сменить пин код сбербанк в личном кабинете
Как поменять ПИН-код по карте Сбербанка за минуту – все способы
Банковские карточки давно стали универсальным инструментом для расчетов. Сохранность средств на пластике обеспечивает ПИН-код – комбинация из 4 цифр, которую держатель вводит при совершении покупок (обычно – от 1 000 руб.) и при снятии наличных в банкомате. Однако запомнить эти цифры удается не всегда, особенно если карт много – некоторые записывают ПИН на оборотной стороне пластика, в телефоне или на отдельном листе. Это, конечно, удобно, но небезопасно, в случае утери злоумышленники смогут без проблем воспользоваться деньгами. Гораздо лучше поменять ПИН-код на тот, который проще запомнить, – Сбербанк позволяет провести операцию за минуту через банкомат либо дистанционные сервисы.
Содержание:
5 весомых причин поменять ПИН-код к карточке
В соответствии с требованиями безопасности, держатель пластиковой карты должен запомнить ПИН, никому его не называть, не записывать. Особенно не стоит хранить информацию в кошельке и рядом с карточками. Впрочем, запомнить ничего не значащую комбинацию бывает сложно. Выходом становится смена пароля, обусловленная несколькими причинами:
Если часто пользуетесь картой, совершая крупные покупки или снимая наличные, лучше установить ПИН-код, который легко будет запомнить, ведь при вводе неверной комбинации трижды пластик временно заблокируют.
Как сменить ПИН-код карты через Сбербанк Онлайн?
Быстрый способ смены PIN – воспользоваться ЛК клиента банка (требуется логин, пароль, доступ к СМС, куда поступит разовый код). Следуйте инструкции:
Услуга бесплатна вне зависимости от категории продукта – по премиальным, дебетовым, кредитным, пенсионным картам инструкция стандартна и не ограничена по количеству раз (можно задавать новый пароль даже каждый день).
Как установить ПИН в мобильном приложении?
Клиенты банка, предпочитающие для управления услугами использовать программу для смартфонов, могут провести изменения в приложении Сбербанк Онлайн, выполнив ряд простых действий:
Этот способ работает, когда старую комбинацию забыли – блокировать карточку и проводить перевыпуск не нужно, если CVV-код и реквизиты с лицевой стороны не скомпрометированы.
Изменение пароля от карты через банкомат Сбербанка
Существует еще один метод смены ПИН, который подходит только в том случае, если держатель помнит старый пароль от пластика, но хочет его сменить – операцию удастся провести через банкомат по инструкции:
Пароль меняется сразу же – после прохождения процедуры воспользоваться старыми данными уже не получится.
Сменить ПИН-код от карточки Сбербанка, действительно, можно за минуту, воспользовавшись личным кабинетом клиента, приложением для смартфона или ближайшим терминалом самообслуживания. При возникновении затруднений следует обратиться в отделение либо контакт-центр. Главное правило – выбирать надежный пароль, не стоит использовать дату рождения, последние цифры номера телефона, слишком простую комбинацию (например, 5555 или 0123). Не рекомендуется задавать идентичный код для всех платежных средств, особенно если носите карты вместе – это небезопасно.
Изменение ПИН-кода к карте Сбербанка
Смена ПИН-кода к карте ПАО «Сбербанк»
Порой возникает необходимость сменить ПИН-код на банковской карте. Рассмотрим ряд ситуаций, когда проведение этих действий целесообразно:
ПАО «Сбербанк» советует не использовать для ПИН-кода идентичные цифры — к примеру, 3333, порядковые цифры — 1234, дату рождения либо дату иного значимого события, известную другим людям. Эти меры обеспечат вам дополнительную безопасность от хищения денег с банковской карты.
ВНИМАНИЕ! Изменить комбинацию цифр к карте Сбербанка возможно лишь в том случае, когда вам известен прежний ПИН-код. Если вы его не помните, смену провести не получится.
Понятие ПИН-кода карты
ПИН-код (английская аббревиатура PIN, расшифровывается как personal identification number) — это персональный код из 4 цифр, прикреплённый к карте банка и выполняющий функцию доступа к ней. Изначальный пароль выдаётся держателю совместно с пластиком в закрытом конверте, в связи с чем он недоступен даже банковским работникам.
Сохранение конфиденциальности о полученном коде — обязательное условие сохранности денежных ресурсов, содержащихся на карточке и защиты совершаемых с её применением финансовых операций.
Возникновение ПИН-кода
Другими словами, ПИН-код называют аналогом электронной подписи для проведения банковско-финансовых транзакций. Среди населения же его принято считать личным доступом к банкомату для получения денежных средств.
Финансовые эксперты относят его к первичной мере защиты любой банковской карты и контролю капитала от мошеннических посягательств.
ВНИМАНИЕ! Иностранная аббревиатура совпадает с русской: Personal Identification Number — персональный идентификационный номер.
ПИН-код был разработан шотландским инженером Гудфеллоу свыше половины столетия назад. Одновременно с паролем он сконструировал прототип современного банкомата. Благодаря этой машине и картонке с нумерацией, нанесённой радиоактивным углеродом, было возможно получить средства.
Индивидуальный пароль хоть и служит мерой защиты финансов, но вот запомнить его некоторым гражданам не удаётся. Записывать комбинацию цифр на бумаге нежелательно, поскольку это увеличивает риск попадания в руки злоумышленников. В связи с различными обстоятельствами время от времени у клиентов банка возникает необходимость в смене ПИН-кода. Для этого они посещают филиал ПАО «Сбербанк» лично или обращаются через «Личный кабинет» «Сбербанк Онлайн».
Невозможность изменения пароля
Когда память подводит, и владелец никак не может вспомнить пароль к карте, необходимо оформить письменное заявление в отделении банка на выпуск нового пластика, поскольку информация о ПИН-коде не содержится в базе данных банка. Для формирования заявки требуется наличие паспорта.
Перевыпуск карты проводится в соответствии с действующими тарифами. Стоимость зависит от формата банковской карты. Период ожидания перевыпущенной карты занимает до 10 суток.
ВНИМАНИЕ! VIP-клиентам выпускают новую карту с сохранением данных бесплатно.
Имейте в виду, что отсутствие ПИН-кода не лишает возможности проводить расходные платежи через сервис «Сбербанк Онлайн». К примеру, можно перечислить необходимую сумму на платёжную карту близкого человека и попросить снять её для вас.
Способы изменения
Для изменения пароля к банковской карте имеется несколько способов:
Процедура не займёт много времени и усилий. Учитывайте, что после смены ключа к карте использовать предыдущий пароль невозможно.
В «Личном кабинете» «Сбербанк Онлайн»
Если вы решили сменить ПИН-код к собственной карте через банкомат банка, первым делом следует его найти.
Алгоритм действий выглядит следующим образом:
После установки нового контрольного ключа о старом можно позабыть.
В мобильном приложении «Сбербанк Онлайн»
Прежде чем приступить к установке нового контрольного пароля, стоит убедиться, что старый вы помните. Ведь при забытом ПИН-коде его изменение невозможно. В связи с этим целесообразно хранить конверт, в котором получалась пластиковая карта — на нём указывается пароль, или бумажный носитель, куда он был вами записан.
К сохранности контрольного кода стоит относиться ответственно, поскольку банк не располагает информацией о нём и не сможет ничем помочь в случае утери. Когда ПИН-код забыт или отсутствует возможность его разыскать, остаётся лишь перевыпустить пластик.
Заказ новой карты можно оформить при личном визите в отделение банка на основании заявления либо дистанционно посредством мобильного сервиса «Сбербанк Онлайн».
Последовательность действий в мобильном приложении следующая:
ВНИМАНИЕ! При активации новой карточки можно сразу изменить заданный банком код на подходящий вам через банкомат.
Допустимое количество раз для смены
ПАО «Сбербанк» не устанавливает ограничение на смену ключа к банковской карте. Изменить его разрешается множество раз, если в этом имеется необходимость.
Активация карты после изменения ПИН-кода
Сразу же после изменения комбинации цифр к карте допускается совершение бесконтактных платежей. Однако, чтобы провести оплату классическим способом, вставляя карту в терминал, требуется провести активацию ключа в банкомате ПАО «Сбербанк».
Активация ПИН-кода содержит несколько этапов:
Формируем надёжный пароль
Последовательность из четырёх цифр должна быть сложной для разгадывания. К примеру, не стоит использовать число и месяц (или месяц и год) вашего рождения — такой ПИН легко подобрать. Не разглашайте личный контрольный код даже работникам банковского учреждения. Не стоит также его записывать на бумажном носителе или сохранять в интернете.
Инструкция для забывчивых пользователей
Ответственный подход к созданию новой комбинации цифр обязателен. Это касается как действия по вводу изменённых цифр, так и соблюдения основных правил безопасности при её проведении. Неприемлем слишком простой вариант, который может быть легко вычислен мошенниками.
При вводе информации необходимо принять меры предосторожности, чтобы избежать распространения личных сведений — проследить, чтобы рядом не находились посторонние, а новый контрольный пароль не стоит записывать на карте или носить в бумажнике совместно с картой.
Операция смены пароля посредством банкомата займёт не больше минуты. Если у вас возникают сложности с действиями в банкомате, обратитесь в отделение банка и заручитесь помощью менеджера, который поможет оперативно провести смену ключа.
Если вы не помните код, а обратиться в офис банка сейчас нет возможности — выход имеется.
До изменения ключа отдайте предпочтение:
ВНИМАНИЕ! Первые 10 подобных транзакций сопровождаются идентификацией пользователя, то есть владельца карты. Понадобится ввод персональных данных, закодированных при получении пластика. Не забудьте восстановить забытый пароль при ближайшей возможности.
Несколько подсказок по сохранности пароля и денежных средств на карте:
Банкомат не отзывается на ПИН-код из «Сбербанк Онлайн»
В случае если банковский терминал не реагирует на комбинацию цифр, сгенерированную в системе «Сбербанк Онлайн», проверьте правильность ввода нового ПИН-кода.
Если он был указан некорректно, проведите повторное изменение в «Личном кабинете» «Сбербанк Онлайн».
Действия после неправильного введения
После неверного ввода пароля следует зайти в «Личный кабинет» и установить новый ПИН-код. В случае отсутствия «Сбербанк Онлайн» выждите сутки, контрольный код разблокируется по истечении 24 часов.
В «Личном кабинете» не отображается пункт «Установка ПИН-кода»
Пункт «Установка ПИН-кода» может не отображаться при следующих обстоятельствах:
Введение контрольного пароля наоборот
В современном мире человек не застрахован от грабежа или хищения денежных средств. В связи с этим службы безопасности разрабатывают разнообразные алгоритмы касаемо поведения в чрезвычайных ситуациях. Обсуждение различных вариантов поведения в подобных ситуациях встречается также в сети.
В интернете ходит распространённый миф, заключающийся в том, что в случае попытки ограбления и принуждения к вводу пароля к карте, следует ввести его в противоположной последовательности — к примеру, при значении 5891, вести 1985. Многие верят, что в данном случае на место преступления прибывает наряд полиции.
Идея имеет место в теории, но на практике она не реализована ни в одной из стран. Банкоматы, установленные на территории РФ, не оснащены такой функцией распознавания. Корпуса банкоматов имеют лишь датчики, реагирующие на операции непосредственно с терминалом, среди которых попытки вскрытия либо повреждения.
Оптимальный вид поведения у банкомата в случае попытки ограбления — отсутствие сопротивления и провокаций в адрес мошенника, поскольку собственная жизнь и здоровье имеют большую ценность по сравнению с денежными средствами. Кроме того, банкоматы имеют суточные лимиты на максимальную выдачу денег в пределах до 150 000 руб., больше этой суммы снять физически невозможно.
Ведите себя сдержанно, попытайтесь поговорить со злоумышленником и подольше пробыть около банкомата для фиксации обстановки камерами наблюдения. Позвольте камере зафиксировать голос, руки, иные части тела мошенника. Постарайтесь запомнить его приметы. Когда он уйдёт, сразу же сообщите о случившемся в полицию.
ВНИМАНИЕ! Ввод некорректного пароля с целью блокировки карты может вызвать у грабителя злость и привести к неблагоприятным последствиям. Не допускайте таких действий.
Стоимость услуги
При возникновении необходимости сменить контрольные цифры доступа к карте оплата не потребуется — ПАО «Сбербанк» оказывает услугу бесплатно.
Нормы защиты и конфиденциальности
Основное условие для безопасного совершения приходно-расходных финансовых транзакций по карте Сбербанка — соблюдение конфиденциальности пароля, предоставляющего доступ к денежным средствам на ней.
Среди прочих мер можно выделить следующие:
Обычно такие ссылки и архивы содержат троянские программы, которые самостоятельно устанавливаются на устройство, крадут и подделывают персональные данные, в том числе умеют переводить денежные средства с ваших счётов на мошеннические.
Как узнать ПИН код карты Сбербанка
ПИН-код карты – это основной ключ к деньгам владельца платежного средства. Его нужно помнить всегда, тем более, что при получении «пластика» Сбербанк предлагает клиенту самостоятельно выбрать любой подходящий четырехзначный код. Но что делать, если клиент его забыл? Подробнее об этом в данной статье.
Когда потребуется ПИН код
На данный момент подавляющее большинство карт Сбербанка оснащена системой бесконтактной оплаты, что далеко не всегда предполагает ввод ПИН-кода, однако и такие ситуации тоже встречаются:
Оплата товара на сравнительно крупную сумму (например, от 1 тысячи рублей).
Проведение любых операций через терминал или банкомат, если клиент не использует бесконтактную систему авторизации или у устройства ее просто нет.
Оплата товаров или услуг через POS-терминал, если клиент вставляет карту, а не прикладывает ее.
Как узнать ПИН код карты
Узнать ПИН код карты Сбербанка невозможно. Клиент его или помнит, или нет. В лучшем случае, при получении карты человек мог его где-то записать, но не всегда можно вспомнить, куда именно делась та бумага, на которой отмечен код. Проще говоря, не существует никакого сервиса, при помощи которого можно было бы узнать действующий ПИН-код. Не скажут его и в отделении банка.
Менеджеры не видят такой информации.
Как поменять ПИН код карты Сбербанка
Учитывая все сказанное выше, если карта Сбербанка активна, но пользоваться ею не получается из-за забытого ПИН-кода, единственным выходом станет изменить его. Это можно сделать через личный кабинет Сбербанк Онлайн. Для этого, нужно:
Зайти на официальный сайт банка. Всегда рекомендуется переходить на страницу личного кабинета именно через официальный сайт Сбербанка, чтобы случайно не попасть на подделку мошенников.
Найти в правом верхнем углу кнопку перехода в Сбербанк Онлайн и нажать на нее.
Откроется новое окно. В нем нужно ввести логин и пароль пользователя. Дальше нужен еще проверочный код из СМС сообщения.
Выбрать нужную карту.
Перейти в раздел «Операции».
Выбрать пункт «Установить ПИН-код».
Ввести новый код и подтвердить процедуру. Теперь можно пользоваться картой с новым ПИН-кодом.
Можно ли поменять ПИН-код карты Сбербанка в личном кабинете
Случаются моменты, когда стандартный ПИН-код карты, выданный банком, требует замены. Он может оказаться слишком сложным для запоминания. Многие клиенты Сбербанка слышали про безграничные возможности онлайн сервиса, но как поменять ПИН-код на карте Сбербанка через Сбербанк Онлайн, и возможно ли это, знает далеко не каждый держатель пластика.
Что такое ПИН-код
При необходимости поменять ПИН-код на карте Сбербанка, многие клиенты спешат сделать это через Сбербанк Онлайн, не находят подобной опции и больше не пытаются ничего предпринять. На самом деле Сбербанк предусмотрел возможность смены ПИНа для держателей своих карточек. Для начала необходимо разобраться, что такое ПИН-код и для чего он нужен.
Термин ПИН-код произошел от английского Personal Identification Number или коротко PIN. По сути, это уникальный номер, который присваивается каждому банковскому продукту и выдается владельцу вместе с конвертом. Цифры генерируются в банковской системе автоматически. В большинстве случаев ПИН состоит из четырех цифр, он призван защитить владельца от нелегального доступа к денежным средствам.
Специалисты всегда рекомендуют запомнить цифры и уничтожить конверт, на котором они были записаны, либо хранить конверт подальше от пластика. В случае утери пароля карточка должна быть заменена. Знать ПИН должен только держатель карточки, этот секретный набор цифр не рекомендуется сообщать даже знакомым или родственникам. PIN вводится тогда, когда вы:
Код не запрашивается при совершении покупок в интернете, а также проведении транзакций в интернет-банкинге.
Какие есть способы смены ПИН-кода
При необходимости поменять ПИН-код на карте Сбербанка, вам не удастся сделать это через Сбербанк Онлайн или в банковском отделении. Сменить ПИН можно только в банкомате, но при условии, что вы знаете старый ПИН. Причин для замены кода может быть несколько:
Важно понимать, что без карты сменить ПИН невозможно. Банковская система все предусмотрела. Представьте себе, что в руках у злоумышленника оказалась карта и ПИН, а вы сменили бы код без карточки. Это теряет всякий смысл, так как мошенник может использовать пластик без ПИНа.
Поменять ПИН-код невозможно, если он был забыт или утерян.
В базе данных ПИН не хранится, поэтому сотрудники банка не в силах помочь клиенту, но владелец платежного инструмента может заказать новый пластик.
Поменять пин-код карты Сбербанка можно только серез банкомат!
Клиент банка может поменять ПИН-код на карте Сбербанка только через банкомат, через Сбербанк Онлайн такую операцию сделать невозможно. Для того чтобы осуществить смену кода, нужно иметь на руках карту и знать ее ПИН. Некоторые устаревшие банкоматы не поддерживают возможность смены PIN-кода. Чтобы сменить пароль, нужно:
Потом на экране появится надпись о том, что операция проведена успешно, банкомат выдаст информационный чек и пластик.
Смена ПИН кода в Сбербанк Онлайн невозможна, онлайн сервис не предоставляет такую услугу. Сотрудники банка объясняют такие ограничения тем, что любые сервисы в интернете весьма уязвимы. Опытный мошенник может найти доступ к вашему личному кабинету.
Если вы забыли пароль и думаете, что вы сможете изменить пин код банковской карты в Сбербанк Онлайн, не тратьте время напрасно.
Подойдите в банковский офис и напишите заявление на перевыпуск карточки, либо запустите перевыпуск через интернет-банкинг, кликнув по нужному продукту.
Заключение
Поменять ПИН-код на карте Сбербанка можно единственным способом – через банкомат, но не через Сбербанк Онлайн. При смене ПИНа соблюдайте определенные правила:
Такие простые рекомендации помогут вам при смене кода защититься от мошенников. При малейшем подозрении на то, что код стал известен другим лицам, замените его, либо поменяйте карточку.
Как поменять ПИН-код карты Сбербанка в приложении Сбербанк Онлайн на телефоне и компьютере, если забыл
Автор: Natali Killer · Опубликовано Июнь 5, 2020 · Обновлено Август 7, 2020
PIN — это комбинация из 4 цифр, которую клиенты Сбера устанавливают на свой пластик для доступа к управлению банковским счетом. Этот пароль устанавливается самим клиентом банка в момент получения карты или генерируется случайным образом и выдается владельцу в специальном бумажном конверте с 3,4 или 5 защитными слоями лично в руки (часто его называют ПИН-конвертом).
Сообщать эту конфиденциальную информацию не рекомендуется даже родственникам и друзьям. Смена ПИНа может потребоваться, когда информация забыта, трудно запоминается или есть подозрения о том, что посторонние люди завладели ей и теперь могут обналичить счет без ведома владельца.
Вы забыли PIN-код от своей карточки Сбербанка и теперь не можете воспользоваться банкоматом и расплатиться за покупку в магазине? Не расстраивайтесь! Банк теперь предоставляет возможность смены кода без перевыпуска карты. Изменить данные за пару минут можно в личном кабинете. Далее рассмотрим пошаговую инструкцию, как в личном кабинете Сбербанк Онлайн сменить ПИН-код через мобильное приложение на телефоне и компьютере.
Через мобильное приложение
Чтобы сменить ПИН через мобильное приложение Сбербанк Онлайн на телефоне, выполните следующие шаги:
О произведённой операции вам тут же придёт на телефон СМС-уведомление. Для активации PIN необходимо его активировать в ближайшем банкомате. Для этого потребуется вставить пластик, ввести новый пароль и совершить любую операцию. Важно! Бесконтактные платежи, которые не требуют введения кода, при этом сразу будут доступны.
Я записала для вас наглядную видеоинструкцию.
На компьютере в интернет-банке
Чтобы сменить ПИН через интернет-банкинг, выполните следующие действия:
Важно! Чтобы новый ПИН вступил в силу, его необходимо активировать в банкомате, совершив любую операцию, например, можно запросить баланс или сделать платеж.
FAQ. Популярные вопросы по теме
Какие еще есть варианты смены ПИН-кода?
Какое количество раз можно проводить смену пароля?
Ограничений нет. Однако если вы слишком часто запрашиваете смену кода, то с вами может связаться служба безопасности банка для идентификации личности в целях предотвращения мошенничества с банковскими картами.
Могу ли я сразу оплачивать картой покупки?
Система бесконтактных платежей вам сразу будет доступна после проведения процедуры. Для проведения операций, требующих введения кода, потребуется его активировать в банкомате, совершив любую операцию (например, запросить баланс или сделать платеж).
Что делать, если после введения 3 раз кода неправильно карта заблокирована?
Чтобы разблокировать карту, достаточно авторизоваться в личном кабинете и сменить код по описанной выше инструкции. Если не предпринимать никаких действий, то карточка будет автоматически разблокирована через 24 часа.