tefal rg6825wh коды ошибок

SMART FORCE ESSENTIAL FACELIFT 1

Ссылка : RG6825WH

Проверьте следующие аспекты:
• Зарядная станция не должна быть установлена на ковре.
• Зарядная станция не должна подвергаться воздействию солнечного света или располагаться вблизи источника тепла.
• Свободное пространство по бокам от зарядной станции и перед ней должно соответствовать инструкциям в руководстве пользователя.
• Штекер правильно подключен к зарядной станции.
• Кабель зарядного устройства подключен к электросети.
• Около зарядного устройства нет никаких препятствий.
• Вблизи клемм зарядной станции нет никаких предметов.
• Зарядная станция активирована (светодиодный индикатор светится зеленым).

Если после проверки этих аспектов робот-пылесос по-прежнему не может найти зарядную станцию, обратитесь в авторизованную компанию по ремонту пылесосов.

Вы можете выполнить следующие действия.
• Выключите, а затем включите главный переключатель питания.
• Отсоедините кабель питания, затем снова подсоедините его к зарядной станции.
• Убедитесь в том, что на зарядных клеммах и окошках датчиков нет загрязнений. Затем протрите корпус пылесоса и зарядную станцию сухой тканью. Перед сушкой обязательно установите главный переключатель питания в выключенное положение и выключите робот-пылесос.
• Убедитесь, что нет никаких препятствий (например, отражающих объектов, стульев и т. п.) рядом с зарядной станцией.

Если после этих действий автоматическая зарядка по-прежнему не осуществляется должным образом, обратитесь в авторизованную компанию по ремонту пылесосов.

Источник

Tefal

Tefal – международная торговая марка, под которой производится и выпускается бытовая техника и посуда. Была основана в 1956 году французским инженером Марком Грегуаром, изобретателем сковороды с антипригарным покрытием из тефлона (политетрафторэтилена).

В 1968 Tefal стала лидером по производству посуды во Франции. В настоящее время главный офис Tefal расположен в небольшой французской коммуне Румийи. В России (тогда ещё СССР) продукция под маркой Tefal продаётся с 1982 года. Здесь мы рассмотрим разработанных компанией Tefal роботов-пылесосов.

О производителе

У компании имеется собственный девиз: сделать повседневную жизнь легче. По словам менеджеров компании, инновации – это ключ к успеху. Компанией постоянно разрабатываются технологии, позволяющие улучшать продукцию Tefal.

Модельная линейка роботов-пылесосов

Так как под торговой маркой Tefal роботы-пылесосы стали продаваться не так давно, модельный ряд насчитывает всего десять устройств. Их условно можно разбить на группы:

Основные неисправности

В подавляющем большинстве случаев технические неисправности возникают по вине неграмотного или непредусмотрительного пользователя. Чтобы избежать возникновения как программных, так и аппаратных неисправностей, мы рекомендуем вам ознакомиться с инструкцией по применению, идущей в комплекте с приобретённым вами роботом-пылесосом Tefal. Там описаны коды ошибок, даны ответы на частые вопросы (как открыть контейнер робота-пылесоса Тефаль, как включить робот-пылесос Тефаль, как настроить пульт, подключить аппарат к телефону и т. д.). Ознакомление с инструкцией не займёт большого количества времени, однако сэкономит вам деньги, которые вы могли бы потратить на ремонт устройства. Несоблюдение правил и условий, описанных в инструкции по эксплуатации может привести к потере гарантии на аппарат.

Для всех роботов-пылесосов Tefal можно выделить ряд общих неисправностей.

Важно знать! Все ошибки роботов-пылесосов Tefal и их описание доступно на 10-ой странице инструкции по эксплуатации.

Рассмотрим некоторые подробно.

Ошибка e01

Эта ошибка сигнализирует о неисправности ходовой части. Причиной может стать перетёртый или перебитый проводочек, подведённый к каждому колёсику. Устранить проблему можно самостоятельно, если имеются небольшие навыки в ремонте бытовой техники и пайке. Если таковых навыков нет – отнесите в сервисный центр ваш робот-пылесос Тефаль. Ошибка е01 устраняется быстро.

Ошибка e08

Ошибка е08 может возникнуть из-за того, что движение робота-пылесоса было заблокировано, проще говоря, робот застрял. Решение в таком случае будет очень простым: перенесите в свободное от препятствий место робот-пылесос Тефаль. Ошибка е08 может возникать и по другой причине: неисправность датчика обнаружения пола. Эту проблему самостоятельно решить нельзя, отнесите пылесос в сервисный центр.

Ошибка е11

Ошибка е11 возникает из-за неисправности, связанной с бампером устройства. Дело в том, что в него встроены датчики, регистрирующие столкновения с препятствиями. Решение проблемы очень простое, если датчик не повреждён: если робот застрял, перенесите его в другое место. Если это не помогло – слегка надавите на бампер робота-пылесоса Тефаль. Ошибка е11 должна исчезнуть. Если эти действия не помогли – отнесите устройство в сервисный центр.

Выход аккумулятора из строя

Выход аккумулятора из строя – проблема преследующая практически любой робот-пылесос с Ni-MH и Li-Ion аккумуляторной батареей. Чаще всего причина кроется в банальном износе и деградации батареи. Эта неисправность устраняется относительно легко. В таком случае можно самостоятельно заменить оригинальный аккумулятор на совместимый аналогичный.

Особых навыков для этого не требуется. Главное – правильно выбрать, учесть все факторы (размер, ёмкость, напряжение, тип разъёма и вилки). В противном случае ничего работать не будет. Также замену можно легко провести в авторизованном сервисном центре, что проще, но деньги вы отдадите не только за новый аккумулятор, но и за работу специалистам.

Робот-пылесос Tefal не включается

Если робот-пылесос Tefal перестал включаться после непродолжительного периода использования – верните его в магазин. Причина такой неполадки – заводской брак. Будет произведена замена товара на аналогичный или возврат средств. Если же проблема возникла после длительного пользования устройством, то всё становится несколько сложнее. Чаще всего причина кроется в полном выходе аккумулятора из строя. В таком случае произведите замену аккумулятора. Однако причиной также может стать выход из строя материнской платы устройства или только контроллера питания, установленного на ней. Самостоятельно ремонт в таком случае вы произвести не сможете. Отнесите аппарат в сервисный центр, где точно должны установить причину неполадки. В стоимость ремонта войдут новая материнская плата (от 30 до 50% от стоимости устройства) и оплата работы мастеров.

Заключение

Отзывы о роботах-пылесосах Tefal написаны зачастую в положительном ключе. Tefal хоть и новички на рынке, но конкурентоспособные устройства выпустить смогли.

Источник

Коды ошибок робота-пылесоса Тефаль

Компания Tefal не так давно начала выпускать роботизированные пылесосы, но на данный момент модельная линейка состоит из 10 гаджетов. Несмотря на популярность бренда, даже у таких девайсов случаются проблемы. Поэтому нужно подробнее рассмотреть, какие ошибки возникают у роботов-пылесосов Тефаль, а также какие коды им соответствуют и как устраняются возникшие неисправности.

Основные ошибки робота-пылесоса Тефаль 60

Чаще всего неполадки умных пылесосов возникают по вине самого владельца из-за неграмотной эксплуатации. Чтобы предотвратить возникновение аппаратных и программных сбоев, рекомендуется внимательно изучить инструкцию по применению, которая идет в комплекте с роботом-пылесосом Tefal: там указаны коды ошибок и их расшифровка. Изучение инструкции не потребует от вас много времени, но сэкономит немало денег, которые могут быть потрачены на ремонт.

Расшифровка кода указывает на неполадки в ходовой части девайса. Они могут возникнуть в перебитом либо перетертом проводнике, который подводится к каждому колесу. В данном случае ошибка E01 говорит о проблемах с проводами, подходящими к левому колесу. По отзывам пользователей неисправность может проявляться таким образом: девайс отлично перемещается, т.е. колеса прокручиваются и им ничего не мешает, однако ошибка выскакивает. Робот едет вперед, потом приподнимается задняя часть, поскольку колеса с моторчиком имеют подвижные шарниры, и начинает двигаться назад. Также устройство может останавливаться, пищать.

Если есть минимальный опыт в ремонте электроники и умение обращаться с паяльником, неисправность можно устранить своими руками. В противном случае доверьте работу специалистам сервисного центра. На самом деле данная ошибка не представляет ничего серьезного и устраняется довольно быстро.

Если у вашего робота-пылесоса Тефаль появилась ошибка E08, то это указывает на проблемы с блокировкой движения. Иными словами, она возникает, когда устройство где-либо застревает. Устраняется неполадка путем переноса прибора в более свободное от предметов место. Однако такая ошибка может появиться и по другой причине – при неисправности датчика обнаружения пола. Как правило, рядовому пользователю устранить поломку самостоятельно не удается и приходится обращаться в сервис.

Иногда владельцы роботов-пылесосов Тефаль наблюдают на своих помощниках ошибку E11, что свидетельствует о проблемах с бампером.

При такой неисправности гаджет может начать работать, пищать неограниченное количество раз, дергаться, после чего появляется указанный код. В переднюю часть робота встроены датчики, которые передают сигнал о столкновении с препятствиями. Ситуация решается просто, но только в том случае, если сенсор работает: если прибор застрял, перенесите его в другое место. Если же проблема осталась, рекомендуется немного нажать на бампер. После этого код ошибки E11 должен пропасть.

Судя по отзывам владельцев робота-пылесоса Тефаль, ошибка переднего бампера может возникать также из-за поломки датчика упора при столкновении с препятствием. В этом случае может потребоваться как замена детали, так и простая чистка элемента от загрязнения. Окошко проверки стен может быть просто перекрыто мусором, волосами и пр. В ином случае гаджет должны диагностировать специалисты.

Другие неисправности роботов-пылесосов Тефаль

Помимо перечисленных ошибок, в умном пылесосе иногда выходит из строя АКБ, причем независимо от ее типа. Обычно проблема возникает при износе детали. Устраняется неполадка путем замены аккумулятора на аналогичный, т.е. главное, чтобы совпадал разъем, напряжение, ёмкость и размер. В отзывах пользователи жалуются, что роботизированные пылесосы Tefal перестают включаться после короткого периода простоя. Специалисты рекомендуют при такой неисправности обратиться в магазин для замены прибора – это заводской брак. Товар должны заменить либо вернуть деньги.

Роботы-пылесосы Tefal имеют неплохую устойчивость к отказам и появлению ошибок. Ломаются гаджеты нечасто, но порой и с ними возникают нюансы, когда утрачивается способность к нормальному функционированию. Чтобы понять, что именно случилось с прибором, есть устройство самодиагностики, которое выводит код ошибок на дисплей. Пользователи роботов Тефаль могут самостоятельно вернуть работоспособность технике по описанной в статье информации. Если же ничего не помогло, потребуется обращаться в сервис.

Источник

Проблемы эксплуатации Пылесосы Tefal Explorer Serie 20

Найдено 23 проблемы

Производитель, категория, тег

Проблемы по производителям

Проблемы по категориям

Рейтинг экспертов по пылесосам Tefal

Добрый день, пацаны. Робот-пылесос Tefal Explorer Serie 20 издает звук и мигает десять раз, в чём проблема?

Отломился кронштейн крепления (защёлка) блока мытья пола у робота-пылесоса Tefal Explorer Serie 20. Где и как купить новый блок? Приклеивать.

Привет. Робот-пылесос Tefal Explorer Serie 20 выдает ошибку: неисправность левого колеса. Способ устранения: Проверьте, не перекручено ли.

День добрый. Вот ездит и убирается робот-пылесос Tefal Explorer Serie 20 и все нормально, но как только попадает на него солнце, то это все и у.

Добрый вечер, робот-пылесос Tefal Explorer Serie 20 перестал выключаться и едет только назад. В чём проблема?

Здравствуйте. Включаешь пылесос Tefal Explorer Serie 20, а он пищит включение и загорается зеленый индикатор включения. Затем, он просто в.

Здравствуйте. Робот-пылесос Tefal Explorer Serie 20 запускаю на уборку после того, как он заряжался всю ночь. 40 минут он убирается, а потом.

Вечер добрый. Подскажите, пожалуйста, купили робот-пылесос Tefal Explorer Serie 20. Настроили и пока разбирались он поработал минут 30, а на.

Здравствуйте. Только купили робота-пылесоса Tefal Explorer Serie 20 и после того, как пылесос сделал 30-ти минутную уборку он идёт на.

Вечер, добрый. Включаем робот-пылесос Tefal Explorer Serie 20 и он едет 20-30секунд, потом останавливается, мигает красным и пищит. Все почищено.

Здравствуйте, робот-пылесос Tefal Explorer Serie 20 не реагирует на действия пульта, а точнее, когда я нажимаю на кнопку назад, он просто стоит.

Добрый вечер. Робот-пылесос Tefal Explorer Serie 20 один раз застрял под тумбочкой, но никого не было дома. А когда пришли домой, то в нем шумел.

Здравствуйте! Робот-пылесос Tefal Explorer Serie 20 включается, отъезжает от базы и сразу же выключается, в чём может быть причина?

Здравствуйте. Робот-пылесос Tefal Explorer Serie 20 включается, потом прокручивается вокруг, начинает пищать и выключается. Пищит 3 раза.

Здравствуйте. Робот-пылесос Tefal Explorer Serie 20 находится 4 месяца в эксплуатации. Сегодня перестал работать, подаёт один раз звук и 12 раз.

Доброе утро. Наш робот-пылесос Tefal Explorer Serie 20, после 30 минут работы отключается и не ищет зарядное устройство, в чём может быть.

Здравствуйте. Робот-пылесос Tefal Explorer Serie 20 намотал на щетку носок, но после того как я его вытащил, пылесос стал очень резко и громко.

Здравствуйте! Робот-пылесос Tefal Explorer Serie 20 прекрасно работал, но сегодня во время уборки он стукнулся об стену и заглох, и стал.

Здравствуте. Робот-пылесос Tefal Explorer Serie 20 при установке на заряжающую платформу, заряжается порядка пяти-десяти минут, а потом дает.

Источник

Робот-пылесос X-PLORER SERIE 20 RG6825WH

Tefal Explorer Serie 20 – автономный робот-пылесос, который эффективно удаляет пыль и грязь на твердых поверхностях и оставляет полы идеально чистыми.
Надежные технологии в сочетании с удобным интерфейсом позволяют быстро достичь оптимальных результатов.

Ссылка : RG6825WH

Проверьте следующие аспекты:
• Зарядная станция не должна быть установлена на ковре.
• Зарядная станция не должна подвергаться воздействию солнечного света или располагаться вблизи источника тепла.
• Свободное пространство по бокам от зарядной станции и перед ней должно соответствовать инструкциям в руководстве пользователя.
• Штекер правильно подключен к зарядной станции.
• Кабель зарядного устройства подключен к электросети.
• Около зарядного устройства нет никаких препятствий.
• Вблизи клемм зарядной станции нет никаких предметов.
• Зарядная станция активирована (светодиодный индикатор светится зеленым).

Если после проверки этих аспектов робот-пылесос по-прежнему не может найти зарядную станцию, обратитесь в авторизованную компанию по ремонту пылесосов.

Вы можете выполнить следующие действия.
• Выключите, а затем включите главный переключатель питания.
• Отсоедините кабель питания, затем снова подсоедините его к зарядной станции.
• Убедитесь в том, что на зарядных клеммах и окошках датчиков нет загрязнений. Затем протрите корпус пылесоса и зарядную станцию сухой тканью. Перед сушкой обязательно установите главный переключатель питания в выключенное положение и выключите робот-пылесос.
• Убедитесь, что нет никаких препятствий (например, отражающих объектов, стульев и т. п.) рядом с зарядной станцией.

Если после этих действий автоматическая зарядка по-прежнему не осуществляется должным образом, обратитесь в авторизованную компанию по ремонту пылесосов.

Источник