Сбросить счетчик пин кода что это значит
Что делать, если забыл пин-код телефона
Неприятная ситуация, в которую попадали многие владельцы смартфонов, сейчас встречается не так часто, как раньше, но все равно случается. Я говорю о забытом ПИН-коде от телефона. Системы биометрической разблокировки сделали свое дело и теперь пароль часто просто не нужен. С другой стороны, не это ли повод забыть его? Но все равно, чаще всего такое происходит в те моменты, когда долго не пользуешься смартфоном. В этой ситуации забыть код блокировки намного проще. Бывают и ситуации, когда дети могли случайно поменять ПИН или другие варианты его изменения, но результат один — смартфон не работает. Раньше можно было чуть ли не при перезагрузке сбросить настройки блокировки и получить доступ к трубке, но сейчас времена изменились. Хорошо, что другие способы остались.
Иногда ввод ПИН-кода становится проблемой.
Как разблокировать смартфон по месту или при подключении к сети
Приятной особенностью некоторых версий Android является возможность разблокировки смартфона при обычном использовании. Под этим подразумевается подключение к привычным сетям, посещение определенных локаций или подключение к некоторым гаджетам.
То есть вам даже не надо знать ПИН-код смартфона, когда вы находитесь дома и подключены к своей Wi-Fi сети. Это может стать идеальным решением, если вы забудете код блокировки. Вот только функцию надо активировать заранее.
Для этого откройте настройки и найдите поиском Smart Lock. Пункт можно найти и самостоятельно, но часто он находится в разных разделах, хотя в первую очередь надо искать в настройках безопасности.
Настроить Smart Lock очень просто.
Так, выбрав в качестве надежного устройства Bluetooth-аудиосистему в автомобиле, вы сможете не задумываться о разблокировке, пока находитесь в пути. Если подключите трекер, то будет еще проще, а выбор домашней локации будет удобен для использования телефона в качестве домашнего. Стоит унести его и для разблокировки надо будет вводить ПИН-код. Зато в остальных случаях получится обойтись без него. Главное, помните, что Bluetooth работает на расстоянии нескольких десятков метров, а это сказывается на безопасности.
Включив заранее эту функцию, можно облегчить использование телефона и иногда обходить блокировки, но если вы захотите сбросить пароль, вы не сможете этого сделать — его надо будет ввести перед сбросом.
Как сбросить ПИН-код телефона, если не знаешь его
Уже достаточно давно — еще со времен Android 4.4 — Google придумала удобный способ разблокировки. Он позволяет обойти пароль, если вы знаете данные аккаунта, к которому привязано устройство.
Суть метода разблокировки в том, что после пяти неправильных попыток разблокировать смартфон ПИН-кодом, паролем или графическим ключом, вам будет предложено вести пароль от учетной записи Google. Если вы не помните и его, то пароль можно будет восстановить, например, по номеру телефона или резервному адресу электронной почты.
Единственно, есть одно требование — телефон должен быть подключен к Интернет, чтобы иметь возможность подключиться к серверу Google и проверить подлинность пароля. Но не забывайте о том, что работает это не на всех устройствах.
Сброс пароля смартфона через Google
Еще один способ сбросить пароль сводится к подключению через Google. Для этого вам надо будет перейти в Google-аккаунт и открыть список своих устройств. Можно сразу перейти к их обнаружению на карте, перейдя по этой ссылке.
Если не помните код, его можно сбросить через личный кабинет Google.
Если у вас несколько устройств, надо будет выбрать нужное из списка. Дальше вы получите дополнительные возможности в виде поиска телефона на карте, воспроизведения звука, если вы не можете найти телефон, и полный дистанционный сброс. Сбросив телефон таким образом, вы потеряете все данные, но если его копии сохранились в Google Диск — проблемой это не будет. Главное, быть уверенным, что копии создавались и последняя была недавно.
Это довольно радикальный способ, но он работает. Я бы приберег его напоследок, после того, как все будет перепробовано. Как и следующий вариант — с полным сбросом устройства.
Сброс Android-смартфона
Последним способом решить проблему с невозможностью разблокировки будет полный сброс смартфона через режим восстановления.
Как сделать такой сброс, мы уже не раз рассказывали на нашем сайте. Например, о способах сброса и необходимости делать это мы говорили в этой статье.
Так тоже можно сбросить пароль, но злоупотреблять этим я бы не стал.
Вот только опять же надо помнить, что память смартфона будет полностью очищена. За несколько минут смартфон сбросится до того состояния, в котором его надо будет заново активировать. После активации вы сможете синхронизировать гаджет с сервером и скачать последнюю резервную копию или просто пользоваться чистым устройством.
Главное, понимать, что сбросить таким способом получится только свой смартфон. Пароль блокировки телефона будет сброшен, но привязка к учетной записи Google останется и без ввода пароля от личного кабинета дальше подключения к сети пройти вы не сможете.
Как видим, обойти экран блокировки можно, но сделает это только владелец смартфона. Разблокировать подобным образом чужое устройство не получится. Поэтому способ можно считать не лазейкой, а продуманной формой восстановления устройства.
Сколько раз можно вводить ПИН-код неправильно? И что будет с картой, если превысить лимит попыток?
ПИН-код – главное средство безопасности, которое защищает вашу банковскую карту от преступников. Поэтому если его забыть, то получить деньги со своего карточного счета будет затруднительно. Расскажем, чем чреват ввод неправильного ПИН-кода три раза подряд и как восстановить карточку, если ее все-таки заблокировали.
Что будет, если ввести ПИН-код неверно?
На первые два раза не будет ничего. Банкомат или терминал всего лишь попросит повторить попытку. После третьей ошибки банковская система блокирует карту – то есть, ввести код еще раз будет уже нельзя. Это нужно, чтобы злоумышленник не мог подобрать пароль простым перебором. Соответственно, вы тоже не сможете использовать карту, пока с нее не снимут блокировку.
Как правило, карта блокируется до наступления следующих календарных суток (или ровно на 24 часа – зависит от банка). Спустя какое-то время снова можно пытаться вспомнить ПИН-код. При условии, что карточку не «съел» банкомат, конечно же.
Важно! Количество попыток иногда меняется в зависимости от настроек банка: их может быть меньше или больше.
Как разблокировать карту после ошибочного ввода ПИН-кода?
Если вы за два раза не смогли вспомнить пароль, и карта оказалась заблокирована, это все еще не время для отчаяния. Ее можно восстановить и использовать как раньше.
Для начала стоит позвонить в банк и уточнить: возможно, что карту заблокировали не насовсем, а всего лишь на сутки. В таком случае уже через день вы снова сможете пользоваться ею. Если же карта заблокирована надолго, придется разбираться через банк. Для этого лучше так же сразу позвонить на горячую линию банка, описать ситуацию и пройти идентификацию. После чего оператор расскажет, как составить заявление на разблокировку карты.
Если после разблокировки карты вы еще раз трижды введете ПИН-код неправильно, особенно в первые же дни, то банк может заблокировать карту – уже насовсем. В таком случае ее придется перевыпускать.
Как вернуть карту из банкомата
Если вы неправильно ввели код трижды в банкомате, то с картой можно попрощаться: устройство ее «съест» и не отдаст без вмешательства сервисной службы. При условии, что банк не ставит ограничение в использовании на сутки, а блокирует карту сразу и надолго.
Если это сделал банкомат того же банка, который выдал карту – то это хорошо. Потому что ее вернут в течение пары дней. Но если карточку «съел» банкомат не того банка, то придется ждать дольше – вплоть до двух-трех недель. В такой ситуации быстрее будет перевыпустить карту, чем дождаться ее возвращения.
Чтобы вернуть карту, в первую очередь нужно позвонить на горячую линию банка, который выдал карту. В любой ситуации, независимо от банка-владельца терминала, сразу же звоните в свою кредитную организацию. Далее ваше обращение либо направят в сервисный центр, который занимается банкоматами, либо перенаправят в банк-владелец терминала, чтобы их сервисная служба извлекла карту и вернула.
Помните: изъятые из банкомата карты хранятся в нем не более 14 дней. После этого они подлежат уничтожению.
Как поменять забытый ПИН-код
Отдельные банки взимают плату за смену пароля. Поэтому будьте готовы к небольшим непредвиденным расходам.
Кстати, ПИН-код всегда есть на конверте, в котором вы получали карту. Поэтому желательно его не выбрасывать и не сжигать, а сохранить как раз на такие случаи. Попробуйте найти конверт, прежде чем заниматься сменой кода.
Как включить или выключить пин-код на телефоне
Защита смартфона для многих является приоритетом. Это неудивительно, учитывая, что мы храним в нем всю свою жизнь. Контакты, банковские карты, пароли, приватную переписку, документы по работе и многое-многое другое. Все это надо как-то защитить. Для этого производители придумывают большое количество степеней защиты. Пароль, графический ключ, сканирование лица, отпечаток пальцев, сканирование сетчатки… Все это хорошо, но царь всех паролей — это простой пин-код. Его надо ставить на все, что только можно, включая SIM-карту. Давайте-ка объясню, зачем. А заодно расскажу, как его включить и как выключить, если вам это будет надо.
Блокировка любого смартфона — это не пустой звук.
Для чего нужен пин-код телефона?
Ответ немного банален. Пин-код телефона нужен для того, чтобы сохранить его в безопасности и чтобы никто не получил доступ к содержимому вашего гаджета.
Также он нужен для того, чтобы вы могли активировать систему разблокировки по лицу или отпечатку пальцев. Прежде, чем их настроить, надо будет задать пин-код (или другой вид пароля). Эту нужно на тот случай, если биометрический метод разблокировки не сработает. Например, вы порежете палец.
Пин-код, как запасное средство разблокировки, спасает сейчас во время пандемии коронавируса. Выходя их дома в маске, не хочется каждый раз снимать ее для того, чтобы разблокировать смартфон. А зимой или во время занятий спортом может быть неудобно пользоваться сканером отпечатков. У меня комбо бывает летом, когда я еду на мотоцикле и останавливаюсь прочитать СМС. Перчатки с кевларовой нитью работают с сенсорным экраном, но закрывают отпечатки. А шлем закрывает лицо.
Как включить пин-код на смартфоне
Если при активации смартфона не задали пин-код или средство связи вам уже досталось активированным, вы можете задать нужный пин-код.
Для этого надо перейти в настройки, найти раздел ”Безопасность”, далее ”Блокировка экрана”. Если пароли у вас были отключены, вы сможете выбрать любой способ из предложенных. Если способ блокировки был включен, то вас попросят ввести пин-код, после чего можно будет выбрать пункт ”Нет” в выборе способа блокировки и снять защиту. Останется только подтвердить, что вы осознаете опасность.
Иногда названия пунктов могут отличаться, в зависимости от производителя. Например, в смартфонах Huawei и Honor настройка пароля вынесена в основное меню. Надо будет выбрать пункт ”Биометрические данные и пароли”, далее ”Пароль экрана блокировки”. Там вы можете его включить и задать нужные цифры. Если хотите включить биометрическую разблокировку, заходите в соответствующий пункт и активируете ее. Надо будет только задать пин-код перед активацией биометрических средств блокировки.
Чтобы отключить защиту, надо будет зайти в тот пункт настройки, который вам нужен, и отключить все, что надо. Перед отключением вас попросят ввести пин-код.
Если вам надо настроить не пин-код, а новый смартфон, вот хорошая инструкция.
Зачем нужен пин-код сим-карты?
Представьте себе такую ситуацию… Вы шли по улице, зашли куда-то и не заметили, как у вас украли смартфон. Например, в кинотеатре, театре или еще лучше, в аэропорту. То есть тогда, когда вы долго не сможете что-то сделать для блокировки симки.
С одной стороны, можно не бояться. Смартфон заблокирован. Его, конечно, жалко, но воспользоваться привязанными к нему картами никто не сможет — все, какие только можно, пароли включены. Но есть одна лазейка.
Вор просто достанет симку из вашего телефона, вставит ее в другое устройство и наберет свой номер. Так он узнает, какой номер телефона у вас. После этого он пойдет по сайтам банков в попытках восстановить ”забытый” пароль от личного кабинета. Долго искать не придется, так как проверить Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, Тинькофф и Райффайзен Банк будет достаточно. Если время позволяет, можно проверить еще несколько вариантов.
После этого будет делом техники вывести все деньги, используя для подтверждения ваши же СМСки. Схема очень проста и изящна. Вы в это время будете смотреть кино или лететь на отдых, даже не зная, что что-то не так.
Для того, чтобы исключить такие ситуации, надо просто поставить пин-код на симку. Я уже уже рассказывал об этом подробно, но вкратце повторюсь. Даже банальных 9876 уже может быть достаточно для того, чтобы вор не угадал цифры с трех раз перед блокировкой карточки.
Если вы не включили пин-код на симку, первым делом звоните оператору или идите в салон связи и блокируйте ее. Практика показывает, что пользователи относятся к этому слишком расслабленно. А еще нельзя покупать симки в переходе.
Как включить пин-код на симке
Для того, чтобы защитить симку пин-кодом (лучше поздно, чем никогда), надо перейти в настройки смартфона, выбрать пункт ”Безопасность”, далее ”Дополнительные настройки”, потом ”Шифрование и учетные данные”. Теперь можно выбрать симку и настроить для нее пин-код.
Лично я давно пользуюсь всеми блокировками и вам советую. Они как ремень безопасности делаются не для того, чтобы были, а для вашей безопасности. Защиту симки тоже, хоть мы и считаем это пережитком прошлого. Но сейчас это стало как никогда актуально. Помните об этом.
Сколько раз можно неправильно набрать карточный ПИН-код
Корреспондент Ъ МИХАИЛ РАЗУВАЕВ на собственном опыте познакомился с одним из нюансов практики обслуживания кредитных карт, которая не слишком явно следует из договора и информационных материалов банка.
Получаю вдруг недавно письмо из «Райффайзенбанка Австрия», услугами которого пользуюсь довольно давно. «Вы дорогой для нас клиент», — пишет банк. Приходите, мол, и получайте кредитную карту — справок никаких не надо, лимиты уже одобрены на солидную сумму, два месяца можно без процентов пользоваться. В общем, все за меня сделали, только приди, будь добр, возьми деньги. Вот, думаю, хорошо! Как в анекдоте: а жизнь-то налаживается.
Получил карту, стал пользоваться. Через четыре месяца активного использования постепенно стал отвыкать от наличных денег. Вот это меня в один прекрасный момент и подвело.
Зашел в заведение. В приличное заведение, в компании приличного человека. Откушали, как полагается, в конце ужина достаю я эту карту. И тут официант говорит: не принимаем пластиковые карты. Ну нет у них терминала, не самыми широкими шагами идет еще прогресс даже и в «городе европейских стандартов». Бывает. Но вот наличности у меня нет! Друг (как приличный человек) за меня расплатился — банкомат-то мой через дорогу, сейчас, говорю, и отдам.
Подошел к банкомату, вставил карту, ввел пин-код. Вдруг чудесный аппарат берет ее и заглатывает. «Ваша карта задержана, — пишет. — До свидания». Что такое, в чем дело? Совсем уж в ситуацию некрасивую попал, а главное — непонятно, чего. И денег нет.
Набрал, конечно, сразу экстренный телефон службы поддержки «Раффайзенбанка». Девушка на другом конце трубки отвечает: «Ваша карта задержана, потому что вы трижды неправильно ввели пин-код». «Как же так? — удивляюсь. — Один раз набрал точно, у меня свидетель имеется». «Нет, — не поверили мне в службе поддержки, — такого быть не может». Ну, думаю, наверное, действительно неправильно ввел код. Со всяким может быть. Но что один раз — это точно.
Сначала поразмыслил, что, может быть, у них неправильные вводы накапливаются. За все время пользования, а не подряд трижды неверно ввел — и привет карте. Допускаю — у меня и другая карта этого же банка есть, тем более тоже совсем недавно сменилась, вполне мог в кодах запутаться. Да и барышня «телефонная» мне мою догадку подтвердила. Вот ведь, думаю, все не как у других банков, ну да ладно, у всех свои правила. Пришел домой, почитал договор и инструкцию к карте: да нет, написано, что подряд «надо» неправильно ввести три раза. Более того, после трех раз карта только блокируется, а изымается банкоматом только на четвертый. Я же ею постоянно пользовался, заблокирована она не была, а значит, и трижды неправильно никак не вводился.
Отправился, в общем, в отделение банка. Так, мол, и так, верните карту. Нет, отвечают, тут мы некомпетентны, а поезжайте вы в наше главное управление, что на Мойке. Туда в итоге я ездил целый месяц, как на работу, — все мне карту не возвращали. Причем интересно — у нас, говорят, пока инкассации не было, проверить вашу ситуацию не можем. Вы нам звоните по такому-то номеру и узнавайте. И визитку протягивают. Звоню, а мне говорят: «У вас запрет на получение информации по телефону». Приезжайте лично в отделение. Приезжаю — не было инкассации еще. «Звоните. Вот вам визитка». Звоню — запрет. Не раз, и не два пришлось по городу помотаться. Через месяц карту вернули, конечно. И только тут выяснилось, что число неправильно введенных пин-кодов накапливается, и именно это подразумевается в строчке инструкции, где идет речь о задержании карты после четвертого раза неправильно введенного пин-кода. Это, оказывается, все «для вашей же безопасности».
Комментарий банка
Ъ обратился за комментариями относительно необходимости некоторых защитных опций, зачастую лишь усложняющих жизнь клиентов, в головной офис московского «Райффайзенбанка Австрия». Правила, принятые на рынке, разъяснил Ъ Роман Воробьев, начальник дирекции по работе с физическими лицами:
— Упомянутая вами «защитная» опция подразумевает изъятие банкоматом карты после четырех ошибок при вводе ПИН-кода. Изъятие карты банкоматом после определенного числа неверных попыток ввода ПИН-кода является требованием платежных систем.
Если клиент своевременно понял, что последующее введение ПИН-кода приведет к изъятию карты по причине превышения числа попыток, то он может обратиться в информационный центр или в отделение банка с просьбой «обнулить» счетчик ошибок.
Согласно внутренним нормативам, карты, изъятые банкоматом, инкассируются службой инкассации при последующей инкассации денежных средств.
Что делать, если забыл ПИН-код от карты
ПИН-код банковской карты относится к конфиденциальной информации, не подлежащей разглашению. Если владелец пластика забыл ПИН-код, то можно получить новый. Процедура решения проблемы зависит от правил, действующих в конкретном банке.
Можно ли восстановить ПИН-код
ПИН-код по карте назначается при помощи специального программного обеспечения — то есть, в автоматизированном режиме. Ранее банками использовались пин-конверты, в которые помещалась карта. На внутренней стороне конверта размещалась комбинация, используемая для активации карточного счета.
Сотрудники кредитных организаций напрямую не принимают участие в назначении ПИН-кода. Следовательно, код не получится восстановить: можно получить новую комбинацию для последующего пользования картой.
Подобный подход объясняется соблюдением правил безопасности в процессе выпуска и использования банковских карт. ПИН-код, а также остальная конфиденциальная информация, должны быть известны только владельцу карты. При разглашении пользователем этих данных, банк снимает с себя ответственность за сохранность денежных средств на счете.
Что делать, если забыт ПИН-код от карты
Банки стараются повышать уровень безопасного использования своих продуктов. Если пользователь забывает или теряет ПИН-код, предусматривается несколько вариантов для решения возникшей проблемы. При этом код забывается не только при длительном неиспользовании карты: часто информация «вылетает» из головы по непонятным пользователю причинам.
Интернет-банк или мобильное приложение
Для входа в интернет-банк или мобильное приложение ПИН-код от карты не требуется. Достаточно иметь при себе телефон, чтобы войти в веб-версию или мобильное приложение. Телефон также понадобится для подтверждения смены ПИН-кода. Для этого потребуется:
Получение новой комбинации через интернет-банк предусмотрено в Сбербанке, Тинькофф Банке, ВТБ, Открытии и многих других кредитных организациях. Операция доступна в настройках безопасности банковской карты. Чтобы активировать внесенные изменения, в некоторых случаях клиенту потребуется совершить любую операцию в банкомате.
Получение нового ПИН-кода по телефону
В отдельных банках проблему можно решить в телефонном режиме. У Газпромбанка, Альфа-Банка, Почта-Банка и других кредитных организаций действуют специальные телефонные линии, при помощи которых клиент получает новый код к своей карте.
Учитывая, что сотрудникам банка запрещается запрашивать у клиентов конфиденциальную информацию, код меняется при помощи автоинформатора — в голосом режиме. Если у пользователя возникают какие-либо трудности, он может позвонить на горячую линию своего банка для получения консультации.
Просить сотрудников банка восстановить забытый ПИН-код — нет смысла. Они не обладают этой информацией, поэтому, за исключением консультации, ничем помочь не смогут.
Обращение в офис кредитной организации
Если ни один из описанных вариантов по каким-то причинам клиенту не подходит, остается последний — обращение за помощью в банк, выпустивший карту. Исключение составляют случаи, когда у кредитной организации нет собственных офисов. По такому принципу работает Тинькофф Банк, который взаимодействует с клиентами по всей России дистанционно.
Для получения нового ПИН-кода потребуется иметь при себе карту и документ, удостоверяющий личность. В зависимости от того, в каком банке обслуживается клиент, будет отличаться и сама процедура оказания услуги. Основное правило: и при личном обращении в офис кредитной организации, можно рассчитывать только на помощь технического плана со стороны специалистов.
Как правило, сотрудники банка через банкомат помогают назначить временный ПИН-код, который потом меняется клиентом на постоянный. Операция занимает не более 5 минут, после чего владелец может вновь пользоваться своей картой.
Советы по правильному назначению ПИН-кода
Наиболее распространенная ошибка большинства держателей карт совершается на стадии назначения комбинации. Следуя советам по соблюдению безопасности, клиенты стараются, чтобы ПИН-код не был простым, что является правильным решением. При этом числовая комбинация не должна быть и сложной, так как ее можно забыть, не пользуясь картой в течение некоторого времени.
Не допускается использование комбинаций следующих типов: 5555; 5757; 5577; 5557; 5777; 5775; 5755 и так далее. Такой ПИН-код взламывается методом применения простейших математических алгоритмов. Также не рекомендуется использовать дату рождения, последние четыре цифры личного номера телефона или номера карты.
Бробанк.ру рекомендует: чтобы ПИН-код не был простым, при этом запоминался, нужно пользоваться не случайным набором чисел. Это может быть какая-либо запоминающаяся дата, сумма хорошо знакомых значений, порядковые номера в русском алфавите букв имени домашнего питомца, и так далее.