Диагностика проблемы

В случае подключения принтера с помощью USB-интерфейсного кабеля и возникновения затруднений с распечаткой документа проблема может быть связана с USB-интерфейсом. Подробности см. Устранение проблем с USB-интерфейсом.

Если затруднение не связано с USB-интерфейсом, то задачи поиска и устранения неисправностей принтера лучше всего решать в два этапа: вначале диагностируйте проблему, а затем применяйте возможные варианты ее решения до тех пор, пока неполадка не будет устранена.

Информацию, необходимую для диагностики большинства обычных неисправностей, дают оперативные решения проблем, световые индикаторы на панели управления принтера, утилита EPSON Status Monitor или проверка работы принтера. Смотрите ниже соответствующий раздел.

При наличии проблемы, связанной с качеством печати, проблемы, не связанной с качеством отпечатков, или неполадки с подачей бумаги, а также в случае отказа принтера печатать, смотрите ниже соответствующий раздел в этой главе.

Чтобы устранить неисправность, может потребоваться прекратить печать. Подробности см. Отмена печати.

Оперативное устранение проблем

Можно использовать оперативное устранение проблем для диагностирования и устранения большинства проблем, с которыми вы можете столкнуться. Смотрите ниже соответствующий раздел.

Пользователям Windows

Программа Устранение проблем содержит указания, помогающие в решении проблем, с которыми можно столкнуться при пользовании принтером. В некоторых странах-импортерах программа Устранение проблем может быть недоступна. В данном случае вместо этого можно обратиться на Web-сайт технической поддержки покупателя.

При столкновении с неполадкой войдите в программу Устранение проблем или Техническая поддержка одним из следующих способов:

Щелкните Техническая поддержка в диалоговом окне утилиты Status Monitor 3.

Щелкните Техническая поддержка в меню Главное программного обеспечения принтера.

Если с помощью программы Устранение проблем не удается устранить неполадку, то обращайтесь за помощью в службу технической поддержки, щелкнув сноску Web-сайт технической поддержки покупателя в программе Устранение проблем.

Пользователям Macintosh

Web-сайт технической поддержки покупателя фирмы EPSON оказывает помощь в разрешении проблем, которые не удалось устранить с помощью указаний по поиску и устранению неисправностей, имеющейся в сопроводительной документации принтера.

Световые индикаторы ошибок

Можно идентифицировать большинство обычных неполадок принтера по световым индикаторам на его панели управления. Если индикаторы горят непрерывно или мигают, то используйте приведенную таблицу возможных комбинаций состояний индикаторов, чтобы диагностировать неисправность, а затем предпринять рекомендуемые меры по ее устранению.

Проблема и ее решение

В принтер не заложена бумага.

Сверьтесь с показаниями утилиты EPSON Status Monitor 3 или EPSON StatusMonitor. Заложите стопку бумаги в автоподатчик листов; затем нажмите на кнопку техобслуживания. Принтер возобновит печать и индикатор погаснет.

Бумага защемлена в принтере.

Сверьтесь с показаниями утилиты EPSON Status Monitor 3 или EPSON StatusMonitor. Нажмите на кнопку техобслуживания для вывода защемленного листа бумаги. Если сообщение об ошибке не исчезло, то откройте крышку принтера и извлеките из него всю бумагу, включая оторванные куски бумаги. Затем вновь заложите стопку бумаги в автоподатчик и нажмите на кнопку техобслуживания для возобновления печати.

Черный или цветной чернильный картридж почти пустой.

Приобретите сменный черный или цветной чернильный картридж. Для установления, какой из картриджей почти пустой, проверьте уровень чернил с помощью утилиты EPSON Status Monitor 3 или EPSON StatusMonitor.

Черный:
T007 (нормальной емкости)
T010 (уменьшенной емкости)
Цветной:
T009

Черный или цветной чернильный картридж пустой или не установлен.

Замените черный или цветной чернильный картридж новым. Подробности см. Замена чернильного картриджа.

Черный:
T007 (нормальной емкости)
T010 (уменьшенной емкости)
Цветной:
T009

Установленный черный или цветной чернильный картридж не может использоваться принтером.

Используйте исправный черный или цветной чернильный картридж. Подробности см. Замена чернильного картриджа.

Черный:
T007 (нормальной емкости)
T010 (уменьшенной емкости)
Цветной:
T009

Каретка печатающей головки заклинена защемленной бумагой или посторонним материалом и не может вернуться в исходное положение.

Выключите принтер. Откройте крышку принтера и рукой удалите всю бумагу на пути ее следования внутри принтера. Затем вновь включите принтер.

Если сообщение об ошибке не исчезло, то свяжитесь с дилером.

Неизвестная ошибка принтера

Произошла неизвестная неполадка в принтере.

Выключите принтер и свяжитесь с дилером.

Утилита EPSON Status Monitor

Утилита EPSON Status Monitor выдает текстовые сообщения о состоянии и графическую индикацию, отображающую текущее состояние принтера.

Если проблема возникает в процессе печати, то в окне Индикатор хода выполнения появляется сообщение об ошибке.

Если кончились чернила, то щелкните кнопку Как сделать в окне Монитор состояния или Индикатор хода выполнения и утилита EPSON Status Monitor проведет вас шаг за шагом через процедуру замены картриджа.

Проверка работы принтера

Если не удается определить источник проблемы, то выполнение проверки работы принтера может помочь установить, является ли источником проблемы принтер или компьютер.

Для распечатки контрольной карты работы принтера, выполните следующую процедуру.

Убедитесь в том, что принтер и компьютер выключены.

Отсоедините кабель от интерфейсного разъема принтера.

Если вы пользуетесь параллельным интерфейсом, то вначале освободите пружинные защелки по бокам интерфейсного разъема и при необходимости также отсоедините провод заземления от клеммы. Затем расцепите сам интерфейсный разъем принтера.

Проверьте, что бумага формата A4 или Letter загружена в автоподатчик листов.

Удерживая нажатой кнопку техобслуживания, нажмите на кнопку Сеть, чтобы включить принтер. Затем освободите только кнопку Сеть. Когда принтер начнет распечатывать контрольную карту отпустите кнопку техобслуживания.

Принтер распечатает контрольную карту с параметрами ПЗУ принтера, кодом учета расхода чернил и шаблоном проверки дюз.

Сравните качество распечатки контрольной карты с образцом, показанным ниже. Если нет погрешностей качества печати, например, пропусков или отсутствия сегментов у контрольных линий, то принтер исправен, а проблема, вероятно, кроется в установках параметров программного обеспечения принтера или программного приложения, интерфейсном кабеле (обязательно используйте экранированный кабель) или в самом компьютере.

Если контрольная карта не распечатывается удовлетворительно, как показано ниже, то проблема связана с принтером. Например, если в ней отсутствует какой-либо сегмент напечатанных линий, то причиной этому может быть засорившиеся дюзы подачи чернил или неоткалиброванная печатающая головка.

Источник

Инструкция по устранению ошибок в принтерах Epson XP 342, TX650 и других

Ошибки на принтерах Epson возникают также часто, как на любых других устройствах печати иных производителей. Техника устаревает, а потому нет ничего такого, что появляются неисправности. В этой инструкции мы рассмотрим причины и способы устранения популярных error с кодом е 01 (e01), 000031, 000041 и многих других. Все действия проверены на моделях XP 342 и TX650, но применимы к любым другим.

Если Ваше печатающее устройство начало «барахлить», то, как вариант, можно купить новый принтер Epson с СНПЧ. Они вполне доступны на каждый кошелек.

Причины и решения неисправностей

У этой японской фирмы принято обозначение ошибок через английские буквы E, W или I с цифровым кодом. Следует различать два вида проблем: физические непосредственно с техникой, проблемы с подключением. Детально рассмотрим их.

В работе устройства

000031, 000041

При выводе неисправности такими кодами следует обратить внимание на работу энкодера подачи бумаги, его датчика, двигателя, ремня. Вам следует протестировать всю систему полностью и проверить факт «зажевывания» листов.

E 01 (E01)

Если Вы видите такое сообщение, то причин может быть сразу несколько:

Решение, если оно возможно в Вашем случае, банальная перезагрузка устройства. Выключить принтер, а потом включить нужно с паузой в несколько минут.

Сигнализирует о проблемах со сканером. Можно выполнить перезагрузку техники, но в большинстве случаев требуется вмешательство специалиста. Самому пробовать ремонтировать не рекомендуется, чтобы еще больше не навредить.

Возникает из-за переполнения «памперса». Таким термином называют поролоновую мочалку, где собираются излишки не использованной краски из картриджей. Такое возможно при очистке печатающей головки или тестированию качества печати. Со временем она переполняется, что вызывает отказ техники работать.

Существует быстрый и длинный способы. Соответственно с кратковременным и длительным эффектом.

Уведомляет о замятии листа внутри печатающего устройства. Чтобы извлечь, бумагу не всегда нужно полностью разбирать устройство. В большинстве случаев хватает открыть крышку и вытянуть картридж изнутри. Все эти действия производите только с выключенным из розетки прибором.

Предупреждение о будущей проблеме с «памперсом». По сути неисправности еще нет и его можно проигнорировать, нажав кнопку с треугольником в красном кругу.

Такую ошибку легко «поймать» после заправки картриджа новой краской или заменой на новый. W-12 означает, что чернильница или сразу несколько установлены неправильно или принтер так «думает». Потому следует проверить две ситуации:

При использовании поддельных, неоригинальных или от другой моделей картриджей гарантировано будет «выскакивать» ошибка W-13. Для ее решения нужно купить и установить картриджи производства компании Эпсон. Они значительно дороже аналогов, но, увы, другого решения нет. Перед покупкой произведите тщательный подбор нужных экземпляров.

Сетевых

Зачастую в офисах один принтер может использоваться сразу с нескольких рабочих станций (ПК или ноутбуков). Такие устройства называются «сетевыми». Работают по сети. Подключение может быть организовано через провода или без их применения. А потому часто возникают ошибки и неисправности, связанные именно с работой по сети. О них система не всегда реагирует выводом сообщением на экран. Проблема может быть «бессимптомной».

Обрыв беспроводного соединения между принтером и персональным компьютером. Еще, как вариант, невозможность подключения с использованием технологии WPS.

Неправильно введено ПИН код сети Wi-Fi при попытке «связывания» печатающего устройства с ПК.

Не установлены драйвера на компьютере, который подключается к сетевому принтеру.

Если Вы пользуетесь продуктами компании Apple, где установлена операционная система IOS и используете функцию «AirPrint», то легко можете столкнуться именно ошибкой с таким кодом. Для ее устранения нужно в настройках печатающего устройства активировать функцию «Конфигурация бумаги».

Возникает при отсутствии физического соединения принтера с сетью офиса или дома шнуром патч-корд. А также устройство может быть отключено от сети электропитания. Проверьте кабель между принтером и сетевой розеткой и включите аппарат печати.

E-2, E-3, E-7

Любой из указанных кодов может проявляться в разных ситуациях. Самые распространенные из них:

Из-за разных методов шифрования сетевой передачи данных принтера и компьютера. У обоих аппаратов одновременно должен быть указан один и тот же тип. Это могут быть WPA PSK или WPA2 PSK. А также не забудьте указать эти данные в настройках роутера.

Современные модемы и роутеры фиксируют попытки подключения к ним устройств с определением MAC адреса. Если в настройках сетевого оборудования включена опция фильтрации по «МАК», то устройство может блокировать попытки соединения. Устраняется неисправность отключением фильтра в настройках роутера. Зайти туда можно через веб-браузер по адресу 192.168.1.1.

E-8, E-10, E-11, E-12, E-13

Для «входа» в сеть принтеру нужно получить ip адрес, если это не удается, то могут возникать выше перечисленные ошибки. Причиной могут быть неправильно указанные: маска «подсети», основной шлюз, айпи адрес, который уже используется другим устройством.

В случаях, когда включена автоматическая выдача ип адреса на одном устройстве, то такой же способ должен быть указан на втором аппарате.

При ручном вводе действуйте по таким правилам:

Источник

Диагностика проблемы

Если принтер подключен к порту USB и при печати возникают проблемы, возможно, проблемы связаны с соединением USB. Для получения дополнительной информации смотрите раздел Устранение проблем с интерфейсом USB.

Если проблема не связана с интерфейсом USB, то задачи поиска и устранения неисправностей принтера лучше всего решать в два этапа: вначале диагностируйте проблему, а затем применяйте возможные варианты ее решения до тех пор, пока неполадка не будет устранена.

Информацию, которая может понадобиться вам для выявления и устранения большинства распространенных проблем, можно найти в оперативной справке, на панели управления, при помощи утилиты EPSON Status Monitor или выполнив проверку работоспособности принтера. Обратитесь к соответствующим разделам.

При возникновении проблем, связанных с качеством печати или не связанной с качеством отпечатков, или проблем с подачей бумаги, а также в случае отказа принтера печатать, смотрите ниже соответствующий раздел в этой главе.

Чтобы устранить неисправность, может потребоваться прекратить печать. Подробности смотрите в разделе Отмена печати.

Сообщения об ошибках

Сообщения об ошибках

There is no Index Sheet or it is not set correctly. Please perform again after a check. (Нет индексного перечня, или он расположен неправильно. Пожалуйста, попробуйте устранить проблему и попробуйте снова.)

Индексный перечень расположен неправильно.

Разместите индексный перечень правильно. Смотрите раздел Размещение фотографий и документов на планшете.

Check of a picture is not carried out or marking is not right. Please perform again after a check. (Изображение не выбрано, или изображение неправильно маркировано. Пожалуйста, попробуйте устранить проблему и попробуйте снова.)

Фотография и тип бумаги неправильно маркированы в индексном перечне.

Paper is not selected on the Index Sheet or the oval is not filled in correctly. Check the Index Sheet, then try again. (Бумага не выбрана в индексном перечне или метка выбора закрашена неправильно.)

Тип бумаги выбран неправильно в индексном перечне.

The data on the memory card has changed. Print a new Index Sheet, then try again. (Карта памяти была заменена. Распечатайте новый индексный перечень, затем попробуйте снова.)

После печати индексного перечня, была удалена карта памяти, либо изменены данные на ней.

Напечатайте индексный перечень еще раз.

No memory card. Operation canceled. (Нет карты памяти. Операция отменена.)

Карта памяти недоступна при печати напрямую с карты памяти или при чтении карты памяти.

Загрузите карту памяти. Смотрите раздел Загрузка карт памяти.

Cannot recognize the memory card. Do you want to format the card? (Невозможно распознать карту памяти. Хотите форматировать карту?)

Карта памяти, загруженная в устройство не распознается.

Отформатируйте карту памяти или загрузите новую карту памяти.

The memory card is write-protect. Operation canceled. (Карта памяти защищена от записи. Операция отменена.)

Вы не можете сохранить изображение на карту памяти.

Снимите защиту от записи карты или загрузите другую карту.

There is not enough free space on the memory card. Operation canceled. (Недостаточно свободного места на карте памяти. Операция отменена.)

Недостаточно свободного места для сохранения изображения на карте памяти.

Загрузите новую карту памяти.

Cannot create a memory card folder. Operation canceled. (Невозможно создать папку на карте памяти. Операция отменена.)

Невозможно создать папку на карте памяти.

Загрузите новую карту памяти.

The memory card was removed. Operation canceled. (Карта памяти удалена. Операция отменена.)

Карта памяти была удалена во время работы.

Загрузите новую карту памяти.

Cannot be stored saved in the XXX mode. (Невозможно сохранить настройки в режиме ХХХ.)

Кнопка Save (Сохранить) была нажата в режиме, отличном от режима Copy (Копирование).

Вы можете сохранять настройки только в режиме Copy (Копирование).

Open the output tray. (Откройте выходной лоток.)

Выходной лоток закрыт.

Откройте выходной лоток.

Картридж указанный в сообщении не установлен.

Нажмите кнопку Color (Цветная печать) и откройте блок сканера для установки картриджа, указанного в сообщении. Смотрите раздел Замена чернильных картриджей.

Картридж указанный в сообщении пустой.

Нажмите кнопку Color (Цветная печать) и откройте блок сканера для замены картриджа, указанного в сообщении. Смотрите раздел Замена чернильных картриджей.

Возникла ошибка картриджа.

Нажмите кнопку Color (Цветная печать) и откройте блок сканера для замены картриджа, указанного в сообщении. Смотрите раздел Замена чернильных картриджей.

Нет бумаги в автоподатчике листов.

Загрузите бумагу в автоподатчик и нажмите кнопку Color (Цветная печать).

Блок сканера открыт.

Плотно закройте блок сканера.

Возникло замятие бумаги.

Нажмите кнопку Color (Цветная печать). Если сообщение о замятии не исчезнет, удалите застрявшую бумаги вручную. Смотрите раздел Замятие бумаги.

В принтер было загружено несколько листов одновременно.

Удалите и перезагрузите бумагу, затем нажмите кнопку Color (Цветная печать).

Возникла ошибка механизма сканера.

Выключите и затем снова включите устройство. Убедитесь, что фиксатор каретки сканера открыт. Если сообщение об ошибке не исчезло, обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Возникла ошибка механизма принтера.

Выключите и затем снова включите устройство. Если сообщение об ошибке не исчезло, обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Service required. (Требуется сервисное обслуживание)

Обратитесь в авторизованный сервисный центр.

EPSON Status Monitor

Утилита EPSON Status Monitor предоставляет сообщения о состоянии принтера, а также графически отображает текущее состояние принтера. Для получения дополнительной информации смотрите раздел Проверка состояния принтера.

Если во время печати возникла проблема, то в окне Progress Meter (Индикатор прогресса) появляется сообщение об ошибке.

Если закончились чернила, то необходимо в окне EPSON Status Monitor или Progress Meter нажать кнопку How To (Как сделать) и EPSON Status Monitor будет выдавать вам пошаговые инструкции для выполнения процедуры замены чернильного картриджа.

Если появилось сообщение о возникновении проблемы в механизмах устройства или об окончании ресурса каких-либо частей устройства, обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Проверка работоспособности принтера

Если вы не можете определить причину проблемы, то выполнение проверки работы принтера поможет вам определить, где именно возникла проблема: в принтере или в компьютере.

Для того, чтобы напечатать тестовую страницу принтера, нужно выполнить следующие действия.

Принтер напечатает тестовую страницу, на которой будет версия ПЗУ вашего принтера и шаблон проверки дюз.

Сравните качество напечатанной контрольной страницы с показанным ниже примером. Если с качеством печати нет проблем, то с самим принтером все в порядке и возможно, что проблема связана с установками программного обеспечения принтера, с установками в приложении, с интерфейсным кабелем (проверьте, что вы используете экранированный кабель) или с компьютером.

Если контрольная страница напечаталась неудовлетворительно, то это означает проблему с устройством. Например, если в напечатанных линиях пропущены сегменты, то это может означать, что засорились дюзы печатающей головки или что печатающая головка не откалибрована. Смотрите раздел Прочистка печатающей головки для получения информации о процедуре прочистки печатающей головки.

Источник

Коды ошибок Epson

Обновляемый список кодов ошибок струйных принтеров Epson
При возникновении критической ошибки принтер Epson перестает работать и заносит в энергонезависимую память код ошибки. По этому коду можно узнать область неисправности. Приводим регулярно встречающиеся коды ошибок струйных принтеров и МФУ Epson с расшифровкой на русском языке. Коды ошибок принтеров Epson указаны в 16-системе, которые записываются как XXH, где H (Hex, hexadeсimal) обозначает 16-ричную систему. А также числа в 16-ричной системе в некоторых языках программирования принято обозначать 0xXX.

Код ошибки принтера Epson можно узнать в программе Adjustment Program.

Код: 01H, 0x01
Расшифровка: CR PID excess load error – ошибка перегрузки позиционирования каретки • Неисправность двигателя каретки • Перегрузка механизма привода каретки ( замятие бумаги, инородное тело, недостаточной смазки, деформация каркаса) • некоторые части разъединились. (Верхний лоток бумаги, Крышка в сборе) • Отсутствуют зубцы на ремне привода каретки• Неправильное натяжение ремня • Отсоединение шлейфа • Неисправность главной платы (Неисправность схемы управления двигателем)

Код: 02H, 0x02
Расшифровка: CR PID excess speed error – ошибка перегрузки позиционирования каретки по скорости •Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик) • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)

Код: 03H, 0x03
Расшифровка: CR PID reverse error – ошибка позиционирования каретки при обратном движении • Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Внешние воздействия на принтер во время работы, вызывающие остановку каретки, например, инородные предметы, вибрация• Пропуск зубцов ремня каретки• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)

Код: 04H, 0x04
Расшифровка: CR PID lock error – ошибка блокирования каретки >• Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Внешние воздействия на принтер во время работы, вызывающие остановку каретки, например, инородные предметы, вибрация• Пропуск зубцов ремня каретки• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)

Код: 08H, 0x08
Расшифровка: CR load position reverse error – ошибка выполнения позиционирования каретки при обратном ходе • Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)

Код: 09H, 0x09
Расшифровка: CR load position excess speed error – ошибка каретки по скорости при выполнении позиционирования • Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) • Пропуск зубцов ремня каретки• Неправильное натяжение ремня• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)

Код: 0AH, 0xA
Расшифровка: CR load position excess load error – ошибка избыточной нагрузки позиционирования каретки • Неисправность двигателя каретки • Перегрузка механизма привода каретки ( замятие бумаги, инородное тело, недостаточной смазки, деформация каркаса, неисправность рычага переключателя) • Отсоединение шлейфа • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)

Код: 10H, 0x10
Расшифровка: Home position detection error (Scanner) – ошибка определения начального положения сканера • Неисправность сканирующего модуля• Неисправность верхней крышки сканера (загрязненная начальная полоска) • Неисправность нижней части сканера (повреждение стойки) • Неисправность двигателя сканера • Недостаточно смазки • Инородный предмет • Шлейф сканера отсоединился/неисправный • Неисправность главной платы

Код: 20H, 0x20
Расшифровка: LED lightning error (Scanner) ошибка подсветки сканирующей линейки • Неисправность сканирующего модуля• Инородный предмет • Неисправность верхней крышки сканера (загрязненная начальная полоска) • Неисправность главной платы

Код: 40H, 0x40
Расшифровка: Transistor temperature error – ошибка по темппературе транзисторов • Неисправность главной платы

Код: 41H, 0x41
Расшифровка: X-Hot detect error (pre printing) – ошибка перегрева перед печатью • Неисправность печатающей головки • Неисправность главной платы

Код: 42H, 0x42
Расшифровка: X-Hot detect error (after flushing) – ошибка перегрева после прочистки • Неисправность печатающей головки • Неисправность главной платы

Код: 43H, 0x43
Расшифровка: Head temperature error перегрев печатающей головки • Неисправность печатающей головки • Неисправность главной платы

Код: 50H, 0x50
Расшифровка: Home position error – ошибка определения начального положения каретки • Инородные предметы • Деформация шасси • Неисправность механизма переключения • Замятие бумаги

Код: 51H, 0x51
Расшифровка: Невозможность разблокировки каретки • Инородные предметы • Деформация шасси • Замятие бумаги

Код: 52H, 0x52
Расшифровка: Невозможность блокировки каретки • Инородные предметы • Деформация шасси • Замятие бумаги

Код: 55H
Расшифровка: Инородные предметы • грязный датчик

Код: 56H, 0x56
Расшифровка: Contact error at ink replacement timing (Power-off) ошибка контактов при замене картриджей (выключении) • Инородные предметы • Неправильно установлены картриджи • замятие бумаги

Код: 5BH, 0x5B
Расшифровка: Insoluble paper jam error – неразрешимая ошибка замятия бумаги • Инородные предметы • Деформация шасси • Неисправность механизма переключения • Замятие бумаги

Код: 61H, 0x61
Расшифровка: Light emission of the PW sensor is greater than expected • Посторонняя засветка • Посторонние предметы внизу под кареткой, сгорел датчик PW

Код: 62H, 0x62
Расшифровка: Рареr sensor lever failure – неисправность датчика бумаги • Сломан рычаг датчика бумаги • Посторонние предметы • неисправность оптопары

Код: 69H, 0x69
Расшифровка: Contact error at I/S clutch operation – ошибка несанкционированного контакта при операции системы чернил • Неисправность системы чернил (узла обслуживания) • Неисправность главной платы • Посторонние предметы • Картриджи не вставлены до конца

Код: 70H, 0x70
Расшифровка: Ошибка привода двигателя APG (ведущий вал) • Ошибка сенсора APG. Отказ мотора APG. Посторонний объект. Отсоединение кабеля или шлейфа.

Код: 71H, 0x71
Расшифровка: APG невозможно найти начальную позицию • Ошибка сенсора APG. Отказ двигателя APG. Инородные предметы. Отсоединение кабеля или шлейфа.

Код: 72H, 0x72
Расшифровка: Ошибка двигателя APG • Неисправен двигатель APG

Код: 89H, 0x89
Расшифровка: Препятствие во время чистки головки Инородные предметы.

Код: A0H, 0xA0
Расшифровка: Переполнение абсорберов • один из счетчиков абсорберов переполнился, требуется обслуживание

Код: EAH, 0xEA
Расшифровка: CR load position control over-load error – ошибка перегрузки при выполнении позиционирования головки • Замятие бумаги • Инородные предметы • Помехи движению каретки

Код: 97H, 0x97
Расшифровка: Head drive circuit VBS over-voltage error – повышенное напряжение в цепи драйвера головки • Неисправна печатающая головка • Неисправна главной платы • Проблемная прошивка платы• Плохой шлейф головки

Код: D1H, 0xD1
Расшифровка: CR (PID) driving time error – ошибка позиционирования каретки по времени • Неисправность механизма переключения • Замятие бумаги

Код: D2H, 0xD2
Расшифровка: CR (load position) driving time error – ошибка перемещения каретки по времени • Неисправность механизма переключения • Неисправность двигателя каретки • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)

Код: D3H, 0xD3
Расшифровка: PF (PID) driving time error – ошибка подачи бумаги по времени • Неисправность главной платы (Неисправная прошивка)•

Код: D4H, 0xD4
Расшифровка: PF (BS) driving time error • Неисправность механизма переключения • Неисправность двигателя каретки• Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)

Код: F1H, 0xF1
Расшифровка: PF PID excess load error – избыточная нагрузка при подаче бумаги • Неисправность двигателя бумаги • Избыточная нагрузка механизма подачи бумаги (замятие,инородные предметы, недостаточно смазки, деформация шасси) • • Пропуск зуба ремня каретки• Неправильное натяжение ремня• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)

Код: F2H, 0xF2
Расшифровка: PF PID excess speed error – превышение скорости подачи бумаги • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги • Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)

Код: F3H, 0xF3
Расшифровка: PF PID reverse error – ошибка обратного хода подачи бумаги • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги • Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Замятие бумаги • Бумага выбрасывается из верхнего податчика бумаги после загрузки • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)

Код: F4H, 0xF4
Расшифровка: PF PID lock error – ошибка блокировки подачи бумаги • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, неисправен датчик энкодера) • Неисправность двигателя подачи бумаги • Избыточная нагрузка привода подачи бумаги (замятие бумаги, инородные предметы • Отсоединился кабель • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)

Код: F8H, 0xF8
Расшифровка: PF load position reverse error – ошибка позиционирования подачи бумаги при обратном ходе • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги • Неправильное натяжение ремня подачи бумаги

Код: F9H, 0xF9
Расшифровка: PF load position excess speed error – ошибка превышения скорости подачи бумаги • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги •Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя)

Код: FAH, 0xFA
Расшифровка: PF load position excess load error ошибка избыточной нагрузки подачи бумаги • Неисправность двигателя подачи бумаги • Избыточная нагрузка привода подачи бумаги (замятие бумаги, инородные предметы • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги •Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Отсоединился кабель

Код: FCH, 0xFC
Расшифровка: PF load position error – ошибка позиционирования подачи бумаги • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Избыточная нагрузка привода подачи бумаги (замятие бумаги, инородные предметы) • Отсоединился кабель

Источник