qr код с отслеживанием переходов
The Complete Guide to Marketing with QR Codes
QR Code tracking explained
After you have printed your Codes and distributed your marketing materials you will certainly want to know how your campaign is running. QR Code management software enables you to track the performance down to a single scan.
Revealing statistics
You can get access to a variety of data related to the use of your generated Codes. In addition to the frequency of scans, you can also view the number of unique scans to find out how many different users have scanned your Code.
Furthermore, you will get information about the location, date, time, device and operating system used for each scan. The determination of the location takes place via the IP address (a network address for the Internet connection) of the user. Though this produces only an approximate value, it is usually sufficient for the analysis.
Real-time data
All collected data are available in real time, i.e. each scan flows into the statistics within seconds.The results are summarized and statistically processed in the system. So you will always have an up-to-date overview of your QR Code marketing.
Identify trends and adjust campaigns
When tracking your Code, you can see where and when it is retrieved. The top lists of countries and cities will show you which locations work best for your campaign. With this knowledge, you can now, for example, strengthen the distribution of Codes in certain cities or adjust the language of your target Web pages.
Единая маркетинговая платформа QR-кодов
Мы поможем Вам успешно проводить маркетинговые кампании QR-кодов с помощью настраиваемых QR-кодов, статистики сканирования и контента, адаптированного для мобильных устройств.
Как отследить источники трафика: необходимый инструментарий для эффективного маркетинга
Чтобы не растратить весь бюджет на неэффективные каналы продвижения, после каждого запуска рекламы нужно анализировать данные. «Яндекс. Метрика» или Google.Analytics помогают отследить переходы на сайт из самых разных источников, но эти системы не дают конкретной информации, чтобы можно было точно определить, какое объявление дает результат, а какое – нет. Поэтому часть работы по отслеживанию трафика нужно проделать самому.
«Метрика» и Analytics автоматически идентифицируют некоторые типы переходов:
Проблема в том, что такая статистика не позволяет проанализировать каждое рекламное объявление, ссылку или баннер. К примеру, в отчете «Переходы из социальных сетей» вы сможете увидеть число переходов из «ВКонтакте», Facebook, Pinterest и других известных сайтов, но при этом не будете знать, откуда именно – из поста в какой-то-то группе, рекламного объявления, ссылке в профиле – совершен переход.
Допустим, вы рекламируете сайт во «ВКонтакте», покупая рекламные посты в группах и одновременно тестируя несколько таргетированных объявлений. В системах аналитики все они будут помечены как переходы из «ВКонтакте». Если учесть, что помимо платной рекламы у вас могут быть также и органические переходы из «ВК», это еще больше путает карты.
Как тогда разобраться со всем этим хаосом?
UTM-метки
UTM-метки – самый простой и эффективный способ отслеживания источников трафика. С ними хорошо знакомы SMM-щики и те, кто настраивает рекламу в «Яндекс.Директ» и Google.Adwords. Но у этого инструмента гораздо более широкий спектр применения – баннерная реклама, посты на форумах, ссылки в собственных аккаунтах и группах, офлайн-листовки и т. д.
UTM-метки могут быть полезны и для анализа эффективности бесплатных каналов трафика. Например, если вы размещаете ссылки в статьях «Яндекс.Дзена» и хотите узнать, кликают ли по ним вообще, эффективны ли ссылки внизу статьи и т. д. Или, к примеру, у вас есть группа «ВКонтакте», и люди могут переходить на сайт по ссылкам в меню группы или постах на стене (в т. ч. закрепленных). Статистика поможет определить, есть ли от них польза в вашем случае и какие форматы работают эффективнее.
В общем, UTM-метки дают удобный и полезный инструментарий, а для каких целей его использовать – решать вам. Главное – соблюдать определенные правила при их создании.
Чтобы понять, как создаются UTM-метки, нужно иметь понятие о параметрах URL. В этом случае мы имеем дело со стандартизированными параметрами, значения которых зависят от типа трафика, который вы используете. Это все можно прописать вручную, но есть более простые решения, о которых поговорим позже.
Вот так выглядит ссылка с UTM-метками, указывающими на то, что переход выполнен из объявления «Яндекс.Директ» в результатах поиска:
Параметры можно менять местами, но нельзя изменять их имя – иначе система аналитики не распознает метку. Значения параметров могут быть разными, но, опять же, лучше придерживаться максимально понятных общепринятых значений.
Обязательными являются три параметра:
Еще одна метка для определения источника – utm_referer. Она используется, чтобы параметр referrer (который вы наверняка видели в партнерских ссылках, например) не «отвалился» во время перехода на сайт при JavaScript-редиректе или с сайта с протоколом https (если ваш сайт доступен по http).
Для некоторых случаев удобнее использовать динамические параметры. Так, например, не нужно будет вводить названия кампаний для рекламы в «Яндекс.Директе» – они будут автоматически отправляться в «Метрику». Задаются такие параметры в фигурных скобках:
Полный список динамических параметров «Яндекс.Директа» можно посмотреть здесь. В одном параметре можно передать сразу несколько значений, соединяя их точкой:
Существует большое количество компоновщиков UTM-меток, позволяющих быстро и удобно создавать свои ссылки, подставляя нужные значения. Плюс, автоматически генерируется короткая ссылка. Самый простой и удобный сервис – UtmUrl. Компоновщик MyURL содержит набор готовых значений меток для разных площадок («Яндекс.Директ», e-mail, лента Facebook и др.).
Чтобы посмотреть статистику по меткам в «Яндекс.Метрике», нужно выбрать соответствующий отчет:
В открывшемся окне можно увидеть график переходов из разных источников и подробную статистику по каждой метке.
Показатель отказов, глубина просмотра и время на сайте – важная информация, которую можно использовать в дополнение к статистике по переходам для повышения эффективности рекламы. С помощью «Вебвизора» можно проанализировать поведение пользователей на странице. Ну а чтобы получить статистику о конверсиях по UTM-меткам, не забудьте установить цели.
Чтобы посмотреть статистику по UTM-меткам в Google Analytics, нужно открыть меню «Источники трафика», далее – «Весь трафик» и выбрать вкладку «Источник/канал». Данные будут показываться в формате source/medium.
Если вам нужно посмотреть информацию по конкретной кампании, нажмите на ссылку с источником и в меню «Основной параметр» откройте меню «Другое». Затем в списке «Источники трафика» выберите «Кампании».
Отслеживать переходы на сайт с помощью UTM-меток можно не только из онлайн, но и из офлайн-источников. Это легко реализуется при помощи QR-кода.
Для начала создадим метку в компоновщике со всеми необходимыми параметрами:
Готовая ссылка появится под формой, поэтому экран нужно прокрутить.
Теперь переходим в генератор QR-кодов. Например, вот этот. Выбираем нужный вариант: «закодировать – ссылку на сайт». Вводим полученный адрес.
Вообще для скидок обычно используют промокоды, но с помощью QR-кодов можно тестировать самые разные виды рекламы, используя более подробную статистику. Это необходимо, если клиентов приводят разные каналы.
Метки Openstat и From
Помимо UTM существуют также метки From и Openstat, которые распознает «Яндекс.Метрика», но не распознает GoogleAnalytics. Метка From указывает только источник переходов. Ее удобно использовать для email-трафика (site.ru?from=email).
Кстати, о трафике из электронных писем. Помечать ссылки в таком случае нужно обязательно, иначе переходы на сайт будут помечены как прямые. Если у вас несколько рассылок или вы, к примеру, хотите отследить эффективность конкретного письма (или призыва к действию), для этих целей лучше подойдут UTM-метки. При этом ссылка должна содержать параметр utm_medium со значением email или e-mail, а utm_source можно придать любое значение (например, название рассылки).
Метку _openstat можно добавить, включив эту опцию на странице параметров кампании в блоке «Метрика» в «Яндекс.Директ». Метки Openstat кроме «Яндекс.Метрики» вы можете просматривать также на Liveinternet и одноименном сервисе Openstat. Для других целей (кроме «Директа») создавать их можно здесь (есть все необходимые параметры). На выходе – данные в закодированном виде: mysite.ru/?_openstat=ZGlyZWN0O2NwYzs7.
Сервисы коротких ссылок для сбора статистики
Я часто размещаю ссылки на свою группу «ВКонтакте» в постах на канале в «Яндекс.Дзен». Было интересно, переходят ли люди по ссылкам, но получить конкретных данных статистика «ВКонтакте» не позволяет – в качестве источников просто показываются «внешние сайты». Кроме того, статистика указывает соотношение в процентах, а мне нужны конкретные цифры.
Решением проблемы стали сокращатели ссылок. Например, goo.gl. Он показывает количество переходов и даже небольшую статистику по странам и устройствам. Хотя уже скоро пора будет подыскивать ему альтернативу – 30 марта 2019 года сервис закроют.
Кстати, статистика групп «ВКонтакте» может немного запутать – не всегда понятно, что подразумевается под тем или иным источником перехода. В этой заметке можно посмотреть расшифровку всех возможных каналов, отображаемых «ВКонтакте».
Коллтрекинг
Не забывайте, что для наиболее полного анализа эффективности рекламных кампаний необходимо отслеживать не только источники переходов на сайт, но и источники звонков. Помочь с этим (и не только) вам может коллтрекинг.
Коллтрекинг бывает двух видов:
Иногда для достижения большего эффекта эти два вида коллтрекинга комбинируют. Например, для рекламы в офлайн-источниках используют статический коллтрекинг, а для рекламыв соцсетях или Google.Adwords – динамический. Второй вариант предпочтительней там, где нужно получить больше информации.
Сервисы коллтрекинга отличаются по функционалу. Выбор широк– от бесплатного Google.Adwords с ограниченными возможностями до многофункциональных инструментов, способных интегрироваться с CRM, «Яндекс.Директ», Google Adwords и т. д.
Ранее мы уже проводили подробный обзор 12 сервисов коллтрекинга со сравнительной таблицей. С помощью него вы сможете выбрать наиболее подходящий для вашего бизнеса вариант.
Что такое трекинг QR-кодов и кому он нужен
Огромная популярность QR-кодов в последнее время, связана с бумом на рынке мобильных устройств. Ведь нет ничего проще, чем навести камеру смартфона или планшета на квадратную метку и получить зашифрованную в ней информацию или выполнить заложенную в коде операцию. Целая армия владельцев смартфонов готова сделать это как только увидят QR-код. В маленьком квадратике понятном вашим мобильным устройствам спрятаны огромные возможности.
Как сейчас в основном используют QR-коды? Помимо их прямого назначения – перенести удобным способом информацию в мобильное устройство, их используют как средство коммуникации и привлечения внимания в рекламных кампаниях. К примеру, очень часто, в видео роликах посвященных QR-кодам их создают из различных объектов реального мира, придумывают оригинальные носители и проделывают с ними много других интересных манипуляций. Не секрет, что промо-эффект создает сам ролик, именно он собирает тысячи просмотров, а нестандартный QR-код является лишь интересным способом привлечь внимание. Чем больше просмотров ролика — тем больше охват аудитории. Здесь все просто. Но как разместить QR-код в своей рекламной кампании и узнать о том какую аудиторию он привлек? Можно стопроцентно утверждать, что зная статистику сканирований ваших QR-кодов, вы решите гораздо больше задач, чем предполагали.
Создать QR-код элементарно, существуют десятки сервисов, например наш генератор QR-кода. Но как посчитать сколько раз кодом реально воспользовались?
Чтобы собирать статистику сканирований можно создать динамические QR-коды в нашей панели управления. Динамический QR-код назван так потому, что информацию, зашифрованную в нем можно менять, не меняя самого кода. Это возможно благодаря тому, что в коде закодирован только его идентификатор, по нему и происходит учет сканирований. А после сканирования QR-кода, сервис cream bee покажет пользователю заданную вами информацию, которую вы в последствии можете изменять или дополнять.
Что же дает статистика сканирований (трекинг) QR-кодов?
Рассмотрим подробнее каждый из пунктов.
Оценка количества реальных контактов пользователей с кодом
Любопытство не порок, а естественная потребность человека. Используя QR-коды на своих визитках, объявлениях, на сайтах, на витрине своего магазина, используя в рекламных кампаниях, хочется узнать, была ли доставлена информация зашифрованная в коде до потребителя.
Оценив доставку можно приступать к активным действиям. Знание объема своей аудитории дает возможность более тщательно спланировать дальнейшие шаги и придает уверенности.
Оценка заинтересованности к определенной группе товаров или услуг
Используя отдельный QR-код для продвижения отдельных групп товаров или услуг, можно оценить статистику по каждой из них. Что это дает? К примеру, можно выявить повышенный или пониженный интерес потребителя к тому или иному товару или услуге и скорректировать рекламную кампанию соответствующим образом.
Оценка распределения пиков активности по времени
Обладать информацией о повышенном внимании к услуге в определенные часы очень важно, так можно узнать в какое время читается журнал с вашим рекламным объявлением или в какие часы от рекламного носителя идет максимальный эффект. Вы можете адаптировать время выхода рекламы с QR-кодами на телевидении. Также вы можете анализировать сезонный спрос на товары или услуги.
Оценка эффективности рекламных носителей и рекламных площадок
Можно отслеживать статистику сканирований QR-кодов для разных рекламных носителей вашего рекламного агентства. Этот несложный в реализации метод анализа, позволит не только оценить интерес аудитории к рекламируемому товару или услуге, но и оценить эффективность конкретного рекламного носителя, поэтому рекламная кампания одного продукта может содержать до нескольких десятков различных QR-кодов, привязанных к раличным рекламным носителям и рекламным площадкам. Такой инновационный подход позволит направить рекламный бюджет в нужное русло с эффективной отдачей. Описанный метод оценки эффективности рекламных поверхностей имеет наилучший показатель цена/качество, т.к. не требует больших расходов на реализацию и дает точный результат.
Оценка регионального и территориального интереса/спроса
Статистика сканирований по регионам страны или районам города позволяет выявить территориальный интерес к продуктам или услугам. Это дает возможность более эффективно проводить маркетинговые мероприятия, а также детально изучать всплески активности и выяснять чем они вызваны. Например, вы сможете определить выгодное расположение рекламных материалов или места организации точек продаж (POS — point of sales). В любом случае, выявив и взяв удачные подходы на вооружение, вы повысите общую эффективность рекламной кампании.
Кому нужен трекинг QR-кодов?
Трекинг (отслеживание) QR-кодов нужен тем, кто хочет знать, была ли информация, зашифрованая в QR-коде, доставлена потребителю и в каком количестве. Размещая объявления, вы можете видеть карту активности тех или иных мест, самостоятельно оценивать аудиторию и эффективность рекламных носителей и эффективность рекламных кампаний. Даже разместив QR-коды на сайте, помимо стандартных средств веб-статистики вы можете анализировать аудиторию имеющую смартфоны, места сканирований кодов (точное территориальное расположение пользователей сайта) благодаря GPS-трекингу, который недоступен для настольных компьютеров.
Стоит отметить, что важную роль в популяризации QR-кодов играют креативные рекламные агентства, понимающие эффективность и отдачу данной технологии. Рекламные агентства осознавшие новый тренд и умеющие донести до своих клиентов-рекламодателей эффект от его использования, имеют возможность получить огромный приток клиентов неравнодушных к «новейшим» маркетинговым стратегиям. При проведении любой рекламной кампании важно оценить эффект и предоставить отчет о результатах, ведь клиент гораздо лояльней будет относиться к реальным цифрам. Трекинг QR-кодов позволяет оценить интерес целевой аудитории в различных статистических срезах. Именно такой инновационный подход позволит направить рекламный бюджет в нужное русло с эффективной отдачей. Клиент готов платить за результат, поэтому рост данного вида услуг вполне очевиден.
Трекинг QR-кодов, это базовая возможность динамического QR-кода, но эта возможность открывает огромные горизонты для маркетинговых исследований. О других возможностях динамического кода читайте в нашем блоге.
Хотите воспользоваться динамическими QR-кодами прямо сейчас? Зайдите в панель управления cream bee и попробуйте.
Как сделать qr код онлайн? Как учитывать переходы по QR коду.
Что представляет собой QR-код?
QR-код – особый двухмерный вид кода, который позволяет очень быстро распознать необходимую информацию используя для этого мобильное устройство.
Говоря более простыми словами, код представляет квадрат с черно-белым рисунком, в геометрии которого заключен шифр какой-либо информации. Информация может носить текстовый характер, СМС, являться ссылкой на интернет-ресурс, или быть визитной картой.
Специальное приложение для мобильного телефона способно считывать данный тип информации. Ниже мы рассмотрим для чего он нужен и как сделать qr код онлайн для своих целей.
Для чего служит QR-код и где его используют?
В QR-код можно зашифровать информацию различного характера, поэтому и сфера его применения достаточно широка. Например, владельцы сайтов пользуются кодом для шифровки ссылки на сайт, а сам код нужен им для проведения рекламных компаний.
Таким образом, имея в наличии QR-код с ссылкой на ваш ресурс, вы можете размещать его на визитках, листовках, буклетах, билбордах, журналах и прочих продуктах полиграфии. Сделать qr код онлайн не составляет большого труда.
Все чаще код стали использовать в туризме. Графический рисунок наносят на городской объект, памятник, достопримечательность любого рода. Люди имеют возможность считать информацию с этого места, используя свой смартфон, и узнать больше о том местности, в которой они находятся на данный момент. Очень удобно для туристов.
Однако сфера применения кодов намного шире, чем некоторые себе это представляют. Зачастую код служит не только для получения информации. Некоторые предприниматели используют QR-код для получения оплаты за их товар. К примеру, на стене метро размещают что-то наподобие книжной витрины, где человек может выбрать книгу и оплатить ее покупку при помощи смартфона.
Южная Корея отличилась своей оригинальностью. В стране было изобретено устройство, которое дает возможность отбрасывать тень с графическим рисунком кода. Для того. Чтобы увеличить объем продаж, были озвучены скидки на товар, купленный таким образом. Когда солнце было в зените, появлялась тень с кодом.
Одна из организаций в Нью-Йорке зашифровала в коде номера экстренных служб. Считав код телефоном, человек автоматически посылал вызов в необходимую службу.
Пожалуй, самым необычным вариантом использования QR-кода, стало его расположение на надгробьях покойных. Широкое распространения подобное новшество получило в Сиэтле. После считывания кода человек может получить полную информацию о покойном и его семье.
Как вы успели убедиться, QR-коды используются повсеместно. Сфера их применения ограничена только человеческой фантазией.
Как сделать qr код онлайн с ссылкой на сайт?
Перейдем к наиболее интересной теме, как же сделать qr код онлайн и поместить в него ссылку на ваш лэндинг? Для этих целей существуют специализированные сайты-генераторы кодов. Вот два наиболее известных из них:
В качестве примера рассмотрим первый сервис. Для того, чтобы сделать qr код онлайн просто введите адрес вашего сайта в предназначенное для этого поле. Далее вам необходимо нажать на кнопку «Создать код» и вы увидите с правой стороны графический рисунок и ссылку на него.
Так просто. Теперь вам известно, как сделать qr код онлайн со вставленной в него ссылкой. Напишите в комментариях, знаете ли вы какие-либо необычные способы использования кодов?
Как отследить тех, кто воспользовался кодом?
Каждому, кто применяет для каких-либо целей код, необходимо понимать, какое количество людей по нему перешло. Тут все тоже достаточно просто. Для того, чтобы сделать qr код онлайн с utm-метками, нужно зайти на любой сайт, генератор этих самых меток. Я использую для этих целей сайт ppc-help. Далее заполняете простую форму:
Узнайте как можно получить деньги сканируя чеки с QR кодом, который вы получили в кассе продуктового магазина: Как получить кэшбэк с чеков магазина? 4 приложения.
Скопированный код вставляем в генератор QR кода. У нас получилось сделать qr код онлайн с отслеживанием количества переходов по этому коду.
Подробности смотрите в видео.
Как отслеживать рекламный трафик с помощью UTM-меток
Детальный гайд для тех, кто с веб-аналитикой не на «ты»
Яндекс.Метрика и Google Analytics без проблем (почти) определяют источники трафика: поиск Яндекса, Google, соцсети, прямые переходы, email и т. п. Но дальше этого дело не заходит. Например, вы будете знать, что посетитель пришел с внешнего сайта, но с какой страницы и по какой именно ссылке — останется загадкой.
И если с органическим трафиком такая ситуация может не слишком волновать, то для рекламного трафика это неприемлемо. Вы тратите деньги и хотите знать, как они отрабатывают.
Для решения проблемы отслеживания трафика рекламные ссылки размечаются с помощью специальных параметров — UTM. С их помощью вы точно будете знать, откуда пришел трафик (и много чего еще).
Что такое UTM-метки
Википедия дает такое определение UTM:
UTM-метка (англ. UTM, Urchin Tracking Module) — специализированный параметр в URL, используемый маркетологами для отслеживания рекламных кампаний в сети Интернет.
«Urchin» в UTM — это название компании, которая в свое время разработала эти метки. В 2005 году Google купил эту компанию и на ее базе создал Google Analytics — ту самую систему аналитики, которой пользуются маркетологи и вебмастера по всему миру.
Так что родоначальником UTM можно считать Google. UTM-трекинг оказался настолько удобным и универсальным, что его подхватили другие системы аналитики, в том числе Яндекс.Метрика.
Обычная ссылка выглядит так:
Если добавить в эту ссылку UTM-метки, она будет выглядеть, например, так:
Все, что идет после вопросительного знака — это и есть UTM-метки. Наверняка вы не раз замечали подобные «сосиски» после клика по рекламе:
Поначалу этот код немного шокирует. Разберем составляющие UTM-меток — и вы поймете, как все просто.
Архитектура UTM-метки: из каких элементов она состоит
По своей сути UTM-метки — это GET-параметры в URL.
GET-параметр — это параметр, который передается серверу с помощью ссылки.
Определить наличие GET-параметров в URL просто: если в ссылке есть знак вопроса, то все, что после него — это и есть GET-параметры.
Между собой GET-параметры разделяются амперсандом — знаком «&». GET-параметр состоит из пары «ключ – значение». Маска URL с GET-параметром выглядит так: http://site.ru?параметр_1=значение_1&параметр_2=значение_2&параметр_N=значение_N
С помощью GET-параметров можно, например, формировать страницы с результатами фильтрации товаров или демонстрировать каждому посетителю магазина свою корзины. Вариантов применения масса. И как раз один из них — передача UTM-меток.
Есть пять универсальных UTM-меток. Их понимает и Яндекс.Метрика, и Google Analytics. Из них три обязательные — они должны всегда присутствовать в URL. Вот они:
Есть две опциональные UTM-метки:
Помимо этих меток есть и другие:
Последние две метки используются редко — при условии четкого понимания, зачем они нужны. Для простого отслеживания трафика/конверсий достаточно первых пяти.
UTM-метки: правильный синтаксис
Составим ссылку с UTM-метками на примере.
Для начала каждой метке присваиваем значение. Оно идет после UTM-метки — после знака «=». Идем по принципу от общего к частному:
Итак, у нас есть «кирпичики», из которых мы будем строить ссылку для отслеживания трафика.
Составление ссылки с UTM по шагам:
1. Прописываем рекламируемую площадку:
2. Ставим знак вопроса:
3. Прописываем первую метку со значением:
4. Ставим амперсанд:
5. Прописываем вторую метку:
6. Прописываем остальные метки — разделяем их амперсандом. После последней метки ничего указывать не нужно.
В итоге получаем такую ссылку для объявления 1:
Для объявления 2 ссылка будет отличаться значениями параметров utm_term и utm_content:
Важно! Google распознает UTM-метки вне зависимости от порядка их написания. То есть вы можете вначале прописать в ссылке, например, utm_content, потом — utm_source. Результаты отслеживания при этом не изменятся. Яндекс же рекомендует размещать метки именно в таком порядке, как мы указали в примере. Чтобы не было путаницы, следуйте рекомендациям Яндекса в этом вопросе — придерживайтесь правильной последовательности.
Что лучше: UTM или gclid/yclip/from/Openstat
UTM — не единственный способ отслеживать трафик по ссылкам. Есть другие способы разметки ссылок.
gclid
Это функция автоматической разметки рекламных ссылок в Google Ads.
Пример ссылки с gclid:
Недостатки gclid по сравнению с UTM:
yclid
Это аналог gclid — только для Яндекс.Директа.
Пример ссылки с yclid:
Недостатки yclid — те же самые, что и у gclid. Разница в том, что yclid работают для кампаний в Яндекс.Директе, и их понимает Яндекс.Метрика, но не понимает Google Analytics.
Аналогичные проблемы с другими «родными» метками рекламных систем — fbclid (Facebook Ads), ymclid (Яндекс.Маркет) и проч.
Это способ определения источника перехода. Подходит для Яндекс.Метрики.
Пример ссылки с меткой from:
Недостаток в том, что с помощью этой метки можно передать только один параметр — например, источник перехода. В UTM же параметров в 5 раз больше.
Openstat
Это метки, которыми помечаются рекламные ссылки в Яндекс.Директе.
Пример ссылки с метками Openstat:
Метки Openstat, как и UTM, имеют древовидную структуру, но передают 4 параметра:
Метки Openstat понимает Яндекс.Метрика. Для расшифровки данных в Google Analytics придется вносить изменения в код счетчика.
Динамические параметры в UTM: как их использовать
Когда мы приводили примеры UTM-меток, то говорили только о статических параметрах. Это означает, что система аналитики фиксирует только указанные значения — конкретную рекламную систему, объявление, ключевое слово.
Но рекламные системы Google Ads и Яндекс.Директ поддерживают динамические параметры в UTM. С их помощью вы можете отслеживать, например, какую позицию занимало объявление, в ответ на какой поисковый запрос показывалось объявление и т. п.
В Яндекс.Директе ссылка с динамическими параметрами выглядит так (здесь указаны все возможные параметры):
Параметр ad=
В Google Ads свои динамические параметры. Система отслеживания с их помощью называется Value Track.
Пример ссылки в параметрами Value Track:
Полный перечень параметров Value Track — в справке Google.
Примеры UTM-меток для разных видов рекламных кампаний
UTM-метки для SEO
Здесь в метках нет смысла — трафик анализируется в разрезе переходов из поиска. Здесь нет ни кампаний, ни объявлений. Достаточно правильно установить счетчики Яндекс.Метрики и Google Analytics, а также Яндекс.Вебмастер и Google Search Console для понимания того, по каким запросам приходят пользователи.
UTM-метки для контекстной рекламы
Для контекстной рекламы трекинг трафика нужен обязательно.
Будут ли это UTM-метки — зависит от того, сколько рекламных систем вы используете.
Например, если вы запускаете рекламу только через Google Ads, то можно обойтись и автоматической разметкой gclid. Или если вы рекламируетесь только в Яндекс.Директе, то вполне можно использовать разметку yclid или Openstat. Многие рекламодатели поступают именно так.
Если же вы привлекаете трафик из разных каналов, и хотите мониторить трафик в единой системе координат, рекомендуем использовать UTM.
Обычно структура UTM выстраивается так:
| UTM | Что передаем | Яндекс.Директ | Google Ads |
|---|---|---|---|
| utm_source | Рекламная система | yandex | |
| utm_medium | Канал трафика | ||
| utm_campaign | Идентификатор кампании | ||
| utm_content | Идентификатор объявления | ||
| utm_term | Ключевое слово |
Пример URL с UTM-метками для Google Ads:
Пример URL с UTM-метками для Яндекс.Директа:
Хотите, чтобы UTM-метки проставлялись автоматически для всех ваших кампаний в Яндексе и Google? Запустите контекстную рекламу в системе PromoPult. Автоматический подбор ключевых слов, генератор объявлений, умный биддинг, оптимизация CTR — все это вам доступно в модуле контекстной рекламы.
UTM-метки для таргетированной рекламы
Как и в случае с контекстом, UTM-метки полезны для отслеживания трафика по объявлениям в соцсетях.
Возможная структура UTM для разметки ссылок в объявлениях таргетированной рекламы:
| UTM | Что передаем | ВКонтакте | myTarget |
|---|---|---|---|
| utm_source | Рекламная система | vkontakte | mytarget |
| utm_medium | Тип трафика | cpc | cpm |
| utm_campaign | Идентификатор кампании | < | |
| utm_content | Идентификатор объявления | < | |
| utm_term | Для ВК — платформа, с которой шли переходы |
Для myTarget — ID региона, пол и возраст
Пример URL с UTM-метками для объявлений в ВКонтакте:
Пример URL с UTM-метками для объявлений в myTarget:
Модуль PromoPult для таргетированной рекламы в соцсетях: все каналы в одном кабинете, минимальные бюджеты, автоматизированное создание креативов, автоматическое управление ставками, удобный подбор таргетингов.
UTM-метки для нативных размещений
Нативные размещения — это гостевые публикации, упоминания, интеграции ссылок в статьи, упоминания в соцсетях и т. п.
Возможная структура UTM для разметки нативных (естественных) ссылок:
| UTM | Что передаем | Гостевые статьи | Посты в соцсетях | Интеграции ссылок в существующие статьи |
|---|---|---|---|---|
| utm_source | Тип трафика | external_free | external_paid | external_paid |
| utm_medium | Тип нативной интеграции | guest_post | social_post | link_post |
| utm_campaign | Название площадки | some_blog1 | some_public | some_blog2 |
| utm_content | Название контента | some_content1 | some_content2 | some_content3 |
| utm_term | Можно не заполнять или указать, например, размер площадки по посещаемости | big | medium | small |
Пример URL с UTM-метками для гостевого поста:
Пример URL с UTM-метками для поста в соцсетях:
Пример URL с UTM-метками для естественной ссылки:
UTM-метки для e-mail рассылок
URL в рассылках обязательно стоит дополнять UTM-метками. Иначе вы не поймете, что пользователи пришли именно из рассылок.
Возможная структура UTM для разметки ссылок в e-mail выглядит так:
| UTM | Что передаем | Гостевые статьи |
|---|---|---|
| utm_source | Канал трафика | |
| utm_medium | Типа рассылки | trigger |
| utm_campaign | Название кампании | sale30percent |
| utm_content | Тип ccылки (например, обычная ссылка, баннер, кнопка) | link |
| utm_term | Можно не использовать | – |
Пример URL с UTM-метками для e-mail рассылки:
UTM-метки для QR-кодов
С помощью UTM-меток можно отслеживать не только онлайн, но и офлайн конверсии. Если вы используете QR-коды, то структура UTM для разметки ссылок может быть такой:
| UTM | Что передаем | Гостевые статьи |
|---|---|---|
| utm_source | Канал трафика | qr |
| utm_medium | Название носителя (упаковка, флаер и т. п.) | poster |
| utm_campaign | Название кампании | 30percentoff |
| utm_content | Вид плейсмента | shop |
| utm_term | Город/район | vao |
Пример URL с UTM-метками для QR-кода:
Генераторы UTM-меток
Как вы увидели, UTM-метки — это несложно. Но они громоздкие, поэтому: а) их составлять трудоемко; б) высок риск ошибки.
На практике вручную UTM-метки мало кто составляет. Для этого есть генераторы. Все они похожи по своей сути. Рассмотрим несколько из них.
Campaign URL Builder
«Родной» генератор UTM от Google. Очень простой — вводите URL, значения параметров UTM и получаете на выходе готовую ссылку.
Генератор UTM-меток (Tilda)
Удобный и простой генератор, который позволяет создавать UTM для Google Ads, Яндекс.Директ, ВКонтакте, Facebook и myTarget.
Работает так: указываете посадочную страницу, выбираете рекламную систему, подставляете параметры — получаете готовую ссылку.
Генератор сам подставляет самые востребованные динамические параметры. Если же вы захотите их изменить, то внизу есть справочник по каждой рекламной системе.
Шаблоны Google Sheets для генерирования UTM-меток
Есть масса шаблонов для формирования ссылок с UTM. Например, 1, 2, 3. Создаете свою копию шаблона, вводите URL, значения UTM-параметров — получаете готовые URL.
Как скрыть UTM-параметры в ссылке
Длинная ссылка с UTM-метками выглядит пугающе для пользователей. Но стоит ли ее сокращать? Если вы размещаете контекстную или таргетированную рекламу — нет. В этом случае пользователи кликают по объявлениям — им все равно, какая там ссылка. То же самое можно сказать про любые рекламные ссылки, где есть текстовый анкор.
Но бывают случаи, когда ссылка размещается как есть (без анкора) — например, вы делитесь ею в соцсетях или комментариях на форуме. В таких случаях ее есть смысл привести в «человеческий» вид.
Как скрыть UTM-параметры в ссылке? Лучший способ — «сокращалки» — to.click, cutt.ly и проч.
В сети встречается способ скрытия ссылки с помощью покупки нового домена и настройки 301 редиректа с этого домена на ссылку с UTM. Не советуем вам этим заниматься, чтобы не попасть под санкции поисковых систем.
Также с осторожностью пользуйтесь скриптами для скрытия GET-параметров. Могут быть проблемы с передачей данных в системы аналитики.
Как отслеживать статистику по UTM-меткам
Яндекс.Метрика
Для мониторинга данных по UTM-меткам в Яндекс.Метрике перейдите в «Стандартные отчеты» / «Источники» / «Метки UTM». Далее выберите данные по интересующим меткам.
Google Analytics
Для просмотра данных по UTM в Google Analytics перейдите в раздел «Источники трафика» / «Весь трафик» / «Источник/канал». Источники в отчете — это utm_source, каналы — utm_medium.
Для просмотра данных по utm_campaign выберите основной параметр — «Кампания».
Для просмотра данных по utm_content выберите основной параметр — «Содержание объявления».
Для просмотра данных по utm_term выберите основной параметр — «Ключевое слово».
Почему веб-аналитика может проседать и не работать как следует? Читайте в статье «Веб-аналитика: как добиться отдачи от всех этих данных»
Почему веб-аналитика может проседать и не работать как следует? Читайте в статье «Веб-аналитика: как добиться отдачи от всех этих данных»
Проблемы при работе с UTM-метками и их решение
Ошибки в синтаксисе UTM
Это самая очевидная проблема. Из-за громоздкости UTM-меток в них часто допускают ошибки. Из-за этого статистика не собирается.
Для исключения ошибок всегда пользуйтесь генераторами.
Запомните также несколько правил:
Неправильная логика UTM
В идеале логику UTM разметки нужно выстраивать от общего к частному. Также структура UTM для разных видов рекламы должна быть если не идентичной, то хотя бы похожей.
Если изначально выстроить логику неверно, мониторить не те показатели, то в итоге вы соберете массу ненужных данных и запутаетесь в них.
Использование только статических параметров
Статические параметры сложнее мониторить, они менее информативны, нужно больше времени для составления меток. Старайтесь по максимуму использовать именно динамические параметры — в контекстной и таргетированной рекламе это не проблема.
Ссылки с UTM и без: дубли в индексе
С точки зрения пользователя нет разницы — переходить по обычному URL или тому же URL, но с UTM-метками. В любом случае он увидит один и тот же контент.
Но поисковик может проиндексировать и основной URL, и URL с метками. В итоге в индексе будет два URL с одним и тем же контентом. Это явление называется дублированием.
Лечение — прописать в файле robots.txt такой код:
Здесь директива Clean-param указывает Яндексу, что не нужно индексировать URL с перечисленными GET-параметрами. Для робота Google прописываем то же самое, только с помощью директив Disallow.
Подробно о борьбе с дублями в поиске читайте в нашем гайде.
Подробно о борьбе с дублями в поиске читайте в нашем гайде.
Упростите себе жизнь путем автоматизации
При самостоятельном запуске рекламы приходится погружаться в каждую деталь и тратить массу времени на рутинные операции. И UTM-метки — это только малый аспект, хоть и важный. Но еще есть таргетинг, ключевые слова, объявления, ставки…
Если вы хотите сэкономить время и деньги, запустите контекстную и таргетированную рекламу через PromoPult. В итоге у вас не будет проблем ни с UTM-метками, ни с ключевыми словами, ни с объявлениями и ставками.