qr код турции по прилету
HES-код в Турции: что это, как получить
HES-код (Hayat Eve Sığar) — это персональный код, введенный Министерством здравоохранения Турции, для отслеживания перемещения зараженных людей. Нужен во всех или почти всех государственных учреждениях, в больницах, банках, на почте. Во многих провинциях Турции без него нельзя воспользоваться муниципальным городским транспортом.
HES-код может быть получен несколько раз, все его версии работают.
Нужен ли HES-код туристам?
Читайте также:
Как получить HES-код?
Получить HES-код можно следующими способами:
Первые 2 варианта доступны только турецким гражданам и иностранцам при наличии ВНЖ. Смотрите видео о том, как это сделать.
Туристы ограничены последними 2 способами. Но в реальности нужен только последний, когда получение HES-кода происходит по факту заполнения обязательной въездной электронной анкеты. Кстати, читайте также про все требования для въезда в Турцию.
Как получить HES-код с турецкой сим-карты?
Для этого необходимо отправить SMS на номер 2023 с турецкой сим-карты. В ответ в течение минуты придёт SMS с HES-кодом и сроком его действия.
В следующей SMS придёт ссылка на веб-страницу, где будет сгенерирован QR-код для быстрого считывания. QR-код можно сохранить или сделать скриншот экрана.
SMS для получения HES-кода необходимо отправить в следующем формате:
1. Граждане Турецкой республики.
Пример: «HES 12222222222 1234 90».
2. Иностранцы с ВНЖ (икамет, начинающийся на 97, 98 или 99).
Пример: «HES 99222222222 1980 180».
3. Иностранные туристы.
Пример для туристов из РФ: «HES RUS 00000000007 1900 SCHTIRLITZ».
Если хотите HES-код на определенное количество дней, то после фамилии поставьте пробел и число.
Как получить HES-код иностранцу до поездки в Турцию?
С 15 марта 2021 года для посещения Турции в обязательном порядке необходимо заполнить анкету на въезд. Затем распечатать или сохранить в телефоне. В выходном файле анкеты будет предоставлен HES-код, как на картинке ниже.
Имейте в виду на сайте написано ограничение, что заполнение анкеты возможно не ранее, чем за 72 часа до прилета.
Читайте в отдельной статье подробную информацию про заполнение анкеты.
Часто задаваемые вопросы
1. Нужен ли HES-код иностранным туристам?
Да. Он понадобится при заселении в отеле, пользовании муниципальным транспортом, для посещения ТЦ и некоторых достопримечательностей. В любом случае HES-код у вас будет по факту заполнения электронной анкеты.
2. Есть ли у HES-кода срок действия?
3. Нужен ли HES-код для детей/младенцев?
Да, нужен для детей с 2 до 18 лет. Для младенцев до двух лет получать не требуется.
4. Нужен ли HES-код на международные/местные авиарейсы иностранным туристам?
На все международные рейсы с вылетом из Турции HES-код не требуется.
На внутренних рейсах HES-код требуется только для турецких граждан и обладателей ВНЖ (начинающихся с номеров 97, 98, и 99).
5. Можно ли получать HES-коды на несколько человек с одной сим-карты?
Можно получать сколько угодно кодов на один телефон, который не обязательно должен быть ваш.
6. Есть ли в Новом аэропорту Стамбула/Аэропорту имени Сабихи Гёкчен точки по продаже местных сим-карт?
Да, в Аэропорту Стамбул и Аэропорту имени Сабихи Гёкчен представлены сотовые операторы Turkcell, Turk Telekom, Vodafone. Получив такую сим-карту, вы сможете в любой момент получить HES-код, звонить и пользоваться интернетом.
Текущие требования возвращения граждан РФ из Турции в Россию
Для соблюдения всех формальностей, связанных с пандемией Covid-19, при возвращении в Россию из-за границы и Турции гражданам РФ необходимо выполнить ряд действий. А именно:
Имейте в виду, в случае не выполнения данных требований можно попасть на штраф до 40 тысяч рублей.
1. ЗАПОЛНЕНИЕ АНКЕТЫ «РЕГИСТРАЦИЯ ПРИБЫВАЮЩИХ В РОССИЙСКУЮ ФЕДЕРАЦИЮ»
Всем россиянам, прибывающим из других стран любым видом транспорта, необходимо заполнить анкету «Регистрация прибывающих в Российскую Федерацию». Обратите внимание, это надо сделать ДО пересечения границы РФ. Дата прибытия не может быть ранее текущей даты. Анкету не даст заполнить задним числом. Вы также можете в полете заполнить эту анкету в бумажном виде (обычно раздают бортпроводники) и при этом не забыть ее сдать сотрудникам Роспотребнадзора в аэропорту, которые обычно находятся сразу после паспортного контроля.
Для начала зайдите на сайт Госуслуг https://www.gosuslugi.ru/394604/1. Авторизуйтесь. Для заполнения анкеты достаточно иметь упрощенную запись (просто зарегистрироваться на портале без подтверждения).
Укажите в заявлении сведения о себе и вашей семье. Если у вас подтвержденная запись на портале, то все данные, которые там заведены, автоматически подтянутся. Есть поля, которые заполнять не обязательно, они подписаны как «необязательно».
Далее внесите информацию о способе пересечения границы. В пункте «Откуда вы прибываете» укажите последнюю страну, из которой попадете в Россию. Например, если ваш маршрут: Египет—Турция—Россия, последней страной будет Турция.
Осталось заполнить данные о детях и сообщить об отсутствии или наличии каких-либо симптомов заболевания.
После оформления и сохранения анкеты вы можете скачать pdf-файл. Его нужно будет предъявить сотрудникам Роспотребнадзора на санитарном контроле после пересечения границы в распечатанном или электронном виде.
2. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПЦР-ТЕСТА, СЕРТИФИКАТА О ВАКЦИНАЦИИ ИЛИ ПЕРЕНЕСЕННОМ ЗАБОЛЕВАНИИ
Согласно постановлению Главного государственного санитарного врача РФ от 02.07.2021 №13, граждане России, которые прибывают из-за рубежа любым транспортом, должны сдать ПЦР-тест на коронавирус в течение 3 календарных дней и передать результаты в Роспотребнадзор через Госуслуги в течение 4 дней. При этом следует оставаться на самоизоляции до получения результата тестирования. Если у вас на Госуслугах есть действующий сертификат вакцинации или о том, что вы переболели, то при загрузке результатов вы можете указать данную информацию. В этом случае не требуется сдача ПЦР-теста.
Что такое HES-код в Турции и как его получить туристам
Этот материал обновлен 24.06.2021
HES-код — это специальный номер, который получают путешественники перед поездкой в Турцию. Он позволяет властям страны связаться с туристом, если тот контактировал с больными коронавирусной инфекцией.
Сама анкета понадобится, чтобы улететь в Турцию. Ее пассажиры должны предъявить при посадке на рейс в бумажном или электронном виде. Без нее могут не допустить на борт самолета. Подробнее об этом мы рассказывали в отдельной статье.
«HES-код спрашивали только в торговых центрах»
Я отдыхала в Анталье в начале марта 2021 года. На туристическом форуме прочитала, что в городе нельзя оплатить поездки в автобусе по разовому билету — нужно расплачиваться банковской или транспортной картой, к которой придется привязать HES-код.
Отзывы туристов были противоречивыми. Одни утверждали, что без кода не оплатить проезд. Другие говорили, что без проблем купили билет.
В городе у меня спрашивали HES-код только в торговых центрах. Охрана проверяла его в своей системе, поэтому поддельный код показать не получится.
Для чего нужен HES-код
HES-код может понадобиться, чтобы купить билеты на внутренние рейсы в Турции, а также еще в нескольких случаях:
С 15 марта в Стамбуле HES-код будет нужен, чтобы зайти в государственные учреждения, кофейни, парки развлечений, частные школы, салоны красоты, театры, сауны, бильярдные, тематические парки, бани, массажные салоны, спортзалы и другие заведения. Об этом сообщает генеральное консульство России в Стамбуле.
Посольства и консульства пока не сообщили, ужесточат ли требования к наличию кода в других регионах страны.
Напомним, что перед поездкой в Турцию нужно еще получить справку об отсутствии коронавируса. Без нее в страну могут въезжать вакцинированные или переболевшие туристы. Подробно об этом мы рассказали в отдельной статье.
HES-код в Турции, и как его получить
Что такое HES-код в Турции?
Важно! А ещё без него нельзя купить билеты онлайн, например на междугородние автобусы на сайтах 12go или Busbud.
Очень важно! Сейчас для посещения Турции обязательно нужно иметь отрицательный ПЦР-тест, сделанный не позднее, чем за 72 часа до въезда в страну. Когда приедете из Турции в Россию, тоже надо сделать ПЦР-тест и его результаты загрузить на «Госуслуги». Список клиник, которые делают такие тесты, можно посмотреть здесь. Во все клиники из этого списка можно записаться онлайн.
Как получить HES-код?
HES-код сейчас можно получить онлайн. Для этого надо заполнить анкету в течение последних 72 часов перед поездкой в Турцию вот на этом сайте. В результате вам присвоят индивидуальный код. Вот так выглядит PDF-файлик с кодом, который предлагают скачать после заполнения анкеты.
Фрагмент PDF-файлика с HES-кодом, который предлагают скачать после заполнения анкеты.
Как заполнять анкету для HES-кода (инструкция)
Шаг 1: заполняем общую информацию
Переходим на сайт с анкетой. В выпадающем списке выбираем русский язык.
Шаг 2: заполняем адрес проживания в Турции
Важно! После того как заполнили все поля, надо обязательно нажать на кнопку «+ Добавить адрес», а уже потом переходить к следующему шагу.
Важно! Здесь тоже, после того как указали страну, надо обязательно нажать на кнопку «+ Добавить страну», а уже потом переходить к следующему шагу.
Шаг 4: проверяем данные
Шаг 5: получаем HES-код
Когда всё сделаете, то перейдёте на страницу, где увидите свой HES-код. А ещё будет ссылка, по которой можно скачать файлик с информацией о Вас и с Вашим кодом. Я загрузил его в телефон и на всякий случай распечатал и вложил в загранпаспорт.
Делюсь! Как дешевле снять отель в Стамбуле.
Россияне привыкли бронировать на Booking, но привычка играет дурную шутку. Ищите на RoomGuru или Hotellook. Там дешевле! У них поисковая база больше, и тот же Букинг в нее включен. Если на Букинге будут предложения дешевле, то их тоже покажут в выдаче на поиске.
Турция: важная информация для российских граждан, планирующих пребывание в стране
Рады сообщить отличную новость – с 22.06.21 мы возобновляем полётную программу в Турцию!
Туры с вылетами из 41 города России уже доступны к бронированию!
Авиаперелет:
В соответствии с требованиями Роспотребнадзора и правилами авиакомпаний пассажиры без масок к перевозке не принимаются. Пассажиры должны носить маску в течение всего времени нахождения на борту самолета и иметь достаточное количество масок на весь период полета из расчета 1 маска на 3 часа полета.
Начиная с 06.09.2021 в соответствии с требованием Министерства внутренних дел республики Турции пассажирам всех внутренних рейсов старше 18 лет потребуется предоставлять один из следующих документов при регистрации на рейс:
Начиная с 15.03.2021 в соответствии с указаниями Министерства здравоохранения Турции пассажиры вылетающие в Турецкую республику обязаны иметь заполненную электронную форму, на основе которой будет автоматически создан индивидуальный код HES.*
* примеры заполнения формы
** Уточнить расположение отеля Вы можете на сайте отеля в разделе Контакты.
Также с 15 марта при входе в любые государственные учреждения провинции Стамбул, банки, больницы, а также места общественного досуга, такие как кофейни, парки, театры, салоны красоты, спортзалы, хаммамы и т. д. все посетители обязаны предъявлять HES-код.
С 30.12.2020 для предотвращения распространения COVID-19 вводятся следующие меры:
Управление Народного Здравоохранения
При министерстве Здравоохранения Турецкой республики
Относительно требования о предъявления ПЦР теста при пересечении границы.
Номер: 13588366-149
Данные условия действительны до дальнейшего распоряжения.
Прошу проинформировать о проведенной работе и принятых мерах.
И.О Генерального директора Управления народного здравоохранения при Министерстве Здравоохранения.
Врач-специалист Мухаммед Чёмче
Правила въезда в Турцию для путешественников с иммунитетом к COVID-19:
При въезде в Турцию пассажиры могут быть подвергнуты выборочным ПЦР-тестам (например, при наличии симптомов заболевания). Таким пассажирам будет разрешено отправиться в конечный пункт назначения только после получения результатов теста. Если он будет положительным, их отправят в медицинское учреждение. Контактных с ними лиц изолируют в их отелях.
Пассажиры из Афганистана, Бангладеш, Бразилии, ЮАР, Индии, Непала, Пакистана, Шри-Ланки и пассажиры, бывавшие в этих государствах в последние 14 дней, помимо предоставления справки с отрицательным результатом ПЦР-теста на COVID-19, сделанного не ранее чем за 72 часа до прибытия в Турцию, будут подвергнуты обязательному карантину в течение 14 дней в местах, определенных властями.
Пассажирам, следующим в Турцию из Великобритании, Ирана, Египта и Сингапура в любом случае нужна справка с отрицательным результатом ПЦР-теста на COVID-19, сделанного не ранее чем за 72 часа до прибытия в Турцию.
Аэропорт прибытия
Перед паспортным контролем осуществляется термометрия. При показаниях свыше 37,8 градусов пассажир приглашается в отдельное специально предназначенное для этих целей помещение. Через полчаса проводится повторное измерение температуры тела и первичный осмотр врача.
Если температура сохраняется, делается забор материала на ПЦР (бесплатно). Если результат отрицательный, пассажир покидает аэропорт в сопровождении гида принимающей компании и направляется в отель по месту отдыха.
Пассажиры с положительным результатом на тесты (вместе с семьей, если таковая имеется), будут доставлены в больницу на специальном транспорте. Необходимо будет связаться с сервисной компанией ERV (по телефонам, указанным в полисе). Дальнейшее решение об изоляции или госпитализации пассажира будет приниматься врачами сервисной компании (персонал русскоговорящий) в зависимости от протокола лечения или письменного согласия пациента. При наличии тяжелых симптомов заболевания пациента будут госпитализировать, а при наличии легкой формы заболевания, пациент должен находится в режиме карантина (изоляции) в специально выделенном номере забронированного отеля.
В случае установления у пассажира диагноза COVID-19 в кратчайшие сроки информация о лицах, в соответствии с информационными формами пассажира находившихся с ним в контакте в самолёте (лица, сидевшие в креслах на расстоянии двух метров от кресла лица с выявленным случаем, то есть по два кресла спереди, сзади и по бокам от кресла заболевшего, а в случае, если больной сидел у прохода – лица, сидевшие по диагонали спереди и сзади от него), их личные данные, данные для связи и адрес будут сообщены в Управление здравоохранения. В случае, если станет известно о наличии зараженного COVID-19 в период после полёта, контактировавшие с больным в самолёте будут установлены по их формам пассажиров.
С теми, кто находился в контакте с пассажирами, имеющими положительный ПЦР-тест, будет устанавливаться связь через Туроператора и будет проводиться тестирование.
Трансфер
Представитель туроператора выдает всем туристам индивидуальный пакет с санитарно-гигиеническими принадлежностями (маски, дезинфицирующие средства), информирует о мерах по соблюдению режима в отеле и в городе.
Необходимо также учитывать, что власти Турции на регулярной основе призывают граждан соблюдать социальную дистанцию и правила личной гигиены, стараться максимально минимизировать контакты. Ношение медицинских масок остаётся обязательным, как в общественных местах, так и на улице в большинстве городов. За несоблюдение правил ношения маски действует штраф в 900 турецких лир (около 9300 рублей).
Отель
В отеле на входе и выходе, а также на территории на постоянной основе проводится термометрия. Несмотря на сохраняющиеся предписания по обязательному ношению масок в закрытых помещениях, режим их использования для клиентов внутри отелей не регламентирован и носит уведомительный характер.
При выявлении у гостя повышенной температуры (от 37,8) либо при возникновении у клиента жалоб, ему необходимо звонить в Сервисный центр по номеру телефона, указанному в страховом полисе, и следовать инструкциям оператора. При выявлении COVİD-19 у одного из членов семьи, анализы берутся у всей семьи отдыхающих.
Конкретного алгоритма действий по поголовной проверке и принудительной госпитализации всех постояльцев или проверке их на наличие заражения не существует. Если во время отдыха выяснится, что кто-то из них контактировал с заболевшим пассажиром (сидел в определённом радиусе от него), то туриста помещают на изоляцию в специально выделенные номера/корпуса на территории отеля и делают тест на COVID-19. В случае отрицательного результата турист может продолжить свой отдых без ограничений. В этом случае все расходы за проведение теста турист оплачивает за свой счет. В случае положительного результата теста и выявленного заболевания COVID-19 турист направляется в клинику для дальнейшего амбулаторного или стационарного лечения. Нахождение на карантине при выявленном заболевании является страховым событием по правилам ERV.
Больница
В больнице решение о госпитализации, изоляции по месту отдыха или о карантине по месту жительства принимает врач медучреждения. Он определяет степень риска потенциально осложненного течения болезни. При наличии симптомов (температура, кашель) и сопутствующих хронических заболеваний (сахарный диабет, почечная или сердечная недостаточность, астма, бронхит и т. п.) проводится дополнительное тестирование, включая лабораторные анализы крови, исследование легких на МРТ, КТ и т. п.
На основании углубленных лабораторных данных врачами принимается решение о госпитализации особо сложных пациентов в больнице. Если турист не имеет симптоматики, он помещается в специально выделенном номере забронированного отеля под наблюдение лечащего врача. При этом предполагается, что через 5–7 дней проводится дополнительное тестирование.
При наличии положительного теста наблюдение и лечение продолжаются. При отрицательном результате пациент по заключению врача выписывается из больницы, помещается в обычный номер для дальнейшего отдыха.
Оплата медицинских услуг
Если во время отдыха Застрахованный вдруг обнаружит у себя схожие симптомы заболевания (высокая температура, кашель, насморк и т.п.), то ему необходимо звонить в Сервисный центр по номеру телефона, указанному в страховом полисе, и следовать инструкциям оператор. Все расходы по лечению будут покрываться полисом ERV.
По итогам лечения, если период пребывания в Турции превышает количество дней отдыха по оплаченной путевке, перелет в Россию оплачивает страховая компания ERV или туроператор PEGAS Touristik.
Если турист захочет по собственной инициативе провериться на COVİD-19, то он должен будет это сделать за свой счет. При этом если результат окажется положительным, расходы будут покрыты за счет страхового полиса.
По возвращении домой все понесенные расходы будут возмещаться в рамках полиса медицинского страхования ERV, в т.ч. на лекарства, необходимые анализы по назначению врача, проживание в отеле (300 у.е.) и обратные билеты. Поэтому необходимо быть готовым к дополнительным тратам и сохранять все чеки и квитанции об оплате оказанных услуг.
Если турист оказался в сложной ситуации, связанной в том числе с заболеванием короновирусной инфекцией, туроператор PEGAS Touristik окажет содействие в решении вопросов и необходимую поддержку.
Правила действия страхового полиса ERV в Турции: ссылка на правила
Для обратного вылета в Россию:
В соответствии с требованиями Роспотребнадзора и правилами авиакомпаний авиапассажиры без масок к перевозке не принимаются. Пассажиры должны носить маску в течение всего времени нахождения на борту и иметь достаточный запас на весь период полета из расчета 1 маска на 3 часа полета.
Анкета для заполнения на маршруте Турция-РФ: ссылка на анкету
По прибытии в РФ
Важно! Граждане Российской Федерации, прибывающие на территорию Российской Федерации воздушным транспортом, должны обеспечить заполнение электронной формы на Едином портале государственных и муниципальных услуг (обязательно для прибывающих в аэропорты Шереметьево и Домодедово) до вылета в Российскую Федерацию (заполненную форму Регистрация прибывающих в Российскую Федерацию необходимо распечатать или показать с экрана смартфона при регистрации не рейс).
В течение четырех календарных дней, начиная с 31 июля 2021, граждане России должны пройти однократное лабораторное исследование на COVID-19 методом ПЦР и разместить информацию о результате исследования в специальной форме на Едином портале государственных услуг. До получения результата лабораторных исследований на COVID-19 необходимо соблюдать режим изоляции по месту жительства (пребывания).
NEW! При наличии вакцинации против COVID-19 в течение последних 12 месяцев или сведений о перенесенном в последние 6 месяцев заболевании COVID-19 проведение лабораторного исследования на COVID-19 методом ПЦР не требуется. Сведения перенесенном заболевании или вакцинации в обязательном порядке размещаются в течение четырех календарных дней на Едином портале государственных услуг путем заполнения формы «Предоставления сведений о результатах теста, перенесенном заболевании или вакцинации от новой коронавирусной инфекции для прибывающих на территорию Российской Федерации» (https://www.gosuslugi.ru/400705/1). Сведения о перенесенном заболевании или вакцинации от новой коронавирусной инфекции размещаются в электронном виде на ЕПГУ на основании сведений, полученных из единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения.
Новые антиковидные ограничения в Турции. Что надо знать туристам!
С января 2021 года в Анталье для проезда в муниципальном общественном транспорте ввели обязательную привязку HES-кода (из электронной анкеты) к платежным средствам: транспортной карте Antalyakart (Антальякарт) или банковским картам. В транспорте на время пандемии нельзя платить ни разовыми билетами ни наличными.
Привязать HES-код можно самостоятельно на сайте https://hes.antalyakart.com.tr/
Информация о работе мест общего пользования отелей в Анталье от 09.12.20:
Информируем Вас о том, что в настоящий момент в связи с глобальным распространением коронавирусной инфекции COVID-19 государственными уполномоченными органами Турецкой Республики 01.12.20 были введены специальные санитарные требования и правила, которые направлены на предотвращение распространения инфекции. Указанные правила распространяются, в том числе, на гостиничные и отельные комплексы. В частности, живая музыка, анимация, дискотеки, шумные вечеринки и т.п. могут проводиться до 22.00 часов вечера, после 22.00 вечера проведение зрелищно-развлекательных мероприятий запрещено.
Все объекты инфраструктуры отелей работают с соблюдением необходимых гигиенический и санитарных мер предосторожности. Некоторые места общего пользования, которые располагаются на территории отелей, описание которых имеется на нашем сайте, могут быть временно закрыты, а услуги могут предоставляться не в полном объеме.
Вопрос – ответ:
Вопрос: Действует ли комендантский час для иностранных туристов, которые находятся в нашей стране?
Ответ: Иностранные туристы, временно пребывающие в нашей стране в рамках туристических поездок, освобождены от комендантского часа, который будет действовать в выходные дни. Рекомендуем иметь при себе документы.
Вопрос: Распространяются ли ограничения, относящиеся к ресторанам, находящиеся в отелях и на прочих объектах размещения туристов?
Ответ: Рестораны и пункты питания в отелях и на прочих объектах размещения туристов могут предоставлять услуги питания только клиентам, проживающим на данных объектах, и не подпадают под ограничения, налагаемые на другие рестораны и пункты питания.
Вопрос: Освобождены ли рестораны и пункты питания в аэропортах от ограничений?
Ответ: Ограничения, не распространяются на объекты питания (рестораны, пункты питания, кафе и т.д.), находящиеся на территории аэропорта при условии, что данные объекты обслуживают только пассажиров и сотрудников аэропорта.
Вопрос: Распространяются ли ограничения на лиц, которые приобрели тур-пакет, экскурсию, проживание или трансфер, предоставляемые туристическими агентствами?
Ответ: Потребители, которые приобрели экскурсию, тур-пакет, проживание или трансфер предоставляемые туристическими агентствами, освобождены от ограничений согласно пункту «5.2 / u) Ограничения не распространяются на сотрудников общественного междугороднего транспорта (самолет, автобус, поезд, корабль и т.д.), а также лиц, предоставивших билет, номер брони и т.д.»
Вопрос: Могут ли люди, забронировавшие номер в отеле, путешествовать на личном автомобиле в период комендантского часа?
Ответ: Граждане, которые забронировали номер в гостинице, смогут путешествовать на своих личных транспортных средствах без получения какого-либо разрешения при условии, что они документально подтвердят / представят свое бронирование, действительное на протяжении времени проживания и путешествия до объекта размещения.