».
Чтобы точно узнать тип операционной системы, почитайте инструкцию к гаджету либо поищите в настройках телефона разделы «Операционная система», «О телефоне», «Технические характеристики» и т. п.
Вот пошаговая инструкция, как установить пин-код на сим-карту в случае, если гаджет на базе «Андроид»:
Вот и все, необходимая опция активирована.
Способ для владельцев айфонов
Владельцы айфонов знают о том, что их гаджеты работают на платформе iOS. Это означает, что им нужно использовать другой способ, как установить ПИН-код на сим-карту.
Необходимо в настройках выбрать пункт «Телефон», затем нажать на строку с надписью SIM-PIN. В новом окне переместить бегунок с такой же надписью вправо, тем самым активировав функцию блокировки.
Вот и все. Создатели айфонов позаботились о том, чтобы любые настройки можно было произвести буквально в считанные секунды.
Как установить ПИН в мобильном приложении?
Клиенты банка, предпочитающие для управления услугами использовать программу для смартфонов, могут провести изменения в приложении Сбербанк Онлайн, выполнив ряд простых действий:
Этот способ работает, когда старую комбинацию забыли – блокировать карточку и проводить перевыпуск не нужно, если CVV-код и реквизиты с лицевой стороны не скомпрометированы.
О важности заводского пин-кода
Перед тем, как установить пин-код на сим-карту, нужно обязательно узнать оригинальный пароль, поскольку без него нельзя будет придумать новый. Пин-код обычно указывается на пластиковой карточке, откуда извлекается сим-карта.
У каждого оператора он свой, но довольно прост. Например, четыре нуля или четыре единицы. Тем не менее, нежелательно действовать методом тыка, поскольку количество попыток ввести нужную комбинацию строго ограничено: их всего три.
Если все разы ошибиться, то произойдет блокировка сим-карты. Пин-код уже не поможет. Система потребует ввести PUK-код. Количество попыток в данном случае ограничивается десятью разами. Неправильный ввод окончательно лишит возможности получить доступ к контактам, поэтому необходимо соблюдать максимальную осторожность.
Установка нового и смена старого пароля
Когда точно будет известна правильная комбинация цифр, можно приступать к финальному этапу процесса, как поставить пароль на сим-карту. Введите заводской пин-код, после чего нажмите на кнопку «Готово». Теперь нужно установить новый, свой личный пароль. Для этого следует вернуться в настройки, зайти тот же самый раздел, где есть функция блокировки сим-карты и нажать на кнопку смены пин-кода.
Теперь следует ввести старый пароль (то есть тот самый заводской, который установлен в текущий момент), а потом два раза новый. Все, теперь процесс блокировки успешно завершен. Обязательно запишите пароль или попытайтесь его запомнить, чтобы впоследствии не возникло проблем с разблокировкой.
Включение и выключение PIN-кода SIM-карты
Действия в случае блокировки
Нужно четко следовать рекомендациям, как установить пин-код на сим-карту, и обязательно знать правильную комбинацию оригинального пароля. Если были использованы все попытки ввода пин-кода, установленного оператором, а также PUK-кода, то придется предпринимать меры по разблокировке сим-карты.
Самый простой способ – это позвонить своему мобильному оператору и объяснить ситуацию. Нужно быть готовым к тому, что сотрудник организации попросит продиктовать паспортные данные. Когда оператору будет предоставлена необходимая информация, он отправит пин-код в дистанционном режиме.
Второй способ разблокировать гаджет – это самостоятельно отправиться в офис оператора и написать заявление на восстановление пароля. Бланк можно предварительно скачать на официальном сайте мобильного оператора.
Кстати, оба этих способа актуальны и в том случае, если вы случайно забыли пин-код, который придумали сами, а не просто заводской.
Как изменить PIN-код SIM-карты на смартфоне или планшете Android
Если вы хотите использовать другой PIN-код и изменить существующий, в настройках блокировки SIM-карты нажмите «Изменить PIN-код SIM-карты».
Вас попросят ввести ваш старый PIN-код, тот, который у вас есть в настоящее время. Введите его и нажмите ОК.
Теперь вас попросят ввести новый PIN-код, который вы хотите использовать. Вы можете ввести код длиной от четырех до восьми цифр. Введите его и нажмите ОК. Затем вам необходимо подтвердить ваш вновь введенный PIN-код. Введите его еще раз и нажмите ОК.
Теперь PIN-код вашей SIM-карты изменен. Помните, что этот PIN-код отличается от того, который используется для вашего устройства Android. Этот PIN-код требуется каждый раз, когда вы запускаете или перезагружаете свой смартфон или планшет на Android или когда вы вставляете SIM-карту в устройство. Он не нужен, когда вы разблокируете устройство после загрузки Android, а SIM-карта уже разблокирована.
Вы изменили свой PIN-код SIM-карты по умолчанию или удалили PIN-код SIM-карты?
Прежде чем закрыть это руководство, мы хотим знать, что вы сделали: изменили ли вы свой PIN-код SIM-карты по умолчанию на другой PIN-код? Сколько символов в вашем новом ПИН-коде? Или, возможно, вы отменили требование вводить PIN-код SIM-карты при каждом запуске или перезагрузке смартфона или планшета Android? Комментарий ниже и давайте обсудим.
1. Заходим в личный кабинет на официальном сайте игры.
2. Выбираем “Активация пин-кода”.
3. Вводим пин-код в соответствующее поле, нажимаем “Посмотреть содержимое Пин-кода“.
4.Смотрим содержимое Пин-кода, выбираем необходимый сервер и ник своего бойца, нажимаем “Активировать пин-код”
5. Пин-код успешно активирован.
Что такое пин-код? Пин-код — это состоящий из набора символов специальный шифр, активировав который на данной странице вы можете получить внутриигровой подарок.
Как можно получить пин-код? Пин-код можно получить только от администрации игры. Он может быть выдан за победу в конкурсах, на официальных мероприятиях проекта и в онлайн-трансляциях на официальном канале или выслан в информационной рассылке на вашу регистрационную почту.
Можно ли передать свой код? Пин-код может быть активирован на любом аккаунте. Поэтому не передавайте пин-код никому, если хотите, чтобы заключенный в нем подарок достался именно вам. Важно! Администрация не просит предоставить пин-код для проверки, кроме единственного исключения: запросить его у вас могут операторы Службы поддержки пользователей при общении в рамках запроса на их сайте. Все остальные попытки узнать у вас пин-код от имени администрации в иной ситуации и на иных площадках — заведомое мошенничество.
Почему я вижу ошибку “Для передачи предметов в игру необходимо создать персонажа”? Вы авторизованы на сайте под аккаунтом, к которому не привязано ни одного персонажа.
Почему я вижу ошибку “Вы ввели некорректный пин-код”? Это значит, что такого пин-кода не существует. Возможно, вы ввели свой код не полностью или допустили ошибку.
Почему я вижу ошибку “Вы уже активировали пин-код этого типа”? Это значит, что вы уже активировали код с аналогичными свойствами ранее.
Почему я вижу ошибку “Данный пин-код уже активирован”? Это значит, что данный код уже был использован на другом аккаунте.
Почему я вижу ошибку “Срок действия данного пин-кода истек”? Это значит, что срок действия пин-кода уже закончился и активировать его больше нельзя (акция завершена).
Почему я вижу ошибку “Вы не можете активировать пин-код этого типа”? Это значит, что пин-код, который вы пытаетесь активировать, не предназначен для этого аккаунта. Убедитесь, что авторизованы на сайте под тем аккаунтом, на который получили код.
О чем говорит сообщение “ПИН-код приобретен другим пользователем”? Это значит, что код, который вы пытаетесь активировать, принадлежит другому игроку и может быть активирован только им.
Что означает сообщение “Количество активаций для данного кода исчерпано”? Это значит, что код больше никто активировать не может — все заложенные в него бонусы уже забраны остальными игроками.
Похожие статьи
Бесплатные пин-коды для Warface от 1 декабря 2021 Бесплатные пин-коды для Warface от 29 ноября 2021 Бесплатные пин-коды для Warface от 28 ноября 2021 Бесплатные пин-коды для Warface от 27 ноября 2021 Бесплатные пин-коды для Warface от 26 ноября 2019 Бесплатные пин-коды для Warface от 25 ноября 2019
Как ввести пин-код в телефон?
Сегодня все мобильные телефоны имеют такую функцию защиты, которая позволяет пользоваться прибором только после указания нужного пин-кода. Пин-код предоставляется вместе с сим-картой, но пользователь может поменять его самостоятельно, используя настройки телефона.
Хорошо прочитайте инструкцию, которая идет в комплекте с сим-картой вашего мобильного оператора. Там есть значения PIN-кода и PUK-кода. Первый код используют для получения доступа к использованию сим-карты, а вторым же проводят разблокировку телефона, если был три раза неправильно введен первый пароль. Эти значения запомните, а также сохраните в надежном месте.
После того как вы вставили сим-карту, нажмите на телефоне кнопку «Вызов» для включения устройства. Спустя некоторое время на экране появится меню, где нужно ввести PIN-код активации, который указан на упаковке карточки. Например, карточки абонентов «МТС» имеют пин-коды, равные 0000. Затем нажмите «Ок». Если вы введете данный код неправильно три раза, то на экране увидите надпись, что ваш телефон заблокирован.
А для того чтобы разблокировать такой телефон, следует ввести PUK-код. Обычно для введения такого кода правильно у вас есть 10 попыток. Если же вы опять неправильно введете данные уже PUK-кода, то ваша сим-карта полностью заблокируется.
Не забудьте заменить ваш стандартный пин-код в телефоне, ведь изначально он одинаковый на всех карточках. Для этого нужно зайти в «Меню» телефона, а потом найти «Настройки». Там следует разыскать пункт, который связан с безопасностью. Разные модели устройств имеют для безопасности разные названия, но это не меняет сути. В разделе перейдите в пункт «Изменить PIN». Сначала ваш сотовый телефон попросит вас ввести текущий пин-код, а потом следует два раза указать новую комбинацию цифр. Выбирайте такой пароль, чтобы его легко было запомнить.
Не забудьте проверить правильность нового PIN-кода. Это можно сделать, выключив устройство. Потом включите сотовый и введите новый пароль.
Заметил, что люди часто рассуждают о причинах не запроса PIN-кода, либо наоборот удивляются, почему вдруг он потребовался. Пытаясь объяснить, в каких ситуациях необходим PIN-код, я запутался и решил собрать данные и написать статью.
Теория
Сначала разберемся с картами
Не чипованые магнитные карты встречаются редко, но все же до сих пор используются. Ответственность за утерянные средства нес банк, но появился стандарт EMV (международный стандарт для операций по банковским картам с чипом), который позволил банкам перенести ответственность за утерянные средства на торгующие организации, не поддерживающие EMV, иначе на держателя карты (если он не сможет доказать что ни имеет никакого отношения к операции). Оборудование, не поддерживающее EMV, оставлено, в связи с тем, что покупка оборудования, поддерживающего новый стандарт является не выгодной для организаций. Выходит, если в магазине старое оборудование, смогут обслуживать с любой картой, но если у клиента чипованая поддерживающая стандарт EMV карта, ответственность несет магазин, если магазин против — ему придется покупать новое оборудование. В итоге получаем два типа карт: поддерживающие EMV и не поддерживающие. Есть и другие платежные карты, но они используются банками локально и нас не интересуют.
Далее разберемся c PIN-кодом
Запрашивать PIN-код или подпись терминал будет ссылаясь на CVM-лист чип-карты и опираясь на свой режим. Сколько людей — столько и мнений, кто-то за подпись, кто-то против. На деле у всех банков по разному. Одни банки забивают в карту приоритет на подпись, другие на PIN-код, а третьи позволяют перенастроить карту через банкомат по желанию клиента.
Теперь о торговом оборудовании
Я не нашел конкретной информации, как настраивают терминалы в магазинах, но понял, что они тоже содержат определенные настройки, которые, например, позволяют требовать подпись вместо PIN-кода, даже если у карты стоит приоритет PIN-кода, но только если сумма не превышает определенного лимита. Такой режим необходим в магазинах, где в очереди много клиентов при небольших суммах. Этот режим, если я не ошибаюсь называется Offline, переносит ответственность на магазин, даже если используется оборудование EMV.
Результат
Исходя из выше написанного я составил таблицу, чтобы вычислить, в каком случае будет запрашиваться PIN-код:
Зеленым отмечены самые безопасные операции, красным — самые опасные. В столбце ответственные (за утерянные средства) в некоторых ячейках указал две/три стороны, думаю, кто именно, зависит от конкретного тарифного плана. (поправьте меня, если я не прав). Синим отмечены безопасные операции, при условии, что не была прочитана магнитная лента.