qr код вместо эквайринга что это
«Плати QR» — новый эквайринг
Графический код и немного банковской магии — рассказываем о новом способе принимать безналичную оплату от клиентов без терминала.
Что такое «Плати QR»
Это новый вид эквайринга — оплата по куар-коду в банковском приложении. Куар-коды вы наверняка не раз видели: двухмерные штрихкоды, которые можно считать с помощью камеры смартфона.
Чем «Плати QR» отличается от привычного эквайринга:
Оплата через приложение «Плати QR» надёжнее переводов на карту продавца, потому что исключает риск ошибки и удобнее для клиента. А чем проще покупателю приобрести товар, тем больше вероятность, что он вообще это сделает.
Кому подходит сервис
«Плати QR» подходит любому бизнесу благодаря разнообразию решений для онлайн- и офлайн-оплат. Но особенно полезен:
Как работает «Плати QR» от Сбербанка
Вы заключаете договор с банком и получаете индивидуальный куар-код: один или несколько — для каждой точки или курьера.
Принимать оплату по QR можно на следующий день после подключения. Есть четыре способа делать это с помощью сервиса:
После покупки клиент увидит уведомление о том, что платёж прошёл успешно, в своём приложении, а продавец или курьер — в Сбербанк Бизнес Онлайн. Вы можете дать ограниченный доступ к аккаунту сразу нескольким кассирам и курьерам по специальному логину и паролю и не беспокоиться о безопасности: персонал будет видеть только операции по «Плати QR».
При оплате с помощью «Плати QR» покупатели получают бонусы СПАСИБО.
Узнать больше о сервисе и подключить его можно в разделе «Плати QR».
Что такое QR и чем отличается от обычного эквайринга?
Новой разновидностью безналичной оплаты является куайринг или QR эквайринг. Это возможность принимать безналичную оплату, не устанавливая терминал. Всё, что нужно — графический код. Такую услуги активно внедряют крупные банки, в числе которых и ВТБ, потому что её преимущества очевидны. Давайте разбираться.
Суть QR-эквайринга
Функционирование этого нового платежного инструмента осуществляется без сложного оборудования.
Данные юрлица зашифровываются в специальный графический код (QR код), поэтому покупателю не нужно вводить реквизиты. Этот код размещается на бумажном носителе или отображается на экране устройства продавца. Клиент сканирует его с помощью своего смартфона, затем по нему банк автоматически находит информацию (она спрятана в коде), предлагает проверить данные, ввести сумму платежа и подтвердить оплату.
Уведомление об оплате продавец получает практически сразу после проведения платежа, после чего покупатель забирает товар и получает электронный чек. Деньги перечисляются от банка, который оказывает услугу эквайринга по графическому коду.
С торговой точки, которая использует такой метод, взимается комиссия, но она ниже, чем при обычном эквайринге.
Банк покупателя должен поддерживать СПБ (систему быстрых платежей).
Преимущества
Плюсы использования эквайринг оплаты по QR коду есть как для продавца, так для покупателя. Последнему не нужно использовать карту, требуется только современный смартфон и доступ в интернет.
Для продавца плюсы ещё более очевидные:
Недостатки
Пока не все потребители знают о таком способе оплаты или не умеют им пользоваться (в основном это люди старшего поколения). Впрочем, грамотность населения в этой области растет, поэтому вскоре всё больше людей станут использовать такой способ платежей.
Ещё один момент — QR технология оплаты пока доступна не во всех банках. От этого зависит, как быстро люди перейдут на удобный способ оплаты. На данный момент активно развивают интернет-эквайринг по QR-коду ВТБ, Сбербанк и Тинькофф. Впрочем, это основные банки, поэтому возможность использовать услугу имеют многие торговые точки и потребители. Постепенно и другие банковские организации начнут применять такую эффективную и простую услугу.
Сейчас идти в ногу с технологиями для бизнеса, значит подключить помимо привычного экварийнга прием платежей по QR-коду. Результат не заставит себя долго ждать.
Смартфон вместо кассы. В России появился новый законный способ приёма платежей
Российские банки начали тестировать программу, в рамках которой любой смартфон можно использовать вместо традиционного POS-терминала. В основе новой технологии лежат система быстрых платежей (СБП) и QR-коды. Эта инициатива может привести к увеличению торговых точек, принимающих безналичный расчёт. Рассказываем, как работает технология и есть ли у неё изъяны.
Издание «Коммерсант» сообщает, что СКБ-банк приступил к тестированию мобильного приложения, которое позволит смартфонам принимать платежи, словно POS-терминалы. Разработчиками опция позиционируется как удобная и полностью легальная альтернатива карточным платежам и денежным переводам. В первую очередь клиентами новой системы видятся частные предприниматели, для которых традиционный эквайринг обходится дорого. По словам представителей СКБ-банка, первыми доступ к продукту получат клиенты «Делобанка». На сайте кредитной организации отмечается, что новой опцией можно воспользоваться уже сейчас.
«Делобанк» выделяет несколько преимуществ куайринга. Во-первых, низкая комиссия — от 0,4%. Для сравнения: карточный эквайринг стоит в два с лишним раза дороже — от 1%. Во-вторых, средства зачисляются на личный счёт предпринимателя моментально. В случае с пластиком деньги задерживаются на сутки и больше. В-третьих, продавец может воспользоваться куайрингом без приобретения дополнительного оборудования и специального ПО. В традиционной схеме безналичного расчёта бизнесмены вынуждены тратиться на покупку POS-терминалов и ПО.
Есть три варианта использования куайринга. Первый. Продавец через банковское приложение выводит на экран смартфона QR-код. Клиент сканирует его камерой уже своего смартфона и подтверждает платёж. Эта схема считается универсальной для любых торговых точек, начиная от салонов красоты и заканчивая продовольственными магазинами.
Второй. Продавец генерирует статический QR-код, распечатывает его и размещает на прилавке. Покупатель сканирует картинку и подтверждает оплату. Удобно для офлайн-точек и точек без эквайринга: парковки, рынки, аренда транспорта последней мили и не только.
QR-коды окружают вас повсюду. Правда, что из-за них можно потерять деньги с карты?
— Кейсы наших клиентов доказывают, что приём безналичных платежей помогает увеличить выручку. Именно поэтому более 70% торговых точек, по данным ИТ-компании «Эвотор», принимают карты. Доля безналичного торгового оборота в малом и среднем бизнесе уже превышает 50%, — говорит Андрей Романенко, генеральный директор ИТ-компании «Эвотор». «Эвотор» является кассовым оператором 25% предпринимателей в России.
Третий. Для торговли в интернет-магазинах, соцсетях и не только. Продавец генерирует QR-код и размещает его на сайте или в шапке профиля. Покупатель снова сканирует изображение и подтверждает платёж.
Важно отметить, что в каждом случае происходит фискализация чека. Квитанцию можно отправить как по СМС, так и по электронной почте. А важно это потому, что в 2019 году был принят ФЗ-54 «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в РФ», который обязывает всех предпринимателей формировать фискальные чеки.
Подобная система в России применяется впервые?
И да и нет. С одной стороны, СКБ-банк — действительно первый крупный игрок, который сумел подвязать куайринг к СБП. С другой — ещё летом прошлого года Сбербанк наперекор Системе быстрых платежей от Центробанка запустил сервис «Плати QR». Последний от решения «Делобанка» отличается несколькими пунктами.
Во-первых, поскольку «Плати QR» работает не по СБП, комиссия в Сбербанке выше — от 0,6%. Что, впрочем, всё равно меньше, чем у карточного эквайринга. Во-вторых, предприниматель получает деньги не моментально, а на следующий день после транзакции. В-третьих, «Плати QR» жёстко привязан к экосистеме Сбербанка. Изначально покупатели могли расплатиться по QR-коду только через приложение Сбербанка. Сегодня опция доступна и пользователям банка «Тинькофф».
Смартфон можно превратить в POS-терминал только с помощью QR?
Нет. Все знают, что с помощью модуля NFC смартфонами можно расплачиваться в магазинах. Но есть технология, которая позволяет смартфонам принимать платежи с других телефонов или банковских карт, оборудованных NFC.
QR-эквайринг
Эквайринг по QR коду является альтернативой классическому торговому эквайрингу, когда для оплаты применяются POS-терминалы. Только в этом случае оплата проходит без дополнительного оборудования, по графическому коду. Услуга позволит не только сэкономить на покупке терминала, но воспользоваться другими преимуществами нового способа безналичных расчетов.
Преимущества QR-эквайринга для бизнеса
QR-эквайринг – это современный способ расчетов, доступный и выгодный для продавцов.
Какие преимущества для бизнеса:
В чем разница между оплатой по QR-коду и эквайрингом
Эквайринг – это безналичная оплата за товар картой в магазине или онлайн.
Оплата по QR-коду – это тоже безналичная покупка товара или услуги с карты, только без ее фактического применения.
Оба вида расчетов не связаны друг другом и могут работать как автомомно, так и вместе в одном магазине. Торговая точка может предлагать все возможные способы платежа: наличные, картой через терминал, по QR-коду, переводом средств на карту, чтобы покупатель смог выбрать наиболее удобный.
Как работает QR-код вместо эквайринга
Чтобы начать применять способ оплаты по QR-коду продавцу нужно открыть расчетный счет в банке (если его еще нет), установить и зарегистрироваться в приложении. Далее сможет сгенерировать код, введя назначение платежа и сумму операции.
Процесс оплаты товара по QR-коду выглядит так:
Чтобы деньги были зачислены мгновенно, кредитная организация должна быть подключена к системе быстрых платежей (СБП).
Как формируется QR-код
Код – это графически зашифрованная информация с реквизитами и суммой оплаты. Формируется он в банке, в личном кабинете пользователя или в онлайн-кассе.
Он может быть сгенерирован на каждый товар или услугу в точке продажи. Например, «Мужская классическая стрижка 2000 р.», «Покрытие ногтей гель-лаком 1500 р.»
Более распространенный вариант, когда сформирован QR-код с реквизитами продавца, а сумму к оплате сообщает кассир.
При оплате в интернет-магазине код генерируется автоматической системой.
Как подключить услугу оплаты по QR-коду
Для подключения куар кода вместо эквайринга нужно обратиться в банк, который подключен к СБП между ним и физическими лицами. Предложения есть во многих кредитных организациях, в т. ч. на сервисах Тинькофф банка, ВТБ, Сбербанка, Альфа-Банка. Чтобы узнать, можно ли подключить эту форму оплаты в своем банке, нужно позвонить на горячую линию кредитной организации. На сайте СБП по ссылке: https://sbp.nspk.ru/participants/ можно узнать полный список банков, подключившихся к системе и предлагающих подключение оплаты по QR.
Часто задаваемые вопросы
Для какого бизнеса подойдет оплата по QR коду вместо эквайринга?
Для небольших магазинов, салонов услуг, выручка которых недостаточна, чтобы устанавливать и обслуживать полноценный эквайринг, покупать оборудование. Для тех, кто умеет считать собственную экономию и не хочет упускать покупателя, у которого нет наличных денег для покупки. Удобной является оплата по QR коду для интернет-магазинов, службы доставки, при проведении выездной торговли.
Какие есть ограничения?
Расплачиваться по QR коду могут только покупатели со смартфонами, установившие мобильное приложение банка и подключившиеся к СБП.
Потребуется ли онлайн-касса при оплате QR кодом?
Для юридических лиц и предпринимателей наличие онлайн-кассы является требованием Закона 54-ФЗ. Самозанятые смогут работать, установив приложение, без онлайн-кассы. В скором времени в банках планируется интеграция приложения с кассой. В этом случае печатать чек отдельно не потребуется.
Как я сэкономила на эквайринге, принимая платежи по QR-кодам
Каждый владелец бизнеса постоянно думает, как снизить расходы и издержки. Наша героиня Елена, руководитель салона кухонь ENLI из Екатеринбурга, подключила новую услугу — приём платежей от клиентов по QR-коду — и значительно сэкономила на эквайринге. Теперь, если клиент оплачивает товар по новой технологии, Елена платит всего 0,4% комиссии вместо 2%. Она поделилась своим опытом и расчётами с нами.
У нас два салона мебели, мы занимаемся кухнями на заказ. Сначала у нас были только обычные терминалы для приёма платежей, они и сейчас остаются. Но в конце прошлого года в Райффайзенбанке мне предложили попробовать новую функцию: установить свой QR-код и принимать платежи по нему.
Сейчас многие банки входят в «Систему быстрых платежей», поэтому всех покупателей с картами мы стараемся провести через QR-код — ведь это выгодно для нашего бизнеса. За эквайринг, к примеру, мы платим 2%, а при оплате по QR-коду — всего 0,4%.
Как работает оплата по QR-коду
Мы взяли комментарий у представителя Райффайзенбанка о том, как работает технология:
Приём платежей по QR-кодам решает для предпринимателя сразу три задачи. Во-первых, это снижение расходов — не нужно покупать или арендовать терминал, сервис доступен сразу в мобильном приложении банка. Во-вторых, нет финансового разрыва, так как деньги поступают на счёт быстро. И в-третьих, снижение стоимости приёма платежей — тарифы здесь составляют 0,4–0,7%. Это отличное решение для небольшого бизнеса и для проекта, который только вышел на рынок и начинает принимать платежи онлайн.
Можно сделать QR-коды на фиксированную сумму согласно своему прайс-листу — например, «мужская стрижка — 2000 ₽», «юридическая консультация — 5000 ₽». Или можно использовать Telegram-бота, чтобы быстро формировать коды на нужную сумму. Для этого нужно отправить в чат с ботом сумму, тот мгновенно пришлёт готовый QR-код. При удалённой коммуникации заказчику можно отправить ссылку из чата.
Клиенту для оплаты достаточно направить на этот код камеру смартфона или предварительно зайти в свой онлайн-банк и выбрать оплату по QR-коду.
У Елены остался и обычный эквайринг, но для получения оплаты по QR-коду он необязателен. Можно не подключать традиционный эквайринг вообще, принимая платежи только новым способом — это актуально, например, для небольших кофеен или студий.
Если бизнес работает полностью онлайн, то такой способ платежа удобнее для клиента. Покупателю гораздо проще считать камерой смартфона код и быстро совершить оплату, чем вводить данные карты. Если покупка совершается со смартфона, то нужно нажать на QR-код пальцем, и тогда ссылка на оплату откроется в мобильном банке клиента.
Это позволяет сократить расстояние между покупателем и продавцом, превратив покупку в быструю и безопасную.
Бывают ли сложности? Когда мы предлагаем такой способ оплаты, клиенты в основном реагируют нормально и готовы попробовать новое. Но если у покупателя с собой нет смартфона или мобильного интернета, то оплатить подобным образом не получится.
Мы обычно спрашиваем, какая будет форма оплаты. Если человек говорит: «По карте», мы спрашиваем, какой у него банк. Потом смотрим по сайту «Системы быстрых платежей», входит ли банк в эту систему. Если входит — предлагаем оплатить через QR-код.
После этого заходим в свой онлайн-банк и проверяем поступление денег. Платёж виден сразу, после чего мы пробиваем чек по онлайн-кассе. Здесь так же, как и с эквайрингом: мы не можем провести операцию без кассового чека.
Так что всё достаточно просто и удобно. Главное, что не нужно никакого дополнительного оборудования. Можно просто распечатать QR-код, поставить его на кассе, чтобы покупатели сканировали, и всё!
Что нужно для подключения услуги
Подключить оплату по QR-коду может любой бизнес с зарегистрированным ИП или юрлицом. Нужно оставить заявку на подключение РКО (если нет расчётного счета в банке) и подключение к Системе быстрых платежей в мобильном или интернет-банке, который поддерживает эту технологию, например в Райффайзенбанке. Банк сформирует для вас уникальный код.
Оплата по QR-коду выгодна малому бизнесу и удобна его клиентам. Это отличный пример того, как технологии позволяют малому бизнесу экономить, не теряя в качестве обслуживания.