стандартный пин код jacarta lt
PIN-код для токенов: пароль с особыми правилами
Основных форм-факторов, в которых выпускаются токены, три: USB-токен, смарт-карта и брелок. Защита при помощи PIN-кода чаще всего встречается в USB-токенах, хотя последние модели USB-токенов выпускаются с возможностью установки RFID-метки и с жидкокристаллическим дисплеем для генерации одноразовых паролей.
Наиболее популярные модели токенов на современном электронном рынке России – Рутокен, eToken от компании “Аладдин”, и электронный ключ от компании “Актив”. Рассмотрим наиболее часто задаваемые вопросы касательно PIN-кодов для токена на примере токенов этих производителей.
1. Какой PIN-код используется по умолчанию?
В таблице ниже представлены информация о PIN-кодах по умолчанию для токенов Рутокен и eToken. Пароль по умолчанию отличается для разных уровней владельцев.
Владелец | Пользователь | Администратор |
Рутокен | 12345678 | 87654321 |
eToken | 1234567890 | По умолчанию пароль администратора не устанавливается. Может быть установлен через панель управления только для моделей eToken PRO, eToken NG- FLASH, eToken NG-OTP. |
JaCarta PKI | 11111111 PUK-код для разблокирования – 0987654321 | |
JaCarta PKI/2ГОСТ | Для PKI-функционала: 11111111 | |
JaCarta PKI/BIO | 11111111 | 00000000 |
JaCarta PKI/Flash | 11111111 | 00000000 |
ESMART Token | 12345678 | 12345678 |
карта IDPrime | 0000 | 48 нулей |
JaCarta PRO/JaCarta LT | 1234567890 | 1234567890 |
2. Надо ли изменять PIN-код по умолчанию? Если да, то в какой момент работы с токеном?
PIN-код по умолчанию настоятельно рекомендуется изменить сразу после старта работы с токеном.
3. Что делать, если PIN-коды на токене неизвестны, а PIN-код по умолчанию уже сброшен?
Единственный выход — полностью очистить (отформатировать) токен.
4. Что делать, если PIN-код пользователя заблокирован?
Разблокировать PIN-код пользователя можно через панель управления токена. Для выполнения этой операции необходимо знать PIN-код администратора.
5. Что делать, если PIN-код администратора заблокирован?
Разблокировать PIN-код администратора невозможно. Единственный выход — полностью очистить (отформатировать) токен.
6. Какие меры безопасности предприняты производителями для снижения риска подбора пароля?
Основные пункты политики безопасности для PIN-кодов USB-токенов компаний “Аладдин” и “Актив” представлены в таблице ниже. Проанализировав данные таблицы можно сделать вывод, что eToken предположительно будет иметь более защищенный пин код. Рутокен, хоть и позволяет задавать пароль всего из одного символа, что небезопасно, по остальным параметрам не уступает продукту компании “Аладдин”.
Важность сохранения PIN-кода в секрете известна всем тем, кто использует токены в личных целях, хранит на нем свою электронную подпись, доверяет электронному ключу информацию не только личного характера, но и детали своих бизнес-проектов. Токены компаний “Аладдин” и “Актив” обладают предустановленными защитными свойствами и вместе с определенной долей предосторожности, которая будет проявлена пользователем, снижают риск подбора пароля до минимума.
Что делать, если забыл пароль к сертификату электронной подписи?
Пароль или пин-код электронной подписи (ЭП или ЭЦП) схож с пин-кодом банковской карты. Он защищает подпись от мошенников, его нужно запомнить или записать на листочек и хранить подальше от самой подписи. Но, в отличие от пин-кода карточки, пароль ЭП редко используют и часто забывают.
Возьмем экономиста Василия. Он получил электронную подпись, установил ее на компьютер, задал пароль, поставил галочку «Запомнить» — и все, больше никогда эту комбинацию не вводил. Но через полгода Василий переехал в другой кабинет и сел за новый компьютер. Попытался установить на него свою подпись, но не получилось — он забыл пароль электронной подписи, а листочек, на который записывал символы, потерял.
В своей беде Василий не одинок — многие владельцы ЭП не могут вспомнить или не знают, где взять пароль электронной подписи. В этой статье расскажем, что делать в подобной ситуации и когда нужно получать новую ЭП.
Что такое пароль и пин-код электронной подписи
На электронную подпись устанавливают один из типов защиты: пароль или пин-код. Разберемся, чем они отличаются.
Пароль от контейнера электронной подписи
Пароль используют для подписи, сохраненной в память компьютера. Он защищает контейнер ЭП — папку с файлами подписи: сертификатом, закрытым и открытым ключами.
Впервые с паролем владелец ЭП встречается, когда выпускает сертификат ЭП и записывает его в реестр компьютера или на обычную флешку (не токен). Придумать пароль нужно самостоятельно — при записи программа КриптоПро CSP покажет окошко, в которое нужно ввести комбинацию чисел, символов и латинских и русских букв.
Далее этот пароль будет запрашиваться при установке подписи на компьютер, ее копировании и при каждом использовании — подписании документов, работе на электронной торговой площадке или входе в сервисы. Если, конечно, не установить галочку «Запомнить пароль».
Пин-код от токена электронной подписи
Пин-код используется для электронной подписи, которая записана на носитель в виде usb-флешки — на токен. Пин защищает токен, поэтому, если мошенники украдут носитель ЭП, то самой подписью они воспользоваться не смогут.
Впервые владелец ЭП должен ввести пин-код при выпуске подписи — когда ее записывают на токен. Если носитель новый, то нужно ввести «заводское» стандартное значение, например, 12345678 для Рутокена. «Заводское» значение лучше сразу изменить на собственное, чтобы его не смогли подобрать злоумышленники.
После этого пин-код понадобится вводить, чтобы установить сертификат подписи на компьютер, использовать и копировать ЭП, работать с ней за новым компьютером. Чтобы не вводить комбинацию каждый раз, можно нажать галочку «Запомнить пароль». Главное в таком случае самим не забыть последовательность символов.
Как восстановить пароль электронной подписи
Если пароль и пин-код подписи не удается вспомнить, то восстановить его не получится. В этом не поможет даже удостоверяющий центр, выпустивший сертификат, — он не хранит пароли ЭП. Поэтому нужно пытаться вспомнить заветную комбинацию или подобрать ее.
Забыл пароль подписи
Пароль от контейнера ЭП можно вводить неограниченное количество раз. Поэтому можно спокойно подбирать к подписи все знакомые комбинации: важные даты или код из смс, которую при выпуске сертификата присылал удостоверяющий центр. Возможно, именно этот код случайно установили на контейнер в качестве защиты.
Если подобрать пароль не удается, то доступ к сертификату можно вернуть в некоторых случаях. Если раньше пароль сохраняли на компьютере — нажимали галочку «Запомнить», то иногда такой контейнер можно скопировать без ввода пароля. Попытайтесь скопировать папку со всеми файлами подписи на другое устройство или токен. Если в процессе у вас не спросят пароль, то можно продолжать работать с ЭП.
Если не получается ни скопировать подпись, ни вспомнить пароль ЭЦП, то остается только одно — получить новый сертификат ЭП. Для этого нужно отозвать старый в удостоверяющем центре и подать документы и заявку на выпуск нового. На контейнер новой подписи стоит установить пароль, который легко запомнить, но который не угадают мошенники.
Забыл пин-код токена
Восстановить забытый пин-код токена тоже невозможно. Именно из-за этого токен — надежный носитель ЭП: если его украдут мошенники, то пин-код защитит подпись от них.
Однако для владельца ЭП есть два способа, которые помогут подобрать нужную комбинацию.
Решение №1. Заводской пароль.
По умолчанию на новом токене установлен стандартный пин-код от производителя. Можно ввести его, чтобы вернуть доступ к сертификату ЭП. Для разных носителей подойдут разные значения:
Если «заводская» комбинация к токену не подходит, значит ее сменили при записи сертификата. Тогда вернуть доступ к ЭП можно только одним способом — подобрать правильные символы.
Решение №2. Подбор пин-кода и права администратора
На то, чтобы подобрать пин-код к токену, есть десять попыток. После десятого неверного ввода символов заблокируется.
Иногда количество попыток ввода можно увеличить. Для этого нужно зайти на токен в качестве администратора и разблокировать пин-код:
Также, если пин-код администратора известен, то можно сбросить попытки ввода другим способом — через КриптоПро CSP:
После разблокировки счетчик попыток ввода сбросится. Но даже тогда, пока правильную комбинацию к токену не введут, доступ будет закрыт и использовать подпись не получится.
Если вспомнить или изменить нужную комбинацию не удалось, придется получать новый сертификат подписи в УЦ: отозвать старый сертификат и получить новый. Токен можно использовать старый — можете отформатировать носитель, тогда старый пин-код и сертификат удалятся. Отметим, что отформатировать токены марок Рутокен, eToken, JaCarta LT можно без прав администратора. Но для форматирования носителя Jacarta SE нужно знать администраторский пин.
При записи подписи на новый токен советуем поменять стандартный пин-код носителя на собственный. Это, конечно, может привести к тому, что комбинация вновь потеряется. Но лучше получить новый сертификат, чем пострадать от мошенников, которые смогли взломать «заводское» значение на токене и подписали украденной ЭП важные документы.
Часто задаваемые вопросы
2. Перейдите на закладку «Оборудование».
3. Вставьте считыватель в компьютер и нажмите «Настроить считыватели. ».
4. Появится окно со списком уже доступных считывателей, нажмите «Добавить».
5. В окне установки считывателей выберите, какой считыватель добавить: «Все съемные диски», «Реестр», «Все считыватели смарт-карт».
6. Нажмите «Далее», после завершения установки требуется перезагрузить компьютер.
Срок действия электронной подписи составляет один календарный год с момента изготовления. Заблаговременно, до истечения этого срока, Вы сможете получить новый сертификат таким образом, чтобы не произошло перерыва в действии вашей электронной подписи при его смене.
Для использования электронной подписи нужна специальная программа — КриптоПро CSP. Приобрести ее Вы можете в нашем Удостоверяющем центре.
На защищенных носителях (Рутокен, JaCarta, eToken), используемых для хранения ключевой информации, используется метод двухфакторной аутентификации, при котором для подтверждения использования электронной подписи необходимо ввести пин-код. Ниже представлена информация о пин-кодах, заданных производителем по умолчанию:
Носители Rutoken S/Lite/ЭЦП 2.0:
Носитель eToken:
Носители JaCarta/JaCarta LT:
Носитель Jacarta SE (Используются для ЕГАИС)
Стандартный пин-код для PKI-части:
Стандартный пин-код для ГОСТ части:
Смена пин-кода на носителе Рутокен S/Lite/ЭЦП 2.0
Чтобы изменить пин-код на носителе необходимо:
1.Открыть меню «Пуск» — «Панель управления» — «Панель управления Рутокен».
2.Выберите «Ввести PIN-код», введите текущий пин-код, нажмите ОК.
3.На вкладке Управление PIN-кодами нажмите кнопку «Изменить», введите новый пин-код.
JaCarta SE/LT
В окне программы Единый клиент JaCarta выберите «Переключиться в режим пользователя»
2.Напротив интересующего раздела PKI\ГОСТ нажмите на кнопку «Сменить PIN-код»
3. Введите Текущий PIN-код пользователя, Новый PIN-код пользователя, подтвердите его и нажмите на кнопку «Выполнить»
4. По результату смены пин-кода отобразится сообщение:
Для смены пин-кода Администратора части PKI\ГОСТ:
1. В Едином клиенте Jacarta нажмите на кнопку «Переключиться в режим администрирования»
2. Откройте нужную вкладку PKI\ГОСТ
3. Выберите «Сменить PIN-код Администратора»
4. Введите старый пин-код Администратора, новый пин-код Администратора, подтвердите его и нажмите на кнопку «Выполнить».
5. По результату смены пин-кода отобразится сообщение:
Пользователем электронной подписи может стать любое физическое (включая индивидуальных предпринимателей) или юридическое лицо.
Применение электронной подписи достаточно многогранно:
Настоящий документ описывает политику обработки, накопления и хранения документов, содержащих сведения, отнесенные к персональным данным.
Цель разработки настоящей Политики – обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина, при обработке его персональных данных, в том числе права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, а также установление ответственности должностных лиц, имеющих доступ к персональным данным, за невыполнение требований норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных.
Сокращения, основные понятия и термины
Правовые основания обработки персональных данных
Политика разработана в соответствии со следующими нормативно-правовыми документами Российской Федерации:
АО «Тандер» осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми АО «Тандер» осуществляет обработку персональных данных:
Целями обработки персональных данных являются:
Содержание и объем обрабатываемых персональных данных полностью соответствуют заявленным целям обработки.
АО «Тандер» осуществляет сбор и дальнейшую обработку следующих категорий субъектов персональных данных:
Все персональные данные субъектов АО «Тандер» получает от них самих, либо от их законных представителей.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации на основании согласия субъекта персональных данных, кроме случаев, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ. Допускается совмещение формы согласия субъекта с типовыми формами документов, содержащих персональные данные субъекта (например: анкеты, бланки).
Под обработкой персональных данных понимаются действия (операции) с персональными данными, включающие:
Субъект ПДн принимает решение о предоставлении своих персональных данных и дает согласие на их обработку своей волей и в своем интересе.
Получение ПДн субъекта у третьих лиц, возможно только при уведомлении субъекта об этом заранее и с его письменного согласия. Допускается совмещение формы согласия субъекта с типовыми формами документов, содержащих персональные данные субъекта (например: анкеты, бланки).
ПДн субъектов АО «Тандер» обрабатываются в структурных подразделениях в соответствии с исполняемыми функциями.
Доступ к ПДн, обрабатываемым без использования средств автоматизации, осуществляется в соответствии с утвержденным списком.
Уполномоченные лица, допущенные к ПДн субъектов АО «Тандер», имеют право получать только те ПДн субъекта, которые необходимы для выполнения конкретных функций, в соответствии с должностной инструкцией уполномоченных лиц.
Обработка ПДн, осуществляемая без использования средств автоматизации, выполняется в соответствии с требованиями «Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации» утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2008 года № 687.
Персональные данные при такой их обработке, обособляются от иной информации, в частности, путем фиксации их на отдельных материальных носителях ПДн, в специальных разделах или на полях форм (бланков).
Хранение ПДн осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта ПДн, не дольше, чем этого требуют цели их обработки.
ПДн подлежат уничтожению либо обезличиванию в следующих случаях:
Хранение материальных носителей ПДн осуществляется в специально оборудованных шкафах и сейфах. Места хранения определяются приказом об утверждении мест хранения материальных носителей ПДн АО «Тандер».
В срок, не превышающий 7 рабочих дней со дня предоставления субъектом ПДн или его законным представителем сведений, подтверждающих, что ПДн являются неполными, неточными или неактуальными, АО «Тандер» вносит в них необходимые изменения, а также уведомляет субъекта о внесенных изменениях.
Уничтожение ПДн осуществляется в срок, не превышающий 30 рабочих дней с момента достижения цели обработки ПДн, если иное не предусмотрено федеральными законами Российской Федерации.
Уничтожение ПДн осуществляется в срок, не превышающий 30 рабочих дней с момента отзыва согласия субъекта ПДн на обработку ПДн.
Уничтожение ПДн осуществляется в срок, не превышающий 7 рабочих дней с момента представления субъектом ПДн или его представителем сведений, подтверждающих, что ПДн являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
В случае выявления неправомерной обработки ПДн при обращении субъекта ПДн или его законного представителя и невозможности обеспечить правомерную обработку ПДн уничтожение ПДн осуществляется в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента выявления неправомерной обработки ПДн. Решение о неправомерности обработки ПДн и необходимости уничтожения персональных данных принимает ответственный за организацию обработки ПДн, который доводит соответствующую информацию до руководства. АО «Тандер» уведомляет субъекта ПДн или его законного представителя об уничтожении персональных данных.
Уничтожение ПДн осуществляет комиссия в составе сотрудников структурного подразделения, обрабатывавшего ПДн субъекта и установившего необходимость уничтожения ПДн под контролем руководителя этого структурного подразделения.
Способ уничтожения материальных носителей ПДн определяется комиссией. Допускается применение следующих способов:
При этом составляется акт, подписываемый председателем комиссии, проводившей уничтожение материальных носителей персональных данных.
При необходимости уничтожения большого количества материальных носителей или применения специальных способов уничтожения допускается привлечение специализированных организаций. В этом случае члены комиссии по уничтожению ПДн должны присутствовать при уничтожении материальных носителей ПДн. При этом к акту уничтожения необходимо приложить накладную на передачу материальных носителей ПДн подлежащих уничтожению, в специализированную организацию.
Уничтожение полей баз данных АО «Тандер», содержащих ПДн субъекта, выполняется в следующих случаях:
Уничтожение осуществляет комиссия, в состав которой входят лица, ответственные за техническое обслуживание автоматизированных систем, которым принадлежат базы данных.
Уничтожение достигается путем затирания информации на носителях информации (в том числе и резервных копиях). При этом составляется акт, утверждаемый лицом, ответственным за техническое обслуживание автоматизированных систем, которому принадлежат базы данных.
Уничтожение архивов электронных документов и протоколов электронного взаимодействия может не производиться, если ведение и сохранность их в течение определенного срока предусмотрены соответствующими нормативными и (или) договорными документами.
При отсутствии технической возможности осуществить уничтожение ПДн, содержащихся в базах данных, допускается проведение обезличивания путем перезаписи полей баз данных. Перезапись должна быть осуществлена таким образом, чтобы дальнейшая идентификация субъекта ПДн была не возможна.
Контроль выполнения процедур уничтожения ПДн осуществляет ответственный за организацию обработки ПДн.
Обработка биометрических персональных данных (фотография, используемая для идентификации, отпечатки пальцев, изображение сетчатки глаза и т.д.), в соответствии со статьей 11 Федерального закона № 152-ФЗ, допускается при наличии согласия субъекта. Допускается совмещение формы согласия субъекта с типовыми формами документов, содержащих персональные данные субъекта (например: анкеты, бланки).
Решение, порождающее юридические последствия в отношении субъекта ПДн или иным образом затрагивающее его права и законные интересы, может быть принято на основании исключительно автоматизированной обработки его ПДн только при наличии согласия в письменной форме субъекта ПДн.
Защиту ПДн субъектов от неправомерного их использования или утраты АО «Тандер» обеспечивает за счет собственных средств в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
При обработке ПДн принимаются необходимые организационные и технические меры по обеспечению их конфиденциальности.
Технические меры защиты персональных данных при их обработке техническими средствами устанавливаются в соответствии с:
Защита персональных данных предусматривает ограничение к ним доступа.
Утверждены распоряжением Генерального директора АО «Тандер» и приняты к исполнению локальные нормативные акты, в том числе:
АО «Тандер» оставляет за собой право проверить полноту и точность предоставленных персональных данных при наличии согласия субъекта персональных данных. В случае выявления ошибочных или неполных персональных данных, АО «Тандер» имеет право прекратить все отношения с субъектом персональных данных
Порядок обработки обращений и запросов субъектов.
При обращении либо письменном запросе субъекта персональных данных или его законного представителя, на доступ к своим персональным данным АО «Тандер» руководствуется требованиями статей 14, 18 и 20 Федерального закона № 152-ФЗ;
Доступ субъекта персональных данных или его законного представителя к своим персональным данным АО «Тандер» предоставляет только под контролем ответственного за организацию обработки ПДн АО «Тандер».
Обращение субъекта персональных данных или его законного представителя фиксируются в журнале учета обращений граждан (субъектов персональных данных) по вопросам обработки персональных данных.
Письменный запрос субъекта персональных данных или его законного представителя фиксируются в журнале регистрации письменных запросов граждан на доступ к своим персональным данным.
Ответственный за организацию обработки персональных данных принимает решение о предоставлении доступа субъекта к персональным данным.
В случае, если данных предоставленных субъектом недостаточно для установления его личности или предоставление персональных данных нарушает конституционные права и свободы других лиц ответственный за организацию обработки персональных данных подготавливает мотивированный ответ, содержащий ссылку на положение части 8 статьи 14 Федерального закона № 152-ФЗ или иного федерального закона, являющееся основанием для такого отказа, в срок, не превышающий тридцати рабочих дней со дня обращения субъекта персональных данных или его законного представителя либо от даты получения запроса субъекта персональных данных или его законного представителя.
Для предоставления доступа субъекта персональных данных или его законного представителя к персональным данным субъекта ответственный за организацию обработки персональных данных привлекает сотрудника (сотрудников) структурного подразделения, обрабатывающего персональные данные субъекта по согласованию с руководителем этого структурного подразделения.
Сведения о наличии персональных данных АО «Тандер» предоставляет субъекту персональных данных в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных. Контроль предоставления сведений субъекту или его законному представителю осуществляет ответственный за организацию обработки персональных данных.
Сведения о наличии персональных данных должны быть предоставлены субъекту при ответе на запрос в течение тридцати дней от даты получения запроса субъекта персональных данных или его законного представителя.
Порядок действий в случае запросов надзорных органов.
В соответствии с частью 4 статьи 20 Федерального закона № 152-ФЗ АО «Тандер» сообщает в уполномоченный орган по защите прав субъектов ПДн по его запросу информацию, необходимую для осуществления деятельности указанного органа, в течение тридцати дней с даты получения такого запроса.
Сбор сведений для составления мотивированного ответа на запрос надзорных органов осуществляет ответственный за организацию обработки ПДн при необходимости с привлечением сотрудников АО «Тандер».
В течение установленного законодательством срока ответственный за организацию обработки ПДн подготавливает и направляет в уполномоченный орган мотивированный ответ и другие необходимые документы.