starline не присылает пин код
не приходит пин код
сигнализация А93 GSM модуль с картой
Ответы 12
Пожалуйста, отправьте на номер системы СМС-команду
После получения ответа отправьте СМС-команду 00990
Модуль перезагрузится и вы получите приветственное сообщение от системы, затем повторите запрос пин-кода СМС-командой 00581
Выше написанное проделано все пришло кроме ответа 00581
Пожалуйста, выложите скриншоты команд и ответов.
Обратите внимание на то, что вам рекомендовалась СМС-команда 0056+185.129.96.69,8765
Вы же отправили СМС-команду, которая содержит не запятую между числами 69 и 8765, а точку.
Здравствуйте! У меня похожая ситуация. Сигналка а93, симка МТС, тариф Модуль, оператор говорит что по СМС и gprs нет ограничений. Не приходит ответ на команду 00581, все остальные команды сигналка выполняет, приходят ответы команда выполнена, а пин-код для регистрации не шлёт. Перечитал кучу форумов, делал все рекомендованные действия. Подскажите пожалуйста что ещё можно сделать
Добрый день!
Ваш вопрос перенесен в отдельную тему, где будет осуществляться общение с представителем технической поддержки и с другими участниками форума в рамках данного вопроса. Прошу дополнить пост необходимой информацией. Согласно текущим правилам форума, необходимо создавать новую тему для получения своевременной консультации:
2.1. Обязательно создавайте новую тему для своего вопроса, даже при наличии похожих тем у других участников форума. Ваш вопрос может затеряться в уже существующей теме и может помешать правильной консультации того, кто создал эту тему.
2.2. Обсуждение своего вопроса допускается только в рамках собственной темы. Общения в темах других участников допускается только в рамках решения вопроса автора темы, а не собственного. Во избежание ввода в заблуждение других пользователей, сообщения вида «у меня такая же ситуация» не допускаются и удаляются без предупреждения, т.к. каждая ситуация может иметь разные способы решения.
С полным перечнем правил можно ознакомиться здесь.
PIN код невозможно получить
Добрый день. Модель S96 V2
невозможно получить PIN код.
Ответы 16
На данный момент эта система добавлена в аккаунт. Для чего Вам требуется пин код?
Установлено ли в системе требование ввода пин кода?
ПИН код требуется для добавления устройства в сервис https://starline-online.ru/site/map
Вы купили автомобиль, на который уже установлена система? Или система устанавливалась когда автомобилем владели уже Вы? В комплекте с системой поставляется конверт с логином и паролем для приложения и сайта. У Вас есть этот конверт?
Для входа в мобильное приложении и на сайт нужно использовать один и тот же логин и пароль.
Добрый день. Система установлена в дилерском центре KIA/ Конверт в комплекте был. Авторизацию в мобильном выполнил сотрудник центра.
для использования сервиса https://starline-online.ru/site/map самостоятельно осуществил регистрацию и пытаюсь добавить устройство. Требуется ПИН на втором шаге.
Зачем? Если у вас есть логин и пароль
Конверт в комплекте был. Где он?
где-то на антресолях ))
да и вопрос не в сайте, а в получении ПИНа в ответ на команду
Если устройство в приложении по конверту не надо пин
Не нужно создавать отдельные аккаунты и переносить устройство.
Если у Вас есть логин и пароль на конверте, то нужно использовать эти же логин и пароль для входа как на сайт starline.online, так и в мобильное приложение на всех нужных устройствах.
Дмитрий, ок. для регистрации на сайте алгоритм действий ясен.
Если у системы есть связь с сервером, то и пинкод должен приходить.
Если на смс с текстом
система не отвечает, а пин код нужен, то после следующей попытки получения пин кода прошу отправить в систему смс с текстом
и переслать сюда ответ. Проверим какие смс система получает и что пытается отправить в ответ.
Для переноса системы из одного аккаунта в другой можно обойтись без пин кода, если есть доступ в старый аккаунт: Перенос устройства из одного аккаунта в другой
17/07/20121/ Местное Время 09,31.
Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Разработчики проверят логи.
Информация из лога:
17.07.2021 09-31-33: Получено SMS от: +99*****20
17.07.2021 09-31-33: SMS-текст: GPRS?
17.07.2021 09-31-33R: SMS на тел.: +9********20
17.07.2021 09-31-33: SMS-текст: [кол-во частей 5]
17.07.2021 09-31-33: SMS-текст: Качество GSM-сигнала: отл. (22)
Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге
17.07.2021 09-31-33: SMS-текст: откл.
APN: net.mobiuz.uz
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Сервер мо
17.07.2021 09-31-33: SMS-текст: ниторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starli
17.07.2021 09-31-33: SMS-текст: ne.ru 1234
GPRS поддерживается в соте
GPRS есть
Связь с сервером: есть (
17.07.2021 09-31-33: SMS-текст: 09:09 17.07.2021)
17.07.2021 09-32-19: Получено SMS от: +99*******20
17.07.2021 09-32-19: SMS-текст: Пинкод
17.07.2021 09-32-30: SMS на тел.: +99*******20
17.07.2021 09-32-30: SMS-текст: Код регистрации на сервере starline.online: 48376964
17.07.2021 09-35-12: Получено SMS от/длина: +99*******20
17.07.2021 09-35-12: SMS-текст: Logload
17.07.2021 09-35-12: SMS на тел.: +99*******0
17.07.2021 09-35-12: SMS-текст: [кол-во частей 2]
17.07.2021 09-35-12: SMS-текст: Выгрузка логов на сервер начата. Процесс может занять 4 часа.
Серийный н
17.07.2021 09-35-12E: SMS-текст: омер: ES96 S*********
Версия ПО: 2.24.3
IMEI модема: 868*************
Система получает смс и отправляет Вам ответы. Рекомендую связаться с оператором сим карты и уточнить: по какой причине Вам не приходят смс из одной строки. Возможно оператор считает такие сообщения как спам.
именно ответ с пинкодом оператор считает спамом? Остальные то СМС приходят. например на команды «10» или «11». Там тоже 2 слова
Здравствуйте. Система отправляет сообщения.
Прошу связаться с оператором сим карты и уточнить по какой причине эти сообщения не доходят до адресата.
Вам может помочь запрос детализации по сим карте в устройстве и в Вашем смартфоне.
Не приходит пин код Е90
На запро 00581 ответ с пин кодом не приходит всё удалял авторизацию проходил раз 20 не приходит
Команда выполнена GSM:23(G)
Команда выполнена GPS:вкл.
Ответы 18
Здравствуйте. Прошу Вас еще раз отправить смс с текстом
много раз отправлял. сейчас отправил..вот ответ.
Спасибо за ответ. Сим карты каких операторов используются у Вас в системе и в телефоне?
МТС в системе и Билайн в телефоне
Спасибо за ответ. В таком случае прошу Вас отправить смс
на все пришли ответы кроме 00581.
Спасибо за информацию. В таком случае мне нужен imei системы. К сожалению, через смс его получить не получится. Нужно разобрать и посмотреть на модем.
Здравствуйте. Устройство с указанным imei не связано с сервером мониторинга. Вы уверены что именно этот номер указан на модеме?
Спасибо за уточнение. Указанный imei не привязан к серверу. Прошу перепроверить ответ на
Он содержит в скобках (G)?
Если да, то в таком случае прошу позвонить на номер 8-800-333-80-30 и отправить снова запрос
Оператор перепроверит наличие пина на сервере.
Давайте перепишем адрес сервера. Прошу отправить последовательно смс:
Сообщите, пожалуйста, результат. Должно помочь.
заменил симку, поменял тариф. пин пришел на сервере зарегистрировался но ничего не работает. ни постановка на охрану ни снятие..ни дист.запуск. никакие функции.
Спасибо за информацию. Уточните, пожалуйста: управляется ли система если на нее позвонить?
Если тоже не закрывает и не заводит, то нужно выполнить привязку модуля: GSM-модуль не управляет сигнализацией по телефону
Сообщите, пожалуйста, результат.
Если автозапуск не работает даже с брелка сигнализации, то нужно посетить установщиков для проведения диагностики подключений: https://www.starline.ru/service-centers/
ну так до замены симки всё это работало и с брелка и через телефон.
Здравствуйте. Замена сим карты никак не влияет на работу автозапуска. Рекомендую проверить, все ли разъемы вставлены в блок сигнализации.
Не приходит пин код от GSM модуля. Сигнализация Starline A93
Отправляю 00581 пинкод не приходит, В модуле симка билайн(деньги есть, симка своя) в телефоне мегафон, Отправлял 0056+185.129.96.69,8765 и 00990 модуль перезагружается пишу 00581 и опять не приходит, нашел «Нужно обновить ПО их системы установленной в машине». И Вау! сработало. После обновления ПО и запросе пинкода командой 00581″(взято с драйв2ру) обновление не происходит смс никакие не приходят, что делать?
Ответы 20
сейчас читаю решения. мб, из за того что нет тарифа? тариф вроде самый простой без абонентской платы
хотя сбраасывал до зоводских настроек и пробовал новую симку вставлять в гсм, от мегафона с нормальным тарифом за 500р в месяц, тоже не приходила смс с пинкодом возможно проблема в другом кроется
Здравствуйте. Не нужно слать все смс, которые Вы найдете в интернете. Давайте начнем с простого. Какой ответ приходит на смс с текстом
Команда выполнена GSM:25(G)
Хорошо. Давайте впишем правильный адрес сервера. Если это не поможет получить пин код, то скорее всего есть ограничения со стороны оператора. Часто ограничивают интернет на сим картах, если они установлены не в телефон и не в планшет. Для записи адреса сервера отправьте, пожалуйтса, смс с текстом:
Спасибо. Теперь последовательно нужно отправить смс
00990 starline gps Приветствует вас!
VER:М5
GSM:25(G)
на команду00581 не приходит ответ
Здравствуйте. В таком случае рекомендую связаться с оператором сим карты для решения вопроса. Возможно потребуется замена сим карты на другого оператора.
оказывается на симкарте было заблокирован прием и передача смс так в службе поддержки бот сказал. так же они сказали что смс от банка могут не поступать и у них ведется работа с смс центром, вообщем разблокировали смс мои, повторил все действия которые вы мне говорили и все равно ничего.
Здравствуйте. Вполне вероятно оператор блокирует не только смс, то и канал 2g GPRS. Я рекомендую обратиться к установщикам и взять сим карту из комплекта оборудования. Часто они остаются лишние у установщиков.
доброе утро, Смена симки на мегафон и те манипуляции о которых речь шла выше все сделал пин пришел, но вот теперь загвоздка ставлю на охрану через телефон долго думает потом пишет ошибка приложение, можете отправить команду по смс, через смс команды не выполняет гад
но вот теперь загвоздка ставлю на охрану через телефон долго думает потом пишет ошибка приложение, можете отправить команду по смс, через смс команды не выполняет гад
Добрый день, не приходит в ответ на СМС- ПИН код.
Добрый день, не приходит в ответ на СМС- ПИН код.
Ответы 10
Пожалуйста, опишите подробно вашу ситуацию.
Отправьте SMS с текстом 00581 на номер устройства,
не приходит ПИН, через 10 мин. пин не приходит, дальнейшие действия отправить соотв.команды (00550 и 00551)тоже тишина. Связь с авто есть, т.е например при ударе звонок с машины идет на телефон. Не получается настроить приложение StarLine на IOS.
Правильно ли я понимаю, что речь идёт о встроенном в А94 GSM-модуле и что модуль вам не присылает ответные СМС на любые запросы, а не только на 00581?
Правильно, суть проблемы настроить мобильное приложение для нового телефона.
Если позвонить с вашего телефона на номер системы, что в ответ слышите?
Именно поэтому вам не приходят ответные СМС. Необходимо предыдущему владельцу отправить СМС 009902 на номер системы. Вам же после этого необходимо будет пройти процедуру первичной регистрации, позвонив по номеру системы и установив пароль1 и пароль2.
Предыдущий владелец смс отправил, после я позвонил на номер устройства, предложили ввести пароль1 и пароль2, пароли ввел (получается новые). На сотовый ничего не пришло, смс с 00581 также безрезультатно. ХЕЛП)
Выполните действия, описанные здесь для привязки модуля к сигнализации.
Что касается СМС, то вам, скорее всего, необходимо будет извлечь сим-карту из модуля и проверить возможность отправления СМС, вставив её в телефон.
Если и с помощью телефона будет отсутствовать возможность отправки СМС, то рекомендую обратить внимание на номер СМС-центра в настройках. Если он будет отсутствовать, то вам придётся его прописать.
Помочь с этим вам могут в установочном центре.